UNIVERSIDAD DEL VALLE FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACION PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS KATHERIN CASTELLANOS TENORIO COD-0653033 ADMINISTRACION PARA EL CAMBIO MARZO 29 de 20 1.
RESUMEN! SOCIOLOGIA DEL RENACIMIENTO POR ALFRED VON MARTIN"
El Renacimiento dio lugar a muchos cambios y avances significativos; su gran importancia, como movimiento social y cultural, radica en que dio lugar a la transición de la Edad Media a la Edad Moderna. A continuación se presentan las principales manifestaciones de cambio que se producen y que que son las bases de la ideología y funcionamiento de la sociedad actual. En la Edad Edad medi media a habla hablamo moss de una economía natural , en la cual su m!ima concen concentrac tración ión est est en la propie propiedad dad territ territoria oriall y en la producci producción ón destina destinada da a satisfacer las necesidades locales, a su ve" regido por un espíritu corporativo, con el cual la noble"a forma un sistema que regula precios y evita la competencia; pero este sistema colapsó en el momento en que se inicia la acumulación de grandes fortunas de dinero, y el capital se convierte ahora en la nueva categoría de poder, de#ando poco a poco la propiedad territorial como e#e central de la economía y del poder político y social. $e acuerdo a lo anterior se inicia el desa desarro rrollllo o de una economía economía monetaria, monetaria, apareciendo con ella la gran empresa capita capitalis lista, ta, orient orientada ada a un sistema sistema fabril fabril y de producc producción ión para para los mercad mercados os e!teriores, surgiendo con ello una nueva forma de relaciones humanas mediada por el traba#o como forma de contrato y por el dinero como medio de pago %traba#ador asalariado&, originndose así un pensamiento racionalista, al al igual que que el espíritu individualista característico de la burguesía. GRAFICO " TIPOS DE ECONOMIA
Centro económico y social
'(E)*E+ EA-RA/01) 2R20A
Edad media
Econom ía natural
Renacimien to
Econom ía moneta ria
Movida por
Movida por
Suelo/tierr a El dinero y el capital
as nuevas formas de producción, ms industriales que artesanales, conllevan al surgimiento de una nueva clase social denominada -urguesía o elite capitalista. a noble"a inicia un proceso de p3rdida del monopolio de la fuer"a militar y del valor de la tierra como fuente de todos los derechos y de toda la rique"a. a concepción del dinero como capital adquisitivo despla"a el inter3s por el consumo característico de la economía natural y origina el inter3s por la inversión, fomentando así el espíritu empresarial y una fuer"a motri", impulsiva y e!pansiva. En sus inicios, el Renacimiento revela una fuerte relación entre la política y la economía, y unido esto a una visión de relaciones e!teriores, surge una política de e!pansión territorial y de nuevos mercados.
GRAFICO 2" ALIANZA DE LA ECONOMIA # LA POLITICA EN EL RENACIMIENTO
POLITI CA ECONOM IA
Origina política de expansión territorial y nuevos mercados
'(E)*E+ EA-RA/01) 2R20A
El nuevo Estado se convierte en el primer empresario capitalista, guiado por los propósitos e intereses de los burgueses; funcionando a su ve" de manera autónoma, desligado de la del poder de la iglesia y de las antiguas fuer"as de la moral y de la religión. os instrumentos de poder de la burguesía son el dinero y el tiempo, inicindose con ello la administración y valoración del tiempo. 2erciben que el tiempo es algo fuga", algo que escapa, por lo tanto buscan la manera de 4optimi"arlo5. Esa escase" inicia en el momento en que toma importancia el ser humano como individuo y por lo tanto el tiempo que corresponde a cada persona. 2or otro lado aparece la idea del ahorro, considerndose ello una de las virtudes ms características de la burguesía, de esta manera gastar menos o no ms de lo que se gana, economi"ar fuer"as, administrar con economía, ser traba#ador y afanoso, son los medios para lograr prosperidad.
GRAFICO 3" VALORACION DEL TIEMPO EN EL RENACIMIENTO
RE(!C,M,E(# O
ECONOM ÍA DEL TIEMPO
- . #iempo "oder !dministrar el tiempo
&'E(#E) E*!+OR!C,O( "RO",!
Calculador GRAFICO $" CARACTERISTICAS DE LA BURGUESIA Optimiador de recursos
!horrativo Características y virtudes del hombre burgués
Racionalista !dministrador del tiempo "ensador expansionista
&'E(#E) E*!+OR!C,O( "RO",!
#raba$ador y a%anosos
a religión se neutrali"a, pierde gran parte de su poder político y social, de tal manera que el conocimiento se ale#a del control de la iglesia y se orienta hacia la libertad humana permitiendo la aparición del saber t3cnico. El renacimiento da lugar al nuevo espíritu de la ciencia, la ra"ón y la e!perimentación, de esta manera la especulación científica recibe un gran impulso, logrando con ello nuevas invenciones, avances en la ciencia, nuevos descubrimientos, debido en gran medida a la unión de la teoría con la prctica. a nueva perspectiva del mundo inspira a muchos artistas, que e!presan en sus obras el nuevo poder de la ciudad6Estado; otro fenómeno característico de la nueva forma de e!presión del arte fue la aparición del desnudo, con lo cual se manifiesta una nueva etapa donde se de#a el teocentrismo y se da inicio al humanismo. as obras religiosas poco a poco son reempla"adas por tra"os ms geom3tricos.
GRAFICO 5" CONCEPCIONES IDEALISTAS RENACIMIEN TO
EDAD MEDIA
#eocentrismo
!ntropocentris mo
0io s
1ombr e
&'E(#E) E*!+OR!C,O( "RO",!
El humanismo como nueva ideología, propicia el surgimiento de una nueva capa social superior 4humanista ilustrada5. En la 3poca medieval la ascensión de las capas sociales estaba dada desde la concepción, es decir que el poder era transmitido de generación en generación, sin la posibilidad de que otras personas lograran ocupar puestos superiores simplemente por el hecho de no pertenecer a la noble"a o al cl3rigo. (no de los propósitos de la nueva ideología era lograr traspasar las barreras impuestas por la iglesia y la noble"a, así uno de los avances es el papel que e#ercen el dinero y el intelecto como 4igualadores formales5. as nuevas concepciones, de libertad y supresión de barreras, dan como resultado la libre personalidad y el derecho de disponer libremente de su propiedad tanto económica como intelectual.
EPOCA MEDIEVAL
Relativamente est2tica
"e3ue4o %eudal conservador
'(E)*E+ EA-RA/0) 2R20A
EPOCA RENACENTISTA
0esarrollo economía monetaria
0in2mica y progresiva
#R!(S&ORM!C,5( +urgués liberal
TABLA " PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LA EDAD MEDIA # DEL RENACIMIENTO CARACTERISTICA
EPOCA MEDIEVAL
EPOCA RENACENTISTA
CENTRO ECONOMICO # SOCIAL
a tierra
El dinero y el capital
/onservadora
iberal
MENTALIDAD CENTRO DE PODER POLITICO PENSAMIENTO TIPO DE ECONOMIA
TIPO DE INTERES DE LA ECONOMIA LOCAL INSTRUMENTOS DE PODER CAPA SOCIAL
""
/orporativo, evita el conocimiento. )atural Economía destinada a satisfacer las necesidades locales e inmediatas.
$ominación de una nueva oligarquía constituida por el poder capitalista de la gran burguesía del dinero. 0ndividualista Racionalista Monetaria 7ran empresa capitalista. 2roducción para los mercados e!teriores.
0nter3s por el consumo
0nter3s por la inversión
El suelo y la religión
El dinero, el capital y el tiempo
/lerical
8umanista ilustrada
a m!ima autoridad son el clero y la noble"a.
CONSECUENCIAS DEL RENACIMIENTO EN EL MUNDO DE HO#
El renacimiento como fuer"a impulsora al cambio, de#a una serie de bosque#os o indicios que manifiestan la nueva 3poca+ 4la modernidad5, cuya evolución llega a nuestro mundo de hoy, así pues, gracias a la nueva ideología, el hombre tiene la oportunidad de manifestar sus intereses como individuo. Entre las consecuencias ms destacadas que tra#o consigo el renacimiento encontramos+ •
Desarrollo de la economía a nivel mundial " a gran mayoría de países,
buscan entablar relaciones comerciales con el e!terior con el fin de buscar intercambio de productos y muchas veces de recursos. /on la burguesía se da inicio a la creación de industrias6empresas6fabricas, dedicadas a la producción no solo para satisfacer las necesidades locales sino para establecer intercambios y relaciones con otros mercados, este suceso se ve refle#ado hoy en día con la llamada globali"ación. A su ve" tambi3n se desarrolló el mercado de divisas, el cual influye de manera significativa en el mercado.
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Inters !or la inversi"n . a inversión del capital con el fin de obtener una
rentabilidad, tiene su m!ima e!presión en lo que hoy conocemos como el mercado de capitales, especialmente en el mercado burstil. De%&''())(% *e+,()./+(%" $ebido a la oportunidad de reali"ar nuevas innovaciones Valori#aci"n comercial del arte$ El arte hoy día es valorado no solo como una representación artística del pensamiento del artista, sino tambi3n como una especie de bien que posee un valor económico, lo cual de una u otra manera convierte al artista en una especie de hombre empresario. Creaciones literarias$ 7racias a la invención de la imprenta fue posible e!pandir ms rpidamente el conocimiento y las composiciones teóricas y literarias de diferentes autores, que hoy día son muy valoradas y son la inspiración para muchos escritores actuales. Partici!aci"n del !ue%lo en la !olítica . El pueblo de#a de estar doblegado ante la noble"a y la iglesia, y se presenta la oportunidad de opinar y participar en la política, de tal manera que el individuo toma una posición ms crítica frente a los hechos y las decisiones que toma el gobierno del pueblo. Mani&estaciones !or los derec'os 'umanos$ Representados por los ideales de la revolución francesa+ dignidad, fraternidad, igualdad y libertad. Valoraci"n de las universidades . 7racias al inicio de la nueva etapa en la sociedad en la cual el conocimiento prima sobre el dogma, la educación y la investigación vuelve a retomar su papel como punto de partida para el desarrollo de la sociedad, así las universidades son valoradas y respetadas por el pueblo. tras repercusiones que podríamos mencionar son el desarrollo de la aeronutica; avances en la medicina; desarrollo de nuevas forma de e!presión artística; posibilidad de reali"ar pensamientos ms críticos frente al mundo; creación de entidades no gubernamentales que luchan por el bienestar de la sociedad como son las )7.
2" ANALISIS! LA ESTRUCTURA DE LAS REVOLUCIONES CIENTIFICAS POR THOMAS KUNH"
En el presente anlisis se pretende e!poner los diferentes conceptos claves nombrados por el autor como son+ paradigma, comunidad científica, ciencia normal y ciencia e!traordinaria; de igual manera se trata de anali"ar cómo se producen las revoluciones científicas y cul es su relación con el cambio. El autor estadounidense *homas 9unh, trata de alinear el concepto de ciencia y la manera en la que se presentan los cambios de paradigma, siendo este ultimo el elemento principal de su ensayo, para lo cual toma como primera idea que la ciencia no es un proceso de acumulación de descubrimientos e inventos científicos que se reali"a desde el pasado hasta nuestros días, es decir que es ms que un proceso incremental, y que por el contrario se requiere la reconstrucción de la teoría anterior y la revaluación de los hechos pasados %cambio de paradigma&, y es en la transición sucesiva de una paradigma a otro donde se produce el desarrollo de una ciencia madura. 2odemos entender por paradigma como aquel modelo o e#emplo en el que se basa una comunidad científica para llevar a cabo sus investigaciones; este paradigma es compartido y aceptado por todos los miembros de la comunidad científica, los cuales indagan y resuelven problemas apoyados en un patrón com:n, logrando hacer lo que el autor denomina 4/iencia )ormal5, la cual facilita la unión entre los hechos y la teoría, así los científicos deben ser capaces de de e!plicar los hechos utili"ando la observación y la e!perimentación y comparndolos con las predicciones de la teoría del paradigma. 2ero edades no previstas por el científico durante la investigación, esta situación contiene lo que 9unh denomina enigmas. El paradigma debe proporcionar la suficiente capacidad a los científicos para salir de esa situación; cuando no se logra resolver los enigmas o nuevos problemas surgen anomalías que pueden poner en duda los elementos ms esenciales del paradigma, por lo tanto la confian"a en este se deteriora y surge la acumulación de anomalías que dan inicio a un periodo de crisis, en este momento se empie"a a reali"ar ciencia e!traordinaria, la cual conduce a un cambio de paradigma, lo cual es conocido como 4Revolución /ientífica5. /on el surgimiento del nuevo paradigma, aparecen nuevos temas de estudio; nuevas metodologías; surgen cambios en las normas y reglas de la ciencia con
respecto a la tradición anterior. El 3!ito del nuevo paradigma esta en el cumplimiento de la promesa de 3!ito, y es la ciencia normal la que reali"a la promesa. Ahora la pregunta que surge podría ser
GRAFICO 6" EL CAMBIO DE UN PARADIGMA o * e i % l e a ) a l & m a e m e r i ( a ' m a ( r a i ' & a r a & o % e u n l E
COMNIDAD CIENTI!ICA
PARADIGMA
Modelo o e$emplo a seguir6 act7a como %iltro sociológico8
9rupo de personas 3ue realian sus proyectos basados en un paradigma compartido8
CIENCIA NORMAL
Se produce cuando una comunidad cientí%ica se basa en un paradigma6 el cual es aceptado por todos6 para llevar a cabo sus investigaciones8 Esta %acilita la unión entre los hechos y las predicciones de la teoría8 ENIGMAS
"roblemas o ambig:edades no previstos por el cientí%ico durante la investigación8
ANOMALIAS
Surgen cuando la ciencia normal no puede resolver los enigmas o nuevos problemas y pone en duda los elementos m2s esenciales del paradigma8 CIENCIA E"TRAORIDNARIA
*a con%iana en el paradigma se deteriora6 surge la acumulación de anomalías 3ue dan inicio a u n periodo de crisis6 3ue implica cambiar de paradigma8
CAM#IO DE PARADIGMA
!parecen nuevos temas de estudio6 metodologías6 cambian las normas y reglas de la ciencia con respecto a la tradición anterior8
!ENTE+ ELA#ORACION PROPIA.
REVOLCI$N CIENTÍ!ICA
3" ANALISIS! EN BUSCA DE LA ECELENCIA POR PETERS 1 ATERMAN
El modelo racional característico de la escuela de negocios estadounidense, al ser evaluado en el conte!to de hoy, realmente presenta una serie de falencias que pueden llevar a la organi"ación a perder competitividad debido a su falta de fle!ibilidad y capacidad para innovar. Este modelo trata de #ustificar todas las decisiones con anlisis ob#etivos, utili"ando m3todos cuantitativos y sus principales intereses y competencia se encuentran en las reas financieras y #urídicas y no en la producción. 2ero 2or qu3 este modelo ya no es el ms adecuado para dirigir las compa?ías actuales, si funcionó bien en d3cadas pasadas=, resulta que los tiempos cambian y los clientes actuales son los que realmente brindan los lineamientos para la empresa, es decir que ya no se produce lo que quiera vender la empresa, sino que se produce de acuerdo a las necesidades que manifiesta el mercado; esto debido a los niveles de competencia cada ve" ms altos y a los clientes cada ve" ms e!igentes. 2or otro lado este modelo lleva a que los gerentes se preocupen muy poco por sus traba#adores, los cuales son tratados como simples factores de producción, motivados por incentivos económicos, es decir contempla una filosofía abstracta e inhumana. a organi"ación completa es de tipo mecnica y burocrtica, enfocndose ms en los anlisis y en la planeación que en la calidad y el cliente a la hora de tomar decisiones. El modelo racional, como paradigma, se caracteri"a por compartir convicciones tales como+ producir a costo ba#o, hacer economías a escala, hacer pronósticos, fi#arse ob#etivos num3ricos, tener un plan; los gerente tienen la función de tomar decisiones; llevar a cabo un control de tipo num3rico y tratar a las personas como factores de producción. $e acuerdo a lo anterior, las e!igencias actuales llevan a una revaluación del paradigma del modelo racional, lo cual conduce a la decadencia de su valide" como patrón o modelo, puesto que, sus convicciones no son del todo aplicables para enfrentarse a las situaciones cambiantes del entorno, lo que hace que el modelo racional enfrente un periodo de crisis que conduce al cambio de paradigma, dando lugar, en la mayoría de las veces, a una resistencia al cambio y que hace necesario que la organi"ación busque diferentes m3todos para gestionar tal resistencia. El nuevo paradigma con un enfoque ms humanista, pretende dar una nueva idea de las empresas e!celentes en la actualidad, así tiene como m!ima representación la e!itosas empresas #aponesas, las cuales comparten una serie de principios, totalmente opuestos a los planteados por el modelo racional, logrando así el desarrollo de organi"aciones 4orgnicas5 y 4empresariales5. @e basa en ideas tales como+ amar al cliente y al producto; aplicar un control de calidad autoe#ercido; estimular la competencia interna; defender la calidad y el
servicio al cliente; desarrollar el elemento humano; lograr la identificación del personal con el 3!ito de la compa?ía; utili"ar la planificación como medio para reconocer el cambio; organi"ación fle!ible, dispuesta a enfrentar entornos comple#os por medio de la e!perimentación; obtener contribuciones de un gran n:mero de personas a partir de la creación de un sentimiento de propósito de alta estima; innovar constantemente; valorar al traba#ador como ser humano el cual no es motivado :nicamente de forma económica, ms bien las personas son motivadas por valores simples y reconocimiento. Esto e!plicado en parte a la forma de funcionar de nuestro cerebro el cual no es solo centro de ra"ón, lógica y deducción; tambi3n tenemos una parte emocional e irracional. A los seres humanos nos gusta sentirnos triunfadores, que valoren nuestros esfuer"os, que e!alten nuestros logros; somos muy susceptibles a las recompensas y sanciones; tenemos la necesidad de dar un sentido a nuestras vidas, y esto tiene que ser entendido y valorado en las organi"aciones, por lo tanto este modelo propone tratar al traba#ador como un ganador, puesto que, al parecer, tal como se sientan las personas sern sus acciones, de igual forma se deben celebrar el triunfo cuando se produce, por lo cual se obtiene como resultado un personal motivado que sabe que est haciendo bien las cosas, y que de su buen desempe?o depende el 3!ito de la compa?ía. $e igual manera, es ms efectivo reali"ar un refuer"o positivo en el empleado que tomar represalias con sanciones y castigos cuando se cometen errores o faltas, debido a que un refuer"o negativo producir un cambio de comportamiento poco deseable. (n refuer"o positivo ense?a y proporciona valor a nuestra imagen, llevando así a otorgar recompensas y a satisfacer la necesidad del ser humano en cuanto a reconocimiento y e!altación, anteriormente mencionadas. 4Raciocinamos con nuestro lado intuitivo tanto como con nuestro lado lógico5, esta es una frase clave para entender por qu3 el modelo racional no es lo suficientemente bueno para llevar a cabo el proceso administrativo. )o podemos de#ar de lado que estamos ms influenciados por historias que por datos, que por cierto son bastante abstractos, este fenómeno es conocido como representatividad. $e tal manera que los gerentes, muchas veces toman decisiones apoyados en modelos matemticos, anlisis comple#os, series de datos, estadísticas, pero se debe reconocer que de una u otra manera, consientes o no, utili"an su lado intuitivo.
TABLA 2" CARACTERISTICAS DEL MODELO RACIONAL # DEL MODELO UE APLICAN LAS COMPA4IAS ECELENTES"
MODELO RACIONAL
MODELO DE LAS COMPA4IAS ECELENTES
Aplicado en la escuela de negocios y Aplicado proceso empresarial estadounidense. #apon3s.
en
el
proceso
empresarial
-rinda demasiada importancia a los a empresa y traba#adores son sinónimos. m3todos cuantitativos; los gerentes a empresa marcha en función del norteamericanos se preocupan muy poco personal estimulando el amor al producto. por sus traba#adores. El empleado es motivado por incentivos as personas son motivadas por valores monetarios. simples y reconocimiento. 0dentificación personal con el 3!ito de la compa?ía. 2alabras claves+ planificar, relatar, especificar y verificar. ustificar todas las decisiones con anlisis ob#etivos.
2alabras claves+ actuar recíprocamente, ensayar, probar, fallar, permanecer en contacto, aprender, cambiar de dirección, adaptar, modificar y observar.
$ebido al e!cesivo anlisis y la rgani"ación fle!ible que atribuye valor a infle!ibilidad se produce la la e!perimentación y la innovación. antie!perimentación. $etesta los errores. /ontrol por cifra, control e#ercido por un /ontrol mediante comunicaciones inspector. regulares y ocasionales. /ontrol de calidad autoe#ercido. os principales intereses y competencia se encuentran en las reas financieras y #urídicas y no en la producción. as personas son tratadas como simple factores de producción, motivadas por incentivos económicos.
Actitud #aponesa hacia la fuer"a de traba#o y la calidad. as capacidades creativas y productivas del individuo se utili"an plenamente.
a organi"ación completa es 4mecnica5 y a organi"ación completa es 4orgnica5 y 4burocrtica5. 4empresarial5 bsesión del costo, recomienda siempre Enfoque en la calidad, ensaya nuevos productos vie#os y busca la manera de productos y desarrollos del negocio, busca contar con la inversión necesaria para la revitali"ación de la mano de obra. asegurar la productividad. $enigra los valores en la organi"ación y /rea una cultura tolerante, alentadora y posee un enfoque conservador. compartida por los miembros de la organi"ación. 2osee un enfoque innovador.
BIBLIOGRAFIA •
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MAR*0), Alfred Bilhen tto Con. @ociología del renacimiento; DF6 paginas DF6GD. R@E)*A60($0). $iccionario filosófico, editorial /ometa ltda. 9(8), *homas %Autor&; /ontin, Agustin, /A %traductor&; la estructura de las revoluciones científicas; M3!ico+ fondo de cultura económica, E)E DHI. *ítulo original+ *he estructure of scientific revolutions. 0ntroducción. 2ginas FI6JK. $ocumento en línea+ http+LLcibernous.comLautoresLunhLteoriaL MA)R0<(E, 'rancisco. (n cambio de 3poca, no una 3poca de cambios. -ogot DHHJ, editorial Mc7raN 8ill, 2aginas OI6OF. 2E*ER@ P BA*ERMA). En busca de la e!celencia, editorial )orma. DHO. segunda parte. 8acia una nueva teoría. /apitulo F+ el modelo racional. /apitulo Q+ el hombre en espera de motivación.
