NOTULEN RAPAT
Tanggal Tanggal Waktu Tempat Tema Tema !i"adiri ole"
: 1 Oktober 2010 : 13.00 s.d. selesai : Aula RS Ananda : Persiapan pembuatan Renstra 2011 - 201 : manager# $a %nit dan &oordinator 'absensi terlampir(
=================================== ================= ================================== ==================== ==== 1. Panit)a Panit)a Pembentukan Pembentukan Tim Tim Pen)usun Pen)usun Renstra Renstra $epera*at $epera*atan an 2011 terdri terdri dari dari : a. $etu $etuaa : +,a +,a aul aulid idi) i)a"# a"# S$p. S$p. Si Si b. Wa Wakil kil : atima"# A$ A$ &. Sekreta Sekretaris ris : /s. !ia" !ia" Anggr Anggrain ain) )# S$p d. Anggota : i. !r. !r. il ilii asl asli) i)a" a" ii. ii. !r. !r. !e, !e,ar ariia iii. iii. !r. !r. Andoko ndoko ud udim iman an i,. i,. /s. /s. !a")a !a")ati ti"# "# S$ep S$ep ,. ind inda) a)an anii A$ A$eb eb ,i. ,i. Witart tarti# i# A$ ,ii. ,ii. d. d. T". T". Su*a Su*art rtin inii ,iii ,iii.. d. d. ari arian anaa Ropi Ropi i. Trisi Trisiana ana ira"r ira"rani ani## A$ A$ . $us $ustina tina"# "# A$ i. i. $arl $arliina# na# A$ A$ ii. ii. /ila /ila Pur*a Pur*ant nti# i# A$ 2. Pembua Pembuatan tan 4ad*a 4ad*all kegiata kegiatan n : 'terla 'terlampi mpir( r( 3. asing asing masin masing g ruangan ruangan men)i men)iapka apkan n usulan usulan untuk untuk : a. Sara Sarana na Pras Prasar aran anaa b. S! &. Peru Peruba ba"an "an 5 kebut kebutu" u"an an sst sstem em
Tim Pen)usun
engeta"ui
/s. !ia" Anggrain)# Anggrain)# S$p Sekretaris
+,a aulidi)a"# S.$p# .Si $etua Tim
1
$epada 6t"# apak57bu -
Para $a %nit Para $a Ruangan Sie utu $epera*atan Sie +tika $epera*atan Sie Asu"an kepera*atan
!i Tempat
Assalamua’laikum Wr. Wb
Pu4i s)ukur kita pan4atkan ke"adirat Alla" SWT# karena dengan nikmat 8 /)a kita dapat melaksanakan akti,itas se"ari-"ari dengan baik. !alam rangka persiapan pen)usunan Ren&ana Strategis $epera*eatan# dengan ini kami mengundang bapak5ibu5saudara untuk "adir pada : Tanggal Waktu Tempat Tema
: 1 Oktober 2010 : 13.00 s.d. selesai : Aula RS Ananda : Persiapan pembuatan Renstra 2011 - 201
!emikian undangan ini kami sampaikan. Atas ke"adirann)a kami u&ap kan terimakasi".
Wassalamua’laikum Wr. Wb
ekasi# 29 September 2010
engeta"ui
+,a aulidi)a"# S$p. Si ana4er Pela)anan edis dan $epera*atan
!r. Prima +,ita# R Wakil !irektur
2
NOTULEN RAPAT
Tanggal Waktu Tempat Tema !i"adiri ole"
: 9 Oktober 2010 : 13.00 s.d. selesai : Aula RS Ananda : Persiapan pembuatan Renstra 2011 - 201 : manager# $a %nit dan &oordinator 'absensi terlampir(
======================================================= 1. $egiatan peren&anaan dalam praktek kepera*atan proesional merupakan upa)a meningkatkan proesionalisme se"ingga mutu pela)anan kepera*atan bukan sa4a dapat diperta"ankan tapi terus meningkat sampai ter&apai dera4at kepuasan tertinggi bagi penerima 4asa pela)anan kepera*atan dan pelaksana pela)anan itu sendiri. 2. Tu4uan peren&anaan agar segala )ang men4adi tu4uan dapat ter&apai dengan eekti dan eisien. 3. Perlu melampirkan ;isi# isi dan Tu4uan Ruma" Sakit# <. Tu4uan pembuatan ren&ana strategik kepera*atan ta"un 2011 adala" : a. erumuskan ara" dan tu4uan kegiatan pela)anan kepera*atan ta"un 2011 8 201 b. erumuskan program 4angka pan4ang )ang men4adi a&uan guna merumuskan program ren&ana kepera*atan ta"unan '4angka pendek( . Sistematika Penulisan meliputi : atar belakang dan alasan serta tu4uan dibuatn)a ren&ana strategik kepera*atan# analisa situasi# analisa masala"# penentuan prioritas masala"# penentuan alternati peme&a"an masala"# penentuan tu4uan dan target serta penentuan program-program dan kegiatan )ang akan dilakukan untuk men&apai tu4uan 4angka menenga" lima ta"un ke depan pela)anan kepera*atan Ruma" Sakit Ananda.
3
NOTULEN RAPAT
Tanggal Waktu Tempat Tema !i"adiri ole"
: 1 Oktober 2010 : 13.00 s.d. selesai : Aula RS Ananda : Persiapan pembuatan Renstra 2011 - 201 : manager# $a %nit dan &oordinator 'absensi terlampir(
======================================================= Pemba"asan
A 77 A/A7SA $+A!AA/ $+P+RAWATA/ RS A/A/!A 1. Point )ang disertakan : a. Tinggin)a la4u pertumbu"an penduduk di $ota ekasi b. Tingkat pendidikan pelanggan &. =umla" kun4ungan poliklinik dan %>! d. >raik Sepulu" Pen)akit Terban)ak Poliklinik Ta"un 2010 e. >raik Sepulu" Pen)akit Terban)ak Ra*at 7nap Ta"un 2010 . =umla" sarana Pela)anan $ese"atan )ang ada di $ota ekasi 2. Sarana# Prasarana dan Peralatan 1. %nit Ra*at =alan 2. %nit >a*at !arurat 3. Ra*at 7nap
3. Sumber !a)a anusia 1. =umla" S! $epera*atan berdasarkan pendidikan dan ruangan 2. Pengelolaan Sumber !a)a anusia
Tim Pen)usun
engeta"ui
/s. !ia" Anggrain)# S$p Sekretaris
+,a aulidi)a"# S.$p# .Si $etua Tim
<
NOTULEN RAPAT
Tanggal Waktu Tempat Tema !i"adiri ole"
: 22 Oktober 2010 : 13.00 s.d. selesai : Aula RS Ananda : Persiapan pembuatan Renstra 2011 - 201 : manager# $a %nit dan &oordinator 'absensi terlampir(
======================================================= Pemba"asan
BAB III KEKUATAN, KELEMAHAN, KESEMPATAN DAN ANAMAN !SWOT" KEPERAWATAN RUMAH SAKIT ANANDA
#. KEKUATAN $ekuatan )ang dimiliki dan men4adi modal bagi perkembangan kepera*atan Ruma" Sakit Ananda dapat dikelompokkan atas kekuatan )ang bersumber pada : sumber da)a manusia# sarana dan prasarana serta prosedur ker4a. a. isi $epera*atan Ruma" Sakit Ananda b. $ultur Organisasi &. Standar dan Prosedur $er4a
Sarana dan Prasarana Sarana dan Prasarana )ang dimiliki $epera*atan Ruma" Sakit Ananda &ukup memadai untuk memberikan pela)anan asu"an kepera*atan untuk sebua" ruma" sakit t)pe mad)a. Sumber !a)a anusia
$. KELEMAHAN $elema"an-kelema"an )ang ada dan dapat merupakan peng"ambat berkembangn)a $eperara*atan di Ruma" Sakit Anandaadala" sebagai berikut: a. masi" ditemukan pera*at dan bidan dalam melakukan asu"an kepera*atan dan tindakan kepera*atan )ang belum sesuai dengan standar dan prosedur ker4a. b. masi" ditemukan kurangn)a pema"aman petugas dalam menggunakann)a se"ingga belum dapat digunakan se&ara optimal. &. Penggunaan metode ungsional dalam memberikan asu"an kepera*atan# %. KESEMPATAN& PELUAN' Ruma" Sakit Ananda memasilitasi pemenu"an sarana dan prasarana untuk dapat memberikan pera*atan lan4utan 'sebagai ruma" sakit ru4ukan(. - Ruma" Sakit Ananda memasilitasi pemutak"iran sarana dan prasarana sesuai dengan perkembangan tek"nologi.
1. Sumber !a)a anusia - Ruma" Sakit Ananda memasilitasi pera*at dan bidan untuk mengikuti pelati"an-pelati"an baik internal maupun eksternal. - Ruma" Sakit Ananda memasilitasi pera*at dan bidan untuk mengikuti pendidikan lan4utan. - Ruma" Sakit Ananda memasilitasi dalam pengaturan 4ad*al dinas bagi pera*at dan bidan )ang ingin melan4utkan pendidikan ke 4en4ang )ang lebi" tinggi. - Terdapatn)a tenaga ?7 di tiap-tiap ruangan )ang diberi tanggung 4a*ab untuk membimbing tenaga pera*at dan bidan baru sesuai kebutu"an ruangan 2. Standar dan Prosedur $er4a - !i dalam Struktur Organisasi $epera*atan Ruma" Sakit Ananda ada penanggung 4a*ab utu $epera*atan dan penanggung 4a*ab Asu"an $epera*atan )ang dapat melakukan re,isi Standar Asu"an kepera*atan dan Prosedur ker4a sesuai kema4uan tek"nologi. a. ANAMAN $eadaan )ang dapat men4adi an&aman bagi kelangsungan pemberian asu"an kepera*atan di Ruma" Sakit Ananda adala" : 1. Sarana dan Prasarana Peraturan dinas kesehatan tentang penggunaan alat-alat kesehatan diharuskan memiliki surat izin penggunaan.
2. Sumber !a)a anusia - Peraturan dinas kesehatan tentang tenaga keperawatan dan kebidanan yang bekerja di suatu rumah sakit diharuskan memiliki SIP, SIB dan SIK - an)akn)a ruma" sakit )ang dapat memberi ga4i lebi" besar pada pera*at dan bidan dari Ruma" Sakit Ananda dan memba4ak tenaga potensial )ang dimiliki se"ingga dapat mengganggu pela)anan )ang suda" ber4alan - !engan perkembangan ilmu pengeta"uan )ang terus berkembang pera*at dan bidan dituntut untuk terus meng-update ilmu pengeta"uan )ang dimilikin)a. <. Standar dan Prosedur $er4a an)akn)a Ruma" Sakit )ang suda" memiliki standar dan prosedur ker4a )ang baku sesuai dengan perkembangan ilmu pengeta"uan se"ingga pera*at dan bidan dapat memberikan pela)anan )ang proesional.
@
BAB I( ANALISA MASALAH Analisa masala" dan ren&ana peme&a"ann)a )ang dilakukan mempun)ai beberapa tu4uan )ang ingin di&apai. Tu4uan umum adala" meningkatkan mutu pela)anan asu"an kepera*atan )ang dilaksanakan di Ruma" Sakit Ananda se"ingga pengguna 4asa pela)anan kepera*atan di Ruma" Sakit Ananda merasa puas dan akan berdampak pada meningkatn)a angka kun4ungan. Tu4uan k"usus dari upa)a peme&a"an masala" )ang dilaksanakan adala" : 1. Sarana dan asilitas men4adi semakin lengkap dan dapat memberikan manaat sampai "abis masa pakain)a serta memberikan rasa aman dan n)aman bagi seluru" pengguna 4asa pela)anan kepera*atan. 2. Semua tenaga kepera*atan )ang terlibat dalam memberikan pela)anan asu"an kepera*atan dapat men4alankan ungsi se&ara proesional dengan okus pada kepuasan pelanggan. 3. Perbandingan 4umla" ketenagaan sesuai dengan pola ketenagaan )ang ditetapkan. <. Proses pela)anan asu"an kepera*atan dapat ber4alan eekti dan eisien %pa)a )ang dilakukan kepera*atan untuk meningkatkan kualitas S! adala" dengan meningkatkan pengeta"uan pengeta"uan# keterampilan dan etika pera*at5bidan# "al ini untuk meningkatkan mutu pela)anan asu"an kepera*atan# dan tu4uan k"usus adala" '1( meningkatkan keterampilan pera*at# '2( untuk meningkatkan pengeta"uan pera*at5bidan baik ormal maupun nonormal sesuai standar# dan '3( untuk
meningkatkan kepuasa pelanggan. Pengembangan S! kepera*atan di Ruma" Sakit Ananda meliputi mengikutsertakan S! kepera*atan dalam kegiatan pelati"an internal maupun eksternal serta mendukung pendidikan berkelan4utan. !engan upa)a )ang tela" dilakukan belum dapat memaksimalkan pela)anan kepera*atan# masi" ditemuan permasala"an-permasala"an )ang timbul k"ususn)a penampilan sikap dan keterampilan pera*at )ang belum optimal serta SOP kepera*atan belum sepenu"n)amen4adi pedoman dalam melaksanakan pela)anan kepera*atan. =umla" ?7 )ang ada di ruangan se&ara kuantitas kurang memadai begitu pula dengan kualitas ?7 )ang ada belum optimal dalam mebimbing pera*at baru dan )unior serta ma"asis*a. !engan adan)a pergantian koordinator pera*atan# perlu dilakukan pembinaan se&ara terus menerus k"ususn)a pembinaan pengeta"uan koordinator tentang mana4emen bangsal. asala" : 1. Sarana dan Prasarana Sarana dan prasarana di ruang pera*atan Ruma" Sakit Ananda suda" &ukup memadai untuk memberi pela)anan kepera*atan ruma" sakit t)pe mad)a# tetapi masi" perlu ditingkatkan sarana dan prasaranan)a se"ingga dapat memberikan pela)anan kepera*atan lan4utan 'sebagai ruma" sakit ru4ukan( 2. Sumber !a)a anusia - =en4ang pendidikan pera*at masi" ada pera*at )ang berpendidikan SP$ - =en4ang pendidikan bidan# masi" ada bidan )ang berpendidikan !1 $ebidanan - =umla" S1 kepera*atan )ang belum memadai - $emampuan pera*at baik itu pengeta"uan 'kno*ledge(# keterampilan 'skill( dan etika5sikap 'attitude( )ang masi" kurang - elum maksimaln)a pengeta"uan ?7 dalam membimbing pera*at dan ma"asis*a - $urangn)a pengeta"uan $oordiantor dan P= S"it dalam pengelolaan ruangan
3. Standar dan Prosedur - asi" ditemukann)a pera*at melaksanakan pela)anan kepera*atan )ang tidak sesuai dengan SOP kepera*atan )ang tela" ditetapkan. - asi" ditemukann)a pera*at )ang memberikan asu"an kepera*atan )ang tidak sesuai dengan Standar Asu"an $epera*atan )ang tela" ditetapkan
9
BAB ( RENANA STRATE'IS PEMEAHAN MASALAH Sasaran dari peren&anaan strategis )ang ingin di&apai ole" $epera*atan Ruma" Sakit Ananda pada ta"un 201 adala" meningkatn)a mutu asu"an kepera*atan Ruma" Sakit Ananda# untuk mendukung ter&apain)a target tersebut di atas dapat dilakukan dengan : 1. Sarana dan Prasarana - Penamba"an 4umla" tempat tidur dari 109 men4adi 200 tempat tidur. - Penamba"an alat bantu naas ',entilator( dari 1 unit men4adi unit. - Pengadaan alat pa&u 4antung di ruang 7?% '!? S"ok(. - Penamba"an ruang pera*atan ba)i lan4utan di perinatologi '/B?%(. - Penamba"an ruang pera*atan B?%. - Penamba"an Polikliinik tumbu" kembang Anak - Pemanaan ruang bermain. 2. Sumber !a)a anusia !i ta"un 201 RS Ananda 4en4ang pendidikan Pera*at minimal !3 $epera*atan - =en4ang pendidikan minimal untuk bidan )ang beker4a di Ruma" Sakit Ananda adala" !3 $ebidanan - emiliki ?7 minimal 2 'dua( di masing masing ruang Pera*atan - emiliki S1 'Sar4ana( minimal seban)ak <0 orang - emiliki S! dengan pelati"an pelati"an non ormal )ang k"usus - 7?% C 1 orang - PP>! C 2 orang di masing masing ruang Pera*atan - Bemodilaisa C 2 orang - asing masing koordinator Ruang Pera*atan dan P= S"it mengikuti pelati"an ana4emen angsal dan Pera*at ad)a. D
3. Standar dan Prosedur $er4a - Tersosialisasikann)a : 90E SOP baik )ang bersiat dasar# umum# dan lan4utan - elakukan re,isi SOP sesuai kema4uan ilmu pengeta"uan minimal seban)ak 2 SOP per bulan. - enamba" SOP sesuai kebutu"an minimal 1 SOP per bulan.. - elakukan re,isi Standar Asu"an $epera*atan sesuai 10 kasus terbesar per ta"un minimal 1 SA$ untuk tiap ruang pera*atan - enamba" Standar Asu"an $epera*atan sesuai 10 kasus terban)ak di ruang Poliklinik Ruma" Sakit Ananda minimal 1 SA$ untuk setiap klinik. - !itemukann)a pelanggaran etika minimal 1 pelanggaran tiap bulann)a.
BAB (I RENANA PEN'AWASAN DAN PEN'ENDALIAN %ntuk mengeta"ui apaka" strategi )ang ditetapkan suda" men&apai tu4uan5target )ang ditentukan atau mala" ter4adi pen)impangan# maka dilakukan penga*asan se&ara sistematis dari "ari ke "ari. Penga*asan dilakukan dengan tu4uan agar pelaksanaan pela)anan kepera*atan dan peker4aan tidak men)impang dari ketentuan-ketentuan )ang suda" dibuat dan tu4uan5target )ang ditetapkan. !engan penga*asan ini 4uga di"arapkan ter4adin)a kontrol atas kualitas pela)anan kepera*atan dan terlaksanan)aproses pengembangan kemampuan sta )ang dilakukan ole" mana4emen mulai dari mana4emen lini sampai tingkat atas. Tu4uan lain adala" untuk segera mengeta"ui ter4adin)a pen)impangan-pen)impangan atau de,iasi sedini mungkin dan segera dilakukan upa)a peme&a"an dan tindak lan4ut.
10
Penga*asan dan e,aluasi dilakukan dengan membandingkan ketentuan5prosedur dengan ken)ataan )ang ter4adi dan membandingkan "asil dengan target. Sedangkan tek"nik penga*asan dengan menerapkan &ara : 1. entoring# dilaksanakan ole" Pera*at Senior 5 ?lini&al 7nstruktur 5 P= S"it 5 $a Ru kepada pelaksana dalam mealaksanakan pela)anan kepada pasien 2. $ontrol Barian# dilakukan ole" masing masing $a Ruang dengan memeriksa langsung di tempat berlangsungn)a pela)anan kepera*atan 3. Pendokumentasian# dilaksanakan ole" ?lini&al 7nstruktur 5 P= S"it 5 $a Ru kepada pelaksana dengan memeriksa dokumentasi laporan# ormat ormat kontrol# )ang dibuat ole" pelaksana5ba*a"an# penga*asan di buku tugas "arian adala" untuk menge,aluasi pelaksanaan dan ren&ana ker4a "arian )ang suda" dibuat. <. Penga*asan "arian dilaksanakan ole" masing-masing pimpinan baik dari tingkat unit sampai tingkat atas sesuai ke*enangann)a. %ntuk menge,aluasi "asil kegiatan dalam rangka pengendalian# !ari semua data )ang diperole" diatas permasala"an )ang tidak dapat terselesaikan atau )ang penting# diba"as dalam rapat unit# )ang dilakukan ole" masing-masing unit. Pertemuan ini untuk mengeta"ui se4au" mana unit tela" melaksanakan kegiatann)a# 4uga untuk mengeta"ui permasala"an-permasala"an unit. Permasala"an unit )ang belum bisa diselesaikan di tingkat unit dan memerlukan peme&a"an dengan melibatkan unit lainn)a# maka di ba*a ke rapat koordinasi )ang melibatkan seluru" koordinator. Tindakan korekti ter"adap pen)impangan5de,iasi )ang ter4adi dilakukan langsung ole" unit-unit terkait sebatas ke*enangan )ang dimilikin)a. Apabila permasala"an tersebut tidak dapat dipe&a"kan atau belum bisa didapat solusin)a di tingkat unit maka diba*a untuk dipe&a"kan di tingkat mana4emen.
11
