TOKOH EVOLUSI DALAM TEORI PENGURUSAN

1A ( DBM ) 2009

< present >

I S U L O V E I H R O O K E O T T M A N L A S U DA R U G N PE

SEJARAH AMALAN PENGURUSAN KONTEMPORARI

FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915) 

    

 

Lahir-20 march 1856 di philadephia Pennsylvania U.S. Meninggal-21 march 1915 Sebab meninggal dunia- pneumonia Beliau berasal dari amerika Isteri beliau Louise M. Spooner Pekerjaan beliau adalah sebagai seorang efficiency expert management consultant.

THEORY FREDERICK W. TAYLOR 



Beliau digelar sebagai bapa pengurusan saintifik. Banyak mengaplikasikan kaedah-kaedah saintifik untuk menyelesaikan masalah di kilang-kilang dan banyak mendorong penggunaan teknik yang sesuai untuk tenaga buruh, alat-alatan atau mesin, dan penggunaan masa yang sempurna.

EMPAT PERINSIP TAYLOR 







Menggantikan peraturan mengikut kebiasaan dengan sains (peraturan yang teratur). Memilih, melatih, dan mengajar untuk membangunkan atau memajukan pekerja. Mendapatkan keharmonian dalam tindakan kumpulan, dan bukannya perbalahan. Membahagi kerja-kerja dan tanggungjawab sama rata di antara pengurus dan pekerja.

HENRY L. GANTT 





Henry Laurence Gantt dilahirkan Calvert Coutry, Maryland dan meninggal dunia pada 1861- 23 Nov 1919 Beliau pernah melanjutkan pelanjaran di McDonogh School pada 1878 dan bersambung John Hopkins University. Sebelum ini,Henry pernah bekerja sebagai guru.







:





Henry merupakan seorang jurutera dan bekerja dengan Taylor. Beliau banyak meyokong idea Taylor dan membangunkan idea baru.

SUMBANGAN HENRY L. GANTT

v Memperbaiki konsep yg telah dicipta oleh Taylor. v v Mementingkan konsep kerjasama yg harmoni di antara pihak pengurusan dan pekerjanya. v v Beliau menekankan bahawa kesemua ahli-ahli organisasi perlu mempelajari untuk memahami masalah-masalah organisasi.

CONT… 

Memperkenalkan sistem bonus sebagai ganjaran kepada pekerja yang cermelang.

 

Penciptaan charta Gantt yg menggambarkan rancangan berpandukan masa.

HENRI FAYOL (18411925) o Gelaran: “BAPA TEORI PENGURUSAN”. o Menulis sama dalam zaman Taylor. o Mementingkan aktiviti yang dilakukuan semua penggurus termasuk dibahagian bawahan. o Percaya dalam pengurusan, ahli-ahli organisasi memerlukan kebolehan yang spesifik yang boleh dipelajari. o Penyumbang utama kosep fungsi-fungsi pengurusan. (perancangan,pengaturan,kepimpinan,dan pengawalan). o Menjelaskan terdapat 14 prinsip pengurusan yang menjadi asas pengurusan dan boleh diaplikasikan disetiap organisasi.

14 PRINSIP PENGURUSAN

Pembahagian kerja

o Pengkhususan yang tinggi dapat meningkatkan output dengan menjadikan seseorang pekerja itu lebih efisien. o Setiap individu dapat memfokuskan tugas dalam bahagian tertentu

AUTORITI

o Pengurus hendaklah berkebolehan untuk memberi arahan. o Proses-proses akan berjalan lebih lancar dengan adanya pengurus yang berkeyakinan untuk membuat perancangan dan memberi arahan kepada ahli-ahli organisasi.

o Autoriti berkaitan dengan tanggungjawab yang dipikul pengurus.

dis i pl in o Pekerja mestilah mematuhi dan menghormati peraturanperaturan organisasi. o Setiap ahli perlu berasa bertanggungjawab untuk memajukan syarikat dan beretika apabila melakukan tugas.

Penyatuan arahan o Setiap pekerja haris menerima arahan dari seorang ketua sahaja. o Ini untuk mengelakkan

berlakunya kekeliruan antara pekerja.

o

Penyatuan arah

o

Organisasi harus mempunyai satu cara @ tindakan untuk membimbing semua pengurus & pekerja.

o

Organisasi mesti mempunyai objektif tersendiri meliputi arah tuju organisasi untuk mencapai objektif tersebut.

o

Setiap ahli perlu menanam satu objektif yang sama supaya setiap individu dapat melakukan tugas ke arah matlamat yang sama.

Pensubordinan individu dengan kepentingan umum o Kepentingan individu @ kumplan tidak harus melebihi kepentingan organisasi. o Cth;pengurus hendklah

memastikan matlamat organisasi membawa kemajuan dan kebaikan untuk semua ahli-ahli organisasi, bukan untuk

imbuhan

o Pekerja haruslah diberi imbuhan yang adil untuk perkhidmatan yang telah mereka sumbang. o Pendapatan individu haruslah setimpal dari segi nilai sumbangan, masa yang diluang, dan idea-idea yang dicurahkan. o Pendapatan pekerja haruslah diberi dengan setimpal dengan taraf kehidupan di tempat mereka berkerja,kedudukan ekonomi,dan tahap penawaran buruh pada masa itu.

o o

pemu sata n o Merujuk kepada sejauh mana pekerja melibatkan diri dalam membuat keputusan untuk organisasi. o Organisasi kini berkonsepkan lebih mengurangkan pemusatan di mana mereka menggelakkan setiap ahli untuk melibatkan diri dalam membuat keputusan & penyumbangan idea-idea untuk memajukan organisasi. o Walaubagaimanapun, tahap atau kadar pemusatan haruslah selaras dengan objektuf organisasi. o

Ra

n a i a nt

a l a k s

o Rantaian dari pangkat tertinggi dalam pengurusan hingga yang paling rendah. o Pengurus hendaklah menggunakan rantaian ini sebagai panduan untuk berkomunikasi dengan ahli-ahli organisasi lain yang terbabit dalam sesuatu tugas.

tertib

o Pekerja dan bahan-bahan hendaklah berada di tempat yang betul & pada masa yang betul untuk mungelakkan dari berlakunya pembaziran sunber-sumber yang sedia ada dan mengurangkan risiko kenaikan kos. o

Eku iti

o Pengurusan haruslah berlaku adil & saksama kepada pekerja.

Kestabilan jawatan  Pengurus haruslah memastikakan kadar penggantian pekerja berkurangan untuk menjadi lebih efisian & mengurangkan kos untuk melatih pekerja baru.  Pengurus juga harus memastikan pengganti boleh diperoleh untuk memenuhi jawatan-jawatan kosoang.

INISIATIF -

untuk g n a u l e p ri idea e b a i e d d i h a g l n k a henda nyumb e a m j r m e a k l e a P d o i. ri s i a d s i n n a a k g t r a o b kan meli u j a m e m k tuk u n t u n u b a a w k a e j r g e n aha m u s g u g n i a a t y n i u r p mem dibe n g a n k a a y n a a j g r n nca a r e o Peke p n a k a melaksan tinggi.

Esprit De Corps

n a k n a k e i n n e o M m o har

n a k t a i. k g n ni nisas e m k orga u t n u lam n a k n da u s a rp satua e b a p ke j r e k onse & k

MAX WEBER ( 1864 - 1920 )

MAX WEBER (18641920) o Beliau adalah pakar sosiologi yang mempelajari tentang aktiviti-aktiviti oragnisasi. o Beliau turut mengembangkan teori berkenaan dengan struktur autoriti dan perhubungan. o Disamping itu,beliau berpendapat bahawa individu yang cekap untuk menyediakan pengurusan yang stabil,intensif dan tegas dapat megawal birokrasi. o Beliau kemudiannya menyatakan bahawa di dalam sebuah hierarki birokrasi,ahli-ahlinya dilantik dari segi pengalaman dan kepakaran yang mereka punyai. o Weber menyatakan bahawa organisasi yang ideal ialah birokratik organisasi dan mempunyai 6 ciri-ciri yang penting seperti berikut:

6 CIRI - CIRI PENTING

PEMBAHAGIAN KERJA



Dimana setiap ahli-ahli organisasi dibahagikan tugas mengikut kepakaran masing-masing.

HIERARKI AUTORITI 

Setiap individu mampunyai ketua masingmasing yang memberi arahan kepada mereka.

PEMILIHAN SECARA FORMAL 

Pemilihan pekerja adalah dari segi kepakaran dan pengalaman yang diperolehi oleh individu tersebut.

PERATURAN YANG FORMAL 

Setiap prosedur di dalam organisasi telah dikenalpasti dan direkodkan agar setiap individu mematuhi peraturan-peraturan yang telah ditetapkan.



KEADAAN YANG TIDAK DIPENGARUHI OLEH PERASAAN

Keputusan yang dibuat oleh pengurus dan ahli-ahli yang lain hendaklah berdasarkan kepakaran dan bukannya perasaan masing-masing.

BERORIENTASIKAN KERJAYA 

Setiap ahli organisasi digalakkan berusaha bersungguh-sungguh untuk meningkatkan kerjaya masin-masing.

< CAST BY >

NINI ( 1988 - 2009 )

BALKIS ( 1990 - 2009 )

A_LIN ( 1989 - 2009 )

SYAHRIL ( 1990 - 2009 )

T

E H

N E

? D