Titulo:
Técnicas de Análisis Sistemática de Causas - TASC
01 HS
1º BLOQUE
Marque "X" si es aplicable X
Código Revisión Área Páginas
EVALUACIÓN DEL POTENCIAL DE PÉRDIDA Clase (A) Mayor Mayor (B) Serio (C) Menor Menor
Clase
Potencial de Gravedad de pérdida Pérdida de de Vida; incapacidad permanente; pérdida de proceso; costo costo mayor mayor Pérdida de de tiempo por lesiones lesiones sin incapacidad; incapacidad; interrupción interrupción del del proceso; custo significativo significativo Lesión menor menor sin pérdida pérdida de tiempo; interrupción interrupción parcial parcial del proceso; costo costo menor
Probabilidad de recurrencia
(A) Alta Probabili Probabilidad dad de recurren recurrencia cia de pérdida pérdida (B) Moderada Moderada Probabilidad de recurrencia recurrencia de pérdida pérdida (C) Baja Probabili Probabilidad dad de recur recurrenc rencia ia de de pérdid pérdida a
Clase
Frecuencia de exposición
(A) Alta Alta Muchas Muchas persona personas s expuest expuestas as muchas muchas veces, veces, diariamen diariamente te (B) Moderada Moderado Nº de personas personas expuestas varias veces, diaramente diaramente (C) Baja Pocas Pocas person personas as expue expuestas stas,, mas mas de un día día
2º BLOQUE Items 1 2 3 4 5 6 7 8 9
TIPO DE CONTACTO Golpea Golpeado do contra contra (corri (corriend endo o en en dire direcci cción ón o trop tropez ezand ando o en) en) G ol ol pe pe ad ad o p or or (o (o bj bj et et o e n m ov ov im im en en to to ) Caí da da p ar ar a un n iv iv el el in inf er er io ior Caída Caída en el mismo mismo nivel nivel (desli (desliza zarr y caer, caer, inclin inclinars arse) e) Atra Atrapa pado do por por (pu (punt ntos os agud agudos os o cor corta tant ntes es)) A trtr ap ap ad ad o e n ( ag ag ar ar ra ra do do c ol ol ga ga do do ) Atra Atrapa pado do ent entre re o deba debajo jo (ap (apla last stad ado o o amp amput utad ado) o) Contacto Contacto con (eletr (eletricida icidad, d, calor, calor, frio, frio, radiación, radiación,subs substanc tancias ias químic químicas, as, tóxic tóxicas, as, biológ biológicas icas y ruído) ruído) Sobre Sobre tensió tensión n (sobre-e (sobre-esfu sfuerz erzo, o, sobreca sobrecarga rga,, sobresobre-ex expos posici ición, ón, ergono ergonomia mia))
Vea CI 1 1 3 4 5 5 1
2 4 5 2 4 5 5 6 7 6 13 14 6 11 13 6 11 12 2 5 6
12 1 2 6 11 11 15 14 13 9
13 1 3 9 12 12 16 15 14 11 11
15 1 5 10 10 13 13 19 16 15 12 12
16 12 14 22 18 16 13
17 18 19 26 13 14 15 16 20 26 15 16 17 22 26
5 8
6 7 1 11 1 12 12 1 13 3 14 14 15 16 17 18 20 21 23 24 25 27 28 9 10 11 13 14 15
18 14 15 16 22 28
3º BLOQUE X X
Items 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
CAUSAS INMEDIATAS/DIRECTAS (CI) ACTOS/PRÁCTICAS SUB ESTÁNDAR Op er er ar ar eq equ ip ipo si si n au to to riri za zac ió ión No señalizar o advertir Fa ltlta de de bl bl oq oqu eo eo /r/r es es gu gu ar ar da da r O pe pe ra ra r e n v el el oc oc id id ad ad i na na de de cu cu ad ad a Hace Hacerr inop inoper erab able les s los los inst instru rume ment ntos os de de segu seguri rida dad d Usar eq equipo de defectuoso No us us ar ar ad ade cu cu ad ad am ame nt nt e el EP EPP Carga inadecuada Al ma mac en en am ami en ent o In ad ad ec ec ua ua do do L ev ev an an ta ta mi mi en en to to i na na pr pr op op riri ad ad o Adop Adopta tarr posi posici ción ón ina inade decu cuad ada a para para el el trab trabaj ajo o Reali Realiza zarr manten mantenimi imient ento o a equipo equipos s en operac operación ión Hacer bromas Trabaj Trabajar ar bajo bajo la la infl influen uencia cia de alcoho alcoholl y/o y/o drogas drogas Usar Usar equi equipo pos s de mane manera ra inap inapro ropi piad ada a No se se gu gu irir pr pr oc oc ed ed im imi en en to to s
CONDICIONES SUB ESTÁNDAR 17 18 19 20 21 22
Prot Protec ecci cion ones es y barr barrer eras as inad inadec ecua uada das s Equip Equipo o de protec protecció ción n inadec inadecuad uado o o insufi insuficie ciente nte Herra Herramie mienta ntas, s, equipo equipos s o mater material iales es defect defectuos uosos os Espa Espaci cio o rest restri ring ngid ido o o cong conges esti tion onad ado o Sist Sistem ema a de adve advert rten enci cia a inad inadec ecua uado do P el el ig ig ro ro de de ex ex po po si si ci ci ón ón a in in ce ce nd nd io io
Vea CB 2 4 1 2 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 1 2 1 2 1 2 1 2 2 3 2 3 2 3 1 2 1 2
5 7 3 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 3 4 3 4 3 4 3 4 4 5 4 5 4 5 3 4 3 4
8 1 12 2 13 13 15 5 6 7 8 6 7 8 9 6 7 8 9 6 7 8 9 6 7 8 9 6 7 8 10 5 6 7 8 5 6 7 8 5 6 7 8 5 6 7 8 6 7 8 9 7 8 13 15 7 8 15 5 6 7 8 5 6 7 8
9 12 11 12 10 12 9 9 9 9 12
12 12 13 1 3 12 13 13 11 13 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13
7 8 9 7 8 9 9 10 11 9 13 13 9 10 11 6 7 8
15 15 15 13 14 15 13 1 3 15 15 15 15 15 15 15 15
9 10 1 0 12 1 2 13 1 3 15 15 13 1 3
Vea CB 5 5 8 8 8 5
13 13 15 1 5 13 15 15 12 15 12 12 13 13 13 13 13 13 15 15
10 1 0 1 11 1 12 12 13 15 10 12 10 12 1 13 3 12 13 14 15 12 13 14 15 9 10 10 11 11 12 13 15
Titulo:
Técnicas de Análisis Sistemática de Causas - TASC 24 25 26 27 28 29
Exposición a ruídos Expo si ci ón a r ad iac ion es Exposición a temperaturas extremas Iluminación excesiva o inadecuada Ven ti la ci ón i na de cu ad a Condiciones ambientales peligrosas
Código Revisión Área Páginas 5 5 1 8 8 8
6 7 8 9 6 7 8 9 2 3 8 9 9 10 11 12 9 10 11 12 9 10 11 12
01 HS 10 11 12 13 14 10 11 12 13 14 11 12 13 13 13
4º BLOQUE Items 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1 .7 1.8 1 .9 1.10 1 .1 1
2 2.1 2 .2 2 .3 2 .4 2 .5 2 .6 2 .7 2 .8 2 .9 2.10 2.11
3 3.1 3.2 3 .3 3.4 3.5 3.6 3 .7 3.8 3 .9 3.10 3.11
CAUSAS BÁSICAS / RAÍZ (CB) FACTORES PERSONALES CAPACIDAD FÍSICA/FISIOLÓGICA INADECUADA
Vea ACN 6
9 12 15 18
6
9 10 15 18
4
6
Altura, peso, tamaño, fuerza, alcance, etc. Inadecuados Capacidad de movimento de cuerpo limitado Capacidad limitada para mantenerse en determinadas posiciones Sensibilidad a ciertas sustancias o alergias Sensibilidad a determinados extremos sensoriales (temperatura, sonido, etc) Visión deficiente Aud ici ón de fi ci en te Otras deficiencias sensoriales (tacto, gusto, olfato, equilíbrio) I nc ap ac id ad r es pi ra to ri a Otras incapacidades físicas permanentes I nc ap ac id ad es t e mp or al es
CAPACIDAD MENTAL/PSICOLÓGICA INADECUADA Temores y fobias Di st ur bi os e mo ci ona les Enf er med ad es me nt al es Ni vel de i nte li ge nc ia I nc ap ac id ad de co mp re ns ió n T om a d e d ec is io ne s d ef ic ie nt e C oo rd in ac ió n d ef ic ie nt e Ti empo de re ac ci ón len to A pt it ud me cá ni ca de fi ci en te Baja aptitud de aprendizaje Falta de memoria
TENSIÓN FISICA O FISIOLÓGICA Lesión o enfermedad Fatíga debido a carga o duración de tareas F at íg a d eb id o a f al ta de d es ca ns o Fatíga debido a sobrecarga sensorial Exposición a riesgos contra la salud Exposición a temperaturas extremas I ns uf ic ie nc ia d e o xí ge no Variación de la presión admosférica R es tr ic ci ón d e m ov im ie nt os Insuficiencia de azucar en la sangre Drogas
9 11 12 13 15 18 20
Titulo:
4 4 .1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4 .6 4 .9 4.10 4 .1 1
5 5 .1 5 .2 5.3 5.4 5 .5
6 6.1 6 .2 6 .3 6 .4 6.5
7 7.1 7 .2 7.3 7 .4 7.5 7.6 7.7 7 .8 7 .9 7 .1 0 7.11 7.12 7.13 7.14 X
8 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 8.9 8.10 8.11 8.12
Técnicas de Análisis Sistemática de Causas - TASC TENSIÓN MENTAL O PSICOLÓGICA
Código Revisión Área Páginas
01 HS
1
4
5
6 10 11 12 15 16 18 20
2
4
5
6
7
8
2
4
5
6
7
9 10 13 15 16
1
2
4
5
6
8 10 11 13 14 17 18
1
2
3
4
5
6
Sob re ca rg a emo ci ona l Fatíga debido a carga o velocidad de tarea mental Demanda extrema en la toma de desiciones / Juzgamientos Rutina, monotonia, demanda de vigilancia eventual Exigencia de concentración / percepción profunda Atividades "insignificantes" o "degradantes" Ordenes confusas S ol ic it ud es c on fl ic ti va s P re oc up ac ió n c on pr ob le ma s Fustraciones Dol enc ias me nt al es
FALTA DE CONOCIMIENTO
9 10 11 12 13 15 16 18 20
Fa lta d e exp er ien ci a Or ien ta ci ón d efi ci en te Entrenamiento inicial inadecuado Entrenamiento de actualización inadecuado O rd en es m al i nt er pr et ad as
FALTA DE HABILIDAD Instrucción inicial insuficiente Prá ti ca i ns uf ici ent e O pe ra ci on es e xp or ád ic as Fa lta d e pr ep ar ac ión Revisión de instrucción inadecuada
MOTIVACIÓN DEFICIENTE Reconocimiento por el desempeño inapropiado C as ti go d el d es em pe ño a de cu ad o Falta de incentivos D em as ia da s f ru st ra ci on es Falta de desafios Intento inapropiado de ahorrar tiempo y esfuerzo Intento inapropiado de evitar la incomodidad Si n i nte ré s en sob re sa li r Di sc ipl in a i na de cu ad a P re si ón de lo s c om pa ñe ro s Ejemplo impropio de supervisión Retroalimentación inadecuada del desempeño Falta de refuerzo positivo para el comportamiento positivo Falta de incentivo de producción
FACTORES DE TRABAJO LIDERAZGO Y/O SUPERVISIÓN INADECUADA Relaciones jerárquicas poco claras o conflictivas Designación de responsabilidad poco clara o conflictiva Delegación inadecuada o insuficiente Dar políticas, procedimentos, práticas o guias inadecuadas Dar objetivos, metas o padrones contradictorios Programación o planeamiento de trabajo inadecuado Instrucción, orientación, y/o entrenamiento insuficientes Fornecer documentos de referencia, diretrices y publicaciones guias inadecuados Identificación y evaluación inadecuadas de exposición a pérdidas Falta de conocimiento de trabajo de administración / supervisión Selección inadecuada del trabajador conforme a sus competencias para su contratiación. Medición y evaluación inadecuada de desempeño
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Titulo:
Técnicas de Análisis Sistemática de Causas - TASC 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9 .6 9.7 9.8
10 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 10.7 10.8 10.9 10.10 10.11 10.12
11 1 1. 1 11.1.1 11.1.2 1 1. 1. 3 11.1.4 1 1. 2 11.2.1 11.2.2 1 1. 2. 3 11.2.4
12 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 12.6 12.7
Código Revisión Área Páginas
01 HS
Evaluación inadecuada de las exposiciones a pérdidas Cosideración inadecuada de los factores humanos / ergonómicos Padrones, especificaciones o criterios de proyecto inadecuados Control inadecuado de la construcción Evaluación inadecuada de las condiciones operacionales Con tr ol es i na de cu ad os Monitoreo de la operación inicial inadecuada Evaluación inadecuada de los cambios
CONDICIONES INADECUADAS
1
3
4
6
9 12 13 14 15 19
1
3
4
6
9 10 13 15 19
1
3
4
5
6
Especificaciones inadecuadas de requisiciones Investigación inadecuada de los materiales y equipos Especificaciones inadecuadas a los vendedores Estado de la via de transporte inadecuado Inspección pre uso inadecuado Comunicación inadecuada de datos de seguridad y salud Manipuleo inadecuado de materiales Almacenamiento inadecuado de materiales Transporte inadecuado de materiales Identificación inadecuada de materiales peligrosos Disposición inadecuada de desperdicios y desechos Selección inadecuada de contratados
MANTENIMIENTO INADECUADO P re ve nc ió n i na de cu ad a Evaluación de necesidades Lubricación y servicios A ju st e / Mo na ta je Limpieza o pulimiento R ep ar ac ió n i na de cu ad a Comunicación de necesidades Preogramación de trabajo R ev is ió n d e p ar te s Substitución de partes
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS INADECUADAS Evaluación inadecuada de necesidad de riesgos Consideraciones inadecuadas de factores humanos ergonómicos Padrones y especificaciones inadecuadas Disponibilidad inadecuadas Ajuste/reparo/mantenimiento inadecuado Reparo y recuperación inadecuadas Eliminación y remosión inadecuada de partes defectuosas
7
9 10 12 14 15 19
Titulo:
13 13.1 13.1.1 13.1.2 13.1.3 13.1.4 13.2 13.2.1 1 3. 2. 2 13.2.3 1 3. 2. 4 13.2.5 13.3 13.3.1 1 3. 3. 2 13.3.3 13.4
14 14.1 14.2 14.3 14.4 1 4. 5 14.6 14.7
15
Técnicas de Análisis Sistemática de Causas - TASC PADRONES DE TRABAJO INADECUADOS
Código Revisión Área Páginas 1
2
3
4
USO Y DESGASTE EXCESIVO
ABUSO O MATRATOS
Items 1
Acciones y controles necesarios (ACN)
3
4
6
9 10 13 14 15
1
3
4
6
5º BLOQUE
2
6
7
8
9 10 11 13 14 15 16 19
Planeamiento inadecuado de uso Prolongamiento excesivo de vida útil Inspección y control inadecuado Carga y proporción de uso imprópio M an te ni mi en to i n ad ec ua do Uso por personas no calificadas / entrenadas Uso para propósitos errados Conducta inapropiada no permitida In te nc ion al No i nt en ci ona l Conducta inapropriada permitida In te nc ion al No i nt en ci ona l
2.1
5
Desenvolvimiento inadecuado de padrones para: Inventario y evaluaciones de las exposiciones y necesidades Coordinación con proyectos y procesos Participación del trabajador Procedimientos / prácticas y reglas Comunicación inadecuada de los padrones para: Publicación Di st ri buc ión Traducción para idiomas apropiados E nt re na mi en to Refuerzo mediante señales, código de colores y ayudas de trabajo Mantenimiento inadecuado de los padrones para: Seguimiento del flujo de trqabajo Act ua li za ci ón Control de uso de padrones / procedimientos /reglas Monitoreo inadecuado de cumplimiento
15.1 1 5. 1. 1 1 5. 1. 2 15.2 1 5. 2. 1 1 5. 2. 2
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1 .6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12 1 .1 3 1 .1 4 1.15 1 .1 6
01 HS
LIDERAZGO Y ADMINISTRACIÓN
P S C
Política general Coordinador de control de pérdidas Participación del gerenciamiento superior y medio Padrones establecidos de desempeño de control de pérdidas Paticipación en actividades de control de pérdidas R eu ni on es d e g er en ci am en to Manual de referencia de control de pérdidas Auditorias internas realizadas Responsabilidad individual para control de pérdidas Estabelecimento de objetivos anuales de control de pérdidas Comités de seguridad y salud y/o representantes de seguridad Recursos para el trabajo devido a pelígros de control de pérdidas B ib li ot ec a d e r ef er en ci a C on tr ol d e d oc um en to s Reglamantaciones, códigod y padrones C om un ic ac io ne s ex te rn as
ENTRENAMIENTO DE LÍDERES Análisis de las necesidades de entrenamiento
P S C
8
9 10 11 13 14 15 16 17 19
Titulo:
Técnicas de Análisis Sistemática de Causas - TASC 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2 .8
3 3.1 3 .2 3.3 3 .4 3 .5 3.6 3.7 3.8 3 .9
4 4.1 4 .2 4.3 4.4 4.5
5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6
6 6.1 6.2 6.3 6 .4 6 .5 6.6
Código Revisión Área Páginas
Entrenamiento formal inicial del gerenciamento superior Revisión, actualización y entrenamiento avanzado formal del gerenciamiento superior Entrenamiento formal inicial de líderes en control de pérdidas Revisión, actualización y entrenamiento avanzado formal de líderes en control de pérdidas Entrenamiento formal de coordinador de control de pérdidas R eg is tr os de en tr en am ie nt o
INSPECCIONES PLANEADAS Y MANTENIMIENTO
P S C
Inspecciones generadas planeadas S is te ma d e a co mp añ ami en to Análisis del informe de inspección Par te s/ ite ms cr ít ic os M an te ni mi en to p re ve nt iv o Inspecciones de sistemas especiales Inspecciones de pre-uso de equipos Sistema alternativo de comunicación de condiciones subestándares R eq ui si to s d e c um pl im ie nt o
ANÁLISIS Y PROCEDIMIENTOS DE TAREAS CRÍTICAS
P S C
Administración I nv en ta ri o d e t ar ea s c rí ti ca s Objetivo para análisis y procedimiento de tarefas críticas Análisis y procedimiento de tareas para tareas críticas Identificación y control de pérdidas potenciales
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES/INCIDENTES
P S C
Sistema de investigación de accidentes/incidentes Participación del gerenciamiento operacional Accidentes/incidentes graves y de alto potencial Acciones correctivas y de acompañamiento Investigación y comunicación de incidentes (cuasi-accidentes) Mantenimiento de informes de accidentes/incidentes
OBSERVACIÓN DE TAREAS Administración Observaciones parciales / selección de tareas Obserfvaciones completas de tareas O bs er va ci ón de t ar ea s c rí ti ca s S is it em a d e a co mp añ am ie nt o Análisis de los informes de observación de tareas
P S C
01 HS
Titulo:
7 7.1 7.2 7.3 7 .4 7.5 7.6 7 .7 7.8 7.9 7.10 7 .1 1 7.12 7.13
8 8.1 8.2 8.3 8 .4 8.5 8.6 8.7
9 9 .1 9 .2 9.3 9.4 9.5
Técnicas de Análisis Sistemática de Causas - TASC PREPARACIÓN PARA EMERGENCIAS
REGLAS Y PERMISOS DE TRABAJO
ANÁLISIS DE ACCIDENTES/INCIDENTES
ENTRENAMIENTO DE CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP)
P S C
P S C
Identificación de necesidades de EPP Registros de equipamientos de prptección personal Cumplimiento de los padrones
12
CONTROL DE SALUD E HIGIENE INDUSTRIAL
12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 12.6 1 2. 7 12.8 12.9
Administración Identificación y evaluación de riesgos a la salud Control de riesgos a la salud Control de salud ocupacionale higiene industrial Información de entrenamiento Sistemas de cuidados de la salud A si st en ci a p ro fe si on al Comunicaciones Registros
13
P S C
M ed id as d e c on se cu en ci as A ná li si s d e c au sa s y co nt ro le s Identificación y análisis de daños a propiedades / pérdidas en el proceso Análisis de incidentes (cuasi-accidentes) Equipos de proyecto para solución de problemas Administración Análisis de necesidades de entrenamiento Calificaciones del instructor S is te ma s de e nt re na mi en to Evaluación de sistema de entrenamiento y acompañamiento
13.1 13.2 13.3 1 3. 4
P S C
Reglas generales de control de pérdidas Reglas para trabajo especializado Sistemas de permanencia para trabajo especializado S is te ma s de p er mi so d e op er ac ió n Aprendezaje y revisión de reglas Cumplimiento y reconocimiento de reglas Uso de avisos de instrucción y código de colores
10
11
P S C
Administración Análisis de respuesta a emergencias Plan de emergencia Emer ge nc ias e xte rn as Control de las fuentes de energías Sistemas de protección y de rescate Equ ipo s de e mer ge nc ia Sistema de experiencias adquiridas Primeros socorros Ayuda mútua y asistencia externa organizada P la ne am ie nt o p ós t- ev en to Comunicaciones en caso de emergencia Comunicaciones con las comunidades
10.1 10.2 10.3 1 0. 4 10.5 11.1 11.2 11.3
Código Revisión Área Páginas
EVALUACIÓN DEL SISTEMA Evaluación de los requisitos de control de pérdidas Control regular del sistema Evaluación del cumplimiento con los padrones del sistema de control de pérdidas I ns pe cc io ne s de p er ce pc ió n
P S C
P S C
01 HS
Titulo:
14 14.1 14.2 14.3 14.4
15 15.1 15.2 1 5. 3 15.4
16 16.1 16.2 16.3
17 17.1 17.2 17.3 17.4 17.5 17.6 17.7 1 7. 8 17.9
18 1 8. 1 1 8. 2 18.3 18.4
19 19.1 1 9. 2 19.3
20 20.1 20.2
Elaborado:
Técnicas de Análisis Sistemática de Causas - TASC ENGENHARIA E ADMINISTRAÇÃO DE MUDANÇAS
Código Revisión Área Páginas P S C
Administración Identificación de peligros y evaluación de riesgos Revisión de proyectos y administración de cambios o movimientos Controles de procesos de operación y trabajo
COMUNICACIONES PERSONALES
P S C
Entrenamiento en técnicas de comunicación personal Orientación/Inducción de trabajo I ns tr uc ci ón d e t ar ea s Contactos personales planeados
COMUNICACIONES EN GRUPOS
P S C
Reuniones de grupo de control de pérdidas Mantenimiento de registros Participación de la Administración
PROMOCIÓN GENERAL
P S C
Cuadro de avisos de control de pérdidas Uso de estatísticas de accidentes/incidentes Promoción de temas críticos Premios y reconocimientos individuales Publicaciones e informaciones de control de pérdidas Premios y reconocimientos a grupos Sistema de promoción de orden y limpieza P ro mo ci on es e xt er na s Registros de las activiades de promoción
CONTRATACIÓN Y COLOCACIÓN
P S C
R eq ui si to s d e c ap ac id ad Exame ne s méd ico s Orientación / Inducción general Verificación de calificación en la pre-admisión / pre-colocación
ADMINISTRACIÓN DE MATERIALES Y SERVICIOS
P S C
Compras de mercaderíasCompras de mercadorias S el ec ci ón de co nt ra ta do s Administración de contratados / Terceros
SEGURIDAD FUERA DEL TRABAJO
P S C
Identificación y análisis del problema Educación de seguridad fuera del trabajo
Revisado:
Aprobado:
01 HS
