KEPUTUSAN DIREKTUR RSKURNIA SERANG NOMOR : /SK-DIR/RSKS/X/2017 /SK-DIR/RSKS/X/2017
TENTANG
PENANGKATAN SEBAGAI CASE MANAGER RUMAH SAKIT KURNIA SERANG
Menimbang
:
a.
b.
Mengingat
:
1.
2.
3
4
Bahwa dalam upaya meningkatkan meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit Kurnia Serang kepada masyarakat, maka diperlukan kebijakan akses dan kontinuitas pelayanan pasien yang bermutu dan memadai baik dari segi kualitas maupun kuantitas. Bahwa sehubungan dengan butir a.diatas perlu diatur kebijakan kebijakan Direktur Rumah Sakit Kurnia Serang mengenai pengangkatan case manager sebagaimana ditetapkan dalam Surat Keputusan ini. Undang – undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063). Undang – undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 116, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4431). Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 1691/MENKES/PER/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit Surat Keputasan Direktorat Jenderal Pelayanan Medis Nomor : YM.02.03.3.5.2626 tentang Komisi Akreditasi Rumah Sakit dan Sarana Kesehatan Lainnya Permenkes Republik Indonesia Nomor : 159 / Menkes / Per / II / 1988 tentang Rumah Sakit, Pasal 26 mengatur tentang Akreditasi Rumah Sakit;
MEMUTUSKAN
Menetapkan
:
KESATU
:
KEDUA
:
KETIGA
:
KEPUTUSAN DIREKTURRUMAH SAKIT KURNIA SERANG TENTANG PENGANGKATAN CASE MANAGER RUMAH SAKIT KURNIA SERANG Nama : Zr. Siti Milyah Berliyani M.S akan diangkat sebagai case manager di Rumah Sakit Kurnia Serang sebagaimana tercantum dalam lampiran surat keputusan ini. Pengangkatan case manager pasien di Rumah Sakit Kurnia Serang sebagaimana dimaksud dalam Diktum Pertama harus dijadikan acuan dalam memberikan pelayanan di Rumah Sakit Kurnia Serang. Surat Keputusan ini berlaku terhitung sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila di kemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya
Ditetapkan di PadaTanggal
: Serang : 3 Oktober 2017
DIREKTUR RS KURNIA SERANG
Dr. WAHYU HAPSARI, MARS
NIP. 150501
LAMPIRAN 1 KEPUTUSAN DIREKTUR RS KURNIA SERANG NOMOR : /SK-DIR/RSKS/X/2017 TENTANG PENGANGKATAN CASE MANAGER RS KURNIA SERANG URAIAN TUGAS CASE MANAGER
Tugas dan tanggung jawab : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Memonitor permasalahan yang potensial terjadi Mengevaluasi permasalahan dan mengusulkan solusi Mengkomunikasikan solusi dan alternatif pemecahan masalah pelayanan Melakukan tindakan emergensi jika diperlukan Penghubung pasien/ keluarga dengan tenaga kesehatan di RS Kurnia Serang Meningkatkan kepuasan pasien Mengkomunikasikan, memonitor dan mengevaluasi pelayanan pasien sejak masuk sampai keluar Rumah Sakit.
