RESUMEN EJECUTIVO DE LOS SIETE HABITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFICAZ Las actitudes se ven a menudo reflejadas en efectividad efectividad de
las tareas tareas que a diario
desempeñamos, por tal razón es importante adecuar a nuestro comportamiento actitudes que nos permitan lograr el éxito. Realidades (como son las cosas) Valores (como deben ser las cosas)
Habito.- saber hacer y por qué (conocimiento) saber cómo hacer (capacidad) querer hacer (deseo o voluntad)
Carácter .- Pasa por tres etapas : Dependencia (tu), Independencia (yo,) Interdependencia (nosotros)
Primer hábito SEA PROACTIVO Proactivdad es una actitud en la que asumimos el pleno control de nuestra conducta de modo activo, lo que implica la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras, Sin embargo surgen ciertas ciertas preocupaciones o expectativas sobre las cosas que no tenemos y sobre las que si tenemos el control.
Círculo de preocupación. Las personas reactivas centran sus fuerzas en este círculo en donde nada se puede hacer (no tenemos en control).
Círculo de influencia. En donde debemos centrar los esfuerzos para ser efectivos. Los problemas que afrontamos pueden caer en tres áreas:
• Control directo.- Están completamente en nuestras manos • Control indirecto.- nos obligan a cambiar nuestros métodos de influencia,
Inexistencia de control.- Suponen cambiar de actitud,
Segundo Habito COMENZAR CON FIN EN MENTE Significa que debemos empezar cualquier actividad con un fin claramente establecido enmarcado en una misión particularmente este habito se centra se centra en lo que se quiere ser y hacer, para lo cual es muy importante tener en consideración de que en nuestra vida siempre está centrada en algo, y de ese algo dependen nuestra seguridad ,guía, sabiduría y poder. Lo cual si lo relacionamos de alguna manera con el primer hábito podríamos decir que es nuestro circulo de influencia dentro de cual se consideran: Cónyuge, Familia, Dinero, Trabajo, Posesiones, Placer, Iglesia
Tercer habito PONER PRIMERO LO PRIMERO Se baba en la utilización del tiempo de manera efectiva, para esto es necesario clasificar las actividades en:
Primer cuadrante: Es lo importante y también urgente. Segundo cuadrante: Es lo importante pero no urgente,. Lo que más nos importa nunca debe estar a merced de lo que menos importa.
Tercer cuadrante: Es urgente, pero no importante. Cuarto cuadrante: Ni urgente ni importante Cuarto habito PENSAR EN GANAR GANAR Consiste en que todos los implicados en el proceso obtienen un ganar; Ganar/ganar implica cinco elementos: Ganar/ganar, pierdo/ganas, pierdo/pierdes, gano, ganar/ganar o no hay trato. Existen cinco dimensiones que deben mejorarse para llegar a ganar/ganar:
1 Carácter.- Es la base de la estructura ganar/ganar. Contiene tres rasgos • Integridad. • Madurez, el equilibrio entre coraje y respeto. • Mentalidad de la abundancia.
2 Relaciones.- Sobre la base del carácter, construimos relaciones del tipo ganar/ganar como producto de la confianza y la empatía.
3 Acuerdos.- De las relaciones derivan los acuerdos que definen y dirigen el ganar/ganar.
Quinto hábito: PROCURE PRIMERO COMPRENDER Y DESPUÉS SER COMPRENDIDO Se refiere a la comunicación efectiva que conlleva aprender a escuchar empáticamente, sin emitir respuestas autobiográficas ni prescripciones a las que no les precede un diagnóstico. Después exige esforzarnos en ser comprendidos. Existen cuatro niveles de escucha:
1. Ignorándola. No escucharla en absoluto. 2. Fingir. “Sí. Ya. Correcto”. Es seguir la corriente. 3. Escucha selectiva. Oyendo sólo ciertas partes de la conversación como lo hacemos con el parloteo incesante de un niño.
4. Escucha atenta. Centrando nuestra energía en las palabras que se pronuncian. 5. Escucha empática. Significa escuchar con la intención de comprender, entrando en el marco de referencia de la otra persona, para comprender lo que siente.
Sexto hábito: LA SINERGIA La sinergia es la integración de elementos que da como resultado algo más grande que la simple suma de éstos, es decir, cuando dos o más elementos se unen sinérgicamente crean un resultado que aprovecha y maximiza las cualidades de cada uno de los elementos. Implica altos niveles de confianza y cooperación
Séptimo hábito: AFILAR LA SIERRA Es decir preservar muy bien nuestras actitudes y aptitudes fortaleciendo siempre las cosas positivas que cada uno posee.
“Una
persona
sino
sirve,
no
sirve”
Primer Hábito: Ser proactivo.
La proactividad se refiere a que ante cada estímulo del medio ambiente tenemos la habilidad de decidir la respuesta que queremos dar, esto quiere decir que no somos esclavos de las acciones o condiciones que sobre nosotros se efectúan, sino libres ejecutores de nuestra conducta. Un ejemplo práctico en nuestra vida es el de un chofer de un automóvil que nos grita una obscenidad o nos toca con insistencia la bocina. En este caso nuestra respuesta puede variar desde tomar un arma y dispararle para luego sufrir las consecuencias legales de nuestra conducta hasta simplemente ignorarlo y no dejar que altere nuestra tranquilidad.
Covey considera que la esencia de la persona proactiva es la capacidad para subordinar los impulsos a los valores. Para ello compara la actitud de las personas proactivas y las personas reactivas.
Lo importante es que la decisión es nuestra, que somos los responsables de nuestra
conducta. Es tener la “respuesta” y la “habilidad”. Lo importante en las personas proactivas es la responsabilidad prometernos a nosotros mismos y de cumplir esas promesas.
Segundo Hábito: Empiece con un fin en mente.
Este hábito consiste en que nuestra conducta no la debe regir el capricho ni el azar,
debemos tener objetivos precisos a los cuales acercarnos: Un título universitario, comprar una casa o un carro, mantener una relación armoniosa con nuestros familiares y compañeros de trabajo. Cada vez que tomemos una decisión importante debemos decidir si ésta nos acerca o nos aleja de nuestros objetivos. Como personas debemos hacer un proyecto
de
vida
y
revisarlo
constantemente
para
avizorar
como
vamos
Tercer Hábito: Establezca primero lo primero.
El capitulo comienza un una frase del sabio alemán Goethe: "Lo que importa más nunca debe estar a merced de lo que importa menos". Consiste en distribuir nuestro tiempo sobre la base de prioridades: El autor describe un método de organizar el tiempo sobre la base de cuatro cuadrantes en los cuales coloca las actividades: urgentes, no urgentes, importantes y no
importantes.
El notable autor Robert J. Mckain expresa: “La razón por lo que la mayoría de las metas principales no se alcanzan es porque empleamos nuestro tiempo haciendo cosas
secundarias” , entonces imprescindible priorizar entre lo importante y lo urgente como entre
lo
urgente
y
lo
no
urgente.
Cuarto Hábito: Pensar en Ganar-Ganar.
Este hábito indica que nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, que no existe otra opción. Nuestra relación con un cliente debe ser ganarganar, si yo gano y mi cliente pierde, pierdo al cliente. No existe otra opción, aunque a corto plazo otros tipos de relaciones resulten en ganancias inmediatas, a largo plazo vemos que son ineficaces y perjudiciales para ambas partes. El autor explica que si después de razonar con nuestro interlocutor no logramos un acuerdo ganar-ganar, nos queda la opción de "no hay trato".
Quinto Hábito: Procure primero comprender y después ser comprendido.
Este hábito trata de ponerse primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista. Se basa en el refrán popular de " Todo es del color del cristal con que se mire". Es quizás el más difícil de practicar, casi siempre pasamos más tiempo hablando que escuchando y creemos que las cosas sólo pueden ser de la manera en que nosotros las vemos.
Sexto Hábito: La Sinergia.
Algunas metas las podemos lograr solos, pero las empresas grandes sólo las podemos lograr con trabajo en equipo. Proyectos como la llegada del hombre a la Luna o la fabricación de la Bomba Atómica son el resultado del trabajo sinérgico. Las empresas familiares bien establecidas.
Podemos concluir que solo existe sinergia cuando el resultado o el objetivo alcanzado por un todo, es mucho mayor siendo alcanzado en conjunto que si se consiguiera de los aportes de cada una de las partes.
Séptimo Hábito: Afile la Sierra.
Este capítulo comienza con la historia de un leñador que se encuentra tan inmerso en su trabajo de derribar árboles que olvida que dedicar unos minutos a afilar su sierra le haría ahorrar muchas horas de esfuerzo. Aplicado a nuestra vida afilar la sierra se refiere a
dedicar un breve espacio de nuestra vida a mejorar nuestras condiciones físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio.
