Rapport De Stage
AYMAN HAKIM
Nom et prénom : AYMAN HAKIM
Rapport sur le stage efectué du 01/04/19 au 15/05/19 Das la Soc!été "
#ANK$al$MA%HRI# #ANK$al$MA%HRI#
& 'ASA Aée (019
AYMAN HAKIM
De )*ISM+R 'ASA
,la
I.
R-M-R'IM-N+ R-M-R'IM-N+ .............................. .................................... ...... 4
II.
IN+RD'+IN IN+RD'+IN ............................... .................................... ..... 5
III.
#ANK$A)$MA%HRI# #ANK$A)$MA%HRI# 2dé3!o de la soc!été................... soc!été................... 6
1. ,résetao ,résetao .......................... ...................................... ............ 6 2. H!stor!7ue H!stor!7ue ............................... ....................................... ........ 8
AYMAN HAKIM
IV. IV.
)e cadre du stage ................................ ................................... ... 9
................................. ........................... .......... 9 1. ,la ................ s*est déroulé le stage 2Aoce du pla...11 pla... 11 2. )es d!férets départeets o: s*est V.
'oclus!o ............................. ....................................... ..........
Reerc!eet Avant tout développement sur cee expérience professionnelle il app appara! ara!tt oppo opport rtun un de comm commen ence cerr ce rappo apport rt de sta" sta"ee par par des des remerciements # ceux $ui m%ont &eaucoup appris au cours de ce
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sta"e et m'me # ceux $ui ont eu la "en(llesse de faire de ce sta"e un moment tr)s pro*ta&le. Aussi +e remercie ,Mr -niss mon ma!tre de sta"e $ui m%a formé et accompa"né tout au lon" de cee expérience professionnelle avec &eaucoup de pa(ence et de péda"o"ie. /n*n +e remercie l%ensem&le des emplo0és de -analMA3H4I- pour les conseils $u%ils ont pu me prodi"uer au cours de ce mois.
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Itroduco
5u 6176872619 au 1:76:72619 +%ai e;ectué un sta"e au sein de l%entreprise -ANKalMA3H4I-
asa +%ai pu m%intéresser au fonc(onnement de cee direc(on il s%a"it de compta&iliser e;ectuer contr?ler les opéra(ons d%entrée et de sor(e des fonds. @lus @lus lar" lar"em emen ent t ce sta" sta"ee a ét étéé l%op l%oppo port rtun unit itéé pour pour moi moi d%o& d%o&te teni nirr l%expérience nécessaire développer mes connaissances sur le secteur &ancaire et d%'tre au courant des nouvelles poli($ues adoptées par la &an$ue centrale marocaine car elle est est en perpétuel can"ement Audel# d%enricir mes connaissances professionnels ce sta"e m%a permis de comprendre dans $uelle mesure il ma &eaucoup apporté dans mon future parcours professionnel.
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#ANK$al$MA%HRI#
Dé3!o " Bn capital *xé # :66.666.666 5H en()rement détenu par l%/tat réputée commerCante dans ses rela(ons avec les (ers son si)"e situé # 4A-AD 4A-AD -analMA3H4I-analMA3H4 I- est l%ins(tue d%émission d%émission $ui parmi ses missions fondamentaux exerce le privil)"e d%émission des &illets de -an$ue et des pi)ces de monnaie a0ant cours lé"al sur le territoire du 4o0aume. 5ans le &ut d%assurer la sta&ilité des prix la -an$ue arr'te et met en Euvre les instruments de poli($ue monétaire A cet e;et la -an$ue intervient sur le marcé monétaire en u(lisant les instruments appropriés. Fans pré+udice de l%o&+ec(f de la sta&ilité des prix arr'té en concerta(on avec le ministre car"é des *nances la -an$ue accomplit sa mission dans le cadre de la poli($ue économi$ue et *nanci)re du "ouvernement. Ga -an$ue veille au &on fonc(onnement du marcé monétaire et assure son
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contr?le. /lle éta&lit et pu&lie les sta(s($ues sur la monnaie et le crédit.
Aper;u entrale. >réée sous forme déta&lissement déta&lissement pu&lic doté de la personnalité personnalité civile et et de lautonomie *nanci)re cee ins(tu(on sest vue con*er le privil)"e de lémission de la monnaie *duciaire ainsi $ue la mission de veiller # la sta&ilité de la monnaie et de sassurer du &on fonc(onnement du
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s0st)me s0st)me &ancaire. A par(r de mars 19L Ga dénomina(on de -an AlMa"ri& remplacé celle de -an$ue du Maroc . Dautre part et a*n de répondre aux o&+ec(fs de développement et aux &esoins de *nancement spéci*$ues # des secteurs économi$ues +u"és prioritaires l/tat a procédé # la créa(on de divers or"anismes *nanciers spécialisés et # la restructura(on de certaines ins(tu(ons existantes.
1911 " Inves(e " Inves(e de certaines missions de &an$ue centrale la -an$ue d%/tat d%/tat du Maroc a d)s 1911 pris en car"e la frappe des pi)ces de monnaie en ar"ent de t0pe O assani Pet l%émission l%émission des premiers &illets de &an$ue.
19(0 " /n " /n mars 1926 il a été décidé de démoné(ser les esp)ces assani et de les remplacer par des &illets &ill ets et pi)ces en franc marocain dont la parité avec le franc franCais a été assurée # compter de décem&re 1921 par le &iais d%un compte dit O d%opéra(ons P.
1946 " 4enouvellement " 4enouvellement pour une durée de 26 ans du privil)"e d%émission accordé # la -an$ue d%/tat du Maroc.
1959 " 5)s " 5)s 19:L des né"ocia(ons furent en"a"ées par le 3ouvernement marocain avec avec la Qrance et la -an$ue d%/tat d%/tat du Maroc en vue de la reprise par le Maroc du privil)"e d%émission. Ainsi le premier +uillet 19:9 la -an$ue du Maroc Ins(tut Ins(tut d%émission d%émission purement na(onal a été créée par le 5air nJ 1.:9.2 du 6 +uin +u in 19:9 en remplacement de la -an$ue d%/tat du Maroc $ui cessa oRciellement
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d%exister. Adop(on en octo&re de la m'me année d%une nouvelle unité monétaire S le diram
1968 " @romul"a(on " @romul"a(on de la loi &ancaire du 21 avril 19 $ui a permis de renforcer le r?le dévolu # la -an$ue du Maroc par ses statuts notamment notamment en ma()re de contr?le contr?le de la profession &ancaire.
1984 " Tmission " Tmission du cen(me en remplacement du franc en tant $ue frac(on du diram.
19=8 " /n " /n mars 19L la -an$ue adopte dans toutes toutes les lan"ues la dénomina(onO -an AlMa"ri& P. >réa(on # la m'me date de O 5A4 AFFIKKAH P unité industrielle car"ée de la fa&rica(on des &illets de &an$ue et de la frappe des pi)ces de monnaie.
199> " Adop(on " Adop(on en +uillet 199 d%une nouvelle loi &ancaire $ui a permis d%ins(tuer un cadre lé"al uni*é pour l%ensem&le l%ensem&le des éta&lissements de crédit d%élar"ir la concerta(on d%introduire certaines mesures visant # mieux proté"er les intér'ts de la client)le et de renforcer le pouvoir de la &an$ue centrale en ma()re de ré"lementa(on de l%ac(vité des éta&lissements éta&lissements de crédit et de leur contr?le. >ertaines modi*ca(ons sont apportées aux statuts de la -an$ue en octo&re 199 visant notamment notamment # préciser les missions $ui lui sont dévolues en par(culier celles liées # la poli($ue monétaire et # donner plus d%autonomie # ses or"anes d%administra(on et de direc(on .
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'ADR- D- S+A%-
,la "
Dé3!o de la succursale de ra?at
Structure de la succursale de ra?at
'
Dé3!o Structure 'oposates Ser@!c Ser@!ce e @!r @!ree eet t e de@!s de@!se e a Dé3!o ? ,rocé océdure c +pes +pes de de tras trasBC BCre ress et c!r c!rcula cula!re !ress +rasBCres agréés par l*oce de c
'
Dé3!o Structure 'oposates Ser@!c Ser@!ce e @ers @erse ee et/ t/éc< éc
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a Dé3!o ? 'od! 'od!o o de de Bod Bod et de Bor Bore e c 'até 'atégo gor! r!es es et et tpe tpess de c Ser@ Ser@!c !ce e c
'
Dé3!o Structure 'oposates -ca! ca!sssee eet a Dé3!o ? ,rocédure ( -scopte a Dé3!o ? ,rocédure > E!ree E!reet t SIM+ SIM+ -+ D-MA D-MA++ a Dé3!o 4 'ou ou@@ertur rture e
'
'
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)A 'I''RSA)- D- 'asa
)a ciccursale de ra&at fait par(e du réseau de -analma"ri& $ui se compose de 2 ciccursales et 1 a"ences son r?le principal et de S /;ectuer des opéra(ons de virement en d7devise
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/can"er les &illets de monnaies ordinaires ou démoné(sés7détériorés démoné(sés7détériorés en d d ou des des &illets en devise @aiement @aiement des c)$ues c)$ues de -analma"ri& >réer des comptes au sein de -analma"ri& au pro*t du personnel des compta&les pu&li$ues et pour les personnalités Assurer le r?le d%a"ent *nancier du Drésor /;ectuer /; ectuer des études économi$ue visant # visualiser la situa(on économi$ue du pa0s a*n d%adopter une poli($ue adé$uate
Structure "
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5irecteur 3énéral
>ef de pole et des Fervices d%exploita(ons
3roupe
3roupe
3roupe
Virement
>aisse
@ortefeuille
Fervice /tude /conomi$ue
Fervice >ontr?le Interne
%roupe @!reet " >%est tout ce $ui est compta&ilité des ordres de paiement7virement
%roupe ca!sse " >%est tout ce $ui esp)ce
%roupe porteBeu!lle porteBeu!lle " >%est tout les opéra(ons e;ectuées par les compta&les pu&li$ues
Ser@!ce étude écoo!7ue " >%est " >%est tout ce $ui est en$u'te de con+oncture sta(s($ue rapport d%ac(vité de la ciccursale
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'
Dé3!o "
>%est la compta&ilité de toutes les opéra(ons e;ectuées e;ectuées
Structure du groupe " '
III
Su?ordoC(
Su?ordoC1
'oposates du du gr groupe " 1 Ser@!c Ser@!ce e @!ree @!reet t e e de@!s de@!se e" a Dé3 Dé3!!o o "
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Su?ordoC(
Il s%a"it s%a"it de compta&ilisé toutes les opéra(ons opéra(ons ompta&iliser les opéra(ons de transf)re >ompta&iliser le frais et les commissions Qaire 2copies de l%avis de virement une pour la stocer # la correspondance comme mo0en de preuve et l%autre pour 'tre transmise au client 4apport mensuel des nom&res d%opéra(ons et des montants en devise e;ectués N# S N# S si le transf)re e;ectuer est du diram en devise c%est l%ordonnateur $ui support les frais si c%est le transf)re de devise en diram dans ce cas le &éné*ciaire $ui support les frais c +pes +pes de de tras trasBCr BCres es et et c!rcula! c!rcula!res res " Dransf)res a"réés par l%oRce de can"e S N.- S Ges commissions s%e;ectuent s%e;ectuent sur tous les circulaires sauf la 8718 et les *ces de dépenses Dransf)res non précités au circulaires ré"it par l%oRce de can"e S Les ordonnateurs ordonnateurs de ces transfères doivent avoir une autorisaon spéciale de l’oce l’oce de change an de pouvoir eectuer eectuer le virement
d 'as cocre cocrett " eGpl!cao eGpl!cao du trasB trasBCre Cre @!a SI+ SI+ # l%issue d%une né"ocia(on
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compte
( Ser@!c Ser@!ce e @!ree @!reet t e e d!r
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&an$ues marocaines il s%a"it du SR#M. SR#M. >a$ue &an$ue a une référence7code référence7code pour permere a -analma"ri& d%iden(*er de $uel &an$ue s%a"it s%a"it il a *n de pouvoir compta&iliser e dernier comprend toutes les opéra(ons entre les &an$ues. SIM+ 2sstCe !ter?aca!re aroca! de télécopesao télécopesao " Avant Av ant l%ins(tue d%émission meait en place la cam&re de compensa(on pour écan"er les ce$ue les virements et les e;ets ca$ue &an$ue re"roupe ses c)$ues pour Xcréditer7dé&iter Xcréditer7dé&iter son compte au sein de la -AM. Ge FIMD est un s0st)me réseau $ui veille # transférer des virements des par(culiers. +ra!teet de @!reet ontr?le de la saisie et du format du messa"e >onformité >onformité des données saisies sur F4-M par rapport aux instruc(ons >ontr?le de la récep(on des accusés de récep(ons du fax F4-M Z sur l%accusé de récep(on SIM+ " >ontr?le d%auten(*ca(on de la si"nature du client >ontr?le de la provision du client et le 4I- ontr?le de la conformité de l%ordre de virement ontr?le de la saisie
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'%est toutes les opéra(ons $ui consistent # S /;ectuer des versements diram /can"er des &illets en devise ou en diram @aiement des c)$ues de -analma"ri& -analma"ri& Il s%a"it s%a"it de toutes les opéra(ons $ui s%e;ectuent s%e;ectuent avec la client)le. II Structure "
'
'
Eerseet/éc
,a!eet
-c
III III 'op 'opos osa ate tess du gro group upe e" 1 Eerse ersee ett et éc
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a Eerseet " >%est tous versements e;ectués en faveur des personnes p0si$ues ou morales $ui poss)dent un compta # -analma"ri&. >a$ue versements e;ectués la -AM rel)ve seul les compta&le pu&li$ues sont exon)res des droit de (m&re lors$ue le versement est télé"rapi$ue la -AM rel)ve 2: d pour >a[a et Kenitra les autres c%est 96
? -c %est toute opéra(on $ui consiste # (rer de l%ar"ent l%ar"ent par un c)$ue de -an alma"ri&. Ge c)$ue est un instrument de paiement $ui permet au (reur de (rer de l%ar"ent # son pro*t ou au pro*t d%une (erce personne. ? 'od!os de Bod et de Bore "
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'od!o de Bod " A*n d%encaisser d%encaisser un c)$ue le (tulaire doit avoir une provision insuRsante le &éné*ciaire doit avoir la capacité sa veut dire $u%il doit 'tre ma+eur <^de 26 ans=.
'od!o de Bore " n remar$ue $ue le c)$ue représente représente des caract)res caract)res $ui sont dé+# men(onné par la &an$ue & an$ue et d%autre d%autre $ui sont prescrit par le (reur
c eoé par la ?a7ue $ $ $ $
)e ad adaat 2J 2J l*l*ordr ordre e de de )e ré )e reur )!eu de pa!eet
c eoé par le reur $ Mo ottat e e c
N# S )e ?éé3c!a!re do!t préseter préseter sa 'IN et la!sser ses coordoées au @erso du c
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)e c)$ue cer(*é poss)de la si"nature et le cacet de la &an$ue cee derni)re "aran(e "aran(e le paiement du &éné*ciaire par &lo$uer la provision du (tulaire du compte dans un délai de 26+r. ' -c%est service par le$uel s%e;ectuent toutes les opéra(ons d%acats et de ventes de la devise. ? 'oposates " AcIN pour $ue l%opéra(on s%e;ectue. Eete de de@!se " Zn se $ui concerne les ventes le cas du client doit doi t 'tre prescrit au circulaire ré"it par l%oRce de can"e sinon il faut avoir une autorisa(on de l%oRce de can"e a*n d%e;ectuer l%opéra(on et doit avoir son passeport.
Ges circulaire ré"it par l%oRce de can"e # propos des can"es sont comme suite S Dotaos tour!s7ue " la dota(on touris($ue peut 'tre accordée # toute personne p0si$ue marocaine ou étran")re résident au Maroc pour un
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montant annuel en devise dont la contre valeur est de 26666d il s%a"it du circulaire nJ11:. " les étudiants marocains inscrits dans des Dotao de scolar!té " les éta&lissements d%ensei"nement supérieur secondaire ou tecni$ue situés a l%étran"er $u%ils soient &oursier ou non &éné*cient de facilités de can"e $ui consiste en l% l %octroi d%une alloca(on O départ P en &illets de &an$ue étran"ers étran"ers et en transf)re transf)re des frais de scolarités de sé+our ou de lo0er. G%alloca(on O départ P est servie aux étudiants pour un montant ne dépassant pas la contre valeur de 2:666 d par année scolaire il s%a"it s%a"it du circulaire nJ11. " le personnel des Dotao pour Bra!s de !ss!o et stage J l*étrager " le administra(ons administra(ons pu&li$ues des collec(vités locales et des éta&lissements éta&lissements et entreprises pu&li$ues appelé # e;ectuer des missions ou sta"es # l%étran"er &éné*cient d%une dota(on en &illet de &an$ue étran"er dans la limite du montant alloué par l%autorité dont dépend l%a"ent &éné*ciaire il s%a"it du circulaire nJ1L9. Dotao des so!s éd!cauG J l*étrager " les marocains résidents devait se rendre # l%étran"er pour 0 su&ir des soins médicaux peuvent &éné*cier d%une dota(on dota(on en devise é"ale # la contre valeur de 6666 d. proBess!oels " toute personne p0si$ue ou morale résident Dotao proBess!oels au Maroc et exerce une ac(vité # (tre privé peut &éné*cier d%une dota(on annuelle en devise dont la contre valeur est de 26666 d maximum. NN- S toutes les opéraos opéraos de @etes @etes de de@!se deade des p!Cces us3ca@es us3ca@es sauB la dotao dotao tour!s7ue 4 'a!sse " Il s%a"it de la caisse de la succursale de 4A-AD au niveau des caveaux. Ga caisse de la succursale de 4a&at est divisée en 2 par(es S 'a!sse pr!c!pale "
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Il s%a"it de tous les _ux monétaires 2 monétaires 2&illets &illets de &an$ue niel= des(né aux clients de la &an$ue cest#dire toutes les sor(es d%ar"ent $ui proviennent de la caisse principale 'a!sse auG!l!a!re " Il s%a"it s%a"it de tous les _ux monétaires o&tenus par les clients de la &an$ue cest#dire toutes entrées d%ar"ent provenant des clients. Dout ce $ui caisse auxiliaire auxili aire est transféré # 5A4AFFIKAH pour e;ectuer le tri
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'
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M.AGAMI >H/Q 5B 34ZB@/
Mme. -ZB4`IGA >H/Q 5/ F/4VI>/
/F>ZM@D/
/N>AIFF/M/ND
VI4/M/ND
>ZBV/DB4/
M.-/GGIAMAN/
MGG.-/NFGIMAN
M.4AHUI
M./NHAMZB>HA
III III 'op 'opos osa ate tess du gro group upe e" 1 escop escopte te et et eca!s eca!sse see ett " )%encaissement et l%escompte est des opéra(ons de ré"ularisa(on du c)$ue. >%est la m'me procédure la di;érence entre escompte et encaissement c%est $ue l%encaissement encaisse le c)$ue apr)s 2+r et l%escompte s%a"it d%un encaissement immédiat on parle de l%escompte l%escompte des délais de paiement du c)$ue. N# " )e copta?le e cas de reet du c 'ou@ 'ou@er ertu turre " Il s%a"it du r)"lement et du contr?le des opéra(ons e;ectués # l%escompte et # l%encaissement.
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'
A>ZM@A3NZN
Avant l%ins(tue d%émission faisait une note de con+oncture $ui permet d%avoir une vision économi$ue au niveau ré"ional et c%est c%est vala&le pour tous les si)"es dans les autres ré"ions apr)s la direc(on des études rassem&le toutes les informa(ons pour alimenter le rapport annuel sur l%ac(vité l%ac(vité économi$ue. A présent la &an$ue centrale a mis en Euvre l%en$u'te de con+oncture $ui a son tour permet de visionner la situa(on économi$ue de la ré"ion a par $ue celleci dispose d%une applica(on $ui permet de collecter automa($uement les informa(ons de la situa(on économi$ue de toutes les ré"ions du Maroc "rce a cee applica(on la -AM a pu o&tenir des sta(s($ues mensuel sur l%ac(vité économi$ue na(onal. N# " 500 etrepr!ses 7u! représete l*éc
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'
'%est un service $ui contr?le toutes les opéra(ons de la ciccursale de 4A-AD. Il eG!ste ( tpes de cotrFle " 'otrFle sur docuet " /n *n de +ournée apr)s avoir e;ectuer toutes les opéra(ons le s0st)me cumule les données une imprimante se car"e d%imprimer toutes les opéra(ons de la +ournée sous forme d%un +ournal. Ge `^1 les opéra(ons doivent 'tre contr?lé et arciver. 'otrFle sur place " Il s%e;ectue s%e;ectue au niveau de la l a caisse
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'oclus!o >e sta"e a été une expérience supplémentaire supplémentaire dans le mé(er de la "es(on. Il a été tr)s formateur il ma permis délar"ir mon expérience en entreprise. Ges nom&reuses personnes $ue +ai rencontrées mont permis de con*rmer la vision $ue +e métais faite les années précédentes $ui est le travail en é$uipe. `ai pu mere en pra($ue mes connaissances en "es(on mais aussi rela(onnelles. `ai aussi découvert lor"anisa(on et le r)"lement de la &an$ue centrale $ui met en avant une $ualité de service et détude tr)s élevée. >e sta"e d%o&serva(on de la 1ere année est donc une tr)s &onne occasion de
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con*rmer son pro+et professionnel et de cerner toutes les facees du mé(er de la "es(on. M'me si le sta"e nest pas en rapport direct avec la forma(on ac$uise +e pense $ue cest une &onne expérience et un &on complément # cee année.
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