dr. M. Faridzi Fikri 19810118 200902 1 002 Penyelenggaraan pelayanan adalah kegiatan untuk melayani konsumen (pasien / pengunjung) puskesmas.
2. Tujuan
1. Pelaksanaan pelayanan mengacu kepada SOP yang telah dibuat, 2. Meminimalkan kesalahan yang mungkin timbul dan mencegah terjadinya kesalahan yang sama. 3. Pelaksanaan pelayanan menjadi efektif dan efisien.
3. Kebijakan
SK Kepala Puskemas Nomor 188/109.1/415.25/2016 tentang Kajian Ulang Uraian Tugas Penanggung jawab Program dan Pelayanan Puskesmas Kronjo
4. Referensi
1. Standar Puskesmas 2. Pedoman Lokakarya Puskesmas
5. Alat dan Bahan 6. Langkah – langkah
ATK
1. Penanggung jawab pelayanan di puskesmas bersama dengan timnya membuat SOP pelayanan 2. Penanggung jawab pelayanan mensosialisasikan SOP yang telah dibuat kepada semua pelaksana pelayanan 3. Pelaksana pelayanan melakukan pelayanan kepada masyarakat mengikuti SOP yang ada 4. Penanggung jawab pelayanan bekerja sama dengan tim mutu puskesmas mengevaluasi pelaksanaan pelayanan secara periodik ( 6 bulan sekali ) 5. Penanggung jawab pelayanan dan tim mutu membahas hasil evaluasi pelaksanaan pelayanan 6. Tim mutu dan penanggung jawab pelayanan menginformasikan hasil evaluasi kepada semua pelaksana pelayanan
7. Tim mutu puskesmas dan penanggung jawab pelayanan menentukan tindak lanjut pelaksanaan pelayanan di puskesmas ( bila perlu menkoreksi SOP yang ada ) demi perbaikan pelayanan 8. Semua pelaksana pelayanan melakukan pelayanan berdasarkan hasil kesepakatan yang dibuat sesudah ada evaluasi
7. Bagan alir
Penanggung jawab pelayanan di puskesmas bersama dengan timnya membuat SOP pelayanan
Penanggung jawab pelayanan mensosialisasikan SOP yang telah dibuat kepada semua pelaksana pelayanan
Pelaksana pelayanan melakukan pelayanan kepada masyarakat mengikuti SOP yang ada Penanggung jawab pelayanan bekerja sama dengan tim mutu puskesmas mengevaluasi pelaksanaan pelayanan secara periodik ( 6 bulan sekali )
Penanggung jawab pelayanan dan tim mutu membahas hasil evaluasi pelaksanaan pelayanan Tim mutu dan penanggung jawab pelayanan menginformasikan hasil evaluasi kepada semua pelaksana pelayanan
Tim mutu puskesmas dan penanggung jawab pelayanan menentukan tindak lanjut pelaksanaan pelayanan di puskesmas ( bila perlu menkoreksi SOP yang ada ) demi perbaikan pelayanan Semua pelaksana pelayanan melakukan pelayanan berdasarkan hasil kesepakatan yang dibuat sesudah ada evaluasi
8. Hal-hal yang perlu diperhatikan 9. Unit terkait
