LOS DE LA GENTE
Stephen Covey RECOPILADO POR:
Un hábito está en la intersección de tres componentes que se solapan:
onoc m en o, las Habilidades y el Deseo (o actitud).
el
El Conocimiento le indica qué hacer y por qué. Las Habilidades le enseñan cómo hacer las cosas. El Deseo es la motivación, sus ganas de hacerlas. RECOPILADO POR:
Hábito 1 – Ser proact vo ("Be proactive")
tomar la responsabilidad por ejercitar la habilidad de seleccionar su respuesta ante cualquier estímulo.
Ralf Schwarzer sostiene Schwarzer sostiene que el comportamiento el comportamiento proactivo es la creencia de las las personas personas mejorarse a sí sí mismas, mismas, su situación y y a a su entorno. Las personas que se rigen rigen por por este este comportamiento anticipan o detectan estresores potenciales y y actúan actúan para para prevenirlos. Según esta definición, la la proactividad proactividad está estrechamente relacionada con la sensación de control control y y de de autoeficacia. Las personas Las personas que se consideran eficaces, que piensan que que pueden pueden controlar la situación y y solucionar solucionar sus sus , facilidad para para emprender la acción.
Significa anticiparse a los requerimientos, tener iniciativa, aportar valor a la gestión. La decidir la respuesta que queremos dar, esto quiere decir que no somos esclavos de las acciones que sobre nosotros se efectúan, sino libres ejecutores de nuestra conducta. Un ejemplo práctico en nuestra vida es el de un chofer de un automóvil que nos grita una obscenidad o nos toca con insistencia el claxon; en este caso nuestra respuesta puede variar es e tomar un arma y isparar e para uego su rir as consecuencias ega es e nuestra conducta hasta simplemente ignorarlo y no dejar que altere nuestra tranquilidad. Lo importante es que la decisión es nuestra, que somos los responsables de nuestra conducta.
Hábito 2 – Comience con un fin en mente ("Begin with the end in mind")
Este es el hábito del liderazgo personal, que indica la necesidad de comenzar cada día con un claro entendimiento de su dirección y destino deseados. Es necesario entender que todas las cosas son creadas dos veces. Piense de comenzar la construcción, se dibuja un plano (la primera creación). segunda creación). En los negocios ocurre igual.
Significa trabajar utilizando un plano queremos lograr. . Este hábito consiste en que nuestra conducta no la debe regir el capricho , precisos a los cuales acercarnos: Un título universitario, comprar una casa o un carro, mantener una relación compañeros de trabajo. Cada vez que tomemos una decisión importante debemos pensar si ésta nos acerca o .
Hábito 3 – Poner primero lo primero ("Put first things first")
En el hábito 1, aprendió que puede crear su propio paradigma. En el hábito 2, cuales debería vivir y trabajar. Una vez aprendido esto, estará listo para poner , momento. Significa priorizar y luego ejecutar lo primero en la lista de rioridades lue o lo se undo lue o lo tercero etc. El ca ítul ítulo o comienza un una frase del sabio alemán Goethe: " Lo que importa más nunca debe estar a merced de lo que importa menos". Consiste en distribuir nuestro tiempo sobre la base de prioridades: au or escr e un m o o e organ zar e empo so re a ase de cuatro cuadrantes en los cuales coloca las actividades: urgentes, no urgentes, importantes y no importantes.
Hábito 4 – Piense Ganar / Ganar ("Think Win/Win")
Los hábitos del 1 al 3 tratan de “victorias privadas”, cómo trabajar consigo mismo para desarrollar su carácter. Los hábitos 4 al 6 lo llevarán a “victorias públicas”, cómo desarrollar la personalidad para tener éxito trabajando con otras personas. " ". una relación uno pierde, éste buscará la primera oportunidad para recuperar lo perdido, generalmente cayendo en prácticas poco sanas que destruyen la relación. Sólo las relaciones gana/gana duran en el largo plazo. Este hábito ser de mutuo beneficio, que no existe otra opción. Nuestra relación con un cliente debe ser ganar‐ ganar‐ganar, si yo gano y mi cliente pierde, pierdo al cliente. No existe otra opción, aunque a corto plazo otros tipos de relaciones , perjudiciales para ambas partes. El autor explica que si después de razonar con nuestro interlocutor no logramos un acuerdo ganar‐ ganar‐ganar, nos queda la opción de "no hay trato".
Hábito 5 – Busque primero entender, luego ser entendido " , understood")
Es también el hábito mas emocionante, y que puede poner en funcionamiento en forma inmediata. Significa escuchar atentamente al otro, con empatía, tratando de ponerse en "los zapatos del otro" para poder entender su posición y sentir (no interrumpimos mientras la otra persona está . , . hábito trata de ponerse primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista. Se basa en el refrán popular de " Todo es del color del cristal con que se mire". Es quizás el más difícil de practicar, casi siempre pasamos más tiempo hablando que escuchando y creemos que las cosas sólo pueden ser de la manera en que nosotros las vemos.
Hábito 6‐ Sinergizar ("Synergiz ("Synergize") e")
Sinergia significa que el todo es mas que la suma de sus partes.
el trabajo en equipo: las personas con mentalidad ganar/ ganar, y que escuchen con empatía, pueden aprovechar sus diferencias para generar opciones que no existían. Algunas metas las podemos lograr solos, pero las empresas grandes sólo las podemos lograr con trabajo en equipo. Proyectos como la llegada del hombre a la Luna o la fabricación de la Bomba Atómica son el resultado del trabajo sinérgico.
Hábito 7 – Afilar la sierra " Saw")
‐ mantenimiento básico necesario para mantener los hábitos restantes funcionando adecuadamente. Significa detenerse un momento a descansar y meditar sobre cómo se están haciendo las cosas, y corregir lo que entorpece la gestión. Hace referencia con la historia de un leñador que se encuentra tan inmerso en su tra tra ajo ajo e erri erri ar ar o es que olvida que dedicar unos minutos a afilar su sierra le haría ahorrar muchas horas de esfuerzo. Aplicado a nuestra vida afilar la sierra se refiere a dedicar un breve es acio de nuestra vida a mejorar nuestras condiciones físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio.
Hábito 8 – ENCONTRAR TU VO VOZ Z INTERIOR En las esferas de la empresa, el gobierno, la educación, la familia y, más importante aún, en la esfera personal, decenas de millones de personas han mejorado espectacularmente su vida y sus organizaciones aplicando los principios del clásico de Stephen R. Covey. Pero el mundo es un lugar que ha cambiado mucho. Los retos y la complejidad a los que todos nos enfrentamos en nuestras relaciones, nuestra familia, nuestra vida profesional y nuestra comunidad son de una magnitud totalmente nueva. Ser efectivos como individuos y como organizaciones ya no es una opción: sobrevivir en el mundo de hoy lo exige. Pero para prosperar, innovar, sobresalir y liderar en nuestra época, debemos partir de la efectividad para ir más ella de ella. Esta nueva era de la historia humana exige grandeza; exige logros, desempeño apasionado y una contribución importante. Acceder a los niveles más elevados del talento y de la motivación del ser humano en la nueva realidad de hoy exige un cambio radical de pensamiento: una nueva mentalidad, un nuevo conjunto de aptitudes, un nuevo instrumental; en pocas palabras, un nuevo hábito. Nuestro principa esa o en e mun o e oy es ste: a ar nuestra voz e inspirar a os em s para que hallen la suya. Es lo que Covey llama el octavo hábito. De la misma forma que Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva nos ayudó a centrarnos en la efectividad, El octavo hábito nos muestra el camino hacia la grandeza.