Protocolo y Relaciones Públicas
(Tarea 2 UD.2)
1. Introducción Trabajo en una empresa hotelera, hotelera, en la cual actualmente prestamos prestamos casi todo tipo de servicios para nuestros clientes (ocio, gastronómicos, deportivos, etc.) pero ha llegado el momento de ampliar dichos servicios para la comodidad de nuestros trabajadores, as como para algunos de nuestros clientes. !emos decidido crear un espacio empresarial "nicamente en#ocado a la negociación, plani$cación % desarrollo de nuestra empresa, la sa la de reuniones. &a $nalidad de 'sta es avanar en nuestros pro%ectos % dar la oportunidad de proporcionar un espacio acomodado a las eigencias de nuestros cargos para el buen #uncionamiento de la corporación, como tambi'n a*uellos clientes pertenecientes al turismo de negocios. + continuación, muestro la nueva sala de reuniones *ue se inaugurar en los prói p róimos mos das-
l manual de protocolo protocolo *ue estableco estableco ser de estilo propio % tendr el objetivo de uni$car a nuestra empresa con#orme a los criterios de comunicación, as como mejorar mejorar la propia imagen. /e tratar de un evento eterno, eterno, acto corporativo, dirigido a empresarios de otras empresas % a nuestros cargos. De esta #orma, nuestro objetivo es dar a conocer nuestro nuevo servicio para un p"blico concreto destinado a la negociación % plani$cación.
l evento tendr lugar lugar por la ma0ana, sbado de septiembre de 213, de 11- 4 1- horas. 5or lo *ue tambi'n dispondremos de nuestro servicio de restauración para nuestros clientes, con el *ue podrn dis#rutar de un delicioso 6runch hasta la hora establecida de $naliación del acto. +*u destaco algunos de los productos *ue serviremos en el catering4 7arios tipos de ca#' % t's 4 8umos naturales 4 9anap's 4 :uich's 4 /urtido de *uesos % $ambres 4 /amosas 4 /nd;iches rellenos 4
2. 9lientela % ti*ueta >uestro evento estar dirigido a empresarios especialiados en el sector turstico, a*uellos clientes cu%o turismo es "nicamente de negocios, as como al personal persona l de nuestra propia empresa. Debido a *ue es un acto *ue se celebra celebra por la ma0ana hasta el medioda, la eti*ueta se adaptar al horario del evento. 5or 5or lo tanto, esta es la eti*ueta *ue se debe utiliar•
5ara los hombres se optar por el cha*u'- camisa camisa blanca de cuello normal sin botones, corbata, chaleco, pantalón, pa ntalón, calcetines, apatos, cha*ueta, sombrero sombrero % guantes. guantes. l uso de alguno de los elementos citados es opcional, habr ?eibilidad en cuanto a l uso de colores % complementos.
https-@@;;;.protocolo.org@social@vestuario@elAcha*ueApr https-@@;;;.protocolo.org@ social@vestuario@elAcha*ueAprendasA*ueAloAco endasA*ueAloAco mponenAcuandoAvestirloAorigenAeAhistoria.html
•
5ara las mujeres optaremos por un traje traje del tipo cóctel cóctel o una indumentaria similar, podrn vestir un conjunto de dos pieas o un vestido. l lmite para el largo del vestido vestido o la #alda ser de unos pocos centmetros por debajo de la rodilla. 5odrn utiliar sombresos de diverso tipo o pamelas. n el caso del uso del tacón, se aconseja un calado de medio 4 tacón.
https-@@;;;.protocolo.org@social@vestuario@comoAvesti https-@@;;;.protocolo.org@ social@vestuario@comoAvestirAparaAunAeventoA rAparaAunAeventoA porAlaAmanana.html
B. 9ronograma
Actividad 5resentación 5resentación del director sobre nuestra empresa. 7isita guiada de los invitados a las instalaciones. /ervicio de catering. Inauguración de la sala de reuniones % paso a la misma, tomando asiento a cada uno de los invitados al evento. 5resentación de la sala de reuniones % eventos por parte del director. 5resentación 5resentación de los altos cargos de nuestra empresa. ntrega de las insignias como regalo a nuestros invitados.
Hora 11-h a 11-Bh
11-Bh a 12-1Ch 12-1Ch a 12-Ch
12-Ch a 1B-Bh 1B-Bh a 1-h 1-h a 1C-Ch 1C-Ch a 1-h
. Eecursos 4 Uso del logotipo de la empresa 4 /ervicio de catering 4 Eegalos 4 5ersonal de limpiea % seguridad 4 9amareros 4 *uipamiento t'cnico, pro%ección, decoración, #otogra#a % vdeo 4 Dise0o e impresión de las invitaciones
4 9obertura de seguro de e*uipamiento % personal 4 /ervicio de montaje % desmontaje
C. Invitaciones &as invitaciones llevarn el logotipo de la empresa, irn destinadas a cada uno de los invitados al acto, un mes antes del desenlace. l dise0o de las invitaciones deber1.
Disponer de un sobre con el nombre de nuestra empresa % el #ondo color a"l, representativo de la misma.
2.
&a invitación tendr el logotipo de la empresa en la es*uina superior derecha.
3.
n el centro F& DIE9TGEH abajo ir el nombre % los apellidos.
4.
De #orma centrada % respetando los mrgenes, ir el desarrollo breve de la invitación.
5.
n la es*uina in#erior i*uierda ir la #echa, hora % lugar del evento.
6.
irma del director en el centro abajo.
DIRECTOR
(>ombre % apellidos)
Tengo el honor de invitarle a usted (nombre % apellidos del invitado) a la inauguración de la nueva sala de reuniones de nuestra emresa (>ombre de la empresa).
!echa" #$bado % de setiembre de &'() Hora" (("''h a (*"''h +ugar" (>ombre del hotel)
!IR,A DE+ DIRECTOR
(&ocalidad) setiembre de &'()
