Taller Competencias

Modelo de Gestión por Competencias

GESTION GESTION POR POR COMPETENCIAS COMPETENCIAS

IDENTIDAD IDENTIDAD MISIÓN

VISIÓN

EFICIENCIA EFICIENCIA

ESTRATEGIA ESTRATEGIA

CALIDAD CALIDAD

PROCESO PROCESO

SATISFACIÓN SAT ISFACIÓN DE L PERSONAL PERSON AL SATISFA SA TISFACIÓN CIÓNDEL DEL PERSO NAL PERSONAL

 AG EN  EN TES  TES 

OBJETIVOS

PO LÍT  LÍT ICAS  ICAS  DE   DE  G   G TH  TH 

GESTIÓN POR COMPETENCIAS

¿QUÉ ¿QUÉ ES ES UNA UNA COMPETENCIA? COMPETENCIA? ”UNA CARACTERÍSTICA SUBYACENTE SUBYACENTE EN UNA PERSONA,  QUE ESTÁ CAUSALMENTE RELACIONADA CON UNA

 ACTUACIÓN EXITOSA EN UN PUESTO DE TRABAJO “ (Boyatzis, !"#$ H  A  B I  L     S I  D A     A D E      C S      I

CARACTERÍSTICA DELA LA    T CARACTERÍSTICA DE    S     Í PERSONA    R C  O   PERSONA    E

   T N  O      C C  I       A M      R I       A E    N  T       C ACTITUDES O  S  

CONDUCTAQUE QUESE SE CONDUCTA DESPRENDE DESPRENDE

ÉXITO ÉXITO

OTRA OTRA DEFINICIÓN DEFINICIÓN Compete!"#$ Es %&a 'aa't)*sti'a +o+ia ) %& i&i-i%o .%) )st/ i)'ta0)&t) )1a'io&aa a %& )st/&a ) )2)'ti-ia y3o a %& )s)0+)4o s%+)io )& )& %& ta5a6o o sit%a'i7&8 So& 'o0+ota0i)&tos o5s)-a51)s )& )& 1a )a1ia 'otiia&a )1 ta5a6o y )& sit%a'io&)s ) )-a1%a'i7&9 so& %& as:o ) %&i7& )&t) )&t) 1as 'aa't)*sti'as 'aa't)*sti'as i&i-i%a1)s y 1as '%a1ia)s '%a1ia)s ).%)ias ).%)ias +aa +aa )1 )s)0+)4o )& %&a )0+)sa8 Mat;a A1i'ia A11)s

OTRA OTRA DEFINICIÓN DEFINICIÓN

CONAR A CABO, EN LA PRÁCTICA Y CON ÉXITO UNA ACTI>IDAD, INTE?RANDO SUS CONOCIMIENTOS, @ABILIDADES Y ACTITUDES PERSONALES EN UN CONTEXTO

CORPORATIVO CORPORATIVO DETERMINADO

OTRA OTRA DEFINICIÓN DEFINICIÓN %L#& !ompete!"#& &o #'(e))o& !oo!"m"eto&* +#,")"-#-e& p./!t"!#& 0 #!t"t(-e& '(e &e .e'("e.e p#.# e1e.!e. e p.op"e-#- ( o2"!"o o (# #!t"3"-#- )#,o.#)45 @)'to ?oi11o

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EL

LA EMPRESA

L#& Compete!"#&  5a6o )st) )&2o.%)  &o ("-#-e& -e CONOCIMIENTO 8 ACTUACIÓN .%) )s'i5)& 1o .%) %&a +)so&a )5) sa5) y +o) ;a') +aa )sao11a y 0a&t)&) %& a1to &i-)1 ) )s)0+)4o8

 S(m# -e !oo!"m"eto& #-'("."-o&  R#&

SE MOVILI?AN ENFRENTAR UNA SITUACIÓN O UN PROBLEMA

RESULTADO P)so&as ) 0ayo 'a+a'ia

COMPETITIVO

MEDIR

EVALUAR

&

%E) -e&empe@o &(pe."o. o 3"ee -e )# m#0o. "te)"
¿¿ PARA PARA QUE QUE EVALUAR EVALUAR COMPETENCIAS? COMPETENCIAS?

Para saber qué tipo de trabajador estamos contratando.  El resultado de la evaluación de las

competencias de un postulante nos va ayudar a tomar la decisión de si conviene o no contratarlo.

• Para saber cuál es el nivel de los trabajadores en cuanto a sus competencias de desempeño. Permite detectar falencias y carencias en las personas que ocupan determinados puestos de trabajo, las cuales pueden ser sujetas de un proceso de capacitación posterior.

El concepto moderno de evaluación de competencias, se refiere a la necesidad de aplicar los respectivos instrumentos antes de contratar personal, durante   las durante actividades laborales de los trabajadores (evaluación de desempeño) y después de haberlos sometido a procesos de capacitación, para efectos de saber en qué medida ésta ha favorecido el desarrollo de la empresa

CARACTERÍST CARACTERÍSTICAS ICAS DE CARACTERÍSTICAS CARACTER ÍSTICAS DE LAS LAS COMPETENCIAS COMPETENCIAS ADECUADAS ADECUADA S A LA ORGANI?ACION ORGANI?A CION ADECUADAS A LA REALIDAD ACTUAL 8 FUTURA OPERATIVAS* CODIFICABLES 8 MEDIBLES CON UN LENGUAJE CONOCIDO POR TODOS DE FCIL IDENTIFICACIÓN IDENTIFICACIÓN

EJEMPLO DE  EJEMPLO DE COMPETENCIA COMPETENCIA AUTOCONTROL AUTOCONTROL C#p#!"-#- -e m#tee. )#& p.op"#& emo!"oe& ,#1o !ot.o) 0 e3"t#. .e#!!"oe& e<#t"3#& #te (# p.o3o!#!">* opo&"!">* +o&t")"-#- o e&t.=&5 No s) )6a 11)-a +o i0+%1sos )0o'io&a1)s R)s+o&) 0a&t)&i)&o 1a 'a10a Co&to1a )1 )sts 'o& )2)'ti-ia *Hay/McBer

LOS LOS RIESGOS RIESGOS DEL DEL ENFOQUE ENFOQUE POR POR COMPETENCIAS COMPETENCIAS PARTICIPACIÓN PARTICIPACIÓN

MESURABILIDAD MESURABILIDAD

FEEDBAC NEGAT IVO FEEDBACNEGATIVO NEGATIVO NEGAT IVO

COSTO COSTO

LOS LOS VALORES VALORES AÑADIDOS AÑADIDOS DEL DEL ENFOQUE ENFOQUE POR POR COMPETENCIAS COMPETENCIAS A8UDA A8 UDA A DEFINIR DEF INIR A8UDA DEFINI R    L    I    C         F    S         M

ESTNDARES EXPECTATIVAS METAS OBJETIVOS

   R    ACOMPORTAMIENTOS    E   VALORES    N    I    L ESTRATEGIA    A

LO QUE SE HA HECHO LO QUE SE EST HACIENDO LO QUE SE DEBE HACER

I ndividuo Califcado Saber

Saber Hacer

Individuo Competente

Saber Ser

COMPETENCIAS

CONOCI MI ENTOS

COMPREN SI ON NS

HABI LI DADE D DES

 

CO MPETENCI A OM  ACTI TUDES