DELEGACIÓN DE FUNCIONES
ERICK DAVID CALDERIN MORALES CRISTIAN BURGOS ROMERO MARCO SOTO DE LA VEGA
Taller de Administración de Empresas
DOCENTE JAVIER CANAVAL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD DE CORDOBA FACULTAD DE INGENIERIAS PROGRAMA DE INGENIERIAS MONTERIA 2013 1
1. TALLER DELEGACIÓN
1. Situación actual de la empresa (diagnóstico). La situación actual de la empresa tiende hacer compleja resaltando que a Peter le toca decidir ya hacerse responsable sobre todas las funciones a las cuales ya él había designado a personas trabajadoras de la fábrica. El, como director, examina los estados de producción, comparando los pedidos importantes con sus previsiones iniciales, y encuentra que la fábrica tiene ciertos retrasos, en la producción. La empresa como tal, no presenta un mal diagnostico puesto que a pesar de que su director esta sobre cargado de labores dentro de ella ha sido eficiente con sus labores, aunque lo conveniente es que Peter como buen director aprenda a delegar funciones y la empresa tendrá una mejor producción puesto que sus trabajadores aprenderán tener responsabilidades en sus trabajos
2. Hechos y problemas con el estilo directivo de Peter Know. -
Auto-asignación de actividades no correspondidas.
-
Involucramiento en actividades de terceros, como ayudar a la solución de problemas de alguno de los empleados, y la planificación de vacaciones.
-
Horas de trabajo fuera de los límites establecidos en el horario laboral, ignorando aquellos la atención que debe tener a aquellos asuntos personales.
-
Interrupción de actividades en ejecución (Reuniones), para ocuparse en aquellas que requieren menor importancia.
3. Plantear posibles soluciones personales y organizativas en la empresa con base en los diferentes modelos gerenciales estudiados. Dentro de las posibles soluciones que podría implementar la empresa hace énfasis la de permitir a sus trabajadores, caso particular Peter Know, la delegación de parte de sus trabajos actuales que podrían ser resueltos por
2
terceras personas de la compañía, permitiendo además obtener un mejor rendimiento por parte de este, y permitiéndole concentrar esfuerzos en trabajos que requieran de su experiencia y creatividad. Por si fuera poco la delegación de actividades tendrá como otro benefició, el aumento del sentido de responsabilidad a quien se delega, fomentando a su vez un mejor ambiente en el equipo de trabajo de la empresa. Pero se debe decir también que para realizar este proceso de delegar en la actual empresa, es debido saber, ¿a quién se delega?, sus capacidades y competencias para saber si es acto para esta tarea, se debe elegir una persona idónea que posea los conocimientos y experiencias que se necesitan y pueda hacerse cargo del trabajo añadido.
4. Resultados esperados. Se puede esperar que la empresa no cumpla los objetivos que tenía propuestos hace algún tiempo; por ende, los proyectos que Peter aún no había terminado podrían generar conflictos en cuanto al incumplimiento de algún contrato del proyecto. Peter, debido a sus pésimas técnicas como director, tendrá que cargar con toda las responsabilidades de la empresa, estas mismas que están dirigidas a los distintos trabajadores. Las asume sin tener conciencia de los riesgos que podría tener para la empresa en general, sin mencionar las pérdidas económicas que se podrían consecuentar, al estar ocupado en aquellas tareas que deberían tener un proceso de delegación.
3