Prueba 61

Pregunta 1 0 de 10 puntos

Define los procesos que transformarán los activos intangibles en resultados financieros y para clientes: Proceso de creación de valor.

Pregunta 2 0 de 10 puntos

 Define la cadena lógica por la que los activos intangibles se transformarán en valor tangible. La anterior frase se refiere a: Relaciones Relaciones causa y efecto.

Pregunta 3 0 de 10 puntos

 l cuadro de mando integral o !alanced scorecard es una metodolog"a de gestión que tiene en cuenta todos aquellos aspectos que configuran una empresa# que permitirán alcan$ar unos ob%etivos y metas marcados en la &&&&&&&&&&&&&&&&&& a trav's de una serie de indicadores que favore$can definir una organi$ación en función de su estrategia marcada# y que son perfectamente aplicables al mar(eting de clientes u otra área á rea funcional de la organi$ación. La palabra que completa la frase correctamente es: strategia

Pregunta 4 0 de 10 puntos

La estrategia define de qu' forma una organi$ación tiene la intención de crear valor sostenido para sus accionistas. )erdadero

Pregunta 5 10 de 10 puntos

 l mapa estrat'gico es una representación visual de las relaciones

causa * efecto entre los componentes de la estrategia de una organi$ación )erdadero Pregunta 6 10 de 10 puntos

Permitirán a la dirección seguir los esfuer$os sistemáticos de la compa+"a para comprobar el cumplimiento de los factores cr"ticos de nuestra dirección estrat'gica. l anterior concepto corresponde a: ,ndicadores strat'gicos

Pregunta 7 10 de 10 puntos

 La materiali$ación del -uadro de ando ,ntegral requiere que sepamos detallar nuestra visión en: /b%etivos cuantificables# conceptos claros y reales y una estrategia.

Pregunta 8 10 de 10 puntos

i nuestra visión tiene 'ito# en qu' seremos diferentes. presamos la visión en un n2mero de metas más espec"ficas que servirán de gu"a para la empresa. l anterior concepto corresponde a: etas estrat'gicas

Pregunta 9 0 de 10 puntos

 3/ es un factores de fracaso de la implantación de un -, 4 -uadro de ando ,ntegral5 desde el punto de vista de la estrategia:

Desequilibrio entre medidas ob%etivas y sub%etivas

Pregunta 10 0 de 10 puntos

 Podemos afirmar de acuerdo a las tendencias epuestas por 6aplan y 3orton que en la actualidad el mayor porcenta%e de los activos de una empresa está en los bienes tangibles de la misma y es por esto que el modelo de -, 4-uadro de ando ,ntegral5 que involucra aspectos internos es el indicado para planear la estrategia.

Falso