QUIZ SEMANA 3 Las respuestas correctas ya no están disponibles. 67.5 de Calificación para este intento: 67.5 de 75 Presentado 3 jun en 9:40 Este intento tuvo una duración de 60 minutos. IncorrectoPregunta Incorrecto Pregunta 1 INCORRECTA 0 / 7.5 ptos.
Una característica de la reingieneria es Imposibilitan el cambio, es decir, las que impiden que se produzca y anhelan conservar el statu quo Se implantan programas de seguimiento y control a partir de un sistema de información de resultados generados por los líderes y los equipos equipo s autónomos Todo el personal de la empresa participa en clínicas de reingeniería de procesos, lo cual implica un cambio general de la organización. Se deben definir metas concretas y objetivas, cuestionar los métodos de trabajo y elaborar planes de acción a corto, mediano y largo plazo Todo el personal de la empresa participa en un proceso de desaprendizaje que cuestiona la rigidez de las conductas e introduce el liderazgo situacional como elemento clave para dirigir la energía humana hacia resultados Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.
En gestión del cambio es pertinente tomar en consideración aspectos asociados a personalidad. Se consideran determinantes de la personalidad: contexto, proyecto, ambiente
Situación, contexto, ambito
Herencia, situación, contexto
Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.
Es una definición de intervención: Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio planeado. Fines de retroalimentación de los grupos de trabajo.
Medios e instrumentos para liquidar organizaciones que están a punto de bancarrota. Medios y fines para despedir empleados y recortar la planta de personal.
Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.
Una característica del aseguramiento Todo el personal de la empresa participa en un proceso de desaprendizaje que cuestiona la rigidez de las conductas e introduce el liderazgo situacional como elemento clave para dirigir la energía humana hacia resultados Se implantan programas de seguimiento y control a partir de un sistema de información de resultados generados por los líderes y los equipos autónomos Iimposibilitan el cambio, es decir, las que impiden que se produzca y anhelan conservar el statu quo Todo el personal de la empresa participa en clínicas de reingeniería de procesos, lo cual implica un cambio general de la organización. Se deben definir metas concretas y objetivas, cuestionar los métodos de trabajo y elaborar planes de acción a corto, mediano y largo plazo
Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.
Para hablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo impulsan y lo hacen posible, esas fuerzas son: Fuerzas gerenciales y fuerzas de subordinados.
Fuerzas horizontales y fuerzas verticales.
Fuerzas internas y fuerzas externas.
Fuerzas inversas y fuerzas encontradas.
Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.
Son tipos de sistemas administrativos: Directivos
De formación
Persuasivos
Transnacionales
Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.
Es un requisito para la denominación de sistema:
Conseguir los fines y objetivos perseguidos.
Desarrollar procesos de gestión que buscan la calidad de vida en el trabajo. Contar con muchas personas.
Manifestar tendencias al orden y la armonía.
Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.
La catarsis es:
Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados positivos para la organización. Logro terapéutico donde el síntoma se sana.
Proceso organizacional donde la gerencia.
Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización.
Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.
A qué hace referencia el sistema informativo dentro de los sistemas administrativos Mecanismos utilizados para que un sistema funcione de acuerdo con los objetivos deseados, por ejemplo, los presupuestos para el funcionamiento de dependencias
Manejan datos y elaboran reportes que permiten tomar una decisión de acuerdo con los objetivos establecidos Captan, procesan y reportan información de carácter repetitivo, con pasos lógicos y periódicos La información no sigue un procedimiento establecido de procesamiento o selección Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.
La teoría del cambio planeado describe: El liderazgo gerencial cuando tiene que cambiar a personas en la organización. Las diferentes fases del cambio por el que transitan las organizaciones.
La dificultad que tenemos los seres humanos para cambiar.
La manera de evitar el cambio, las organizaciones deben buscar la estabilidad.
Calificación de la evaluación: 67.5 de 75 PARCIAL SEMANA 4 Las respuestas correctas ya no están disponibles. Calificación para este intento: 63.75 63.75 de de 75 Presentado 10 jun en 10:52 Este intento tuvo una duración de 79 minutos. Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos. La intervención de ensayos y encuestas de retroalimentación consiste en: Implementar la metodología de ensayo y error.
Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicométricos.
Recolectar datos acerca de una organización o departamento depa rtamento mediante cuestionarios. Retroalimentar las fallas.
Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos. Según Keith Davis, las características del desarrollo humano en la organización presentan uno de los siguientes rasgos: El cambio esta relacionado con las exigencias que la organización desea satisfacer Conseguir los fines y objetivos perseguidos
Es una estrategia casual casual no establecida
Crear procesos que busquen inequidad en el trabajo
Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos. La retroinformación se define como: Proceso de retroalimentación de información cuyo propósito es lograr un cambio. Evaluación de 360 grados.
Información que suministra un emisor pero no logra comunicarla a su receptor.
Capacitación en áreas de flujo de información tecnológica.
IncorrectoPregunta Incorrecto Pregunta 4 INCORRECTA
0 / 3.75 ptos. Son fases del Modelo GRID Cronograma y evaluación
Programación de seminarios y desarrollo intergrupal
Identificar la plantilla y modelo estrategico
Analisis de necesidades y trabajo en equipo
Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos. Hablar de conflicto reactivo implica: Ataque directo a jefes con consecuencias positivas
Conflicto entre áreas
Consecuencias negativas para la organización
Consecuencias positivas para la organización
Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos. Podemos decir que una intervención es un esfuerzo planeado desde arriba que involucra a toda la organización para incrementar su eficiencia a través de inversiones en sectores específicos que se determinan por el conocimiento de la ciencia del comportamiento porque I. Debe ser planificada planificada y trabajarse en conjunto con las partes involucradas II. Debe ser planeada por la Gerencia y comunicado a las áreas para su implementación III. Requiere seguimiento de los resultados, resu ltados, analizarlos y retroalimentarse de manera regular IV. Es necesario incrementar incrementar las fuerzas restrictivas restrictivas y reducir las fuerzas impulsoras o bien combinar ambas. I y III son verdaderas II y III son verdaderas II y IV son verdaderas I y IV son verdaderas Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos. Los grupos T Son una excelente herramienta para la capacitación de los grupos Son una excelente herramienta para la selección de personal
Son una excelente herramienta para reducir la tensión de los grupos Son una excelente herramienta para la evaluación del personal
IncorrectoPregunta Incorrecto Pregunta 8 INCORRECTA
0 / 3.75 ptos. Que es el modelo GRID Es un enfoque estructurado que determina la comunicación deficiente como principal obstaculo para la eficacia de los negocios No es ninguna de las anteriores
Es un metodo que nos permite hacer una evaluación de 360° en las organizaciones Es la aplicación de un cuestionario que mide la inteligencia
Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos. La intervención de la tercera parte debe contar con una figura denominada: Líder de proyecto.
Gerente.
Tecnólogo.
Observador.
IncorrectoPregunta Incorrecto Pregunta 10 INCORRECTA
0 / 3.75 ptos. Es uno o dos de los procesos de intervención mas usuales en el área de desarrollo humano Entrevista y Grupo T
Reuniones de confrontación y relaciones intergrupales
Observación y ensayos de retroalimentación
Intervención en la tercera parte y competetividad
Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos. El conflicto proactivo genera: Resultados negativos.
Resultados o consecuencias positivas.
Decisiones consensuadas sobre el cambio.
Resultados orientados a la gerencia.
Pregunta 12
3.75 / 3.75 ptos. Las intervenciones en procesos humanos están dirigidas a: A los jefes y supervisores.
A los consultores en organizaciones.
Personal de las organizaciones.
Relaciones con el personal.
Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos. Entre las variables de las dimensiones de la organización humana, h umana, están las variables que reflejan el estado interno y la salud de la organización. Incluyen la lealtad del personal, motivaciones, actitudes, metas y percepciones. Estas variables son denominadas: Variables causales
Variables inversas
Variables de resultado final
Variables interventoras
Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.
Dentro de la intervención de "diferenciación integración" es posible definir las "demandas ambientales" como: El cuidado y responsabilidad social y ambiental de las empresas con el ambiente.
Los aspectos que “giran” en el entorno, tales como los factores políticos,
económicos, sociales que marcan la pauta de la estrategia.
Aspectos de comportamiento propio de cada empleado con respecto a la cultura organizacional, los valores y los principios. Asuntos relativos al manejo de remuneraciones que afectan el desempeño.
Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos. Es una definición de intervención Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo desarrollo humano para liquidar organizaciones que están a punto de bancarrota Medios y fines que utiliza el desarrollo humano, para retroalimentación de los grupos de trabajo Medios y fines que utiliza el desarrollo humano para despedir empleados y recortar la planta de personal Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio planeado Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos. El cambio para Lewin es: La contradicción de un sistema diseñado originalmente para ser perfecto.
La incertidumbre gerencial cuando las fuerzas externas sufren modificación.
Modificación en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable. Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos.
Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos. Beckhard y Harris, desarrollaron una formula que hasta la actualidad se aplica en las organizaciones. Con esta el cambio se visualiza de la siguiente manera: C= (ABDE) X. Cada sigla se representa: C: Cambio; A: Nivel de insatisfacción en el sistema respecto a la situación presente. B: Conveniencia del cambio propuesto o del estado final. D: Carácter práctico p ráctico del cambio (riesgo y trastorno mínimo). E: ____________________. X: Costo del cambio. Cual es la definición de E: Consideración de la empresa
Consideración de mercado
Consideraciones finales
Consideración del entorno
Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos. El concepto a continuación es un termino básico para hablar de proceso de cambio en una organización y se define como: Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio planeado Catarsis
Intervenciones
Sistema
Conflicto proactivo
Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos. En la ventana de Johari el "área desconocida" hace referencia a: lo que uno y los demás conocen y están dispuestos a compartir sin titubear.
lo que uno ni nadie conoce sobre sí mismo.
lo que la persona conoce de sí misma y que los demás ignoran.
lo que los demás conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.
Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos. No es un rasgo de los equipos autodirigidos: Autonomía.
Analizar los problemas.
Tener mínimo 20 miembros.
Proponer soluciones a los problemas.
Calificación de la evaluación: 63.75 de 75 QUIZ 2 SEMANA 6 Las respuestas correctas ya no están disponibles. Calificación para este intento: 90 90 de de 90 Presentado 2 jul en 17:39 Este intento tuvo una duración de 36 minutos. Pregunta 1 9 / 9 ptos.
Díaz (2011) plantea ciertos objetivos para el área de bienestar, de los siguientes cuál de ellos no hace parte de dicho planteamiento: Procesos de capacitación y desarrollo para el crecimiento de los colaboradores dentro de la organización. Dar a conocer a los colaboradores los beneficios previsibles con los que cuenta la organización, planteado una programación a largo plazo por medio de un cronograma en el que se incluyan acciones de seguimiento de los beneficios que tienen los colaboradores. Divulgación y de mejoramiento continuo, teniendo en cuenta el impacto que han tenido en los colaboradores. Dentro de los programas de bienestar se consideran los servicios médicos, educativos y psicológicos, las compensaciones y, en ocasiones, la creación de eventos y actividades que integren el núcleo familiar. Pregunta 2 9 / 9 ptos.
La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. El Dr. Gutierrez presenta al señor Chocontá el análisis DOFA realizado al área de Gestión Humana en el que: Identifica como una amenaza la gran cantidad de capacitaciones planeadas por el área para el personal Identifica como una oportunidad el reconocimiento que tiene la empresa por los planes de responsabilidad social que implementa Identifica como una amenaza los usos y costumbres de las poblaciones cercanas al cultivo Identifica como una oportunidad que los diferentes procesos están estandarizados Pregunta 3 9 / 9 ptos.
La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. El Dr. Gutiérrez solicita al Sr. Chocontá establecer un sistema de premios con equidad, lo que quiere decir que: Se establecerán premios similares a otras organizaciones del mismo sector Todos los premios serán iguales.
Se tendrán premios en bonos tanto económicos, como de salud y educación
Todos los departamentos de la organización tendrán el mismo número de premiados Pregunta 4 9 / 9 ptos.
Como se ha trabajado en el módulo, Fernández y Junquera (2013) consideran que la evaluación de desempeño atiende, al menos, seis fines diferentes. Dentro de los siguientes no hace parte de los fines de la evaluación de desempeño: Determinar las necesidades de formación
Decidir a quién contratar o con cuál trabajador de prueba quedarse.
Medir el potencial del capital humano del empleado.
Presionar a los empleados para que trabajen más.
Pregunta 5 9 / 9 ptos.
Patricia es una colaboradora antigua en la empresa PIES SANOS S.A.S., a quien se le ha brindado la posibilidad de tener rotación de puestos, ya que se busca que crezca en la empresa. Ante esto, se planea no tenga un horario fijo para que pueda realizar sus labores incluso desde su casa. Este esfuerzo está sumado el hecho de que le van a ser asignadas mayores responsabilidades y que le será realizada evaluación de desempeño periódica. A partir de dicha evaluación, evalua ción, se pretende determinar si Patricia puede seguir en este plan, para más adelante instaurarlo en otras personas de la organización. Lo anterior se refiere a: Planes de administración por objetivos
Planes de incentivos no monetarios.
Planes de administración por procesos
Planes de desarrollo organizacional
Pregunta 6 9 / 9 ptos.
Una empresa del sector oficial se encuentra en graves problemas, por lo cual deciden emplear la herramienta de planeación estratégica, matriz DOFA, con el ánimo de crear estrategias e iniciativas para superarlos. Dado lo anterior, lo contratan a usted como asesor para que realice el cruce de variables y el plan de acción, por lo cual define las siguientes características de la empresa, como: Características: Imagen de identidad ineficiente Estructura muy jerarquizada Alta rotación de personal Fortaleza, porque se refiere a imagen institucional y estructura organizacional Debilidades, ya que se refiere a aquellas que le impiden implementar estrategias a la organización y desarrollar su misión y objetivos Amenazas, ya que éstas se encuentran en las áreas donde la organización presenta dificultad para alcanzar altos niveles de desempeño Oportunidades, ya que se refiere a que las debilidades las consolide en oportunidades Pregunta 7 9 / 9 ptos.
La empresa Natural Light está pensando en desarrollar nuevos productos para su empresa, la cual tiene una alta expansión geográfica. Se identificaron para esta labor dos asesores comerciales, los cuales han sido hasta el momento los mejores que ha tenido la empresa, Juanita de 28 años y Rafael de 35 años. Teniendo en cuenta la planeación de carrera en las organizaciones, se desea que ellos asuman este nuevo reto, dado que: Se encuentran en un período de avance dentro de la organización, lo cual tiene una alta probabilidad de éxito, dada la edad de Juanita y Rafael, lo cual indica
bastante autonomía, menos dirección de sus jefes y, poseen las competencias que benefician al proyecto emprendido por la organización. Permitir la libertad y la flexibilidad para que los asesores asuman la gestión del proyecto sin intervenir en el desarrollo de competencias propias ante nuevas responsabilidades. La organización debe propender por mantener las condiciones laborales de los asesores para que ellos se vayan a expandir la empresa a otras ciudades La organización no se encuentra segura de su capacidad ni de su potencial, por lo cual habría que buscar capacitación en liderazgo para incrementar sus competencias Pregunta 8 9 / 9 ptos.
Dentro de una organización se planea realizar un estudio de clima organizacional el cual permitirá establecer entre otras, la percepción que tienen los colaboradores sobre las condiciones generales de la organización. En términos de la calidad de vida en el trabajo y de la administración del estrés el estudio de clima organizacional corresponde al proceso Determinación de estresores
Análisis de los resultados
Determinación de limitaciones
Capacitación y prevención
Pregunta 9 9 / 9 ptos.
El sistema de salarios implica que el salario se cancela de acuerdo con las funciones que deben realizar el colaborador.Este sistema se refiere a:
Sistemas de sueldo basados en el desempeño
Sistemas de sueldo basados en la premiación
Sistema de sueldos basado en la motivación
Sistema de sueldos basado en destrezas
Pregunta 10 9 / 9 ptos. Algunos líderes empresariales toman como ejemplo a seguir “Google la mejor empresa para trabajar”, la cual ha alcanzado muchos éxitos a nivel internacional
donde se visualiza gran desarrollo, fomento e innovación de sus productos. De acuerdo al análisis organizacional de esta empresa, se deduce que ha cumplido con las características propias con su personal por las siguientes razones, excepto: De las siguientes razones seleccione la opción INCORRECTA El trabajo se considera muy importante para sus empleados, por lo cual presentan una muy buena calidad de vida laboral Poseen guarderías para los hijos de los empleados, flexibilización horaria y salarial Oportunidades de ascensos y desarrollo de carrera en la organización
No rompe paradigmas de la cultura organizacional
Calificación de la evaluación: 90 de 90
PARCIAL FINAL SEMANA 8 Las respuestas correctas ya no están disponibles. 108 de Calificación para este intento: 108 de 120 Presentado 9 jul en 23:29 Este intento tuvo una duración de 26 minutos. Pregunta 1 6 / 6 ptos.
No hace parte de la serie de obstáculos que no permiten que la entidad alcance el nivel prosperidad y productividad. Escasez de capital de trabajo para compra de maquinaria y equipos
Resistencia al cambio por parte de los empleados
Suficiente preparación de los supervisores y gerentes
Falta de medios de producción e insumos para ser productivos
Pregunta 2 6 / 6 ptos.
Son variables de las dimensiones de la organización humana Variables horizontales, transversales y de pares
Variables causales, interventoras y de resultado final
Variables dependientes, independientes y codependientes
Variables internas, externas y lineales
Pregunta 3 6 / 6 ptos.
Hace referencia a las percepciones individuales o grupales que tienen los trabajadores frente a su lugar de trabajo. A que concepto hace referencia: Clima Organizacional
Equipo organizacional
Política Organizacional
Cultura Organizacional
Pregunta 4 6 / 6 ptos.
Al analizar el clima clima organizacional de una empresa empresa y hacernos la pregunta ¿se
insiste en el “papeleo" y el “conducto regular”, o hay una atmósfera abierta e
informal?, nos estamos refiriendo a la función denominada: Énfasis de producción
Normas Formalización
Estructura
Pregunta 5
6 / 6 ptos.
Dentro de las dimensiones que se tienen en cuenta en el método Diferenciación e integración; cada departamento debe tener claramente determinadas la función o funciones que desempeña, las cuales, por ningún motivo, deben duplicarse o sobreponerse. La anterior afirmación corresponde a la dimensión Planeación estratégica
Relaciones intergrupales
Manejo del conflicto
Diferenciación
Pregunta 6 6 / 6 ptos.
La Calidad de Vida en el trabajo se refiere a: Al carácter positivo o negativo de un ambiente laboral
El no trabajo de horas extras
El manejo de un contrato de trabajo a término indefinido
La armonía en las relaciones interpersonales fuera del trabajo
Pregunta 7 6 / 6 ptos.
Es una características de los objetivos aplicados a través de la Administración por objetivos
Las fechas límite para alcanzarlos se determinan con precisión
Se definen de manera abstacta para hacerlos entendibles por todos
Son estrictos y rígidos, para evitar que las personas los interpreten a su acomodo Son vagos e imprecisos para no coartar la autonomía
Pregunta 8 6 / 6 ptos.
Guiza (2013) propone 3 fases para la ejecución del cambio Recongelamiento, cambio o movimiento y descongelamiento
Recongelamiento, cambio y etapa post traumatica
Anticongelamiento, cambio y recongelamiento
Congelamiento, recongelamiento y descongelamiento
Pregunta 9 6 / 6 ptos.
Teniendo como referencia el modelo de Kurt Lewin en el proceso de cambio, es importante tener en cuenta dos tipos de fuerzas que son: Fuerzas impulsoras y restrictivas
Fuerza individual y grupal
Fuerza de causa y efecto
Fuerzas de poder y conflicto
Pregunta 10 6 / 6 ptos.
Es autor afirma que los individuos tienen tres tipos de necesidades: La necesidad de logro, la necesidad de poder y la necesidad de afiliación Mc tayson
Mc Clelland
Mc Gregor
Frederick Herzberg
Pregunta 11 6 / 6 ptos.
Con la administración del manejo de estrés se busca evitar o mitigar los resultados negativos a través de la modificación de las condiciones de la organización que lo causan y el mejoramiento de las capacidades del los colaboradores. Para ésto se realiza un enfoque preventivo que tiene uno o unos de los siguientes aspectos: Analisis de resultados y factores correctivos
No se puede realizar un enfoque preventivo
Determinación de estresores y personalidad
Perfil medio y refuerzo
Pregunta 12 6 / 6 ptos.
Uno de estos elementos hace parte del sistema abierto Tecnología
Operación
Sistema
Ingresos
Pregunta 13 6 / 6 ptos.
La Dirección por Objetivos es un sistema en el que, que , a partir de los objetivos organizativos y departamentales, evaluador y evaluado establecen una serie de objetivos “claros”, “medibles” y “específicos” a ser alcanzados de parte del empleado bajo evaluación para una fecha determinada entre ambos. Llegada esa fecha, se evalúa el grado de consecución de tales objetivos. En este sentido sería falso afirmar que: Los empleados quieren recompensas (dinero, reconocimiento, sensación de logro) acordes o alineados con sus niveles de rendimiento Los empleados trabajan mejor cuando saben lo que se espera de ellos y cómo contribuye su esfuerzo al rendimiento global de la organización
Permite vincular claramente los objetivos individuales con los organizacionales: esto es, es una excelente oportunidad de alinear los intereses de los empleados con los de la empresa Este sistema de de evaluación por objetivos es adecuado en casos de puestos con múltiples actividades, donde algunas son más fáciles de evaluar que otras Pregunta 14 6 / 6 ptos.
El desarrollo humano es: Una filosofía que busca desarrollar a los trabajadores como seres humanos y aportar a su bienestar y realización en el trabajo. Una estrategia que busca que los empleados disfruten más su tiempo libre.
Desarrollar las habilidades y conocimientos orientados a ventas.
Una metodología de acercamiento a la realidad organizacional que busca generar mayor ganancia a través de mejorar el área de finanzas. Pregunta 15 6 / 6 ptos.
Dentro de los intentos de participación de empleados en la productividad, las estructuras paralelas No alteran la organización formal, en una empresa de gran participación todos sus aspectos son diseñados en forma conjunta por los directivos y los trabajadores para impulsar altos niveles de participación y desempeño\: estructura, diseño de trabajo, sistemas de información y de control, distribución física, políticas de personal y sistemas de recompensas.
Favorecen la participación al empujar al nivel más bajo la programación, planificación y las funciones de control que en condiciones normales recaen en los ejecutivos y en los grupos especializados. Obran en formas totalmente novedosas. Las normas y los procedimientos que se utilizan en ellas no se parecen en nada a los de una organización formal. Ayudan a determinar qué problemas y temas abordar: productividad, absentismo o calidad de servicio. Pregunta 16 6 / 6 ptos.
El enriquecimiento de trabajo significa: Integrar la vida personal a la profesional
Llevar toda la experiencia posible, en estudios y conocimientos, al puesto de trabajo Prosperar económica y financieramente con el trabajo
Agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo más gratificante
IncorrectoPregunta Incorrecto Pregunta 17 INCORRECTA
0 / 6 ptos.
Hace referencia al conjunto de variables positivas que perciben un colaborador de la organización como la identificación de funciones, las condiciones físicas del puesto de trabajo y la remuneración, entre otros. Es una de las categorías de motivación que expone Palomo (2013) Motivación en la empresa
Motivación en el trabajo
Motivación en el colaborador
Motivación del trabajador
IncorrectoPregunta Incorrecto Pregunta 18 INCORRECTA
0 / 6 ptos.
El objetivo principal del método Consultoría de procesos es Hacer que se involucren solo los jefes inmediatos en la planeación preliminar y contar con la asistencia de un consultor, de preferencia interno. El cuestionario debe ser aplicado a todos los miembros de la Tomar decisión por el cliente, por lo general el administrador de la organización, a percibir, entender y tomar medidas con respecto a ciertos hechos de un proceso que debe afrontar. Enfocarse en conflictos interpersonales que surgen entre dos o más miembros de una misma organización. Enfocarse en resolver un problema concreto y aplicar los cambios deseados en la organización del cliente Pregunta 19 6 / 6 ptos.
Es una característica del Desarrollo Humano Exige datos sintetizados para mejorar el perfil
Es una estrategia ilógica no establecida por la organización
Relación causa-efecto entre el grado de acoplamiento de la estructura externa con las exigencias ambientales Hace énfasis en el comportamiento humano
Pregunta 20 6 / 6 ptos.
El estrés se puede definir como: Una dolencia crónica que produce depresión
Un motivo para despedir a un empleado de su labor
Un estado de sobre excitación al que se someten las emociones, los procesos mentales y la condición física de las personas Una enfermedad debida a la mala postura en el sitio de trabajo
Calificación de la evaluación: 108 de 120
