SEMANA No.2
Lectura y conclusiones Estrategia organizacional
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Curso: Administración y dirección del factor humano en instituciones educativas
Nombre del alumno: Dante Gutiérrez Cruz
ID: 00000198296 Grupo: 06T
Nombre del asesor: Mtro. Armando Puebla Maldonado
Fecha de entrega: 27 de mayo de 2018
INTRODUCCIÓN La estrategia organizacional es el conjunto de los comportamientos socialmente reconocidos dentro de la organización. En palabras simples, “es el modo que tenemos de hacer las cosas”. Es el conjunto de los valores y normas (formales e informales) que respaldan tales comportamientos; compor tamientos; y configuran el ambiente o “clima mental” en el que se desarrolla la convivencia del grupo. La cultura de una estrategia organizacional es muy importante en la vida administrativa ya que tiene dos funciones: una función interna (integración) y una función externa (adaptación). La función de integración se refiere a la cohesión interna, a la aparición del “sentimiento de nosotros” por medio del ac ervo cultural compartido. Esto implica siempre la aparición del sentimiento de “los otros”, los que están fuera del grupo, distantes y al menos vagamente hostiles. La función de adaptación se refiere a la adecuada y eficiente vinculación entre la organización organizaci ón y el medio externo, necesaria para la supervivencia y consolidación del grupo. Esta segunda función, la adaptación, suele ser la causa de los conflictos, sobre todo en tiempos de cambios acelerados, que exigen cambios en las actitudes culturales. Las organizaciones buscan por fuera y contratan individuos diversos por las fortalezas alternativas que ésta personas puede aportar a la empresa. Estos comportamientos y fortalezas diversas, probablemente disminuyen en las culturas fuertes conforme la gente trata de ajustarse. En el presente trabajo se desarrolla la lectura de “Estrategia organizacional” de Chiavenato (2006), donde se destacan las ideas principales de la lectura, además se presentan las principales conclusiones de la lectura, finalmente, se presentas las referencias para el presente trabajo escrito.
DESARROLLO Estrategia organizacional La Teoría Neoclásica hace énfasis en la planeación estratégica. Una vez seleccionados y establecidos los objetivos organizacionales (los objetivos globales de la empresa), el siguiente paso es saber cómo alcanzarlos. Es decir, establecer la estrategia empresarial que se utilizará para alcanzar de forma eficiente aquellos objetivos y escoger las tácticas y operaciones que mejor implementen la estrategia adoptada. 1. Conceptos de estrategia y de táctica El antiguo concepto militar define estrategia como la aplicación de fuerzas en gran escala contra algún enemigo. En términos empresariales, podemos definir la estrategia como "la movilización de todos los recursos de la empresa en el ámbito global con el propósito de alcanzar los objetivos en el largo plazo. Táctica es un esquema específico de empleo de recursos dentro de una estrategia general. En el plan militar, una movilización de tropas es una táctica dentro de una estrategia más amplia. El plan gerencial, el presupuesto anual o el plan anual de inversiones son planes tácticos dentro de la estrategia global a largo plazo. Una guerra requiere de una o más estrategias; cada una requiere de una proliferación de acciones o medidas tácticas. La planeación para cinco años en la empresa requiere de una estrategia, a la cual deben conectarse los planes tácticos de cada año comprendido en ese período. Tanto la estrategia empresarial como las tácticas que de ella se deriven exigen planeación. La planeación es la base de la APO. A propósito, la APO se fundamenta en la planeación estratégica de la empresa y en los planes tácticos de los departamentos o unidades. A pesar de todo, la estrategia está sujeta a algunos malos entendidos, mismos que se presentan a continuación. a. Cuando se construye una estrategia, no se pretende tomar decisiones sobre el futuro, sino se pretende tomar hoy decisiones que tengan en mente el futuro. b. No se debe confundir la estrategia con sus planes tácticos: estrategia no es solamente innovación, diversificación o planeación financiera, sino el junto de esto dirigido a objetivos de largo plazo que se desean alcanzar. c. La estrategia no es un fin en sí mismo, sino un medio. Debe ser revaluada y ajustada constantemente en función de los cambios. d. La estrategia no proporciona la certeza, solamente la probabilidad con relación al futuro. Tanto la estrategia empresarial como las tácticas consecuentes exigen planeación. La planeación es la base de la APO. La APO se fundamenta en la planeación estratégica de la empresa y en los planes tácticos de sus departamentos o unidades. 2. Planeación estratégica La teoría neoclásica inaugura una importante área en la teoría administrativa: la administración estratégica. La literatura sobre estrategia organizacional es vasta y creciente. Esta área se transformó en una disciplina académica independiente, como mercadotecnia y finanzas, y tiene sus publicaciones académicas, clubes y asociaciones y sus congresos periódicos. Los conceptos de estrategia surgieron en la teoría administrativa
a partir de la década de 1960. En realidad, los conceptos de estrategia no son nuevos. Existen escritos milenarios sobre estrategia militar: Sun Tzu escribió su Arte de la Guerra en el siglo IV a.C.; 23 siglos después, Clausewitz (1780-1831) enunciaría sus conceptos de estrategia militar. El modelo prescriptivo de planeación estratégica de los neoclásicos sigue cinco etapas, a saber: a. Formulación de los objetivos organizacionales. b. Análisis externo del ambiente o auditoría externa. c. Análisis interno de la empresa o auditoría interna. d. Formulación de las alternativas estratégicas y selección de la estrategia que se utilizará. e. Desarrollo de planes tácticos y operacionalización de la estrategia. Veamos ahora cada una de esas etapas de la planeación estratégica a. Etapa de la formulación de objetivos organizacionales La organización selecciona los objetivos globales que pretende alcanzar a largo plazo y define el orden de importancia y prioridad en una jerarquía de objetivos. Esta primera etapa sirve para identificar las alternativas estratégicas relevantes, es decir, en qué dirección estratégica debe dirigirse la organización como un todo. b. Etapa de auditoría externa Una vez definidos los objetivos, se sigue con la auditoria externa para analizar el ambiente externo de la organización: esbozar las condiciones externas de la organización en el sentido de hacer un conjunto de previsiones sobre el futuro de esas condiciones. El lema de los autores neoclásicos es prever y preparar. Esa segunda etapa trata del análisis del ambiente externo: las condiciones externas que imponen retos y oportunidades a la organización. El análisis externo involucra: Mercados que la empresa abarca , características actuales y tendencias futuras, oportunidades y perspectivas. Competencia , es decir empresas que actúan en el mercado, disputándose los mismos clientes, consumidores y recursos. Factores externos , como la coyuntura económica, tendencias políticas, sociales, culturales, legales, etcétera, que afectan a la sociedad, a la empresa y a las demás empresas.
En la década de 1980, la atención de los neoclásicos se enfocó en el análisis de la industria o de los competidores adoptando el modelo de Porter. c. Etapa de auditoría interna A continuación, continuación, se hace un análisis organizacional de condiciones internas para permitir una evaluación de los puntos fuertes y débiles de la organización. Los puntos fuertes constituyen las fuerzas propulsoras de la organización que facilitan el alcance de los objetivos organizacionales, mientras que los débiles constituyen las limitaciones y restricciones que dificultan o impiden su alcance. El análisis interno involucra:
Análisis de los recursos (financieros, maquinaria, equipos, materias primas, recursos humanos, tecnología, etcétera) de los que la empresa dispone para sus operaciones actuales o futuras.
Análisis de la estructura organizacional de la empresa, sus aspectos positivos y negativos, división de trabajo entre departamentos y unidades y cómo los objetivos organizacionales se distribuyen en objetivos departamentales. Evaluación del desempeño de la empresa, en términos de utilidades, producción, productividad, innovación, crecimiento y desarrollo de los negocios.
El estudio de las fuerzas y debilidades de la organización puede descomponerse en una infinidad de puntos mediante el uso de listas de verificación, a los cuales Jelinek y Amar dan el nombre de estrategia corporativa por listas de lavandería. d. Etapa de la formulación de la estrategia En esta cuarta etapa de la planeación estratégica se formulan las alternativas que la organización puede adoptar para alcanzar los objetivos organizacionales deseados, tomando en cuenta las condiciones internas y externas. Las alternativas estratégicas constituyen los cursos de acción futura que la organización puede adoptar para alcanzar sus objetivos globales. De una forma general, la planeación estratégica se refiere al producto (bienes que la organización produce o servicios que presta) o al mercado (en donde la organización coloca sus productos o bienes, o en donde presta sus servicios). Desde este punto se genera la matriz producto/mercado con varias alternativas estratégicas. En este aspecto, los neoclásicos variaron desde el simple cálculo del retorno de la inversión hasta la utilización de técnicas como evaluación de la estrategia competitiva, análisis de riesgos, curva del valor y varios métodos asociados con el cálculo del valor para el accionista. Casi todos orientados hacia el análisis financiero. El término creación de valor se hizo popular con la escuela de planeación, preocupada por el valor de mercado/contable de la organización y el costo del valor líquido. e. Etapa de desarrollo de planes tácticos y operacionalización de estrategias Es la parte con más detalles en el proceso de planeación. Para Steiner, "todas las estrategias deben dividirse en subestrategias para su implementación". La operacionalización de la estrategia provoca un conjunto de jerarquías en diferentes niveles y con diferentes perspectivas de tiempo. En la cima están los planes estratégicos e inclusivos de largo plazo (en general de cinco años), seguidos por los planes tácticos de mediano plazo, los cuales dan origen a los planes operacionales de corto plazo. A partir de la planeación planeación estratégica estratégica se desarrolla desarrolla un un conjunto de planeaciones planeaciones tácticas. tácticas. Es decir, la planeación estratégica se desdobla en planes tácticos que se necesitan integrar y coordinar. Los planes tácticos se refieren a las principales áreas de actuación departamental, como: A su vez, los planes tácticos se desdoblan en planes operacionales operacionales específicos. Mientras que la planeación táctica se refiere al mediano plazo, el plan operacional se detalla todavía más y se refiere al corto plazo. Con todos estos elementos (objetivos organizacionales, análisis de las condiciones internas y externas y las alternativas estratégicas), la organización tiene condiciones para preparar e implementar su planeación estratégica. La planeación estratégica debe especificar a dónde pretende llegar la organización en el futuro y cómo se propone hacerlo a partir del presente. La planeación estratégica debe contener decisiones sobre el futuro de la organización.
CONCLUSIONES Con el análisis y desarrollo de la lectura de “Estrategia organizacional”, podemos establecer las siguientes conclusiones, que en este caso, quedan delimitadas en cinco particularmente: 1. Con el análisis de la lecturas del tema, podemos plantear cuatro cuatro tipos de culturas organizacionales: Dependiendo del énfasis que le otorga a algunos de los siguientes elementos: poder, rol, tareas y personas. Basado en esto, expresa que la cultura del poder se se caracteriza por ser dirigida y controlada desde un centro de poder ejercido por personas clave dentro de las organizaciones. La cultura basada en el rol es usualmente identificada con la burocracia y se sustenta en una clara y detallada descripción de las responsabilidades de cada puesto dentro de la organización. La cultura por tareas está fundamentalmente apoyada en el trabajo proyectos que realiza la organización y se orienta hacia la obtención de resultados específicos en tiempos concretos. Finalmente, la cultura en las personas , como su nombre lo indica, está basada en los individuos que integran la organización (González, 1995, pág., 38). 2. La cultura surge de tres maneras: en primer lugar lugar los fundadores contratan y retienen solo a los empleados que piensan y sienten como ellos. Segundo, los adoctrinan y socializan en su forma de sentir y de pensar. Tercero el comportamiento de los fundadores es un modelo de papeles que alienta a los empleados para que se identifiquen con ellos y con ente internalicen sus convicciones, valores y premisas.
3. La planificación estratégica de recursos humanos (estrategia organizacional) puede concebirse como un conjunto que que integra las practicas con el objeto de preparar a la organización para lograr sus metas. Estas prácticas deben formar un sistema capaz de atraer, desarrollar, motivar y entrenar la dotación de empleados necesaria para asegurar el efectivo funcionamiento de una organización. La planeación estratégica de recursos humanos puede ser definida como: El proceso de análisis de las necesidades de recursos humanos, conforme cambia el entorno interno y externo de la organización, y la aplicación de la estrategia proactiva para asegurar la disponibilidad de recursos humanos que demanda la organización.
4. La estrategia organizacional es una herramienta fundamental para el desarrollo y ejecución de proyectos, que da sentido de dirección y continuidad a las actividades diarias de una organización. Lo cual permite visualizar el futuro e identificar los recursos, principios y valores necesarios para transitar desde el presente al futuro. Para ello se siguen una serie de procesos y estrategias que definen los objetivos en diferentes plazos; identifica metas y objetivos cuantitativos, desarrolla desarrol la estrategias para alcanzar los objetivos propuestos y localizar recursos para llevar a cabo tales estrategias.
5. La planificación de Recursos Humanos es el proceso de anticipar y prevenir el movimiento de las personas hacia el interior de la organización y hacia afuera. Su propósito es utilizar los recursos con tanta eficacia como sea posible a fin de alcanzar las metas de la organización. Es un proceso que permite situar el número adecuado de personas cualificado en el puesto y momento adecuado. Sistema que permite ajustar la oferta personal interna y externa a las vacantes que espera tener la organización. Permite que la organización tome parte activa en la configuración de su futuro. Es un beneficio que sirve para que las organizaciones tengan mejores estrategias gracias a que usa un enfoque más lógico.
REFERENCIAS Chiavenato, Idalberto. (2006). Introducción a la teoría general de la administración. México: McGraw Hill. Pág. 201-206. Consultado el 27 de mayo del 2018, de: http://online.aliat.edu.mx/adistancia/adfactor/lecturas/s2_5_estrategia_organizacio nal.pdf Stoner, J.; Freeman, E. (1996) “ ¿Cómo hacer que la estrategia sea operativa? Administración. Administración. México: Pearson Educación. Educación. P. 324-327. Consultado Consultado el 27 de mayo mayo del 2018.
Plan estratégico de transformación escolar de la SEP (2006), recuperado el 15 de julio de 2012, de: http://basica.sep.gob.mx/pec/pdf/dprograma/3-PETE.pdf
