Si se daña el BIOS de su notebook

Si se daña el BIOS de su notebook, debido a una falla de actualización del BIOS o por  infección de virus, el equipo mostrará la pantalla n egra y no se iniciará al encenderlo. e ncenderlo. El equipo podrá mostrar el error BIOS APPLICATION ERROR 501 o parar en la pantalla negra o emitir un pitido. El equipo no muestra el BIOS y no puede pued e abrir las pantallas de Recuperación del sistema, ni tampoco iniciar el eq uipo desde dispositivos de almacenamiento externos. Cuando esto ocurre, tal vez pueda restablecer el BIOS desde una versión anterior para recuperar la funcionalidad básica. HP proporciona una herramienta de recuperación del BIOS HP con muchas notebooks. Esta herramienta puede funcionar o no, dependiendo de varios factores, pero vale la pena intentar usarla si se dañó el BIOS. Recuperación del BIOS usando una combinación de teclas Cuando actualiza el BIOS de su notebook, una copia de la versión anterior se guarda en la  partición HP TOOLS de la unidad de disco duro. Muchas notebooks HP tienen una función de recuperación de emergencia del BIOS que permite recuperar e instalar la última versión en buen estado del BIOS desde el disco duro, siempre y cuando el disco duro mantenga la funcionalidad. La función de recuperación de emergencia está separada del BIOS y se diseñó para funcionar en el caso de una falla grave del BIOS. Para recuperar una versión anterior del BIOS en su notebook: 1. Apague el equipo. 2. Conecte la notebook a la alimentación usando el adaptador de energía. 3. Mantenga presionada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo con el equipo apagado. 4. Mientras mantiene esas teclas presionadas, presione y mantenga el botón de Encendido de la notebook durante 3 segundos, y luego suelte el botón de Encendido y las teclas. La pantalla permanece en blanco durante 40 segundos antes de que aparezca algo en la pantalla. Tal vez se oigan pitidos. Finalmente, aparece una pantalla de actualización del BIOS HP.  NOTA:Si no aparece la pantalla de actualización del BIOS HP, mantenga  presionado el botón de encendido durante 5 segundos para apagar el equip o. Espere 5 segundos e intente de nuevo. Si luego de varias tentativas todavía no  puede abrir la pantalla de actualización del BIOS HP, su equipo no admite esta función o tiene un problema de hardware que está impidiendo que se abra la herramienta. figura 1: Pantalla de actualización del BIOS HP

5. Una vez que se haya recuperado el BIOS, aparecerá un botón de Continuar inicio y un temporizador de cuenta regresiva. Puede hacer clic en Continuar inicio para reiniciar el equipo o puede dejar que la cuenta regresiva llegue a cero y el equipo se reinicie automáticamente. figura 2: Pantalla de actualización del BIOS HP

6. Luego de restablecer el BIOS, si el equipo muestra repetidamente un mensaje avisando que el BIOS fue reiniciado, siga los p asos de La aplicación del BIOS HP seleccionada está dañada o ausente . 7. Luego de reiniciar, Windows tal vez muestre un mensaje que dice que el equipo se apagó incorrectamente o que se detectó un problema de arranque. Lea y responda a las pantallas para continuar. Recuperación del BIOS usando un dispositivo de almacenamiento externo Si el volumen HP_TOOLS de su unidad de disco duro fue eliminado, puede usar una unidad USB con un volumen HP_TOOLS como alternativa. La unidad puede crearse manualmente o usando el SoftPAQ de actualización de BIOS HP UEFI, o el nuevo SoftPAQ HP UEFI Support Environment y seleccionando la opción Crear una unidad USB . La unidad USB no necesita ser arrancable. Sin embargo, esto presupone que el  bloque de arranque no esté dañado; si lo está, necesita repararse. Para recuperar el BIOS de su notebook usando una unidad USB: 1. Conecte la notebook al adaptador de CA. 2. Inserte la unidad USB con HP_Tools instalada en un puerto USB disponible. 3. Presione el botón de Encendido mientras mantiene la tecla Windows y la tecla B  presionadas. 4. La función de recuperación de emergencia reemplaza el BIOS por la versión de la unidad USB. El equipo se reinicia automáticamente cuando el proceso se completa correctamente. Ahora podrá ingresar en las pantallas del B IOS o en el sistema operativo Windows luego de recuperar el BIOS.