FABRICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE DISPENSADORES AUTOMÁTICOS DE COMIDA PARA PERROS
PRESENTADO POR: YEISON ENRIQUE SANABRIA REYES RODOLFO MARIN PARRA ANDRÉS CASTEBLANCO RODRÍGUEZ
PRESENTADO A: HIRAN JOSÉ HERAZO
UNIVERSIDAD INCCA DE COLOMBIA FACULTAD DE INGENIERÍA PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA 2010
CONTENIDO
1.
OBJETIVO................................ ........................ ................................ ...................... .................. 4 1.1.
Objetivo general ............................. ............................ ....................... ............................. 4
1.2.
Objetivos específicos........................ ................................ ...................... ......................... 4
2.
JUSTIFICACIÓN JUSTIFICACIÓN............................ ......................... ................................ ........................... ........ 4
3.
ANTECEDENTES ANTECEDENTES ............................... ......................... .............................. ............................. ... 5
4.
ANÁLISIS DEL SECTOR ............................ ............................. ...................... .............................. 5 4.1.
El sector electrónico......................... ................................ ...................... ......................... 6
4.2.
Demandantes........................................ ................................ ...................... .................... 6
4.3.
Oferentes........................... ......................... ................................ ....................... ............. 6
4.4.
Desarrollo tecnológico e industrial del sector ................................ ....................... ........... 8
5.
ANÁLISIS DE MERCADO............................ ................................ ...................... ......................... 8
6.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA .......................... ................................ ...................... ............... 9
7.
ESTRATEGIAS DE MERCADO......................... ................................ ....................... .................... 9 7.1.
Concepto del producto:................................... ................................ ...................... .......... 9
7.2.
Estrategias de distribución ......................... ................................ ...................... ............. 10
8.
PROYECCIÓN DE VENTAS ........................... ............................. ....................... ....................... 11
9.
ENCUESTA .............................. ........................ ................................ ...................... ................ 12
10.
FICHA TÉCNICA ................................ .......................... .......................... ............................ . 13
11.
ESTADO DE DESARROLLO .......................... ............................... ...................... ................... 14
11.1.
Comercio electrónico: ............................ ................................ ...................... ............. 15
11.2.
Procesos electrónicos....................... ................................ ....................... .................. 16
12.
FLUJO GRAMA DE PROCESOS ........................ ................................ ...................... .............. 18
13.
MODELO FINANCIERO............................. ............................ ....................... ....................... 22
14.
VISIÓN ................................ ........................ ................................ ...................... ................ 23
15.
MISIÓN ............................... ........................ ................................ ...................... ................ 24
16.
VALORES............................. ........................ ................................ ...................... ................ 24
17.
POLÍTICA DE CALIDAD ........................... ............................... ...................... ....................... 24
18.
ANÁLISIS DOFA ................................ .......................... .......................... ............................ . 24
18.1.
Debilidades ............................... ........................ ............................. ........................... 24
CONTENIDO
1.
OBJETIVO................................ ........................ ................................ ...................... .................. 4 1.1.
Objetivo general ............................. ............................ ....................... ............................. 4
1.2.
Objetivos específicos........................ ................................ ...................... ......................... 4
2.
JUSTIFICACIÓN JUSTIFICACIÓN............................ ......................... ................................ ........................... ........ 4
3.
ANTECEDENTES ANTECEDENTES ............................... ......................... .............................. ............................. ... 5
4.
ANÁLISIS DEL SECTOR ............................ ............................. ...................... .............................. 5 4.1.
El sector electrónico......................... ................................ ...................... ......................... 6
4.2.
Demandantes........................................ ................................ ...................... .................... 6
4.3.
Oferentes........................... ......................... ................................ ....................... ............. 6
4.4.
Desarrollo tecnológico e industrial del sector ................................ ....................... ........... 8
5.
ANÁLISIS DE MERCADO............................ ................................ ...................... ......................... 8
6.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA .......................... ................................ ...................... ............... 9
7.
ESTRATEGIAS DE MERCADO......................... ................................ ....................... .................... 9 7.1.
Concepto del producto:................................... ................................ ...................... .......... 9
7.2.
Estrategias de distribución ......................... ................................ ...................... ............. 10
8.
PROYECCIÓN DE VENTAS ........................... ............................. ....................... ....................... 11
9.
ENCUESTA .............................. ........................ ................................ ...................... ................ 12
10.
FICHA TÉCNICA ................................ .......................... .......................... ............................ . 13
11.
ESTADO DE DESARROLLO .......................... ............................... ...................... ................... 14
11.1.
Comercio electrónico: ............................ ................................ ...................... ............. 15
11.2.
Procesos electrónicos....................... ................................ ....................... .................. 16
12.
FLUJO GRAMA DE PROCESOS ........................ ................................ ...................... .............. 18
13.
MODELO FINANCIERO............................. ............................ ....................... ....................... 22
14.
VISIÓN ................................ ........................ ................................ ...................... ................ 23
15.
MISIÓN ............................... ........................ ................................ ...................... ................ 24
16.
VALORES............................. ........................ ................................ ...................... ................ 24
17.
POLÍTICA DE CALIDAD ........................... ............................... ...................... ....................... 24
18.
ANÁLISIS DOFA ................................ .......................... .......................... ............................ . 24
18.1.
Debilidades ............................... ........................ ............................. ........................... 24
18.2.
Oportunidades .............................. ......................... ........................... ........................ 24
18.3.
Fortalezas................................... ............................. ...................... ............................ 24
18.4.
Amenazas..................................... ................................ ...................... ....................... 25
19.
MAPA DE PROCESOS............................ .......................... ........................... ........................ 27
20.
ORGANIZACIÓN .............................. .......................... ............................. ........................... 27
20.1.
Área administrativa ........................... ................................ ...................... .................. 27
20.2.
Área comercial ............................. .......................... .......................... ......................... 27
20.3.
Área productiva........................................... ................................ ....................... ....... 28
20.4.
Funciones del Área Administrativa ............................. ................................ ............... 28
20.5.
Funciones del área comercial .......................... ................................ ....................... ... 28
20.6.
Funciones del área de producción ........................ ................................ ..................... 29
20.7.
Empleos indirectos .......................... ............................ ....................... ....................... 29
21.
MAPA FUNCIONAL DE LA EMPRESA ............................. ................................ ..................... 30
22.
IMPACTO SOCIAL ............................. ......................... ............................. ........................... 31
23.
IMPACTO ECONÓMICO ............................. ............................... ...................... ................... 32
24.
IMPACTO AMBIENTAL............................. ............................ ....................... ....................... 32
25.
METAS SOCIALES .............................. ........................ ............................. ........................... 33
26.
RESUMEN EJECUTIVO ............................. ............................ ....................... ....................... 34
26.1.
Concepto del negocio........................ ............................... ...................... ................... 34
26.2.
Potencial del mercado....................... ............................... ...................... ................... 34
26.3.
Ventajas Competitivas y Propuesta de Valor.............................. ....................... ......... 34
26.4.
Resumen de las Inversiones Requeridas ......................... ................................ ........... 35
26.5.
Proyecciones de Ventas y Rentabilidad...................................... ...................... .......... 35
26.6.
Conclusiones Financieras y Evaluación de Viabilidad............................................. ..... 35
26.7.
Grupo de trabajo emprendedores ............................. ................................ ................ 36
1. OBJETIVO 1.1. y
fabricar y distribuir en la ciudad de Bogotá un dispositivo de hardware y software que permita suministrar alimento para perros de manera automática y programada, utilizando tecnología adecuada y precisa para el dispensador.
1.2. y
y y
y
Objetivo general
Objetivos específicos
realizar actividades que permitan dar a conocer el producto a los posibles clientes en la ciudad de Bogotá. provocar en nuestros posibles clientes una aceptación del producto. crear las adecuadas estrategias de ventas del producto que incentiven a muchos más clientes a comprar nuestro producto. demostrar la excelente calidad del producto y generar confiabilidad en todos los posibles clientes.
2. JUSTIFICACIÓN
Un dispensador de alimento para perros es un dispositivo útil para el control de la
dieta de una mascota (perros y gatos), tema que es imprescindible en el cuidado de una mascota y es de difícil manejo en estos tiempos de apuro y falta de tiempo. El dispositivo que se propone en este trabajo pretende solucionar el problema de alimentar a tiempo y en justa medida a una mascota para contribuir al cuidado de la salud nutricional del animal y la tranquilidad de su dueño. Igualmente el desarrollo de este dispositivo contara con opciones y características de tecnología, que permitirán el control de cantidad de porción de alimento, un reloj que permita el suministro a horas determinadas, operación mediante batería recargable (portabilidad), opción de control remoto vía Ethernet.
4
3.
ANTECEDENTES
a. en México está a la venta por la compañía pet-dish, un plato dispensador de comidas para perros o gatos, el cual se programa y abre su compartimiento para mostrar la comida. es muy útil si se está de viaje o se sale fuera, la mascota no se quedara sin comida. b. pop-up food dispensador de alimento para mascotas puede contener hasta 3 kg. de alimento. pop-up food dispensador de alimento para mascotas es un producto diseñado y producido por innovaciones industriales ltda. Bogotá ± Colombia. este producto no es automático requiere que se active una palanca para que deje salir la porción que se desea de alimento para la mascota. c. dispensador de comida por gravedad lebistro para 2 lbs. color. este dispositivo es distribuido por alimentadores lebistro que están especialmente diseñados para proporcionar un flujo constante de alimentos hasta un máximo de siete días. las bases están construidos en polietileno durable, lo que les hace resistentes a quebrarse o a ser masticados.
4.
ANÁLISIS DEL SECTOR
Cadena productiva según el código CII U y el eslabón de la cadena productiva pertinente son:
742104
300005
Actividades de ingeniería eléctrica y electrónica.
fabricación de computadoras, minicomputadoras, maquinas electrónicas sus accesorios y sus partes
5
4.1.
El sector electrónico
El sector de la electrónica se caracteriza por ciclos de vida del producto corto, componentes y productos normalizados y un modo de funcionamiento que implica un alto grado de internalización, pues las empresas que participan en la cadena de valor tienen unas capacidades en it muy especializadas. Además, el sector electrónico es verdaderamente global. No resulta sorprendente que las empresas del sector electrónico utilicen las aplicaciones de negocio electrónico más que otros sectores pues, en calidad de proveedores, contribuyen al desarrollo general del negocio electrónico. Estas empresas a menudo son consumidoras de sus propios productos y servicios, así como de los de sus colegas y socios estratégicos. Además, su mayor utilización de este cauce obedece a una profunda comprensión de las ventajas comerciales que puede brindar el uso de la tecnología y aplicaciones de negocio electrónico selectas. En la encuesta europea sobre negocio electrónico de 2003, el 60% de las empresas del sector declara que el negocio electrónico constituye una parte significativa de su actividad.
4.2.
Demandantes
Las personas utilizan productos electrónicos para diferentes necesidades las cuales se clasificaron de la siguiente manera uso personal, para el hogar, y el trabajo estos tres grupos son los que necesitan bienes o servicios electrónicos. La electrónica de consumo engloba todos los equipos eléctricos utilizados cotidianamente y generalmente se utiliza en el entretenimiento, la comunicación y la oficina. dentro de los productos clasificados bajo la categoría de electrónica de consumo encontramos el computador personal, los teléfonos, los mp3, los equipos de audio, televisores, calculadoras, GPS sistema de navegación para automóviles, reproductores y grabadores de videos, como por ejemplo el DVD, vas o videocámaras.
4.3.
Oferentes
En el mercado existen empresas que se dedican a la fabricación, distribución, instalación y servicio técnico de productos electrónicos a nivel mundial las compañías norteamericanas, japonesas y coreanas son líderes mundiales en la comercialización de la electrónica de consumo. algunas de las marcas más conocidas son: Sony, Panasonic, Toshiba, Samsung, lg, hewlett-packard, Apple, Motorola, Nokia, Philips. Y en Colombia Empresas como:
6
Velásquez ingenieros asociados - la empresa fue fundada en diciembre del año 1986. su objetivo fundamental fue producir equipos y dispositivos eléctricos y electrónicos para uso industrial, reemplazando equipo importado.
a y b industrial y comercial Ltda. - agente comercial par Colombia, Venezuela, Perú y ecuador de ante inc. comercialización de componentes electrónicos, semiconductores, pasivos e interconexión. abka Colombia - somos una empresa especializada en venta de fotocopiadoras, insumos y repuestos, outsourcing de copiado e impresión, mantenimiento y servicio técnico de las copiadoras.
ad electronics s.a. - distribuidores de marcas daewoo, Hyundai y marcas propias como kenix, simply, digit, Olimpo.
aiko int. - empresa exportadora de abanicos eléctricos, maquinas de coser, mp3, mp4, cámaras digitales, artículos navideños.
alcahuetes electrónicos de Colombia - empresa dedicada al diseño y producción de equipos de base tecnológica, especializada en GPS y GPRS.
alfaled - alfaled es una empresa dedicada al diseño, fabricación, distribución e instalación de sistemas de visualización electrónica de leds, para información y publicidad. contamos con una gran experiencia y formación en todo lo relacionado con los leds.
All security s.i.s ltda. - instalación, mantenimiento y puesta en marcha de sistemas de seguridad electrónica, cámaras, domos, CCTV, elementos y equipos electrónicos, cableado estructurado.
aonics electronics - nosotros somos distribuidores de todas clases de componentes electrónicos. por ejemplo manejamos: circuitos integrados, capacitadores, eeproms, resistidores, semiconductores, conectores, relevadores, diodos, memoria, baterías, y mucho mas.
apesa Ltda. - dedicados a la fabricación y comercialización de ups, reguladores de voltaje; transformadores, autotransformadores, balastos electrónicos; reparaciones. asc electrónica s. a. - empresa colombiana fabricante de equipos de protección, regulación y acondicionamiento eléctrico mas diseño y fabricación de circuitos impresos.
automatización e informática industrial Ltda. mantenimiento y suministro de equipos.
7
-
desarrollo,
ingeniería,
bestton - alquiler y venta de fotocopiadoras. tóner, repuestos, katun, savin, ricoh, canon.
c&e automatización s.a.s. - es una compañía de ingeniería creada pensando en la gran necesidad que tiene la industria en el campo eléctrico y optimización de sus procesos.
centro de investigación y desarrollo tecnológico de la industria electro electro - servicio de diseño, fabricación y ensamble de pcb con normas internacionales y tecnología smt, para empresas e independientes del sector electrónico.
4.4.
Desarrollo tecnológico e industrial del sector
Antiguamente y aun en el país la tecnología era exportada de otros países como estados unidos, Japón, corea y china en las últimas décadas se han dado pequeños pasos en la investigación y producción de sistemas electrónicos como la automatización de algunos procesos. La mayor parte del sector electrónico esta dado por la instalación, adaptación o modificación y el mantenimiento de los sistemas o dispositivos electrónicos esto debido en gran parte a los costos de producción. El producto extranjero es más económico y de mejor calidad, aspectos que hacen más difícil la producción en el país. Las empresas, las universidades y el Sena están formando una cultura investigativa que permite el crecimiento del sector todo esto con el fin de satisfacer las necesidades del consumidor.
5. ANÁLISIS DE MERCADO Un dispensador de alimento para perros es un producto sencillo y muy útil, ya que
permite a toda persona que tenga un perro como mascota en su hogar suministrarle la comida en cantidades y a horas exactas, por esto este producto tiene una muy buena expectativa de compra a nivel mundial, ya que muchos tienen su mascota pero a la vez no se cuenta con mucho tiempo disponible para el cuidado del animal.
En nuestro país Colombia muchos habitantes cuentan con al menos un perro en su hogar, permitiéndonos observar que muchos de estos son dejados solos en casa sin cuidado alguno, pretendemos que nuestro producto llegue a estas personas para el control y cuido nutricional de sus mascotas.
8
Tipo de cliente
Necesidad que Soluciona
personas que tengan perros de mascota en casa
alimenta a la mascota de manera automática
551.000 caninos encuesta nacional en la ciudad de salud, capitulo Bogotá
veterinarias en Bogotá
Incrementar la variedad de productos veterinarios. Incrementar la variedad de productos para mascotas en sus establecimientos.
57 veterinarias Bogotá
almacenes de cadena en Bogotá
Cuantos son
en
Fuente
cámara de comercio de Bogotá
6. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
precio dispensador de alimento
Distribuidoras en Importadoras en el sector el sector $5.5000 $350.000 dispensador dispensadores mecánico automáticos
7.
7.1.
Nuestra empresa $295.000 dispensadores totalmente mecánicos
ESTRATEGIAS DE MERCADO
Concepto del producto:
Dispensador automático de alimento para mascotas, será especialmente diseñado para suministrar el alimento a perros de forma automática y programada, este dispositivo permitirá que la mascota se quede sola en la casa sin que el dueño del perro tenga que preocuparse por quien le de la comida al animal. Este dispositivo será de fácil manejo y programable para que el comprador del dispositivo pueda establecer la cantidad y la hora en que se le proporcionara el alimento a la mascota, y así poder controlar el proceso de nutrición del animal.
9
El dispositivo tendrá una muy excelente calidad permitiendo la confiabilidad del producto que se le va a ofrecer a nuestros demandantes. El producto será un diseño ergonómico y fácil de usar, constara de elementos visibles que permitan identificar las características del dispositivo contara con botones de fácil manejo, para la configuración de dicho producto (cantidad y hora exacta del alimento), contara con un llamado al animal (hora de dar el alimento), que podrá ser la voz del amo llamando a su mascota grabada en el dispositivo, o un llamado con un sonido ultrasónico que solo escuchan los perros.
Fortalezas -
dispositivo totalmente automático. producto de fácil manejo para el comprador. resistente a mordeduras por parte del animal. portabilidad. producto con baterías recargables.
Debilidades -
inicialmente diseñado para mascotas pequeñas y medianas.
7.2.
Estrategias de distribución
Inicialmente el producto se va a distribuir en la ciudad de Bogotá mediante la implementación de personal que se encargue de hacer conocer el producto, entregando información sobre este, con volantes informativos en los sectores en los que se encentren muchos más perros mascotas en los hogares, también algún personal se encargara de realizar visitas a las veterinaria y almacenes de la ciudad para ofrecer el producto (dispensador de alimentos para perros). Con esta estrategia pretendemos entrar en el mercado de la ciudad de Bogotá inicialmente. Luego de posicionarnos en la ciudad de Bogotá se buscara incursionar en otros sectores del país por ejemplo Tunja, Medellín, Cali, y demás. 10
8.
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Año 1 50 unidades 50 unidades 50 unidades 50 unidades 60 unidades 60 unidades 60 unidades 70 unidades 70 unidades 70 unidades 80 unidades 80 unidades
PROYECCIÓN DE VENTAS Año 2 60 unidades 60 unidades 60 unidades 60 unidades 70 unidades 70 unidades 70 unidades 70 unidades 70 unidades 80 unidades 80 unidades 90 unidades
11
Año 3 70 unidades 70 unidades 70 unidades 70 unidades 70 unidades 80 unidades 80 unidades 80 unidades 80 unidades 80 unidades 90 unidades 90 unidades
Año 4 80 unidades 80 unidades 80 unidades 80 unidades 80 unidades 80 unidades 90 unidades 90 unidades 90 unidades 100 unidades 100 unidades 100 unidades
9. ENCUESTA Dirigida a personas que tengan al menos una mascota en su hogar. 1. ¿que mascota tiene en su casa? y
perro
y
gato
2. ¿Dedica más de una hora de tiempo al día a su mascota? y
Si
y
No
3. ¿Cuántas veces lo alimenta al día? 4. ¿Con que lo alimenta? 5. ¿En alguna ocasión se le ha olvidado alimentarlo? y
Si
y
No
6. ¿le gustaría que alguien alimentara a su mascota por usted? y
si
y
no
7. ¿si existiera un aparato electrónico que le permitiera alimentar a su mascota estando fuera de casa lo compraría? y
Si
y
No
8. ¿ha escuchado sobre los dispensadores de comida para mascotas? y
Si
y
No
9. ¿qué opina de ellos?
12
10. FICHA TÉCNICA Descripción: dispositivo totalmente automático de fácil interacción con el usuario, permite la programación por parte del cliente, este podrá estipular en el dispositivo la hora en la que se le dará el alimento al perro, la cantidad de alimento, podrá configurar la forma en que se le avisará al perro de la hora de alimentarse (grabación de voz del amo o llamado ultrasónico).
Capacidad: la capacidad de alimentación del dispositivo es de una sola mascota en este caso un perro, el producto permitirá el almacenamiento de 3Kg de alimento para proporcionarlo en las cantidades estipuladas por el cliente.
Cualidades: sus principales cualidades son las de interactuar directamente con el dispositivo, lo ergonómico, su fácil manejo y su durabilidad.
Diseño:
Tamaño:
y y
y
Alto: 50cm Ancho: 60cm Peso: 5kg
Tecnología: Se utilizara la tecnología del micro control específicamente la desarrollada por freescale de MOTOROLA la cual permite aplicaciones de automatización y además es de muy bajo costo. Además se utilizaran sensores de presión de última generación que permiten la medición exacta de la cantidad de alimento que se le proporcionara al perro.
13
11. ESTADO DE DESARROLLO
Los países en vías de desarrollo sufren la escasez y los problemas de calidad de la infraestructura del sector social (educación, salud pública, suministro de agua y sanidad) y del sector económico (transporte, comunicación, agricultura y energía). Los estudios de desarrollo son parte de la cooperación técnica y contribuyen a formular el plan de desarrollo urgente y de alta prioridad. A pesar que el estudio de desarrollo se realiza como parte de la cooperación técnica del Japón, es necesario reconocer que el estudio es una operación conjunta entre el Japón y el país receptor. el surgimiento y penetración de internet constituye uno de los desarrollos tecnológicos más significativos del siglo pasado como poderoso medio de comunicación bidireccional que ha impactado la forma de hacer negocios, de divertirse, de educarse y de comunicarse, entre otras muchas actividades. Los vertiginosos adelantos tecnológicos de la computación y de las telecomunicaciones no sólo han hecho posible que la sociedad pueda cambiar, sino que, también brindan la posibilidad a los gobiernos de poder transformarse (norris, 2001, p. 113). A mediados de la década de 1990, muchos países occidentales entran de lleno a la era de la información, adoptando las ideas de que las nuevas tecnologías podían ser explotadas para ³reinventar´ las tareas gubernamentales. Es decir, que la explotación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (Ntic) se consideran como la clave para hacer más efectivo, eficaz, con mayor calidad y democratizar los gobiernos. Una de las primeras iniciativas de reforma gubernamental que utilizó como
herramienta a la tecnología de la información fueron la npr (national performance review) y la nii (the national information infrastructure) creadas en 1993 durante la administración del presidente estadounidense bill Clinton. De 1994 y 1995 se llevaron a cabo múltiples actividades en los países desarrollados en aras de no quedarse atrás en la carrera de la era de la información. Por ejemplo, Canadá estableció el information highway advisory council en1994; Japón creó el telecommunications council en ese mismo año; Australia incorporó el astec en 1995; y Singapur también en 1995 fundó el national computer board. En julio de 1994, el g-7 que incluye a las naciones industrializadas se reunió para discutir las propuestas estadounidenses para implementar la infraestructura de
14
información global (global information infrastructure, gii por sus siglas en inglés). El plan consistía en desarrollar una gii sobre los principios de competencia abierta, estándares técnicos comunes e interoperabilidad de sistemas. El resultado más concreto de esta iniciativa fue el establecimiento de un foro del g-7 y la representación formal estaba limitada a las naciones del g-7 (estados unidos, Japón, Canadá, Francia, Italia, Alemania y el reino unido), pero no se tenía la intención que la participación fuera restringida. El foro manifestó un deseo de cooperación con las organizaciones internacionales más relevantes, que incluía agencias de la ON U y la oecd (bellamy y taylor, 1998, p. 4-5). A partir de todas esas iniciativas y como consecuencia de la utilización de las ntic ± principalmente internet en los procesos gubernamentales surge el concepto de gobierno electrónico. Las nuevas tecnologías no sólo brindan la posibilidad de recolectar, almacenar y procesar la información; sino que, a través del internet, los gobiernos pueden brindar servicios, establecer una comunicación más estrecha con los ciudadanos y publicar información a través de páginas web.
Definiciones Pondremos a continuación tres definiciones que nos parecen apropiadas al término.
11.1. Comercio electrónico: y
y
"es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales". (automotive action group in north América). "la disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial." (ec innovation centre).
"es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios." conjugando estas definiciones podemos decir que el comercio electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la y
15
calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios. Por lo tanto no debe seguirse contemplando el comercio electrónico como una tecnología, sino que es el uso de la tecnología para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades empresariales. Ahora bien, el comercio electrónico se puede entender como cualquier forma de transacción comercial en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica en lugar de hacerlo de la manera tradicional con intercambios físicos o trato físico directo. Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por el mejoramiento constante en los procesos de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel mundial están cambiando tanto su organización como sus operaciones. El comercio electrónico es el medio de llevar a cabo dichos cambios dentro de una escala global, permitiendo a las compañías ser más eficientes y flexibles en sus operaciones internas, para así trabajar de una manera más cercana con sus proveedores y estar más pendiente de las necesidades y expectativas de sus clientes. Además permiten seleccionar a los mejores proveedores sin importar su localización geográfica para que de esa forma se pueda vender a un mercado global.
11.2. Procesos electrónicos Como complemento al problema anterior se plantea, en una empresa de fabricación de chips o cualquier otro tipo de productos electrónicos, el desarrollo de una aplicación para la gestión integral del proceso de control de movimientos de entrada/salida y seguimiento de personas, materiales o documentos. Dado que la empresa maneja información delicada (secretos industriales) es necesario llevar un control riguroso de todos los elementos y personas que se mueven en la empresa. Esto se desea automatizar lo máximo posible para que los miembros del departamento de seguridad tengan plenas garantías del control. Para simplificar el problema se supone que los sistemas software de control de sensores, cámaras, etc. están ya plenamente implementados y con toda la documentación necesaria disponible, por tanto solamente se debe desarrollar la parte correspondiente a la interfaz de manejo y las aplicaciones de gestión de los datos. Este ejemplo puede tener dos partes: gestión del almacén y gestión de personas. Un producto estará en el almacén y hay que tener información acerca de ese
producto. Cada tipo de producto tendrá en el almacén un stock mínimo y máximo, una serie de características (precio de fabricación, consumo eléctrico, voltaje, etc.).
16
Respecto a las personas, cada una tiene una serie de responsabilidades a las que está asociada, una serie de personas con las que colabora, un horario, un sueldo que se calcula en función de categoría, productividad, etc. se puede pensar en una reasignación de tareas en dos situaciones: 1) cuando una persona esté enferma o tenga que desplazarse, para lo cual habrá un proceso que seleccione alguien en función de aptitudes y disponibilidad dentro de la plantilla y reasigne tareas y 2) cuando se realice un nuevo plan de producción que afecte a toda la fábrica. Un sinfín de empresas utiliza solamente los conceptos de mr. Presentes en la gran
mayoría de los sistemas era disponibles en el mercado para hacer la explosión de la necesidad de materiales. Desafortunadamente, en los tiempos actuales este enfoque no es suficiente para atender el dinamismo del mercado. Las fechas de entrega generadas por el mrp son poco sensibles a la variación de la demanda y disponibilidad efectiva de los recursos, además de eso, muchas veces no existe una relación formal entre las órdenes de diferentes niveles de montaje. Siendo así, cuando una de ellas se atrasa, el sistema no identifica de forma correcta los impactos sobre las demás operaciones. Para contornear parte de esas limitaciones, algunas empresas llegan a usar controles secundarios en base a plantillas electrónicas. Sin embargo, las plantillas también están lejos de que sean la solución adecuada para una programación en situaciones que se muestre indispensable: Controlar montajes complejos en los que se encuentran productos con especificaciones técnicas diferenciadas (inclusive bajo encargo) y y
y y
posibilitar el uso de rutas y materiales alternativos de producción controlar la disponibilidad de mano de obra por especialidad: operadores, montadores, embaladores, etc. controlar lotes intermediarios y transferencias entre operaciones. controlar niveles de stocks intermediarios y finales.
17
12. FLUJO GRAMA DE PROCESOS ENCADENAMIENTO Dispensador automático de alimento para perros
ETAPA DE ESTABLECIMIENTO
ETAPA DE FABRICACIÓN
Proceso
1 Infraestructura Producto 1 Fabrica establecida
Proceso
Proceso
1 Preparación de partes mecánicas Producto 1 Preparación definida
2
Obtención de la materia prima Producto 2 Materia prima adquirida
3 Consecución de la mano de obra Producto 3 Mano de obra establecida
4 Preparación de la materia prima Producto 4 Materia prima lista para la transformación
Proceso
1 Identificación de clientes Producto 1 Estudio de mercado
Proceso Proceso
2 Preparación de componentes eléctricos y electrónicos Producto 2 Componentes listos
Proceso
Proceso
ETAPA DE COMERCIALIZACIÓN
2 Segmentación de mercados Producto 2 Clientes seleccionados
Proceso Proceso
3 Preparación de la cubierta del dispensador Producto 3
3 Condiciones de negociación Producto 3 Condiciones definidas
Proceso Proceso
4 Pruebas de calidad de cada una de las partes del producto Producto 4 Pruebas elaboradas
4 Definición de precios Producto 4 Precios definidos
Proceso
Proceso
5 Pre diseño del dispensador Producto 5 Pre-diseño elaborado
6 Pruebas de funcionamiento Producto 6 Pruebas establecidas
Proceso
5 Ensamblaje de las partes y los componentes del producto Producto 5 Ensamblaje terminado
Proceso
7 Control de imperfecciones en el producto. Producto 7 Controles establecidos
Proceso
6 Producto final Producto 6 Producto terminado
Proceso
18
5 Entrega y distribución Producto 5 Dispensadores automáticos para perros entrega a satisfacción de
DISPENSADOR AUTOMÁTICO DE ALIMENTOS PARA PERROS ETAPA
PRODUCCIÓN
FABRICACIÓN
PROCESO
VARIABLE CRITICA
PRODUCTO
TALENTO HUMANO personal calificado como ingenieros civiles
infraestructu ra
selección del sitio donde se fabrica implementar establecida a la planta
obtención de la materia prima
selección de los materiales materia para la prima fabricación adquirida del dispensador
personal calificado con ingenieros electrónicos y técnicos electrónicos
consecución de la mano de obra
poco personal capacitado para fabricar el producto
personal calificado para seleccionar el personal
la materia preparación prima debe de la materia de estar en prima buen estado
mano de obra establecida
materia prima lista personal para la técnico transformaci calificado ón
INFRAESTRUCT URA
TIEMPOS.
equipos de soldadura mecánicos, software de diseños de código, software de diseño de circuitos impresos
1 mes de selección de infraestruct ura
empresas fabricantes de la materia prima
microcontrolad ores de última generación, sensores de peso y ultrasonido
8 días de clasificación y escogencia
oficinas dispuestas para las entrevistas
procesos de selección de personal
1 mes de selección de mano de obra
centros de ensamblaje
equipos de medición, software de simulación
1 día de preparación
laboratorios y centros de ensamblaje calificados
pre-diseño del dispensador
no encontrar incoherencias en el diseño
pre-diseño elaborado
ingenieros electrónicos calificados
laboratorios de investigación
pruebas de funcionamie nto
no tener conocimiento de imperfeccion es en el producto
pruebas establecidas
personal como ingenieros y técnicos
laboratorios de pruebas
control de imperfeccion es en el producto
encontrar bastantes imperfeccion es
controles establecidos
personal técnico electrónico calificado
laboratorios y centros de ensamblaje
preparación de partes mecánica
partes en mal funcionamien to
preparación definida
personal calificado técnicos
centros de ensamblaje
19
TECNOLOGÍA
software de diseño y simulación, tecnología no muy costosa en circuitos integrados equipos de detección de errores, observaciones y conclusiones estadísticas paquetes tecnológicos para el control de imperfecciones equipos de sondeo
8 días de pre diseño
1 día de pruebas
1 día de control
1 día de preparación
preparación de componente s electrónicos y eléctricos
componentes defectuosos y en mal estado
componente s listos
preparación de la cubierta del dispensador
cubierta no disponible para el ensamblaje
personal cubierta lista técnico calificado
pruebas de calidad de cada una de las partes
la calidad no cubra las expectativas
pruebas elaboradas
ensamblaje de cada una de las partes del producto
producto final
identificació n de clientes
COMERCIALIZACI ÓN segmentació n de mercados
condiciones de negociación
todas las partes deben estar listas y probadas para el ensamblaje producto con errores o imperfeccion es clientes que reconozcan un valor agregado al producto teniendo en cuenta los procesos de trazabilidad, empaque y calidad del producto competencia desleal entre el gremio, con el objetivo de conseguir mercados se manejan precios muy bajos en la comercializaci ón siendo el beneficiario de esto el intermediario inestabilidad de precios y formas de pago
centros de ensamblaje
equipos de medición
1 día de preparación de componente s
centros de ensamblaje
maquinas, herramientas, manuales
1 día de preparación cubierta
ingenieros expertos en calidad de partes
centros de ensamblaje
estudios estadísticos, certificaciones
1 día de calidad
ensamblaje terminado
personal ingenieros y técnicos capacitados
centros de ensamblaje
maquinaria, herramienta, manuales, software
1 día de ensamblaje
producto terminado
personal en conjunto de la planta
centros de ensamblaje
toda la tecnología en conjunto
1 para terminación
estudio de mercado
personal calificado con experiencia no requiere en comercializaci ón
paquete tecnológico, conocimientos
3 meses para identificació n de posibles clientes
personal calificado con clientes experiencia seleccionado no requiere en s comercializaci ón
paquete tecnológico, conocimientos
1 mes de observación
personal calificado con experiencia no requiere en comercializaci ón
paquete tecnológico, conocimientos
8 días para establecer condiciones
condiciones definidas
personal calificado técnicos electrónicos
20
definición de precios
No existe una estabilidad de precios en el mercado ni un precio mínimo de sustentación.
entrega y distribución
demora en las entregas del producto, medios de transporte inadecuados, infraestructur a vial deficiente
precios definidos
personal calificado con experiencia no requiere en comercializaci ón
paquete tecnológico, conocimientos
8 días de definición de precios
Dispensador es automáticos para perros entrega a satisfacción de los clientes.
empresas transportador no requiere as de carga
paquete tecnológico maquinaria y equipo
1 día de entrega y distribución
21
13. MODELO FINANCIERO
Insumos Microcontrolador Circuitos integrados lógicos TTL Resistencias varias Condensadores Conectores Molex Borneras Váquela virgen Soldadura de estaño Inductancias Sensores Crema de soldar Maya para desoldar Pasta para soldar Screem de superficie va Acrílico Acero Tolva en acero Electro imán Tornillos varios Remaches varios Pegante Cloruro de metilo Cable varios Alambre Soldadura Mano de Obra Ingeniero Electrónico Técnico Electrónico
Presentación
Unidad
Unidad Unidad
Cantidad 1
Unidad Capacidad Capacidad Unidad Unidad Hoja Libra Capacidad Unidad Caja Metros Caja Litro Lamina Hoja Unidad Unidad Libra Kilo Litro Galón Rollo Rollo Barras
Unidad Ohm Faradios Unidad Unidad metros Libra Henrios Unidad Gramos metros Gramos ml mm mm Unidad Unidad Libra gramos ml ml metro metro Barras
3 10 12 7 3 1 0,01 2 1 0,01 1 0,05 0,05 0,1 0,2 1 1 12 12 0,1 0,02 1 2 0,5
Hora Hora
Hora Hora
Insumos microcontrolador circuitos integrados lógicos ttl resistencias varias condensadores conectores molex borneras
Año 1 7.420 4.770 106 2.544 2.968 1.590
8 8
Año 2 7.828 5.032 112 2.684 3.131 1.677
22
Año1 7.420
Año2 7.828
Año3 8.259
Año4 8.713
Año5 9.192
1.590 1.677 1.770 1.867 1.970 11 11 12 12 13 212 224 236 249 263 424 447 472 498 525 530 559 590 622 657 1.060 1.118 1.180 1.245 1.313 26.500 27.958 29.495 31.117 32.829 636 671 708 747 788 43.460 45.850 48.372 51.033 53.839 4.346 4.585 4.837 5.103 5.384 1.060 1.118 1.180 1.245 1.313 8.480 8.946 9.438 9.958 10.505 10.600 11.183 11.798 12.447 13.132 148.400 156.562 165.173 174.257 183.842 94.340 99.529 105.003 110.778 116.871 15.900 16.775 17.697 18.670 19.697 15.900 16.775 17.697 18.670 19.697 53 56 59 62 66 64 67 71 75 79 11.660 12.301 12.978 13.692 14.445 6.042 6.374 6.725 7.095 7.485 1.590 1.677 1.770 1.867 1.970 1.060 1.118 1.180 1.245 1.313 5.830 6.151 6.489 6.846 7.222 18.000 4.000
18.990 4.220
Año 3 8.259 5.309 118 2.832 3.303 1.770
20.034 4.452
Año 4 8.713 5.601 124 2.987 3.485 1.867
21.136 4.697
22.299 4.955
Año 5 9.192 5.909 131 3.152 3.677 1.970
váquela virgen soldadura de estaño inductancias sensores crema de soldar maya para desoldar pasta para soldar screem de superficie váquela acrílico acero tolva en acero electro imán tornillos varios remaches varios pegante cloruro de metilo cable varios alambre soldadura total insumos
1.060 265 1.272 43.460 43 1.060 424 530 14.840 18.868 15.900 15.900 636 763 1.166 121 1.590 2.120 2.915 139.417
1.118 280 1.342 45.850 46 1.118 447 559 15.656 19.906 16.775 16.775 671 805 1.230 127 1.677 2.237 3.075 147.084
1.180 295 1.416 48.372 48 1.180 472 590 16.517 21.001 17.697 17.697 708 849 1.298 134 1.770 2.360 3.244 155.174
1.245 311 1.494 51.033 51 1.245 498 622 17.426 22.156 18.670 18.670 747 896 1.369 142 1.867 2.489 3.423 163.709
1.313 328 1.576 53.839 54 1.313 525 657 18.384 23.374 19.697 19.697 788 945 1.444 150 1.970 2.626 3.611 172.713
mano de obra ingeniero electrónico técnico electrónico total mano de obra costo total
Precio variación precio margen de contribución
144.000 32.000
151.920 33.760
160.276 35.617
169.091 37.576
178.391 39.642
176.000 315.417
185.680 332.764
195. 892 351.066
206.666 370.375
21 8.033 390.746
350.000
357.500
360.513
377.121
385.412
4,0% 0,369167
184.584
14. VISIÓN Seremos la empresa más eficiente, dinámica y rentable, garantizando la total satisfacción de los usuarios de dispositivos electrónicos, aumentando día a día nuestra cobertura y servicio a nivel nacional.
23
15. MISIÓN Somos una empresa dedicada a proporcionar los más altos niveles de calidad y servicio a los usuarios de dispositivos electrónicos, contribuyendo a mejorar su calidad de vida y bienestar, con base en el desempeño activo, comprometido, integro y profesional de nuestro equipo de trabajo.
16. VALORES Honestidad, entusiasmo, transparencia, liderazgo, compromiso, responsabilidad, innovación, respeto, trabajo en equipo, excelencia.
17. POLÍTICA DE CALIDAD Dispositivos electrónicos ARY está comprometida con la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes a nivel nacional, gestionando de manera eficiente a través del desarrollo de su recurso humano y la mejora continua de los procesos de servicio técnico.
18. ANÁLISIS DOFA 18.1. Debilidades y y y y
empresa sin previa experiencia reputación, presencia en el sector aspectos financieros acreditaciones
18.2. Oportunidades y y
vulnerabilidades de los competidores apoyos económicos estatales
18.3. Fortalezas y y y y
precio, valor, calidad capacidades personal capacitado compromiso con los clientes
24
18.4. Amenazas y y y
competencia desleal competencia en crecimiento bajo desempeño de los empleados
DEBILIDADES IMPACTO empresa sin previa experiencia provocaría en los clientes desconfianza del producto reputación, presencia en el sector aspectos financieros
acreditaciones
ser nuevos en el sector de fabricación, y no ser reconocidos con buen nombre no contar con el dinero suficiente para realizar todas la metas propuestas si no se cuenta con acreditaciones no podemos garantizar la buena calidad del producto
OPORTUNIDADES vulnerabilidades de los competidores
IMPACTO poder ofrecer productos a clientes de los competidores
apoyos económicos estatales
poder capitalizar la empresa con apoyos estatales
FORTALEZAS precio, valor, calidad
IMPACTO generar más confiabilidad en los clientes
capacidades
realizar mejores y en menos tiempo los productos
personal capacitado
mejor calidad en el producto
compromiso con los clientes
generar más confiabilidad en los clientes
25
ESTRATEGIA Dar a conocer la excelente calidad con la que se elabora el producto. Publicitar y hacer reconocer el nombre de la empresa así como los productos. Encontrar créditos con bajos intereses para realizar todas las metas. Conseguir prontamente las acreditaciones pertinentes para el producto.
ESTRATEGIA Ofrecer mejores y de muy buena calidad a nuevos clientes. Participar en concursos para entrega de apoyos. ESTRATEGIA encontrar el mejor precio y calidad que se pueda ofrecer al cliente incentivar a los empleados para desarrollar sus capacidades Seleccionar muy bien el personal que se va a contratar. Realizar estrategias de organización de tareas.
AMENAZAS competencia desleal
IMPACTO tener pérdida de clientes
competencia en crecimiento
disminución en los clientes
bajo desempeño de los empleados ESCENARIOS POSITIVOS Dar a conocer la empresa para obtener un mayor numero de clientes.
menor producción y calidad del producto ESCENARIOS NORMALES Alcanzar las metas propuesta para lograr los resultados esperados.
-El escenario permitira realizar estrategias de comercialización permitiendo el crecimiento de la empresa. Reduccion del costo de la materia prima. -este escenario nos permite producir un producto mas economico y tener mejores ventas.
ORGANISMOS DE APOYO Apoyo del grupo de investigación de la universidad INCCA
-Con este escenario se obtendra un sostenimiento de la empresa en el sector comercial de electrodomesticos. Alcansar las ventas propuestas en el primer año. -El escenario permitira el buen desempeño de la empresa en su primer año de funcionamiento
APOYO EN LA DEFINICIÓN DEL NEGOCIO Capacitación Estructuración de plan de negocio Asesoría en investigación
Tecno parque
Asesoría técnica
Cámara y Comercio
Asesoría constitución de la Empresa
26
ESTRATEGIA encontrar la mejor forma de competir con el problema provocar el crecimiento de la empresa Incentivar al personal para que siempre tenga un buen desempeño.
ESCENARIOS NEGATIVOS No tener facil acceso a clientes en otros sectores. -Este escenario provocara que el objetivo de crecimiento de la empresa se vea estancado.
No lograr la estabilidad en el mercado. -Este escenario provocara que se entre en un tiempo de crisis y no progreso.
APOYO EN LA ETAPA DE OPERACION Acompañamiento y asesoría para la empresa Capacitación para el grupo de trabajo seguimiento en logro de metas Dirección aplicación y uso sistema electrónico. Formalización de la empresa
19. MAPA DE PROCESOS
20. ORGANIZACIÓN Dispositivos Electrónicos ARY S.A.S se estructura en tres áreas principales las cales tienen funciones especificas a desarrollar.
20.1. Área administrativa Se encarga de coordinar y ejecutar todas las funciones de la empresa, definir metas y planes de producción, lidera, orienta, asesora y da soporte a las demás áreas de la empresa. Su principal función es permitir el crecimiento de la compañía.
20.2. Área comercial Encargada de elaborar las estrategias de ventas, que permitan el captar nuevos clientes, además debe encargarse del sostenimiento de los clientes ya vinculados a la empresa. Permite y representa el contacto del cliente con la empresa, da a conocer el producto por medio de promociones y demás. 27
20.3. Área productiva Encargada de formular y desarrollar los métodos más adecuados para la elaboración de los productos, coordinando: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas.
20.4. Funciones del Área Administrativa Gerente general Yeison Sanabria. Coordina y ejecuta los recursos disponibles de la empresa, su principal función está dada por la administración de la empresa, la gestión comercial y la toma de decisiones, debe dar a conocer el nombre de la empresa en el sector de dispositivos electrónicos, encargarse de comercializar el producto. Y ejercer control contable y operativo de la compañía, además de las siguientes funciones. y y
y
y
Desarrollar todos los campos de visión comercial posibles. Tener relaciones de trabajo con entidades que puedan beneficiar la empresa. Estar al tanto de todos los procesos operativos de la empresa. Desarrollar estrategias de promoción, precio y publicidad para lograr los objetivos.
Jefe de producción. Será el responsable de poner en marcha los procesos de producción dando el seguimiento respectivo para lograr una excelente calidad en la elaboración del producto. y y y y
Interpretar planos de diseño de los productos. Coordinar los procesos para el ensamblaje de los productos. Optimizar el tiempo de elaboración del producto. Reconocer y solucionar inconvenientes de producción.
20.5. Funciones del área comercial Asesor de ventas. Encargados de la prestación del servicio a los clientes, su principal función será elaborar y ejecutar estrategas de mercado, deberán hacer conocer el producto por medio de su promoción. y
y
Informar al director administrativo y al departamento de producción los productos que requiere el cliente Presentar por escrito el seguimiento quincenal de las actividades programadas 28
20.6. Funciones del área de producción Técnico operario. Se encargara de realizar el proceso de ensamblaje del producto, desarrollara los modelos y diseños estipulados por el ara de producción, su mano de obra debe ser calificada y tener conocimiento en desarrollar productos completos. y y y
Transporte de mercancía desde la bodega de materia prima Seleccionar piezas Armado y terminado de producto
20.7. Empleos indirectos Adicionalmente se crearan empleos indirectos. y y
Promotoras Transporte
29
21. MAPA FUNCIONAL DE LA EMPRESA
DESARROLLAR PRODUCTOS Y PROCESOS
ANALIZAR Y ESTABLECER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES
1-
2-
DESARROLLAR PRODUCTOS EN FUNCIO DE LAS NECESIDADES
OBTENER MATERIA PRIMA COMPRANDOLA ATRAVEZ DE BUENOS PROVEEDORES RECIBIR, ALMACENAR Y TRANSFERIR MATERIA PRINA.
OBTENER LAS MATERIAS PRIMAS
FABRICAR DISPENSORES DE ALIMENTOS
1-
OBTENER ENERGIA ELECTRICA O POR GENERACION
1-
FACILITAR LA EFECTIVIDAD DEL PROCESO PRODUCTIVO, Y PRESERVAR UN BUEN AMBIENTE DE TRABAJO MANTENER CONDICIONES DE SALUD Y SEGURIDAD
DISPONER INSUMOS DE ACUERDO A LAS NECESIDAES DE LA PRODUCCION
PRODUCIR Y COMERCIALIZAR DISPENSADORES DE ACUERDO ALAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES
2-
1OPERAR EL PROCESOD DE FABRICACION DE LOS DISPENSADORES
23-
1-
PROVEER A LOS CLIENTES LOS PRODUCTOS
PLANIFICAR Y SUPERVISAR EL PROCESO DE PRODUCCION
23-
ADMINISTRAR Y GESTIONAR LA EMPRESA
MANTENER LOS EQUIPOS EN CONDICIONES ADECUADAS DE FUNCIONAMIENTO
30
FACILITAR EL MEJORAMIENTO DE PROCESO DE FABRICACION ORGANIZAR DESARROLLAR Y EVALUAR EL PERSONAL PLANIFICAR, ORGANIZAR Y EVALUAR LOS RECURSOS
LOCALIZAR, ANALIZAR, ANOMALIAS Y AVERIAS EN MAQUINAS Y SISTEMAS MECANICOS REPARAR MAQUINAS Y SISTEMAS MECANICOS AJUSTAR Y VERIFICAR Y PONER A PUNTO MAQUINAS
C L I E N T E S
22. IMPACTO SOCIAL
El impacto social va más enfocado al cambio y la forma de alimentar nuestras mascotas, generando conciencia entre los dueños de mascotas y mentalizando a la familia de que la mascota es un miembro más de ella. Y necesita los cuidados mínimos como lo sería su alimentación.
Esto también cambiaria el proceso de alimentar la mascota con los desperdicios que habitualmente dejamos en cada comida.
Los efectos del proyecto también causarían un gran impacto en la comunidad dado que es una idea moderna la cual aplica tecnología de punta, de fácil manejo, económico y novedoso causando gran acogida en los hogares donde no le podemos dedicar el tiempo que requieren nuestras mascotas.
IMPACTO PRODUCTO
CLIENTE
31
SOCIAL
23. IMPACTO ECONÓMICO
El impacto económico va orientado a ayudar al crecimiento económico del país generando nuevos empleos, nuevas oportunidades las cuales permitirán el desarrollo industrial de los sectores enfocados a la producción de dispositivos electrónicos, este proyecto dará paso a la innovación provocando un impacto que verdaderamente se enfocara en producir tecnología en nuestro país, los objetivos principales del proyecto empresarial es cumplir con las metas propuestas generando el crecimiento de la empresa y provocando estabilidad para poder generar crecimiento económico que permita el desarrollo de la sociedad colombiana en cuanto a fabricación de tecnología. La empresa permitirá inicialmente generar 10 empleos directos y al menos 6 indirectos, ocasionando que por medio del ofrecimiento del producto se pueda sostener cada uno de estos empleos provocando estabilidad en el sector de fabricación de dispositivos electrónicos. Con la empresa pretendemos entrar y ser líderes en sectores de crecimiento económico, incursionando con nuestros productos, dispensadores automáticos de alimento para mascota, para poder aportar en desarrollo económico inicialmente para la población de la ciudad de Bogotá.
24. IMPACTO AMBIENTAL El impacto ambiental que provocara la empresa será abordado con el mayor cuidado y bajo las reglas y leyes que existen, la empresa elaborara un completo plan de responsabilidad ambiental, este plan tendrá como principal objetivo el cuidado ambiental, se generaran estrategias que permitan el reciclaje de materiales aptos para el proceso este proceso de reciclaje y manejo de materiales nocivos para el medio ambiente serán manejados por una persona con conocimientos sobre temas en manejo de materiales reciclables, igualmente la compañía utilizara materiales para la elaboración del dispositivo que tengan un impacto positivo en el ambiente. Mediante estas estrategias la empresa pretende ser un gran colaborador en el cuidado del medio ambiente del planeta, y así mismo poder generar el crecimiento de la empresa mediante la confiabilidad que se creara en nuestros clientes provocados por la responsabilidad que tomamos frente al cuidado del medio ambiente en el planeta.
32
25. METAS SOCIALES
y
Generación de empleo directo e indirecto.
y
Desarrollo en sectores que implementan dispositivos tecnológicos.
y
Ayuda con la alimentación con las de las mascotas en los hogares Colombianos.
y
Crecimiento y desarrollo de los sectores económicos y sociales.
y
Crear confiabilidad por parte de la empresa a la sociedad.
y
Desarrollo tecnológico y crecimiento de la innovación en la región.
y
Establecer planes y estrategias de cuidado del medio ambiente.
y
Incentivar al desarrollo social en el sector.
y
y
Ser comprometidos en la producción de los productos ofrecidos por la empresa a la sociedad. Ubicar la empresa en un sector que permita la generación de actividades de
colaboración con la comunidad. y
Generación y colaboración con entidades de desarrollo social de la región.
y
Compromiso y responsabilidad con los empleados de la empresa.
y
y
Poner en marcha políticas y reglas que permitan que el empleado de la empresa se sienta a gusto con su labor en la organización. Proponer desarrollo tecnológico en el sector de fabricación y distribución de dispositivos electrónicos útiles para el uso diario del ser humano.
33
26. RESUMEN EJECUTIVO 26.1. Concepto del negocio Los objetivos de puesta en marcha del proyecto, son: realizar el correcto ensamblaje de los dispensadores automáticos de alimentos para mascotas, incursionar claramente en el mercado, promocionar el producto, identificar y abordar los clientes, cumplir con las ventas estipuladas en nuestra proyección de ventas y satisfacer la necesidad de demanda del producto. Dispositivos electrónicos ARY S.A.S. es una empresa dedicada a la fabricación de dispositivos electrónicos totalmente automatizados, inicialmente su producto principal es la fabricación y distribución de dispensadores automáticos de alimentos para mascotas, específicamente perros de raza pequeña y mediana. La necesidad a satisfacer por parte de la empresa es el cuidado de la alimentación del perro por medio del dispensador automático, lo que se pretende es ayudar a la sociedad con el problema que se presenta en la sociedad ya que en estos tiempos de apuro y falta de tiempo muchas personas no cuentan con la posibilidad de tener el cuidado que corresponde a la mascota. El mercado objetivo es la distribución del dispensador de alimento para perros en la ciudad de Bogotá, veterinarias en la ciudad y almacenes de cadena en la ciudad.
26.2. Potencial del mercado $5.5000 dispensador
$350.000 dispensadores
$400.000 dispensadores
mecánico
automáticos
totalmente mecánicos
26.3. Ventajas Competitivas y Propuesta de Valor Las ventajas competitivas que posee la empresa son. Que en Colombia ninguna empresa se dedica a fabricar dispensadores de comida para perros, encontramos empresas que importan los dispositivos con un mayor costo, por esto la empresa dispositivos electrónicos ARY es la única dedicada a la producción y comercialización de dispensadores automáticos de alimentos para perros. 34
La propuesta de valor que realizamos para ofrecer el producto a la población es de: Dispensador automático de alimentos para perros.
$350.0000 la unidad .
26.4. Resumen de las Inversiones Requeridas Se ha estimado y calculado que para el inicio de la empresa necesitamos $50.000.000, en donde cada uno de los tres socios que posee la empresa, Yeison Enrique Sanabria Reyes, Rodolfo Marín Parra y Andrés Casteblanco Rodríguez aportara $10.000.000, para el resto de la inversión que se necesita pretendemos solicitar la ayuda del fondo emprender esta ayuda debe ser por $20.000.000
26.5. Proyecciones de Ventas y Rentabilidad Cantidades a vender y precios Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Precio
Año 1 50 unidades 50 unidades 50 unidades 50 unidades 60 unidades 60 unidades 60 unidades 70 unidades 70 unidades 70 unidades 80 unidades 80 unidades
Año 2 60 unidades 60 unidades 60 unidades 60 unidades 70 unidades 70 unidades 70 unidades 70 unidades 70 unidades 80 unidades 80 unidades 90 unidades
Año 3 70 unidades 70 unidades 70 unidades 70 unidades 70 unidades 80 unidades 80 unidades 80 unidades 80 unidades 80 unidades 90 unidades 90 unidades
350.000
357.500
360.513
Año 4 80 unidades 80 unidades 80 unidades 80 unidades 80 unidades 80 unidades 90 unidades 90 unidades 90 unidades 100 unidades 100 unidades 100 unidades 377.121
26.6. Conclusiones Financieras y Evaluación de Viabilidad Las principales bondades de la empresa son las de conseguir materia prima de muy bajo costo permitiendo la fabricación de un producto de buena calidad.
35
