REINGENIERÍA EN PORTA GARRAFÓN DE REJILLA. ANTECEDENTES No existen antecedentes históricos acerca del diseño o funciones los portagarrafones actuales, solo existen datos acerca de la fabricación de losportagarrafones artesanales fabricados en diversas partes de la republica mexicana. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA La mayoría de las amas de casa entrevistadas llegan a la conclusión que los problemas que les ocasiona su porta garrafón son la poca disposición para desplazarlo ya que se tiene que arrastrar, tener que cargar un garrafón a su capacidad máxima hasta la parte superior del porta garrafón para poder colocarlo y no tener el móvil para trasladar un garrafón desde el lugar donde lo compran hasta el sitio donde esta ubicado el porta garrafón. JUSTIFICACIÓN Con los problemas que existen actualmente refiriéndose al trabajo pesado que ejercen las mujeres cotidianamente, queremos que nuestro proyecto se vea reflejado como el apoyo a evitar lesiones de consecuencias graves en columna vertebral, extremidades, músculos o articulaciones del cuerpo, ya que por sus beneficios y características apoyara a las personas que no puedan cargar y/o maniobrar un garrafón de fácil manera. OBJETIVO GENERAL El proyecto va encaminado a generar una mejora en el producto existente, para reducir sus problemas directos que tiene el usuario al hacer uso de este y crear una mayor satisfacción del usuario, en su uso cotidiano. OBJETIVOS ESPECÌFICOS * Conocer la opinión del usuario. * Realizar un Focus Group. * Conocer las necesidades. * Analización de datos obtenidos.* Evaluar las mejoras para que no se tenga problema a la hora de distribuir en el mercado. * Implementar las mejoras obtenidas * Realización de prototipo. METAS ESPECÍFICAS * Realizar prototipo (2 meses) m eses) * Lanzar a la venta el producto ( 1 año) * Realizar la venta del producto (por pedido) HIPÒTESIS
“Un porta garrafón que cubra las necesidades físicas de cualquier usuario para una mayor satisfacción y aprovechamiento del recurso”
La creación de la mejora en el producto será de gran ayuda para las personas que están insatisfechas; ya que esto les ayudara a que su uso cotidiano sea de mayor facilidad provocando una mayor demanda del producto teniendo en cuenta que se debe de tener un buen producto para que no sufra daños cuando este en el mercado. Este producto hará que el usuario tenga posiciones de postura mas adecuadas y menos laboriosas que las usuales. H0 = El porta garrafón sea aceptado favorablemente 82% H1= El porta garrafón no sea aceptado 18% MARCO TEÓRICO Desde hace tiempo el uso de porta garrafones es mas común y sus avances han sido muchos estructuras de rejilla, de platico con diferentes tipos de adaptaciones pero ninguna ha podido sustentar el verdadero objetivo por el cual fue creado, la facilidad de manejo del garrafón, la manipulación del mismo y su comodidad al momento servir el agua. El desarrollo del porta garrafón también lo ha tocado la tecnología y su aplicación es buena pero demasiado costosa en un hogar, a pesar de su caro costo de los porta garrafones eléctricos son muy fáciles de descomponer y su mantenimientomuchas veces también genera un alto costo sin dejar atrás la electricidad que este consume y genera un gasto adicional. El porta garrafón eléctrico es muy usado en oficinas y departamentos de trabajo por la necesidad de agua para café o diferentes tipos de usos que se les da, pero en un hogar de una familia potosina un porta garrafón es indispensable como para evitar accidentes y para evitar el desperdicio de agua al momento de se vació. Nuestro proyecto es un avance tecnológico e innovador dentro de este rubro ya que no existe en el mercado potosino un prototipo que desarrolle o cumpla con las necesidades de la gente que lo usa. La creación de este tipo de proyectos es para generar y captar las necesidades que durante tantos años no han sido cubiertas. Nos basamos en un estudio de mercado muy relacionado con nuestro tema con el cual nos dimos cuenta que nuestro proyecto cuenta con las bases sustentables y de posible alcance dentro de este mercado. La relación que encontramos en el estudio de mercado y el avance del proyecto es la necesidad de cubrir las facilidades que debe de tener este porta garrafón. El verdadero objetivo de este proyecto es destacar la ing. Industrial la creatividad que se desarrolla dando bases para la generación de proyectos y con este desarrollo del nuevo porta garrafón nos da un amplio mercado donde podemos desempeñar nuestro plan de trabajo. PROGRAMA DE ACTIVIDADES 1. Realizar un estudio de mercado para saber que han factible es nuestro proyecto. Así podremos darnos cuenta de todos los factores que agregaran información importante al producto. 2.Analizar la información obtenida. De esta manera desecharemos la información que no agregue valor a nuestro producto. 3. Diseñar el prototipo Diseñaremos nuestro producto con las especificaciones necesarias que se obtuvieron en las encuestas.
4. Dar a conocer el prototipo. Daremos a conocer por medio de anuncios nuestro primer prototipo y observaremos la aceptación que este tenga. 5. Implementar el producto al mercado. Lanzar el producto con las modificaciones necesarias del producto. METODOLOGÍA DEFINIR LOS OBJETIVOS Esta etapa consiste en plantear los objetivos de la investigación, factor fundamental para establecer un punto de partida para analizar los problemas de la empresa y valorar los beneficios que la investigación aportará. ANALIZAR LA SITUACIÒN.-PROBLEMA En esta etapa se estudia la información disponible dentro de la empresa y la proveniente de fuentes secundarias, con objeto de verificar que los resultados que habrán de obtenerse sean útiles para conocer el verdadero problema o definir el objetivo de la empresa y formular la hipótesis que conduzca a la solución. INVESTIGACIÒN INFORMAL (SONDEO) Recopilación de la información de los antecedentes de la empresa y su ambiente mediante entrevistas con individuos ajenos a la compañía, con objeto de conocer sus o piniones acerca de los productos o servicios investigados y las condiciones en que se encuentran. DEFINICION DE HIPOTESIS Ésta es la tarea mas complicada que se realiza en la investigación, y de ella depende todo el trabajo del investigador, por lo que debe ser analizada cuidadosamente. Es unasuposición susceptible de ser comprobada. PLAN DE INVESTIGACION FORMAL Seguimiento del estudio proyectado que se realizara en cierto lapso y de acuerdo con la hipótesis que se tenga o se desee comprobar. METODOLOGÌA DE LA INVETIGACIÒN Planeación de la investigación Planeación de la investigación Objetivo general de la empresa Método de recolección De datos Método de recolección De datos Investigación preliminar
No No Determinación del Método de muestreo Determinación del Método de muestreo Terminar Terminar ¿Es necesario realizar el estudio? Si Si Interpretación y análisis Interpretación y análisis Trabajo de campo Trabajo de campo Tabulación Tabulación Definir objetivo especifico e hipótesis Conclusiones Conclusiones Requisición de Investigación Presentación del informe Presentación del informe Fuentes primarias Y secundarias Fuentes primarias Y secundarias Investigación preliminar Los pasos de la investigación formal son: * Planteamiento del problema * Investigación preliminar * Determinación de hipótesis
* Determinación del objetivo * Método básico de recolección de información * Determinación de la muestra * Diseño del cuestionario * Prueba piloto (cuestionario definitivo) * Trabajo de campo * Análisis e interpretación * Conclusiones * Presentación del informe final
LIMITES Y ALCANCES Con base en nuestro estudio de mercado realizado obtuvimos información valiosa para la realización de nuestro proyecto, sabemos que el agua es un productoindispensable para todos los seres vivos del planeta así que nuestro proyecto tiene una factibilidad importante dentro del mercado si es cierto que no todas las familias usan nuestro producto la mayoría si lo hacen y de esta manera trataremos de tener una aceptación dentro de nuestra posibilidades. Nos concentraremos a una zona específica para el mercado de nuestro producto ya que el mercado es muy amplio y tratarlo de abarcar todo seria difícil en nuestra situación ya que estaríamos empleando solo un prototipo para las necesidades de nuestro proyecto. Alcances * Ergonómico para el consumidor: el consumidor se vera beneficiado con las adaptaciones que se tendrán en el prototipo. * Distribución accesible: la distribución del prototipo será fácil ya que nuestro mercado es de gran alcance. * Probable fuente de empleo al desarrolla el proyecto : el desarrollo de este producto traerá beneficios para un sector del publico ya que podría generar empleos. * Amplio espectro de mercado lo que facilita su venta :la venta del producto será fácil ya que todos o la mayoría de las familias en slp usan este producto Limitaciones * Tiempo para desarrollar el proyecto: nuestro tiempo para desarrollar el producto es escaso y no se podría fabricar o desarrollar un prototipo de la calidad necesaria. * Diseño: tendremos que emplear conocimientos que son ajenos a nuestro rubro. SEGMENTACIÒN DE MERCADO DATOS POBLACIONALES Punto de partida: Plaza Sendero Terreno geográfico: Municipio de San Luis Potosí Colonias: Ricardo B. Anaya primera y segunda sección, Prados primera y segundasección, colonia azteca, Obispado, La Libertad, Cd. 2000, El Palmar, Del Llano, Dalias. Género: Mujeres Edad: 20 a 60 años
Ocupación: Amas de casa Economía: Media Ingreso mensual: $ 1000.00 ENCUESTA Porta garrafón. 1.- ¿Usted qué tipo de porta garrafón utiliza? a) eléctrico. b) de rejilla. c) llave de paso austero. 2.- ¿Qué tan indispensable es para usted un porta garrafón? a) Mucho b) Poco c) No lo utilizo. 3.- ¿Cuál es el principal problema que detecta en este porta garrafón? a) incomodo al momento de ajustarlo. b) problemas para cargarlo o un desgaste innecesario. c) la forma de maniobrarlo es difícil su paso de agua. 4.- ¿Qué características o aplicación le daría a un nuevo porta garrafón? 5.- ¿Le sería útil que su porta garrafón se le agregaran ruedas para un t raslado más óptimo? a) Si b) no c) no me beneficia en nada. 6.- ¿Sería óptimo para usted que su porta garrafón fuese multifuncional y también lo utilizara como vehículo de traslado al momento de necesitar un garrafón nuevo? a) Si me ayudaría mucho. b) Me serviría muy poco. c) No me funciona. ANALISIS DE RESULTADOS 1.- ¿Usted qué tipo de porta garrafón utiliza? Eléctrico Rejilla Llave paso Eléctrico Rejilla Llave paso En esta grafica se indica elporcentaje de personas que usan el garrafón de tipo rejilla, de 100 personas encuestadas 73 respondieron que utilizan un porta garrafón de tipo rejilla, 19 contestaron que utilizan portagarrafon de llave de paso y solo 8 personas comentaron que cuentan con un portagarrafon eléctrico. Nos enfocaremos a la mayoría de votos que en este caso fue el de las personas que utilizan el garrafón de tipo rejilla. 2.- ¿Qué tan indispensable es para usted un porta garrafón? Mucho Poco Mucho Poco 1 2 1 2
El porcentaje de utilización de un portagarrafon fue del 100% si bien para unas personas no es tan indispensable su uso para otras si lo es, es decir para las 73 personas que contestaron que utilizan un garrafón de tipo rejilla 68 contestaron que el portagarrafon es indispensable para ellos, mientras que solo 5 personas contestaron que no es tan indispensable. Si hablamos de los porta garrafones eléctricos y de paso 7 personas respectivamente comentaron que si es indispensable para ellos mientras que el resto dijeron que no lo necesitan de sobremanera. 3.- ¿Cuál es el principal problema que detecta en este porta garrafón? 1) incomodo al momento de ajustarlo. 2) problemas para cargarlo o un desgaste innecesario. 3) la forma de maniobrarlo es difícil su paso de agua. Como habíamos comentado con anterioridad nos enfocaremos a las conclusiones que hayan dado las personas encuestadas las cuales utilizan un portagarrafon de rejilla, la siguiente grafica nos muestra el porcentaje de problemas detectados en el uso delportagarrafon: | Problemas en portagarrafon | | Tipo de Porta | Incomodo de ajustar | Problemas al cargarlo | Forma de maniobrarlo | Total | Rejilla | 10 | 46 | 17 | 73 | De paso | 7 | 11 | 1 | 19 | Eléctrico | 1 | 6 | 1 | 8 | Total | 18 | 63 | 19 | 100 |
Ahora bien del 63% que comento que tenía problemas al cargar el garrafón para colocarlo en su posición tenían el siguiente tipo de portagarrafon: 73% de las personas tenían portagarrafon de rejilla, 17% de portagarrafon de paso y el 10% portagarrafon eléctrico. Es decir el portagarrafon de rejilla sigue siendo nuestra opción mas optima para un cambio en la estructura el diseño y el tipo de materiales con que se fabrica. 4.- ¿Qué características o aplicación le daría a un nuevo porta garrafón? Esta pregunta tenía una característica peculiar, era pregunta abierta en total fueron 100 respuestas, las cuales englobamos en dos grupos: a) Con respuestas tales como: * No cargar el garrafón * Que no sea difícil de colocar el garrafón * Que sea mas ligero * Que se pueda mover con mayor facilidad * Que se pueda utilizar como carrito de carga b) Con respuestas tales como: * Colores mas vivos * Diseño mas bonito * Dibujos agradables. El criterio para la clasificación del grupo de repuestas fue, tomando en cuenta que las respuestas englobadas
en el inciso a serian las que afectarían directamente la funcionalidad, el diseño, la manufactura y los procesos que se requieren para la fabricacióndel nuevo portagarrafon. Mientras que los criterios para el inciso b serian los que no afecten en nada las características del porta garrafón. 5.- ¿Le sería útil que su porta garrafón se le agregaran ruedas para un t raslado más óptimo? 1) Si 2) no 3) no me beneficia en nada. Esta pregunta fue de suma importancia, ya que de las respuestas que nos dieran respeto a esta pregunta estaríamos aplicando o no una parte al rediseño del porta garrafón, de 100 personas encuestadas 87% dijeron que les sería útil que el porta garrafón tuviera ruedas para trasladarlo de una manera cómoda y eficiente mientras que el resto contesto que no les sería útil. Esas 87 utilizan el siguiente tipo de garrafón: | Utilidad de adaptarle ruedas a porta garrafón | Tipo de Garrafón | Si | No | En nada | Rejilla | 65 | 8 | 0 | De paso | 15 | 4 | 0 | Eléctrico | 7 | 1 | 0 | Total | 87 | 13 | 0 | 65 personas que contestaron que les sería útil adaptarle ruedas a su porta garrafón de rejilla, a 15 personas que utilizan el porta garrafón de llave de paso también les sería útil mientras que 7 personas que utilizan el porta garrafón eléctrico contestaron de una manera positiva. 6.- ¿Sería óptimo para usted que su porta garrafón fuese multifuncional y también lo utilizara como vehículo de traslado al momento de necesitar un garrafón nuevo? 1) Si me ayudaría mucho. 2) Me serviría muy poco. 3) No me funciona En esta ultima grafica el porcentaje mayor nos indica que el porta garrafón fuese multifuncional es decir que sirviera como vehículo de transportepara el garrafón de este 62%, 50 personas utilizan porta garrafón de rejilla, 10 utilizan porta garrafón de llave de paso y solo 2 porta garrafón eléctrico. En este caso corroboramos que la mayoría de las personas que utilizan un porta garrafón de rejilla necesitan un cambio en el diseño del mismo. ESCALA DE RAZON Se aplicaron un total de 100 encuestas a amas de casa de entre 20 y 60 años de edad en una circundante a un radio de km tomando como centro, la plaza comercial Sendero. Concluimos que el producto que queremos rediseñar y ofertar al mercado es de buena aceptación ya que el 82% de las personas encuestadas tiene una dependencia necesaria hacia el porta garrafón, de esas 82 personas que tienen dependencia hacia un porta garrafón, 68 utilizan el porta garrafón de rejilla es decir un 68% del total de todas las encuestas. Ahora bien si comentamos de las complicaciones que indican el cargar el garrafón p ara poder colocarlo sobre el porta el 63% de las personas encuestados comentaron que es en donde batallan principalmente, de esas 63 personas 46 utilizan el porta garrafón de rejilla, aun así el porta garrafón de rejilla tiene una notable superioridad en cuanto a problemas se refiere ante sus otros dos competidores (porta garrafón de paso y eléctrico). En las características que debería de tener nuestro porta garrafón el 82% de las personas encuestadas necesita cambios en la estructura básica del porta garrafón para que la forma en que se maneje, se despache el agua y se utilice el porta garrafón sea más fácil. En la pregunta correspondiente a la adaptación de ruedas al portagarrafón la respuesta fue positiva (87%) siendo los de mejor respuesta las personas que utilizan el porta garrafón de rejilla.
Bibliografía. http://www.google.com.mx/search?hl=es&pq=portagarrafon&cp=14&gs_id=4&xhr=t&q=portagarrafon+electri co&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.&biw=1024&bih=481&wrapid=tljp134928576161600&um=1&ie=UTF8&tbm=isch&source=og&sa=N&tab=wi&ei=hXdsUMaaOsfO2gXCioDABQ http://www.google.com.mx/search?hl=es&pq=portagarrafon&cp=14&gs_id=4&xhr=t&q=portagarrafon+electri co&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.&biw=1024&bih=481&wrapid=tljp134928576161600&um=1&ie=UTF8&tbm=isch&source=og&sa=N&tab=wi&ei=hXdsUMaaOsfO2gXCioDABQ#um=1&hl=es&tbm=isch&sa=1&q=por tagarrafon&oq=portagarrafon&gs_l=img.3..0l4j0i10j0j0i10j0l2.39892.42660.0.43960.10.8.0.0.0.0.366.2052.0j2j 4j2.8.0...0.0...1c.1.ChlJuEDBrn0&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.&fp=71d601dd7e591d95&biw=1024&bih=481 http://www.google.com.mx/imgres?q=portagarrafon+de+cantaro&um=1&hl=es&biw=1024&bih=481&tbm=isc h&tbnid=djhvSuCtYcOZHM:&imgrefurl=http://listado.mercadolibre.com.mx/Porta-GarrafonesArtesanales&docid=kKcxweIU32mdGM&imgurl=http://img2.mlstatic.com/s_MLM_v_S_f_74378856_1890.jpg& w=90&h=90&ei=DnhsUOLAEuuu2AXPwYCwBw&zoom=1&iact=hc&vpx=665&vpy=153&dur=506&hovh=78&ho vw=78&tx=101&ty=28&sig=114599337283533885518&page=1&tbnh=78&tbnw=78&start=0&ndsp=11&ved=1 t:429,r:4,s:0,i:77
