BAHAN PRESENTASI DIREKTUR
dr. dr. Luwiharsih,MSc Luwih arsih,MSc Komisi Akreditasi Rumah Sakit
dr Luwiharsih, MSc
dr Luwiharsih, MSc
JABATAN SEKARANG : Ka Bidang Diklat KARS Ka Divisi Mutu ERS! "#$" % "#$&
END!D!KAN •
S! 'akultas K(d)kt(ran *nair
•
S!! asca Sar+ana *!, Mana+((n Ruah Sakit
ENGALAMAN KERJA o
o
o o o
Surv(i)r - (.i.ing Akr(ditasi RS /$00& % s(karang 1 Dir(ktur RSK Sitanala Tang(rang / "##2 % "#$# 1 Ka Su. Dit RS (ndidikan / "##& % "##2 1 Ka Su. Dit RS Swasta / "##$ % "##& 1 Ka Su. Dit Akr(ditasi RS /$00& % "##$1
SURVEI AKREDITASI PROGRAM REGULER AKREDITASI DASAR ( 4 BAB) AKREDITASI MADYA ( 8 BAB)
SURVEI AKREDITA SI 15 BAB
AKREDITASI UTAMA (12 BAB) AKREDIATASI PARIPURNA (15 BAB)
BERLAKU 3 TAHUN
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
SURVEI AKREDITASI PROGRAM KHUSUS BERLAKU 3 TAHUN
SURVEI
AKREDITA SI PERDANA
AKREDITASI 4 BAB (SKP, HPK, KPS, PPI)
HANYA BOLEH SATU KALI , AKREDIATSI SELANJUTNYA Komisi Akreditasi Rumah Sakit
AKREDIA AKREDI ATASI PRO PROGRA GRAM M KHUSUS & REGULER
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
SURVEI REMEDIAL SURVEI AKREDITASI PROGRAM REGULER
SURVEI AKREDITASI PROGRAM KHUSUS
BAB YG SKOR KURANG DARI ! " #$#A%I #$#A%I DIA#AS &! "
BAB YG SKOR KURANG DARI ! "
'AK#U SUR($I R$M$DIAL %ALING LAMBA# & BULAN S$#$LA) SUR($I AKR$DI#ASI S$B$LUMNYA
'AK#U SUR($I R$M$DIAL %ALING LAMBA# & BULAN S$#$LA) SUR($I AKR$DI#ASI S$B$LUMNYA
*$NIS K$LUL K$LULUSAN USAN AKR$DI#ASI AKR$DI#ASI %$RDANA S$SUAI BAB YG DA%A# Komisi Akreditasi Rumah Sakit
SURVEI AKREDITASI PROGRAM KHUSUS
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
JAD+AL KEGIATAN SURVEI AKREDITASI PROGRAM KHUSUS RUMAH SAKIT$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ H1, H!"#$$$$$$$ T!%!'$$$$$$$$$$$$$$$ Maka+ maam
1$ * 2$ 2$ * 21$ • • • • •
• •
%ertemua+ de+-a+ Direksi Rumah Sakit Acara %em/ukaa+ oeh ketua #im Sur0ei %ema1ara+ etika sur0ei %e+2easa+ 2adwa acara sur0ei Diskusi %e+utu1a+ 3atata+ %im1i+a+ RS me+4am1aika+ Da5tar %asie+ %ua+- 6 /ua+ terakhir, sudah di/eri Kode 2e+is 1asie+ %eserta Direksi RS da+ Ketua #im Akreditasi RS Ketua #im Sur0eior sur0eior Komisi Akreditasi Rumah Sakit
JAD+AL KEGIATAN SURVEI AKREDITASI PROGRAM KHUSUS RUMAH SAKIT$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 21$ 22$
• • • •
•
• •
•
•
H1, H!"#$$$$$$$ T!%!'$$$$$$$$$$$$$$$ %ertemua+ #im sur0ei %em/ukaa+ %e+a+data+-a+a+ kode etik sur0eior %e+a+data+-a+a+ surat 1er+4ataa+ sur0eior %e+-eceka+ a1ikasi u+tuk skori+- da+ a1ora+ sur0ei %em/a-ia+ 5orm u+tuk teaah rekam medis tertutu1 da+ u+tuk teususr K%S Mem1ea2ari 1ro7 RS Me+4ia1ka+ materi u+tuk me+a+--a1i 1rese+tasi Direktur te+ta+- Sasara+ Keseamata+ %asie+ Memiih RM u+tuk teaah RM tertutu1.8da5tar 1asie+ 1ua+- 6 /ua+ terakhir, sudah disia1ka+ RS9 Me+4usu+ ske+ario teusur da+ 1em/a-ia+ tu-as Komisi Akreditasi Rumah Sakit
H!"# P"-!.!, H!"# $$$$$$$$$$$ T!%!'$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ +!/-0 SUR($IOR I %%I : SK% SUR($IOR II K%S ; )%K 8$ * %em/ukaa+ 1ertemua+ 8$3 : %erke+aa+ : %e+2easa+ 2adwa acara sur0ei 8Ketua #im Sur0ei9 8$3 * %etemua+ %rese+tasi Direktur te+ta+- $ %ro7e RS, SK%, )%K da+ %%I Semua sur0eior $3 R$)A# KO%I Sur0eior memi+ta $45 <. da5tar 1asie+ 1ua+- 6 /ua+ terakhir da+ memiih+4a, disia1ka+ uk teaah RM #ertutu1 6. da5tar 1asie+ rawat i+a1 hari i+i da+ memiih+4a, disia1ka+ utk #eusur )%K =. da5tar 1e-awai u+uk teusur K%S.da+ 1era-aa+ BLS.
$45 12$
•
•
12$
*
#eaah dokume+ %%I #eaah dokume+ K%S ; da+ SK% )%K #eaah rekam medis 8> #eaah rekam medis 8> RM9 RM9 IS)OMA •
•
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
H!"# P"-!.!, H!"# $$$$$$$$$$$ T!%!'$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ +!/-0 SUR($IOR I SUR($IOR II %%I : SK% K%S ; )%K 13$ * #eaah K%S u+tuk te+a-a #eaah K%S u+tuk te+a-a 14$ medis 8 ? ora+-9 da+ ke1erawata+ 8? ora+-9, te+a-a 1ro5esi kesehata+ te+a-a 1ro5esi kesehata+ ai++4a 86 ora+-9 ai++4a 86 ora+-9 14$ * %era-aa+ BLS 8RS a-ar me+4ia1ka+ ma+e@ui+9 14$3 14$3 * #eusur SK% da+ %%I #eusur )%K da+ K%S 1$3 1$3 Kem/ai ke hote 18$3 * Maka+ maam di hote 1$ 1$ * %ertemua+ sur0eior di hote u+tuk 1e+4usu+a+ 21$ a1ora+ Komisi Akreditasi Rumah Sakit
HARI KE 2, H!"#$$$$$$$$$$$ T!%!' $$$$$$$$$$$$$$$$ 8$ 8$45 8$45 $45 $45 1$ 1$ 12$ 12$ 13$ 13$ 15$ 15$ 1$ 1$3 18$3 * 1$
*
Kari7kasi da+ masuka+ 8%ertemua+ sur0eior de+-a+ 1ara 1im1i+a+ RS u+tuk kari7kasi9 * 'awa+cara %im1i+a+ 8 )%K da+ K%S9
*
R$)A# KO%I
* *
#eusur a+2uta+ SK% da+ #eusur a+2uta+ )%K da+ %%I K%S IS)OMA
*
%e+4usu+a+ La1ora+
*
$it 3o+5ere+ce %e+utu1a+ Sur0eior ke hote Maka+ maam di hote Komisi Akreditasi Rumah Sakit
ORMAT TELAAH REKAM MEDIS TERTUTUP NAMA RUMAH
SAKIT ALAMAT RUMAH
SAKIT TANGGAL SURVEI
NAMA SURVEIOR
KATEGORI
SURVEIOR REKAM MEDIS
NOMER MEDIS
I
II
III
REKAM
DIAGNOSA DPJP
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
IV
V
STD
PERSETUJUAN (ONSENT) DOKUM$N YANG Y # # Y # # Y # DIMIN#A D D D
HPK $1 HPK $3 HPK $4
HPK$8
%e+2easa+ ke 1asie+ C keuar-a+4a %ersetu2ua+ Umum %ersetu2ua+ o1erasi da+ ti+daka+ i+0asi5 %ersetu2ua+ A+estesi da+ sedasi %ersetu2ua+ tra+s5usi darah da+ 1roduk darah %ersetu2ua+ ti+daka+ da+ 1rosedur risiko ti+--i %ersetu2ua+ riset, 1e+4eidika+ Komisi da+ Akreditasi Rumah Sakit
D
# Y # #D Y # # D D D D D
SASARAN KESELAMATAN PASIEN SKP %asie+ 1
me+--u+aka+ 6 ide+titas 8Ide+titas 1asie+ di RM, di 5orm hasi a/oratorium, hasi
radioo-i SKP Komu+ikasi #/aK
2 8#u/ako+9 SKP Sur-ica check ist 4 SKP Asesme+ 1asie+
2atuh da+ Re
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
PRESENTASI DIREKTUR RS
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
P"6%-!6# D#"/-0" -%-!% P"7' RS S!6!"!% K6'!.!-!% P!6#% H!/ P!6#% 9!% K'0!"! P%:!;!% 9!% P%%9!'#!% I%</6#
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
3o+toh
PROIL RUMAH SAKIT
3o+toh
IDENTITAS RUMAH SAKIT
N!.! R0.!; S!/#- RS $$$$$$$$$$$$$$$ A'!.! JL$ $$$$$$$ T'=7% $$$$$$$$$ K'!6 R0.!; S!/#- K'!6 >D SK P%-!=!% /'!6 $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ I?#% O="!6#7%!' @@@@@@@$ K!=!6#-!6 TT L0!6 B!%0%!% $$$$$.2 9#!-!6 -!%!; 6'0!6 $$$$$$$. 2
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
TUJUAN
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
3o+toh J0.'! ; TT
*UMLA) #$M%A# #IDUR VVIP
VIP
I
IIA
III
ISOLA SI
JML
3o+toh
BOR RS ............ #A)UN 6!! : 6!<=
! E
! E!
&=.>
&>.E
6!!
6!
&6
&&.<
&! >! ?! =! 6!
6!<<
6!<6
6!<=
L$NG#) OF S#AY 8LOS9 #A)UN 6!! ; 6!<=
3o+toh =.E> =.E
=.E
=.E
=.&> LOS (H!"#)
=.&
=.& =.>> =.>
=.>
=.>
6!<6
6!<=
=.?> =.?
6!!
6!
6!<<
3o+toh
B$D #URN O($R 8B#O9 #A)UN 6!! ; 6!<=
E!
&
& && BTO (KALI) &?
&> &?
&=.> &<.E
&6 &! >
6!!
6!
6!<<
6!<6
6!<=
3o+toh
#URN O($R IN#$R(AL 8#OI9 #A)UN 6!! ; 6!<= 6.> 6.6
6.< <.
6
<.
<.> TOI (H!"#) !.
<
!.>
!
6!!
6!
6!<<
6!<6
6!<=
3o+toh
S#RUK#UR ORGANISASI
3o+toh
JENIS PELAYANAN
1$P'!!%!% R!!- J!'!% 2$P'!!%!% R!!- I%!= 3$P'!!%!% !!- 9!"0"!-, 4$$$$$$$$ D6-
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
3o+toh
No
JENIS SDM
1
DOKTER UMUM
2
DOKTER GIGI
3
DOKTER SPESIALIS a. Rehab. Medik b. Penaki! Da"a# $. Ob%&n d. 'edah U#(# e. Radio"o&i ). Ane%!he%i &. h.
SUMBER DAYA MANUSIA RS..........
JUMLAH
KETERANGAN
3o+toh
N 7
JENIS SDM
<
%erawat
6
%erawat Gi-i
=
Bida+
?
A1oteker
>
Ass. A1oteker
&
A+ais Kesehata+
E
Radio-ra5er
Fisiotera1i
Nutrisio+is
< ! < < <
D= %erekam Medik AKL $ektromedik
JUMLAH
KETERANGAN
SASARAN KESELAMATAN PASIEN
RS
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
ENAM SASARAN KESELAMATAN PASIEN SASARAN I
K-=!-!% #9%-#/!6# =!6#%
SASARAN II P%#%/!-!% /7.0%#/!6# !% </-#< SASARAN III
P%#%/!-!% /!.!%!% 7C!- !% ="'0 9#!6=!9!# (high-alert)
SASARAN IV
K=!6-#!% -=!-'7/!6#, -=!-="7690", -=!-=!6#% 7="!6#
SASARAN V P%0"!%!% "#6#/7 #%</6# -"/!#='!!%!% /6;!-!%
SASARAN VI
P%0"!%!% "#6#/7 =!6#% ?!-0; KARS
SKP 1 K-=!-!% #9%-#/!6# =!6#%
+ t o o 3 h
KEGIATAN
HASIL MONITORING
Meakuka+ ide+ti7kasi se/eum meakuka+ ti+daka+1rosedur
H"
Meakuka+ ide+ti7kasi se/eum mem/erika+ 1e+-o/ata+
H"
Meakuka+ ide+ti7kasi se/eum mem/erika+ tra+5usi darah1roduk darah.
H"
Meakuka+ ide+ti7kasi se/eum me+-am/i darahs1ecime+
H"
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
+ t o o 3 h
SKP 2 P%#%/!-!% /7.0%#/!6# !% </-#< KEGIATAN
HASIL MONITORING
%$RIN#A) LISANM$LALUI #$L$%ON S$ SUAI %RS$DUR 8tu/ak9
H"
%$LA%ORAN )ASIL %$M$RIKSAAN KRI#IS S$SUAI %ROS$DUR 8 tu/ak9
.."
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
+ t o o 3 h
SKP 3 P%#%/!-!% /!.!%!% 7C!- !% ="'0 9#!6=!9!# (high-alert) KEGIATAN
HASIL MONITORING
%em/eria+ stiker 1ada o/at asa C hi-h aert
.."
Memastika+ mi+ima > /e+ar se/eum mem/erika+ o/at
.."
Meakuka+ dou/e check se/eum mem/erika+ o/at hi-h aert
.."
$ektroit ko+se+trat tak tersim1a+ di +urse statio+u+it 1ea4a+a+
.."
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
t o + o SKP 3 h
4 K=!6-#!% -=!-'7/!6#, -=!-="7690", -=!-=!6#% 7="!6# KEGIATAN
HASIL MONITORING
Meaksa+aka+ si-+ i+ se/eum i+duksi a+estesi
H"
Meaksa+aka+ time out se/eum i+cisi kuit
.."
Meaksa+aka+ sii-+ out se/eum 1asie+ me+i+--aka+ kamar o1erasi
H"
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
+ t o o 3 SKP h
5 P%0"!%!% "#6#/7 #%</6# -"/!#- ='!!%!% /6;!-!% KEGIATAN
HASIL MONITORING
O/ser0asi ke1atuha+ > mome+t oeh dokter
.."
O/ser0asi ke1atuha+ > mome+t oeh 1erawat
."
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
KEPATUHAN UI TANGAN DOKTER, SEBELUM DAN SESUDAH PEMERIKSAAN> KONTAK DENGAN PASIEN
3o+toh
?.=
!.! !.!
E<.=
E!.!
&.&
>.= >>.=
&!.!
>?.= ?&.=
>!.!
?6.=
?!.! =!.! 6!.!
Triwulan I
Triwulan II
Sbm kontak
Triwulan III
Triwulan IV
ssd kontak
KEPATUHAN UI TANGAN PERA+AT TERHADAP TINDAKAN KEPERA+ATAN
3o+toh
!.!
= E
E
!.! E!.!
6.&
.=
E! &6
&!.! >!.! ?!.! =!.! 6!.!
Triwulan I
Triwulan II S$B #INDAKAN
Triwulan III S$SUDA) #INDAKAN
Triwulan IV
+ t o o 3 h
SKP P%0"!%!% "#6#/7 =!6#% ?!-0; KEGIATAN
HASIL MONITORING
Asesme+ risiko 2atuh 1ada 1asie+ di RI
.."
Meaksa+aka+ tata aksa+a risiko 2atuh sesudah meakuka+ asesme+
.."
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
3o+toh
! ! E! &! >! ?! =! 6!
SASARAN K$S$LAMA#AN %ASI$N E.& =. E&.?> &6.
!.!6!.6&
>.<
!.>
! !.<=
! <.!?
! !
I+side+ kesaaha + 1em/eri a+ o/at hi-h aert ke < Bua+
#ak meakuk a+ read /ack 8tu/ak9 S#ANDAR
!"
!"
!"
Bua+ ke 6
!"
!
HAK PASIEN DAN KELUARGA
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
Ri+-kas a+%ua+ -
Sutoto KARS
?E
+ t o o 3 h
PERLINDUNGAN DAN KEAMANAN PASIEN KEGIATAN YANG DILAKUKAN
%eri+du+-a+ da+ Keama+a+ 1asie+ di IGD %eri+du+-a+ da+ Keama+a+ 1asie+ di Rawat i+a1 %eri+du+-a+ da+ Keama+a+ 1asie+ di rua+- /a4i %eri+du+-a+ da+ Keama+a+ 1asie+ -eriatri Dst ...
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
+ t o o 3 h
PENJELASAN RENANA PELAYANAN KEGIATAN YANG DILAKUKAN
Re-uasike/i2aka+ da+ 1rosedur 1e+2easa+ re+ca+a 1ea4a+a+ )asi mo+itori+- .........
e0auasi 1e+-isia+ RM
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
+ t o o 3 h
INORM ONSENT KEGIATAN YANG DILAKUKAN
Mo+itori+- im1eme+tasi i+5orm co+se+t
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
+ t o o 3 h
MANAJEMEN KOMPLAIN KEGIATAN YANG DILAKUKAN
Aur kom1ai+
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
PENEGAHAN DAN PENGENDALIAN INEKSI
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
+ t o o 3 h
PENGORGANISASIAN KOMITE PPI
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
+ t o o 3 h
PENGORGANISASIAN TIM PPI
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
INTEGRASI KEGIATAN DNG PMKP SDM K7.#- PPI T#. PPI IPN IPLN
DIKLAT PPI - S-!< RS - P & =%0%?0% - M;6 ="!/-#/
ANGGARAN APD D6#%<:-! % D#/'!-
LU'I:6< F$B 6!
KEGIATAN SURVEILANE RS
+ t o o 3 h
SALURAN PERNAASAN
HAP
S!'0"!% /%:#%
ISK
P"!'!-!% #%-"!!6/0'" #%!6#<
IAD%
L7/!6# 7="!6#
ILO
P%!/#- 9!% 7"!%#6. 4a+si-+i7ka+ secara e1idemioo-is
MDRO
M0%:0' 9!% =.0%:0'!% 0'!% 8emerging atau reemerging) i+5eksi di mas4arakat.
La1ora+ 1e+4akit me+uar ke Di+kes
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
+ t o o 3 h
DATA SURVEILANE RS
B0'!%
H 4 C0'!%
H 3 C0'!%
)A% ISK IAD% ILO MDRO La1 1e+4 me+uar
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
H*2 C0'!%
H*1 C0'!%
+ t o o 3 h
PERBANDINGAN DATA SURVEILANE RS DENGAN RS LAIN DATA RS
DATA RS LAIN
)A%
ISK
IAD%
ILO
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
PENJELASAN
3o+toh
PENEGAHAN DAN PENGENDALIAN INEKSI, SURVELANE DAN PELAPORAN
!.!< !.!< !.!< !.!< !.!< !.!< !.!< !.!! !.!! !.!! !.!!
!.!!
!.!! !.!!
!.!! !.!!
!.!!
!.!!
!.!!
!.!!
!.!! !.!!
Bu,a
!.!!
!.!!
!.!!
Bu,a+ ke 6
+ ke <
STANDAR
F 2 P" .#'
F 1 PER MIL
F 1,5
F5
1,5
,1
F
3o+toh
P%:!;!% D!% P%%9!'#!% D!"# K?!9#!% Y!% D!=!- M%#.C0'/!% M!6!'!; B!# K6'!.!-!% P!6#%, K'0!"! P!6#% D!% S-!<
=.? ? = 6
.
< !
Ketaatan penggunaan APD Bua+ ke 6
Bua+ ke < Standar
> 75%
+ t o o 3 h
MONITORING UI TANGAN M7.%-
<
6
Dokter
%erawat
Sta5 ki+is ai++4a
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
=
?
>
+ t o o 3 h
MONITORING ISOLASI
PENYAKIT
AIRBORN$ DIS$AS$
IMMUNO: 3OM%ROMI$
HASIL EVALUASI TRANER PASIEN #ra+s5er 1asie+ sudah me+--u+aka+ A%D
HASIL EVALUSI PENEMPATAN PASIEN Rua+- isoasi aami
Rua+- isoasi 8:9
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
KETERANGAN
+ t o o 3 h
PELAKSANAAN PROGRAM PPI HASIL MONITORING
S#$RILISASI
RENANA PERBAIKAN
%ea4a+a+ steriisasi Di/e+tuk u+it 3SSD /eum teri+te-rasi d+- tu-as se/a-ai %I3 seuruh 4a+ sterisasi di RS
MANA*$M$N LIN$N %e+-eoaa+ sam1ah da+ sa+itasi RS
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
PROGRAM DIKLAT>EDUKASI PPI
+ t o o 3 h
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
PROGRAM KESEHATAN & KESELAMATAN KERJA
+ t o o 3 h
<.
6.
=.
?.
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
I660 #%</6#
D!.=! /
ASSESSMENT
P"7C!C# '# -!6
0""%66-.
S/7"
Ra+ki+- < ;
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
R!%/#%
T#%9!/! %
PI