BAB I. PENDAHULUAN
I.1.
Latar Belakang
Aparatur sipil Negara (ASN) adalah profesi bagi pegawai negeri dan pegawai pemerintah dengan perjanjian
kerja yang bekerja pada instansi
pemerintah.Pegawai ASN melaksanakan kebijakan publik yang di buat oleh pejabat pembina kepegawaian sesuai dengan ketentuan peraturan perundangundangan,memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas dan memper erat persatuan dan kesatuan NKRI. Setelah disahkannya Undang-undang (UU) ASN aparatur negara memiliki kekuatan dan kemampuan profesional kelas dunia,berintegritas tinggi non parsial dalam melaksanakan tugas,berbudaya kerja tinggi non parsial dan kesejahtraan tinggi,serta di percaya publik dengsan dukungan SDM. Peraturan baru tentang tentang ASN tertuang dalam UU No.5 Tahun 2014 sudah secara implisit menghendaki bahwa ASN yang umum di sebut sebagai birokrat bukan sekadar merujuk kepada jenis pekerjaan tetapi merujuk kepada sebuah profesi pelayanan publik .maka dari itu sebagai ASN perlu membuat rancangan aktualisasi
khususnya di pelayanan bidang kesehatan yang yang di
laksanakan di instansi puskemas. Di era globalisasi masyarakat semakin kritis terhadap segala aspek, termasuk terhadap mutu pelayanan kesehatan yang berkualitas. Sejalan dengan peningkatan pengetahuan dan tekhnologi, kebutuhan dan tuntutan masyarakat terhadap mutu pelayanan kesehatan semakin meningkat. Baik pelayanan yang bersifat preventif, promotif, kuratif , maupun rehabilitative rehabilitative hal ini menunjukan bahwa pandangan masyarakat terhadap kesehatan telah semakin meningkat terutama pada kesehatan kesehatan umum masyarakat tidak terkecuali kesehatan gigi yang yang mana hal tersebut berdampak pada tercapainya derajat kesehatan yang optimal.maka dari itu perlu pelayanan kesehatan gigi yang tepat, cepat dan akurat di puskesmas dengan berdasarkan nilai-nilai dasar ANEKA yaitu:
1
1. Akuntabilitas 2. Nasionalisme 3. Etika Publik 4. Komitmen Mutu 5. Anti Korupsi. I.2.
Tujuan
Sebagai pelayan masyarakat penulis memiliki fungsi akuntabilitas untuk melayani masyarakat dengan baik dan maksimal, dan memiliki nilai dasar Nasionalsme dalam melaksanakan tugasnya. Aparatur Sipil Negara harus dapat menerapkan nilai- nilai Etika Publik karena ASN menjadi contoh bagi masyarakat. ASN juga harus mengedepankan Komitmen Mutu untuk menjaga kwalitas pelayanan pelayanan bagi masyarakat dan Memiliki integritas yang tinggi untuk menjadi pribadi yang Anti Korupsi berlandaskan
Spiritual
accountability. accountability.
1.3
Ruang Lingkup
Ruang lingkup rancangan kegiatan aktualisasi meliputi perancangan, tertib administrasi, pelayanan dan penyuluhan kesehatan gigi dan mulut di Satuan Kerja Bidang Poli Gigi Puskesmas Rawat Inap Adi Luhur Kecamatan Panca Jaya, Kabupaten Mesuji yang menerapakan nilai-nilai akuntabilitas, nasionalisme, etika publik, komitmen mutu, dan dan anti korupsi sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN).
2
BAB II. RANCANGAN AKTUALISASI
II.1.
Landasan Teori
Berdasarkan dari kelima nilai dasar ANEKA yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika publik komitmen mutu dan Anti korupsi yang harus di tanamkan kepada setiap ASN maka perlu di ketahui indikator-indikator dari kelima kata tersebut yaitu: 1. Akuntabilitas Akuntabilitas adalah kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya. Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai – nilai publik. 2. Nasionalisme Nasionalisme
adalah
pondasi
bagi
aparatur
sipil
Negara
untuk
mengaktualisasikan dalam menjalankan fungsi dan tugasnya dengan orientasi mementingkan kepentingan publik, bangsa dan Negara. 3. Etika pubik Etika publik merupakan refleksi atas standart/norma yang menentukan baik/buruk, benar/salah tindakan keputusan, prilaku untuk mengarahkan kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab pelayanan publik. 4. Komitmen mutu Komitmen
mutu
merupakan
pelaksanaan
pelayanan
publik
dengan
berorientasi pada kualitas hasil. Adapun nilai-nilai komitmen mutu antara lain Mengedepankan komitmen terhadap kepuasan dan memberikan layanan yang menyentuh hati, untuk menjaga dan memelihara 5. Anti korupsi Anti Korupsi adalah tindakan atau gerakan yang dilakukan untuk memberantas segala tingkah laku atau tindakan yang melawan norma – norma dengan tujuan memperoleh keuntungan pribadi, merugikan Negara atau
3
masyarakat baik secara langsung maupun
tidak langsung. Tindak pidana
korupsi yang terdiri dari kerugian keuangan Negara, suap-menyuap, pemerasan,
perbuatan
curang,
penggelapan
dalam
jabatan,
benturan
kepentingan dalam pengadaan dan gratifikasi.
II.2. Rencana Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi
Rancangan kegiatan yang telah dibuat telah memuat nilai dasar ANEKA yang meliputi kegiatan pelayanan publik seperti berikut : 1. Membuat bagan tertib alur untuk prosedur pelayanan gigi dan mulut pasien datang di poli gigi Puskesmas Rawat Inap Adi Luhur. 2. Melaksanakan pengobatan penyakit gigi dan emergency gigi di poli gigi Puskesmas Rawat Inap Adi Luhur 3. Melaksanakan pelayanan medik dasar (tambalan gigi ART dan tambalan sementara) di poli gigi Puskesmas Rawat Inap Adi Luhur 4. Melaksanakan
pelayanan medik dasar ( Extracsion gigi) di poli gigi
puskesmas rawat inap Adi Luhur 5. Membuat pencacatan rekam medis secara komputerisasi khusus di poli gigi puskesmas rawat inap Adi Luhur 6. Melakukan kegiatan penyuluhan cara menyikat gigi, penyebab gigi berlubang dan akibatnya bagi siswa SD kelas 1 atau kelas 2 di wilayah kerja Puskesmas Rawat inap Adi Luhur 7. Melakukan kegiatan penyuluhan cara menyikat gigi dan penyakit gigi dan mulut bagi kader posyandu di wilayah kerja Puskesmas Rawat inap Adi Luhur 8. Melakukan rekapitulasi laporan kunjungan pasien secara komputerenisasi di Puskesmas Rawat inap Adi Luhur 9. Membantu peningkatan PAD dengan malukukah penarikan jasa tindakan di poli gigi puskesmas Rawat Inap Adi Luhur Kegiatan – kegiatan tersebut di lampirkan dan di jabarkan ke dalam tabel 1, di bawah ini.
4
5
Tabel 1. RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI PUSKESMAS RAWAT INAP ADI LUHUR KECAMATAN PANCA JAYA KABUPATEN MESUJI TAHUN 2014
NO
1
BENTUK KEGIATAN
NILAINILAI DASAR Akuntabilitas
Membuat bagan tertib alur untuk prosedur pelayanan pasien datang di poli gigi dan Nasionalisme mulut
Etika Publik
INFORMASI YANG RELEVAN DENGAN NILAI DASAR KEBUTUHAN STAKE HOLDER Masyarakat mendapatkan keterbukaan informasi dan kejelasan alur prosedur pelayanan
Masyarakat mendapatkan pelayanan sesuai dengan antrian pendaftaran tanpa dibedakan suku, agama, dan status social Masyarakat mendapatkan pelayanan dengan ramah dan santun
TUGAS PEGAWAI
Membuat konsep bagan prosedur pelayanan pasien datang Membuat alternatif desaign konsep bagan pelayanan pasien datang Mengkonsultasikan ke Kepala Puskesmas/unit konsep bagan pelayanan pasien datang Mensosialisasikan konsep bagan yang telah di sepakati di papan informasi puskesmas
TUGAS UNIT
Memfasilitasi semua kegiatan pelayanan khususnya gigi & Mulut Memberi pengarahan dan sosialisasi kepada pasien Bekerja sama dengan unit lain
TUGAS ORGANISASI Meningkatkan pelayanan kesehatan yang teratur, paripurna, merata, terjangkau, bermutu dan berkeadilan
6
Komitmen Mutu
Anti korupsi
2
Melaksanakan pengobatan penyakit gigi atau emergency gigi
Akuntabilitas
Nasionalisme
Masyarakat mendapatkan pelayanan sesuai prosedur pendaftaran Masyarakat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan pelayanan secara gratis Masyarakat yang tidak memiliki kartu BPJS mendapatkan di bebankan biaya sesuai dengan PERDA Masyarakat memperoleh konsulen dan pelayanan yang sesuai dengan SOP pengobatan penyakit gigi dan emergency gigi Masyarakat mendapatkan pelayanan sesuai
Setalah pesien mendaftar untuk berobat, pasien di panggil sesuai anrtrian masuk ke poli gigi Melakuakan pencacatan subyektif (nama, umur, jenis kelamin (jk), alamat, vital sign dan riwayat penyakit pasien)
Memfasilitasi semua kegiatan pelayanan khususnya gigi & Mulut Melaksanakan pengawasan, pengendalian, dan evaluasi pelayanan kesehatan gigi Memberi pengarahan dan menjadi
Meningkatkan ketersediaan, pemerataan, dan keterjangkauan obat dan alat kesehatan serta menjamin keamanan, khasiat, kemanfaatan, dan mutu sediaan
7
Komitmen Mutu
Anti korupsi
2
Melaksanakan pengobatan penyakit gigi atau emergency gigi
Akuntabilitas
Nasionalisme
Masyarakat mendapatkan pelayanan sesuai prosedur pendaftaran Masyarakat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan pelayanan secara gratis Masyarakat yang tidak memiliki kartu BPJS mendapatkan di bebankan biaya sesuai dengan PERDA Masyarakat memperoleh konsulen dan pelayanan yang sesuai dengan SOP pengobatan penyakit gigi dan emergency gigi Masyarakat mendapatkan pelayanan sesuai
Setalah pesien mendaftar untuk berobat, pasien di panggil sesuai anrtrian masuk ke poli gigi Melakuakan pencacatan subyektif (nama, umur, jenis kelamin (jk), alamat, vital sign dan riwayat penyakit pasien)
Memfasilitasi semua kegiatan pelayanan khususnya gigi & Mulut Melaksanakan pengawasan, pengendalian, dan evaluasi pelayanan kesehatan gigi Memberi pengarahan dan menjadi
Meningkatkan ketersediaan, pemerataan, dan keterjangkauan obat dan alat kesehatan serta menjamin keamanan, khasiat, kemanfaatan, dan mutu sediaan
7
Etika Publik
Komitmen Mutu
Anti korupsi
dengan antrian pendaftaran tanpa dibedakan suku, agama, dan status social Masyarakat mendapatkan pelayanan dengan ramah, santun, cepat tanggap dan terjaga privasinya Masyarakat mendapatkan pelayanan sesuai dengan keluhan dan mendapatkan resep obat sesuai dengan peraturan di puskesmas Masyarakat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan pelayanan secara gratis Masyarakat yang tidak memiliki kartu BPJS mendapatkan
pemeriksaan keluhan pasien memberikan alternatif solusi keluhan pasien jika pasien setuju dilakukan pengobatan maka di lakukan pengobatan gigi sesuai dengan standar pelayanan penambalan gigi memberikan instruksi pasca pengobatan
konsulen kepada pasien Bekerja sama dengan unit lain
8
Etika Publik
Komitmen Mutu
Anti korupsi
dengan antrian pendaftaran tanpa dibedakan suku, agama, dan status social Masyarakat mendapatkan pelayanan dengan ramah, santun, cepat tanggap dan terjaga privasinya Masyarakat mendapatkan pelayanan sesuai dengan keluhan dan mendapatkan resep obat sesuai dengan peraturan di puskesmas Masyarakat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan pelayanan secara gratis Masyarakat yang tidak memiliki kartu BPJS mendapatkan
pemeriksaan keluhan pasien memberikan alternatif solusi keluhan pasien jika pasien setuju dilakukan pengobatan maka di lakukan pengobatan gigi sesuai dengan standar pelayanan penambalan gigi memberikan instruksi pasca pengobatan
konsulen kepada pasien Bekerja sama dengan unit lain
8
pelayanan secara gratis 3
Melaksanakan pelayanan medik dasar (tambalan gigi ART atau tambalan sementara)
Akuntabilitas
Nasionalisme
Etika Publik
Komitmen
Masyarakat memperoleh pelayanan yang sesuai dengan SOP pelayanan medik dasar (tambalan gigi ART dan tambalan sementara) Masyarakat mendapatkan pelayanan sesuai dengan antrean pendaftaran tanpa dibedakan suku, agama, dan status sosial Masyarakat mendapatkan pelayanan dengan ramah, santun, cepat tanggap dan terjaga privasinya Masyarakat
Setalah pesien mendaftar untuk berobat, pasien di panggil sesuai anrtrian masuk ke poli gigi Melakuakan pencacatan subyektif (nama, umur, jenis kelamin (jk), alamat, vital sign dan riwayat penyakit pasien) Pemeriksaan keluahan pasien Memberikan alternatif tindakan penambalan Jika pasien setuju, petugas membuat inform konsen dan bertanggung jawab atas tindakan yang di lakukan dan sesuai dengan SOP pelayanan medik dasar (tambalan gigi ART dan tambalan
Memfasilitasi semua kegiatan pelayanan khususnya gigi & Mulut Melaksanakan pengawasan, pengendalian, dan evaluasi pelayanan kesehatan gigi Memberi pengarahan dan menjadi konsulen kepada pasien Bekerja sama dengan unit lain
Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat dengan pelayanan kesehatan yang merata, terjangkau dan bermutu Meningkatkan ketersediaan, pemerataan, dan keterjangkauan obat dan alat kesehatan serta menjamin keamanan, khasiat, kemanfaatan, dan mutu sediaan
9
pelayanan secara gratis 3
Melaksanakan pelayanan medik dasar (tambalan gigi ART atau tambalan sementara)
Akuntabilitas
Nasionalisme
Etika Publik
Komitmen
Masyarakat memperoleh pelayanan yang sesuai dengan SOP pelayanan medik dasar (tambalan gigi ART dan tambalan sementara) Masyarakat mendapatkan pelayanan sesuai dengan antrean pendaftaran tanpa dibedakan suku, agama, dan status sosial Masyarakat mendapatkan pelayanan dengan ramah, santun, cepat tanggap dan terjaga privasinya Masyarakat
Setalah pesien mendaftar untuk berobat, pasien di panggil sesuai anrtrian masuk ke poli gigi Melakuakan pencacatan subyektif (nama, umur, jenis kelamin (jk), alamat, vital sign dan riwayat penyakit pasien) Pemeriksaan keluahan pasien Memberikan alternatif tindakan penambalan Jika pasien setuju, petugas membuat inform konsen dan bertanggung jawab atas tindakan yang di lakukan dan sesuai dengan SOP pelayanan medik dasar (tambalan gigi ART dan tambalan
Memfasilitasi semua kegiatan pelayanan khususnya gigi & Mulut Melaksanakan pengawasan, pengendalian, dan evaluasi pelayanan kesehatan gigi Memberi pengarahan dan menjadi konsulen kepada pasien Bekerja sama dengan unit lain
Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat dengan pelayanan kesehatan yang merata, terjangkau dan bermutu Meningkatkan ketersediaan, pemerataan, dan keterjangkauan obat dan alat kesehatan serta menjamin keamanan, khasiat, kemanfaatan, dan mutu sediaan
9
Mutu
Anti korupsi
4
Melaksanakan pelayanan medik dasar ( Exodonsi gigi)
Akuntabilitas
mendapatkan tindakan pelayanan sesuai dengan keluhan dan mendapatkan resep obat sesuai dengan peraturan di puskesmas Masyarakat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan pelayanan secara gratis Masyarakat tanpa kartu BPJS yang berobat mengerti kejelasan seberapa besar biaya yang harus di keluarkan. Masyarakat memperoleh pelayanan yang sesuai dengan SOP pelayanan medik dasar (Exodonsi Gigi)
sementara) melakukan penambalan gigi ART dengan cermat, teliti dan tepat Memberikan instruksi ke pasien pasca penambalan Petuas tidak menerima gratifikasi dari pasien yang memiliki BPJS Petugas menarik biaya pelayanan sesuai dengan PERDA Kab. Mesuji untuk pasien tanpa BPJS
Setalah pesien mendaftar untuk berobat, pasien di panggil sesuai anrtrian masuk ke poli gigi Melakuakan pencacatan subyektif (nama, umur,
Memberi pengarahan dan menjadi konsulen kepada pasien Memberikan kewenangan tindakan sesuai dengan
Memfasilitasi semua kegiatan pelayanan khususnya gigi & Mulut Melaksanakan pengawasan,
10
Mutu
Anti korupsi
4
Melaksanakan pelayanan medik dasar ( Exodonsi gigi)
Akuntabilitas
mendapatkan tindakan pelayanan sesuai dengan keluhan dan mendapatkan resep obat sesuai dengan peraturan di puskesmas Masyarakat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan pelayanan secara gratis Masyarakat tanpa kartu BPJS yang berobat mengerti kejelasan seberapa besar biaya yang harus di keluarkan. Masyarakat memperoleh pelayanan yang sesuai dengan SOP pelayanan medik dasar (Exodonsi Gigi)
sementara) melakukan penambalan gigi ART dengan cermat, teliti dan tepat Memberikan instruksi ke pasien pasca penambalan Petuas tidak menerima gratifikasi dari pasien yang memiliki BPJS Petugas menarik biaya pelayanan sesuai dengan PERDA Kab. Mesuji untuk pasien tanpa BPJS
Setalah pesien mendaftar untuk berobat, pasien di panggil sesuai anrtrian masuk ke poli gigi Melakuakan pencacatan subyektif (nama, umur,
Memberi pengarahan dan menjadi konsulen kepada pasien Memberikan kewenangan tindakan sesuai dengan
Memfasilitasi semua kegiatan pelayanan khususnya gigi & Mulut Melaksanakan pengawasan,
10
Nasionalisme
Etika Publik
Komitmen Mutu
Anti korupsi
Masyarakat mendapatkan pelayanan sesuai dengan antrean pendaftaran tanpa dibedakan suku, agama, dan status social Masyarakat mendapatkan pelayanan dengan ramah, santun, sesuai jadwal dan nyaman pada saat mendapat pelayanan. Masyarakat mendapatkan pelayanan secara tepat, cepat, cermat dan resep obat serta alat yang steril sesuai dengan tindakan yang diberikan Masyarakat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan
jenis kelamin (jk), alamat, vital sign dan riwayat penyakit pasien) pemeriksaan keluahan pasien Memberikan informasi alternatif tindakan exodonsi Jika pasien setuju, petugas membuat inform konsen dan bertanggung jawab atas tindakan yang di lakukan dan sesuai dengan SOP pelayanan medik dasar ( Exodonsi gigi) melakukan exodonsi gigi dengan cermat, teliti, cepat dan tepat Memberikan instruksi ke pasien pasca exodonsi Petuas tidak menerima gratifikasi dari pasien yang memiliki BPJS
indikasi Bekerja sama dengan unit lain
pengendalian, dan evaluasi pelayanan kesehatan gigi
11
Nasionalisme
Etika Publik
Komitmen Mutu
Anti korupsi
Masyarakat mendapatkan pelayanan sesuai dengan antrean pendaftaran tanpa dibedakan suku, agama, dan status social Masyarakat mendapatkan pelayanan dengan ramah, santun, sesuai jadwal dan nyaman pada saat mendapat pelayanan. Masyarakat mendapatkan pelayanan secara tepat, cepat, cermat dan resep obat serta alat yang steril sesuai dengan tindakan yang diberikan Masyarakat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan
jenis kelamin (jk), alamat, vital sign dan riwayat penyakit pasien) pemeriksaan keluahan pasien Memberikan informasi alternatif tindakan exodonsi Jika pasien setuju, petugas membuat inform konsen dan bertanggung jawab atas tindakan yang di lakukan dan sesuai dengan SOP pelayanan medik dasar ( Exodonsi gigi) melakukan exodonsi gigi dengan cermat, teliti, cepat dan tepat Memberikan instruksi ke pasien pasca exodonsi Petuas tidak menerima gratifikasi dari pasien yang memiliki BPJS
indikasi Bekerja sama dengan unit lain
pengendalian, dan evaluasi pelayanan kesehatan gigi
11
5
Membuat form pencacatan rekam medis secara komputerisasi khusus di poli gigi puskesmas rawat inap Adi Luhur
Akuntabilitas
Etika Publik
pelayanan secara gratis Masyarakat tanpa kartu BPJS yang berobat mengerti kejelasan seberapa besar biaya yang harus di keluarkan.
Petugas menarik biaya pelayanan sesuai dengan PERDA Kab. Mesuji untuk pasien tanpa BPJS
Induk Pelayanan (puskesmas) mendapatkan kejelasan dalam catatan medik pasien Masyarakat memperoleh kejelasan riwayat pengobatan pada saat kontrol tindakan ataupun pengobatan selanjutnya di poli gigi Induk pelayanan (puskesmas) menerima rekam
Membuat form catatan medik secara komputerisasi, lengkap, sistematis dan dapat di pertanggung jawabkan kebenarannya Mengkonsultasikan form tersebut ke kepala Puksesmas Bekerja sama dengan perawat gigi dalam pengisian rekam medis Petugas membuat rekam medik dengan media elektronik ( software) untuk pasien poli gigi di puskesmas rawat inap Adi Luhur
Menyetujui dan mengoreksi pelaporan yang dibuat. Memberdayakan perawat gigi sebagai tenaga penyusun pelaporan
Meningkatkan manajemen kesehatan yang akuntabel, transparan, berdaya guna dan berhasil guna untuk mendapatkan desentralisasi kesehatan yang bertanggung jawab
12
5
Membuat form pencacatan rekam medis secara komputerisasi khusus di poli gigi puskesmas rawat inap Adi Luhur
Akuntabilitas
Etika Publik
pelayanan secara gratis Masyarakat tanpa kartu BPJS yang berobat mengerti kejelasan seberapa besar biaya yang harus di keluarkan.
Petugas menarik biaya pelayanan sesuai dengan PERDA Kab. Mesuji untuk pasien tanpa BPJS
Induk Pelayanan (puskesmas) mendapatkan kejelasan dalam catatan medik pasien Masyarakat memperoleh kejelasan riwayat pengobatan pada saat kontrol tindakan ataupun pengobatan selanjutnya di poli gigi Induk pelayanan (puskesmas) menerima rekam
Membuat form catatan medik secara komputerisasi, lengkap, sistematis dan dapat di pertanggung jawabkan kebenarannya Mengkonsultasikan form tersebut ke kepala Puksesmas Bekerja sama dengan perawat gigi dalam pengisian rekam medis Petugas membuat rekam medik dengan media elektronik ( software) untuk pasien poli gigi di puskesmas rawat inap Adi Luhur
Menyetujui dan mengoreksi pelaporan yang dibuat. Memberdayakan perawat gigi sebagai tenaga penyusun pelaporan
Meningkatkan manajemen kesehatan yang akuntabel, transparan, berdaya guna dan berhasil guna untuk mendapatkan desentralisasi kesehatan yang bertanggung jawab
12
Komitmen Mutu
6
Melakukan kegiatan penyuluhan cara menyikat gigi, penyebab gigi berlubang dan akibatnya bagi siswa SD
Akuntabilitas
Nasionalisme
medik secara teratur Masyrakat mendapatkan privasi atas cacatan medis Induk Pelayanan (puskesmas) mendapatkan kejelasan dalam catatan medik pasien secara lengkap, dan sistematis Dinas kesehatan menerima laporan secara sistematis dan ringkas dalam bentuk soft file
Petugas memberikan informasi medik dengan jelas untuk kepentingan lintas pelayanan di puskesmas apabila di perlukan
Guru dan siswa ingin mengetahui tentang cara menyikat gigi, penyebab gigi berlubang beserta akibatnya Masrakat dan dinas
Membuat surat pemberitahuan dan menginformasikan kepada SD yang akan di suluh Menyiapakan alat dan bahan penyuluhan dan adminitrasi perjalanan
Memfasilitasi semua kegiatan pelayanan khususnya gigi & Mulut dalam bentuk SPT dan pendanaan sesuai POA Menyediakan alat dan bahan
Meningkatkan derajat kesehatan melalui pemberdayaan masyarakat Melaksanakan pengawasan, pengendalian, dan
13
Komitmen Mutu
6
Melakukan kegiatan penyuluhan cara menyikat gigi, penyebab gigi berlubang dan akibatnya bagi siswa SD
Akuntabilitas
Nasionalisme
medik secara teratur Masyrakat mendapatkan privasi atas cacatan medis Induk Pelayanan (puskesmas) mendapatkan kejelasan dalam catatan medik pasien secara lengkap, dan sistematis Dinas kesehatan menerima laporan secara sistematis dan ringkas dalam bentuk soft file
Petugas memberikan informasi medik dengan jelas untuk kepentingan lintas pelayanan di puskesmas apabila di perlukan
Guru dan siswa ingin mengetahui tentang cara menyikat gigi, penyebab gigi berlubang beserta akibatnya Masrakat dan dinas
Membuat surat pemberitahuan dan menginformasikan kepada SD yang akan di suluh Menyiapakan alat dan bahan penyuluhan dan adminitrasi perjalanan
Memfasilitasi semua kegiatan pelayanan khususnya gigi & Mulut dalam bentuk SPT dan pendanaan sesuai POA Menyediakan alat dan bahan
Meningkatkan derajat kesehatan melalui pemberdayaan masyarakat Melaksanakan pengawasan, pengendalian, dan
13
kelas 1 di wilayah kerja Puskesmas Rawat inap Adi Luhur Etika Publik
7
Melakukan kegiatan penyuluhan cara menyikat gigi dan
Komitmen Mutu
Anti korupsi
Akuntabilitas
kesehatan ingin membangun semangat kesehatan untuk menciptakan Indonesia sehat Civitas sekolah memperoleh informasi penyuluhan tepat, ramah dan sopan
dinas Bekerja sama dengan perawat gigi dalam pelaksanaan Melakukan penyuluhan sesuai dengan ke ilmuan secara jelas, antusias, sopan dan santun Membuat laporan hasil penyuluhan
Mengoordinasi dengan petugas posyandu untuk kegiatan penyuluhan Menyipakan alat dan bahan penyuluhan dan
Mengkoordinasi pelaksanaan penyuluhan
evaluasi pelayanan kesehatan gigi Meningkatkan mutu pelayanan serta kemitraan peran guru dan siswa sebagai dokter kecil
Masyarakat mendapatkan informasi secara aktual dan update Dinas dan Pimpinan puskesmas mendapat hasil kegiatan dan penggunaan dana sesuai dengan POA puskesmas Masyarakat ingin mengetahui tentang cara menyikat gigi, menyikat gigi dan penyakit gigi
Menyediakan alat dan bahan Mengkoordinasi pelaksanaan penyuluhan
Memfasilitasi semua kegiatan pelayanan khususnya gigi & Mulut dalam bentuk
14
kelas 1 di wilayah kerja Puskesmas Rawat inap Adi Luhur Etika Publik
7
Melakukan kegiatan penyuluhan cara menyikat gigi dan
Komitmen Mutu
Anti korupsi
Akuntabilitas
kesehatan ingin membangun semangat kesehatan untuk menciptakan Indonesia sehat Civitas sekolah memperoleh informasi penyuluhan tepat, ramah dan sopan
dinas Bekerja sama dengan perawat gigi dalam pelaksanaan Melakukan penyuluhan sesuai dengan ke ilmuan secara jelas, antusias, sopan dan santun Membuat laporan hasil penyuluhan
Mengoordinasi dengan petugas posyandu untuk kegiatan penyuluhan Menyipakan alat dan bahan penyuluhan dan
Mengkoordinasi pelaksanaan penyuluhan
evaluasi pelayanan kesehatan gigi Meningkatkan mutu pelayanan serta kemitraan peran guru dan siswa sebagai dokter kecil
Masyarakat mendapatkan informasi secara aktual dan update Dinas dan Pimpinan puskesmas mendapat hasil kegiatan dan penggunaan dana sesuai dengan POA puskesmas Masyarakat ingin mengetahui tentang cara menyikat gigi, menyikat gigi dan penyakit gigi
Menyediakan alat dan bahan Mengkoordinasi pelaksanaan penyuluhan
Memfasilitasi semua kegiatan pelayanan khususnya gigi & Mulut dalam bentuk
14
penyakit gigi dan mulut bagi kader posyandu di wilayah kerja Puskesmas Rawat inap Adi Luhur
Nasionalisme
Etika Publik
Komitmen Mutu
Masrakat dan dinas kesehatan ingin membangun semangat kesehatan untuk menciptakan Indonesia sehat Masyarakat memperoleh informasi penyuluhan tepat, ramah dan sopan Masyarakat mendapatkan informasi secara aktual dan update
kebutuhan adminitrasi perjalanan dinas Bekerja sama dengan perawat gigi dalam pelaksanaan tugas Melakukan penyuluhan sesuai dengan ke ilmuan secara jelas, sopan dan santun Membuat laporan hasil penyuluhan
SPT dan pendanaan sesuai POA Melaksanakan pengawasan, pengendalian, dan evaluasi pelayanan kesehatan gigi Meningkatkan mutu pelayanan serta kemitraan peran masyarakat
15
penyakit gigi dan mulut bagi kader posyandu di wilayah kerja Puskesmas Rawat inap Adi Luhur
Nasionalisme
Etika Publik
Komitmen Mutu
Masrakat dan dinas kesehatan ingin membangun semangat kesehatan untuk menciptakan Indonesia sehat Masyarakat memperoleh informasi penyuluhan tepat, ramah dan sopan Masyarakat mendapatkan informasi secara aktual dan update
kebutuhan adminitrasi perjalanan dinas Bekerja sama dengan perawat gigi dalam pelaksanaan tugas Melakukan penyuluhan sesuai dengan ke ilmuan secara jelas, sopan dan santun Membuat laporan hasil penyuluhan
SPT dan pendanaan sesuai POA Melaksanakan pengawasan, pengendalian, dan evaluasi pelayanan kesehatan gigi Meningkatkan mutu pelayanan serta kemitraan peran masyarakat
15
8
Melakukan rekapitulasi laporan kunjungan pasien secara komputerenisa si di Puskesmas Rawat inap Adi Luhur
Akuntabilitas
Etika Publik
Komitmen
Masyarakat mengetahui informasi penyakit yang sedang endemis di wilayahnya Puskesmas ingin tertib laporan perbulan dari poli gigi yang adapat di pertanggung jawabkan kebenarannya Dinas kesehatan ingin mendapatkan informasi secara cepat dan teratus sebagai bahan acuan untuk program kedepannya Pimpinan puskesmas dan dinas mendapat informasi dan pelaporan tertulis dengan baik dan santun Pimpinan puskesmas
Membuat form rekapitulasi secara komputerenisasi Menginput data pasien (jumlah kunjungan pasien, data dasar, kasus/diagnosa penyakit, dan tindakan) Bekerja sama dengan perawat gigi dalam menginput data rekam medis Menginformasikan laporan kepada pimpinan dengan benar, tepat, teliti dan jujur sesuai dengan data yang ada dalam bentuk laporan bulanan tidak menerima bentuk suap/gratifikasi dan intervensi dari pihak lain dari membuat laporan tersebut
Melaksanakan pengawasan, pengendalian, dan evaluasi pelayanan kesehatan gigi
Meningkatkan manajemen kesehatan yang akuntabel, transparan, berdaya guna dan berhasil guna untuk mendpatkan desentralisasi kesehatan yang bertanggung jawab
16
8
Melakukan rekapitulasi laporan kunjungan pasien secara komputerenisa si di Puskesmas Rawat inap Adi Luhur
Akuntabilitas
Etika Publik
Komitmen
Masyarakat mengetahui informasi penyakit yang sedang endemis di wilayahnya Puskesmas ingin tertib laporan perbulan dari poli gigi yang adapat di pertanggung jawabkan kebenarannya Dinas kesehatan ingin mendapatkan informasi secara cepat dan teratus sebagai bahan acuan untuk program kedepannya Pimpinan puskesmas dan dinas mendapat informasi dan pelaporan tertulis dengan baik dan santun Pimpinan puskesmas
Membuat form rekapitulasi secara komputerenisasi Menginput data pasien (jumlah kunjungan pasien, data dasar, kasus/diagnosa penyakit, dan tindakan) Bekerja sama dengan perawat gigi dalam menginput data rekam medis Menginformasikan laporan kepada pimpinan dengan benar, tepat, teliti dan jujur sesuai dengan data yang ada dalam bentuk laporan bulanan tidak menerima bentuk suap/gratifikasi dan intervensi dari pihak lain dari membuat laporan tersebut
Melaksanakan pengawasan, pengendalian, dan evaluasi pelayanan kesehatan gigi
Meningkatkan manajemen kesehatan yang akuntabel, transparan, berdaya guna dan berhasil guna untuk mendpatkan desentralisasi kesehatan yang bertanggung jawab
16
Mutu
Anti korupsi
9
Membuat Akuntabilitas daftar tarif baku jasa tindakan pasien umum di poli gigi dan mulut di Puskesmas Rawat Inap Nasionalisme Adi Luhur
Etika Publik
dan manajemen mendapat informasi secara akurat, lengkap dan teratur Pimpinan dan manajemen mengetahui anggaran yang di gunakan untuk malukan rekapitulasi Masyarakat mendapatkan keterbukaan informasi dan kejelasan dalam besar biaya pelayanan gigi dan mulut Masyarakat mendapat perlakuan yang adil tidak membeda-bedakan dalam penarifan pasien Masyarakat mendaptkan
Membuat form daftar tarif jasa tindakan pelayan gigi Mengkonsultasikan daftar tersebut ke pimpinan puskesmas untuk di setujui Mengkoordinasikan pengisian data dengan perawat gigi Menginformasikan data laporan setoran dana kepada puskemas sesuai dengan PERDA kab. Mesuji Tidak menerima bentuk
Melaksanakan pengawasan, pengendalian, dan evaluasi pelayanan kesehatan gigi
Mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu, merata dan terjangkau dalam mendukung penyelenggaraan pembangunan kesehatan
17
Mutu
Anti korupsi
9
Membuat Akuntabilitas daftar tarif baku jasa tindakan pasien umum di poli gigi dan mulut di Puskesmas Rawat Inap Nasionalisme Adi Luhur
Etika Publik
dan manajemen mendapat informasi secara akurat, lengkap dan teratur Pimpinan dan manajemen mengetahui anggaran yang di gunakan untuk malukan rekapitulasi Masyarakat mendapatkan keterbukaan informasi dan kejelasan dalam besar biaya pelayanan gigi dan mulut Masyarakat mendapat perlakuan yang adil tidak membeda-bedakan dalam penarifan pasien Masyarakat mendaptkan
Membuat form daftar tarif jasa tindakan pelayan gigi Mengkonsultasikan daftar tersebut ke pimpinan puskesmas untuk di setujui Mengkoordinasikan pengisian data dengan perawat gigi Menginformasikan data laporan setoran dana kepada puskemas sesuai dengan PERDA kab. Mesuji Tidak menerima bentuk
Melaksanakan pengawasan, pengendalian, dan evaluasi pelayanan kesehatan gigi
Mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu, merata dan terjangkau dalam mendukung penyelenggaraan pembangunan kesehatan
17
Komitmen mutu
Anti korupsi
informasi biaya sesuai aturan dengan cara sopan dan ramah Masyarakat mendapatkan pelayanan yang benar, jujur, terbuka dan sesuai dengan PERDA Kab. Mesuji
suap/gratifikasi dan intervensi dari pihak lain dari membuat laporan tersebut
Masyarakat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan pelayanan secara gratis sesuai denga peraturan BPJS Masyarakat tanpa kartu BPJS yang berobat mengerti kejelasan seberapa besar biaya yang harus di keluarkan.
18
Komitmen mutu
Anti korupsi
informasi biaya sesuai aturan dengan cara sopan dan ramah Masyarakat mendapatkan pelayanan yang benar, jujur, terbuka dan sesuai dengan PERDA Kab. Mesuji
suap/gratifikasi dan intervensi dari pihak lain dari membuat laporan tersebut
Masyarakat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan pelayanan secara gratis sesuai denga peraturan BPJS Masyarakat tanpa kartu BPJS yang berobat mengerti kejelasan seberapa besar biaya yang harus di keluarkan.
18
II.2.
Jadwal Kegiatan Aktualisasi
Kegiatan- kegitan tersebut akan dilaksanakan di tempat kerja dengan berurutan selam 13 hari kerja dengan jadwal sebagai berikut: Tabel 2. Rencana Pelaksanaan kegiatan aktualisasi NO
1
2
3
4
5
KEGIATAN Membuat bagan tertib alur pelayanan
PELAKSANAAN
TEMPAT
10 s/d 23 Desember 2014
Puskesmas Adi Luhur
Melaksanakan pengobatan penyakit gigi atau emergency gigi
10 s/d 23 Desember 2014
Poli Gigi Puskesmas Adi Luhur
Melaksanakan pelayanan medik dasar (tambalan gigi ART atau tambalan sementara)
10 s/d 23 Desember 2014
Poli Gigi Puskesmas Adi Luhur
Melaksanakan pelayanan medik dasar ( Exodonsi gigi)
10 s/d 23 Desember 2014
Poli Gigi Puskesmas Adi Luhur
Membuat form pencacatan rekam medis secara
10 s/d 23
Puskesmas
SASARAN
Masyarakat yang datang berobat ke poli gigi
Masyarakat yang datang
II.2.
Jadwal Kegiatan Aktualisasi
Kegiatan- kegitan tersebut akan dilaksanakan di tempat kerja dengan berurutan selam 13 hari kerja dengan jadwal sebagai berikut: Tabel 2. Rencana Pelaksanaan kegiatan aktualisasi NO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
KEGIATAN Membuat bagan tertib alur pelayanan
PELAKSANAAN
TEMPAT
SASARAN
10 s/d 23 Desember 2014
Puskesmas Adi Luhur
Melaksanakan pengobatan penyakit gigi atau emergency gigi
10 s/d 23 Desember 2014
Poli Gigi Puskesmas Adi Luhur
Melaksanakan pelayanan medik dasar (tambalan gigi ART atau tambalan sementara)
10 s/d 23 Desember 2014
Poli Gigi Puskesmas Adi Luhur
Melaksanakan pelayanan medik dasar ( Exodonsi gigi)
10 s/d 23 Desember 2014
Poli Gigi Puskesmas Adi Luhur
Membuat form pencacatan rekam medis secara komputerisasi
10 s/d 23 Desember 2014
Puskesmas Adi Luhur
Melakukan kegiatan penyuluhan cara menyikat gigi, penyebab gigi berlubang dan akibatnya bagi siswa SD kelas 1
10 s/d 23 Desember 2014
Salah satu SD di Wilayah kerja Puskesmas Adi Luhur
Siswa SD kelas 1
Melakukan kegiatan penyuluhan cara menyikat gigi dan penyakit gigi dan mulut bagi kader posyandu
10 s/d 23 Desember 2014
Disesuikan di tempat program posyandu
Peserta Posyandu dari masyrakat
Melakukan rekapitulasi laporan kunjungan pasien secara komputerenisasi
10 s/d 23 Desember 2014
Puskesmas Adi Luhur
Membuat daftar tarif baku jasa tindakan pasien umum di poli gigi dan mulut di Puskesmas Rawat Inap Adi Luhur
10 s/d 23 Desember 2014
Poli Gigi Puskesmas Adi Luhur
Masyarakat yang datang berobat ke poli gigi
Masyarakat yang datang berobat ke poli gigi
Masyarakat yang datang berobat ke poli gigi Masyarakat yang datang berobat ke poli gigi
19
BAB. IV PENUTUP IV.1. Kesimpulan
Rancangan aktualisasi yang berisi rancangan kegiatan yang akan di lakukan
di
unit
kerja
dapat
digunakan
oleh
peserta
diklat
dalam
mengaktualisasikan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika publik, dan anti korupsi (ANEKA). Rancangan aktualisasi ini di harapkan mampu meningkatkan kinerja peserta diklat dalam menjalankan tugas dan fungsi di instanti tempat bekerja
IV.2. Rekomendasi
Untuk mendukung terlaksananya rancangan aktualisasi di Puskesmas Rawat Inap Adi Luhur perlu di perhatikan hal-hal sebagai berikut: 1. Meningkatkan kerja sama, koordinasi dengan pimpinan dan pegawai terkait dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi. 2. Unit Puskesmas melakukan pengarahan, pembinaan dan koreksi terhadap kegiatan aktualisasi 3. Unit Puskesmas memberikan kewenangan berupa Surat Perintah Tugas (SPT) untuk kegiatan aktualisasi 4. Peserta diklat membuat perencanaan rekomendasi pengadaan alat dan bahan untuk menunjang pelaksaan kegiatan aktualisi 5. Peserta
diklat
melakuakan
perencanaan
pembinaan
yang
berkesinambungan dalam kegiatan pelayanan dan penyuluhan kesehatan gigi dan mulut 6. Kegiatan aktualisasi dilakukan sesuai dengan rancangan rekomendasi dari coach dan di dukung dengan mentor.
20
DAFTAR PUSTAKA
Direktorat Jendral Bina Pela yanan Medik. 2007. Standar Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut di Puskesmas. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia Konsultan Manajemen Nasional. 2010. Petunjuk Teknis Kegiatan Sekolah (UKS) Dalam PNPM Mandiri Perdesaan. Jakarta:Bidang Pengembangan Program Lembaga Administrasi Negara. 2014. Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar Profesi Pegawai Negeri Sipil. Modul Penyelenggaraan Perdana Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara. Lembaga Administrasi Negara. 2014. Akuntabilitas. Modul Penyelenggaraan Perdana Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan II. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara. Lembaga Administrasi Negara. 2014. Nasionalisme. Modul Penyelenggaraan Perdana Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan II. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara. Lembaga Administrasi Negara. 2014. Etika Publik . Modul Penyelenggaraan Perdana Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan II. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara. Lembaga Administrasi Negara. 2014. Komitmen Mutu. Modul Penyelenggaraan Perdana Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan II. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara. Lembaga Administrasi Negara. 2014. Anti Korupsi. Modul Penyelenggaraan Perdana Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan II. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara. Puskesmas Cilembang. 2014. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Stap Puskesmas Cilembang. Bandung: Dinas Kesehatan Cilembang Undang-Undang Republik Indonesia nomor 5 tahun 2014 tentang aparatur sipil negara tahun 2014
21
http://www.depkes.go.id/article/view/13010100001/profil-visi-dan-misi.html. 2014. Visi dan Misi Departemen Kesehatan. Jakarta: Kementrian kesehatan
22