RED GEOGRÁFICA Contenidos 1.
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Introducción 1.1. Formas de entrada a los mercados exteriores 1.2. Exportación indirecta 1.3. Exportación directa 1.4. Exportación concertada 1.5. Trading company Producción en mercados exteriores Modelos internacionales internacionales de distribución Bloques económicos Centros de distribución internacional Características de clientes Factores externos Fuentes Créditos
Introducción La red geográfica es el conjunto de meridianos y paralelos, que sobre un mapa, le sirve a las empresas para crear e implementar diferentes estrategias de distribución de sus productos o servicios en un país, continente o en el mundo entero. Estos planteamientos estratégicos tienen como finalidad encontrar la solución más adecuada para trasladar las cantidades determinadas de un producto o servicio, desde su lugar de fabricación hasta el cliente, en el menor tiempo posible y al mínimo coste. Cuando desean construir una red de distribución a nivel mundial, se deben tener en cuenta un sinnúmero de factores internos como costos, inversiones, capitales, logísticas, etc., así, como factores externos externos relacionados con la economía, la cultura, la sociedad y la política de cada c ada país, ya que esto determina la diferencia entre el éxito y el fracaso de la comercialización de un producto en el exterior. A lo largo de este material, se familiarizarán con los conocimientos y las herramientas que utilizan las empresas para crear y diseñar su red geográfica.
Formas de entrada a los mercados exteriores Actualmente, las empresas buscan entrar a nuevos mercados internacionales, especialmente aquellos que se encuentran en expansión, ya que esto puede representar mayores utilidades y formas de consolidar su posición en el mercado. Hoy se pueden identificar cinco formas de entrada a un mercado de exportación:
Exportación indirecta
Según Munuera & Escudero (2007), en las exportaciones indirectas, Las actividades de marketing internacionales llevadas a cabo por la empresa son prácticamente nulas. Las exportaciones se realizan como si de ventas nacionales se tratara, limitándose al contacto con un exportador especializado. En concreto, el fabricante vende sus productos dentro de las fronteras de su propio país a un intermediario que, a su vez, lo revende en mercados exteriores. La empresa fabricante no tiene que hacer frente a ninguna contingencia de trámites aduaneros, impuestos, cambios de moneda, etc.; la venta que realiza es asimilable a lo que hace un cliente local. En este tipo de exportaciones, la empresa no tiene prácticamente ningún control sobre cómo llega el producto al cliente final, pues desconoce los canales de distribución, el precio final o el tipo ti po de promoción que se ha realizado. Estos intermediarios que constituyen el puente entre el fabricante y el consumidor final pueden asumir distintas formas según la actividad comercial a la que estén dedicados. A continuación, mencionaremos algunos:
Operador internacional (merchant) que toma posesión del producto en el origen para revenderlo en otros países.
Persona física o jurídica que compra por cuenta de una empresa situada en el país de destino.
Comprador extranjero Su papel es conseguir que un comprador y un vendedor de diferentes países se pongan de acuerdo a cambio de una comisión o un pago fijo. Este agente no toma la posesión de la mercancía.
Sociedad comercial (trading company)
Comerciante
Intermediarios
Bróker
Es una compañía general de comercio, una empresa de exportación e importación, que opera en muchos países y establece toda una red de conexiones internacionales. Son especialistas en los mercados exteriores en los que operan, y conocen las necesidades y capacidad de compra de clientes y consumidores.
Casa exportadora
Individuo o firma que se encarga de colocar los productos de la empresa en el exterior a cambio de una comisión. La diferencia con el bróker es que mantiene un vínculo más permanente con la empresa exportadora.
Agente
Empresa que actúa como si fuera el departamento de exportación de la empresa y vende en el extranjero en representación de esta.
Figura 1. Intermediarios Fuente: Criado & Criado (s.f.)
Exportación directa
De acuerdo con Munuera & Escudero (2007), La empresa gestiona directamente sus propias exportaciones desde el mercado de origen, es decir, trata con los clientes extranjeros, ya sean consumidores finales o intermediarios. A diferencia de la exportación indirecta, con esta fórmula la empresa realiza todas las áreas relacionadas con la exportación, licencias de exportación, trámites aduaneros, cambios de moneda, seguros de cambio… -. Las opciones principales para la comercialización de los productos entre las que puede elegir son: la venta a través de comisionistas en el país de destino, la venta directa a clientes extranjeros (consumidores finales o intermediarios) y la venta por medio de un
importador – distribuidor, normalmente a cambio de concederle la exclusividad para una zona determinada y sujeto al cumplimiento de determinados objetivos comerciales. En el desarrollo de esta actividad, la empresa puede implementar distintas estrategias para distribuir sus productos en los mercados objetivos. A continuación, relacionaremos algunas:
Esta alternativa consiste en crear una red de venta propia que desde el país de origen se encargue de promocionar las ventas en el exterior, a través de visitas clientes y con la consecución de nuevos contactos en el extranjero.
Red comercial propia
Agentes mediadores
Desempeñan una labor de intermediación entre el exportador y el mercado respectivo y asumen funciones muy diversas. Dependiendo de la clase de contrato establecido, pueden clasificarse en dos grupos:
La implantación en el exterior, se trata de una forma de acceso al mercado, que se caracteriza por una inversión permanente de la empresa origen en el país de destino. Puede llevarse a cabo por dos vías:
Las sucursales carecen de personalidad jurídica propia y su creación responde al objetivo de la PYME (atender a un mercado importante a través de un almacén regular). Por su parte, las filiales realizan las mismas funciones que las sucursales, pero ostentan personalidad jurídica independiente de su casa matriz, y se configuran como una entidad mercantil sobre la que recae toda la responsabilidad.
Estrategias (Exportación directa)
Sucursales o filiales
Agentes comisionistas, que operan por cuenta de la empresa y no asumen los riesgos de la operación ya que no adquieren la mercancía exportada Agentes independientes que, al trabajar por cuenta propia, debieran incluirse más bien en el grupo de venta subcontratada o indirecta
Importadores o distribuidores En la mayoría de los casos, el importador o el distribuidor compran, por su cuenta y riesgo, los productos; por esta razón, para el exportador equivale a un cliente. Cuando no es factible la creación de una red comercial propia o cualquier otra modalidad de comercialización, representa una fórmula válida para tener una presencia permanente en un mercado.
Figura 2. Estrategias (Exportación directa) Fuente: Otero (2008)
Exportación concertada
La exportación concertada, también denominada en muchos estudios y libros “agrupada”, es una
estrategia de colaboración entre empresas fabricantes exportadoras, que tiene como objetivo principal incrementar el nivel de ventas en un mercado determinado. Esta colaboración implica entre otras cosas, compartir conocimiento, innovaciones tecnológicas, contactos, experiencia, etc. Según Pinto, Machuca, & Viscarri (2008) “supone la existencia de un contrato de colaboración con otras empresas para introducirse e i ncrementar las ventas en un mercado exterior”. Los autores
también exponen los tipos de contrato que se pueden dar en este tipo de exportación.
Piggyback
• Se lleva a cabo cuando un fabricante utiliza sus canales en otras mercancías para vender los productos
de otros fabricantes conjuntamente con los suyos. Es útil para productos que circulan por canales de distribución parecidos .
Consorcio de exportacion
• Permite a empresas locales competidoras o con líneas de fabricación similares, cooperar para llevar a
Join ventures Internacionales
• Son empresas creadas por dos o más compañías procedentes de distintos países para el desarrollo
cabo una exportación común. Los consorcios actúan como el brazo exportador de sus miembros frente a los mercados exteriores y como resultado obtienen economías de escala.
conjunto de una actividad. Este acuerdo de empresa se plasma en un contrato donde quedan especificados los detalles.
• La Agrupación Europea de Interés Económico, creada por la UE (Unión Europea) en 1989, se consolidó con
A.E.I.E
una presencia creciente en el mercado comunitario debido a su sencilla tramitación. Se trata de entidades creadas con dos o más empresas comunitarias, procedentes de diversos países para realizar una actividad común (prestación de un servicio, fabricación de un producto, etc.).
Franquicias internacionales
• Consiste en la cesión de los productos, nombres, marcas y know how, sobre procedimientos de gestión de
Alianzas estratégicas
• El motivo de este tipo de alianza es la búsqueda de nuevos mercados. Las empresas colaboradoras suelen
un negocio, a una empresa situada en un mercado exterior. La empresa que cede la franquicia se denomina franquiciador, y la que recibe, franquiciado.
ser competidoras que quieren beneficiarse de las economías de escala derivadas, de las sinergias existentes.
Figura 3. Tipos de contrato de la exportación concertada Fuente: Pinto, Machuca, & Viscarri (2008)
Trading company
Este tipo de empresa especializada surge como una solución para las empresas que necesitan incursionar en los mercados extranjeros, que no cuentan con un departamento de exportación y una red de comercialización, que le permita promocionar y distribuir sus productos o servicios. Según Llamazares (2012), Las empresas de comercio internacional -conocidas como trading companies- son especialistas que cubren toda la operativa de exportación e importación. Una trading company compra en firme un producto en un país y lo vende en diferentes países, en los que cuenta con red de distribución propia. Trabajan sobre todo en sectores de elevados volúmenes de producción como materias primas, productos semifacturados, metales, productos químicos, farmacéuticos genéricos, etc. El mismo autor define las actividades de una trading company de la siguiente manera:
Identifica proveedores en diferentes países que tengan capacidad de suministro de grandes volúmenes de producto a precios competitivos. Negocia las condiciones de venta y de entrega de los productos. Financia y asegura el cobro para el proveedor-exportador. Realiza la gestión logística de la operación. Lleva a cabo la gestión aduanera y documental. Distribuye y vende el producto a través de la red comercial en el país de origen de la trading company y a otros países en los que pueda estar presente.
De acuerdo con Riesco & Mendoza (2008): Las sociedades de comercio internacional o trading suponen una subcontratación en el mercado suministrador. La trading estudia, primeramente, si el producto es vendible en un determinado mercado, ayuda a la empresa en su labor de prospección, sin compromiso inicial y, una vez confirmada la rentabilidad del producto, asume por entero la gestión comercializadora sin que exista control por parte del fabricante. Y agregan: Las compañías trading son, pues, empresas de servicios, comercializadoras, expertas en gestiones comerciales internacionales para diligenciar los tramites de las operaciones de exportación e importación en su más amplio sentido y se encargan de canalizar y fomentar el acceso y la inserción en mercados exteriores a las empresas locales, posibilitándolas información, tramites, diligencias, asistencia en recursos,
capacidad de negociación, evaluaciones, contactos, etc., que permitan por sus mecanismos de organización la implementación y difusión de productos empresariales en los mercados objetivos.
Producción en mercados exteriores
Esta forma de entrada a un mercado exterior se considera, en muchos estudios, como la última etapa de la internacionalización, debido a que la empresa exportadora ya ha tomado la decisión de ubicar unidades productivas por fuera de las fronteras del país nacional. Esta decisión se debe a muchos factores, pero, entre los más relevantes, se encuentran:
Reducir los costos elevados de transporte Solucionar problemas de logística y operatividad Crear marcas y productos de acuerdo a las necesidades del consumidor extranjero Establecer redes de distribución propias que le permitan desarrollar estrategias de promoción y publicidad efectivas Aprovechar subvenciones o reducir impuestos para inversión extranjera directa
A continuación, presentaremos algunas modalidades:
Licencia de fabricación
Consiste en autorizar por parte del licenciador, la fabricación del producto a una empresa extranjera (licenciatario), cediendo las patentes, copyright, marcas, know how, etc., sobre el producto o el proceso de fabricación, a cambio de una compensación económica o royalty. La duración más habitual de estos contratos esta entre tres y diez años (C.E.E.I GALICIA, 2010). El licenciatario se encargará de: fabricar los productos cubiertos por los derechos de licencia, vender en el mercado o mercados asignados, pagar un royalty al licenciador, que generalmente consiste, en una comisión sobre las ventas de los productos fabricados bajo licencia. La mayor ventaja de esta fórmula es el ahorro que supone frente al establecimiento de una planta industrial propia. (C.E.E.I GALICIA, 2010). El mayor riesgo es que con el tiempo, el licenciatario llegue a convertirse en un competidor, además de tener conflictos en cuanto al control de calidad. Por otra parte, los beneficios que aporta son reducidos. (C.E.E.I GALICIA, 2010).
Filial de producción
Es la fórmula de mayor compromiso con el mercado. Supone un elevado nivel de riesgo y una importante aportación de recursos económicos y de gestión. Se puede crear un establecimiento propio en otros mercados, bien sea con la adquisición de una empresa existente, o bien con la creación de una empresa nueva. La creación de un establecimiento propio se justifica, básicamente por abastecimiento del mercado, bajos costes de mano de obra del país donde se crea el establecimiento, bajos costes de las materias primas, energía u otros recursos necesarios en el proceso de producción, evitar barreras a la exportación demasiado elevadas y acercarse a mercados donde el “made in” tiene gran importancia (C.E.E.I GALICIA, 2010).
Contrato de fabricación
Consiste en concertar con una empresa fabricante local, independiente o vinculada a la transnacional, la fabricación de sus productos, sin o con, aportes de los materiales que componen dichos productos (montaje o maquila). El control mediante el contrato de fabricación, evidentemente, es menor que el que se ejerce mediante la creación de una sociedad dedicada al montaje o que lleva a cabo operaciones de maquila. Estas últimas estructuras ejercen un menor control sobre el mercado que una empresa de producción mixta (join-venture), ya que esta estructura permite desarrollar en el mercado no solamente la función propia de producción, sino también las de distribución, marketing, financiera, contabilidad, etc. (Ochaíta, 2007).
Modelos internacionales de distribución Los modelos de distribución les permiten a las empresas, ya sea a nivel nacional o internacional, comercializar sus productos o servicios en el mercado. Seleccionar un modelo de distribución implica crear una infraestructura física, seleccionar unos intermediarios, adquirir unas obligaciones, definir funciones, plantear estrategias de comunicación, mercadeo y logística, y construir una red geográfica que le permitan distribuir eficientemente los productos o servicios a sus clientes. Según Tejero (2007), en un mercado se pueden identificar 5 modelos de distribución:
Modelo A: Distribución directa
Modelos B: Distribución escalonada
Modelo C: Almacén centraldepots
Modelo D: Distribución directa desde almancen central
Modelo E: Planta de distribución
•Este modelo supone la entrega directa del producto desde el fabricante al
consumidor. Típicamente, se utilizan en empresas que fabrican sobre pedido, como ocurre con los llamados artículos profesionales y en general con todos aquellos, cuyo diseño y fabricación se hace por encargo.
•Este modelo está basado en la existencia de uno o varios almacenes
centrales (reguladores), que reciben la producción directamente de las fábricas o los proveedores, y que con posterioridad la entregan a unos almacenes regionales desde donde se efectúa la distribución final al punto de venta.
•Este modelo elimina el concepto de almacenes regionales y lo sustituye
por unas plataformas de carga/descarga (depots), en las cuales nos existe el concepto de stock almacenado, sino que son meras unidades de tránsito en donde las mercancías se reciben ya empaquetadas con destino al punto de venta.
•Está basado en la posibilidad de distribuir directamente desde un almacén
central a la red de distribuidores o concesionarios. Representa un ahorro sustancial en la infraestructura de distribución, por el hecho de no existir almacenes periféricos.
•Este sistema está basado en la creación de un centro de distribución que
recoge los pedidos desde una amplia red de suministradores o proveedores para, a su vez, distribuirlos directamente a los puntos de venta o entrega de la mercancía.
Figura 4. Modelos internacionales de distribución Fuente: Tejero (2007)
Bloques económicos Los bloques económicos son uniones económicas entre varios países de una región para conseguir objetivos comunes, por lo general, promover las relaciones económicas entre los mismos, fortalecer los lazos de cooperación, eliminar las barreras arancelarias, facilitar los trámites y los procesos de exportación e importación, unificar políticas, entre otros. En la actualidad, a nivel mundial se han creado una serie de bloques económicos entre países desarrollados y subdesarrollados, que han favorecido el crecimiento del comercio mundial. A continuación, les presentaremos algunos:
El NAFTA MERCOSUR UNION EUROPEA COMUNIDAD ANDINA ASEAN COMESA APEC PARTA EUARASEC
Este tipo de asociaciones han traído desarrollo y crecimiento económico a muchas naciones, pero, también, se han generado problemas para otros países. En ese sentido es importante presentar algunas ventajas y desventajas de conformar un bloque económico:
Ventajas:
Ampliación de las oportunidades comerciales para las empresas Reducción de conflictos comerciales y políticos Disminución de costos por concepto de aranceles, trámites y otras barreras al comercio Generación de economías de escala
Desventajas
Menoscabo de la soberanía Pérdida de autonomía para crear e implementar políticas acordes con las necesidades de su territorio y sociedad Dependencia de algunos sectores, a las crecientes importaciones de productos y las exportaciones Transnacionalización de valores, cultura y formas de vivir
Según López & Codina (s.f), en la actualidad, existen 5 tipos de bloques económicos: Este tipo de bloque económico está formado por un tratado entre dos países o más (tratado de libre comercio). Los bloques comerciales pueden tener un enfoque meramente comercial o incluir aspectos culturales y religiosos, como la UE.
Los países establecen preferencias sociales para comerciar unos con otros; hay libre cambio de productos alimenticios u otros que sean tomados en el acuerdo de integración.
Este tipo de bloque incluye los acuerdos que plantean la zona de libre comercio y la unión aduanera y la creación de una moneda común.
Areas de preferencias comerciales En este caso, se vinculan dos mecanismos: en primera instancia, los aranceles únicos por el intercambio de productos entre los países que conforman el bloque y, en segunda instancia, los aranceles únicos para la comercialización de productos con otros países que conforman parte del bloque.
Área de libre comercio
Unión aduanera
Union económica o monetaria
Mercado común
Este es un bloque en el que, al igual que el libre comercio, nosotros estamos muy familiarizados, ya que se establece un único arancel para países externos y hay libre circulación de bienes ersonas.
Figura 5. Tipos de bloques económicos Fuente: López & Codina (s.f.)
Centros de distribución internacional Los centros de distribución nacional o internacional juegan un papel supremamente importante en la red de distribución de una empresa en un determinado territorio, ya que su función es integrar los flujos de información, materiales, productos solicitados y enviados por los clientes, con la planta de fabricación y los proveedores. El centro de distribución se considera un espacio adecuado para almacenar productos y embarcar órdenes de compra para los clientes. Estas edificaciones cuentan con todos los elementos necesarios para mantener el producto en un óptimo estado; así mismo, cuenta con el personal y las tecnologías suficientes para recibir y despachar pedidos que han sido ordenados en cualquier parte del mundo.
La ubicación de los centros de distribución dentro de la red geográfica debe ser estratégica y debe obedecer, entre otros, a los siguientes criterios:
Cobertura Cercanía a las zonas de comercialización y plantas de producción Fácil acceso a diferentes medios de transporte Reducción de costos de transporte Fuentes de energía Disponibilidad de capital humano Beneficios fiscales Servicios públicos adecuados
A continuación, mostraremos por medio de una gráfica, la ubicación del centro de distribución dentro de la red de distribución:
Plantas de fabricación
Puntos de venta Centros de distribución
Centros de distribución
Proveedores
Clientes
Figura 6. Ubicación Centros de distribución en la red de distribución Fuente: SENA (2013)
Características de clientes En el diseño de la red de distribución geográfica, una de las variables para tener en cuenta es el comportamiento del cliente, ya que los centros de distribución y los puntos de venta deben ubicarse en zonas donde el consumidor pueda y se habitúe a comprar, o que le permitan a la empresa enviar rápidamente cualquier tipo de pedido. La caracterización del cliente es uno de los pasos para el desarrollo de estudios de comportamiento, y su realización implica la recolección de información primaria y secundaria sobre los consumidores que integran el target del producto o servicio, específicamente de variables tales como: número, ubicación, hábitos, costumbres, frecuencias de compra, edad, sexo, clase social, nivel de ingresos, etc. De acuerdo con Klainer (s.f.), las variables para caracterizar el cliente se pueden agrupar en demográficas, socio-económicas, psicográficas y conductuales. Demográficas
Socio-económicas
Psicográficas
Conductuales
•Edad, sexo, ubicación, nacionalidad, etc.
•Ingreso, ocupación, educación, nivel socio económico, etc.
•Personalidad, estilos de vida, intereses, gustos, inquietudes,
opiniones, valores,etc.
•Lealtad de la marca, beneficios buscados (precio, calidad,
servicio), tipo de usuario, nivel de uso, frecuencias de compra, entre otras
Figura 7. Variables para caracterizar al cliente Fuente: Klainer (s.f.)
Esta información, sobre las características del cliente, se puede reunir por medio de técnicas de recolección de información como la entrevista, la encuesta, sesiones de grupo ( focus group ) y la observación. Estas técnicas las podrá consultar en el material “Instrumentos y técnicas de recolección de información” (Sugerida en la guí a 1). Es importante resaltar que las fuentes de información que
seleccionemos para la caracterización del cliente deben de ser fiables para que podamos tener información real y actualizada.
Factores externos En el diseño de la red geográfica debemos tener en cuenta, también, los factores externos del entorno que pueden afectar el óptimo flujo de información, los materiales y productos, que pueden transitar por allí. Aquí, no solo se tienen en cuentas aspectos económicos, sino sociales, culturales, demográficos, políticos, etc., que inciden en su funcionamiento. En ese sentido, Ramírez (s.f.) nos ilustra sobre algunas variables que se tienen en cuenta para el estudio:
Entorno o factor
o c i f á r g o m e D
Variables
Relación Causa-Efecto
Impacto o influencia
Edad de la población
Determina los grupos etarios importantes en la sociedad.
Identifica grupos etarios para proyectar acciones en productos acordes a la edad.
Nivel socioeconómico
Determina la capacidad de adquisición de productos y servicios de la población.
Identifica niveles de riqueza para ofrecer productos y servicios en el mercado.
Cambios étnicos y de educación
Determina el nivel cultural de la población.
Identifica el acervo cultural con el cual se determina el modo de vida de la población.
Distribución poblacional
Determina la localización de determinado sector de la población.
Identifica la ubicación de la población a la cual se puede acceder con productos.
Natalidad, morbilidad y mortalidad
Determina los índices de nacimiento, enfermedad y muerte de la población para reflejar su comportamiento.
Identifica el aumento o disminución de la población para determinar tendencias de productos y servicios.
Emigración e inmigración
Determina la entrada y salida de población por diversas circunstancias.
Identifica el movimiento de personas y su forma de vida.
Tabla 2. Variable demográfica Fuente: Ramírez (s.f.)
Entorno o factor
l a r u t l u C
Variables
Relación Causa-Efecto
Impacto o influencia
Control social
Determina el comportamiento de las personas en grupo y en sociedad.
Identifica normas, actitudes, hábitos y creencias de relacionarse.
Control de consumo
Determina los factores de consumo que tiene la sociedad.
Identifica los criterios de compra que tienen las personas en sociedad.
Ambiente de Productividad
Determina el medio y factores sociales que inciden en la productividad.
Identifica factores sociales que aumentan la productividad.
Identidad y compromiso
Determina características Identifica criterios de que dinamizan y dan homogeneidad para segmentar la pertenencia a la sociedad. sociedad.
Valores
Determina formas de relaciones interpersonales en la sociedad.
Identifica criterios de relacionamiento para acceder a las personas en la sociedad.
Tabla 3. Variable cultural Fuente: Ramírez (s.f.)
Entorno o factor
l a i c o S
Variables
Relación Causa-Efecto
Impacto o influencia
Estratificación o clase social
Determina las formas de Identifica la estratificación de la organización establecidas sociedad para segmentar posibles en la sociedad. acciones.
Nivel de educación
Determina el nivel de alfabetización de la sociedad
Identifica el grado de escolaridad para establecer estrategias de comunicación.
Actitudes, deseos y expectativas
Determina criterios de relación entre los miembros de la sociedad Determina los criterios de relación entre los miembros de la sociedad.
Identifica las formas de interacción para establecer acciones de comunicación. Identifica normas y reglas de relación para proyectar acciones de comunicación.
Costumbres y Creencias
Relaciones Interpersonales Relaciones de Parentesco Responsabilidad Social
Determina las pautas de interacción que realizan los miembros de la sociedad. Determina pautas de afiliación por las cuales se forman grupos en sociedad. Determina las normas y reglas para una adecuada interacción con la sociedad.
Identifica las formas de interacción para establecer acciones de comunicación. Identifica los criterios de afiliación para desarrollar acciones de comunicación. Identifica los derechos y responsabilidades para establecer acciones de comunicación.
Tabla 4. Variable social Fuente: Ramírez (s.f.)
Entorno o factor
o c i t í l o P
Variables
Relación Causa-Efecto
Impacto o influencia
Ramas del poder Público
Determina las pautas de relaciones con el Estado.
Identifica los criterios para establecer relaciones con el Estado.
Intereses del sector Empresarial
Determina las interacciones propias del sector empresarial.
Identifica las directrices empresariales para aumentar influencia en sus decisiones.
Relaciones de poder
Determina la estructura específica para influir en distintos ámbitos de la sociedad.
Identifica acciones adecuadas para influenciar en las decisiones en la sociedad.
Intervención en Decisiones Liderazgo y Compromiso Relación con organizaciones Sociales
Determina las formas de intervención en las decisiones de la sociedad. Determina modos de cooperación y compromiso con los intereses sociales. Determina las tendencias de relaciones con organizaciones sociales. Tabla 5. Variable política Fuente: Ramírez (s.f.)
Identifica acciones de intervención para tomar decisiones en la sociedad. Identifica acciones de responsabilidad social que comprometen la empresa. Identifica acciones con organizaciones sociales con resultados benéficos.
Entorno o factor
Variables
Impacto o influencia
Variables Determinan el grado de macroeconómica crecimiento económico s de un país.
Identifican indicadores económicos globales que afecta el comportamiento de la empresa.
Determinan el grado de Variables microeconómicas crecimiento económico de la empresa individual.
Identifican la relación oferta demanda que afecta el comportamiento de la empresa.
Procesos Productivos o c i m ó n o c E
Relación Causa-Efecto
Determinan la eficiencia y eficacia de las actividades del sector empresarial.
Disponibilidad de Determina la consecución y uso de los recursos de los recursos la actividad empresarial.
Identifican el manejo de recursos económicos para financiar la actividad empresarial. Identifica la disponibilidad de recursos externos para ejecutar la actividad empresarial.
Proyecciones de Crecimiento
Determinan la constitución del entorno donde desarrollará sus actividades.
Identifican sus mercados, tecnologías y competidores para proyectar el crecimiento.
Disparidades nivel de ingreso
Determinan el rango de diferencia en los ingresos de la población.
Identifican acciones dirigidas a la población de acuerdo a su nivel de ingreso.
Costos de materias primas
Determina el nivel de costos que tienen las materias primas.
Identifica proveedores que ofrecen precios adecuados para la actividad empresarial.
Tabla 6. Variable económica Fuente: Ramírez (s.f.)
Entorno o factor
Variables
Distribución geográfica
o c i f á r g o e G
Características de región Clima Concepto de Región Identidad geográfica
Relación Causa-Efecto
Impacto o influencia
Determina la localización de determinado sector de la población. Determina las acciones, reacciones y correlaciones de la población Determina características ambientales de temperatura en la región.
Identifica la ubicación de la población a la cual se puede acceder con productos y servicios
Determina rasgos histórico – sociales entre ellos, regionalismo. Determina rasgos histórico – sociales para crear identidad.
Identifica rasgos histórico sociales para elaborar productos acordes a la región. Identifica rasgos culturales para definir acciones de comunicación y de productos.
Identifica la forma de vida de la población para ofrecer productos acordes a sus rasgos Identifica rasgos de productos acordes a la temperatura de la región.
Tabla 7. Variable geográfica Fuente: Ramírez (s.f.) Entorno o factor
Variables
Relación Causa-Efecto
Impacto o influencia
Mejoramiento en la vida de la población
Determina el nivel de vida y la comodidad de la población. Determinan regulaciones ecológicas en el cuidado del medio ambiente. Determina características ecológicas en el manejo de recursos naturales. Determina la localización para el acceso de materias primas. Determina el nivel de contaminación que se genera con la producción.
Identifica productos y servicios que mejoran el nivel de vida de la población. Identifica procesos de producción limpios en la elaboración de productos. Identifica productos alternativos ecológicos en la elaboración de productos y servicios. Identifica la ubicación de la empresa para el transporte de materiales y productos. Identifica acciones que disminuyan la contaminación de tierra, agua y aire.
Leyes y normas o c i g ó l o c E
Clima y geografía Localización y ubicación Control de contaminación
Tabla 8. Variable ecológica Fuente: Ramírez (s.f.)
Conclusiones La red geográfica, le permite a una empresa planificar y controlar el flujo de productos terminados, materias primas e insumos a cada punto de distribución, almacenamiento y producción que posea la empresa en un país o una región. También, es una herramienta que le ayuda a los encargados de ejecutar el plan de distribución a construir un panorama claro sobre el funcionamiento del sistema de comercialización y abastecimiento de la empresa, y las condiciones geográficas, culturales, económicas y políticas de cada región. Para la construcción de la red es importante contar con tecnología satelital y de comunicación que permita mantener un control y eficiencia en todos los flujos de la empresa.
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Ochaíta, R. C. (2007). Contrato de fabricación. En R. C. Ochaíta, Fiscalidad de los precios de transferencia (pág. 184). Valencia: CISS Grupo Wolters Kluwer. Otero, M. Á. (2008). La exportación directa. En M. Á. Otero, Internacionalización. Como iniciar la expansión de su empresa en el mercado internacional. (págs. 84 - 86). Oleiros: Netbiblo. Pinto, B. L., Machuca, M. M., & Viscarri, J. (2008). Bernardo Lopez - Pinto; Marta Mas Machuca; Jesus Viscarri. En B. L. Pinto, M. M. Machuca, & J. Viscarri, Los pilares del marketing (págs. 347 - 348). Barcelona: Ediciones UPC. Ramírez, A. R. (s.f.). Influencia del entorno en el desarrollo de direccionamiento estrategico. Obtenido de http://www.ascolfa.edu.co/: http://www.ascolfa.edu.co/archivos/3.3%20EyC%20-%20RODRIGUEZ%20(P).pdf Riesco, J. L., & Mendoza, Á. G. (2008). Marketing internacional para la expansión de la empresa. Madrid: ESIC. Tejero, J. J. (2007). Modelos de distribución Comercial. En J. J. Tejero, Logística integral: la gestión operativa de la empresa. 3a Edición. (págs. 43- 45). Madrid: ESIC Editorial.
Créditos Experto temático Oscar Daniel Carvajal Economista Especialista en Dirección de Proyectos y Comercio Electrónico Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información y la Comunicación Regional Distrito Capital Asesor didáctico Carlos Andrés Huertas Licenciado en Lingüística y Literatura, realizador de cine y artes audiovisuales Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información y la Comunicación Regional Distrito Capital
Diseñador Nelson Javier Caicedo Carranza Diseñador Gráfico Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información y la Comunicación Regional Distrito Capital Programador Héctor Julián Poveda Carvajal Ingeniero en Multimedia, Universidad Militar Nueva Granada Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información y la Comunicación Regional Distrito Capital