Proyecto Empresarial Angel Martin-fontecha

…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE

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[Ángel Martín-Fontecha Guijarro

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ÍNDICE Página FASE 1. PRESENTACIÓN DE LA IDEA EMPRESARIAL.

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1. PRESENTACIÓN DE LOS ALUMNOS-PROMOTORES

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2. ELECCIÓN DE LA IDEA ELEGIDA

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2.1 Descripción de la idea

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2.2 Argumentos que justifican la elección

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3. DELIMITACIÓN DE LA ACTIVIDAD ELEGIDA PRIMERAS HIPÓTESIS 3.1. Definición de la activad empresarial 3.2 Principales características del servicio

9 9 9

3.2.1. Delimitación del mercado al que se dirigen

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3.2.2. Necesidades que cubren

9

3.2.3. Aspectos diferenciadores sobre la competencia 3.3. Inversión básica necesaria y posible fuente de financiación

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FASE 2: ANÁLISIS EXTERNO DE LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL. 1. IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS

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1.1 Políticos

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1.2 Económicos

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1.3 Socioculturales

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1.4 Ecológicos

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1.5 Tecnológicos

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1.6 Factores legislativos

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1.7 Factores fiscales

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1.8 Factores administrativos

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2. ANÁLISIS DEL SECTOR Y LA COMPETENCIA 2.1 Aspectos generales

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…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE 2.1.1 Identificación del sector, subsector, rama y actividad

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2.1.2 Aspectos económicos

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2.2. Análisis de la competencia

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2.2.1 Competidores potenciales

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2.2.2 Poder de negociación con los proveedores

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FASE 3:

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1. DELIMITACIÓN DE LAS HIPÓTESIS DE PARTIDA PARTIDA SORE LA ACTIVIDAD ACTIVIDAD EMPRESARIAL PARA LA REALIZACIÓN DEL ESTUDIO

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1.1 Servicios

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1.2 Mercado meta

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2. OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE FUENTES PRIMARIAS

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3. LA REALIZACIÓN DE LA ENCUESTA

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4. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

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5. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DE FUENTES SECUNDARIAS

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6. INFORME-RESUMEN DE LOS LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN EL ESTUDIO DE MERCADO FASE 4:

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1. PROCESO DE PRODUCCIÓN (O DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS). DESCRIPCIÓN DE LAS ETAPAS, TIEMPOS Y OPERACIONES DE PRODUCCIÓN, O DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA

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2. PLAN DE PRODUCCIÓN (O DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS)

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3. PLAN PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

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a. Programa: volúmenes y fechas de prestación de servicios

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b. Necesidades de recursos para la prestación de servicios

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3.b.1 Los locales – las instalaciones

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3.b.2. Maquinaria – equipamiento – otros

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3.b.3 Relativo a otros gastos

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3.b.4 Recursos humanos

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4. PLAN DE APROVISIONAMIENTO

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a. Proveedores seleccionados y criterios de selección utilizados

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…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE b. Gestión de existencias b.1 Planificación de pedidos

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b.1. 1. Primer pedido

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b.1. 2. Pedidos sucesivos

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b.2. Tipo de control de inventario

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5. PRESUPUESTO DE COSTES.

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a. Costes anuales de prestación de servicios y previsión para los cinco primeros años de actividad

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b. Cuadro de amortización del inmovilizado asignado a producción y almacén 82 FASE 5:

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1. DESCRIPCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO Y LAS ESTRATEGIAS DE LA COMUNICACIÓN

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1.1 Mercado objetivo

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1.2 Estrategias de comunicación

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2. PLAN DE PUBLICIDAD

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2.1 Objetivos

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2.2 Destinatarios

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2.3 Medios de comunicación e instrumentos

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3. PLAN DE PROMOCIÓN DE VENTAS

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3.1 Objetivos

89

3.2 Destinatarios

89

3.3 Instrumentos

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4. PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS

89

4.1 Objetivos

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4.2 Estrategia del Plan

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5. PRESUPUESTO DE COSTES 5. 1 Detalle

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FASE 6: DETERMINACIÓN DE LOS PRECIOS. ORGANIZACIÓN DE LAS VENTAS. 1. ORGANIZACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN

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…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE 2. POLÍTICA DE PRECIOS

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3. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LAS VENTAS

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4. RECURSOS NECESARIOS PARA LA DISTRIBUCIÓN Y LAS VENTAS

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a. Inversión en activo fijo

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b. Inversión en recursos humanos

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c. Suministros y servicios exteriores

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5. ANEXO: NECESIDADES DE MATERIALES SEGÚN LAS PREVISIONES DE VENTAS DE ENERGÍA FOTOVOLTÁICA DURANTES LOS CINCO PRIMEROS AÑOS DE ACTIVIDAD

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FASE 7: IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA Y DE LOS PRODUCTOS. LA LOCALIZACIÓN Y LOS GASTOS GENERALES.

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1. DETERMINACIÓN DE LA FORMA JURÍDICA DE LA EMPRESA

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2. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

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3. IDENTIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

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4. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA

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5. DETERMINACIÓN DE LOS COSTES

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6. ANEXOS

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a) Resumen Detalles y Trámites Presenciales de Constitución

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b) Estatutos sociales de la sociedad mercantil de responsabilidad limitada nueva empresa

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FASE 8: LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL DE LA EMPRESA. EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL.

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1. EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL

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2. DEFINICIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO

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3. PROCESOS DE CAPTACIÓN Y SELECCIÓN PERSONAL DE LA EMPRESA

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3.1 Reclutamiento de los candidatos a los puestos

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…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE 3.2. Clasificación de candidaturas y estudio del currículum

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3.3. Toma de contacto

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3.4. Entrevista en profundidad

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3.5. Comprobación de referencias

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4. DETERMINACIÓN DE LAS MODALIDADES DE CONTRATACIÓN

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5. CÁLCULOS DE LOS COSTES SOCIALES DE LA EMRPESA

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FASE 9: LA INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN. EL ESTUDIO ECONÓMICO DEL PROYECTO. a. PLAN DE INVERSIÓN DEL PROYECTO 1.1 Cálculo de las necesidades de inversión 2. PLAN DE FINANCIACIÓN

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3. ESTUDIOS Y CUADROS AUXILIARES PARA LA PLANIFICACIÓN DE LA INVERSIÓN Y LA FINANCIACIÓN

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4. ESTADOS FINANCIEROS DEL PROYECTO DE LOS 5 PRIMEROS AÑOS

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5. CONCLUSIONES SOBRE LA VIABILIDAD DEL PROYECTO

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5. ANEXO: ANTE LA PROBLEMÁTICA DE CALCULAR LOS FLUJOS DE CAJA EN MI EMPRESA

BIBLIOGRAFÍA y ENLACES DE INTERNET

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FASE 1. PRESENTACIÓN DE LA IDEA EMPRESARIAL.

4. PRESENTACIÓN DE LOS ALUMNOS-PROMOTORES. PROMOTOR 1 Nombre: NIF: Edad: Dirección: Teléfono: e-mail:

Raúl Valentín Álvarez 70589730/Q 20 años C/ Espoz y Mina, 9 660503765 [email protected]

PROMOTOR 2 Nombre: Ángel Martín-Fontecha G. 6233299/T NIF: 43 años Edad: Dirección: C/ Asturias, 15 649180117 Teléfono: e-mail: [email protected]

5. ELECCIÓN DE LA IDEA ELEGIDA. 2.1 Descripción de la idea. En el presente proyecto, los promotores (socios de la empresa) somos dos amigos que vamos a unir nuestros conocimientos en dos áreas diferentes para constituir una nueva empresa. Por un lado, unimos los estudios y experiencia profesional de Raúl Valentín Álvarez como Técnico Superior en Equipos e Instalaciones Electrotécnicas y mis estudios en el Grado Superior de Administración y Finanzas. De esta forma pretendemos crear una empresa cuya actividad buscamos que gire en torno a tres direcciones: -

Empresa de equipamiento, instalación y servicios eléctricos en general.

-

Instalación de placas solares para edificios de uso público.

-

Servicios de asesoramiento e instalación de energías renovables.

2.2 Argumentos que justifican la elección. Los promotores somos personas que tras el término de nuestra formación profesional queremos poner en marcha un proyecto en nuestra localidad (Tomelloso) buscando además de nuestros particulares desarrollos individuales, la modernización del mundo energético de nuestro pueblo y comarca, con el A


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desarrollo de la incipiente explotación de la energía solar. Se trata de hacer llegar estos nuevos avances tecnológicos al individuo normal, ya que casi siempre, estas nuevas tecnologías se utilizan para el desarrollo de grandes empresas y proyectos, y sus ventajas no revierten en la mayor parte de la población. Si así es, se conseguirán efectos secundarios sobre el resto de la sociedad (complemento de otras empresas, posibilidad de que se dé un “efecto demostración”, aprovechamiento tecnológico de viviendas particulares, etc.). Evidentemente, hasta conseguir llegar a estos objetivos tendremos que trabajar en el campo habitual de una empresa de instalaciones eléctricas a la “tradicional usanza”: servicios y equipamientos eléctricos en general. Además, las actividades a realizar por nuestra empresa están dirigidas a fomentar las potencialidades endógenas de la zona con la utilización de nuevos conocimientos y tecnologías a fin de incrementar la mejora de la calidad de vida en esta zona rural; valorando, sobre todo, el recurso natural tan de esta zona como es la cantidad de luz solar que recibimos por término medio. Además pensamos que nuestra empresa contribuirá, sin duda, al desarrollo de la zona por las siguientes razones: a) Es de nueva creación, iniciándose una actividad productiva y generadora de puestos de trabajo. b) Se trata del inicio de una actividad que implica un cambio radical en el producto (producción de energía) por su procedimiento de producción. c) Favorecerá la modernización de la zona, intentando siempre la mejora del nivel de impacto ambiental y que implica además la implantación de equipos con tecnología avanzada.

6. DELIMITACIÓN DE LA ACTIVIDAD ELEGIDA PRIMERAS HIPÓTESIS. 3.1. Definición de la activad empresarial. Las tareas de los dos promotores, aunque en total conexión, se dirigirán según los conocimientos y actitudes de cada uno en las dos direcciones siguientes:

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Promotor 1. Funciones a desarrollar: Construir, explotar y mantener líneas e instalaciones de distribución de energía eléctrica en media y baja tensión y centros de transformación. Construir, explotar y mantener líneas e instalaciones singulares y de automatización de edificios. Realizar la construcción de equipos electrotécnicos de distribución de energía eléctrica, así como la protección y el control de máquinas eléctricas. Construir, mantener y ensayar máquinas eléctricas, estáticas y rotativas. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones de su ámbito. Promotor 2. Funciones a desarrollar. Administrar y gestionar el aprovisionamiento de existencias. Administrar y gestionar la financiación, el presupuesto y la tesorería. Administrar y gestionar los recursos humanos. Realizar y analizar las operaciones contables y fiscales. Realizar y supervisar operaciones de asesoramiento, negociación, reclamación y venta de productos y servicios (subvenciones, ayudas financieras,…) 3.2 Principales características del servicio. 3.2.1. Delimitación del mercado al que se dirigen. -

Pequeñas y medianas empresas que precisen de instalaciones y servicios eléctricos.

-

Entidades públicas que deseen acogerse a las mejores medioambientales que supone la introducción de las energías renovables en la explotación eléctrica de los edificios públicas.

-

Potenciales clientes que deseen asesorarse sobre las ventajas de una energía novedosa, como es la solar y ayudarles a seleccionar e implantar este tipo de energía.

3.2.2. Necesidades que cubren. El objetivo principal es la instalación y el montaje eléctrico en general de: líneas de transporte, líneas aéreas y subterráneas de alta, media y baja tensión, subestaciones, centros de transformación, instalaciones de todo tipo en edificios y

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locales comerciales, alumbrados públicos, así como mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de dichas instalaciones. Otro de los objetivos de este proyecto empresarial es el de conseguir la inversión de los Organismos Públicos para el suministro de electricidad mediante soluciones individuales de equipos fotovoltaicos. Así edificios como Pabellones Deportivos, Casas Consistoriales, Colegios… podrán cubrir sus demandas de electricidad de una forma limpia y económica. Por último, se plantea como tercer objetivo el asesoramiento a potenciales clientes sobre las ventajas de una energía novedosa. 3.2.3. Aspectos diferenciadores sobre la competencia. Aunque sabemos empresas similares a la pretendemos constituir, la demanda previsible no está, ni mucho menos, cubierta. Por tanto creemos que es factible encontrar nuestro hueco en el mercado. Creemos que, debido a que la energía solar no esta aún casi aprovechada en España, mis competidores no se preocuparían demasiado por el momento por la aparición de nuestra empresa Sin embargo, debido a la nueva legislación puede haber proyectos similares al mío que intentarán asentarse en el mercado. Obviamente, hablamos de un mercado que claramente crece. La energía solar en España apenas es explotada y España tiene un potencial solar enorme. Por tanto, al ser una energía renovable y que favorece el Medio Ambiente, cada vez el Mercado crece más. Además la legislación obliga a incorporar placas solares a las viviendas de nueva construcción y favorece a la ampliación del mercado con la inclusión de nuevos proyectos como el nuestro. Nuestro deseo es trabajar sólo con prestigiosos fabricantes, marcas líderes que cumplen con los estándares de fabricación más exigentes y cuentan con todas las garantías y certificaciones internacionales, para así ofrecer a nuestros clientes los mejores productos del sector solar. Nuestra cartera de clientes contará con un amplio abanico de profesionales que va desde las ingenierías, constructoras, estudios de arquitectura y promotoras, hasta mayoristas, instaladores y usuarios finales.

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La alta calidad de los productos con los que trabajaremos nos garantizará el máximo rendimiento en sus instalaciones solares. Colaboraremos con ingenierías que pueden asesorarle técnicamente, y ejecutar sus proyectos con los más altos standards de calidad. Nuestro objetivo es contribuir al desarrollo sostenible del planeta, colaborando en la generación de una energía más limpia y eficiente al alcance de todos. 3.3. Inversión básica necesaria y posible fuente de financiación. Para la constitución de la empresa será necesario una serie de inversiones que girarán en torno a aspectos como la obra civil, maquinarias y existencias, mobiliario, vehículos, equipos informáticos, equipos de control y seguridad, etc. Para estas inversiones estableceremos un plan de financiación basado en recursos propios, préstamos bancarios, operaciones de leasing y diferentes subvenciones.

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FASE 2: ANÁLISIS EXTERNO DE LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL. 1. Identificación y descripción de los factores externos. Como se ha indicado en la Fase 1 del presente proyecto, la actividad empresarial del mismo gira en torno a tres direcciones: -

Empresa de equipamiento, instalación y servicios eléctricos en general.

-

Instalación de placas solares para edificios de uso público.

-

Servicios de asesoramiento e instalación de energías renovables.

La principal innovación de la idea empresarial es la relativa a los puntos 2 y 3. Por ello en esta Fase 2, nos centraremos en el estudio y análisis de los factores externos y del sector económico estrechamente ligados al desarrollo de la instalación y asesoramiento de energías renovable. 1.1 POLÍTICOS Los motivos que llevan a las políticas de los países a fomentar el desarrollo de las energías renovables son varios, destacando el interés en animar la diversidad y la seguridad en el suministro energético, reducir las importaciones de combustibles y reducir las emisiones de gases invernadero (el CO2 en particular). Las energías solares no contribuyen a un aumento de los gases invernadero emitidos a la atmósfera, ni siquiera la combustión de biomasa, ya que el Carbono generado se supone compensado por la posterior asimilación de Carbono en las plantas, es decir, está dentro del ciclo del Carbono terrestre. 1.2 ECONÓMICOS Cada vez es más evidente que para desarrollar con éxito las energías renovables en un país se deben fomentar todos y cada uno de los diferentes proyectos individuales que se presentan. La aprobación de los diferentes proyectos, su construcción y seguimiento es, muchas veces, una labor de los municipios o de los gobiernos regionales.

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La aceptación pública de este tipo de energías y un buen nivel informativo sobre las ventajas que se pueden desprender de su empleo son aspectos vitales para mantener un correcto nivel de “proyectos renovables” en la zona. Un compromiso real por parte de cada administración local es uno de los posibles caminos para conseguir lo expuesto. 1.3 SOCIOCULTURALES Cada vez más, la sociedad se va comprometiendo con el ahorro energético y las ventajas medio-ambientales de las energías renovables. Siendo estos factores uno de los que más positivamente afectan a nuestra idea empresarial. Las principales ventajas de las energías renovables, se pueden resumir en los siguientes puntos: •

•

•

•

Poder cubrir las necesidades energéticas, sin tener que utilizar recursos naturales agotables. Reducido impacto ambiental, reduciendo la contaminación atmosférica. Se trata de sistemas autónomos, por lo que no dependen del abastecimiento externo a la propia instalación, como ocurriría si se tratase de un sistema de energía eléctrica (tendido eléctrico), o de cualquier tipo de combustible. Esto contribuye a la mejora y autonomía en el abastecimiento energético. Recursos sostenibles, con las siguientes ventajas: o

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No emiten dióxido de carbono a la atmósfera, al no requerir ningún tipo de combustión, por lo que evitan el proceso de calentamiento terrestre como consecuencia del efecto invernadero. No contribuyen a la formación de la lluvia ácida. No dan lugar a la formación de óxidos de nitrógeno. No requieren sofisticadas medidas de seguridad, en relación con la energía nuclear. No producen residuos tóxicos de tratamiento complejo.

Contribuyen al desarrollo económico regional. [Ángel Martín-Fontecha Guijarro

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…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE •

Favorecen la creación de empleo, en tanto en cuanto estas formas de aprovechamiento energético requieren de la mano de obra del hombre para su manipulación.

1.4 ECOLÓGICOS Sin duda es uno de los factores externos donde nuestra idea empresarial alcanza las más altas cotas de valoración positiva. Además las diferentes administraciones apoyan el consumo de las energías renovables por lo que facilitarán la introducción, cara al público, de nuestra actividad profesional. 1.5 TECNOLÓGICOS El sector de las energías renovables está todavía muy necesitado de grandes esfuerzos en los aspectos tecnológicos. Las actuaciones a llevar a cabo en el campo de la innovación tecnológica, serán realizadas fundamentalmente por la propia industria del sector, con capacidad de innovación y por los centros o instituciones tecnológicos que trabajan en el campo de las Energías Renovables. Como Objetivos generados de la estrategia de innovación tecnológica en el ámbito de las energías renovables, deben por tanto considerarse prioritarias las mejoras en la rentabilidad y eficiencia de los sistemas, la reducción de los costes de explotación de los mismos, y el desarrollo de instrumentos que favorezcan la integración de todas y cada una de las energías renovables en la estructura energética existente. 1.6 FACTORES LEGISLATIVOS Sobre el mercado eléctrico: Garantizar un mercado para vender la “potencia renovable” a la red eléctrica Mecanismos actuales: - Leyes de compra electricidad renovable a precios fijos - Pujas competitivas Propuestas futuras: - Planear precios verdes

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- Certificados verdes * España: Real Decreto sobre el Mercado Eléctrico, trasposición de la Directiva UE. En este Decreto se fija: el régimen especial, las condiciones de entrega de la energía eléctrica, las obligaciones y los derechos de la empresa distribuidora y de los productores, el régimen de primas, etc... Sobre las medidas de ahorro y eficiencia energética: - Emplear la energía solar térmica en los edificios de nueva construcción - Fomentar el desarrollo de los proyectos solares fotovoltaicos particulares - Empezar a usar el concepto de rendimiento energético de edificios. Dar ventajas a aquellos edificios que lo cumplan. 1.7 FACTORES FISCALES Tasas fiscales directas: - Impuestos sobre ingresos personales - Impuestos sobre el nivel de rentas Tasas fiscales indirectas: - Impuesto sobre el valor añadido - Impuesto sobre energía - Impuesto sobre combustibles e hidrocarburos - Impuesto sobre las emisiones En cualquier caso se trata de gravar las actuaciones ambientalmente perjudiciales y beneficiar las iniciativas ecológica y socialmente más aceptables. 1.8 FACTORES ADMINISTRATIVOS - Vencer las barreras de nivel local ante proyectos renovables - Agilizar los procedimientos de autorización, trámites, etc... - Mejorar la coordinación entre las diferentes administraciones - Informar y formar a la población

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Diagnóstico previo sobre la futura actividad.

MATRIZ D.A.F.O.

ANÁLISIS MERCADO

ANÁLISIS ENTORNO

OPORTUNIDADES

OPORTUNIDADES

1. Sector en pleno desarrollo.

1. Incremento de la conciencia 2. Muchas empresas del sector se ecológica de la sociedad. han tenido que adaptar a las nuevas 2. Apoyo de las administraciones para tecnologías y otras no realizan las energía renovables a través de funciones de mantenimiento. subvenciones. 3. Se prevé una mejora en el 3. Estupendas condiciones físicas rendimiento de los equipos. (clima, horas de sol,..) en la región. 4. Las energías renovables evitan 4. Importancia de las energías emisiones de gases nocivos a la renovables en cuanto a crecimiento atmósfera. económico y creación de empleo. 5. La mejora tecnológica posibilitará 5. Energías convencionales son una reducción de costes en los altamente contaminantes. equipamientos. 6. Crecimiento económico del 6. El uso de la energía solar térmica mercado objetivo en la región superior se multiplicará por 15 llegando al año a otras zonas. 2015. 7. Encarecimiento del crudo, en 7. El 5% de las necesidades de agua repercusión en le precio del gas. caliente será aportación por solar térmica. 8. Pronto será obligatorio este tipo de instalaciones en obras de nueva construcción.

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AMENAZAS

AMENAZAS

1. Falta de personal especializado en 1. Subida de los tipos de interés. el sector. 2. Problemas en la financiación de 2. Concentración de empresas en proyectos, debido a la actual crisis. determinadas zonas. 3. Grado medio de información en 3. Coste de las instalaciones. cuanto a aplicaciones de energías limpias. 4. Bajas barreras de entrada.

3. ANÁLISIS DEL SECTOR Y LA COMPETENCIA 2.1 Aspectos generales España recibe muchas más horas de sol de media al año que muchos de los países de nuestro entorno (insolación solar media de 1.600 kWh/m2). No obstante, la distribución varía mucho en las distintas zonas geográficas y a lo largo del año. La radiación solar media diaria en nuestra comarca que llega a una superficie horizontal, es del orden de 4,5 kWh/m2. Los primeros datos estimados por el I.D.A.E. (Instituto Español de Diversificación y Eficiencia energética) confirman el crecimiento del sector fotovoltaico en España. La principal causa de este espectacular crecimiento se encuentra en las políticas retributivas establecidas en los últimos años, junto con un recurso solar abundante. No obstante, este desarrollo ha sido llevado a cabo de forma descontrolada, y será necesaria una planificación adecuada y un marco legal estable para permitir que continué en la misma línea. Por todo esto vemos la viabilidad de nuestra empresa. Además, nuestra zona es estratégicamente perfecta para utilizar este tipo de sistemas, no sólo por el tipo de clima, sino por el relieve geográfico de su superficie; además de la intensidad y radiación solar que existe.

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Por si fuese poco estamos viendo que cada vez están aumentando más los precios de los medios tradicionales para producir energía –gas, gas-oil, electricidad-. Por eso ofrecemos una alternativa viable, económica y rentable para cubrir estas necesidades. Obviamente hemos visualizado la tendencia y el comportamiento de la gente (nuestros potenciales futuros clientes) ante nuestros productos y servicios. Al principio los resultados derivan primero en un desconocimiento y segundo, quizá el tema no le preocupaba a mucha gente. Pero profundizando más en el estudio vemos que hay un gran interés por la gente, una preocupación real por el medio ambiente y su economía. No es sólo la conciencia de salvar y dejar de contaminar al medio ambiente, sino que, a corto plazo, se disminuyen gatos y por tanto se generan ingresos. Hay un interés de la gente, pero hay que seguir trabajando en la concientización. Trataremos de asesorar a la gente, siempre que llegue un cliente, le explicaremos de forma sencilla sobre el sistema, la forma en que se puede evitar la cantidad de contaminación que se genera en los sistemas tradicionales y así, con una correcta información, los resultados se verán en breve. Además, es demostrable que si una familia instala un montaje solar garantizará en breve un ahorro del 70% al 100% del consumo que se tendría con un sistema tradicional. Por todo esto, aunque ya sabemos que existen algunos servicios de este tipo, la demanda previsible no está, ni mucho menos, cubierta. Por tanto hemos de encontrar nuestro hueco de mercado. Creemos que, debido a que la energía solar no esta aún casi aprovechada en España, nuestros competidores no se preocuparían demasiado por el momento por la aparición de nuestra empresa Sin embargo, debido a la nueva legislación puede haber proyectos similares al nuestro que intentarán asentarse en el mercado. Obviamente, hablamos de un mercado que claramente crece. La energía A


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solar en España apenas es explotada y España tiene un potencial solar enorme. Por tanto, al ser una energía renovable y que favorece el Medio Ambiente, cada vez el Mercado crece más. Además la legislación obliga a incorporar placas solares a las viviendas de nueva construcción y favorece a la ampliación del mercado con la inclusión de nuevos proyectos como el mío. Nuestro deseo es trabajar sólo con prestigiosos fabricantes, marcas líderes que cumplen con los estándares de fabricación más exigentes y cuentan con todas las garantías y certificaciones internacionales, para así ofrecer a nuestros clientes los mejores productos del sector solar. Nuestra cartera de clientes contará con un amplio abanico de profesionales que va desde las ingenierías, constructoras, estudios de arquitectura y promotoras, hasta mayoristas, instaladores y usuarios finales. La alta calidad de los productos con los que trabajamos le garantizará el máximo rendimiento en sus instalaciones solares. Colaboramos con ingenierías que pueden asesorarle técnicamente, y ejecutar sus proyectos con los más saltos standards de calidad. Nuestro objetivo es contribuir al desarrollo sostenible del planeta, colaborando en la generación de una energía más limpia y eficiente al alcance de todos. El 17 de marzo de 2006 fue aprobado por el Consejo de Ministros, el Código Técnico de la Edificación (CTE), normativa que obliga a los estudios de arquitectura y a las constructoras a introducir sistemas de energía solar térmica y fotovoltaica y a utilizar materiales y técnicas de construcción en los edificios nuevos y en los que vayan a ser rehabilitados, lo que contribuirá al desarrollo energético. Esto supone una oportunidad de negocio para aquellos/as emprendedores/as que estén considerando iniciar su actividad en el desarrollo de proyectos e instalación de placas de energía solar térmica o fotovoltaica. 2.1.1Identificación del sector, subsector, rama y actividad. Nuestra empresa pertenecería al sector secundario ya que la base de la misma es la transformación de la materia prima (energía renovable) en energía que pueda usar el consumidor (electricidad, energía térmica,..) La empresa estará inscrita en dos epígrafes del IAE:

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Epígrafe 504.1.-

Instalaciones eléctricas en general. Instalación de redes telegráficas, telefónicas, telefonía sin hilos y televisión.

Epígrafe 1514.-

Producción de energía no especificada en epígrafes anteriores como la energía solar.

Con respecto a la CNAE (Clasificación Nacional de Actividades Económicas), nuestra actividad estaría inmersa en los códigos 3519 “Producción de energía eléctrica de otros tipos” y 4321 “Instalaciones eléctricas”. Jurídicamente y tras consultar sobre las diferentes posibilidades, hemos decidido que nuestra empresa sea una “Sociedad Limitada Nueva Empresa”, según determina la Ley 7/2003 de Sociedad Limitada Nueva Empresa. Mediante esta ley se abre la posibilidad de crear sociedades en unos pocos días, mediante un documento electrónico único (DUE) y con una sola comparecencia ante el notario, quien inscribirá la escritura de constitución en el Registro Mercantil correspondiente al domicilio social, mediante el uso de su firma electrónica. No obstante, pese a reducirse los plazos de constitución, hay que tener en cuenta que la sociedad Nueva Empresa requiere, para su válida constitución, de los mismos trámites y gastos (registros, aranceles notariales e impuestos) que para el resto de sociedades mercantiles. 2.1.2 Aspectos económicos Como se verá en los diferentes estudios económicos que se exponen en próximos apartados de la presente memoria, la viabilidad del proyecto y la rentabilidad queda ampliamente demostrada. Aunque, evidentemente no hay negocio sin riesgo, el estudio económico presentado demuestra que en este caso es un riesgo controlado:

- Existe la demanda y crece vertiginosamente. - Aunque existe una oferta similar a lo que se propone (ésta aún no ha llegado a la profusión del público en general ni de las instituciones públicas).

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El mayor riesgo es tardar demasiado y no posicionarse en estos momentos en el mercado. 2.2. Análisis de la competencia. 2.2.1 Competidores potenciales En nuestro estudio de mercado he estudiado las posibles empresas cercanas a mi localización y que pueden ser la competencia más directa. En cuanto a las instalaciones eléctricas, en nuestra localidad (Tomelloso) hay empresas ya constituidas; un ejemplo serían: Cuadros Eléctricos Morales, S.L. Electricidad Ferrán, S.L. Electricidad Martínez Electricidad Tébar, S.L. Electromontajes Calamán Eliasa, S.A. Gestimel Inelclim Jacinto Pardo, S.L. Maelman, S.L. Montajes Eléctricos Rodrigo, S.A. S.A.C. Técnicas Eléctricas, S.L. Sueto, S.L. En cuanto a la instalación de energía solar y las nuevas tecnologías, éstas serían alguna de las empresas de la región que serían potenciales competencia: EMPRESA

PRODUCTOS

LOCALIZACION

MONTELEC, Instalaciones eléctricas e instalaciones de TOLEDO MONTAJES Y energía solar fotovoltaica en conexión a red SISTEMAS S.L. y aislada.

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ELECTRO SAHER S.L.

Instalaciones eléctricas en general.

CIUDAD REAL

BASILLA ENERGIAS S.L

Energia, Energia alternativa, Energia ALCAZAR DE SAN fotovoltaica, Energia renovable, Energia JUAN térmica.

EURENER

Centrales de energia solar fotovoltaica.

EUROSOLAR

Diseño, proyecto e instalación de sistemas TOMELLOSO para el aprovechamiento de la energía solar y eólica.

DINERSA

Energía solar térmica.

INTRAMEDER, S.L.

Pequeñas instalaciones a particulares hasta TOMELLOSO plantas solares fotovoltáicas "huertos solares".

ALCAZAR DE SAN JUAN

TOMELLOSO

ASTE (Aries Instalación de energías renovables. Solar Termoeléctrica)

ALCAZAR DE SAN JUAN

TECNISOL MANCHA S.L.

Instalación de energías renovables

CIUDAD REAL

ERA INGENIERIA

Energía solar térmica, fotovoltaica, eólica, CIUDAD REAL

SOL S.L.

CASTILLA Desarrollos

TORRERO ENERGÍAS SOLARES

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biomasa, minihidráulica. globales

de

energías VALDEPEÑAS

renovables. Instalación de energía solar térmica y ALCAZAR DE SAN JUAN fotovoltaica.


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LUMENARIA ENERGIA SOLAR

Proyectos de Energía Solar Fotovoltaica.

DAIMIEL

2.2.2 Poder de negociación con los proveedores Pese a no haber empezado la actividad, la experiencia obtenida a lo largo de la formación como técnico en equipos e instalaciones electrotécnicas; y las prácticas realizadas en los centros de formación me han permitido conocer distintas empresas de proveedores que me servirán para el desarrollo de mi actividad empresarial.

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FASE 3: 2. DELIMITACIÓN DE LAS HIPÓTESIS DE PARTIDA SORE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL PARA LA REALIZACIÓN DEL ESTUDIO.

1.1 SERVICIOS. Nuestra actividad empresarial gira en torno a varios servicios. Por un lado servicios eléctricos de los que podríamos considerar tradicionales, como pueden se las instalaciones eléctricas para particulares, pequeñas y medianas empresas. Además, nuestra actividad se completarán con un amplio abanico de servicios previstos para evaluar la idoneidad de una instalación de energía renovable y la ejecución de los proyectos, hasta la propia obra de instalación. También se incluyen labores de asesoramiento, tramitaciones de subvenciones…

1.2 MERCADO META. Nuestros servicios irán dirigidos a los siguientes grupos de clientes:

A

-

Particulares, pequeñas y medianas empresas que precisen de instalaciones y servicios eléctricos.

-


-



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CARTERA DE CLIENTES

Vivienda particular

Particulares Pequeñas y Medianas empresas

Desarrollo de proyectos

Constructores Instalación Entidades Públicas

Edificios

Empresas

Edificios públicos

Estudios de arquitectura e ingeniería

3. OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE FUENTES PRIMARIAS. Objetivos a cubrir con la encuesta.

A

a)

Posible obtención de datos personales de clientes potenciales con los que empezar nuestro trabajo de inserción en el mercado.

b)

Saber el conocimiento de las energías renovables, que tiene la población en general.

c)

El nivel de satisfacción con las formas eléctricas tradicionales.

d)

Estimación de la demanda de nuestro servicio.

e)

Presupuesto que la población espera por nuestros servicios.


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Explicación de la estructura del cuestionario. El cuestionario que hemos creado se puede dividir en dos partes o bloques: 1º Parte: Compuesta por 14 preguntas en las que pretendemos conocer los conocimientos generales que la persona consultada tiene sobre las nuevas tecnologías adaptadas a la energía eléctrica. En este apartado intentaremos valorar qué se sabe de las energías renovables y el interés que tiene la sociedad por la transformación del sistema tradicional de consumo eléctrico. La última cuestión, de tipo opcional, es para conseguir los datos personales de potenciales clientes que nos permitan futuros contactos con ellos, de forma individual. Todas las preguntas son cerradas excepto las cuestiones 12 y 13 donde se busca una valoración más completa de los pro y contra que el encuestado tiene sobre la energía solar2ª parte: Compuesta por 10 preguntas destinadas a aquellos individuos que estén más interesados en el mundo de la energía renovable. Son mezcla de preguntas cerradas con otras abiertas donde queremos conocer el grado de interés pudiendo así localizar a clientes potenciales donde nuestra oferta es, a primera vista, bien recibida. Incluso en la última pregunta de esta parte del cuestionario se solicita, por supuesto voluntariamente, el medio por el que se desearía recibir más información.

Ambos bloques pueden ser rellenados conjuntamente o de forma individual, ya que cualquier información que recibamos, aunque ésta no sea completa, nos ayudará a conocer el mercado en el que vamos a trabajar.

A


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Cuestionario.

BLOQUE 1 1.- Características de la vivienda en la que habitas o trabajas (para organismos o empresas): La vivienda es de:

Tipo de vivienda:

Tu propiedad (Aunque pagues hipoteca)

Unifamiliar

Alquilada Tu familia

¿ Estaba construida cuando decidiste ir a vivir ?

Adosada

Si

Piso

No

Otros

Otros 2.- ¿ Qué tipo de energía utilizas para las siguientes aplicaciones ? Indica en la casilla con la inicial correspondiente a cada tipo de energía: eléctrica de la red(ER), gas natural(GN), butano(B), propano(P), gasoil(GO), fuel(F), carbón(C), madera/biomasa(MB), biogás(BG), solar fotovoltaica(SF), solar térmica(ST), eólica(E), hidráulica(H)

Calefacción

Aire /climatización

Agua caliente

acondicionado

Electrodomésticos Iluminación

Cocina 3.- Principalmente, ¿ por qué elegiste estas fuentes de energía ?

Porque instaladas

ya

estaban

Por ser lo más barato

A

Porque me dan un mejor Es lo servicio encontré Por ser las más ecológicas

No me planteado

único

lo


que

había

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…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE 4 .- De las siguientes aplicaciones de la energía solar, ¿ cuáles necesitas ?

Agua caliente Calefacción de piscinas Calefacción Refrigeración Bombeo de agua

Electricidad para edificios conectados a la red Electricidad para viviendas aisladas Electricidad para embarcaciones o caravanas

Farolas

autónomas

Telecomunicaciones Relojes, cargadores Otras

calculadoras, de pilas... (especificar)

5.- ¿ Conoces las diferencias entre energía solar térmica y energía solar fotovoltaica ?

SI , Si has respondido SI, ten en cuenta que el resto del cuestionario se refiere a solar fotovoltaica NO , Si has contestado que NO, continúa con el cuestionario normalmente 6.- ¿ Tienes energía solar instalada en casa o en el trabajo? SI NO 7.- Si no has instalado energía solar, ¿ cuál ha sido la principal razón para no hacerlo ?

Nunca me lo planteé

No tengo espacio suficiente en No sabía a dónde el edificio de mi vivienda dirigirme para conseguir las No sabía que fuera ayudas posible Me frenó la burocracia de la administración No me concedieron No sabía a donde subvención dirigirme Me pareció demasiado cara la instalación La empresa instaladora No pude encontrar no fue seria información No sabia qué ayudas existen para reducir el coste de la Tuve problemas con la La información no fue instalación compañía eléctrica suficientemente buena

A


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…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE 8.- Consideras que la eficacia de la energía solar es:

Muy buena

Regular

Mala Muy mala

Buena

9.- Señala con qué medidas de apoyo a la energía solar estás de acuerdo:

Que el gobierno invierta más en energía Que las compañías eléctricas estén solar obligadas a admitir a todo aquel que quiera conectar su instalación solar a la red Que las compañías eléctricas inviertan más en energía solar Que las compañías eléctricas estén obligadas, además, a comprar la electricidad Que el gobierno se comprometa a que la instalación solar vierta en la red aumentar cada año la cantidad de energía Subvenciones públicas para la compra de la producida a partir del sol instalación solar Que las entidades públicas y grandes Créditos de bajo interés para la compra de empresas instalen paneles solares integrados la instalación solar en sus edificios Cargar un sobreprecio en el recibo de la Que la suma de subvenciones, créditos y luz a aquellos consumidores que lo deseen, precio de compra de la electricidad sea para que la compañía lo invierta en generar suficiente para cubrir todos los costes de la con energías renovables instalación solar en poco tiempo 10.- Si se diese la última condición del punto 9, ¿ instalarías paneles solares en tu casa para producir toda o parte de la electricidad que consumes ?

SI

NO

11.- Si has respondido que SI, ¿ cuánto dinero estarías realmente dispuesto a invertir ?:

Nada

Menos

de

1000 € - 5000 €

A

1000

€

De

500

-

10000

Más de 10000


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12.- ¿ Qué es lo que más te gusta de la energía solar ?

13.- ¿ Qué es lo que te gusta menos ?

14.- Datos personales (opcional) Nivel de ingresos mensuales de la unidad familiar:

Nombre...: Domicilio.:

Menos

Población: Edad ......: C.Postal..:

A

Sexo.............: Nº de hijos/as:

(Varón/Hembra)

1000

de €

-

1000

€

2200

€

Más de 2200 €


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BLOQUE 2 1. ¿Cuáles son las categorías que más le definen? (Marque todas las que correspondan) Mayor de 55 años Entre 30 y 55 años Menor de 30 años Residente en Tomelloso Residente en la comarca de Tomelloso Profesional Con hijos en edad escolar 2. ¿Cómo es el tejado de su propiedad? (Marque todas las que correspondan) Propio Compartido (Edificios) Orientado principalmente al Sur Tiene más de 30 metros cuadros Recibe muchas horas de luz Es plano Tiene una pendiente mayor a 20 grados Otro (especifique)

3. ¿Qué medio le disgusta para ser contactado para recibir información de ventas? (Marque todas las que correspondan)

A


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Por medio de folletos y carpetas en el buzón Por medio de actividades en el vecindario (Clubes, Ferias) Por via telefónica Personalizada Por medios no tradicionales (correo, facebook, clubes ecologistas) No me interesaría recibir información Otro (especifique)

4. ¿Al momento de evaluar la compra de paneles solares para su hogar, cúal es la motivación principal? Sólo cuestiones de rentabilidad Sólo cuestiones ecológicas Sobre todo rentabilidad y algo importante ecología Sobre todo ecología y algo importante rentabilidad Otro (especifique) 5. ¿Cuales son las posibilidades que compre un sistema de paneles solares a 5.900 euros que le permitan reducir su factura electrica por 400 euros al año? Seguro Prácticamente seguro Posible Poco posible Ninguna posibilidad

A


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…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE 6. ¿Le interesaría financiar esta compra por leasing a 10 años al 8% anual (cuota de 84 euros mes)? Si No En duda 7. ¿Cuáles 2 cualidades del personal que efectúa reformas en hogares le dan mayor satisfacción? (Marque 2) Rapidez de la reforma Amabilidad y cordialidad Cumplimiento de plazos Minuciosidad y perfeccionismo Coste bajo Trabajo en forma segura No interrumpen las actividades del hogar Otro (especifique) 8. ¿Cómo de importante sería que le dieran un estudio particular para reducir el consumo eléctrico en su hogar? Muy importante Algo importante Poco importante

A


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9. ¿Qué le inspira la foto?

10. ¿Quieres recibir información más personalizada sobre las nuevas tecnologías relativas a las energías renovables?

Indica el medio: Dirección: E-mail:

A


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4. LA REALIZACIÓN DE LA ENCUESTA.

Plan de realización de la encuesta y trabajo de campo. La encuesta va a dirigida a personas con edades comprendidas entre 18 y 65 años. En principio, dicho cuestionario los pueden realizar tanto particulares, como empresas (pequeñas o medianas), así como, responsables de entidades públicas. Los cuestionarios de la empresas y entidades públicas se han enviado a localidades vecinas: Tomelloso, Argamasillas de Alba, Alcázar de San Juan, Alameda de Cervera, Socuéllamos, Herencia, Pedro Muñoz, Ossa de Montiel, El Bonillo, Villarrobledo, Puerto Lápice, Las Labores, Villafranca de los Caballeros, Camuñas, Madridejos, Villarta de San Juan, Arenas de San Juan y Ciudad Real. Por otro lado, los cuestionarios desarrollados mediante el buzoneo o por encuesta personal se han realizado en las localidades de Tomelloso, Argamasilla de Alba, Alcázar de San Juan y Herencia. . Para conseguir el mayor número de cuestionarios rellenos se han seguido las siguientes pautas de trabajo: -

Comunicación directa (telefónica) con responsables de diferentes empresas y entidades públicas, avisando del envío de los cuestionarios por correo postal o e-mail. De esta forma conocemos de su voluntad para apoyarnos en el estudio, y podemos gestionar el reenvío del formulario cuando esté completo.

-

Reparto de cuestionarios por domicilios particulares (buzoneo), solicitando la colaboración e indicando la fecha en que se recogerán las preguntas rellenas.

-

Realización de cuestionarios a pie de calle. Mi socio y yo hemos buscado voluntarios que quisiesen responder a nuestras preguntas en plena calle.

En todo este proceso en la realización de encuestas se ha intentado hacer una buena selección en los perfiles de los encuestados. Las empresas y entidades públicas se han buscado en un segmento cuyas características A


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puedan convertirlas en potenciales clientes nuestros. Además el cuestionario ha sido una primera forma de darnos a conocer a ellos. En el buzoneo, se han buscado zonas de las diferentes localidades donde la apariencia física de los edificios nos dieran a entender unas condiciones económicas de sus habitantes acordes con las instalaciones que pretendemos fomentar. Sin duda, ésta ha sido la selección mas subjetiva pero las respuestas obtenidas también nos sirven para entender la potencial aceptación de nuestra oferta empresarial. Por último, las encuestas personales las hemos realizado dejándonos llevar por nuestra intuición. Aunque hemos buscado gente de todo tipo (sexo, edad, apariencia física, …) Al término de este proceso estadístico, la relación entre cuestionarios enviados y completados en las diferentes alternativas ha sido el siguiente:

CUESTIONARIOS A EMPRESAS Y ENTIDADES PÚBLICAS Enviados

Completos Correctamente

175 % éxito

144

82,3%

CUESTIONARIOS EN MODALIDAD DE BUZONEO Tomelloso

Argamasilla

Alcázar

Herencia

Enviados Completos Enviados Completos Enviados Completos Enviados Completos

Buzoneo

% éxito

A

200

82

41%

100

26

26 %

200

61

150

30,5 %


31

20,7 %

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Datos generales, en la modalidad buzoneo.

Total cuestionarios entregados: 650. Total completos correctamente: 210 Porcentaje de éxito:

39,8 %

CUESTIONARIOS EN ENCUESTAS PERSONALES. Total completados: 125. En resumen, disponemos de un total de 379 cuestionarios completados sobre los que vamos a realizar nuestro estudio.

Relación de cuestionarios a estudiar según origen

125

144

210

Empresas y Organismos

A

Buzoneo

Entrevistas personales


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5. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS. Como ya se ha indicado en apartados anteriores, con la realización de este cuestionario pretendemos dos objetivos. Uno es el que está directamente ligado al análisis e interpretación de los resultados que exponemos a continuación. El otro, es simplemente la recopilación de datos de empresas, organismo y particulares que serán nuestra primera base de datos de clientes potenciales; además de provocar la inquietud de la gente ante las expectativas de las ventajas que la energía solar puede aportar en su vida cotidiana. Por lo anteriormente expuesto, ahora sólo vamos a ver las respuestas de las cuestiones que nos interesan analizar, exponiendo un primer balance porcentual de las mismas para luego su interpretación. BLOQUE 1 1.- Características de la vivienda en la que habitas o trabajas (para empresas y organismos): La vivienda es de: Tipo de vivienda: ¿Estaba construida cuando decidiste ir a 42% Tu propiedad (Aunque 60 % Unifamiliar vivir ? pagues hipoteca) 15 % Adosada 13% Alquilada

25 % Piso

9 % Tu familia

86 % Si 14 % No

36% Otros (Organismos y empresas)

2.- ¿ Qué tipo de energía utilizas para las siguientes aplicaciones ? Indica en la casilla con la inicial correspondiente a cada tipo de energía: eléctrica de la red(ER), gas natural(GN), butano(B), propano(P), gasoil(GO), fuel(F), carbón(C), madera/biomasa(MB), biogás(BG), solar fotovoltaica(SF), solar térmica(ST), eólica(E), hidráulica(H)

A


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…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE Energía de Red 78,3%

Gas Natural

2,4%

Butano

6,0%

Propano

2,0%

Gasoil

6,2%

Carbón

1,2%

Biomasa

1,8%

Biogás

0,8%

Solar

0,9%

Otras

0,4%

3.- Principalmente, ¿ por qué elegiste estas fuentes de energía ? 97% Porque ya estaban instaladas Por ser lo más barato

Porque me dan un mejor Es lo único que servicio encontré 3% No me lo había Por ser las más planteado ecológicas

5.- ¿ Conoces las diferencias entre energía solar térmica y energía solar fotovoltaica ? 16% SI , Si has respondido SI, ten en cuenta que el resto del cuestionario se refiere a solar fotovoltaica 84% NO , Si has contestado que NO, continúa con el cuestionario normalmente 6.- ¿ Tienes energía solar instalada en casa o en el trabajo ? 4,6% SI 95,4% NO 8.- Consideras que la eficacia de la energía solar es: 12% Muy buena 62% Buena

A

18% Regular

7% Mala 1% Muy mala


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10.-Si se dieran las condiciones adecuadas, ¿ Instalarías paneles solares en tu casa para producir toda o parte de la electricidad que consumes ? 92% SI

8% NO

BLOQUE 2 5. ¿Cuales son las posibilidades que compre un sistema de paneles solares a 5.900 euros que le permitan reducir su factura eléctrica por 400 euros al año? 2% Seguro 12% Prácticamente seguro 60% Posible 17% Poco posible 9% Ninguna posibilidad 6. ¿Le interesaría financiar esta compra por leasing a 10 años al 8% anual (cuota de 84 euros mes)? 76% Si 18% No 6% En duda 8. ¿Cómo de importante sería que le dieran un estudio particular para reducir el consumo eléctrico en su hogar? 88% Muy importante 10% Algo importante 2% Poco importante

A


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GRÁFICAS RELATIVAS A LA PROPIEDAD

PROPIEDAD DE LA VIVIENDA

Organismos y empresas; 36%

Tu propiedad; 42%

Tu familia; 9%

Alquilada; 1 3%

TIPO DE VIVIENDA 100%

25%

80%

15%

60% 60%

40% 20% 0% Unifamiliar

1 Adosada

Piso

ESTABA CONSTRUÍDA LA VIVIENDA CUANDO LA ADQUIRISTE

Si; 86%

A

No; 14%


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PORCENTAJE SEGÚN TIPO DE ENERGÍA UTILIZADA 80,0

78,3

70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0

6,2

6,0 2,4

2,0

1,8

1,2

0,0 r e e a d í g e r n E A

l o i s G a

n o a t B u

t u r a s N a G

n o a o p r P

s a a i o m B

ó b r C a

0,9 l a r o S

0,8 á s g i o B


0,4 s r a t O

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Porcentaje de la población con conocimientos en la Energía Solar

Sí; 16,0

No; 84,0

Porcentaje de energía solar instalada en las viviedas o lugares de trabajos Sí; 4,6

No; 95,4

% en consideración de la eficacia de la Energía Solar Muy Mala Mala

1,0 7,0 18,0

Regular

62,0

Buena Muy Buena

A

12,0


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% de voluntariedad en instalar Energia Solar

No

8,0

Sí

92,0

% de posibilidad de adquirir un sistema de paneles solares por un importe inferior a 6000 euros 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0

60,0 2,0

o r u g e S

A

17,0

12,0

a e o c t r i t n u c e g a r m e s P

e l b i s o P

e o l c b i o s P o p

9,0

l a i i n b u a d g b a n o d i r N p


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% de interés en la fórmula del leasing para financiar el cambio hacia la Energía Solar 80,0

76,0

70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0

18,0

10,0

6,0

0,0 Sí

No

En duda

% de interesados en recibir un estudio personalizado para la instalación de la Energía Solar 88

10 2

A


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Como resumen podemos destacar los siguientes datos:



El 92% de personas instalaría energía solar en sus casas.

El 74% considera que la eficacia de la energía solar es buena o muy buena, sólo el 7% la considera mala y menos del 1% muy mala. 



El 95,4% de los encuestados no tienen energía solar.



De estos, el 40% nunca se había planteado instalar energía solar,

El 23% no sabe a donde dirigirse para instalarla, el 22% no sabe que ayudas existen para reducir el coste de la instalación, el 21% les parece demasiado cara la instalación y el 19% no sabia que fuera posible. 

Entre el 75% y el 80% de los encuestados (entre particulares, empresas y Organismos Oficiales) estarían dispuestos a que iniciásemos con ellos un estudio personalizado (económico y de instalación) de Energía Solar. 

A


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Interpretación de los resultados.

A los datos cuantificables anteriores que nos ayudan a valorar el interés social por la alternativa de la Energía Solar, existen otros parámetros, más subjetivos, que hemos captado con el trato personal de la gente. El conjunto de todos los parámetros nos permiten presentar la siguiente interpretación sobre los cuestionarios recibidos.

1. SENSIBILIZACIÓN CRECIENTE HACIA LA CUESTIÓN ENERGÉTICA. a)

Vivimos en un contexto social de moderado nivel de conocimientos sobre las características de la Energía Solar en España.

b)

La mayoría considera probable que se produzcan fuertes incrementos en los precios de los suministros energéticos a medio plazo.

2. POSICIONAMIENTO A FAVOR DE LAS ENERGÍAS ALTERNATIVAS PARA REDUCIR LA DEPENDENCIA ENERGÉTICA Y DESARROLLAR ENERGÍAS CON MENOR IMPACTO AMBIENTAL. Claramente a favor de las energías renovables, especialmente de la energía solar, aunque un porcentaje significativo todavía no ha oído hablar de los biocarburantes. Quienes sí los conocen tienen una imagen muy positiva.

3. ASPECTO ECONÓMICO. Obviamente, existe una concienciación y consenso entre los ciudadanos rechazando nuevas medidas energéticas que supongan un impacto directo en su nivel económico.

A


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4. CONTEXTO SOCIAL. ) aunque es patente la sensibilización hacia la adopción de hábitos dirigidos al ahorro y eficiencia en el uso de nuevos sistemas energéticos, hay una inexistencia de un contexto social e institucional (políticas públicas, estructuras e incentivos) favorable para que se reduzca la distancia entre la conciencia, predisposición y conducta efectiva.

6. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DE FUENTES SECUNDARIAS.

Localización de información de fuentes secundarias. El tema de la energía renovable es tan actual en nuestra sociedad con son innumerables las publicaciones, blogs, estudios, … donde podemos completar nuestro estudio para disponer de la mayor información para el inicio de nuestra actividad. Datos relevantes obtenidos. Precisamente, hemos encontrado una encuesta muy similar a la nuestra realizada por la Fundación BBVA, en su “Unidad de Estudios Sociales y de Opinión Pública”. El estudio tiene por título “”Actitudes Sociales de los Españoles hacia la Energía y el Agua” y fue realizado en Octubre de 2007. Algunas de las gráficas que encontramos en este estudio con cuestiones muy similares a las presentadas por nosotros, son las siguientes:

A


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A


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A


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Como muestra de un artículo que ensalza las ventajas de la Energía Solar, es el siguiente; publicado por HELIO CONFORT ([email protected]).

El sol, el viento, los residuos naturales, los cultivos, el agua… Nuestra Comunidad dispone de un importante potencial para utilizar las energías renovables. En efecto, sólo es necesario mirar a nuestro alrededor para darnos cuenta de que estamos rodeados de estas fuentes de energía inacabables, que se renuevan constantemente y que poseen una mayor calidad ambiental que la energía convencional: no contaminan y permiten una mayor autonomía energética. Las energías renovables ofrecen a nuestra sociedad una alternativa viable que nos permitirá seguir disfrutando de las comodidades de la energía en el transporte, el trabajo y la vida doméstica garantizando el desarrollo sostenible y un modelo de futuro. Argumentos que hablan a favor de la utilización de instalaciones solares: Las instalaciones solares proporcionan un margen de independencia económica. Son suministradores de energía con nula producción de gases, por lo cual desempeñan una protección activa del medio ambiente. Protección parcial frente a los gastos adicionales derivados de las subidas de precio de los combustibles Los titulares de estas instalaciones pueden acogerse a ventajas fiscales o subvenciones públicas.

A


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De esta forma se puede incrementar de forma duradera el valor de un bien inmueble. Una instalación solar representa en cualquier caso una inversión blindada frente a las crisis, que permite asegurar a largo plazo los costes. VENTAJAS DE LOS SISTEMAS AHORRO

DE

COMBUSTIBLES

Y

MEJORA

MEDIOAMBIENTAL

La energía solar es una fuente de energía inagotable y no contaminante. Amortigua la dependencia de combustibles escasos y costosos y los problemas derivados de su utilización en centrales térmicas. ACEPTACIÓN SOCIAL La energía solar está socialmente aceptada, asociándose a ecología y respeto medioambiental. Toda empresa que contribuye a disminuir la emisión de gases contaminantes, mejora su imagen de cara a los ciudadanos. La opinión pública aprecia cada vez más a las instituciones que velan por su salud. AHORROS ECONÓMICOS Al ser el Sol una fuente de energía gratuita, las instalaciones de energía solar representan grandes ahorros en la factura energética desde su puesta en marcha. Estos ahorros serán mayores en la medida en que la tasa de sustitución de la energía eléctrica por sistemas convencionales se incremente. Los costes de mantenimiento son mínimos. GARANTÍA TECNOLÓGICA Y FIABILIDAD DE LAS INSTALACIONES Las tecnologías y equipos utilizados están totalmente contrastados. La vida útil de las instalaciones está en torno a los 30-35 años y los requerimientos de operación y mantenimiento son mínimos.

A


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La energía solar fotovoltaica ha alcanzado su plena madurez tecnológica y comercial en España. El desarrollo de la industria solar térmica en los últimos años ha conducido a una calidad considerable en los productos fabricados, junto a la posibilidad de garantizar la productividad. productividad. Desde el IDAE, se promociona e impulsa la adopción, por parte de los Entes locales, de normativas que obliguen a instalar sistemas de captación solar en nuevos edificios o edificios en rehabilitación. Son de destacar el nuevo Código Técnico de la Edificación en normativa de edificación, como elemento clave para inducir la integración de estos sistemas en edificios de nueva construcción, el cual está aprobado en el Real Decreto 314/2006 de 17 de Marzo. Ahora mismo existe una combinación, de la legislación sobre normas de construcción de los edificios, tasas fiscales y el establecimiento del “derecho a la luz directa del Sol” que llevan a un auténtico “Urbanismo Solar”, que pone en marcha un proceso de desarrollo y aprovechamiento de la energía procedente del Sol.

LA ENERGÍA VERTIDA EN LA RED Desde inicios del 2011 estamos mejorando la tarifa eléctrica de las PYMES , estudiando su factura eléctrica y sus consumos podemos ofrecerles diferentes fórmulas que existen en el mercado para que todos los meses paguemos menos .

Incluso cada vez son más frecuentes los cursos, seminarios, divulgaciones, … que pretenden fomentar el uso de las energías renovables en general, y de la energía solar en particular.

A


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Como muestra la presente publicidad:

A


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7. INFORME-RESUMEN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN EL ESTUDIO DE MERCADO.

Los resultados obtenidos tras estudiar la opinión sobre la energía en los diferentes sectores que ha abarcado nuestro estudio, nos hacen ser muy optimistas ante el futuro de nuestra actividad empresarial. Los tres sectores hacia los que queremos destinar nuestro esfuerzo empresarial (particulares, empresas y Organismos Públicos) han sido receptivos a las transformaciones que el uso de la Energía Solar supondría en sus hábitos. Hemos pulsado las carencias informativas de los ciudadanos pero también, al mismo tiempo, la inquietud por el problema energético; con un futuro bastante negro si no empezamos a utilizar nuevas alternativas. Tenemos que luchar contra algunas barreras que puedan impedir un buen crecimiento del sector: Normativa actual, falta de conciencia ecológica, desinformación, burocracia, financiación, …; pero nuestro esfuerzo y dedicación creemos que llevarán a buen puerto nuestro proyecto empresarial. Con las soluciones que nuestro estudio plantea (reducción de precios, aumento en la eficiencia de los paneles, nuevas formas de almacenamiento, entre otras), y con el convencimiento de que en breve se pondrá en vigor el proyecto de Real Decreto que regule la conexión de redes de baja potencia y permita el autoconsumo, vía el poder consumir la energía generada y compensar el excedente (net-metering), la viabilidad económica de nuestro proyecto será una realidad.

A


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FASE 4: 1. Proceso de producción (o de prestación de servicios). Descripción de las etapas, tiempos y operaciones de producción, o de la prestación de los servicios de la empresa. 

SERVICIO:

SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍAS RENOVABLES .



DESCRIPCIÓN:

Nuestros servicios giran en torno a tres direcciones: - Empresa de equipamiento, instalación y servicios eléctricos en general. - Instalación de placas solares para edificios de uso público. - Servicios de asesoramiento e instalación de energías renovables.



CARACTERÍSTICAS DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS:

Los horarios de nuestra actividad serán, como base, de 9,00 horas a 13,30 horas (por la mañana) y de 15,30 horas a 19,30 horas (por la tarde). No obstante, y por las actividades a realizar, dichos horarios serán flexibles para poder ajustarnos a las necesidades de los servicios a realizar o las características intrínsecas de cada cliente. La forma de realizar la prestación del servicio dependerá de la actividad para la que seamos contratados. Así, en caso de instalaciones eléctricas (ya sean del formato tradicional o incluyendo las nuevas tecnologías de las energías renovables) los trabajos habrá que realizarlos en los locales, domicilios, edificios públicos, … de los clientes. Sin embargo, si se trata de un servicio de asesoramiento nuestros servicios podrás llevarse a cabo en los locales del cliente o en nuestro local comercial. Además, toda esta relación con los clientes se podrá ver complementada con lo mecanismos de comunicación actuales: - Teléfono, fax, correo tradicional y correo electrónico. A


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- A través de Internet. Apoyado por la página web de la empresa donde podré desarrollar un protocolo de comunicación con los clientes.



NECESIDADES SATISFECHAS:

Nuestra actividad está destinada, en principio, para clientes de Tomelloso y su comarca. Aunque nuestros servicios se podrá realizar en toda la geografía española; bien porque las propiedades de los clientes estén fuera de nuestra comarca o porque nuestro trabajo vaya siendo reconocido fuera de nuestro entorno más cercano y abramos nuestro radio de acción empresarial.



ATRIBUTOS MÁS IMPORTANTES: Nombre de la Empresa:

SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS RyA Logotipo:



PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS:

Como nuestra actividad gira en torno a la electricidad tradicional y a la energía solar, la necesidad actual de consumo eléctrico estaría cubierta por nuestra empresa. Sin embargo, nuestra empresa estaría abierta al resto de formas de energía renovables como, por ejemplo, la eólica. Que podría completar aún más nuestro abanico y oferta empresarial.

A


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…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE 

PRODUCTOS SUSTITUTIVOS:

El máximo competidor se encuentra en las energías convencionales como el gas natural, gas butano, petróleo, etc. Se trata de un servicio masificado que disfruta de economías de escala y no requieren un desembolso inicial elevado, pero las cuotas a pagar una vez instalados son considerablemente superiores a las de las energías renovables, cuyas cuotas se calcula que entre el año 10 y 15 de vida útil será cero (se considera cuota el periodo de amortización de la instalación). El resto de energías renovables, presentan estructuras parecidas en cuanto el montaje y predisposición de los clientes. Pero, su coste acostumbra a ser más elevado que el sistema de energía solar térmico de baja temperatura. 

PREVISIÓN DEL CRECIMIENTO DEL MERCADO DE NUESTROS SERVICIOS:

AÑO 1 - Introducción en el mercado, captación de clientes, y diferenciación con la competencia

A

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5

- Etapa de crecimiento. Empresas y particulares demandan nuestros ser vicios.

- Etapa de - Etapa - Fase de crecimiento. madura. estabilidad en A la actividad Fidelización el mercado. con de todos los Clientes particulares y clientes, consolidados. empresas se manteniendo unen los sistemas trabajos a de captación Fase de introducción en Organismos para nuevos. Oficiales. el Ámbito Público (Ayuntamientos, Junta, Diputación y demás Entidades


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…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE 

POSICIONAMIENTO RESPECTO A LOS COMPETIDORES:

La competencia está compuesta por empresas de suministro de sistemas de energía renovables que son de pequeño y mediano tamaño, algunas de ellas de carácter familiar, y las grandes compañías de suministro de energías no consideradas ecológicas. Nuestra ventaja competitiva es disponer de un personal altamente cualificado, con una clara orientación hacia la satisfacción del cliente, incluyendo dentro del precio del equipo, a parte de la garantía, un servicio de mantenimiento. 

MATRIZ DE PORTER: Productos Sustitutivos •

Energías convencionales

•

Energías renovables

Fuerzas competitivas que provienen de los intentos que hacen los extraños en el mercado a fin de obtener compradores para sus productos. Poder de negociación

Proveedores

Fabricantes de componentes

Poder de negociación

e influencia sobre

Rivalidad entre la propia competencia.

e influencia sobre

sus clientes

Fuerzas competitivas que surgen de las

las empresas

maniobras de los rivales para lograr una mejor posición en el mercado y una ventaja competitiva.

Clientes

- Particulares - Empresas - Constructoras.

Fuerzas competitivas que surgen de la amenaza por la entrada de nuevos rivales.

Nuevos entrantes potenciales •

Desarrollo de nuevas fuentes energéticas.



PRIMERAS ESTRATEGIAS DE NUESTROS SERVICIOS:

Para la captación de los primeros clientes, ofreceremos un estudio técnico y presupuestario completo sobre la necesidad energética de su domicilio o empresa. Iniciando en estos primeros contactos la promoción de las ventajas y particularidades innovadoras de nuestros servicios.

A


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2. Plan de producción (o de prestación de servicios). Con la realización de la encuesta, desarrollada en la Fase número 3 del presente proyecto, ya tenemos los primeros contactos para el inicio de nuestra actividad. Se trata de un porcentaje elevadísimo organismos públicos que desearían recibir un empresa, para ver los detalles de una preferentemente de energía solar, personalizada a

de particulares, empresas y estudio gratuito, de nuestra nueva instalación eléctrica, sus necesidades.

Creemos que es una buena forma para introducirnos en el mercado, ya que si el estudio que les proporcionamos es de su agrado, contratarán nuestros servicios. En una segunda fase la mejor promoción de mi empresa será el boca a boca entre la gente que ha conocido mis servicios y los potenciales clientes interesados en los suministros que oferto. Para fomentar estas primeras etapas de inicio de nuestra actividad elaboraremos el siguiente plan de publicidad: TIPO PUBLICIDAD

MEDIO/EMPRESA TEMPORALIDAD IMPORTE ANNUAL

RADIO

- ONDA CERO - RADIO SURCO

ASISTENCIA FERIAS CATÁLOGOS

A FERCAM (MANZANARES) IMPRENTA LOZANO

DOS MESES DESDE EL INICIO DE LA ACTIVIDAD

1200,00 €

JULIO 2012

1000,00 €

2103,00 €

OTRAS

721,30 €

TOTAL

5024,30 €

A


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Viendo el éxito que hemos tenido con la elaboración de las encuestas. Nos planteamos la realización, temporalmente, de nuevos buzoneos para seguir conociendo, de primera mano, conocimientos y necesidades de la gente; que además podrán ser el primer camino para poder tener datos de potenciales clientes. También nos planteamos la contratación de un Agente Comercial, para dar a conocer nuestros servicios. El perfil de la persona que realice esta función sería el siguiente: - Particulares o constructores que quieran comercializar nuestros servicios. - Después de una formación específica, por parte de nuestra empresa, trabajará de forma autónoma para detectar oportunidades de negocio. - Ofrecemos asesoramiento técnico y seguimiento en la colaboración de la oferta al cliente. - Se requieren personas, preferiblemente con contactos en el sector de la construcción o conocimiento del citado sector. - Seriedad, profesionalidad y carácter emprendedor, así como el don de saber detectar las necesidades del cliente. Una vez contratado el Agente Comercial, se diseñará su política de trabajo, donde se describirán los principales factores de su actuación:

▐ Relaciones públicas: La cartera de contactos de la persona que emprende siempre contribuye a la obtención de nuevos clientes, por lo que ésta debe mantenerse siempre activa y en continua evolución, ya que nunca se sabe dónde se pueden generar oportunidades de negocio.

▐ Asistencia a ferias: Las ferias constituyen una oportunidad única para estar al día de las últimas novedades del mercado y establecer nuevos contactos de una forma rápida y cómoda. A


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▐ Desarrollo de imagen corporativa: La imagen corporativa es un elemento diferenciador básico para operar en los competitivos mercados actuales. Permite a la empresa estandarizar sus elementos de comunicación y transmite la primera impresión que se llevan los clientes potenciales de la empresa. 3. PLAN PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS. c. Programa: volúmenes y fechas de prestación de servicios. La temporalización en nuestro proyecto es muy difícil de generalizar. Cada instalación tiene sus particularidades por esto se hace difícil estandarizarlas, de tal manera que la temporización de las actividades se efectuará suponiendo que hay total disponibilidad de recursos, es decir, se estimarán los tiempos considerando que no hay esperas en el suministro de materiales (el proveedor tiene stock en su almacén) y que los equipos instaladores están disponibles una vez se hayan realizado todas las actividades previas a la instalación. Los tiempos pueden verse incrementados por diversos motivos y estarán en función de aspectos tales como: • Suministro de materiales : Si los proveedores no tuvieran stock en su almacén estos tiempos aumentarían debido al retraso en el suministro de los materiales. • Disponibilidad de equipos instaladores : Si una vez firmado el contrato final no hay equipos disponibles para realizar la instalación, esta se deberá planificar para una fecha posterior con lo cual el proceso se prolongará. • Disponibilidad del cliente : en la medida de lo posible la empresa se adaptará al horario del cliente, de modo que la instalación se realizará en una fecha en la que le vaya bien. En cualquier caso existe una planificación de los equipos realizado por el comercial que coordinado con los promotores de la empresas tratarán de encontrar una fecha en la que coincidan estos tres aspectos.

A


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Existen otras circunstancias que pueden alargar cada uno de los procesos. Éstos pueden ser: • En el caso que se trate de una instalación colectiva proporcionada por una empresa promotora existe un tiempo de espera debido a que no es posible realizar la instalación solar hasta que la construcción del edificio no este lo suficientemente avanzada o en condiciones como para que esta pueda realizarse. • Otras circunstancias como: envergadura del proyecto, duración del periodo de visitas, cierre de los contratos, etc. b. Necesidades de recursos para la prestación de servicios. 3.b.1 LOS LOCALES – LAS INSTALACIONES ALMACÉN e INSTALACIONES: Polígono Industrial de Tomelloso Avenida Principe Alfonso, s/n. 13700 Tomelloso (Ciudad Real)

Superficie Total: 500 metros cuadrados. Zona de Trabajo: 305 metros cuadrados. Almacén: 92 metros cuadrados. Servicios: 48 metros cuadrados. Zona de Carga y Descarga: 55 metros cuadrados.

RÉGIMEN DE PROPIEDAD: Alquiler. Importe mensual: 2500 €. ¿Contrato de alquiler?: Sí. Arrendador: MOBILIARIA PREALSA SA. De Tomelloso. Duración del contrato: 15 años. Nos cobran una fianza al principio de la actividad de dos mensualidades: 5000 €. A


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A


Página 64


OFICINAS (Domicilio Fiscal): C/ Soria, 22 Tomelloso (Ciudad Real) Superficie Total: 25 metros cuadrados. RÉGIMEN DE PROPIEDAD: Cesión familiar gratuita.

La adecuación tanto de las oficinas como de la nave usada para las instalaciones y el almacén (instalación eléctrica, red de agua, aire acondicionado, calefacción, …), exigirá una obra valorada en una cantidad de (sin I.V.A.)………….……………………………………….. 5.183,66 €

De todas formas este local forma parte del activo por lo que debemos valorarlo, para luego incluirlo en el balance inicial, donde su contrapartida contable sería capital social ya que se trata de una aportación de los socios. La valoración según tasación correspondiente es de 18000 €. Los permisos de obra correspondiente se hallan solicitados en el Ayuntamiento de Tomelloso.

3.b.2. MAQUINARIA – EQUIPAMIENTO Descripción y análisis del coste de los equipos de inmovilizado

MAQUINARIA

Características

Nº Importe

TOTAL

(sin IVA) Telurómetro Medidor aislamiento

A

PCE-ET 3000 de PCE IT 55

3

225,00 €

675,00 €

4

99,00 €

396,00 €


Página 65


2

2.032,85 €

4.065,70 €

Equipos de medida C-80 (CIRCUTOR) Portatil

3

306,68 €

920,04 €

Contadores MONOFASICOS EE (ABB) electrónicos de energia monofásicos

3

238,75 €

716,25 €

Contadores electronicos

2

423,89 €

847,78 €

Transformadores de (CROUZET) intensidad de núcleo partido

2

404,57 €

809,14 €

Analizador de redes

2

1.440,20 €

2.880,40 €

Transformadores de (LEGRAND) mando y señalización

2

518,79 €

1.037,58 €

Transformadores

2

435,82 €

871,64 €

powerflex ALIMENTACION TRIFASICA 2 (ROCKWELL)

2.279,00 €

4558,00 €

846,00 €

6.768,00 €

Analizadores redes

de PORTATIL

SERIE AR.5 y calidad de red (CIRCUTOR) portátil

Y

MULTIFUNCIÓN 7392

SERIE ARE 144 (ABB)

AR.5L

electricas

(LEGRAND)

de seguridad Variador 70

Panel fotovoltaico

A

solar SOLENER

8


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Módulo de bastidor SOLENER para panel solar

8

48,00 €

384,00 €

Regulador de carga

SOLENER

1

90,36 €

90,36 €

Acumulador estacionario

295 Ah C100

3

697,95 €

2.791,80 €

1

1003,01 €

1.003,01 €

Inversor senosoidad SOLENER 1500 W Pequeñas herramientas

900,00 €

(alicates, destornilladores, pelacables,)

Existencias cableado

6.000,00 €

de

35.714,70 €

TOTAL MAQUINARIA

MOBILIARIO

Características

Nº Importe

TOTAL

(sin IVA) 2

525,00 €

1.050,00 €

SM- 1

298,15 €

298,15 €

Silla oficina fija con Modelo: TO-TEFISALU brazos tapizada.

6

80,00 €

480,00 €

Silla diseño con Modelo: PQ-214 brazos y ruedas

2

105,00 €

210,00 €

Mesa de wengue

1

68,75 €

68,75 €

Mesa + Cajonera

Ala

+ Modelo: PM-DESPACHO1

Mostrador recto con mesa y cajonera de ruedas

A

centro con

Modelo: MOST140+362R


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revistero 4 Modelo: S4-40149

2

275,00 €

550,00 €

Muebles de archivo - Modelo: S4- 39034 biblioteca

3

95,00 €

285,00 €

Taquillas TEAM

4

150,00 €

600,00 €

Armario estantes

alto

Modelo: S4.33065-1

500,00 €

Otros

4.041,90 €

TOTAL MOBILIARIO

EQUIPOS INFORMÁTICOS

Características

Portatil Siemens, impresora multifunción.

VFY:EM81V5535AE4ES

Fujitu con

Nº Importe (sin IVA)

Software (almacén, contabilidad, …) TOTAL INFORMÁTICOS

A

TOTAL

2

650,00 €

1.300,00 €

1

210,05 €

210,05 €

EQUIPOS


1.510,05 €

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VEHÍCULOS

Características

Nº Importe

TOTAL

(sin IVA) Furgoneta Berlingo FirSt 1.4i 75 X

1

10.677,91 €

10.677,91 €

Chevrolet Matiz

1

7.097,34 €

7.097,34 €

1.0 S

TOTAL VEHÍCULOS

A


17.975,25 €

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OTROS EQUIPOS

Características

Nº Importe

TOTAL

(sin IVA) Equipo de control y C.V. SEGURIDAD seguridad

1

3.100,10 €

3.100,10 €

TOTAL OTROS EQUIPOS

OTROS

Características

3.100,10 €

Nº Importe

TOTAL

(sin IVA) Material oficina

Folios, cartuchos impresora, clasificadores, …

Telefonía

Internet, fijo y móviles

Seguros

Coche, responsabilidad civil, …

Suministros

Gas oil, luz, agua, …

Gastos de Asesoría, Notaría, Administración Oficiales, …

50,10 €

600,10 €

250,00 €

3.000,00 € 1.500,00 €

800,00 €

Libros

1.943,12 €

5.024.30 €

Publicidad

A

9.600,00 €


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Seguridad

Tributos

Contratación, aparatos y mantenimiento de alarmas

1200,00 € 120,00 €

IBI, IAE, Impuestos de circulación, Basura, Alcantarillado,…

2.640,00 € 3.169,06 €

1.200,00 €

Gastos de mantenimiento inmovilizado TOTAL OTROS

28676,58 €

Este total equivale al primer año, a partir del segundo nos ahorraremos 1200 € del montaje del sistema de seguridad. Es decir la cuantía sería de 27476,58 €.

3.b.3 RELATIVO A OTROS GASTOS: Para reducir los costes, los promotores de nuestra empresa junto con los empleados, estableceremos unos turnos rotativos para, que en horario laboral, se proceda a la limpieza de los locales que utilizamos para la actividad. De esta forma nos ahorraremos la contratación de los servicios de profesionales independientes. Para la seguridad de la nave de la empresa y de la oficina comercial vamos a contratar un servicio de alarma, de la empresa Seguridad Prosegur. La oferta consiste en: Dos centrales de alarma caddx nx8. Teclados lcd nx148. 4 detectores Receptor vía radio 8 zonas: 2 mandos a distancia. A


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El importe de este sistema de seguridad es de 1200 € todos los aparatos e instalación, más 120 € mensuales en concepto de mantenimiento. En total serán 2640 años el primer años y 1440 el resto de los años.

Con respecto a los tributos locales, estamos sujetos a los siguientes impuestos: Impuesto de actividades económicas, IAE: Consultado en el Ayuntamiento, el valor del IAE relativo a la actividad que vamos a desarrollar, contando con la superficie computable, las características de Tomelloso (de 20000 a 50000 habitantes), los coeficientes de ponderación y situación, el recargo municipal y las correspondientes cuotas; dan un total de 1623,35 € anuales. Impuesto sobre bienes inmuebles, IBI (contribución): Según las ordenanzas municipales existentes nos correspondería pagar las cantidades anuales siguientes relativas al IBI, para la nave empresarial y para la oficina comercial: 923,56 € y 76,12 €, respectivamente. Impuesto sobre vehículos de tracción mecánica: Los impuestos por los vehículos de la empresa, según la normativa vigente, ascienden a un total anual de 321,06 € Alcantarillado y Basuras: Por un valor anual de 225 €, siendo la empresa que ofrece el servicio Consermancha.

El total de estos tributos asciende a 3169,06 €.

Con respecto a los gastos de mantenimiento de inmovilizado la empresa mantendrá un remanente anual de 1200 € para las obras y acciones mediante las que se recuperan las características iniciales del bien inmovilizado objeto de renovación.

A


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3.b.4 RECURSOS HUMANOS CATEGORÍA SALARIO PROFESIONAL MENSUAL

SS.SS MENSUAL

Nº TRAB.

1600,00 €

547,95 €

1

2147,95 €

25.775,40 €

Técnico sup. en 1600,00 € Equipos/ Instalaciones Electrotécnicas

547,95 €

1

2147,95 €

25.775,40 €

-PromotorTécnico superior en administración y finanzas

1400,00 €

478,80 €

1

1878,80 €

22.545,60 €

Técnico en equipos e instalaciones eléctricas

1309,57 €

447,87 €

1

1757,44 €

21053,28 €

Agente Comercial

1109,57 €

379,47 €

1

1489,04 €

17868,48 €

7019,14 €

2.402,04 €

-Promotor-

COSTE SALARIAL MENSUAL

TOTAL PRIMER AÑO


COSTES SALARIALES TOTALES

Las pagas extraordinarias de cuantía indicada los mismos.

A

113.018,16 €

los trabajadores va prorrateadas en la


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GASTOS FINANCIEROS: Para la puesta en marcha de la actividad se va a solicitar un préstamos a Caja Madrid de 30000 € y se va adquirir los vehículos mediante la modalidad de Leasing (se pagará una entrada y un resto 15100 será financiada por este sistema). Los cuadros correspondientes a las amortizaciones de los citados préstamos y Leasing son los siguientes: Amortización del Préstamo. Capital:

30.000 €

Tipo de interés anual:

8,50 €

Plazos de amortización:

15 años

Años de carencia:

----

Entidad financiera:

CAJA MADRID

PAGOINTERESES

CAP. CUOTA AMORTIZACIÓN AMORTIZADO ACUMULADA

CAPITAL PENDIENTE

------------------ REVISION AL TIPO 1.225 -----------------1

367,50

1.834,07

2201,57 1.834,07

28.165,93

2

345,03

1.856,54

2201,57 3.690,61

26.309,39

3

322,29

1.879,28

2201,57 5.569,89

24.430,11

4

299,27

1.902,30

2201,57 7.472,19

22.527,81

5

275,97

1.925,60

2201,57 9.397,79

20.602,21

6

252,38

1.949,19

2201,57 11.346,99

18.653,01

A


Página 74


7

228,50

1.973,07

2201,57 13.320,06

16.679,94

8

204,33

1.997,24

2201,57 15.317,30

14.682,70

9

179,86

2.021,71

2201,57 17.339,00

12.661,00

10

155,10

2.046,47

2201,57 19.385,48

10.614,52

11

130,03

2.071,54

2201,57 21.457,02

8.542,98

12

104,65

2.096,92

2201,57 23.553,94

6.446,06

13

78,96

2.122,61

2201,57 25.676,54

4.323,46

14

52,96

2.148,61

2201,57 27.825,15

2.174,85

15

26,64

2.174,93

2201,57 30.000,00

0,00

Amortización del Leaising.

Capital:

15.100 €


6,50 €


10 años (120 meses)

Años de carencia:

----

Entidad financiera:

LA CAIXA

A


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Resultados

Coste del bien

15100

Entrega a cuenta

0

Valor residual 2.265,00 Eur

Plazo en meses

120

Cuota Neta

144,95 Eur

I.V.A

23,19 Eur

Cuota Total

168,15 Eur

Tipo de interés en %

6.50

CUOTA ANUAL (sin I.V.A.): 144.95 x 12 = 1.739,40 €.

Los gastos financieros en los que incurre la empresa son las anualidades correspondientes al préstamo (2201,57 €) y al leasing (1739,40). Asciende a un total de 3940,97 €; en los años posteriores, mantenemos la misma cuantía.

4. Plan de Aprovisionamiento

a. Proveedores seleccionados y criterios de selección utilizados. Tras ponernos en contacto con varios proveedores recibimos vía e-mail las características y formalidades de cada proveedor. Una vez en nuestro poder las condiciones comerciales de cada proveedor, marcamos unos criterios para decidirnos por los proveedores con cuales vamos a trabajar. Las pautas que hemos tenido en cuenta han sido las condiciones de pago, tiempo de recepción de los pedidos y el precio de sus productos; además del trato recibido en la búsqueda de información de las diferentes ofertas.

A


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Siguiendo los parámetros indicados anteriormente, los proveedores elegidos para las primeras operaciones son: - Proveedores para instalaciones de energía solar: Paneles Fotovoltaicos: SolarWorld y Würth Solar. Seguidores Solares: Lorentz. Reguladores e Inversores: Steca -

Proveedores para componentes eléctricos en general:

Simon, Bosch y Osram. Es importantes siempre tener los mismos proveedores para que nos suministre todo lo necesario ya que reduciremos gastos, reducimos papeleo y tendremos una mayor fiabilidad a la hora de realizar los pedidos y adquiriremos una mayor confianza lo que nos posibilitaría el poner tener más oportunidades de negociación.

b. Gestión de existencias. b.1 Planificación de pedidos. Para una óptima gestión de las existencias, y por extensión de los pedidos que se han de realizar, el departamento administrativo debe actuar siguiendo un control exhaustivo del almacén de la empresa. Se debe asignar números de pedido, determinar el inventario disponible y ajustar el programa diario de las necesidades para la prestación de servicios, todo ello de forma inmediata. Además, para no desviarse del presupuesto y satisfacer a los clientes, este departamento debe aplicar un sistema de previsión de ventas que sea lo más preciso y eficaz posible. Nuestro stock será el de un número mínimo de placas solares y material eléctrico en general. En caso de recibir un encargo mayor lo haremos bajo pedido. Mantendremos contacto semanal o cada quince días con el proveedor según vayamos vendiendo la mercancía para tener siempre el mismo número de artículos en stock.

A


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b.1. 1. Primer pedido. Nuestro primer pedido rondaría los 19000€ (cuantía que podemos considerar como continua en los meses siguientes) en compra de una combinación de varios productos, siempre teniendo en cuenta los más solicitados y más comerciales. Con la previsión de ventas esperadas y que será detallada en una fase posterior, suponemos que el coste medio de adquisición de los materiales a usar en el desarrollo de la actividad ascenderían a unos 230.000 € anuales. Estas mercancías serán adquiridas en su mayoría en el momento de contratar los trabajos con el cliente, para evitar problemas de exceso de stockaje en nuestro almacén. Así mismo, debemos intentar negociar con los proveedores, para que, en caso de necesidad de tener un stockaje más amplio en nuestro almacén (sobre todo para los trabajos de instalación eléctrica tradicional), el conjunto de materiales que precisemos, o una parte de ellos, podamos tenerlos “en depósito”. Es decir, disponer de ellos pero no pagarlos a los proveedores hasta que nosotros los hayamos montado o comercializado.

b.1. 2. Pedidos sucesivos. Los pedidos sucesivos los haremos según se vaya terminando nuestro stock en almacén y la demanda de productos que tengamos, ya que no se trata de productos perecederos. En cuanto a la recepción de las mercaderías utilizaremos los canales elegidos por nuestros proveedores, que nos harán llegar las mercaderías al almacén pero siempre tratando de llegar al mejor acuerdo de recepción de los mismos. Controlaremos la mercancía que nos llega al almacén, primeramente revisando los paquetes que nos llegan hasta nuestras dependencias y comparándolos con el albarán de los proveedores. Si es correcto el suministro del pedido daremos conformidad al mismo, con sello y firma.

A


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El control del almacén lo llevaremos a cabo mediante un inventario inicial que nos servirá como información para saber la variedad y cantidad de existencias que dispondremos en el almacén. Este nos indicara cuándo debemos reponer nuestras existencias para evitar roturas de stock.

b.2. Tipo de control de inventario. En cuanto a nuestro control de inventario, lo llevaremos a cabo a través del método FI-FO (FIRST IN- FIRST OUT) el primero que entre será el primero en salir y siempre dependiendo de la rotación que tengamos de nuestros productos en el almacén.

4. Presupuesto de costes. a. Costes anuales de prestación de servicios y previsión para los cinco primeros años de actividad. La planificación de los costes de prestación de servicios es importante a la hora de establecer los precios de venta, de tal manera que los costes marcan el precio mínimo de venta. También es importante en el análisis de la rentabilidad de la empresa. La actividad queremos iniciarla el 1 de Julio de 2012

A


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Previsión por meses del primer ejercicio (A partir de Julio 2012) Julio

Agosto

Septiemb Octubre .

Noviemb. Diciemb.

2500,00

2500,00

2500,00

2500,00

2500,00

2500,00

18856,66

18856,66

18856,66

18856,66

18856,66

18856,66

Salarios

7019,14

7019,14

7019,14

7019,14

7019,14

7019,14

Seguridad Social

2402,04

2402,04

2402,04

2402,04

2402,04

2402,04

328,41

328,41

328,41

328,41

328,41

328,41

3.489,41

2.289,71

2.289,71

2.289,71

2.289,71

2.289,71

34.595,66

33.395,96

33.395,96

33.395,96

33.395,96

33.395,96

3.529,85

3.529,85

3.529,85

3.529,85

3.529,85

3.529,85

38.125,51

36.925,81

36.925,81

36.925,81

36.925,81

36.925,81

Alquileres Materiales para la actividad

Gastos financieros Gastos comerciales generales Total Costes Amortizaciones COSTOS TOTALES

A

y


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Ejercicio Inicial 2012

Previsión Siguientes Ejercicios

2013

2014

2015

2016

2017

15.000,00

30.600,00

31.212,00

31.836,24

32472,96

33.122,42

113.139.97

230.805,53

235.421,64

240.130,08

244.932,68

249.831,33

Salarios

42.114,87

85.914,27

87.632,56

89.385,21

91.172,91

92.996,37

Seguridad Social

14.412,24

29.400,97

29.988,99

30.588,77

31.200,54

31824,56

Gastos financieros

1.970,48

3.940,97

3.940,97

3.940,97

3.543,46

3.402,45

Gastos comerciales generales

14.958,29

28.026,11

28.586,63

29.158,37

29741,54

30.336,36

201.595,85

380.661,74

416.782,79

425.039,64

433.064,09

441.513,49

3529,28

7058,57

7058,57 €

7058,57 €

6283,55

5981,54

205.125,14

387.720,31

423.841,36

432.098,21

439.347,64

447495,03

(medio año)

Alquileres Materiales para la actividad

y

Total Costes Amortizaciones COSTOS TOTALES

Hemos hecho una previsión donde los gastos correspondientes a los ejercicios posteriores se incrementan (excepto los fijos) en un 2% con respecto a las cuantías del ejercicio anterior.

A


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d. Cuadro de amortización del inmovilizado asignado a la producción y almacén.

ELEMENTO

INSTALACIONES

VALOR ADQ.

VIDA UTIL

% Amort.

Valor residual

CUOTA ANUAL AMORTIZ.

5.183,66 €

10 Años

10 %

600,00€

458,36 €

MAQUINARIA

35.714,70 €

10 Años

10 %

2500,0 €

3.321,47 €

MOBILIARIO

4.041,90 €

10 Años

10 %

0,00 €

404,19 €

EQUIPOS INFORMÁTICOS VEHÍCULOS

0,00 € 1.510,05 €

5 Años

20 %

302,01 €

17.975,25 €

10 Años

10 %

0,00 €

1797,52 €

3.100,10 €

4 Años

25 %

0,00 €

775,02 €

OTROS EQUIPOS

TOTAL

A

7058,57 €


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FASE 5: 5. Descripción del comunicación.

mercado objetivo

y las estrategias de

la

1.1 Mercado objetivo Como se ha indicado anteriormente en la Fase 3 del presente proyecto, el mercado meta de nuestra actividad serán: -

Particulares, pequeñas y medianas empresas que precisen de instalaciones y servicios eléctricos.

-


-


Según se ha indicado en fases previas, tras los pertinentes estudios realizados, nos encontramos ante un mercado en evolución; e incluso, pese a los momentos de crisis en los que nos encontramos el deseo del ahorro energético está tan generalizado y las políticas medio-ambientales están tan de moda que el futuro de las energías renovables está asegurado. Además, como nuestra empresa también gestiona la instalación de la energía tradicional, nuestro futuro negocio tiene todas las garantías potenciales de éxito. Una ficha resumen de nuestra actividad, en relación con los clientes potenciales, será la siguiente:

A


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CLIENTES POTENCIALES -

Localización de la Empresa:

Tomelloso (Ciudad Real). Nuestra actividad empresarial está destinada a todos los pueblos de la comarca incidiendo, sobre todo, en las provincias de Ciudad Real, Toledo y Albacete.

-

Potenciales clientes: Pequeñas y medianas empresas que precisen de instalaciones y servicios eléctricos.









-

Sector económico de los clientes:

Cualquiera. -

Situación económica:

Cualquiera. -

Decisor de compras:

Representantes de pequeñas y medianas empresas, consejeros de entidades públicas, particulares. -

Forma de pago:

A convenir, según la naturaleza de los proyectos a efectuar.

A


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- Motivación de compra: Instalación y el montaje eléctrico en general de: líneas de transporte, líneas aéreas y subterráneas de alta, media y baja tensión, subestaciones, centros de transformación, instalaciones de todo tipo en edificios y locales comerciales, alumbrados públicos, así como mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de dichas instalaciones.



Otro de los objetivos de este proyecto empresarial es el de conseguir la inversión de los Organismos Públicos para el suministro de electricidad mediante soluciones individuales de equipos fotovoltaicos. Así edificios como Pabellones Deportivos, Casas Consistoriales, Colegios… podrán cubrir sus demandas de electricidad de una forma limpia y económica.





Asesoramiento sobre las ventajas de una energía novedosa.

La estrategia a aplicar por nuestra empresa para su asentamiento en el mercado podemos resumirla en los puntualizaciones siguientes: Nuestra actividad empresarial gira en torno a varios servicios. Por un lado servicios eléctricos de los que podríamos considerar tradicionales, como pueden se las instalaciones eléctricas para particulares, pequeñas y medianas empresas. Además, nuestra actividad se completará con un amplio abanico de servicios previstos para evaluar la idoneidad de una instalación de energía renovable y la ejecución de los proyectos, hasta la propia obra de instalación. También se incluyen labores de asesoramiento, tramitaciones de subvenciones… Aunque sabemos empresas similares a la pretendemos constituir, la demanda previsible no está, ni mucho menos, cubierta. Por tanto creemos que es factible encontrar nuestro hueco en el mercado. Creemos que, debido a que la energía solar no esta aún casi aprovechada en España, mis competidores no se preocuparían demasiado por el momento por la aparición de nuestra empresa Sin embargo, debido a la nueva legislación A


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puede haber proyectos similares al mío que intentarán asentarse en el mercado. Obviamente, hablamos de un mercado que claramente crece. La energía solar en España apenas es explotada y España tiene un potencial solar enorme. Por tanto, al ser una energía renovable y que favorece el Medio Ambiente, cada vez el Mercado crece más. Además la legislación obliga a incorporar placas solares a las viviendas de nueva construcción y favorece a la ampliación del mercado con la inclusión de nuevos proyectos como el nuestro. Nuestro deseo es trabajar sólo con prestigiosos fabricantes, marcas líderes que cumplen con los estándares de fabricación más exigentes y cuentan con todas las garantías y certificaciones internacionales, para así ofrecer a nuestros clientes los mejores productos del sector solar. La alta calidad de los productos con los que trabajaremos nos garantizará el máximo rendimiento en sus instalaciones solares. Colaboraremos con ingenierías que pueden asesorarle técnicamente, y ejecutar sus proyectos con los más altos standards de calidad. Nuestro objetivo es contribuir al desarrollo sostenible del planeta, colaborando en la generación de una energía más limpia y eficiente al alcance de todos.

1.2 Estrategias de comunicación.

Teniendo en cuenta todas las características intrínsecas de nuestra empresa, para introducirnos en el mercado seguiremos una campaña ofensiva, de marketing directo, dirigida a un sector muy amplio de la población: profesionales, organismos públicos y particulares interesados en la implantación de las nuevas formas de energía. Las acciones de comunicación para intentar introducirnos en el mercado, tendrán las siguientes líneas de acción:

A


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-

Comunicación externa selectiva.

Dirigido a los clientes potenciales más adecuados. Generalmente estarán seleccionados previamente según los datos obtenidos mediante procesos anteriores como las encuestas y el trabajo de campo realizados según se desarrolla en la fase 3 del presente proyecto.

-

Comunicación personalizada de calidad.

Una vez que hemos captado el interés del potencial cliente, y observando su predisposición inicial a la realización de cambios en las instalaciones eléctricas que él gestiona, daremos a conocer de forma más precisa y profunda las características diferenciadoras de nuestros servicios, intentando la formalización de nuestros trabajos con el susodicho cliente potencial. Nuestra introducción en el mercado la realizaremos, en primer lugar, mediante la invitación a particulares, empresarios y Organismos Públicos para que realicen nuestras encuestas informativas. De esta forma les haremos llegar nuestras “tarjetas de visita”, nuestra opción de información más detallada en nuestra página web, los catálogos promocionales, … y así podremos establecernos, de partida, en el panorama comercial energético de nuestra área de acción.

6. Plan de Publicidad. 2.1 Objetivos La publicidad como herramienta promocional podemos gestionarla en función de la siguiente doble vertiente: a) Al inicio de la actividad o cuando se trata de introducir un nuevo producto o servicio en el mercado hay que comunicarlo y hacerlo saber a todos los potenciales clientes. Es una labor que se podría llamar de siembra . b) Mantener la cartera de cliente/as, con una relación fluida y periódica informándoles de cualquier tipo de novedad al respecto e intentando conseguir información para futuros presupuestos u ofertas. Sería una labor de seguimiento .

A


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2.2 Destinatarios Intentaremos crear una red publicitaria que ponga en conocimiento nuestros servicios a todos nuestros clientes potenciales: Particulares, empresas y Organismos Públicos.

2.3 Medios de comunicación e instrumentos: Los medios más eficaces para ofrecer los productos/servicios en este caso son los anuncios en radio y diarios regionales ya que el coste que nos supondría no es muy elevado en comparación con el número de impactos conseguidos. Posibilidades que tenemos para nuestras inversiones publicitarias son las siguientes:

 Buzoneos y Encuestas directas en Tomelloso y localidades de la comarca (procedimiento explicado en la Fase 3).  Insertar anuncios en revistas profesionales del sector. Sectores  Apariciones publicitarias en las revistas empresariales de Castilla La Mancha y, por proximidad, Madrid.  Anuncios en Radio.

▐ Agente Comercial o Relaciones Públicas: La cartera de contactos de la persona que emprende siempre contribuye a la obtención de nuevos clientes, por lo que ésta debemos mantenerla siempre activa y en continua evolución, ya que nunca se sabe dónde se pueden generar oportunidades de negocio. Por ello, nos planteamos la contratación de un Agente Comercial, para dar a conocer nuestros servicios.

A


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7. Plan de Promoción de Ventas. 3.1 Objetivos: Para una mejor introducción de los servicios de nuestra empresa en el mercado de la instalación de energía eléctrica y de energía solar, sería interesante buscar un incentivo a corto plazo para conseguir un primer contacto con nuestro cliente potencial, para que de esta forma conociera y evaluara los servicios que ofertamos.

3.2 Destinatarios: Al igual que nuestro Plan de Publicidad, nuestros destinatarios serían todos nuestros clientes potenciales: Particulares, empresas y Organismos Públicos.

3.3 Instrumentos: Dentro de nuestro Plan de Promoción de ventas, ofreceremos UN PRIMER ESTUDIO GRATUITO, y sin compromiso, del montaje o de los cambios en la instalación eléctrica del potencial cliente; indicando las mejoras que podríamos realizarle y ofertándole las ventajas de nuestros servicios en cualquier aspecto de las instalaciones eléctricas, bien sea del tipo tradicional o de la instalación de energías renovables.

4. Plan de Relaciones Públicas. 4.1 Objetivos: Mantener permanentemente informados y resaltar la calidad y confiabilidad de los trabajos a nuestros clientes y relacionados sobre las políticas, programas y procedimientos que se utilizan las instalaciones eléctricas de nuestra empresa.

 OBJETIVOS ESPECIFICOS: •

A

Resaltar la calidad de nuestros servicios de instalaciones eléctricas para proyectar de la empresa, una imagen positiva y confiable a cuantos deseen utilizar sus servicios y a quiénes ya lo utilizan.


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Fomentar y mantener un vínculo con diferentes grupos empresariales del sector para intercambiar experiencias en el campo de la investigación relativa a las nuevas formas de energía.

4.2 Estrategia del Plan: Las estrategias de nuestro Plan de Relaciones Públicas son las siguientes: •

•

Establecer vínculos de comunicación entre nuestros clientes habituales y clientes potenciales, mediante el envío de información para dar a conocer la conveniencia de su interrelación con nuestra empresa para cualquier tipo del necesidad energética que se precise. Proyectar y consolidar, entre los usuarios de los servicios de nuestra firma, la imagen y fortaleza del alto grado de tecnología y confiabilidad empleado en el procesamiento y presentación de los resultados, así como también la entrega a tiempo en le plazo estipulado por los contratos con los clientes, logrando la satisfacción de los mismos.

5.Presupuesto de costes. Una vez definidos los planes de publicidad, de promoción de ventas y de relaciones públicas, empezamos a planificar el presupuesto de costes. Dicho presupuesto ya se ha propuesto en la anterior Fase 4, en el Presupuesto General de Costes TIPO PUBLICIDAD

MEDIO/EMPRESA

TEMPORALIDAD

RADIO

- ONDA CERO

DOS MESES DESDE 1200,00 € EL INICIO DE LA ACTIVIDAD

- RADIO SURCO

ASISTENCIA FERIAS CATÁLOGOS

A FERCAM (MANZANARES) IMPRENTA LOZANO

JULIO 2012

IMPORTE ANNUAL

1000,00 €

2103,00 €

OTRAS

721,30 €

TOTAL

5024,30 €

A


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5. 1 Detalle: RADIO: Presupuestos recibidos: ONDA CERO:

RADIO SURCO:

Con estos precios, y las condiciones de descuento gestionadas con el departamento comercial de cada emisora, por un importe de 1200 € nuestra empresa va a contratar:

75 cuñas, en Radio Surco …… (total incluidos descuentos) = 600 € 45 cuñas, en Onda Cero……… (total incluidos descuentos) = 600 € TOTAL……………………..1200 €

ASISTENCIA A FERIAS: Se presupuesto un total de 1000 € en concepto de Dietas y gastos varios.

CATÁLOGOS y TARJETAS DE VISITA: Se realizarán en la empresa Imprenta Lozano de Tomelloso (Ciudad Real). A


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El montante del presupuesto es de 2103 €, con los cuales se realizarán 600 catálogos y un total de 900 tarjetas de visita (300 para cada uno de los dos gerentes de la empresa, y otras trescientas para el Agente Comercial o Relaciones Públicas).

Modelo de tarjeta de uno de los promotores

Portada de los Catálogos que se realizarán A


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Se presupuesta una cantidad de 721,30 € para otros imprevistos en Publicidad. En el apartado de la Promoción de Ventas no se asigna presupuesto; pues como la política a seguir será la de presentar un estudio al cliente potencial, dicho análisis será realizado desde nuestra empresa no teniendo coste alguno. En lo relativo al puesto de Relaciones Públicas o Agente Comercial, los gastos –salario y seguridad social- serán los siguientes:

Agente Comercial

SALARIO SEGURIDAD BASE SOCIAL IMPORTE MENSUAL MENSUAL TOTAL MES

TOTAL ANNUAL

1109,57 €

17868,48 €

379,47 €

1489,04 €

5. 2 Costes totales del primer año y de los cinco primeros años: AÑO

Publicidad

Promoción Ventas

Relaciones Públicas

TOTAL

1º

5024,30 €

0,00 €

17868,48 €

22892,78 €

2º

5124,79 €

0,00 €

18225,85 €

23350,64 €

3º

5227,28 €

0,00 €

18590,37 €

23817,65 €

4º

5331,83 €

0,00 €

18962,17 €

24294,00 €

5º

5438,46 €

0,00 €

19341,42 €

24779,88 €

Los costes de los años siguientes se van incrementando un 2% con respecto al año anterior. A


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FASE 6: DETERMINACIÓN DE LOS PRECIOS. ORGANIZACIÓN DE LAS VENTAS.

1. ORGANIZACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN Nuestra zona de trabajo será toda la geografía española, pero daremos preferencia a aquellos encargos solicitados en Castilla La Mancha. A pesar que vendemos un producto tangible, su distribución es similar a la que se utiliza en la venta de servicios, es decir, siempre ha de existir un contacto directo empresa-cliente para analizar las diferentes características que requiere este último, en cuanto a sus necesidades energéticas, el presupuesto disponible, la adaptabilidad de los equipos a las viviendas o edificios, etcétera. Por las características de nuestros productos, se descarta la distribución y comercialización masiva. La única vía pensable para realizar la venta es a través de nuestra red comercial, eso implica que la distribución debe ser llevada a cabo por nuestra propia empresa a través de los contactos establecidos por nuestro agente comercial o por el potencial comprador a nuestra oficina comercial. Enmarcándonos en conceptos de grado de cobertura de mercado, podríamos optar por la DISTRIBUCIÓN EN EXCLUSIVA para nuestra zona comercial de determinadas marcas de prestigio, llegando a los acuerdos pertinentes con los diferentes proveedores. A diferencia de otros tipos de empresas, en cuanto al acercamiento del producto al cliente, es prácticamente excepcional que dicho cliente adquiera los componentes del equipo, se encargue del transporte y los instale por cuenta propia, por la complejidad que el proceso conlleva. Por tanto para la distribución de nuestros productos utilizaremos los vehículos de empresa que adquiramos. Mantendremos también en nuestro local productos relacionados con servicios adicionales de las instalaciones energéticas (analizadores de redes, medidores de aislamiento, …) En cuanto a las estrategias de colaboración, al no haber intermediarios, todas las empresas del sector que nos ocupa utilizan la ESTRATEGIA PULL, siendo el cliente quien busca información mediante los canales convencionales del A


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mercado (publicaciones profesionales, páginas amarillas, Internet,…). Nuestra estrategia particular intentará combinar esta estrategia con la ESTRATEGIA PUSH , acercando nuestros productos y servicios al cliente, gracias a nuestro agente comercial o promocionando nuestra empresa en Ferias o foros de acercamiento a los clientes. Por esto también nos encargaremos de disponer de toda la información necesaria para distribuir entre los interesados en nuestra oferta. Por último hacer referencia que al comercializar productos que requieren un estudio previo de la vivienda, un permiso de obra (en la mayoría de los casos), tramitación de subvenciones y ayudas, … el concepto de entrega inmediata no se puede aplicar en nuestro proceso de venta.

2. POLÍTICA DE PRECIOS Generalizando, nuestra empresa se va a desenvolver en una política de precios según los dos tipos siguientes: -

Precios de competencia: En este caso serán un modelo a igualar y mejorar. En un principio tenderemos a igualarnos con los precios de la competencia. Posteriormente, para reducirlos, intentaremos reducir costes para sacar ventaja a la competencia.

-

Precios de demanda: Los precios también se verán afectados en función de la demanda que vayamos adquiriendo. Si el negocio prospera, claramente podremos realizar una rebaja del precio base establecido. Hay que recordar que en Castilla La Mancha hay casi 40000 empresas y algo más de 300.000 familias según los datos del INE. Pues bien, sólo un porcentaje algo superior al 5% emplean las nuevas tecnologías para su consumo de energía.

Como nuestra empresa gira en torno a dos tipos de instalaciones eléctricas (la tradicional y la de energía renovable) nuestra política de precios va a depender del tipo de instalación que el cliente nos solicite.

A


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En el caso de la instalación tradicional usaremos los PRECIOS DE TARIFA que nuestros proveedores tienen determinados y generalizados como Precios de Venta al Público, y con los que tendremos un beneficio comercial que oscilará entre un 20% o 30” según los materiales que instalemos. Como ejemplo de este tipo de materiales tenemos el catálogo del proveedor EHLIS, donde podemos encontrar todo lo necesario para las instalaciones eléctricas tradicionales y donde contamos con nuestra tarifa de precios para nuestros clientes. A continuación mostramos la portada de dicho catálogo y algunas de sus páginas.

A


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A


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Veamos el ejemplo para una instalación eléctrica tradicional, para una vivienda de 3 habitaciones, con una superficie inferior a los 140 metros cuadrados y con una potencia de 5,5 kw, y con los siguientes elementos:

- Instalación derivación individual, bajo canalización, conductores VV 750V 2x10mm² libre de halógenos. Hasta 10mts. - Cajas, Cuadro de distribución electrificación básica 5.750 W, Caja empotrar con perta, Interruptores Automáticos, Interruptores Diferenciales, y Puente de cableado. - Cableado y montaje. - Todas las instalaciones de protección y los diferentes circuitos a las estancias de la vivienda. - Instalaciones de los puntos de luz sencilla, de los puntos de luz conmutados, de los puntos de luz de cruzamiento, de los puntos timbre, de los punto enchufe, de los punto televisión y de los punto teléfono. - Los trabajos complementarios de albañilería. - Certificado de la Instalación Eléctrica. El importe total de este tipo de instalación sería de 6500 €.

El margen que nos dejará una instalación de estas características se estima, aproximadamente, en un 20%. En este caso una instalación tipo como la descrita anteriormente nos dejaría un beneficio bruto de 1300 €.

A


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En cuanto a la instalación de la energía renovable, el factor más importante en el precio final es el coste de los equipamientos que nos proporcionan los fabricantes. Un análisis pormenorizado de los fabricantes y distribuidores de los equipamientos, nos hará optar por determinadas firmas comerciales teniendo en cuenta tres variables que consideramos las más apropiadas con relación a nuestra estrategia comercial: Imagen de marca: Con tal de podernos adaptar mejor a cada tipo de demanda, ofreceremos dos gamas de productos. De esta forma el cliente podrá optar (en función de su presupuesto, diseño y calidad) entra Gama Alta y Gama Media.



Modalidad de Pago: Atendiendo al proveedor que elijamos podremos tener unas ventajas en el pago de nuestras compras. La mayoría de proveedores cobran el pedido, generalmente, al contado; pero existen algunas firmas comerciales que nos ofrecen poder pagar a 60 ó 90 días. Trabajar con estas últimas compañías nos permitirá también hacer ofertas a nuestros clientes en lo relativo a la forma de pago.



Periodo de Aprovisionamiento: El periodo de abastecimiento por los proveedores ha de ser de inmediata entrega cuando dispongan de material en stock, y si no lo tuviesen el plazo no debería ser superior a la semana.



Una buena selección de nuestros proveedores nos permitirá posicionarnos en diferentes estrategias a la hora de captar nuestro comprador. Podremos satisfacer, por un lado, a aquellos clientes que relacionan un “precio elevado con productos de calidad máxima”, y de otra parte, a aquellos consumidores que buscan una calidad media-alta pero con unos precios ajustados. Por supuesto, deberemos fijar el precio de nuestro producto/servicio basándonos también en el ofrecido por nuestra competencia. Evidentemente, nuestra búsqueda de ofertar productos que sean de mayor calidad que los ofrecidos por nuestros competidores podrán tener un precio superior al de éstos. Pero en ese incremento ofertamos la mayor calidad de los componentes que integran el equipamiento, optimizando la capacidad de absorción calorífica de los paneles y una mayor resistencia al deterioro causado por el paso del tiempo. A


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Estas dos ventajas compensarán el incremento de la instalación con la reducción de los gastos posteriores de forma considerable. Tras analizar los datos aportados por la investigación comercial que detallamos en la fase 3 del presente proyecto, debemos destacar que el público objetivo considera como factor más importante en la instalación de las nuevas energías alternativas la calidad del sistema. Aunque es difícil concretar un precio estándar, pues para determinar el precio final de una instalación intervienen numerosos factores, hemos estipulado los presentes cálculos y márgenes comerciales para una instalación de las denominadas estándar. Para lograr un acercamiento más aproximado a la realidad, vamos a ver los precios totales de venta, en el pasado año, de cuatro instalaciones de 3 kW, 5 kW, 10 kW y 30 kW, ofertadas por una empresa de la competencia: Krannich Solar.

Krannich Solar Potencia instalada (kW)

3 kW

5 kW

10 kW

30 kW

Precio Total (€)

18500 €

36400 €

68800 €

325000 €

Se observa que a medida que aumenta la potencia instalada, el coste por kW es menor, lo cual se explica por los costes fijos que presentan estas instalaciones. Tenemos que tener en cuenta, que en el precio de una instalación solar fotovoltaica, los costes responden a los siguientes elementos: Paneles, Inversores de corriente, Instaladores de la corriente y Otros.

A


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Por término medio, el peso relativo en el total del coste de una instalación tipo lo podemos ver reflejado en el siguiente diagrama de sectores:

Peso relativo de los diferentes componentes 10%

Paneles

18%

Inversores

9%

Instaladores

63%

Otros

Viendo los precios de la competencia, y tras las negociaciones mantenidas con nuestros proveedores, nosotros podemos establecer la siguiente tabla donde podemos comprobar los precios de venta unitarios, para las diferentes instalaciones ofrecidas. En dicha tabla también podemos ver el margen bruto comercial con el que vamos a trabajar. 2Kw

5 kW

10 kW

15 kW

20 kW

25 kW

Gastos totales (€)

12500

32000

63500

93000

121500

148000 17400 0

Precio de venta (€/kW)

7250

7200

7100

7000

6900

6800

Precio de venta (€)

14500

36000

71000

105000

138000

170000 20100 0

Margen bruto unitario (€)

2000

4000

7500

12000

16500

22000

Margen bruto/

16,00% 12,50% 11,81% 12,90% 13,58% 14,86 %

Coste total

A


30 kW

6700

27000 15,52 %

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Observamos que a medida que aumenta la potencia nominal de la instalación, el coste del kW disminuye. Se consiguen márgenes mayores a mayor potencia instalada, de manera que la estrategia de nuestra empresa se debe encaminar a instalaciones de 15, 20 ó 25 kW, en lugar de las más pequeñas.

PRECIOS DE OTROS SERVICOS - MANTENIMIENTO Para conseguir un mantenimiento óptimo de las instalaciones se deben seguir unos criterios generales, que consisten en dos tipos de actuaciones periódicas que engloban las operaciones necesarias para mantener el producto en perfecto estado de funcionamiento. Dichas actuaciones serán: •

•

Mantenimiento preventivo: Consiste en la verificación visual de los principales elementos de la instalación, con el objeto de mantener el funcionamiento, las prestaciones y la protección mínima del producto con tal de asegurar la durabilidad. Mantenimiento Correctivo: Incluye todas aquellas operaciones que se deben llevar a cabo cuando se detecta un funcionamiento incorrecto de la instalación realizando las sustituciones necesarias (siempre y cuando esté en periodo de garantía y no halla un mal uso del propietario del equipo) para garantizar los beneficios de la instalación.

Durante los cinco primeros años de la instalación, este precio está incluido en el coste total del equipo. A partir del sexto año, el cliente tendrá la opción de contratar el servicio de mantenimiento por un precio de 75 € anuales, incrementándose en 3 € (4 %) cada año posterior.

A


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- REPARACIÓN Se cobrará servicio de reparación cuando se produzcan daños en los equipos a causa de un mal uso por parte del cliente. La factura por concepto de reparación incluiría: -

Coste de mano de obra: 20 € / hora.

-

Componentes sustituidos: Al precio ofrecido por nuestro proveedor se le aplicará un 10 % de margen para la empresa.

RECORDATORIO: Los diferentes Organismos Públicos como herramienta para fomentar el uso de las “energías limpias” , y concretamente para el caso de la Energía Solar, conceden subvenciones para disminuir considerablemente el coste final de la instalación. En el ámbito estatal, a través del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (I.D.E.A.), se conceden ayudas económicas para las instalaciones de energía renovables que se establezcan. Además, las compañías eléctricas están obligadas a comprar la energía eléctrica que producen las redes autónomas. Siendo ésta otra forma de ver la rentabilidad de nuestras instalaciones a medio y largo plazo Nuestra empresa también va a buscar estas ayudas y realizar las correspondientes gestiones, de forma totalmente gratuita, para nuestros potenciales clientes. Siendo éste un atractivo más de marketing con el que intentar adentrarnos en el mercado.

A


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3. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LAS VENTAS Una vez establecidos los precios de venta, se realizará la previsión de ventas de instalaciones solares fotovoltaicas para los cinco primeros años de funcionamiento, y con ellas se calcularán los ingresos totales de ventas, el y el coste total de éstas. Se ha de tener en cuenta que la empresa es de nueva creación, con lo que los primeros años de actividad deberá realizarse un mayor esfuerzo en promoción; las ventas comenzarán siendo bajas e irán aumentando paulatinamente hasta alcanzar la cuota de mercado deseada, cosa que puede suceder pasados unos años. Para el presente estudio se supondrá que la cuota de mercado objetivo no se alcanzará hasta pasados tres años desde el inicio de la actividad, es decir, hasta mediados de 2015. Por otro lado, se debe estimar cómo se repartirá esta facturación objetivo entre las diferentes instalaciones tipo. Teniendo en cuenta las reglas de juego existentes anteriores a la publicación del Real Decreto 436/2004, en las que se primaban las instalaciones fotovoltaicas de potencia nominal igual o inferior a 5 kW por encima de todas las demás, se supondrá que los primeros años de actividad estarán influenciados por una cierta inercia de este periodo pasado, es decir, que habrá una mayor demanda de instalaciones de pequeña potencia (2, 5 y 10 kW). Como ya se apuntó anteriormente, las instalaciones que más margen proporcionan son las de mayor potencia (25 y 30 kW), de manera que se realizará un esfuerzo por promocionar estas instalaciones frente a las demás. Teniendo en cuenta los comentarios anteriores, se muestra en la tabla siguiente las previsiones de ventas de los diferentes tipos de instalaciones que ofrece nuestra empresa (tanto de energía eléctrica tradicional como de instalaciones solares fotovoltaicas en sus diferentes potencias).

A


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2012

2013

2014

2015

2016

2017

19

10

4

4

4

3

Energía tradicional

15

5

Solar 2 kW

2

Solar 5 kW

1

1

1

Solar 10 kW

1

2

1

2

2

1

1

2

1

1

1

1

1

1

(1/2 año) Número instalaciones vendidas

Solar 15 kW Solar 20 kW Solar 25 kW

de

Solar 30 kW Importe

1 233500 420500 455000 523000 518000 509000

Viendo la tabla anterior de previsión de ventas podemos considerar las siguientes puntualizaciones que, de partida, conformarán la política de ventas de nuestra empresa. En los dos primeros años, el número de instalaciones totales será bastante superior al resto de ejercicios. La razón es que en dichos años se llevarán a cabo instalaciones “tradicionales”. Con el tiempo se pretende que la empresa se dedique a la instalación de la energía fotovoltaica, y dentro de la misma a instalaciones de más potencia. Por esta razón el esfuerzo de

A


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marketing de nuestra empresa será el de promocionar estas instalaciones frente a las demás. Para el lanzamiento de la empresa, tenemos ya un acuerdo verbal con la Empresa Constructora Promotem S.L. de Tomelloso, por el que vamos a realizar las instalaciones eléctricas de las 15 viviendas que están construyendo en una urbanización en la localidad de Argamasilla de Alba. También, en el segundo semestre de 2012 –inicio de la actividad-, tenemos asegurada la instalación fotovoltaica de 2kW en un chalet de Herencia. Esta contratación ha surgido gracias al estudio de campo que realizamos para ver la viabilidad de nuestra empresa. A partir del quinto año de actividad, nuestra empresa deberá valorar la previsión planteada. Si se ha conseguido derivar el trabajo instalador a grandes montajes, habremos conseguido el objetivo último de la empresa. Si no fuese así, deberemos plantearnos la reconversión para montajes menores y seguir con la energía tradicional. También existe la opción que la demanda que tengamos supere nuestras previsiones, ante lo cual podríamos aumentar la plantilla de la empresa o, incluso, plantearnos la opción de la subcontratación de otras firmas comerciales para la realización de más instalaciones.

RELACIÓN INGRESOS-COSTES 2017 2016 2015 2014 2013 2012 0

100000

200000

300000 Costes

A

400000

500000

600000

Ventas


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% Beneficio esperado 25 20 15

4 0 , 2 1

3 8 , 3 1

9 7 , 1

10 5 4 8 ,

5 0 2012

2013

5 7 3 , 1

5 3 7 , 2014

2015

% Beneficio 2016

2017

A los ingresos previstos por instalaciones habría que añadir los correspondientes a los servicios de reparación y mantenimiento, cuyo detalle se ha desarrollado anteriormente.

4. RECURSOS NECESARIOS PARA LA DISTRIBUCIÓN Y LAS VENTAS. A pesar que vendemos un producto tangible, su distribución es similar a la que se utiliza en la venta de servicios, es decir, siempre existe un contacto directo empresa – cliente para analizar las diferentes características que requiere éste último, en cuanto a necesidad de agua caliente, presupuesto disponible, adaptabilidad del equipo a la vivienda, etc. Por las características de nuestro producto, se descarta la distribución masiva, es decir, la única vía pensable para realizar la venta es a través de nuestra red comercial, eso implica que la distribución debe ser llevada a cabo en la propia empresa a través de los contactos preestablecidos en las visitas comerciales y las realizadas por el comprador a nuestra empresa. De lo anteriormente explicado, en cuanto al acercamiento del producto al cliente, apuntar que consideramos excepcional que el cliente adquiera los componentes del equipo, el transporte e instale por cuenta propia, por la complejidad que el proceso conlleva.

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En función del grado de control, el canal propio garantiza la política de la empresa en cuanto a calidad y servicio, puesto que no existen intermediarios en la venta de nuestros productos. Por último hacer referencia que al tratarse de un producto que requiere un estudio previo de la vivienda, solicitar permiso de obra (si fuera necesario), tramitación de subvenciones, debido a estas circunstancias, el concepto de entrega inmediata no se puede aplicar en el proceso de venta. Los recursos necesarios para la distribución y las ventas son parte de los que utilizaré para la prestación del servicio. Esto me conllevará las siguientes inversiones:

a. Inversión en activo fijo. Será necesaria la adquisición de los vehículos que se han detallado en la Fase 4. b. Inversión en recursos humanos. No es necesario mayor inversión en recursos humanos, puesto que los propios instaladores serán los encargados de la distribución al destino de todos los materiales. c. Suministros y servicios exteriores. De momento no creemos necesario la contratación de servicios exteriores para las tareas de distribución. Por supuesto, serán precisos los suministros necesarios para los vehículos de la empresa, cuantificados en la Fase 4 del presente proyecto.

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ANEXO: NECESIDADES DE MATERIALES SEGÚN LAS PREVISIONES DE VENTAS DE ENERGÍA FOTOVOLTÁICA DURANTES LOS CINCO PRIMEROS AÑOS DE ACTIVIDAD

2012

2013

2014

2015

2016

2017

(1/2 año) Número de unidades vendidas Total Kw

19

55

50

55

75

75

Paneles

190

550

500

550

750

750

Inversores

4

11

10

11

15

15

Instaladores

1

4

4

4

5

5

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FASE 7: IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA Y DE LOS PRODUCTOS. LA LOCALIZACIÓN Y LOS GASTOS GENERALES.

1. DETERMINACIÓN DE LA FORMA JURÍDICA DE LA EMPRESA. a) Criterios seguidos para la elección. Una decisión muy importante que debemos adoptar es la elección de la forma jurídica más apropiada, dentro de las opciones con las que cuenta el ordenamiento jurídico. Al ser las posibilidades múltiples, estudiaremos los siguientes criterios para realizar una elección adecuada: • Responsabilidad. La responsabilidad frente a terceras personas varía en función del tipo de elección que se realice. Si se quiere diferenciar el patrimonio personal del de la empresa, y limitar la responsabilidad sólo a este último, se tendrán que descartar determinadas formas jurídicas. • Número de personas que integran el proyecto. Como en nuestro caso el número de personas que desarrollarán la empresa es más de una, se tendrá que optar por algún tipo societario de los existentes. • Imagen. En ocasiones, ser algún tipo específico de sociedad viene determinado por la imagen que de nuestra empresa deseamos transmitir a terceras personas (proveedores, clientes, entidades financieras, etc). • Obligatoriedad. En algunas actividades se exige un determinado tipo de forma jurídica obligatorio. No es el caso de la actividad en la que se enmarca nuestra empresa, en la que en principio existe cierta libertad.

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• Fiscalidad. Cuando el resto de los criterios no son determinantes, se puede elegir la forma jurídica en función del tipo de fiscalidad que se desee para la empresa, con el objetivo de minimizar el pago de impuestos, dentro de la legalidad y alternativas que ofrece la legislación actual. En nuestro caso, al ser dos socios, tenemos las siguientes alternativas en cuanto a la forma jurídica para nuestra empresa.

TIPO

NºSOCIOS

CAPITAL

RESPONSABILIDAD

SOCIEDAD CIVIL

2 o más

No existe

Iimitada mínimo inicial

COMUNIDAD DE BIENES

2 o más

No existe

limitada mínimo inicial

SOCIEDAD LIMITADA

Mínimo 1

Mínimo3.006 € Limitada al capital aportad

SOCIEDAD LIMITADA NUEVA EMPRESA

SOCIEDAD ANÓNIMA

Mínimo 1/

Mínimo 3012 €

Limitada al capital

Máximo 5

Máx. 120.202 €

aportado

Mínimo 1

Mínimo 60.101 €

Limitada al capital aportado

Deseamos, ante todo, que los dos socios realicemos una aportación pequeña de capital y, por supuesto, limitar la responsabilidad al capital aportado.

Por todo ellos y por las ventajas que posteriormente se desarrollan, hemos elegido como forma jurídica de nuestra la empresa, la de SOCIEDAD LIMITADA NUEVA EMPRESA (S.L.N.E.)

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Las principales características de esta forma jurídica son: Surgió este formato jurídico como consecuencia de diversas Recomendaciones Europeas sobre la mejora y simplificación de las condiciones y trámites para la creación de empresas. Este formato de empresa tiene la posibilidad de poder crearse en un día, mediante un documento electrónico único y con una sola comparecencia ante el notario, quien inscribirá la escritura de constitución en el Registro Mercantil correspondiente al domicilio social mediante el uso de su firma electrónica. Pese a presentarse como una especialidad de la Sociedad de Responsabilidad Limitada, presenta frente a esta las siguientes diferencias: 1.- Requisitos de los Socios •

•

•

•

Sólo pueden ser socios de la sociedad Nueva Empresa las Personas Físicas En su constitución no puede superarse el número de 5 socios. Sólo en el supuesto de transmisión posterior de participaciones puede superarse este número. No podrán constituir ni adquirir la condición de socio único de una Sociedad Nueva Empresa quienes ya ostenten la condición de socios únicos en otra sociedad de este tipo No será precisa la llevanza del libro registro de socios, acreditándose dicha condición mediante el documento público en el que se hubiere constituido la misma.

2.- Denominación de la Sociedad Estará formada por los dos apellidos y el nombre de uno de los socios fundadores seguidos de un código alfanumérico. Deberá figurar además la indicación "Sociedad Limitada Nueva Empresa" o su abreviatura "SLNE". Si con posterioridad, el socio cuyo nombre y apellidos figuran en la denominación social, perdiera dicha condición, deberá modificarse la denominación de modo que esté formada por el nombre y apellidos de uno de los socios.

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3.- Objeto Social Se permite que la sociedad tenga un objeto social amplio y genérico con el fin de evitar posteriores modificaciones estatutarias. Si se incluyese alguna actividad singular que diera lugar a una calificación negativa del Registrador, no se paralizará su inscripción, si no que se practicará sin dicha actividad, siempre que los socios lo consientan expresamente el propia escritura de constitución o con posterioridad a ella. 4.- Capital Social •

•

•

El Capital Social mínimo será de 3.012 Euros y el máximo de 120.202 Euros. Sólo podrá desembolsarse mediante aportaciones dinerarias. Si con posterioridad los socios acuerdan aumentar el capital social por encima del límite máximo, en dicho acuerdo deberán establecer si optan por la transformación de la SLNE en cualquier otro tipo social o si continúan sus operaciones en forma de Sociedad de Responsabilidad Limitada.

5.- Constitución de la Sociedad •

•

Será decisivo el Documento Único Electrónico (DUE), en el que se incluirán todos los datos referentes a la sociedad Nueva Empresa y que podrá remitirse a través de técnicas electrónicas, informáticas y telemáticas una vez aprobado por el Consejo de Ministros. Se prevee además la creación de puntos de asesoramiento e inicio de tramitación (PAIT). Desde estos se podrá solicitar la reserva de denominaciones sociales y se prestarán servicios de información a Emprendedores.

Para su constitución, se exige el otorgamiento de Escritura Pública y su Inscripción en el Registro Mercantil del domicilio. El notario que vaya a autorizar la escritura de constitución de la sociedad comprobará, de conformidad con la legislación registral, que no existe ninguna denominación social anterior idéntica a la de la sociedad que se pretende constituir. Una vez autorizada la escritura, la remitirá de manera inmediata, junto A


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con el Documento Único Electrónico, a las Administraciones tributarias competentes... y remitirá la copia autorizada para su inscripción en el Registro Mercantil. El Registrador mercantil calificará e inscribirá, la escritura de constitución en un plazo máximo de 24 horas, contado a partir del momento del asiento de presentación y la inscripción se practicará en una sección especial creada a tal efecto. En el caso de que el registrador mercantil calificare negativamente el título presentado, lo hará saber al notario autorizante de la escritura de constitución y, en su caso, al representante que, a tal efecto, los socios fundadores hubieren designado en ella, dentro de las 24 horas siguientes a la presentación. Asimismo, lo notificará a las Administraciones tributarias competentes. Si la naturaleza de la falta apreciada permitiere su subsanación de oficio por el notario y éste estuviere de acuerdo con la calificación, procederá a su subsanación en el plazo máximo de 24 horas, computado desde el momento de la notificación de la calificación del registrador mercantil. 6.- Modificaciones, Disoluciones y Transformaciones •

•

•

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La sociedad Nueva Empresa sólo podrá modificar su denominación, su domicilio social y su capital social dentro de los límites señalados anteriormente. Se disolverá, entre otras causas, por consecuencia de pérdidas que dejen reducido el patrimonio contable a menos de la mitad del capital social durante al menos seis meses, a no ser que se restalezca el patrimonio contable en dicho plazo. Podrá transformarse en sociedad colectiva, civil, comanditaria, anónima, cooperativa y en agrupación de interés económico. Además podrá continuar sus operaciones en forma de sociedad de responsabilidad limitada, para lo cual exigirá acuerdo de la Junta General y adaptación de sus estatutos a la Ley de las Sociedades Limitadas.


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7.- Medidas Contables y Fiscales aplicables a la sociedad •

•

La contabilidad de la sociedad podrá llevarse de forma que, a través de un único registro, se permita el cumplimiento de las obligaciones que el ordenamiento jurídico impone en materia de información contable y fiscal. La Administración tributaria podrá conceder, previa solicitud, el aplazamiento o fraccionamiento de las cantidades derivadas de retenciones o ingresos a cuenta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas que se devenguen en el primer año desde su constitución y el aplazamiento de las deudas tributarias del Impuesto sobre Sociedades correspondientes a los dos primeros períodos impositivos concluidos desde su constitución. En este último caso, el ingreso de las deudas del primer y segundo períodos deberá realizarse a los 12 y seis meses, respectivamente, desde la finalización de los plazos para presentarla declaración-liquidación correspondiente a cada uno de dichos períodos. Además, la SLNE no tendrá la obligación de efectuar los pagos fraccionados a cuenta de las liquidaciones correspondientes a los dos primeros períodos impositivos concluidos desde su constitución.

Al principio, cuando en el año 2003 se instauró esta forma jurídica empresarial sí que había una desventaja o problema que se subsanó con una ley en 2005, que era el relativo al nombre con que se inscribe la sociedad en el registro. Inicialmente la ley preveía que el registro fuera con el nombre del accionista mayoritario seguido de un código alfanumérico, de tal manera que nuestra empresa podría llamarse Angel Martín-Fontecha 02340120 S.L.N.E. Este invonveniente se resolvió con una ley de 2005 que permitía solicitar el cambio de denominación por otra comercial o de fantasía sin coste adicional en el plazo de tres meses, de tal manera que en la visita al notario para firmar las escrituras podemos llevar tres posible denominaciones para inscribir nuestra empresa en el registro mercantil. La razón por la cual para la SLNE el nombre inicial es tan feo se debe a que es la única manera de asegurarse el registro mercantil central de que ese nombre no está registrado. De esa forma los trámites son mucho más cortos y no tenemos

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que esperar hasta 40 días para que el registro nos responda si podemos usar la tal denominación o no.

En resumen, las ventajas que le hemos visto a la S.L.N.E y por lo que nos hemos decantado por ella son: - Objeto social muy genérico para poder adaptarnos a posibles cambios, la no obligación de llevar libro de registro de socios, la contabilidad simplificada (siempre y cuando no se supere el millón de euros de facturación o los 10 empleados). También es posible (aunque no obligatorio) seguir un modelo de estatutos fijado por el ministerio, lo cual simplifica de sobremanera los tramites notariales y costes, dado que ya ya están redactados. redactados. La SLNE es muy flexible y, no debemos olvidar, tiene el mismo marco jurídico que la SL, cambiando sólo algunos aspectos en los trámites y la burocracia para hacer más sencilla la creación y desarrollo de la empresa. TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN:

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TRÁMITES DE PUESTA EN MARCHA:

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b) Ventajas e incentivos que pueden obtenerse. Ventajas Fiscales •

•

•

•

•

Aplazamiento sin aportación de garantías del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados (ITP/AJD), por la modalidad de operaciones societarias, derivada de la constitución de la Sociedad durante el plazo de un año desde su constitución. Aplazamiento sin aportación de garantías, de las deudas tributarias del Impuesto sobre Sociedades correspondientes a los dos primeros períodos impositivos concluidos desde su constitución. Aplazamiento o fraccionamiento, con garantías o sin ellas de las cantidades derivadas de retenciones o ingresos a cuenta del IRPF que se devenguen en el primer año desde su constitución. No obligación de efectuar pagos fraccionados del Impuesto sobre Sociedades, a cuenta de las liquidaciones correspondientes a los dos primeros períodos impositivos desde su constitución. Cuenta ahorro-empresa cuyos fondos deben destinarse a la constitución de una empresa, con una duración mínima de dos años con, al menos, un local y un empleado con la forma jurídica de Sociedad Limitada Nueva Empresa, y cuyo régimen fiscal es similar al d e la cuenta ahorro vivienda (devolución en el IRPF del 15% del importe depositado en la cuenta con el límite de 9.015,18 € anuales durante un plazo máximo de 4 años).

Ayudas y Subvenciones económicas Con la situación actual de crisis, los organismos públicos que a afectan directamente a nuestra empresa (Ayuntamiento, Diputación Provincial o Junta de Comunidades de Castilla La Mancha) no tienen abierta ninguna línea de ayuda de la que nos pudiéramos beneficiar. Sin embargo podemos conseguir subvención económica en esos otros programas:

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FONDO EUROPEO DE DESARROLLO REGIONAL (FEDER 2007-2013), en el marco del Objetivo de Convergencia, que financia entre otras prioridades la de inversiones vinculadas a la energía. Favorece el el estímulo de la eficacia energética y la producción de energías renovables Se trata de una subvención a fondo perdido hasta el 75% de las inversiones en infraestructura

LÍNEAS ICO 2012, consistente en préstamos para financiar inversiones en nuevos negocios. Amortización hasta 7 años con tipos de interés bonificados. Se podrán formalizar préstamos al amparo de esta línea hasta el 15 de diciembre de 2012 o antes si se produce agotamiento de fondos. La financiación está orientada a autónomos y profesionales que hayan iniciado su actividad hace menos de 5 años. Se financian los activos fijos productivos nuevos o de segunda mano, adquisición de vehículos turismos, incluido el IVA o impuestos de análoga naturaleza y adquisición de empresas. Se podrán financiar gastos de circulante con el límite del 10% de la financiación total. La tramitación de las operaciones se realiza directamente a través de las entidades de crédito.

Otros préstamos que podemos recibir dentro de las Líneas ICO son: ICO SGR Préstamos con el Aval de una SGR, para necesidades puntuales de liquidez (compra de mercancía, pagos de nóminas, proveedores, etc.). Importe máximo 600.000€. Amortización hasta 5 años.

ICO Liquidez 2012 Préstamos para necesidades puntuales de liquidez (compra de mercancías, pagos de nóminas, proveedores, etc). Amortización hasta 7 años

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Financiación Estructurada Préstamos para realizar proyectos en España en los sectores de energía, infraestructuras y medio ambiente. Proyectos de más de 15 millones de euros. Importe mínimo de 10 millones de euros. A largo plazo en condiciones de mercado.

Fondo FES infraestructuras Participaciones directas en el capital y cuasi-capital de las empresas, para financiar inversiones en infraestructuras que prioritariamente se desarrollen en los sectores de transporte, energía y medioambiente, infraestructura social y servicios.

Además, y con vistas al asesoramiento a los futuros clientes para conseguir subvenciones, tenemos la que el Gobierno de Castilla La Mancha presenta dentro de su preocupación por el cambio climático y lucha contra la contaminación, apostando por las energías sostenibles. Así, para conseguir estos objetivos, se han presentado convocatorias de ayudas por un importe de 2.154.000 euros, para el aprovechamiento de energías renovables. Estas subvenciones están gestionadas por el Gobierno de Castilla La Mancha y las financia el Instituto de Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE), que está adscrito al Ministerio de Industria . Podrán solicitarlas ayuntamientos, edificios públicos, empresas de cualquier sector y hogares. Las ayudas para energía Solar térmica pueden llegar a cubrir hasta un 30% de la inversión, 40.000 euros como máximo por cada proyecto. Las subvenciones para Biomasa, producción híbrida de Biomosa + Solar térmica o Fotovoltaica, un 30% para proyectos con inversiones máximas del 30.000 euros. Las solicitudes de ayudas podrán presentarse hasta el 15 de noviembre de 2012

A


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2. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA. a) Elección de la denominación de la empresa. La denominación social de la empresa, como marca la forma jurídica elegida, SLNE, será el nombre del socio mayoritario seguido de un código alfanumérico. En nuestro caso, como los dos socios tendremos el mismo peso social, por acuerdo entre nosotros la empresa llevará como nombre: ÁNGEL MARTÍN-FONTECHA

02340120

S. L. N. E.

Sin embargo, como nombre comercial de la empresa utilizaremos el de SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS RyA En el nombre se resume toda la actividad de la empresa, junto con las iniciales de los dos promotores de la misma. Por otro lado, hemos elegido un logotipo que creemos puede llamar la atención dentro del mercado en el que nos vamos a desenvolver. El nombre de la empresa junto con dos dibujos que aúnan, de forma sencilla y cercana, los elementos fundamentales de nuestra actividad: El sol y la electricidad.

En un principio no creemos necesario registrar el anterior logotipo como marca.

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3. IDENTIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS. a) Identificación de los productos y servicios. Símbolos de las marcas. Como se ha definido en fases anteriores de este proyecto, nuestra actividad empresarial gira en torno a varios servicios. Por un lado servicios eléctricos de los que podríamos considerar tradicionales, como pueden se las instalaciones eléctricas para particulares, pequeñas y medianas empresas. Además, nuestra actividad se complementará con un amplio abanico de servicios previstos para evaluar la idoneidad de una instalación de energía renovable y la ejecución de los proyectos, hasta la propia obra de instalación. También se incluyen labores de asesoramiento, tramitaciones de subvenciones…

Nuestra empresa no va a trabajar con marcas propias, pero sí que quiere comercializar los productos de grandes marcas internacionales que sean una garantía de calidad en todos los trabajos y servicios que desarrollaremos.

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4. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA. a) Necesidades de espacios, infraestructuras y ubicación. Nuestra empresa establece su sede social en Tomelloso (Ciudad Real). Iniciará la actividad alquilando una nave comercial en el Polígono Industrial de Tomelloso. Este local tiene una superficie total de 500 metros cuadrado, donde se van a delimitar diferentes zonas físicas (zona de trabajo, almacén, servicios y zona de carga y descarga).

SUPERFIE DE CADA ZONA FÍSICA DE LA NAVE COMERCIAL (m2) 92 48

Zona de t rabajo Almacén Servicios

55

Carga y descarga

305

La nave anterior, será dispuesta para la sociedad mediante un Alquiler mensual de 2500 €, a través de la empresa arrendadora y propietaria del local Mobilairia Prealsa S.A., también de Tomelloso. De momento hemos firmado el contrato de alquiler para un plazo temporal de 15 años. Nos cobran una fianza al principio de la actividad de dos mensualidades: 5000 €.

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A


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Además, la empresa dispondrá de una oficina comercial también en Tomelloso, que además será el Domicilio Fiscal de nuestra empresa. Estará situada en la Calle Soria, número 22 de esta localidad. Tiene una superficie de 25 metros cuadrados, y dispondremos de ella gracias a una cesión familiar gratuita a uno de los socios de la actividad.

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5. DETERMINACIÓN DE LOS COSTES.

a) Gastos e impuestos inherentes a la constitución y al registro de la empresa.

La constitución de cualquier tipo de sociedad, conlleva una serie de gastos que deberán tenerse en cuenta a la hora de calcular la inversión necesaria para su puesta en marcha. En nuestro caso, los costes para crear una Sociedad Limitada Nueva Empresa (S.L.N.E.) corresponderían a los siguientes conceptos: •

Registro Mercantil Central.

•

Registro Mercantil Provincial.

•

Impuesto de Transmisiones Patrimoniales.

•

Certificado de nombre del Registro Mercantil Central.

•

Pago de Actos Jurídicos Documentados.

•

Legalización del Libro de Actas y Participaciones Sociales: Para nuestra empresa, hemos valorado estos costes en 1943,12 €.

b) Gastos. Todos los gastos de inversión y amortización del activo fijo han sido ya reflejados en la fase 4 de este proyecto, dentro del plan de Aprovisionamiento. Dentro de las instalaciones además del alquiler mensual de la nave comercial tenemos 5183,66 € motivados por la adecuación de las oficinas como de la nave. El desglose de esta cantidad se encuentra en el siguiente presupuesto:

A


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Presupuesto para reformas de una nave comercial y oficinas en Tomelloso, Polígono Industrial y Calle Soria.

Concepto

Descripción

Importe

Albañilería

1630,00 €

Capítulo 01 Instalaciones metálicas

645,12 €

Revestimientos continuos

756,28 €

Pavimentos y Alicatados5

552,26 €

Capítulo 02

Capítulo 03

Capítulo 04

Capítulo 05

Adaptación de instalaciones eléctricas, red de agua, aire acondicionado, calefacción).

TOTAL

1600,00 €

5183,66 €

(incluído permiso de obra)

I.V.A. 18 %

(NO INCLUIDO)

Tomelloso, 20 – 02 - 2012 A


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El desarrollo del resto de los gastos y sus correspondientes cuantías se encuentran el la Fase 4 del presente proyecto. Haciendo un resumen de todos ellos tendríamos: -

Alquiler de la Nave

2500,00 € mensual.

-

Obras de adecuación

-

Maquinaria / Equipamiento

-

Mobiliario

4041,90 €.

-

Equipos informáticos

1510,05 €.

-

Vehículos

-

Otros equipos

5183,66 €. 35714,70 €.

17975,25 €.

- Sueldo y Salarios

3100,10 €. 113018,16 €.

(2 promotores, 1 Técnico Superior, 1 Técnico Medio, 1 Agente Comercial).

A

-

Material de Oficina

600,10 €.

-

Telefonía

3000,00 €.

-

Seguros

1500,00 €.

-

Suministros

9600,00 €.

- Gastos de Administración

1943,12 €.

- Publicidad

5024,30 €

- Seguridad

2640,00 €.

- Tributos

3169,06 €.

- Mantenimiento Inmovilizado

1200,00 €.

- Gastos Financieros

3940,97 €.


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Las tablas correspondientes a la evolución de estos gastos durante el primer año y los cinco años siguientes (2013 – 2017) se encuentran detallados en la Fase 4 del presente proyecto. ANEXOS a) Resumen Detalles y Trámites Presenciales de Constitución

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b) ESTATUTOS SOCIALES DE LA SOCIEDAD RESPONSABILIDAD LIMITADA NUEVA EMPRESA

MERCANTIL

DE

I.- DISPOSICIONES GENERALES. ARTICULO 1º.- DENOMINACION.La Sociedad mercantil de responsabilidad limitada nueva empresa, de nacionalidad española, se denomina ÁNGEL MARTÍN-FONTECHA 02340120 S. L. N. E. Siendo su nombre comercial SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS RyA Se regirá por lo dispuesto en estos estatutos, en su defecto por lo dispuesto en el Capitulo XII de la ley 2/1995, de 23 de marzo, y, en lo no previsto en el mismo, por las demás disposiciones que sean de aplicación a las Sociedades de responsabilidad limitada. ARTICULO 2º.- OBJETO.La sociedad tiene por objeto: Los servicios eléctricos de los que podríamos considerar tradicionales, como pueden se las instalaciones eléctricas para particulares, pequeñas y medianas empresas y, además, complementándose con un amplio abanico de servicios previstos para evaluar la idoneidad de una instalación de energía renovable y la ejecución de los proyectos, hasta la propia obra de instalación. También se incluyen labores de asesoramiento, tramitaciones de subvenciones. ARTICULO 3º.- DURACIÓN.La sociedad se constituye por tiempo indefinido, y, dará comienzo a sus operaciones sociales el día del otorgamiento de la escritura pública de constitución. ARTICULO 4º.- DOMICILIO.La sociedad tiene su domicilio en Calle Soria, número 22 de Tomelloso (Ciudad Real). El órgano de administración, podrá crear, suprimir y trasladar sucursales,

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agencias o delegaciones en cualquier punto del territorio español o del extranjero, y variar la sede social dentro del mismo término municipal de su domicilio.

II.- CAPITAL SOCIAL. PARTICIPACIONES. ARTICULO 5º.- CIFRA CAPITAL.El capital social de la sociedad se fija en la cantidad de 10.000,00 EUROS. Dicho capital social está dividido en DOS participaciones sociales, todas iguales, acumulables e indivisibles, de 5.000,00 euros de valor nominal cada una de ellas, numeradas correlativamente a partir de la unidad. ARTICULO 6º- TRANSMISIONES. A) VOLUNTARIAS POR ACTOS "INTER VIVOS".- Será libre toda transmisión voluntaria de participaciones sociales realizada por actos inter vivos, a título oneroso o gratuito, en favor de el cónyuge o los descendientes de los socios. Las demás transmisiones por acto inter vivos se sujetarán a lo dispuesto en la ley. B) MORTIS CAUSA- Será libre toda transmisión mortis causa de participaciones sociales, sea por vía de herencia o legado en favor del cónyuge descendientes del socio. Fuera de estos casos, en las demás transmisiones mortis causa de participaciones sociales los socios sobrevivientes, y en su defecto la Sociedad, gozarán de un derecho de adquisición preferente de las participaciones sociales del socio fallecido, apreciadas en el valor razonable que tuvieren el día del fallecimiento del socio y cuyo precio se pagará al contado; tal derecho deberá ejercitarse en el plazo máximo de tres meses a contar desde la comunicación a la Sociedad de la adquisición hereditaria. A falta de acuerdo sobre el valor razonable de las participaciones sociales o sobre la persona o personas que hayan de valorarlas y el procedimiento a seguir para su valoración, las participaciones serán valoradas en los términos previstos en los artículos 100 y siguientes de la Ley de Sociedades de Responsabilidad Limitada. Transcurrido el indicado plazo, sin que se hubiere ejercitado fehacientemente ese derecho, quedará consolidada la adquisición hereditaria.

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C) NORMAS COMUNES.1.- La adquisición, por cualquier título, de participaciones sociales, deberá ser comunicada por escrito al órgano de administración de la Sociedad, indicando el nombre o denominación social, nacionalidad y domicilio del adquirente. 2.- El régimen de la transmisión de las participaciones sociales será el vigente en la fecha en que el socio hubiere comunicado a la sociedad el propósito de transmitir o, en su caso, en la fecha del fallecimiento del socio o en la de adjudicación judicial o administrativa. 3.- Las transmisiones de participaciones sociales que no se ajusten a lo previsto en estos estatutos, no producirán efecto alguno f rente a la sociedad.

III.- ÓRGANOS SOCIALES. ARTICULO 7. JUNTA GENERAL. A) Convocatoria.- Las juntas generales se convocarán mediante correo certificado con acuse de recibo dirigido al domicilio que a tal efecto hayan comunicado los socios al órgano de administración (o mediante comunicación telemática dirigida a la dirección de correo electrónico que a tal efecto hayan comunicado los socios al órgano de administración). B) Adopción de acuerdos.- Los acuerdos sociales se adoptarán por mayoría absoluta mientras se mantengan dos socios como propietarios de todas las participaciones sociales y por mayoría de los votos válidamente emitidos, siempre que representen al menos un tercio de los votos correspondientes a las participaciones sociales en que se divide el capital social, no computándose los votos en blanco, cuando existan más de dos socios y hasta un número de cinco que hayan contribuido con el correspondiente capital social. No obstante y por excepción a lo dispuesto en el apartado anterior, se requerirá el voto favorable: a) Por mayoría absoluta de los dos socios para los acuerdos referentes al aumento o reducción de capital social, o, cualquier otra modificación de los estatutos sociales para los que no se requiera la mayoría cualificada que se indica A


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en el apartado siguiente. b) Por mayoría absoluta de los dos socios, para los acuerdos referentes al aumento de capital social por encima del limite máximo establecido en el artículo 135 de la Ley, a la transformación, fusión o escisión de la sociedad, a la supresión del derecho de preferencia en los aumentos de capital, a la exclusión de socios, a la autorización a los administradores para que puedan dedicarse, por cuenta propia o ajena, al mismo, análogo o complementario género de actividad que constituya el objeto social. ARTÍCULO 8º.- ÓRGANO DE ADMINISTRACIÓN: MODO DE ORGANIZARSE 1.- La administración de la sociedad se confía a un órgano pluripersonal no colegiado compuesto por los socios promotores de la presente sociedad. 2.- Corresponde a la junta general, por mayoría cualificada y sin que implique modificación estatutaria, la facultad de optar por cualquiera de los modos de organizar la administración de la Sociedad. 3.- Para ser nombrado administrador se requerirá la condición de socio. 4.- Los administradores ejercerán su cargo por tiempo indefinido, salvo que la Junta general, con posterioridad a la constitución, determine su nombramiento por plazo determinado. 5.- La Junta General podrá acordar que el cargo de administrador sea retribuido, así como la forma y cuantía de la retribución. ARTÍCULO 9º.- PODER DE REPRESENTACIÓN.Como existen dos ADMINISTRADORES SOLIDARIOS, representación corresponderá a cada uno de ellos.

el

poder

de

No podrán ocupar ni ejercer cargos en esta sociedad, las personas comprendidas en alguna de las prohibiciones o incompatibilidades establecidas en la Ley 12/1995, de 11 de Mayo y en las demás disposiciones legales, estatales o autonómicas en la medida y condiciones en ella fijadas. ARTÍCULO 10º.- FACULTADES.Al órgano de administración corresponde la gestión y administración social, y, la plena y absoluta representación de la sociedad, en juicio y fuera de él. Por

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consiguiente, sin más excepción que la de aquellos actos que sean competencia de la junta general o que estén excluidos del objeto social, el poder de representación de los administradores y las facultades que lo integran, deberán ser entendidas con la mayor extensión para contratar en general y para realizar toda clase de actos y negocios, obligacionales y dispositivos, de administración ordinaria o extraordinaria y de riguroso dominio, respecto de cualquier clase de bienes muebles, inmuebles, acciones y derechos.

IV.- EJERCICIOS, CUENTAS ANUALES. ARTÍCULO 11º.- EJERCICIO SOCIAL.El ejercicio social comienza el uno de Enero y finaliza el treinta y uno de Diciembre de cada año. El primer ejercicio social comenzará el día del otorgamiento de la escritura pública de constitución de sociedad y finalizará el día treinta y uno de Diciembre de ese mismo año. ARTÍCULO 12º.- CUENTAS ANUALES.1.- El órgano de administración, en el plazo máximo de tres meses, contados a partir del cierre del ejercicio social, formulará las cuentas anuales con el contenido establecido legal o reglamentariamente. 2.- En cuanto a la forma, contenido, descripción, partidas, reglas de valoración, verificación, revisión, información a los socios, aprobación, aplicación de resultados, y depósito de las cuentas anuales en el registro mercantil, se estará a lo dispuesto en la legislación aplicable.

V.- CONTINUACIÓN DE OPERACIONES COMO SOCIEDAD LIMITADA. DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN. ARTÍCULO 13º.- CONTINUACIÓN DE OPERACIONES COMO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA. La sociedad podrá continuar sus operaciones sociales como sociedad de responsabilidad limitada general con los requisitos establecidos en el artículo 144 de su ley reguladora.

A


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ARTÍCULO 14º.- DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN. La Sociedad se disolverá por las causas legalmente establecidas, rigiéndose todo el proceso de disolución y liquidación por su normativa específica, y en su defecto por las normas generales. Decidida la disolución y producida la apertura del periodo de liquidación, cesarán en sus cargos los administradores vigentes al tiempo de la disolución, los cuales quedarán convertidos en liquidadores, salvo que la Junta General, al acordar la disolución, designe otros liquidadores en número no superior a cinco.

VI.- DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS. ARTÍCULO 15º.Toda cuestión que se suscite entre socios, o entre éstos y la sociedad, con motivo de las relaciones sociales, y sin perjuicio de las normas de procedimiento que sean legalmente de preferente aplicación, será resuelta ante los Juzgados o Tribunales del Alcázar de San Juan (Ciudad Real).

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FASE 8: LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL DE LA MEPRESA. EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL.

1. EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL. c) Organigrama de la empresa. El organigrama es la representación gráfica de la estructura de la empresa, donde se manifiestan los niveles de responsabilidad y dependencia de los trabajadores. Los dos promotores que formamos nuestra empresa, adquiriremos los puestos de Director Comercial y Gerente con las funciones, tareas y responsabilidades que se describirán más adelante. Dependiendo de los dos promotores se configurarán los diferentes departamentos de la empresa, donde estarán adscritos los diferentes trabajadores de la empresa.

DIRECCIÓN DE LA EMPRESA DIRECTOR COMERCIAL Raúl Valentín Álvarez

GERENTE Ángel S. Mt.-Fontecha Guijarro

Departamento Comercial y de Instalación

Técnico Superior en equipos e instalaciones eléctricas

A

Departamento Administrativo

Agente Comercial Técnico en equipos e instalaciones eléctricas


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Promotor 1. DIRECTOR COMERCIAL. Funciones a desarrollar: Construir, explotar y mantener líneas e instalaciones de distribución de energía eléctrica en media y baja tensión y centros de transformación. Construir, explotar y mantener líneas e instalaciones singulares y de automatización de edificios. Realizar la construcción de equipos electrotécnicos de distribución de energía eléctrica, así como la protección y el control de máquinas eléctricas. Construir, mantener y ensayar máquinas eléctricas, estáticas y rotativas. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones de su ámbito.

Como Responsable del Departamento Comercial y de Instalación: Trato con proveedores: Negociación de plazos de entrega, descuento por volumen de compra, forma de pago (cheque, transferencia). Trato con clientes: Atención e información al cliente en el local comercial, realización de anteproyectos informativos de la inversión. Trato de instalación: Negociación de precios de instalación y transporte. Control de plazos y calidad de ejecución de obra.

Perfil del cargo. Capacidad de negociación, empatía, habilidades para la venta, facilidad de comunicación y capacidad analítica. Promotor 2. GERENTE. Funciones a desarrollar. Administrar y gestionar el aprovisionamiento de existencias. Administrar y gestionar la financiación, el presupuesto y la tesorería. Administrar y gestionar los recursos humanos. Realizar y analizar las operaciones contables y fiscales.

A


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Realizar y supervisar operaciones de asesoramiento, negociación, reclamación y venta de productos y servicios (subvenciones, ayudas financieras,…)

Como responsable del Departamento Administrativo. Conocimiento de la legislación vigente: Trámites administrativos de las instalaciones (solicitud de subvenciones, contratos de retribución, solicitud del punto de conexión, etc). Financiación: Solicitud de créditos para pagar a proveedores y estudio de las diferentes posibilidades de inversión. Contabilidad: Registro del Libro Diario, Libro Mayor, Cuenta de Pérdidas y Ganancias y Balance.

Perfil del cargo. Conocimiento profundo del sector y de la actualidad contable y administrativa, dinamismo, capacidad de reacción al cambio, anticipación, visión de conjunto.

Para el lanzamiento de la empresa pensamos que con los dos promotores y la contratación de otras tres personas (dos instaladores y un agente comercial) tendremos cubiertas nuestras necesidades de personal. Sin embargo, si fuese necesario, se estudiaría la contratación de más personal e, incluso, la subrogación de algunas instalaciones a otras empresas.

2. DEFINICIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO. Como hemos visto en el Organigrama, en un principio, vamos a cubrir tres puestos de trabajo:

A

-

Instalador Eléctrico, Técnico Superior en Instalaciones Eléctricas, .

-

Instalador Eléctrico, Técnico en Instalaciones Eléctricas.

-

Agente Comercial.


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Profesiograma del puesto de trabajo “INSTALADOR ELÉCTRICO” Identificación del puesto: -

Denominación: Instalador eléctrico. - Superiores de los que depende: Del Director Comercial, responsable del Departamento Comercial y de Instalación.

-

Trabajo en Equipo: Su labor ha de estar coordinada dentro del Departamento de Instalación, para cumplir las tareas y plazo encomendados.

-

Titulación: La acreditación oficial de “Electricista Instalador Autorizado”, respaldada por la titulación de Técnico Superior (en uno de los puestos) y Técnico –grado medio(en otro de los puestos).

-

Ubicación: En los edificios y viviendas donde la Empresa tenga contratadas la realización de los diferentes trabajos de instalación.

Descripción: -

Tipo de función: Desarrollar equipos e instalaciones de distribución de energía eléctrica en media y baja tensión y centros de transformación. Desarrollar y mantener instalaciones singulares en el entorno de los edificios. Desarrollar y mantener equipos de control automático e instalaciones automatizadas para viviendas y edificios. Organizar, gestionar y controlar la ejecución y mantenimiento de las instalaciones electrotécnicas.

A


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Profesiograma del puesto de trabajo “AGENTE COMERCIAL” Identificación del puesto: -

Denominación: Agente Comercial. - Superiores de los que depende: Del Gerente, responsable del Departamento Administrativo.

-

Trabajo en Equipo: Su labor ha de estar coordinada dentro del Departamento Administrativo, para cumplir las tareas concernientes al concepto de su puesto de trabajo.

-

Titulación: La titulación de Técnico Superior en Comercio, o una persona con una experiencia comercial en el sector demostrable.

-

Ubicación: En la oficina de la Empresa, y recorriendo diferentes entornos intentando encontrar futuros clientes para las actividades de la empresa.

Descripción: -

Tipo de función: Deberá captar nuevos clientes con necesidades de instalación eléctrica, bien del tipo tradicional o interesados en el desarrollo de las nuevas tecnologías de Energía Solar. Elaboración de planes de prospección: sectoriales, de oportunidad, etc. Contactos promocionales conforme al plan: Visitas y llamadas telefónicas. Concertar y participar en sesiones de demostración de productos. Mantenimiento de la base de datos de referencias comerciales y contactos. Elaboración de ofertas. Presentación y defensa de ofertas. Tramitación de pedidos. Seguimiento de la satisfacción del cliente supervisando la conformidad de los suministros. Identificación de nuevos nichos de mercado y oportunidades de negocio.

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3. PROCESOS DE CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DEL PERSONAL DE LA EMPRESA. La selección de personal es una actividad que cada vez adquiere mayor protagonismo. La experiencia ha demostrado que es necesario llevarla a cabo de la forma más profesional para optimizar los recursos humanos de la empresa y la gestión del talento. Una buena selección obtiene unos resultados importantes y rentables, pensemos en las dificultades, legales, humanas y sociolaborales que existen al despedir a un trabajador, de ahí la importancia que tiene el proceso de selección. Además éste se acentúa en el área comercial, ya que existen verdaderas dificultades a la hora de hallar buenos vendedores. Para encontrar a la persona adecuada a cada puesto hemos de considerar, por una parte, las diferencias individuales que existen; pensemos que cada individuo tiene unas condiciones físicas, actitudes, aptitudes, conocimientos y experiencia distintas; por otra parte hemos de tener en cuenta las diferencias que implica el trabajo, pues según sea éste, así se exigirán unos determinados requisitos. La descripción de los puestos de trabajo es fundamental, ya que no sólo es necesaria para la selección, sino también para valorar al equipo, organizar la distribución de tareas, evaluar los excesos de personal o la necesidad de reducirlo. Apoyándonos en la descripción de los puestos y en los perfiles que deseemos, profesiogramas detallados anteriormente, podremos estudiar el ajuste de cada candidato a dicho perfil, estableciendo sistemas comparativos. 3.1 Reclutamiento de los candidatos a los puestos Por el tamaño de nuestra empresa, para cubrir los puesto que precisamos no podemos utilizar fuentes internas, es decir, cubrirlos con personal de la empresa. En nuestro caso es necesario acudir a fuentes externas a la empresa. Hay que buscar candidatos cualificados, sea cual sea el nivel, y para ello dispondremos de los siguientes medios: Internet, Oficina de Empleo (INEM), conocidos y contactos, empresas que ofrecen personal temporal, anuncios en prensa, consultoras de selección de personal, …

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3.2. Clasificación de candidaturas y estudio del currículum Una vez obtenidas todas las candidaturas, se procede a realizar la primera preselección. En el estudio de los currículum vítae tendremos en cuenta las carencias de los candidatos en lugar de sus méritos, es una etapa de desestimación o criba. Estudiadas las candidaturas, el paso siguiente es realizar una primera clasificación formando tres grupos: •

•

•

Desechables. Este grupo lo componen todas aquellas candidaturas que se desestiman por no poseer los requisitos mínimos del puesto. Posibles. En él se incluyen las candidaturas que reúnen los requisitos pedidos. Interesantes. Está formado por aquellas candidaturas que cumplen los requisitos mínimos y además aportan mayores cualificaciones.

A las personas que se consideren no adecuadas para el puesto o aquellas que vayan siendo eliminadas del proceso, se les debe remitir una carta informativa.

3.3. Toma de contacto A los candidatos con posibilidades de adaptarse al puesto, se les informará de su condición de preseleccionados. Al mismo tiempo que se les convoca para mantener una primera entrevista. También puede darse la posibilidad de convocar a diferentes grupos de los candidatos en un mismo día; de esta manera se les informa del puesto y se aprovecha la ocasión para realizar alguna prueba eliminatoria que nos sirva como segunda criba. Esto es adecuado en los casos en que haya muchos aspirantes para pocos puestos a cubrir. La mejor prueba adaptada a este sistema y que resulta muy interesante para la preselección de personal comercial es la dinámica de grupo. Este tipo de prueba colectiva es un método rápido y da buenos resultados si se aplica adecuadamente. Requiere una gran capacidad de observación y de interpretación, tanto de la comunicación verbal como de la no verbal.

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3.4. Entrevista en profundidad Con los candidatos que todavía se mantengan en el proceso de selección se mantendrá una entrevista larga, en la que se ahondará en todos los aspectos que deseemos conocer. Para dicha entrevista hemos de crear un clima agradable para que el candidato se comporte con la mayor naturalidad, la plantearemos de forma amistosa pero teniendo perfectamente claro nuestro objetivo. Será preparada con anterioridad, de modo que sepamos todos los puntos en los que queremos profundizar. Se buscarán posibles contradicciones y se insistirá en todos los puntos que no queden completamente claros. Pondremos especial cuidado en las reacciones de los sujetos, su forma de sentarse a lo largo de toda la reunión... Su duración será por término medio entre 30 y 60 minutos. Inmediatamente después de realizar la entrevista, se valorará todo lo que en ella se ha tratado. Conviene hacerlo así para evitar posibles fallos de memoria que se producirían si transcurre un tiempo considerable entre la entrevista y su valoración. Cuando se carece de la práctica necesaria, se deben tomar notas de forma disimulada, sin crear suspicacias, pues aunque rompe la armonía de la conversación y descentra al entrevistado, no por ello podemos permitirnos el lujo de olvidar detalles que pueden ser cruciales.

3.5. Comprobación de referencias Una parte fundamental del proceso de selección es la comprobación de referencias; se ha dado más de un caso en el que un candidato, a nuestros ojos ideal (que se supo vender muy bien en las diversas fases de selección), luego resulta ser inadecuado por razones de inadaptación al trabajo, problemas de conocimientos, de trabajo en equipo, etc. No debemos fiarnos de nuestras impresiones, seamos inteligentes y comprobemos las informaciones. Previo permiso de los candidatos que hasta el momento nos parezcan adecuados al puesto, pediremos referencias de ellos de manera confidencial y bajo secreto profesional a los responsables de sus anteriores empresas, de manera que estemos seguros de que no existen aspectos dudosos en su trayectoria profesional.

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4. DETERMINACIÓN DE LAS MODALIDADES DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL. Según las características particulares del personal que vayamos a contratar, podremos elegir un formato u otro de contrato. Además, buscaríamos modalidades contractuales que también tuviesen incentivos para la empresa. Teóricamente, y antes de haber procedido a la selección del personal, nuestras preferencias contractuales serían las siguientes:

- Para el Instalador Eléctrico, técnico superior. CONTRATO DE TRABAJO INDEFINIDO DE APOYO A EMPRENDEDORES Destinados a trabajadores beneficiarios de una prestación contributiva por desempleo. Además permitirá incentivos fiscales y bonificaciones en la Seguridad Social para le empresa.

- Para el Instalador Eléctrico, técnico medio. CONTRATO EN PRÁCTICAS Buscaremos un joven que posea la titulación con una antigüedad no superior a 4 años. La duración de este tipo de contrato no podrá ser inferior a 6 meses ni exceder de dos años. Si interesara la continuidad del trabajador contratado en esta modalidad, la empresa podría optar cuando pasen los dos años a realizar la transformación del contrato en indefinido.

- Para el Agente Comercial. CONTRATO DE TRABAJO INDEFINIDO DE APOYO A EMPRENDEDORES Como en el primer caso, esta modalidad contractual sería la adecuada. Pudiendo la empresa beneficiarse de las bonificaciones que marca la Ley. A


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Obviamente, este es un estudio teórico, pues hasta que no tengamos la persona que pueda encajar en el puesto de trabajo que solicitamos, priorizando por nuestra parte en el perfil y los conocimientos de la misma, no podremos determinar, a ciencia cierta, el tipo de contrato que usaremos.

5. CÁLCULOS DE LOS COSTES SOCIALES DE LA EMRPESA. Evidentemente, el montante de los costes sociales de la empresa variará según el tipo de contrato que elijamos. Además, una vez determinados los detalles contractuales, también deberemos estudiar si existe algún convenio en el sector, los grupos contributivos y cualquier otro aspecto que determinen con exactitud la cuantía salarial, los diferentes complementos y aportaciones sociales. A continuación se detalla los importes previstos como gastos de personal, incluidos en la Fase 4 del presente proyecto: CATEGORÍA PROFESIONAL

A

SALARIO MENSUAL

SS.SS MENSUAL

Nº TRAB.

COSTE SALARIAL MENSUAL

Técnico sup. en Equipos/ Instalaciones Electrotécnicas

1600,00 €

547,95 €

1

2147,95 €


1309,57 €

447,87 €

1

1757,44 €

Agente Comercial

1109,57 €

379,47 €

1

1489,04


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Todas estas cantidades son aproximadas, pues es imprescindible para la cuantificación exacta delimitar los tipos de contratación, la existencia o no de bonificaciones fiscales, la duración de las mismas,… Además, estando en la situación laboral actual no son infrecuentes los cambios en las medidas que regulan los costes empresariales con respecto a las relaciones contractuales con sus empleados, por lo que hasta que no se ultimen las correspondientes contrataciones, no podemos hacer firme los cálculos salariales y sociales.

A


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FASE 9: LA INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN. EL ESTUDIO ECONÓMICO DEL PROYECTO.

1. PLAN DE INVERSIÓN DEL PROYECTO. Una vez completado el análisis de los apartados anteriores, queda un último estudio, el económico financiero, mediante el cual se estudiará la viabilidad económica y financiera de la empresa. El Plan Económico Financiero tiene como objetivo el de medir un objetivo básico de todo negocio, su rentabilidad, sin olvidar que existe un segundo objetivo necesario para hablar de viabilidad, la liquidez. Es decir, para que un proyecto se considere viable desde el punto de vista económico y financiero debe generar beneficios, aunque no tienen por qué producirse a corto plazo, y además no debe plantear problemas de tesorería o liquidez, pudiendo hacer frente, a corto plazo, a todos los pagos que se produzcan en la empresa. Para desarrollar el Plan Económico Financiero se plantean los siguientes pasos: 1.1 Cálculo de las necesidades de inversión. Estas necesidades están condicionadas, en parte, por las decisiones y previsiones que han sido realizadas en el Plan de Marketing. La inversión inicial de una empresa se conoce, desde el punto de vista técnico, como el Activo de la empresa. Este Activo recoge los bienes y derechos necesarios para iniciar la actividad. El volumen de inversión inicial debe ser coherente con el planteamiento de la empresa que se ha realizado hasta el momento en el resto de los planes. Las inversiones necesarias para iniciar una actividad se pueden clasificar en distintos tipos. A continuación se presenta dicha clasificación, detallando los elementos que componen cada grupo de la misma.

A


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Inmovilizado Material. Recoge bienes que van a permanecer en la empresa, por término general, más de un año. En el caso de nuestra empresa, estos bienes serán: • Acondicionamiento. • Maquinaria, Herramientas y Útiles. • Mobiliario. • Equipos informáticos. • Elementos de transporte. • Otro Inmovilizado material. Inmovilizado Inmaterial. Recoge, básicamente, derechos de uso considerados como inversión de carácter intangible a largo plazo. En nuestra empresa, no tenemos ningún elemento en esta clasificación. Inmovilizado Financiero. Recoge inversiones de carácter financiero a largo plazo. En nuestro caso tenemos la fianza en el caso del alquiler del almacén de nuestra empresa. A todas las inversiones relacionadas hasta el momento, se les denomina el Activo Fijo de la empresa o Inmovilizado, que son bienes y derechos que van a permanecer en la empresa más de un año. A continuación se detallarán otras inversiones que son necesarias en la empresa, pero que tienen un período de permanencia inferior a un año, es decir, sus valores cambian constantemente a lo largo del año. Es lo que se conoce como Activo Circulante, y contiene los siguientes elementos: • Existencias iniciales. • Deudores. • Tesorería. En el presente cuadro donde se presentan los diferentes conceptos en los que una empresa puede invertir, detallamos las necesidades de inversión a las que nuestra empresa deberá hacer frente para iniciar su actividad. A


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…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVABLE ACTIVO FIJO

90,525,56 € INMOVILIZADO MATERIAL

18.000,00 €

Construcciones

5.183,66 €

Acondicionamiento Maquinaria , Herramientas y Útiles

35.714,70 €

Mobiliario

4.041,90 €

Equipos informáticos y comunicaciones

1.510,05 €

Elementos de transporte

17.975,25 €

Otros inmovilizado material

3.100,00 € INMOVILIZADO INMATERIAL

0,00 €

Patentes

0€

Aplicaciones informáticas

0€ INMOVILIZADO FINANCIERO

Fianzas

5.000,00 € 5.000,00 €

ACTIVO CIRCULANTE

29.000,00 €

Existencias

19.000,00 €

Deudores

0€

Administraciones Públicas

0€

Clientes

0€

Tesorería

10.000,00 €

TOTAL INVERSIONES

A

85.525,56 €

119.525,56 €


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2. PLAN DE FINANCIACIÓN. Una vez calculado el volumen de inversión inicial para poner en marcha la empresa, se tendrá que determinar la forma de financiación de dicha cantidad. Las fuentes de nuestra financiación son las siguientes:

Recursos propios. Compuesto por el Capital o Capital Social. Recoge las aportaciones de los dos socios que formamos nuestra empresa. Las aportaciones las vamos a realizar en dinero (34000 € cada socio) y en especie (el local para la oficina y domicilio social).

Financiación ajena a largo plazo (exigible o deudas a largo plazo). Dentro de este apartado existen varias opciones para financiar las inversiones a largo plazo, pero las que utilizaremos en nuestra empresa serán: - El préstamo a largo plazo. En nuestro caso solicitaremos 30000 € a Caja Madrid. El detalle de dicho préstamos se ha reflejado en la Fase 4 del presente proyecto, y nuevamente se desarrolla a continuación. - Leasing. Pediremos 15100 € en esta modalidad de financiación a La Caixa, para la adquisición de los vehículos. El detalle del leasing está desarrollado en la Fase 4 de este proyecto, y nuevamente se desarrolla a continuación. Existen otras formas de financiación a largo plazo, que de momento no nos planteamos, como son la emisión de obligaciones y bonos, y otras para las que se deberán cumplir determinados requisitos. Es el caso de las Sociedades de Garantía Recíproca y las Sociedades de Capital Riesgo. La suma de los recursos propios y las deudas a largo plazo se conoce con el nombre de Pasivo Fijo, con vencimiento superior al año.

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Financiación ajena a corto plazo (exigible o deudas a corto plazo). Recoge todas las deudas a corto plazo que la empresa tenga. Las fuentes de financiación a corto plazo más habituales son: • Proveedores. Recoge las deudas con las empresas suministradoras de productos o materias primas por obtener un pago aplazado. • Proveedores de inmovilizado a corto plazo. En este caso se recogen las deudas por financiación del activo fijo con vencimiento inferior al año. • Póliza de crédito. Se diferencia del préstamo en que se obtiene una cantidad de dinero del que se irá disponiendo en función de las necesidades de la empresa. Los intereses se calculan en función de lo dispuesto, aunque existe normalmente un interés de penalización por lo no dispuesto, y por el tiempo en el que se ha utilizado. Este instrumento es válido para solventar carencias puntuales de liquidez, pero puede no ser interesante cuando las deficiencias son permanentes o se quiera financiar elementos del activo fijo. • Leasing. Comprende la parte de vencimiento a corto plazo del leasing. • Préstamos a corto plazo. Se recogen aquí la parte de vencimiento a corto plazo de los préstamos a largo plazo y los préstamos concedidos con vencimiento inferior a un año. • Ayudas y subvenciones públicas. Se espera recibir, como mínimo, la cantidad de 6425,56 € como ayuda pública. Las vías para recibir esta cantidad son las siguientes: - FONDO EUROPEO DE DESARROLLO REGIONAL (FEDER 20072013), en el marco del Objetivo de Convergencia, que financia entre otras

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prioridades la de inversiones vinculadas a la energía. Favorece el estímulo de la eficacia energética y la producción de energías renovables. - FONDO FES INFRAESTRUCTURAS Participaciones directas en el capital y cuasi-capital de las empresas, para financiar inversiones en infraestructuras que prioritariamente se desarrollen en los sectores de transporte, energía y medioambiente, infraestructura social y servicios. Además tenemos la posibilidad de acceder a las LÍNEAS ICO 2012, consistente en préstamos para financiar inversiones en nuevos negocios. En el supuesto caso de recibir más ayuda pública, se reduciría la aportación social de los socios de la empresa. PATRIMONIO NETO

RECURSOS PROPIOS

Capital

68.000,00 € 68.000,00 €

Otras Aportaciones socios

0€

PASIVO

ACREEDORES LARGO PLAZO

Préstamos a largo plazo

45.100,00 € 30.000,00 €

Proveedores inmovilizado

0€

Acreedores leasing largo plazo

15.100,00 €

Otras deudas a largo plazo

0€

PASIVO

ACREEDORES CORTO PLAZO

8.368,68 €

Proveedores inmovilizado

0€

Acreedores leasing corto plazo

0€

Préstamos a corto plazo

0€

Administraciones públicas

6.425,56 €

Otras deudas a corto plazo TOTAL FINANCIACIÓN

A

0€ 119.525,56 €


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BALANCE ACTIVO

PATRIMONIO NETO Y PASIVO

A) Activo corriente:

no

Capital

85525,56

Construcciones

68000,00 68000,00

18000,00

Acondicionamiento

5183,66

Maquinaria, Herramientas… Mobiliario informáticos

90525,56 Recursos Propios

Inmovilizado Material

Equipos com.

INICIAL

y

Elementos de transporte Otros

35714,70

Acreedores l/p

45100,00

4041,90

Préstamos a l/p

30000,00

1510,05

Acreed. leasing l/p

15100,00

17975,25 3100,00 0,00

Inmovilizado Inmaterial

5000,00

Inmovilizado Financiero

5000,00

Acreedores c/p Adm. Pública

6425,56 6425,56

Fianzas 29000,00

B) Activo Corriente: Existencias

19000,00

Deudores Administraciones Públicas Tesorería TOTAL ACTIVO

A

10000,00 119525,56 TOTAL PASIVO


119525,56

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3. ESTUDIOS Y CUADROS AUXILIARES PARA LA PLANIFICACIÓN DE LA INVERSIÓN Y LA FINANCIACIÓN.

Previsión de costes meses del primer ejercicio (A partir de Julio 2012) Julio

Alquileres

Agosto

Septiemb Octubre .

Noviemb. Diciemb.

2500,00

2500,00

2500,00

2500,00

2500,00

2500,00

18856,66

18856,66

18856,66

18856,66

18856,66

18856,66

Salarios

7019,14

7019,14

7019,14

7019,14

7019,14

7019,14

Seguridad Social

2402,04

2402,04

2402,04

2402,04

2402,04

2402,04

328,41

328,41

328,41

328,41

328,41

328,41

Gastos comerciales y generales

3.489,41

2.289,71

2.289,71

2.289,71

2.289,71

2.289,71

Gastos de const. y primer establ.

1.943,12

36.538,78

33.395,96

33.395,96

33.395,96

33.395,96

33.395,96

3.529,85

3.529,85

3.529,85

3.529,85

3.529,85

3.529,85

40.068,63

36.925,81

36.925,81

36.925,81

36.925,81

36.925,81

Materiales para la actividad

Gastos financieros


A


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Ejercicio Inicial 2012


2013

2014

15.000,00

30.600,00

31.212,00

113.139.97

230.805,53

Salarios

42.114,87

Seguridad Social

2015

2016

2017

31.836,24

32472,96

33.122,42

235.421,64

240.130,08

244.932,68

249.831,33

85.914,27

87.632,56

89.385,21

91.172,91

92.996,37

14.412,24

29.400,97

29.988,99

30.588,77

31.200,54

31824,56

Gastos financieros

1.970,48

3.940,97

3.940,97

3.940,97

3.543,46

3.402,45


14.958,29

28.026,11

28.586,63

29.158,37

29741,54

30.336,36

201.595,85

380.661,74

416.782,79

425.039,64

433.064,09

441.513,49

3529,28

7058,57

7058,57 €

7058,57 €

6283,55

5981,54

205.125,14

387.720,31

423.841,36

432.098,21

439.347,64

447495,03

(medio año) Alquileres Materiales para la actividad


A


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Cuadro de amortización del inmovilizado asignado a la producción y almacén.

ELEMENTO

INSTALACIONES

VALOR ADQ.

VIDA UTIL

% Amort.

Valor residual

CUOTA ANUAL AMORTIZ.

5.183,66 €

10 Años

10 %

600,00€

458,36 €

MAQUINARIA

35.714,70 €

10 Años

10 %

2500,0 €

3.321,47 €

MOBILIARIO

4.041,90 €

10 Años

10 %

0,00 €

404,19 €

EQUIPOS INFORMÁTICOS VEHÍCULOS

0,00 € 1.510,05 €

5 Años

20 %

302,01 €

17.975,25 €

10 Años

10 %

0,00 €

1797,52 €

3.100,10 €

4 Años

25 %

0,00 €

775,02 €

OTROS EQUIPOS

TOTAL

A

7058,57 €


Página 156


CUADROS AMORTIZACIÓN DE LOS FONDOS AJENOS:

Amortización del Leasing.

Capital:

15.100 €


6,50 €


10 años (120 meses)

Años de carencia:

----

Entidad financiera:

LA CAIXA

Resultados

Coste del bien

15100

Entrega a cuenta

0

Valor residual 2.265,00 Eur

Plazo en meses

120

Cuota Neta

144,95 Eur

I.V.A

23,19 Eur

Cuota Total

168,15 Eur

Tipo de interés en %

6.50

CUOTA ANUAL (sin I.V.A.): 144.95 x 12 = 1.739,40 €.

A


Página 157


Amortización del Préstamo.

Capital:

30.000 €


8,50 €


15 años

Años de carencia:

----

Entidad financiera:

CAJA MADRID

PAGOINTERESES

CAP. CUOTA AMORTIZACIÓN AMORTIZADO ACUMULADA

CAPITAL PENDIENTE

------------------ REVISION AL TIPO 1.225 -----------------1

367,50

1.834,07

2201,57 1.834,07

28.165,93

2

345,03

1.856,54

2201,57 3.690,61

26.309,39

3

322,29

1.879,28

2201,57 5.569,89

24.430,11

4

299,27

1.902,30

2201,57 7.472,19

22.527,81

5

275,97

1.925,60

2201,57 9.397,79

20.602,21

6

252,38

1.949,19

2201,57 11.346,99

18.653,01

7

228,50

1.973,07

2201,57 13.320,06

16.679,94

8

204,33

1.997,24

2201,57 15.317,30

14.682,70

A


Página 158


9

179,86

2.021,71

2201,57 17.339,00

12.661,00

10

155,10

2.046,47

2201,57 19.385,48

10.614,52

11

130,03

2.071,54

2201,57 21.457,02

8.542,98

12

104,65

2.096,92

2201,57 23.553,94

6.446,06

13

78,96

2.122,61

2201,57 25.676,54

4.323,46

14

52,96

2.148,61

2201,57 27.825,15

2.174,85

15

26,64

2.174,93

2201,57 30.000,00

0,00

A


Página 159


CUENTA DE RESULTADOS DESDE 2012 A 2017 Ejercicio Inicial 2012


2013

2014

2015

2016

2017

233.500,00

420.500,00

455.000,00

523.000,00

518.000,00

509.000,00

113.139,97

230.805,53

235.421,64

240.130,08

244.932,68

249.831,33

120.360,03

189.694,47

219.578,36

282.869,92

273.067,32

259.168,67

Alquileres

15.000,00

30.600,00

31.212,00

31.836,24

32472,96

33.122,42

Salarios

42.114,87

85.914,27

87.632,56

89.385,21

91.172,91

92.996,37

Seguridad Social

14.412,24

29.400,97

29.988,99

30.588,77

31.200,54

31824,56

Gastos financieros

1.970,48

3.940,97

3.940,97

3.940,97

3.543,46

3.402,45


14.958,29

28.026,11

28.586,63

29.158,37

29.741,54

30.336,36

Amortizaciones

3.529,28

7.058,57

7.058,57 €

7.058,57 €

6.283,55

5.981,54

GASTOS FIJOS

91.985,16

184.940,89

188.419,72

191.968,13

194.414,96

197.663,70

4.753,58

31.158,64

90.901,79

78.652,36

61.504,97

(1/2 año) INGRESOS TOTALES COSTES DE VENTAS BENEFICIO BRUTO

GASTOS GENERALES

BENEFICIO ANTES DE IMPUESTOS

A

28.374,87


Página 160


4. ESTADOS FINANCIEROS DEL PROYECTO DE LOS CINCO PRIMEROS AÑOS. MUY IMPORTANTE En el estudio de los gastos fijos de nuestra empresa, hemos incluido los sueldos asignados a los dos socios promotores de la firma comercial. Esto es muy importante, pues nos da un margen de maniobra ante una imprevista reducción de los beneficios que se esperan obtener. El hecho de que los promotores cobre su sueldo a fin de mes, permite mirar con mejores expectativas el futuro de empresa. Si se consiguen los beneficios que se describen la situación será de una clara bonanza, pero si no se llegan a conseguir la totalidad de los mismos, la capacidad empresarial de soportar momentos menos favorables es más patente.

Una vez detalladas las tablas anteriores, hemos podido construir la Cuenta de Resultados durante los próximos cinco años.

Ante nuestra Cuenta de Resultados podemos manifestar lo siguiente: -

El margen bruto es positivo en estos primeros cinco periodos, como consecuencia de haber establecido unos precios de venta con un margen adecuado. No obstante, nuestra empresa deberá facturar lo suficiente como para cubrir todos los gastos fijos detallados en fases anteriores, gastos que han sido recopilados de los diferentes puntos del Plan donde fueron estimados. Viendo las cifras, observamos que los peores momentos para la actividad son el 2013 y 2014, incluso peor que los seis meses que quedan del año 2012. El motivo no es otro, que el lanzamiento de la empresa se realiza teniendo dos contrataciones acordadas, según se ha indicado en la Fase 6 del presente proyecto.

A


Página 161


Al mismo tiempo, se observa en la anteriormente citada Fase 6, como el momento óptimo se alcanzará en el año 2015, con un beneficio bruto esperado noventa mil euros. A partir de ese momento, es previsible una reducción de beneficios en concepto de instalación, y la entrada de un nuevo flujo de ganancias en otras direcciones de la política empresarial como: Mantenimiento de instalaciones, reparaciones de instalaciones, derechos sobre subvenciones, …; sin embargo es muy precipitado valorar en el presente la cuantía de dichos ingresos. Por lo que será conveniente, al término del año 2015, un nuevo estudio de la viabilidad de la empresa con la valuación de los citados beneficios.

-

En cada cada periodo, periodo, una una vez establecido el Beneficio Beneficio antes de Impuestos Impuestos (BAI) se podrá calcular el beneficio neto (o “después de impuestos”) que podrá ser incorporado a las reservas de la empresa para acometer nuevas inversiones, crear nuevos puestos de trabajo, diversificar la actividad, etc. Como otra opción tendremos el reparto de dichos beneficios entre los dos socios de la empresa, que palien el desembolso inicial.

Tras la Cuenta de Resultados empezamos a estudiar la Tesorería de la empresa que nos permita establecer las correspondientes conclusiones cobre la viabilidad de nuestro proyecto.

- Estado del estado de flujos de tesorería (cash-flow) Antes de valorar los flujos de tesorería, vamos a establecer la política de cobros y pagos que seguirá nuestra empresa para poder tener un fondo de maniobra adecuado para el día a día de nuestra firma comercial. Así, y guiándonos por la experiencia del sector solar que conocemos, el total del coste de una instalación se cobrará de la siguiente forma: un 10% como cobro anticipado al cliente, y el resto mediante certificaciones de obra que le iremos realizando periódicamente. A


Página 162


Por otro lado, el pago de los materiales que necesitaremos para acometer las instalaciones la realizaremos de la siguiente manera: estableceremos con el proveedor, cuyas negociaciones ya han sido acordadas por ambas partes, el pago de todo lo suministrado en tres efectos a 30, 60 y 90 días. En de que el importe de la instalación sea más elevado de lo común (20, 25 o 30 Kw), se podrá incluso financiar las compras de material mediante efectos conformados hasta 180 días. De esta manera, y como además las ventas que ofertamos no tienen estacionalidad, podremos conseguir unos flujos de caja homogéneos a lo largo del año. Aunque la problemática está ahí, y en el anexo posterior a esta fase planteamos algunas cuestiones a tener en cuenta como alternativas a la dificultad de nuestra empresa en concretar flujos de caja con una temporabilidad conreta. Con estos antecedentes, procedemos a realizar los cálculos correspondientes al Valor Actual Neto (VAN, Pay-Back y Tasa interna de retorno (TIR) de nuestro proyecto, considerando como desembolso inicial los 103.468,68 €, con los que vamos a dar comienzo a nuestra empresa a través de diferente tipos de financiación f inanciación ya detallada anteriormente. Los flujos de entrada en tesorería serán los beneficios estimados al término de cada periodo. A tener en cuenta, como matiz técnico, en los cálculos correspondientes que aunque el primer año (2012) sólo tendrá actividad nuestra empresa durante los últimos seis meses, por comodidad en los cálculos y puesto que las diferencias no son relevantes, los coeficientes (k) correspondientes al término de los diferentes periodos serán serán 1 (2012); 2 (2013); 3 (2014); 4 (2015); 5 (2016) y 5 (2017). Ingresos Estimados Desembolso Inicial

A

Año 2012

Año 2013

Año 2014 Año 2015 Año 2016 Año 2017

k=1

k=2

k=3

k=4

k=5


k=6

Página 163


TASA DTO. 0,0%

VAN 191.877,5 €

0,5%

185.680,5 €

1,0%

179.657,8 €

1,5%

173.803,5 €

2,0%

168.112,0 €

2,5%

162.577,8 €

3,0%

157.195,7 €

3,5%

151.960,6 €

4,0%

146.867,7 €

4,5%

141.912,3 €

5,0%

137.089,9 €

5,5%

132.396,2 €

6,0%

127.827,1 €

6,5%

123.378,4 €

7,0%

119.046,5 €

7,5%

114.827,6 €

8,0%

110.718,1 €

8,5%

106.714,5 €

A


Página 164


Como vemos en la presente tabla, para valores de la tasa de descuento con la que calculamos el V.A.N, de 0 a 20%, obtenemos un valor actual neto del proyecto bastante interesante. Evidentemente, con estos cálculos podemos garantizar que nuestra inversión es aceptable. Siguiendo los cálculos, podemos observar que la Tasa interna de Retorno se alcanza en el 30,38 %. Este método consiste en calcular la tasa de descuento que hace cero el VAN. Un proyecto es interesante cuando su tasa TIR es superior al tipo de descuento exigido para proyectos con ese nivel de riesgo.

VAN 250.000,0 €

200.000,0 €

150.000,0 €

100.000,0 €

50.000,0 €

0,0 € 0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

100,0%

-50.000,0 €

-100.000,0 €

A


Página 165


Ingresos Estimados

Desembolso Inicial

- 103.468,68

Año 2012

Año 2013

Año 2014

Año 2015 Año 2016 Año 2017

28.374,87

4.753,58

31.158,64

90.901,79 78.652,36 61.504,97

-70.340,23

-39.181,59

51.720,20

Ingresos Acumulados - 103.468,68

-75.093,81

(39.181,59 x 12) / 90901,79 = 5,17 Es decir: aproximadamente 5 meses.

Completando el estudio vemos, aunque sólo sea a título informativo que el plazo de recuperación del desembolso inicial se encuentra, aproximadamente, en el quinto mes del tercer periodo (2015).

5.

CONCLUSIONES SOBRE LA VIABILIDAD DEL PROYECTO.

Con los cálculos realizados entendemos que NUESTRO PROYECTO ES VIABLE, incluso en un periodo corto tiempo de tiempo (seis años), además contando con el hecho de que además de los previsibles beneficios los socios promotores van a ir obteniendo un sueldo mensual desde el inicio de la actividad. Evidentemente si prevemos seguir con el flujo de beneficios en periodos superiores a 2017 podemos garantizar mejores expectativas para la viabilidad empresarial. Sin embargo, por todos los entresijos que caracterizan la naturaleza de nuestra actividad, desarrollados en el presente proyecto, creemos imprescindible llegados a 2018 replantearnos la política económica de la empresa y estudiar la necesidad o no de giros en las líneas de actuación de la misma. A


Página 166


Obviamente para completar el análisis de la viabilidad de este proyecto, será necesario al término del presente 2012, de la elaboración de un estudio de diferentes ratios (de liquidez, de eficiencia, de apalancamiento y de los beneficios contables) y equilibrio financiero a partir de los correspondientes Balances y Cuentas de Pérdidas y Ganancias, buscando desajustes financieros. En caso de encontrarnos con problemas de liquidez podremos adoptar algunas de las siguientes medidas: Aumento de la financiación ajena, con el consiguiente incremento de gastos financieros.





Aumento de la financiación propia, incrementando el capital aportado.

Cambio en los plazos de las deudas de las entidades financieras, o posibles aplazamientos en los plazos de proveedores.



Estudiar la posibilidad de reducir gastos, sin que se vea afectada la actividad.



Estudiar la posibilidad de cobrar a un plazo inferior a la clientela, sin que repercuta en la cifra de ventas.



6. ANEXO: ANTE LA PROBLEMÁTICA DE CALCULAR LOS FLUJOS DE CAJA EN MI EMPRESA. Recientemente se ha sentido que los modelos tradicionales de flujo de caja discontinuo no explican completamente las opciones administrativas de algunas empresas, así como tampoco la flexibilidad y las posibles variantes en sus operaciones. Para la valoración de proyectos éstos deben superar las evaluaciones con las herramientas estándar de valoración (VAN, TIR, período de pago), sin embargo ya hay economistas que defienden la denominada Teoría de Valoración de Opciones como una alternativa viable de valoración. El Valor Presente Neto tradicional tiene supuestos implícitos acerca de un escenario esperado , de flujos de caja en efectivo y presume el compromiso pasivo de la administración a una "estrategia de operación cierta", considerando que "la

A


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flexibilidad de la administración para adaptar sus acciones futuras en respuesta a las condiciones futuras del mercado aumentan el valor de una oportunidad de la inversión. Dadas estas situaciones, en la que nuestra empresa se verá envuelta, el método del Valor Presente Neto debe ser ajustado para tomar en consideración el valor adicional proveniente de la flexibilidad que pueda obtener la administración de nuestra empresa , estrechamente relacionada con la mayoría de las inversiones reales. Por estas razones, algunos académicos y prácticos argumentan que los tradicionales modelos de flujo de caja descontado hacen un trabajo pobre al tratar de medir el valor de las opciones en muchas acciones corporativas. Ellos han notado que esas opciones necesitan no solamente ser consideradas explícitamente y valoradas de forma independiente, sino que el valor de esas opciones también puede ser considerable. En efecto, muchas inversiones y adquisiciones que no serían justificables de otro modo serán valoradas ampliamente si se consideran desde la óptica de la teoría de opciones. Por ello, en nuestro caso estamos valorando otras alternativas que nos puedan valuar de la forma más fidedigna posible la viabilidad de nuestro proyecto. Es fácil ver cómo en muchas empresas como la nuestra , las opciones reales están interconectadas entre las finanzas y la estrategia. En la medida en que más capaz sea un inversionista de identificar, crear, preservar y ejercer las opciones reales, más valiosos serán los proyectos a los que éstas se hallan asociadas. Una forma de identificar las opciones reales es analizar el proyecto y hacerse las preguntas correctas: •

•

•

•

A

¿En qué momento se ubican los puntos de decisión del proyecto? ¿Cuáles y en qué forma se presentan los factores que causan la incertidumbre en el proyecto y cuál es su magnitud? ¿Qué oportunidades tiene el proyecto de aumentar las ganancias y reducir las pérdidas potenciales? ¿Cómo se comparan los costos de las opciones reales con sus potenciales beneficios?


Página 168


¿Existe alguna forma de minimizar los costos de las opciones reales implícitas en el proyecto?

La simple formulación de estas preguntas no basta para encontrar las opciones reales que un proyecto puede tener. Pensar y ver los proyectos en términos de opciones reales puede ser muy complejo. No solamente por la dificultad de encontrar cada una de ellas, sino también porque las opciones reales, por lo general, están entrelazadas entre sí a lo largo de la vida del proyecto: cada opción real presente en cualquier nodo del proyecto tiene dos efectos: (1) le agrega valor al proyecto, (2) genera futuras opciones reales en períodos futuros, dependiendo de lo que pase. Por mis conocimientos estadísticos en la denominada teoría de juegos, defiendo que más que estudiar la viabilidad con la frialdad de los números debemos promover estrategias que nos determinen la viabilidad empresarial de forma real y en cualquier momento de nuestro interés.

A


Página 169


BIBLIOGRAFÍA y ENLACES DE INTERNET

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http://www.neoteo.com/proyectos-de-energia-solar http://www2.fagor.com/es/solar/productos/solarter/estudio/Ejemplo%20de%20Me moria%20B%C3%A1sica%20de%20Viabilidad.pdf http://www.energiasolar365.com/proyectos-energia-solar-malaga-vsubservprov1233-36.html http://www.instalacionenergiasolar.com/placas-solares/proyectos-de-energiasolar.html http://www.camaracampodegibraltar.com/pdf/cempresa/TRAMITES%20CONSTIT UCION%20SOCIEDAD%20LIMITADA%20NUEVA%20EMPRESA.pdf http://html.rincondelvago.com/electricidad_memoria-de-empresa.html A


Página 170

Proyecto Empresarial Angel Martin-fontecha

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