TOR PENGADAAN MESIN ANJUNGAN PENDAFTARAN MANDIRI (APM) RS PKU MUHAMMADIYAH TEMANGGUNG 2018
A. PENDAHULUAN Anjungan pendaftaran mandiri (APM) adalah tempat yang berfungsi untuk memudahkan pasien RS PKU Muhammadiyah Temanggung dalam melakukan pendaftaran secara mandiri. Dengan kemajuan kemaj uan teknologi dan informasi dijadikan momen untuk jadi jembatan untuk terus memperbaiki sistem pelayanan yang ada di RS PKU Muhammadiyah Temanggung dengan membangun sebuah sistem Anjungan Pendaftaran Mandiri. Dengan harapan harapan dari adanya adanya sistem ini semoga RS PKU Muhammadiyah Temanggung menjadi terbantu dalam memberikan layanan terbaiknya. Mulai dari mengurai antrian dan kemudahan dalam melakukan pendaftaran.
B. LATAR BELAKANG Seiring berkembangnya pemanfaatan teknologi informasi yang ada di RS PKU Muhammadiyah Temanggung saat ini sebagai sarana untuk memudahkan dalam berbagai pelayanan administratif. Ini terwujud dalam pemakaian sebuah SIM RS yang terintegrasi. Kondisi yang ada saat ini, pada pasien yang akan berobat ke poli RS PKU Muhammadiyah Temanggung melakukan pendaftaran dengan langkah berikut : 1. Pasien datang mengambil nomor antrian pendaftaran di among tamu, 2. Pasien menunggu mendapat panggilan dari bagian pendaftaran untuk segera melakukan pendaftaran, 3. Pasien umum (tanpa asuransi) selesai melakukan pendaftaran langsung menuju ruang tunggu pemeriksaan sesuai poli yang didaftar, 4. Bila pasien peserta asuransi BPJS, memberikan kelengkapan persyaratan BPJS pada bagian PIC, untuk selanjutnya dibuatkan nomor SEP oleh bagian PIC dan menuju ruang tunggu pemeriksaan sesuai poli yang didaftar Pada urutan proses pelayanan tersebut di atas, pada poin ke-2, ada waktu tunggu yang harus dilakukan oleh pasien. Sehingga dalam satu rangkaian proses
pendaftaran terdapat dua waktu tunggu yang terjadi sampai pasien mendapatkan pelayanan pemeriksaan, yaitu waktu tunggu panggilan pendaftaran dan waktu tunggu panggilan pemeriksaan poli
C. TUJUAN
Dengan adanya Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) ini, kami berharap pasien tidak perlu lagi melalui berbagai langkah yang tak perlu untuk segera mendapatkan layanan dari dokter poli yang dituju. Cukup ke Anjungan Pendaftaran Mandiri, kartu pasien yang ada bisa dibarcode, kemudian baru pilih dokternya, selesai daftar langsung dapat antrian pemeriksaan poli.untuk lebih jelasnya, tergambarkan pada alur sebagai berikut :
Mesin Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) ini hanya bisa digunakan pada pasien yang pernah terdaftar di RS PKU Muhammadiyah Temanggung. Untuk pasien yang baru pertama kali datang ke poli rawat j alan, langsung menuju among tamu untuk mengambil nomor antrian registrasi untuk pasien baru.
D. SASARAN No 1 2 3 4 5
6
Unit Meja Anjungan CPU computer Monitor touch screen Scanner barcode Printer tiket Epson Thermal Autocutter TV display antrian Total
Jumlah 1 1 1 1 1
1
harga Rp. 4.000.000,00 Rp. 4.000.000,00 Rp. 3.500.000,00 (sudah tersedia) Rp. 3.500.000,00
(sudah tersedia) Rp. 15.000.000,00
E. ANGGARAN Rencana pembelian mesin Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) terusulkan pada RAPB RS tahun 2018 F. EVALUASI DAN TINDAK LANJUT Dengan adanya Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) ini, maka setelahnya akan dilakukan evaluasi yang berkaitan dengan efisiensi waktu tunggu pada pendaftaran pasien di poliklinik. Dan sebagai tindak lanjutnya adalah melakukan pengembangan system informasi ke pengunjung dan pasien, misal system informasi obat dan indikasinya G. PENUTUP Demikian pengajuan pengadaan Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) ini kami sampaikan. Semoga dapat terealisasi sesuai yang direncanakan. Temanggung, 19 Januari 2018
Mengetahui, Manajer BMP
IT
Min Adadiyah,SKM
Gatot Purnomo Sidi, SKom