STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SUPERVISI KEPERAWATAN
SUPERVISI KEPERAWAT AN Peng engert ertian ian
KEGIATAN
Superv pervis isii ad adala alah su suatu te tekn knik ik pela elayan yanan ya yang tujua juan utamanya adalah mempelajari dan memperbaiki secara bersama-sama bersama-sama (H. Burton, dalam Pier AS, !!" # $%&. Supervisi kepera'atan adalah suatu proses pemberian sumber-sumber sumber-sumber yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas dalam rangka mencapai tujuan.
ujuan
ujuan supervisi adalah pemenuhan dan peningkatan pelayananan pelayananan pada klien dan keluarga yang ber)okus pada kebutuhan, ketrampilan dan kemampuan pera'at dalam melaksanakan tugas
Prinsip
. Supervisi dilakukan sesuai dengan struktur organisasi. $. Supervisi memerlukan pengetahuan dasar manajemen manajemen,, ketrampila ketrampilan n hubungan hubungan antar antar manusia manusia dan kemamp kemampua uan n menera menerapka pkan n prins prinsip ip manaje manajemen men dan kepemimpinan k epemimpinan.. *. +ungsi +ungsi supervisi supervisi diuraikan diuraikan dengan dengan jelas, jelas, terorganis terorganisir ir dan dinyatakan melalui petunjuk, peraturan, uraian tugas dan standart. . Supervisi merupakan proses kerja sama yang demokrasi antara supervisor dan pera'at pelaksana. . Supervisi Supervisi merupa merupakan kan visi, visi, misi, )alsa)a )alsa)ah, h, tujuan tujuan dan rencana yang spesik. /. Superv Supervisi isi mencip menciptak takan an lingku lingkung ngan an yang yang kondus kondusi) i),, komunikasi e)ekti), kreatitas dan motivasi. ". Supe Superv rvis isii memp mempun unya yaii tu tuju juan an yang yang berh berhas asil il dan berdaya berdaya guna dalam dalam pelayanan pelayanan kepera'at kepera'atan an yang memberi kepuasan klien, pera'at dan manajer. . 0epala 1uangan # a& Bertan Bertangg ggung ung ja'ab ja'ab dalam dalam superv supervisi isi pelaya pelayana nan n kepera'atan kepera'atan pada klien di ruang pera'atan b& 2erupaka 2erupakan n ujung tombak tombak penentu penentu tercapa tercapaii atau tidaknya tidaknya tujuan tujuan pelayana pelayanan n kesehatan kesehatan di rumah rumah sakit. c& 2enga'asi pera'at pelaksana dalam mela melaks ksan anak akan an prak prakte tek k kepe kepera ra'a 'ata tan n diru diruan ang g
Pelaksana
pera'atan. $. Penga'as pera'atan # Bertanggung ja'ab dalam mensupervisi pelayanan pada kepala ruangan yang ada di instalasinya. *. 0epala seksi pera'atan # 2enga'asi instalasi dalam melaksanakan tugas secara langsung dan seluruh pera'at secara tidak langsung. 3angkah4prose dur
. Pra supervisi a& Supervisor menetapkan kegiatan yang akan disupervisi. b& Supervisor menetapkan tujuan $. Supervisi a& Supervisor menilai kinerja pera'at berdasarkan alat ukur atau instrumen yang telah disiapkan. b& Supervisor mendapat beberapa hal yang memerlukan pembinaan. c& Supervisor memanggil Pera'at Primer dan Pera'at Associste untuk mengadakan pembinaan dan klarikasi permasalahan. d& Pelaksana supervisi dengan inspeksi, 'a'ancara, dan memvalidasi data sekunder Supervisor mengklarikasi permasalahan yang ada. Supervisor melakukan tanya ja'ab dengan Pera'at Primer dan Pera'at Associate *. Pasca Supervisi (*+& a& Supervisor memberikan penilaian supervisi +-+air b& Supervisor memberikan )eedback dan klarikasi c& supervisor memberikan rein)orcement dan )ollo' up perbaikan •
•
Peran dan +ungsi
. Peran dan )ungsi supervisor dalam supervisi adalah mempertahankan keseimbangan pelayanan kepera'atan dan manajemen sumber daya yang tersedia, dengan lingkup tanggung ja'ab supervisor antara lain# a& 2enetapkan dan mempertahankan standar praktek kepera'atan. b& 2enilai kualitas asuhan kepera'atan dan pelayanan yang diberikan. c& 2engembangkan peraturan dan prosedur yang mengatur pelayanan kepera'atan, kerjasama
dengan tenaga kesehatan lain yang terkait. d& 2anajemen anggaran $. 2anajemen kepera'atan berperan akti) dalam membantu perencanaan, dan pengembangan. Supervisor berperan dalam # a& 2embantu menilai rencana keseluruhan dikaitkan dengan dana tahunan yg tersedia, mengembangkan tujuan unit yang dapat dicapai sesuai tujuan 1S. b& 2embantu mendapatkan in)ormasi statistik untuk perencanaan anggaran kepera'atan. c& 2emberi justikasi proyeksi anggaran unit yang dikelola.
eknik Supervisi
Supervisi yang berhasil guna dan berdaya guna tidak dapat terjadi begitu saja, tetapi memerlukan praktek dan evaluasi penampilan agar dapat dijalankan dengan tepat. 0egegalan supervisi dapat menimbulkan kesenjangan dalam pelayanan kepera'atan. a& Proses supervisi kepera'atan terdiri dari * elemen kelompok, yaitu # a& 2engacu pada standar asuhan kepera'atan. b& +akta pelaksanaan praktek kepera'atan sebagai pembanding untuk menetapkan pencapaian. c& indak lanjut dalam upaya memperbaiki dan mempertahankan kualitas asuhan. b& Area Supervisi. a& Pengetahuan dan pengertian tentang klien. b& 0etrampilan yang dilakukan disesuaikan dengan standar. c& Sikap penghargaan terhadap pekerjaan misalnya kejujuran, empati c& 5ara Supervisi Supervisi dapat dilakukan melalui dua cara, 6aitu# a& 3angsung. Supervisi dilakukan secara langsung pada kegiatan yang sedang berlangsung, dimana supervisor dapat terlibat dalam kegiatan, )eed back dan perbaikan. Adapun prosesnya adalah# & Pera'at pelaksana melakukan secara mandiri suatu tindakan kepera'atan didampingi oleh supervisor. $& Selama proses, supervisor dapat memberi dukungan, rein)orcement dan petunjuk. *& Setelah selesai, supervisor dan pera'at
pelaksana melakukan diskusi yang bertujuan untuk menguatkan yang telah sesuai dan memperbaiki yang masih kurang. 1ein)orcement pada aspek yang positi) sangat penting dilakukan oleh supervisor. b& Supervisi secara tidak langsung Supervisi dilakukan melalui laporan baik tertulis maupun lisan. Supervisor tidak melihat langsung apa yang terjadi dilapangan sehingga mungkin terjadi kesenjangan )akta. 7mpan balik dapat diberikan secara tertulis.
Alur Supervisi
0a. Bid Pera'atan
0asi Pera'atan
0a. Per 819A 2enetapkan kegiatan dan tujuan serta
2enilai 0inerja Pera'at # 1-A-A (1:SP;9B8386 A55;79AB8386-
•
• •
P:2B89AA9 * +# Penyampaian Penilaian (+air& +eed Back +ollo' up, pemecahan
0a 1u
PP 8
PP 88
PA
PA
0inerja pera'at dan 0ulaitas pelayanan