Publikasi merupakan penyebaran informasi mengenai visi, misi dan motto rumah sakit yang telah ditetapkan oleh pemilik rumah sakit.
TUJUAN
Memberikan informasi mengenai visi, misi dan motto rumah sakit baik di dalam maupun ke luar rumah sakit.
KEBIJAKAN
Berdasarkan
Surat
Keputusan
Direktur
No.
118/SK
Dir/RSU
KU/VI/2015 tentang Peraturan Internal “ Hospital By Laws “ PROSEDUR
1. Dalam rumah sakit a.
Melalui rapat rutin bulanan antar lintas unit
b. Melalui morning report setiap hari c.
Melalui rapat rutin bulanan ditiap-tiap unit pelayanan
2. Luar rumah sakit a.
Melalui leaflet / brosur
b. Papan edukasi c.
UNIT TERKAIT
Melalui media tehnologi seperti website rumah sakit
Semua unit pelayanan Semua pelanggan rumah sakit
PENAGIHAN PIUTANG No. Dokumen …./Keu/…/…
SPO
No. Revisi 00
Tanggal terbit
Halaman 1/1
Ditetapkan Direktur RSU Kertha Usada
dr. Gde Handra Putra Kartika PENGERTIAN
Suatu proses pencatatan piutang yang dilakukan pada interval tertentu sesuai dengan kebijakan yang ada.
TUJUAN
Agar bagian piutang dapat secara sistematis melakukan proses penagihan invoice ke semua pelanggan sehingga setiap hari pihak manajemen perusahaan dapat mengetahui dengan pasti berapa total piutang yang harus diterima dari semua pela nggan
KEBIJAKAN PROSEDUR
Berdasarkan 1. Saat masuk kerja
a.
Periksa invoice semua pelanggan yang jatuh tempo pada hari ini, kemudian langsung kirim ke kasir.
b. Kelompokkan invoice asli untuk setiap pelanggan kredit dan masukkan ke map masing – masing pelanggan setelah itu lampirkan copy invoice dan kredit note keep pada masing – masing laporan 2. Selama jam kerja
a.
Lakukan penagihan invoice
b. Siapkan penagihan invoice untuk esok harinya 3. Sebelum pulang kerja
a.
Kelompokkan invoice yang sudah dilunasi oleh pelanggan yang ditagih.
b. Kumpulkan dan periksa ulang kembali invoice yang telah dilunasi tersebut.
UNIT TERKAIT
Unit informasi dan pendaftaran pasien Unit Kasir
PENAGIHAN BIAYA RAWAT INAP No. Dokumen
SPO
Tanggal terbit
No. Revisi
Halaman 1/2
Ditetapkan Direktur RSU Kertha Usada
dr. Gde Handra Putra Kartika PENGERTIAN
Suatu proses pencatatan medis yang dilakukan pada interval tertentu berdasarkan kebutuhan dan rencana pelayanan atau sesuai kebijakan dan prosedur yang ada.
TUJUAN
a. Untuk menentukan respon pasien terhadap pengobatan b. Untuk perencanaan pengobatan lanjutan atau pemulangan pasien c. Untuk menilai keefektifan keputusan pelayanan
KEBIJAKAN
PROSEDUR
Berdasarkan
1. Perawat inap kemudian menyerahkan rekam medis rawat inap kepada DPJP 2. Kemudian dokter melakukan pemeriksaan pasien 3. DPJP kemudian menyerahkan berkas medis yang telah dilengkapi kepada perawat 4. Perawat melengkapi catatan perkembangan pasien dan tindakan di berkas rekam medis
5. Perawat mengecek pemakaian alat dan obat yang digunakan oleh pasien di billing system. Setelah lengkap dan cocok dengan form pemakaian obat maka berkas rekam medic diserahkan ke bagian penagihan ( kasir ) 6. Oleh petugas di bagian kasir kemudian melakukan cek kembali billing sistemnya. Setelah semua lengkap petugas membuat nota pembayaran sebnayak 2 lembar dan menghubungi ruangan tempat pasien dirawat. 7. Setelah keluarga pasien melakukan pelunasan maka 1 nota pembayaran diserahkan kepada keluarga pasien dan yang 1 diarsip dibagian kasir
