Manajemen dan kepemimpinan (monitoring dan evaluasi kerja)Full description
MONITORING KINERJA
SOP
No. Dokumen No. Revisi Tanggal Terbit
: OP/279/PKM PSG : 0 : 12 April 2017
Halaman
: 1/2
Puskesmas Pisangan
1. Pengertian
Ttd kapus
Enting Susilawati NIP196506041985012001
Monitoring kinerja adalah suatu upaya untuk melakukan pemantauan pelaksanaan program dan kegiatan, serta hasil yang dicapai pada masing masing unit/poli dan program yang ada di puskesmas. Penilaian kinerja tersebut dengan cara:
2. Tujuan
penyampaian laporan hasil penilaian kinerja bulanan
Lokakarya mini bulanan
Supervisi langsung ke lapangana/unit pelayanan
Prosedur ini sebagai acuan dalam melaksanakan monitoring kinerja di Puskesmas Pisangan
3. Kebijakan
Berdasarkan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Pisangan No. 445.4/036/KAPUS/2017 tentang Penetapan Indikator Mutu dan Kinerja
4. Referensi
1. Permenkes
No.75 tahun 2014.
2. Panduan monitoring kinerja puskesmas 5. Alat dan bahan 6. Prosedur / Langkahlangkah
Proyektor, Laptop, Daftar hadir, notulen A. Laporan pelaksanaan pelaksanaan kegiatan: kegiatan: 1. Pelaksana menyiapkan laporan kegiatan bulanan 2. Penanggung jawab memeriksa laporan yang disusun oleh pelaksana 3. Penanggungjawab menandatangani laporan kegiatan bulanan 4. Penanggung jawab menyampaikan laporan kepada Kepala Puskesmas 5. Kepala Puskesmas mempelajari laporan yang disampaikan oleh penanggung jawab 6. Jika ada permasalahan atau capaian yang tidak tercapai, Kepala Puskesmas memanggil penanggung jawab untuk klarifikasi dan tindak lanjut. 7. Kepala Puskesmas menandatangani laporan bulana untuk dikirimkan ke Dinas Kesehatan Kota B. Lokakarya mini bulanan: 1. Kepala Puskesmas dan penanggung jawab menyiapkan bahan-bahan lokakarya mini 2. Kepala Tata Usaha mengundang seluruh karyawan untuk hadir dalam rapat lokakarya mini bulanan 3. Kepala Tata Usaha mempersiapkan kegiatan rapat 4. Kepala Puskesmas memimpin jalannya lokakarya mini 5. Para penanggung jawab menyampaikan capaian kinerja bulanan 6. Kepala Puskesmas memimpin pembahasan 7. Kepala Puskesmas membahas rencana tindak lanjut hasil capaian kinerja
8. Kepala Puskesmas menyimpulkan hasil rapat lokakarya mini bulanan
7. Bagan Alir 8. Hal – hal yang perlu diperhatikan 9. Unit Terkait
C. Supervisi: 1. Jika ada permasalahan dan/atau Kepala Puskesmas ingin mengetahui pelaksanaan kegiatan di lapangan, Kepala Puskesmas mempersiapkan supervise ke lapangan. 2. Kepala Puskesmas menetapkan tujuan pelaksanaan supervise 3. Kepala Puskesmas mempersiapkan bahan/instrument untuk supervisi 4. Kepala Puskesmas melaksanakan supervise ke lapangan 5. Kepala Puskesmas bersama yang disupervisi membahas hasilhasil dan rencan tindak lanjut 6. Kepala Puskesmas mencatat hasil supervise. Cakupan program dan pelayanan
1. Pengelola
program puskesmas
2. Perencana puskesmas 3. Kepala puskesmas.
10. Dokumen terkait 11. Rekaman Historis Perubahan
4. Dinas kesehatan kabupaten/kota Lembar tanggapan No
Yang diubah
Isi Perubahan
Tanggal mulai diberlakukan
KAJIAN DAN TINDAK LANJUT MASALAH POTENSIAL TERJADI DALAM PROSES PENYELENGGARAAN PELAYANAN
SOP
No. Dokumen No. Revisi Tanggal Terbit
: OP/ADMEN/089 : 0 : 1 Maret 2017
Halaman
: 1/2
UPT PUSKESMAS PISANGAN
No
Enting Susilawati NIP1965060419850120 01
Ttd kapus
Kegiatan
Ya
1.
Apakah
Petugas mengidentifikasi masalah potensial yang mungkin akan terjadi?
2.
Apakah
Petugas, kepala Puskesmas dan pelaksana pelayanan melaksanakan kajian terhadap masalah masalah potensial yang akan terjadi dalam proses penyelenggaraan program dan pelauyanan?
3.
Apakah
Petugas melakukan antisipasi agar tidak terjadi masalah potensial yang akan terjadi dalam proses penyelenggaran program dan pelayanan?
4.
Apakah
Petugas mensosialisasikan kepada seluruh penanggung jawab program dan pelayanan untuk ikut mengantisipasi agar masalah potensial tidak terjadi dalam proses pelayanan?
5.
Apakah
Pelaksana program dan pelayanan menerima sosialisasi yang diberikan oleh petugas?
6.
Apakah
Pelaksana program dan pelayanaan menjalankan proses kegiatan program dan pelayanan sesuai dengan ketentuan?
7.
Apakah
Petugas dan pelaksana kegiatan melakukan pengkajian dari seluruh kegiatan program dan pelayaanan Puskesmas ?
8.
Apakah
Petugas melukan pengkajian?
9.
Apakah
Petugas memproritaskan masalah yang ditemukan saat proses pengkajian sebagiai bahan tindak lanjut?
10. Apakah
Petugas melaksankan tindak lanjut sesuai dengan prioritas masalah yang ditemukan?
11. Apakah
Petugas melakukan evaluasi hasil kajian dan tindak lanjut dari mslah yang ditemukan untuk di sosialissaikan kepada seluruh staf Puskesmas ?
12. Apakah
Petugas dan staf Puskesmas mengetahui permasalahan dan hasil dari kajian sebagian
analisis
data
masalah
dari
hasil
Tidak
Tidak Berlaku
bahan tindak lanjut dan evaluasi program dan pelayanan Puskesmas agar tidak terulang lagi di masa yang akan daatang? 13. Apakah
Petugas mengangendakan hasil kajian dan tindak lanjut yang dibuat?
