DISEÑOS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Los diseños de investigación cualitativa: un apunte previo. El diseño de teoría fundamentada y las categorías culturales, era necesario definir ciertos conceptos, entre éstos la codificación en varios planos o niveles (la transición: unidades de significado → categorías → temas → patrones e hipótesis) y los tipos de datos que pueden recolectarse. El investigador sea el instrumento de recolección de los datos y que el contexto o ambiente evolucione con el transcurrir del tiempo, hacen a cada estudio único. El término diseño adquiere otro significado distinto al que posee dentro del enfoque cuantitativo, particularmente porque las investigaciones cualitativas no se planean con detalle y están sujetas a las circunstancias de cada ambiente o escenario en particular. En el enfoque cualitativo, el diseño se refiere al “abordaje” general que habremos de utilizar en el proceso de investigación. Álvarez-Gayou (2003) lo denomina marco interpretativo. Diseños de teoría fundamentada El diseño de teoría fundamentada utiliza un procedimiento sistemático cualitativo para generar una teoría que explique en un nivel conceptual una acción, una interacción o un área específica. Esta teoría es denominada sustantiva o de rango medio y se aplica a un contexto más concreto. Glaser y Strauss (1967) la distinguen de la “teoría formal”, cuya perspectiva es mayor.
La teoría fundamentada provee de un sentido de comprensión sólido porque “embona” en la situación en estudio, se trabaja de manera práctica y concreta, es sensible a las expresiones de los individuos del contexto considerado, además puede representar toda la complejidad descubierta en el proceso (Glaser y Strauss, 1967; Creswell, 2009). Al utilizarse con grupos y comunidades especiales ha sido sumamente fructífera (niños con problemas de atención, individuos con capacidades diferentes, personas analfabetas, etc.). Es un diseño cualitativo que muestra rigor y dirección para los conjuntos de datos que evalúa. Cuando B. Glaser y A. Strauss proponen la teoría fundamentada, ésta representaba un único diseño; sin embargo, los dos autores tuvieron diferencias conceptuales, lo que originó dos diseños d iseños de la teoría fundamentada: sistemático y emergente, los cuales se presentan a continuación. El diseño sistemático Codificación abierta: el investigador revisa todos los segmentos del material para analizar a la ligera y genera comparación constante, categorías iniciales de significado, elimina asía la redundancia y desarrolla la evidencia para las categorías ya que sube el nivel de abstracción y las categorías se basan en los datos recolectados que son las entrevistas, observaciones, anotaciones y demás datos, por lo que las categorías tienen propiedades representadas por subcategorías.
Codificación axial: Parte del análisis donde el investigador agrupa “las piezas” de los datos identificados y separados por el investigador en la codificación abierta, para crear conexiones entre categorías y temas. Durante esta tarea, se construye un modelo del fenómeno estudiado, que incluye: las condiciones en que ocurre o no ocurre, el contexto en que sucede, las acciones que lo describen y sus consecuencias.
Condiciones causales (categorías que influyen y afectan a la categoría central). Acciones e interacciones (categorías que resultan de la categoría central y las condiciones contextuales e intervinientes, así como de las estrategias). Consecuencias (categorías resultantes de las acciones e interacciones y del empleo de las estrategias). Estrategias (categorías de implementación de acciones que influyen en la categoría central y las acciones, interacciones y consecuencias). Condiciones contextuales (categorías que forman parte del ambiente o situación y que enmarcan a la categoría central, que pueden influir en cualquier categoría incluyendo a la principal). Condiciones intervinientes (categorías que también influyen a otras y que mediatizan la relación entre las condiciones causales, las estrategias, la categoría central, las acciones e interacciones y las consecuencias).
Strauss y Corbin (1998) coinciden con Creswell (2005) al considerar que la categoría central o clave: 1. Debe ser el centro del proceso o fenómeno. El tema más importante que impulsa al proceso o explica al fenómeno y el que tiene mayores implicaciones para la generación de teoría. 2. Todas o la mayoría de las demás categorías deben vincularse con ella. De hecho, regularmente es la categoría con mayor número de enlaces con otras categorías. 3. Debe aparecer frecuentemente en los datos (en la mayoría de los casos). 4. Su saturación es regularmente más rápida. 5. Su relación con el resto de categorías debe ser lógica y consistente, los datos no deben forzarse. 6. El nombre o frase que identifique a la categoría debe ser lo suficientemente abstracto. 7. Conforme se refina la categoría o concepto central, la teoría robustece su poder explicativo y profundidad. 8. Cuando las condiciones varían, la explicación se mantiene; desde luego, la forma en la cual se expresa el fenómeno o proceso puede visualizarse un poco diferente. Creswell (2005), en un intento por ejemplificar los tipos de categorías que pueden encontrarse por medio de la teoría fundamentada, señala los siguientes:
Categorías del ambiente (ejemplos: poder de los participantes en el sistema —educativo, político, social u otro —, área funcional a la que pertenece el trabajador, salón de clases). Perspectivas sostenidas por los participantes (por ejemplo, rechazo al aborto, afiliación política, entre otras). Desempeño de los participantes (aprendizaje pobre, motivación para el trabajo arraigada, etcétera). Procesos (aceptación de la muerte de un familiar, unión de un grupo para realizar una tarea: sobrevivir en un desastre, implantar un modelo educativo, resolver un conflicto laboral, otros). Percepciones de personas (niño problemático, joven rebelde, asesino, etcétera). Percepciones de otros seres vivos y objetos (animal agresivo, cuadro pictórico relajante y otros ejemplos similares). Actividades (atender a las explicaciones del profesor, confortar al paciente, participar en los eventos de la congregación religiosa, etcétera). Estrategias (regresar al hogar para reunificar a la familia, recompensar el buen desempeño del trabajador). Relaciones (de pareja, estudiantes socializando en el recreo o momentos de ocio, entre otras)