Logo
PENATALAKSANAAN KEHILANGAN BARANG DI LINGKUNGAN RUMAH SAKIT KARTIKA CIBADAK Kode No
:
Tl Te!"i# :
NO. Revisi :
Halaman :
Di#e#a$%an :
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL D!. D!. &!an'is (o)anes* ( o)anes* MARS Direktur RS Kartika Cibadak
PENGERTIAN
TU(UAN
1. Penatal enatalaks aksan anaan aan kehi kehilan langan gan barang barang adalah adalah upaya upaya yang yang dilak dilakuka ukan n jika jika ada ada kejad ejadia ian n kehil ehilan anga gan n bara barang ng mili milik k pasi pasien en,, kelua eluarrga pasi pasien en,, pengunjung, dokter dan karyawan pada saat berada di lingkungan Rumah Sakit Kartika Cibadak. 2. Kehilangan Kehilangan barang barang adalah pemilik dari suatu barang barang baik pasien, keluarga keluarga pasien, pengunjung maupun dokter serta karyawan di lingkungan Rumah Sakit Sakit Karti Kartika ka Cibada Cibadak k yang yang telah telah dirugi dirugika kan n atas atas kehi kehilan langan gan barang barang miliknya tersebut.
1. enjag enjaga a !image !image" " atau atau #itra #itra RS Karti Kartika ka Cibadak Cibadak sebaga sebagaii tempat tempat yang aman dan nyaman bagi pasien , pengunjung dan dokter. 2. en enghin ghind dari ari terja erjad dinya inya kelu eluhan dar dari pasien, ien, kelu eluarga arga pasien, ien, pengunjung, dokter, karyawan serta rekanan RS Kartika Cibadak. KEBI(AKAN Setiap terjadi kehilangan barang, laporan kehilangan di RS Kartika Cibadak harus segera dibuatkan kronologis dan ditindaklanjuti dalam waktu 1$2% jam PROSEDUR 1. Setia etiap p korban ban yang yang mera erasa kehil ehila anga ngan bar barang ang mili milikn knya ya har harus mela melapo pork rkan an kehil ehilan anga gan n kepad epada a petu petuga gas s RS Kart Kartik ika a Ciba Cibada dak k yang yang berdinas berdinas &karyawan, &karyawan, P', anager, Se#urity(. 2. Petug etugas as &kar &karya yawa wan, n, P', P', ana anage ger, r, Se#u Se#uri rity ty(( yang yang mene meneri rima ma lapo lapora ran n kehilangan barang dari korban segera melaporkan tempat kejadian dan segera melaporkan kejadian tersebut kepada petugas Se#urity. ). Petug etugas as Se#u Se#uri rity ty yang yang mene meneri rima ma lapo lapora ran n kehil ehilan anga gan n bara barang ng sege segera ra men mengkla klari*k i*kasi , meng enge#e e#ek keben ebenar ara an lap lapora oran denga engan n #ar #ara mewawan# mewawan#arai arai korban korban untuk untuk mendapat mendapatkan kan kepast kepastian ian bahwa bahwa memang memang benar barang miliknya sudah hilang saat berada di lungkungan RS Kartika Cibadak. %. Setelah Setelah itu Pertugas Pertugas se#urity se#urity memblokir memblokir tempat tempat kejadian kejadian perkara perkara &+KP( untu untuk k memu memuda dahk hkan an dan dan memp memper erla lan# n#ar ar pros proses es pena penang ngan anan an sert serta a pen#arian barang yang hilang terutama di tempattempat yang di#urigai. -. Kemudia emudian n petuga petugas s se#uri se#urity ty mengum mengumpu pulka lkan n semua semua petuga petugas s terka terkait it di lingkungan RS Kartika Cibadak yang berada ditempat kejadian pada saat itu juga untuk di wawan#arai, diperikasa, digeledah. . /p /pabi abila la dari dari hasil hasil pemeri pemeriksa ksaan, an, pengg penggele eledah dahan an dan pen#ar pen#arian ian baran barang g hilang oleh petugas se#urity ditemukan dan lebih di#urigai bahwa barang milik milik korb korban an yang yang hilan hilang g ada pada pada petuga petugas s di lingk lingkung ungan an RS Karti Kartika ka Cibadak Cibadak maka segera segera lakuka lakukan n proses proses pemeriksa pemeriksaan an lebih lebih lanjut lanjut se#ara se#ara intern dengan disaksikan oleh P'0K/R0anajer. CON&IDENTIAL +Dila!an Menanda%an Do%,men ini Tan$a Sei-in Di!e%si RS Ka!#i%a Ci"ada%+ +ype te$t3
Logo
PENATALAKSANAAN KEHILANGAN BARANG DI LINGKUNGAN RUMAH SAKIT KARTIKA CIBADAK Kode No
:
Tl Te!"i# :
NO. Revisi :
Halaman :
Di#e#a$%an :
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL D!. &!an'is (o)anes* MARS Direktur RS Kartika Cibadak
4. 5n6ormasikan 0 laporkan hasil pemeriksaan, penggeladahan dan pen#arian barang tersebut kepada korban yang bersangkutan dalam waktu 2 &dua( jam setelah hasil pemeriksaan disertai oleh pejabat terkait, se#ara bersamaan menyatakan bahwa pihak RS telah berusaha men#ari dengan #ara melakukan pemeriksaan0 penggeledahan terhadap orangorang yang keluar Rumah Sakit &pasien, pengunjung, dokter dan karyawan( dan juga terhadap tempattempat yang di#urigai. 7. Selanjutnya petugas Se#urity membuat 8erita /#ara Pemeriksaan &8/P( kejadian se#ara lengkap, singkat, dan jelas atas semua kegiatan yang telah dilaksanakan dalam upaya penanganan barang yang hilang tersebut. 8/P kejadian tersebut menjelaskan mengenai kejadian sebenarnya yang diperoleh dari hasil wawan#ara dengan korban, dari hasil penge#ekan dan pen#arian yang meliputi 9 jenis kejadian, waktu kejadian, nama petugas yang dinas saat itu , identitas korban, tempat kejadian perkara &+KP(, barang yang hilang, tindakan yang dilakukan dan sebagainya bila perlu ddapat dijadikan bukti administrasi atau jika diperlukan dapat diproses lebih lanjut ke pihak kepolisian. :. Kemudian petugas Se#urity ber6sangkutan membuat laporan kepada anajer mum dalam waktu 1$2% jam dengan melampirkan 8/P tersebut untuk penjelasan saat morning meeting 0 rakor bulanan. 1;.8erdasarkan laporan dan 8/P tersebut anajer mum segera melaporkan kepada
UNIT TERKAIT
Semua unit di lingkungan RS Kartika Cibadak
CON&IDENTIAL +Dila!an Menanda%an Do%,men ini Tan$a Sei-in Di!e%si RS Ka!#i%a Ci"ada%+ +ype te$t3
