Test de frustración de Rosenzweig El análisis El enfoque de una situación difícil y la resistencia al estrés depende de dos factores principales: 1. La participación de los miembros del equipo en la resolución de problemas y ¿Quién es responsable por el fracaso o las dificultades en la implementación? Hay cuatro actitudes psicológicas posibles: 1. Estos son los "otros" ("nosotros") (la actitud de "extrapunitive" Rosenzweig, agresión) 2. Se trata de "nosotros" del equipo, el grupo (la culpa colectiva); 3. Se trata de "yo" (el miembro del equipo se enfrenta a todo al fracaso, la dificultad, frenar, la situación de estrés) (actitud "intropunitive" culpa) 4. Este es uno en particular (la actitud de "impunitive" fatalismo). 2. La actitud psicológica frente-a-vis la situación cuando las cosas no salen como habíamos previsto, planeado o deseado, hay tres posibilidades para la realización de los objetivos: 1. El predominio del obstáculo psicológico o problema (nos quedamos con el problema, que comienza a ocupar todo el campo de la l a conciencia, que sólo piensan en eso - es el estrés) 2. ¿Está buscando una causa responsable, la responsabilidad o de otra índole (la búsqueda de un culpable) 3. La persistencia de los efectos psicológicos o meta (uno sólo piensa en una cosa: ¿cómo a pesar de los obstáculos y dificultades). Esto le da una tabla de doce attudes grandes que enfrenta una posible frustración:
La actitud psicológica frente-a-vis la situación de El dominio psicológico del obstáculo o un problema
Buscar por un mundo responsable, la responsabilidad, o una causa
Persistente psicológica objetivo o propósito
Otros (extrapunitive respuesta)
"Es muy molesto"
1. "Es la culpa de esto y lo otro" 2. "No es mi culpa ".
"Se me va a ayudar", "Usted me va a ayudar."
El equipo, "nosotros"
"Estamos (todos) bloqueado ", no hay una solución
"Es nuestra culpa para todos nosotros " (responsabilidad compartida)
"Vamos a encontrar juntos una solución"
"Es perfecto, de hecho, se me antoja "
1. "La culpa es mía" 2. "La culpa es mía, pero me disculpo. "
"Voy a encontrar la solución en sí ", o: "Tengo que encontrar una solución"
"No es serio. "
"Está bien" "Es de mala suerte" o: "La culpa es
El miembro del equipo involucrado en, o responsables
Un miembro del propio equipo (intrapunitive respuesta) Persona , en particular, (la respuesta inpunitive)
"Se va a mejorar."
de mala suerte”.
Es en este cuadro las 12 posiciones posibles a un problema muy grande en la acción: La negación del problema a su rechazo por el otro Lo único positivo, un estimulante, es la que se centra cada miembro del equipo en el objetivo o propósito: "Vamos a encontrar una solución juntos". Para evaluar la capacidad de resistencia a la frustración, Rosenzweig ha construido un a prueba, la prueba de PF (PF Frustración Imagen) - el cual fue distribuido en Francia a finales de 2005 ECPA -, 24 con situaciones frustrantes que se les pide y responder citando la respuesta en el cuadro anterior. La usamos de manera diferente, en respuesta forzada. Busca o requerir a cada miembro d e su equipo la respuesta correcta: ". Vamos a encontrar una solución juntos", el que corresponde a la caja
Tres situaciones de prueba de Rosenzweig
Situación # 1 de la prueba: el peatón salpicado
Lo que una respuesta creativa debería ser la persona cuyo salpicado y manchado los pantalones Situación # 4: El tren perdido
¿Cuál debe ser la respuesta creativa de la empresa a la que su cliente ha perdido el tren ayer por la tarde para regresar a París, a 500 kilómetros de distancia?
Situación # 13 Las citas canceladas
Lo que una respuesta creativa caso de que el responsable de los negocios grandes para el comprador, quien dijo que no podía recibirle cuando él fijó una cita el día anterior?
