Pregunta 1 Se denominan también estados financieros proforma y son aquellos que prepara la empresa para períodos futuros con base en las expectativas del mercado y en las tendencias históricas de las ventas, loas costos y los gastos.
a stados financieros auditados . b stados financieros presupuestados . c. stados stados financieros financieros históricos históricos d stados financieros consolidados .
Pr egunt a2
Todamezcl adepr omo moci óndeunacomp mpañí a,t amb mbi énl l ama madame mezcl ade comuni caci onesdema mar ket i ng,consi st eenl acombi naci óndel asher r ami ent as especí ficasdepubl i ci dad,pr omoci óndevent as,r el aci onespúbl i cas,vent as per sonal es,yma mar ket i ngdi r ect oquel acompañí aut i l i zapar acomuni cardemaner a per suasi vaelval oral oscl i ent esycr earr el aci onesconel l os. Verdadero Falso
Pr egunt a3
Esl af unci ónadmi ni st r at i vaquedet er mi naant i ci padament ecuál essonl os obj et i vosdeseadosyl osquedebehacer separ aal canzar l osdemaner aadecuada. a. Organización. b. Dirección. c. Control. d. Planeación Pr egunt a4
Mét Mé ododei nvest i gaci ónut i l i zadapar apr esent arunai magendevi da,del quehacer ,del asacci ones,del acul t ur adegr uposenescenar i osespecí ficosy contextualizados.
a Etnográfca . b Paricipación-acción. Paricipación-acción. . c Analítico. . d Deductio. . Pr egunt a5
iUnaest r at egi aempr esar i ales: a !n Con"unto de acciones planifcadas anticipada#ente$ . ob"etio es alinear los recursos % potencialidades de un
cu%o
negocio para el logro de sus #etas % ob"etios de e&pansión % creci#iento. b Plan nu#'rico para asignar los recursos a actiidades . específcas. c Finalidad Finalidad (acia la cual deben dirigirse los recursos % . es)uerzos para dar cu#pli#iento a la #isión$ tratándose de una organización$ o a los propósitos institucionales. d *nstru#entos gerenciales de progra#ación % control de la . e"ecución anual de los pro%ectos % actiidades +ue deben llear a cabo las dependencias. Pr egunt a6
UnPl anes: a Plan nu#'rico para asignar los recursos a actiidades específcas. . b Plan de actiidades necesarias$ orden de realización$ . realizarlas % el tie#po necesario para concluirlas. c *ndicios ad#inistratios . con"etura algo a )uturo.
+uien debe
+ue serirán de base por donde se
d ,odelo siste#ático +ue se elabora antes . con el ob"etio de dirigirla % encauzarla.
de realizar una acción$
Pr egunt a7
Resul t adoquesepr et endeconsegui r .Bl ancosquesepr et endenal canzaren det er mi nadoper í odo: a. ,eta. b. Ob"etio. c. or#a. d. Plan
Pr egunt a8
Seent i endepor _______________decont abi l i dadgener al ment eacept adosen Col ombi a,elconj unt odeconcept osbási cosyder egl asquedebenserobser vados alr egi st r arei nf or marcont abl ement esobr el osasunt osyact i vi dadesdeper sonas nat ur al esoj ur í di cas. a. Preguntas b. Principios o nor#as c. *n+uietudes d. Preceptos Pr egunt a9
Pr egunt a9Del egaci óndeal gunasdel asact i vi dadesi nt er nasdel aempr esay r esponsabi l i dadesdedeci si ónapr oveedor esext er nos: a. Aplaza#iento del proceso b. enc(#ar/ing c. 0ubcontratación d. 1eingeniería Pr egunt a10
For maenqueser epar t eunar t í cul o a. 1otación de su#inistros % de inentarios b. ,odo de transportación c. Cadena de su#inistros d. 2ogística Pr egunt a11
Est ePl anpodr áserdi señadoporl aGer enci a,oporl asj ef at ur asi nt er medi ascon unpl azomenoraun( 1)año.Est odepender ádelt amañodel aempr esaydebe i ncl ui rf echasymet asespecí ficasdecadadepar t ament o,ár eaopr oceso. a. Plan Operacion al. b. Plan Estrat'gico . c. Plan 3áctico. d. Plan de
egocios Pr egunt a12
Ani veldenegoci osexi st encuat r oest r at egi asdeadapt aci ón segúnMi l esySnow,aquel l aenquesepr ocur al ai nnovaci ón,su f or t al ezaest áenencont r aryexpl ot arnuevasopor t uni dadesde pr oduct osydemer cado,sedenomi na: a. De)ensores b. uscadores c. Analizadores d. 1eactores Pr egunt a13
Enl amat r i zdelBost onConsul t i ngGr oupl asdeci si onesqueseubi canenést e cuadr ant ei ndi canunaposi ci ónenelmer cadoqueabar caunapar t er el at i vament e pequeñaper oquecompi t enenunai ndust r i adegr ancr eci mi ent o,nosr ef er i mosal cuadr ant edenomi nado: a. Estrella b. *nterrogante c. Vaca lec(era d. Perro Pr egunt a14
Not adecont abi l i dad,eseldocument oquesepr epar aconelfinder egi st r arl as oper aci onesquenot i enenunsopor t econt abl ecomoeselcasodel osasi ent osde cor r ecci ón,aj ust esyci er r e. Verdadero Falso
Pr egunt a15
444444444444444444444444444444se El consi der acomounaser i edeest i madosquese hal l anest r echament er el aci onadosconelpr esupuest odevent ayl osni vel esde i nvent ar i odeseado.Eselpr esupuest odevent apr oyect adoyaj ust adosporel cambi oeneli nvent ar i o,pr i mer ohayquedet er mi narsil aempr esapuedepr oduci r l ascant i dadespr oyect adasporelpr esupuest odevent a,conl afinal i daddeevi t ar uncost oexager adoenl amanodeobr aocupada a Presupuest .
o de ingresos b Presupuest . o de producción c Presupuest . o de 5astos d Presupuest . o de 6u"o de e)ectio Pr egunt a16
Todosl ossopor t escont abl esdebencont enerl asi gui ent e i nf or maci óngener al :Nombr eor azónsoci aldel aempr esaquel o emi t e.Nombr e,númer oyf echadelcompr obant e.Descr i pci óndel cont eni dodeldocument o.Fi r masdel osr esponsabl esdeel abor ar , r evi sar ,apr obarycont abi l i zarl oscompr obant es. Verdadero Falso
Pregunta 1!
Eselpr ocesoat r avésdelcualsedecl ar al avi si ónyl ami si ónde l aempr esa,seanal i zal asi t uaci ónext er nayext er nadeést a,se est abl ecenl osobj et i vosgener al es,ysef or mul anl asest r at egi asy pl anesest r at égi cosnecesar i ospar aal canzardi chosobj et i vos, l uegoseej ecut ayeval úal aest r at egi a. a Planeación estrat'gica. . b 5estión . c 5estión . d 5estión .
Por procesos. por pro%ectos. del Conoci#iento.
Pr egunt a18
Expr esi óncuant i t at i vaoent ér mi nosfinanci er osdel osobj et i vosy act i vi dadesnecesar i ospar al aej ecuci óndel osaspect os admi ni st r at i vosdel ospr oyect os. a. Costos ad#inistratios. b. Cronogra#a de actiidades.
c. d.
Presupuestos ad#inistratio 5astos ad#inistratios.
Pr egunt a19
Ést aest r at egi apr et endeaument arl apar t i ci paci ónenelmer cado quecor r espondeal ospr oduct ososer vi ci ospr esent es,pormedi o deunesf uer zomayorpar al acomer ci al i zaci ón: a. Penetración en el #ercado b. Desarrollo del #ercado c. *ntegración (orizontal d. Desarrollo del producto Pregunta "#
Cuandoser eal i zaelcont r at odecompr a,l l evadent r o _________________________,dequeelvendedorsumi ni st r ar á mer cancí asdel adescr i pci ónyespeci ficaci onesexact as. a Pedidos indiiduales de co#pra. . b Pedidos generales . c 2a garantía. . d ,uestras iniciales .
de co#pra.
Pr egunt a21
Par af or mul ari mpl ement aryeval uarest r at egi asse pr esent ant r esact i vi dadesen3ni vel esdel aj er ar quí adel a or gani zaci ón,l oscual esson: a Pri#ario$ secundario % terciario . b Estrat'gico$ #isional % de apo%o . c El corporatio$ el de unidades estrat'gicas . de las )unciones. d 5erencial$ el . el operatio.
% el
de superisión o coordinación % en
Pr egunt a22
El________________esunaher r ami ent ade cuest i onami ent oydeenf oquepar ai dent i ficarelPr opósi t o Cl avedelár eaobj et odeanál i si s,comopunt odepar t i da par aenunci arycor r el aci onarl asFunci onesquedeben
desar r ol l ar se,hast aespeci ficarl ascont r i buci ones i ndi vi dual espar aell ogr odelpr opósi t o. a. Análisis Funcional b. Análisis Productio c. Análisis Colateral d. Análisis De)ensio Pr egunt a23
Unaof er t aexcl usi vadeunpr oduct o,cr eadagr aci asal a ut i l i zaci óndeunnombr e,sí mbol o,di seño,envaseo combi naci óndel asant er i or es,afindedi f er enci arl aof er t a del oscompet i dor es. a. 2ínea de producto b. ,arca c. ,arca propia d. Estira#iento de la #arca Pr egunt a24
El________________________est ácompuest oporl ascuent as nomi nal es,t r ansi t or i asoder esul t ados,oseal ascuent asde i ngr esos,gast osycost os.Losval or esdebencor r esponder exact ament eal osval or esqueapar ecenenell i br omayorysus auxi l i ar es,oal osval or esqueapar ecenenl asecci ónde gananci asypér di dasdel ahoj adet r abaj o. a. Estado de Flu"o de E)ectio b. Estado de resultados c. Estado de Fuentes % usos d. alance 5eneral Pr egunt a25
Un_____________sepuededefini rcomol ar el aci ónent r el as var i abl escuant i t at i vasocual i t at i vas,queper mi t eobser varl a si t uaci ónyt endenci asdecambi ogener adasenelobj et oo f enómenoobser vado,r espect odeobj et i vosymet aspr evi st ase i nfluenci asesper adas. a. 2ogro b. Ob"etio
c. d.
Porcenta"e *ndicador
Pr egunt a26
Act ual ment e,l asempr esasdeéxi t oi nt er naci onal ,seabast ecen enell ugardelmundoquel esof r ezcamej or es _______________________f abr i cansuspr oduct osenpaí sesen l oscual espuedanl ogr arbaj oscost osdeoper aci ónyvendenen múl t i pl esmer cadosafindeobt enermayor esi ngr esos. a. Venta"as co#petitia b. 3ransportes. c. Venta"as co#paratias d. Estrategia de operaciones Pr egunt a27
Ti podeeval uaci óndepr oyect osqueest ápendi ent edequel a est r uct ur aor gáni caseal amásadecuada,quel ager enci ay col abor ador esseancapaci t ados,queelpr oyect oseadapt eal a l egal i dad,queexi st aunsopor t ei nst i t uci onal . a. Ealuación t'cnica. b. Ealuación ad#inistratia. c. Ealuación priad. d. Ealuación fnanciera. Pr egunt a28
Sonact i vi dades,egr esosoconsumosquesedanenl apar t e pr oduct i vayquesonr ecopi l adosporl ahoj adecost osacada or dendepr oducci ón,si r venpar aasi gnaryr epar t i rl oscost ospor medi odepor cent aj esal osdepar t ament os,pr ocesos,ár eas, act i vi dadesydemásdi vi si ones,ydeest asdi vi si onesapr oduct o, pormedi odel aor dendepr oducci ón. a. *nductores b. Costos c. ,a+uila d. Contrato Pr egunt a29
Esunafil osof í aquedefinel af or maenquedeber í aopt i mi zar seun si st emadepr oducci ón,set r at adeent r egarmat er i aspr i maso component esal al í neadef abr i caci óndef or maquel l eguea medi daquesonnecesar i os. a. 3eoría de la calidad 3otal b. 7usto a 3ie#po. c. 1eingeniería. d. 5estión de procesos. 10 puntos
10 puntos
Pr egunt a30
Lacl ase1segúnelPUCsedenomi na a. Actios b. 5astos c. Patri#onio d. Pasio Pr egunt a31
Est r uct ur aquesebasaenl aj er ar quí ayenl auni daddemando,poseel í neas úni casdeaut or i dadyr esponsabi l i dadent r esuper i orysubor di nado. a. Estructura linea-sta8. b. Estructura 2ineal. c. Estructura )uncional d. Co#it's. Pr egunt a32
Secar act er i zapor que,sudur aci ónnopuedeexcederl ost r esaños,cuandoson i nf er i or esaunaño,sol opodr ánpr or r ogar sehast aport r esveces,porper i odos i gual esoi nf er i or es,post er i or ment el ar enovaci ónser áanualypodr áhacer seen f or masucesi va,debeconst arporescr i t o,cuandoesi nf er i oraunañol os t r abaj ador est endr ánder echoaalpagodet odasl aspr est aci onesenpr opor ci ónal t i empol abor ado.Lasant er i or escar act er í st i cascor r espondenal acl asede cont r at odenomi nada
a. b. c. d.
A t'r#ino f"o Accidental o transitorio De obra o labor A t'r#ino indefnido
Pr egunt a33
Una________________________esunconj unt odepunt uaci onespr esent adas enunat abl ademaner aor denada,segúncar act er í st i casdefini dasporel investigador a. Distribución de )recuencias b. 3abla de datos c. 5ráfca d. Estadística Pr egunt a34
Eli mpuest oal asvent asesungr avamendenat ur al ezadi r ect a,queenCol ombi a sedabaj ol amodal i daddeval oragr egado,esdeci r ,queseapl i caenl as di f er ent eset apasdelci cl oeconómi codepr oducci ón,i mpor t aci ónydi st r i buci ón,a par t i rdelpr i mer odeabr i lde1984.ETl i br osI IyI I I . Verdadero Falso
Pr egunt a35
El( l a)_____________deabast eci mi ent oes:Elpr ocesodecr earval orpar ael acci oni st aenf or masust ent abl e,at r avésdelger enci ami ent odel asadqui si ci ones yt odaaquel l aact i vi dadquegener eunaf act ur adeunpr oveedor . a. Defnición. b. Función. c. 1esponsabilidad d. Política. Pr egunt a36
Loscál cul osqueenl azanl ai nf or maci óndedat osdel osr ecur sosent r emat r i ces ( cédul aspr esupuest ar i as)yl osr esul t adosdel ascédul ascal cul adassel l ama: a. *ndicadores b. alance c. ,atrices
d.
1ecaudos
Pr egunt a37
Est emét odoconsi st eenef ect uarunanál i si sdel osi nvent ar i osest abl eci endo capasdei nver si ónocat egor í asconobj et odel ogr arunmayorcont r olyat enci ón sobr el osi nvent ar i os,queporsunúmer oymont omer ecenunavi gi l anci ay at enci ónper manent e: a. 2otes de pedido b. AC c. Ordenes de producción d. 7*3 Pr egunt a38
Elmoment odever dadser efier ea: a A+uellos #o#entos #ane"ados por el personal e"ecutio +ue no . in6u%en en la ealuación fnal del cliente sobre la prestación del sericio. b 2os contactos entre el cliente % la organización. Durante este . #o#ento el cliente )or#a sus i#presiones sobre la calidad de ese sericio. c 0on los #o#entos en +ue se realiza el #ercadeo para . proporcionar in)or#ación a cerca de las necesidades del cliente$ sericios co#ple#entarios % actualización de la legislación igente. d 0on a+uellos #o#entos en los +ue los clientes (ablan tele)ónica o . personal#ente con los representantes de la organización % presentan sus +ue"as. Pr egunt a39
El ____________________per mi t eat odosl osempr esar i osej er cercual qui er act i vi dadcomer ci alyacr edi t arpúbl i cament esucal i daddecomer ci ant e.Per mi t ea l osempr esar i ost eneraccesoai nf or maci óncl avepar aqueampl í ensupor t af ol i o deposi bl escl i ent esypr oveedor es. a 1egistro #ercantil. . b u#ero de identifcación tributaria-*3 . c El 1egistro 9nico 3ributario-1!3 . d .l $egistro %nico de proponentes
Pregunta &#
Ser efier enat endenci asyhechoseconómi cos,soci al es,cul t ur al es,
demogr áficos,ambi ent al es,pol í t i cos,guber nament al es,t ecnol ógi cosy compet i t i vosquepodr í anbenefici aroper j udi caral aor gani zaci ónenelf ut ur o: a Fuerzas % . debilidades b A#enazas % . oportunidades c 5rupos de . inter's d 0ituaciones . endógenas Ser vi ci oes: a ienes identifcables e intangibles +ue son el . ob"eto principal de una transacción ideada para brindar a los clientes satis)acción de deseos o necesidades. b En un bien intangible +ue o)rece la . co#pa:ía co#o co#ple#ento a sus productos. c 2a )or#a co#o se presenta % co#ercializa un . producto (aciendo eidente la cultura organizacional. d Es un bien tangible +ue es susceptible de . ad+uirir por un cliente. Pr egunt a42
Fuent e,si t uaci ónoact oconpot enci aldedañoent ér mi nosdeenf er medado l esi ónal asper sonas,ounacombi naci óndeést os( NTCOSHAS18001) a. 1iesgo b. Peligro c. Proceso d. *ncidente Pr egunt a43
Los_______________________sonaquel l osal osquesel esapl i cal at ar i f a cor r espondi ent e,deacuer doconl acl asi ficaci ónasi gnada a. ienes 5raados b. ienes e&cluidos c. ienes e&entos d. ienes +ue no causan Pr egunt a44
El______________________esunaher r ami ent aqueconsi st eencompar ar est adosfinanci er oshomogéneoscor r espondi ent esadosomásper i odos consecut i vos;alr eal i zarest acompar aci ónsepuedenobser varl oscambi os obt eni dosenl ascuent asdeact i vo,pasi vo,pat r i moni o,i ngr esos,cost oygast ode unaempr esaent ér mi nosdedi ner o.Esdi námi copor quecompar al oscambi os ocur r i dosenl ascuent asi ndi vi dual esdeunper i odoaot r o. a. Análisis (orizontal b. 3'cnicas. c. Análisis ertical. d. Análisis ertical del estado de resultados Pr egunt a45
Esunacat egor í adelr égi mencomúnysonl oscont r i buyent esr esponsabl eso agent esr et enedor es,queporsui mpor t anci a,porelmont odesusoper aci ones, porelvol umendesusact i vosoporl apar t i ci paci óncomor et enedor es,const i t uyen ungr upoquer epr esent aunal t opor cent aj eenelt ot aldel at r i but aci óncol ombi ana a. Autorretenedores. b. Entidades estatales c. Entidades sin áni#o de lucro. d. 5ran contribu%ente Pr egunt a46
Ut i l i zal ospr eci ossombr a,noi ncl uyet r ansf er enci as,yt i eneencuent al oscr i t er i os deefici enci ayequi dad.Seocupadeli mpact odeunpr oyect oenl aeconomí aen gener al ,i ncl uyendoobj et i cosdeequi dadyr edi st r i buci ón. a Ealuación Econó#ica. . b Ealuación social . c Ealuación e& ante . d Ealuación e& post. . Pr egunt a47
Conl aapl i caci óndel ar ecol ecci óndedat osat r avésdelcódi godebar r as, l acapt ur adedat osesr ápi daymáspr eci sa,l oscost ossonmásbaj os,se mi ni mi zaner r or esyl ar eal i zaci óndeli nvent ar i oesmuchomásf áci l . Verdadero Falso
Pr egunt a48
Eselr esul t adodel af or macomol asper sonasest abl ecenpr ocesodei nt er acci ón soci al :yqueporendei nfluenci ansusi st emadeval or es,act i t udesycr eenci as: a. Cultura organizacional b. Cli#a organizacional c. Desarrollo organizacional. d. 0ubsiste#a de integración. Pr egunt a49
ElExper i ment odeHawt hor nequef uecoor di nadoporEl t onmayo.Sedesar r ol l ó de1927a1932ypr opor ci onóconcl usi onesquedi er onor i genal aTeor í a: a. Del Co#porta#iento. b. De las 1elaciones ;u#anas. c. ;u#anista. d. De la Ad#inistración por Ob"etios. Pr egunt a50
Seent i endeporcadenadeval or : a !na )or#a siste#ática de e&a#inar todas las actiidades +ue una . e#presa dese#pe:a % có#o interact
Sonl asr egl asbási caspar aelt r abaj odeladmi ni st r ador .Par aTayl orsonl a pl aneaci ón,l apr epar aci ón,l aej ecuci ónyelcont r ol . a. Principio de ad#inistración. b. 3raba"o. c. Ad#inistración científca. d. Diisión del traba"o.
Pr egunt a52
Elpr oceso______________________eselencar gadodesabercómosonl as per sonasyl oquehacen: a. Organización. b. 1etención. c. Desarrollo. d. Auditoría. Pr egunt a53
Est r uct ur aquesebasaenl aespeci al i zaci ón,cadasubor di nador espondea di ver sosuper i or es,cadacualespeci al i zadoenunadet er mi nadaár ea.Est ohace quel aaut or i dadseadi vi di dayl ar esponsabi l i daddelsubor di nadocompar t i da ent r edi ver sossuper i or es. a. Estructura )uncional. b. Estructura linea-sta8. c. Estructura 2ineal. d. Co#it's. Pr egunt a54
Compr obant edi ar i odecont abi l i dad,eseldocument oquesepr epar aconelfinde r egi st r arl asoper aci onesquenot i enenunsopor t econt abl ecomoeselcasodel os asi ent osdecor r ecci ón,aj ust esyci er r e. Verdadero Falso
Pregunta ''
Cuál essonl ascuent asquesevenaf ect adasconelsi gui ent emovi mi ent o:La empr esagi r aunchequeporval orde$4. 000. 000cor r espondi ent ea2mesesde ar r endami ent oant i ci pado. a. A#ortizaciones % bancos b. 5astos pagados por anticipado % bancos c. Proisiones % ca"a. d. 5astos pagados por anticipado % Ca"a.
10 puntos
Pr egunt a56Suf unci ónpr i nci palesanal i zarl asnecesi dadesdel osconsumi dor es yl asi t uaci óndelmer cado. a. ,ercadeo b. ,ercado c. *nestigación de #ercado d. ,ercadotecnia Pregunta 57 Si el salario mínimo ha sido establecido en $589.500 mensuales, y los empleados de la empresa devengan los siguientes salarios !raba"ador #ndrs Pere%, salario $&.000.000 'uan (odrigue%, salario $&.)00.000 *aría +ome%, salario $).000.000 iana (amíre%, salario $5-7.000 e acuerdo a la anterior tabla de salarios, las personas ue deben recibir au/ilio de transporte son. a. Andr's Perez % Diana 1a#írez
Andr's Perez$ 7uan 1odriguez % Diana 1a#írez c. 9nica#ente Diana 1a#írez d. 3odos deben recibir el au&ilio pues tienen igualdad de derec(os . b.
Pr egunt a58
Laest r uct ur aor gani zaci onal ,ofici al ment eacept adaporl adi r ecci óndel a empr esa,compuest aporl osór ganosycar gosdel ami sma.Tambi énes denomi nada: a. Estructura For#al. b. Estructura *n)or#al. c. Estructura 2ineal. d. Estructura )uncional. Pr egunt a59
For maenquel asor gani zaci onesseenl azandesdeelpunt odevi st adeuna compañí apar t i cul ar : a. Co#ercio electrónico b. Cadena de su#inistros c. Producción #asia personalizada d. Cadena de alor
Pr egunt a60
Enl asNor masAPAEnl asNor masI CONTEC,l aci t aquemenci onal asi deasde unaut or ,conl aspal abr asdequi enescr i be.Apar ecedent r odelt ext o.Nol l eva comi l l asyelnúmer ocor r espondi ent eseescr i bedespuésdelapel l i dodelaut ory ant esdeci t arsui dea. a. Cita directa. b. Cita directa bree c. Cita e&tensa d. Cita de cita. Pr egunt a61
Est et i podepl anesal i neadoconl aest r at egi ayesdefini doporl osni vel esde Ger enci a,almenos1vezcadaaño,esdeci renelcor t oymedi anopl azo. a. Plan estrat'gico. b. Plan operatio. c. Plan 3áctico. d. Plan de negocios. Pr egunt a62
Cuandoseanecesar i oci t arvar i asvecesdosobr asdi st i nt asdeunmi smoaut or ,al usarést aabr evi at ur aseagr egaelapel l i dodelaut oryelt í t ul odel aobr aal acual ser efier el aci t a,separ adadeaquélporunacoma. a *bid. . b Op. . Cit.
*bide #. d et al. c . . Pr egunt a63
Consi st eenel abor arl ami si óndel aempr esa,det ect aropor t uni dadesy l asamenazasext er nasdel aor gani zaci ón,defini rsusf uer zasy debi l i dadesyest abl ecerobj et i vosal ar gopl azo,gener arest r at egi as al t er nat i vasyel egi rl asest r at egi asquesesegui r án.Laant er i or afir maci óncor r espondeal aet apadel aadmi ni st r aci ónest r at égi ca denomi nada: a. Planeación de la estrategia b. For#ulación de la estrategia
c. d. e.
E"ecución de la estrategia *#ple#entación de la estrategia Ealuación de la estrategia
Pregunta - 1a estrategia ue busca determinar u serie de negocios son en los ue la organi%aci2n debe participar, se denomina a. Estrategia a niel )uncional b. c. d.
Estrategia a niel de negocios Estrategia a niel corporatio Estrategia a niel global
Pr egunt a65
Medi dadel aconsecuci óndel osobj et i vos,esdeci r ,del acapaci daddeal canzar obj et i vosyr esul t adoscapaci daddeunaor gani zaci ónpar asat i sf acerl as necesi dadesdelambi ent eomer cado. a. Efcacia. b. Efciencia. c. E)ectiidad. d. ,eta. Pr egunt a66
EnunFl uj ogr amaelr ect ángul o,elcí r cul o,yelr ombo,r epr esent an r espect i vament e: a. Actiidad$ conector$ decisión b. Actiidad$ conector$ inicio c. Conector$ arc(io defnitio$ decisión d. Arc(io te#poral$ conector$ actiidad Pr egunt a67
Combi naci óndel apr obabi l i daddequeocur r a( n)un( os)event o( s)o exposi ci ón( es)pel i gr oso( s) ,yl asever i daddel esi ónoenf er medad,quepuedeser causadoporel( l os)event o( s)oexposi ci ón( es)( NTCOSHAS18001) a. Proceso b. Peligro c. *ncidente d. 1iesgo Pr egunt a68
Sedefineel_________________________comol at ot al i daddel osbenefici os quesedej andeper ci bi rcuandosesel ecci onauna,deent r edosovar i as al t er nat i v asdei nv er si ón. a. Costo de oportunidad. b. 3asa de costo de oportunidad. c. Valor del dinero en el tie#po. d. Análisis #ultidi#ensional. Pr egunt a69
Esl amedi dadet endenci acent r alquer esul t adedi vi di rl asumadel osval or esde l ost ér mi nosuobser vaci onesporelnúmer odeest os: a ,edia Arit#'tica . b ,ediana . c ,oda .
Pr egunt a70
Ot r a cont r apr est aci ón(sal ar i o,pr est aci onessoci al es,apor t espar afiscal es, hor asext r as,boni ficaci ones,auxi l i odet r anspor t e,et c)alper sonalde pr oducci óndi f er ent eal osoper ar i os( ger ent edepr oducci ón,j ef edepl ant a, el ect r i ci st as,super vi sor es,i ngeni er oi ndust r i al ,secr et ar i as,super numer ar i os, per sonaldemant eni mi ent o,mecáni cos,cel ador es,t odosdepr oducci ón.La ant er i ordefini ci óncor r espondealsi gui ent eel ement odelcost odenomi nado: a ,ano de obra indirecta =,O*> . b ,ano de obra directa . c Costos indirectos de . )abricación =C*F> d Otros costos . )abricación
=,OD>
indirectos de
Pr egunt a71
Val or es,cr eenci as,pr esunci onesbási cas,pr i nci pi osquei dent i fican,di st i ngueny or i ent enelacci onardel aempr esa,susmodosdehacer ,r i gi endosus per cepci onesyl ai magenquesuspúbl i cost engandeel l a. a. Cultura organizacional b. Cli#a organizacional c. Desarrollo organizacional. d. 0ubsiste#a de integración.
Pr egunt a72
Sel edenomi naal aadmi ni st r aci óndef unci onesqueapoyanelci cl ocompl et ode fluj odemat er i al es:desdel acompr aycont r oli nt er nodel osmat er i al es:de pr oducci ón,l apl aneaci ónycont r oldel apr oducci ónenpr oceso,hast al acompr a, enví oydi st r i buci óndelpr oduct oacabado a. 2ogística b. ,odo de transportación c. 1otación de su#inistros % de inentarios d. Cadena de su#inistros
10 puntos
Pr egunt a73
Di agnóst i codesi t uaci ónal af echadeest udi o,queser eal i zapar adet er mi narl as condi ci onesambi ent al esdeunár eageogr áficaant esdeej ecut ar seelpr oyect o,es deci rsi nacci onesant r ópi cas.I ncl uyel osaspect osbi ót i cos,abi ót i cosycul t ur al es. a. Estudio de i#pacto a#biental detallado. b. Estudio de i#pacto a#biental estrat'gico. c. Estudio de i#pacto a#biental detallado d. Estudio de i#pacto a#biental parcial. e. Estudio de línea base. 10 puntos
Pr egunt a74
Lai mpor t anci adel as_____________________________est ádadaenl a opor t uni dadpar ar educci óndecost os,pr oveerval oral oscl i ent esyasegur arl a mer cancí acor r ect aenelsi t i oper f ect oyenelt i empoper f ect o,mej or arl a r ent abi l i dadsobr el ai nver si ón. a. Estrategias de calidad. b. Estrategias de la cadena de abasteci#iento c. Estrategias de la acu#ulación de inentarios. d. Estrategias de fdelización de clientes. Pr egunt a75
¿Quéesambi ent edet r abaj oomi cr oambi ent e?
a Es el entorno específco +ue está )or#ado por todas . ariables sobre las +ue la organización puede in6uir
a+uellas o actuar de
alg
Mét ododeeval uaci ónquesecar act er i zaporl ascar act er í st i casext r emasque r epr esent andesempeñomuyposi t i voomuynegat i voes: a. @B b. *ncidentes críticos c. B d. Escalas gráfcas Pr egunt a77
Ladur aci óndel aj or nadaor di nar i adet r abaj oesde8hor asdi ar i as,esdeci r40 hor assemanal es. Verdadero Falso
10 puntos
Pr egunt a78
Esl acor r i ent eadmi ni st r at i vapr edomi nant eenl apr i mer ami t addelsi gl oXXyque enf at i zaenl aest r uct ur aor gani zaci onalyl ospr i nci pi osuni ver sal esdel a admi ni st r aci ón.Lai ni ci óHenr iFayol . a. 3eoría del Co#porta#iento. b. 3eoría Estructuralista de la ad#inistración. c. 3eoría Clásica. d. 3eoría de la Ad#inistración científca Pr egunt a79
Lasdeci si onesdemer cadeoenf ocadasal apubl i ci dad,vent aper sonal , pr omoci onesdevent as,r el aci onespúbl i cas,mar ket i ngdi r ect oymar ket i ngde I nt er netper t enecenal asest r at egi asde: a. Distribución b. Co#unicación c. Precio d. Pro#oción Pr egunt a80
Conj unt omet ódi cament edi señadoeact i vi dadespl ani ficadasyr el aci onadasent r e sí ,queut i l i zanr ecur sospar agener arpr oduct osconcr et os,conl oscual esapunt an aal canzarobj et i vosdefini dos.Debeper mi t i runat r ansf er enci adecapaci dadesy f or t al ecerl asor gani zaci onessoci al esyl asi nst i t uci onesi mpl i cadas. a. Progra#as. b. ,icropro%ectos c. Pro%ectos. d. Planes Pr egunt a81
Cuandohabl amosdel apr esent aci ónper sonalquer eal i zal af uer adevent asdel a compañí aconelfindeef ect uarunavent aycr earr el aci onesconl oscl i ent es,nos r ef er i mosa: a. Ventas personales b. Publicidad c. Pro#oción de entas d. 1elaciones p
Pasar a otra pregunta le i#pedirá realizar ca#bios a esta respuesta. Pregunta 82
Teni endoencuent al aCant i dadEconómi cadepedi do-CEP:Excl uyendoelcost o r ealdel amer cancí a,l oscost osqueor i gi naeli nvent ar i opuedendi vi di r seent r es gr andesgr upos:cost osdepedi do,cost osdemant eni mi ent odei nvent ar i oycost o t ot al .Cadaunodeel l oscuent aconal gunosel ement osycar act er í st i cascl aves.Se deducequeelcost odehacerunpedi do. a *nclu%e los gastos ad#inistratios f"os para )or#ular % recibir un . pedido$ esto es$ el costo de elaborar una orden de co#pra$ de e)ectuar los li#ites resultantes % de recibir % corte"ar un pedido
contra su )actura b Es #u% i#portante %a +ue su ob"etio es deter#inar el #onto de . pedido +ue lo #ini#ice. c 0on los costos ariables por unidad resultantes de #antener un . artículo de inentario durante un periodo específco d Es poner la orden cuando la cantidad en e&istencia es "usta#ente . sufciente para cubrir la de#anda #á&i#a +ue puede (aber durante el tie#po +ue pasa en llegar el nueo pedido al al#ac'n. Pr egunt a83
Cor r i ent eadmi ni st r at i vai ni ci adaconelExper i ment odeHawt hor neyqueda i mpor t anci aal asper sonasal osgr uposyal aor gani zaci óni nf or mal . a. 3eoría científca. b. 3eoría clásica. c. 3eoría de las 1elaciones (u#anas. d. 3eoría del Co#porta#iento. Pr egunt a84
Nosnuest r al aest r uct ur adepagosquel aempr esat i eneconent i dades financi er aspr oyect adas a. Estados fnancieros presupuestados b. Presupuesto del Estados de 6u"o de e)ectio c. Presupuesto del Estado de costo de enta d. Presupuesto de pro%ección fnanciera Pr egunt a85
Cost osi ncur r i dosenelár eaf unci onaldel af abr i cacomol oscuat r oel ement osdel cost o:manodeobr a,mat er i apr i ma,cont r at odeser vi ci osycost osi ndi r ect osson __________________________ a. Costo de #ateria pri#a b. Costo de #ano de obra c. Costos de Contabilidad d. Costos de Fabricación Pr egunt a86
Dent r odelmodel odeest r at egi ascompet i t i vasgenér i cas,l aest r at egi aquei mpl i ca compet i renunni choespecí ficoat endi endol asnecesi dadesúni casdeci er t os cl i ent esoaunmer cadogeogr áficoespecí fico,sedenomi na: a. De liderazgo en costos
b. c. d.
De liderazgo en costos en)ocada De di)erenciación en)ocada De di)erenciación
Pr egunt a87
Esl acat egor í aopunt uaci ónqueocur r econmayorf r ecuenci aenunr egi st r ode datos. a. ,edia b. ,ediana c. Varianza d. ,oda Pr egunt a88
Est r at egi asquenosi nf or mar ádel ai magenquedeseamost enerent r enuest r o públ i coobj et i voencompar aci ónal oscompet i dor es.Set r at a,enot r aspal abr as, dedet er mi narquér azónor azonesvamosaal egarpar aquenuest r oscl i ent es pot enci al esnospr efier anf r ent eal oscompet i dor es a. Estrategias de seg#entación b. Estrategias de distribución c. Estrategias de posiciona#iento d. Estrategias de co#unicación Pr egunt a89
Elest adof uent esyusossehaconver t i doenunagr anher r ami ent apar ael financi er odebi doaquedal ucessobr el asempr esasr ent abl esyaut ofinanci adas, ali gualquedai nf or maci ónsobr el aobt enci óndel osr ecur sosnecesar i ospar ael cr eci mi ent odel osact i vos. Verdadero Falso
Pr egunt a90
Elpr ocesode___________________t i enecomoact i vi dadesf undament al es: i nvest i garelmer cadoder ecur soshumanos,elr ecl ut ami ent odel asper sonasyl a sel ecci óndel asper sonas a. Organización b. *ntegración c. 1etención
d.
Desarroll
Pr egunt a91
Enést at eor í a,Weberdi st i ngue3t i posdesoci edad:Lasoci edadt r adi ci onal ,l a soci edadcar i smát i ca,l asoci edadl egalor aci onal . a. 3eoría del co#porta#iento. b. 3eoría burocrática. c. 3eoría situacional. d. 3eoría estructuralista. Pr egunt a92
Cor r i ent eadmi ni st r at i vacar act er i zadaporelr enaci mi ent odel at eor í acl ási ca act ual i zadayr edi mensi onadadeacuer doconelespí r i t upr agmát i co.Sebasaen elpr ocesoadmi ni st r at i voyenelénf asi senl osr esul t adosyl osobj et i vos. a. 3eoría Científca. b. 3eoría eoclásica. c. 3eoría ;u#anista. d. 3eoría Contingencial. Pr egunt a93
Est ei ndi cadorconsi st eenl asepar aci óndel osi ngr esosyosegr esosdelpr oyect o yl ar el aci ónexi st ent eent r eel l os.Enest ecasosesumant odosl osi ngr esosyl os egr esosdelpr oyect opar acadaper í odo,r ecal cul ansusval or espr esent esyse cal cul al ar azónent r eel l os. a. Valor Presente eto. b. 3asa Verdadera de retorno. c. 3asa *nterna de 1etorno d. 1elación enefcio Costo
10 puntos
Pr egunt a94
Lacot i zaci ónesunsopor t equedeber egi st r ar secont abl ement e. Verdadero Falso
Pregunta ('
)a productividad hace referencia a $espuesta )a productividad es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los recursos utili*ados para obtener dicha producción Pregunta (+ las actividades primarias son $espuesta )as actividades implicadas en la creación física del producto y su venta y trasferencia la comprador y asistencia posterior a la venta Pregunta (! on-unto metódicamente diseado e actividades planificadas y relacionadas entre sí, que utili*an recursos para generar productos concretos, con los cuales apuntan a alcan*ar ob-etivos definidos. /ebe permitir una transferencia de capacidades y fortalecer las organi*aciones sociales y las instituciones implicadas. $espuesta 0proyectos Pregunta ( xpresión cuantitativa o en términos financieros de los ob-etivos y actividades necesarios para la e-ecución de los aspectos administrativos de los proyectos $espuesta Presupuesto administrtativo Pregunta (( 2orma en que se reparte un artículo $ta logística Pregunta 1## /entro de las estrategias para operaciones internacionales, aquella que implica mantener instalaciones dentro de un país de origen y enviar bienes y servicios al exterior para su venta en mercados extran-eros, se denomina $ta exportación Preg 1#1 Se constituye mediante escritura p%blica entre mínimo cinco accionistas quienes responden hasta por el monto de capital respectivo que han suministrado para la sociedad. )a administración de ésta sociedad se desarrolla con la asamblea general de accionistas quienes definen el revisor fiscal y la -unta directiva, quien a su ve* define al gerente, quien es la persona que asume la representación legal de la sociedad. l capital se representa en acciones de igual valor que son títulos negociables, todo ello es el capital autori*ado y se debe aclarar cu3nto de esto es capital suscrito y cu3nto capital pagado $ta 0sociedad anónima Pre 1#" uando sea necesario citar varias veces dos obras distintas de un mismo autor, al usar ésta abreviatura se agrega el apellido del autor y el título de la obra a la cual se refiere la cita, separada de aquél por una coma. $ta op.cit
Preg 1#4 )os 55555555555555555555555555son aquellos que por expresa disposición de la ley no causa el impuesto, de forma que quien comerciali*a con ellos no se convierte en el responsable de impuesto a las ventas, no tiene obligación alguna con el gravamen. $ta bienes excluidos Preg 1#& Son el medio que se utili*ar3 para alcan*ar los ob-etivos anuales, incluyen las reglas y procedimientos para refor*ar las actividades a efecto de alcan*ar los ob-etivos enunciados $ta 0 )as políticas Pregu 1#' sta modalidad de contrato consiste en que una empresa propietaria del proyecto, le entrega a otro compaía especiali*ada la e-ecución total del mismo 6diseo, ingeniería b3sica, ingeniería de detalle, compras, construcción y puesta en marcha7 quedando esta compaía con el compromiso de entregar el proyecto plenamente e-ecutado y operando en condiciones normales de capacidad, calidad y cantidad en un tiempo y por un valor previamente acordado $ta 0 ontrato 8llave en mano Preg 1#+ )a productividad hace referencia a0 $ta 0 )a relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los recursos utili*ados para obtener dicha producción. P 1#! Para elaborar un estado de fuentes y uso de fondos, en necesario $ta 9omar dos estados financieros de una misma organi*ación, determinar la diferencia o variación de las diferentes cuentas de un ao a otro y especificar si es fuente o uso, entre otros. Pre 1#( n qué consiste el ambiente general o macroambiente $ta :edio externo y est3 compuesta por todas aquellas variables que influyen en la organi*ación y que ésta no puede controlar, aunque, suelen ser muy poderosas y tienen un efecto decisivo sobre la organi*ación Preg 11# s una pr3ctica o técnica propuesta por ;shi
Preg 11" )as matrices que se reali*an para los presupuestos son llamadas com%nmente como 55555555555 presupuestarias $ta cedulas presupuestarias Pregu 114 ste indicador de evaluación financiera de un proyecto e inversión, no es otra cosa que su valor medido en dinero de hoy. s el equivalente de los valores actuales de todos los ingresos y egresos, presentes y futuros, que constituyen el proyecto. $ta >alor presente neto. Preg 11& ?os nuestra la estructura de pagos que la empresa tiene con entidades financieras proyectadas $ta Presupuesto de proyección financiera Preg 11' omprobante diario de contabilidad, es el documento que se prepara con el fin de registrar las operaciones que no tienen un soporte contable como es el caso de los asientos de corrección, a-ustes y cierre. $ta 0falso
