KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan panjatkan kehadirat kehadirat Allah SWT karena dengan rahmat, karunia, serta taufik dan hidayah-Nya lah kami dapat menyelesaikan Standard Operating Procedure Procedure (SOP) AKPA !"S# "andung$% "andung$% AKPA AKPA !"S# "andung$ menyadari menyadari &ah'a agar dapat dapat &ersaing &ersaing dalam tingkat nasinal maupun maupun intern internasi asina nal, l, harus harus ada per&ai per&aikan kan yang yang &erkes &erkesinam inam&un &ungan gan atas atas kualit kualitas as layanan layanan demi demi teriptanya pelayanan yang prima% SOP ini merupakan &agian dari sistem infrmasi manajemen yang &erisi pedman pekerjaan dalam &idang akademik dan nn akademik% *engan tersusunnya SOP ini diharapkan setiap kegiatan akademik maupun nn akademik dapat dilaksanakan seara knsisten dalam penapaian efisiensi dan efekti+itas kegiatan% *alam peyusunan SOP ini, atas dasar hasil dari krdinasi dengan "ir Administrasi Akademik dan Kemahasis'aan ("AAK), "ir Administrasi Keuangan dan mum ("AK) serta pihak-pihak penting lainnya yang &erisi &anyak tentang prsedur-prsedur yang dijalankan leh pelaku akademik, seperti prsedur mutasi, perkuliahan praktikum, pelaksanaan ujian, &easis'a, dan lain se&againya% *engan *engan adany adanyaa SOP ini dituju ditujukan kan agar seluru seluruh h unit unit kerja kerja dalam dalam lingku lingkup p AKPA AKPA !"S# !"S# "and "andun ung$ g$ dapa dapatt meng mengik ikut utii prs prsed edur ur dan dan dku dkume men n yang yang disy disyarat aratka kan n sesu sesuai ai deng dengan an yang yang direal direalisas isasika ikan% n%
Per&aik Per&aikan an SOP akan terus terus meneru meneruss dilaku dilakukan kan seiring seiring dengan dengan peru&a peru&ahan han yang
mempengaruhi AKPA AKPA !"S# "andung$% SOP yang sudah tersusun kem&ali ini merupakan re+isi re+isi dari SOP yang telah dimiliki leh AKPA AKPA !"S# "andung$ se&elumnya% Akhi Akhirn rny ya,
kami kami
&erh &erhar arap ap
SOP SOP
yang ang
tela telah h
dise disem mpurn purnak akan an
ini ini
&ena &enarr-&e &ena narr
dapa dapatt
diimplement diimplementasikan asikan seara &aik dan tepat, sehingga AKPA AKPA !"S# "andung$ "andung$ dapat menjadi institusi yang efisien dan efektif% Kami sadar sepenuhnya &ah'a tanpa dukungan dan kedisiplinan semua pihak yang terli&at maka SOP ini tidak mungkin dapat dilaksanakan dengan &aik% Oleh karena itu, kesadaran tentang pentingnya dan ke&utuhan akan SOP ini kiranya harus dimiliki semua pihak di lingkungan AKPA !"S# "andung
%$Bandung, 8 Oktober 2012
Tim Penyusun
DAFTAR ISI
alaman Kata Pengantar Datar I!"
.
/
KEP#T#SAN DIREKT#R AKPAR $BSI BAND#NG% TENTANG PEDO&AN DAN PROSED#R PE'A(ANAN AKPAR $BSI BAND#NG% BAB I
PENDA)#'#AN
1
A% 2aksud dan Tujuan
1
"% 3isi, 2isi, dan Tujuan AKPA !"S# "andung$ 5% *eskripsi dan uang 6ingkup *% 6P2#
0
4
7
8
BAB II STANDAR OPERATING PRO*ED#RE +SOP BIDANG AKADE&IK
A% egistrasi Akademik
..
"% 6egalisir #ja9ah dan Transkrip Nilai 5% *rp Out dan Pengunduran *iri *% 5uti Akademik
.1
/:
/;
<% 2utasi Akademik =: >% Pem&uatan #ja9ah dan Transkrip Nilai ?% Perkuliahan Praktimun
=0
0:
% Pem&uatan Sila&us, SAP, dan Slide 2ata Kuliah #%
Penginputan A&sensi dan Nilai Tugas
@%
Penginputan Nilai jian
0;
;/
;4
K% Pelaksanaan er 1/ 6% Pelaksanaan AS 4: 2% Pelaksanaan TS 44 N% Peminatan
70
O% Kegiatan "elajar 2engajar (K"2)
78
P% Penerimaan 2ahasis'a "aru (P2")
8=
% Pengu&ahan Sila&us, SAP, dan Slide 2ata Kuliah .:: % Pedman penulisan dan pendaftaran Tugas Akhir S% 2utasi Pindah Shift Kuliah
.:8
T% Penyusunan Kurikulum
..=
% Pengu&ahan Kurikulum
..7
3% Pelaksanaan Perkuliahan utin
./=
W% Pelaksanaan jian Tugas Akhir
./7
B% Penyu
*sen Pengam
.:0
2ata Kuliah
.==
..
C%
<+aluasi Kegiatan "elajar 2engajar
D%
"im&ingan Akademik
.=7
.0=
BAB III STANDAR OPERATING PRO*ED#RE +SOP BIDANG NON AKADE&IK
A% Pengajuan Penggantian a'at #nap
.07
"% Pengajuan Penggantian a'at @alan
.;/
5% Pengajuan Penggantian Kaamata .;1 *% Peminjaman uangan
.1:
<% Pengajuan "easis'a
.10
>% Pem&uatan KT2 .4: ?% Penerimaan Tenaga Pendidik
.40
% Pengajuan Surat Keterangan Pendidikan #%
2utasi Pindah 6kasi
@%
"easis'a P2*K .71
K% "easis'a "a9is
.8.
6% 5uti *sen
.81
.7=
2% #9in Tidak *apat adir 2engajar /:. N% <+aluasi Kinerja *sen
/:;
O% Penunjukkan Penasehat Akademik /.: P% Pem&erhentian *sen
/.;
.48
.07
S#RAT KEP#T#SAN DIREKT#R AKPAR $BSI BAND#NG% No-or. ////////// Tentang PEDO&AN DAN PROSED#R BIDANG AKADE&IK DAN NON AKADE&IK DIREKT#R AKPAR $BSI BAND#NG%
2enim&angE
2engingatE
a%
"ah'a ke&e&asan akademik dilandasi pada kepatuhan kepada nilai-nilai etika, mral, dan akhlak yang &ersifat nrmatif dan 'aji& ditaati serta dilaksanakan leh seluruh dsen, mahasis'a dan peserta didik se&agai insan akademik melalui pemahaman, penghayatan dan pengalamanF
&%
"ah'a untuk melaksanakan tugas dan kegiatan akademik di &idang pendidikan, penelitian, dan penga&dian kepada masyarakat, dsen, mahasis'a dan peserta didik se&agai insan akademik memiliki petunjuk dan pelaksanaan agar sesuai dengan prsedur yang telah ditetapkan demi mendukung terapainya +isi dan misi AKPA !"S# "andung$F
%
"ah'a atas dasar pemikiran pada pin huruf a dan & di atas, perlu ditetapkan pedman dan prsedur pelayanan se&agai auan &agi dsen, mahasis'a dan peserta didik se&agai insan akademik di &idang pendidikan, penelitian dan penga&dian masyarakat%
.%
Amanat * .80;, amandemen ke-0 pasal =. tentang pendidikanF
/%
Ketetapan 2P Nmr 3##G2PG/::. tentang 3isi #ndnesia 2asa *epanF
=%
ndang-undang nmr /: tahun /::= tentang Sistem Pendidikan Nasinal (Sisdiknas)F
0%
ndang-undang nmr 7 tahun .840 se&agaimana telah diu&ah dengan ndangundang N% 0= tahun .888 tentang Pkk-pkk Kepega'aianF
;%
ndang-undang nmr =/ tahun /::0 tentang Pemerintah *aerahF
1%
PP nmr .8 tahun /::; tentang Standar Nasinal PendidikanF
4%
ndang-undang nmr .0 tahun /::; tentang ?uru dan *sen (lem&aran Negara epu&lik #ndnesia tahun /::; nmr .;4, Tam&ahan 6em&aran Negara epu&lik #ndnesia nmr 0;71)F
7%
ndang-undang nmr 8 tahun /::8 tentang "adan ukum PendidikanF
8%
Surat Keputusan 2enteri Pendidikan epu&lik #ndnesia NE :7:G*GOG.88;, tentang pem&erian pem&erian status terdaftar kepada jurusanGprgram studi 2anajemen #nfrmatika untuk jenjang prgram *### dilingkungan Akademi 2anajemen #nfrmatika dan Kmputer (A2#K) !"ina Sarana #nfrmatika$ di F
2emperhatikanE
Keputusan rapat senat Akademi 2anajemen #nfrmatika dan Kmputer (A2#K) !"ina Sarana #nfrmatika$ di tanggal .4 2aret /::8 tentang persetujuan untuk
&ET#SKAN &ENETAPKANE
PertamaE Surat keputusan *irektur Akademi 2anajemen #nfrmatika dan Kmputer (A2#K) !"ina Sarana #nfrmatika$ di tentang pedman dan prsedur &idang akademik dan nn akademik di lingkugan sifitas akademikaF KeduaE Pedman dan prsedur &idang akademik dan nn akademik Akademi 2anajemen #nfrmatika dan Kmputer (A2#K) !"ina Sarana #nfrmatika$ di merupakan pedman dan prsedur untuk melaksanakan suatu &idang pekerjaan (tanggung ja'a&) &agi dsen, mahasis'a, peserta didik di &idang pendidikan, penelitian, dan penga&dian masyarakatF KetigaE Pedman dan prsedur &idang akademik dan nn akademik se&agaimana dimaksud dalam &utir kedua diatas terantum dalam lampiran Keputusan iniF KeempatE keputusan ini &erlaku sejak tanggal ditetapkan, dengan ketentuan &ah'a segala sesuatu akan diu&ah danGatau diper&aiki se&agaimana mestinya apa&ila di kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam keputusan ini% D"tetakan d". Pada Tangga . 13 &aret 2004
Ir Naba A5" Noto!eutro D"rektur AKPAR $BSI Bandung%
Tem&usanE .% Kpertis Wilayah ### /% Pem&antu *irektur #, ##, dan ### Akademi 2anajemen #nfrmatika dan Kmputer (A2#K) !"ina Sarana #nfrmatika$ di =% Ketua Prgram Studi Akademi 2anajemen #nfrmatika dan Kmputer (A2#K) !"ina Sarana #nfrmatika$ di
BAB I PENDA)#'#AN
A% 6atar "elakang *kumen SOP merupakan pedman yang &erisi prsedur-prsedur perasinal standar yang ada di lingkungan AKPA !"S# "andung$ yang digunakan untuk memastikan &ah'a semua keputusan dan tindakan, serta penggunaan fasilitas-fasilitas prses yang dilakukan leh rang-rang dalam lingkungan AKPA !"S# "andung$ &erjalan seara efisien dan efektif, knsisten, standar dan sistematis% *engan adanya sistem manual standar atau SOP diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektifitas kinerja akademik dan nn akademik yang di&erikan leh semua &agianGunit% *engan adanya instruksi kerja yang terstandarisasi maka semua kegiatan &idang akademik dan nn akademik akan dapat dilakukan dengan knsisten leh siapapun yang sedang melakukan kegiatan atau praktik akademik maupun nn akademik% Prsedur-prsedur yang masih simpang siur dan tidak jelas prsedur perasinya akan semakin terminimalisir% *engan prsedur yang terstandar setiap rang di lingkungan AKPA !"S# "andung$ &aik staf atau pengguna prsedur yang melakukan kegiatan &idang akademik dan nn akademik, akan dapat memanfaatkan ataupun melakukan prsedur dengan &aik% *engan demikin dapat dipastikan melalui SOP ini akan dapat meningkatkan efisiensi dan efektifitas kerja dalam &idang akademik maupun nn akademik% "% 3isi, misi, dan Tujuan AKPA !"S# "andung$ .% 3isi 2elihat kepada psisi #ndnesia dalam menghadapi era gl&alisasi yang menuntut tersedianya tenaga ahli &idang ilmu dan teknlgi kmputer yang mampu menunjang terapainya pem&angunan #ndnesia di masa datang sudah merupakan keharusan &agi AKPA !"S# "andung$, seara sungguh-sungguh melaksanakan prgram pendidikan jenjang *iplma Tiga (*-###)% *i sisi lain, perkem&angan teknlgi infrmasi dan kmunikasi, &aik di sektr jasa, sektr industri dan pemerintahan di #ndnesia selama ini dirasakan &elum memadai% Selama ini AKPA !"S# "andung$ &erusaha untuk mem&erikan kntri&usi yang signifikan terhadap pelaksanaan pendidikan nasinal, terutama dalam pengem&angan ilmu dan teknlgi% ntuk itu sejalan dengan sejarah a'al pendiriannya se&agai perguruan tinggi &idang infrmatika
6
dan kmputer, AKPA !"S# "andung$ se&agai satu lem&aga yang menyelenggarakan pendidikan tinggi dalam masyarakat merupakan 'ahana untuk menjaga dan mengem&angkan nilai-nilai &udaya masyarakat agar mampu untuk mempengaruhi perkem&angan masyarakat menuju ita-ita luhur masyarakat luas, &erdasarkan hal terse&ut, maka dirumuskanlah 6"!" AKPAR $BSI Bandung% se&agai &erikutE
Akademi Pari'isata $"S# "andung$ adalah suatu lem&aga perguruan tinggi s'asta yang khusus mengella pendidikan di &idang kepari'isataan dalam pendiriannya ikut serta dalam upaya menerdaskan &angsa, menuju teriptanya sistem pendidikan nasinal dan mempunyai tugas menyiapkan tenaga kerja ahli madya yang memiliki ketrampilan di&idang perhtelan dan pari'isata yang &errientasi pada mutu dan rele+ansi ke&utuhan pasar kerja% /% 2isi 2isi AKPA !"S# "andung$ tidak hanya ter&atas pada lingkungan internal saja tetapi juga peran dan kntri&usinya kepada pem&angunan Negara, pem&inaan &angsa dan &udaya% Karenanya rumusan misi kemudian dija&arkan se&agai &erikutE .% 2enyelenggarakan pendidikan tinggi s'asta dalam &idang kepari'isataan khususnya perhtelan yang memiliki kemampuan akademik, prfesinal dan &ermral untuk diterapkan dan dikem&angkan pada prfesinya% /% 2engem&angkan kelem&agaan yang mdern yang &errientasi pada kualitas dan rele+ansi pada ke&utuhan pasar kerja dimana lulusan siap kerja dan siap pakai% =% Tujuan AKPA !"S# "andung$ Pendidikan tinggi se&agai &agian dari sistem pendidikan nasinal, se&agaimana terantum dalam pasal = undang-undang epu&lik #ndnesia nmr /: tahun /::= tentang Sistem Pendidikan Nasinal &ertujuan !untuk &erkem&angnya ptensi perserta didik agar menjadi manusia yang &eriman dan &ertaH'a kepada Tuhan Cang 2aha
7
/% 2engem&angkan penelitian khusus di&idang kepari'isataan sehingga AKPA !"S# "andung$ dapat menjadi pusat infrmasi kepari'isataan% =% 2engem&angkan sarana dan prasarana pendidikan termasuk teknlgi infrmasi pendidikan% 0% 2engem&angkan kegiatan #ntra dan
ilmiah, ketrampilan
dan
kemandirian% *alam
hal
ini
mem&erdayakan mahasis'a dalam prses &elajar mengajar dan mem&ekali mahasis'a untuk mandiri se&agai entrepreneurship. ;% 2em&angun jaringan kerjasama akademik saeara internal dan eksternal dalam lingkup pendidikan tinggi yang leiputi daerah, nasinal dan internasinal% Sejalan dengan tujuan AKPA !"S# "andung$ yang telah diuraikan, maka &erikut diuraikan sasaran dan strategi penapaiannya, yaituE .% 2endapatkan nilai akreditasi A untuk seluruh prgram studi yang ada di #nstitusi AKPA !"S# "andung$% Strategi penapaian E a) prgram studi terakreditasi A &) Pengem&angan kurikulum sesuai ke&utuhan pasar ) Tingkat kelulusan tepat 'aktu se&esar 4; I d) ;: I *sen tetap &ergelar S/ e) ;:I dsen tetap &ersertifikasi dsen /% 2emiliki sistem pengellaan manajemen institusi yang sehat% Strategi penapaian E a) 2eningkatkan kmpetensi sum&erdaya manusia, &aik tenaga akademik maupun tenaga pendukung =% 2emiliki sarana dan prasarana yang memadai untuk mendukung prses pem&elajaran% Strategi penapaian E a) 2eningkatkan kualitas sarana dan prasarana yang mendukung kegiatan kemahasis'aan &) /%;:I mata kuliah dilengkapi dengan materi pem&elajaran &er&asis eletrnis (elearning) ) =% .::I dsen tetap memanfaatkan fasilitas multi media%
8
*engan ditetapkannya +isi, misi, dan tujuan terse&ut, mem&uat pekerjaan &esar &agi semua pihak di lingkungan AKPA !"S# "andung$% Karenanya desain studi, mekanisme rganisasi, penyiapan fasilitas utama dan pendukung penelitian, dan penyiapan peniliit-peneliti handal perlu dilakukan% *engan demikian, Standard Operating Predure (SOP) ini disusun untuk mempersiapkan langkah-langkah dalam menapai +isi dan misi sesuai dengan melihat kndisi sum&er daya dan infrastruktur yang sudah ada sekarang% 5% *eskripsi dan uang 6ingkup .% "ir Akademik dan Administrasi Kemahasis'aaan ("AAK) dan Sekretariat Prgram Studi (PO*#)% Pem&antu *irektur G P*# #% "AAK mem&erikan pelayanan sesuai dengan prsedur &erikutE Pelayanan ini dimulai dari perekrutan mahasis'a &aru, selama perkuliahan sampai pada layanan terakhir se&elum mahasis'a meninggalkan AKPA !"S# "andung$, yaitu 'isuda% "erikut pelayanan yang dapat di&erikanE .) SOP Penerimaan mahasis'a &aru /) SOP Pem&uatan KT2 =) SOP egistrasi kademik 0) SOP Perkuliahan rutin ;) SOP jian Tengah Semester 1) SOP jian Akhir Semester 4) SOP jian her 7) SOP Peminatan 8) SOP Pedman dan pendaftaran skripsi .:) SOP "im&ingan akademik ..) SOP Pelaksanaan ujian skripsi ./) Cudisium dan Wisuda .=) SOP "easis'a
*% 6ema&aga Penjamin 2utu #nternal .% 3isi !Teriptanya se&uah lem&aga penjaminan mutu perguruan tinggi ter&aik di tingkat nasinal untuk menjadikan penjaminan mutu se&agai &udaya, demi terselenggarakannya Tri *harma Perguruan tinggi guna mem&antu ter'ujudnya itra terkemuka AKPA !"S# "andung$$ /% 2isi 2isi 6em&aga Penjaminan 2utu #nternal AKPA !"S# "andung$
9
a% 2enerapkan dan mengem&angkan sistem penjaminan mutu internal di AKPA !"S# "andung$ seara knsisten dan &erkelanjutan ( sustainable) untuk peningkatan kualitas% &% 2endrng si+itas akademika AKPA !"S# "andung$ agar memiliki kesadaran dan &ertanggung ja'a& akan &udaya mutu dalam penyelanggaraan Tri *harma perguruan tinggi % 2eniptakan seluruh si+itas akademika AKPA !"S# "andung$ yang memiliki ji'a mutu dalam menjalankan fungsi ter&aiknya di &idang pendidikan, penelitian, dan penga&dian masyarakat serta layanan administrasi akademik% d% 2em&entuk dan menyiapkan dkumen sistem penjaminan mutu internal dan perangkat yang diperlukan dalam rangka penerapannya di AKPA !"S# "andung$% =% Tujuan 6em&aga Penjaminan 2utu #nternal AKPA !"S# "andung$ a% 2em&erikan rekmendasi atau saran terhadadap per&aikan dan peningkatan mutu akademik seara &ertahap dan &erkelanjutan% &% 2em&erikan rekmendasi per&aikan terhadap
prses pendidikan,
penelitian,
pelayanan dan penga&dian kepada masyarakat, serta prgram pengem&angan akademik di AKPA !"S# "andung$% % 2enghasilkan pedman standar mutu prgram studi di AKPA !"S# "andung$% d% 2em&erikan masukan psitif terhadap masalah-masalah tertentu yang dihadapi leh unit yang mengella AKPA !"S# "andung$ terkait dengan penjaminan mutu% e% 2endampingi persiapan prgram studi untuk prses pra dan pasa akreditasi nasinal% f% 2engkrdinasikan pelaksanaan kegiatan penjaminan mutu pendidikan, penelitian dan penga&dian kepada masyarakat, serta administrasi akademik prgram studi% g% 2engkaji dan melaprkan hasil pelaksanaan penjaminan mutu dalam siklus sistem penjaminan mutu internal pada seluruh unit dan jajaranya di AKPA !"S# "andung$% 0% >ungsi dan Peran 6P2# AKPA !"S# "andung$ >ungsi dan peran 6P2# dalam menjamin penerapan sistem penjaminan mutu internal pada &idang pem&elajaran, penelitian, penga&dian pada masyarakat, dan &idang penunjang lain dalam rangka menapai ke&ijakan mutu, sasaran mutu, dan renana perasinal adalah se&agai &erikutE a% 2em&angun dan mengem&angkan mdel sistem manajemenGpenjaminan mutu yang memenuhi standar nasinal dan internasinal &% 2em&angun dan mengem&angkan standar mutu dan prsedur mutu
10
% 2emastikan implementasi sistem penjaminan mutu diseluruh unit di lingkungan AKPA !"S# "andung$ d% 2emastikan si+itas akademi danGatau stakeholders AKPA !"S# "andung$ e% 2engadakan ssialisasi dan pelatihan mengenai sistem penjaminan mutu internal kepada unit terkait agar sesuai dengan renana yang telah disusun% f% 2em&angun &udaya mutu &agi sum&er daya manusia dan rganisasi di lingkungan AKPA !"S# "andung$% g% 2elakukan e+aluasi dan pem&aharuan yang terus menerus dalam implementasi dan pengem&angan sistem penjaminan mutu internal AKPA !"S# "andung
%$11