“Fundación del Proceso de Planificación Estratégica”.
Manuel Segura D. DIRECCION Y PLANIFICACION ESTRATEGICA DE RR.HH. Instituto IACC 30/08/2018.
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INDICE.
Introducción………………………………………………………………………………………2 Caso Empresa.
Asesoría a la Empresa Alquimia S.A…………………………………………………………3…5 Conclusión………………………………………………………………………………………...6 Bibliografía………………………………………………………………………………………..6
INTRODUCCION.
“ La gestión estratégica de recursos humanos puede concebirse
como una gran sombrilla que integra las prácticas de recursos humanos, las polí ticas y la fi losofí a, con el objetivo de pr epar ar a la organización para lograr sus metas estratégicas. I dealmente estas pr ácticas y polí ticas deben f ormar un si stema capaz de atraer, desarrollar, motivar y entrenar la dotación de empleados necesaria para asegurar el efectivo funcionamiento de una or gani zación ” .
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INSTRUCCIONES: Usted como especialista en recursos humanos deberá realizar una asesoría a la empresa Alquimia S.A., laboratorio nuevo en el mercado, el cual desea crear sus lineamientos estratégicos y no sabe cómo llevar a cabo dicho proceso. Es por ello que lo contrata a usted para: 1. Explique los componentes asociados a la estrategia empresarial.
La estrategia empresarial rema en función a los cambios que experimenta el mercado, junto con las necesidades y exigencias que se encuentran en constante evolución producto de las nuevas tecnologías y de una sociedad cada vez más demandante. Todas las Organizaciones buscan implementar los mejores estándares de calidad para así ofrecer un buen servicio a sus clientes y combatir la agresiva competencia que hoy presentan las diferentes industrias. Pronosticarse a las necesidades del mercado, aprovechando las diversas oportunidades que ofrece el medio, además de tener la capacidad de poder contrarrestar las amenazas propias del entorno. La estrategia que cada empresa se disponga a implementar, ayudara a dar cumplimento a los objetivos diseñados por la organización, es la forma de hacer frente a los diversos obstáculos con los que se enfrentara el negocio, y hacerlo prosperar a través de una serie de acciones que darán paso al éxito de la Organización. Se refiere a una herramienta indispensable para las Organizaciones, siendo uno de los primeros pasos que se debe dar para lograr el cumplimento de las metas que se ha propuesto la organización al corto, mediano y largo plazo. Los principales componentes de la estrategia empresarial son:
Objetivos de la empresa: Son los objetivos que orientan la conducta de la Organización.
Análisis ambiental: Se efectúa un análisis de los factores ambientales, de acuerdo a sus perspectivas dentro del contexto ambiental.
Análisis organizacional: Se estudian las conductas presentes y futuras de la organización, además de sus recursos y factores internos.
2. Diseñe los lineamientos estratégicos del laboratorio.
Los lineamientos estratégicos de la Organización buscan plasmar la misión y visión como conductas reales de una empresa, en un texto que defina quienes son y quienes desean llegar a ser. Dentro de una definición más detallada de misión, se puede exponer cómo el propósito de la existencia de la Organización, además del rol que quiere establecer.
La misión debe inclui r tres aspectos que la caracterizan: -
¿Qué hace? ¿Para que lo hace? ¿Cómo lo hace?
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Mientras que la visión, define lo que la empresa busca en el futuro mediante una narración que guiara las acciones y encausara los proyectos de la Organización. La visión es un aspecto que ayudara a generar un compromiso con el entorno y con los trabajadores. Para la elaboración de los lineamientos estratégicos de la empresa Alquimia S.A, se debe aplicar un plan genérico para poder construir la misión y visión a través de la siguiente estructura: Misión:
A través de determinadas preguntas será posible guiar la redacción de la misión: -
¿Campo de acción de la empresa ¿Qué productos vende? ¿A quién le vende? ¿Dónde vende?
Incluir el sello personal de la empresa, a modo de poder diferenciarse de la competencia. Crear un texto comprensible, de fácil lectura. Idear estrategias que permitan a los colaboradores, recordar la misión d e la empresa. Difundir la misión de manera interna y externa.
De acuerdo a la guía entregada, se podrá redactar la siguiente misión para la empresa Alquimia S.A. “Somos una empresa dedicada a entregar soluciones para la salud, contribuyendo al bienestar
de la comunidad, brindando un óptimo servicio farmacéutico con una variada oferta de productos, además de una atención diferenciada para nuestros clientes” . Visión:
Para orientar el desarrollo de la visión nos podemos hacer preguntas mucho más globales: -
¿Cómo soñamos nuestra organización en su máximo potencial? ¿Qué bienes se presentan en un futuro, respecto de las demandas del mercado actual? ¿Cómo debería ser un colaborador modelo de la empresa? ¿Cómo podría un colaborador llegar a cumplir con la misión de la empresa? ¿Qué cosas nos gustaría escuchar sobre la organización a futuro?
De acuerdo a la guía presentada para la elaboración de la visión, podemos redactar el siguiente texto: “Ser una empresa líder dentro de la industria farmacé utica al ámbito nacional, brindando a
su vez un servicio complementari o a través de la comercialización de productos de cuidado personal y de consumo, siempre preocupados de ofrecer un servicio de calidad, otorgando seguridad y conveniencia a través de una grata experiencia de compra.”
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3. Dé cuenta de la relevancia de la estrategia empresarial y su relación con el rendimiento corporativo.
Una de la síntesis clave dentro de una Empresa, es la estrategia que ésta decida comenzar para encausar su negocio. De acuerdo a la estrategia de la Organización será posible llegar o no a cumplir con el objetivo que ha determinado la compañía. Una buena estrategia ayudará a la Organización a conseguir el éxito deseado, llevando al cumplimiento de sus objetivos, para poder idearla se debe tener claridad sobre lo que se desea conseguir, además de saber quiénes son los competidores directos, tipo de demanda a la que se enfrentan, además de tener la suficiente claridad respecto del entorno del negocio. Además en conocer y valorar las capacidades y recursos con los que cuenta la empresa, realizando un trabajo que debe ser constantemente monitoreado y dirigido por la gerencia de la Empresa. A través del proceso de creación de la estrategia empresarial, se realiza una importante reflexión que ayudara a la toma de decisiones respecto de los objetivos corporativos, que en el largo plazo ayudarán a la Organización a generar una ventaja competitiva. El rendimiento corporativo está relacionado con los resultados económicos de la empresa, incluyendo resultados financieros, organizacionales y de recursos humanos. La relación que existe entre estrategia empresarial y rendimiento corporativo, siguiente:
es la
La estrategia es un conjunto de acciones previamente planificadas que buscan lograr un resultado favorable para la empresa, a través de una profunda reflexión, mientras que el rendimiento corporativo es interpretado como el resultado obtenido producto de la puesta en marcha de la estrategia empresarial definida.
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CONCLUSION.
Se ha compr obado que la plani fi caci ón estratégi ca es una “ herramienta de la investigación operativa, basada en la teoría de sistemas, que permite realizar un trabajo a largo plazo y a todo nivel con el fin de optimizar una Organización en todos sus aspectos”.
Bibliografía
(IACC – 2018) – FUNDACION DEL PROCESO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA DIRECCION Y PLANIFICACION ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS. – CONTENIDOS Y RECURSOS ADICIONALES; SEMANA 2.
Recursos de apoyo vía web.
http://www.cicap.ucr.ac.cr/web/planificacion-estrategica-del-recurso-humano-recursos primordial-desarrollo-organizacional/. http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/icap/unpan032320.pdf .
Profesora: Verónica Savareses Espinoza.
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