1.
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Preguntas dirección El anál análisis isis y la selecc selección ión de la estrat estrategia egia implica implica tomar tomar decisio decisiones nes ______ ________ basa basa a. Objetivas; subjetivas. b. Objetivas; objetiva. c. De largo plao; de corto plao. d. !ubjetivas; objetivas. #ada una de las t$cnicas incluidas en el marco de la formulación de estrategias a. Datos reales y veri'cables. b. (a intuición y el análisis. c. (a buena suerte d. (a sinergia organiacional. El ajust ajuste e de ___ _____ ____ __** tant tanto o inte intern rnos os com como o e+te e+tern rnos os** es la la clav clave e para para cre crear ar alt alter erna na a. (as competencias nucleares. b. (a capacidad estrat$gica. c. (as competencias umbral. d. (os factores cr%ticos de $+ito. -#uál de los siguientes elementos no constituye una fuente de e'ciencia en cos a. Precio 'nal del producto. b. /tiliación del capital circulante. c. E+periencia. d. Dise0o del productoproceso. (a situación ideal de una empresa en la matri 3OD4 está dada por las estrategi a. 34 b. DO c. 3O d. D4 En la matr matri i 3OD4 3OD4** -#uá -#uáll est estra rate tegia gia apunt apuntan an al mejo mejora rami mient ento o de de debi debilid lidad ades es int e+ternas 34 DO 3O D4 Para ara una una empr empres esa a do donde nde e+i e+ist ste e un un alt alto o niv nivel el de rotac tación ión de de lo los emp emple lea ados dos co con a de estrategias ser%a apropiado a. 34 b. DO c. 3O d. D4 -#uál de de los siguientes siguientes no es un cuadrante cuadrante de la matri PEE4 Defensivo. #ompetitivo. 4gresivo. #onservador. . En la matri PEE4* si una empresa empresa posee una fuerte posición posición 'nanciera* 'nanciera* e Defensivo. 8ntensivo. #onservador.
#ompetitivo. - 1. /na 'rma 'rma locali localiada ada en el cuadra cuadrante nte intensiv intensivo o de la matri matri PEE4 deber%a deber%a u 4provec9ar las oportunidades. Eliminar sus debilidades. Evitar las amenaas. =odas =odas las anteriores. 11. (as fortal fortalea eas s 'nan 'nancie cieras ras** en la matri matri PEE4* PEE4* son medidas medidas por variab variables les co Elasticidad de la demanda. El capital de trabajo. (a cantidad de los productos. El potencial de utilidades de la industria. 1". (a matri B#> es ideal para analiar& >randes empresas. =odas =odas las empresas Empresas con altos vol?menes de venta. Empresas con más de una l%nea de negocios. 1). En la matri matri B>#* B>#* la participació participación n relativ relativa a de merc mercado ado es el cocient cociente e entre entre l De la empresa rival más importantes. #onjuntas de los competidores más importantes. Del sector industrial. De la industria. 1,. En la matri matri B#>* B#>* los produc productos tos ______ ________ repre represen sentan tan las mejore mejores s opor oportuni tunida da @acas generadoras de efectivo. 8nterrogantes. Estrella. Perro. 12. En la matri matri B#>* B#>* los productos productos _______ _______ poseen una baja participació participación n relati relati @acas generadoras de efectivo. 8nterrogantes. Estrella. Perro. 15. (a matri B#> y la 8E se diferencian en todos todos los aspectos aspectos e+cepto& e+cepto& !us ejes. (as implicaciones estrat$gicas. (as 8E necesita información más detallada Aue la B#> para cada unidad de nego (as alternativas Aue generan para cada unidad de negocios analiada. 16. 16. ____ ______ ____ se se rec recom omie ienda nda en la matr matri i de la estr estrat ateg egia ia princ principa ipall par para a una una emp emp Diversi'cación. Penetración en el mercado. Coint ventura. 4lianas estrat$gicas. 17. 17. Para ara empr empres esas as Aue Aue se encu encuen entr tran an en el cuad cuadra rant nte e 888 888 de la matr matri i de la estr estr Diversi'cación 9oriontal y alianas estrat$gicas. #ualAuier tipo de integración. ecorte de gastos y diversi'cación conc$ntrica. Desarrollo de mercados y liAuidación. 1. (a matri matri de la estrategia estrategia principal se construye sobre sobre las siguientes dimen
#ompetitivo. - 1. /na 'rma 'rma locali localiada ada en el cuadra cuadrante nte intensiv intensivo o de la matri matri PEE4 deber%a deber%a u 4provec9ar las oportunidades. Eliminar sus debilidades. Evitar las amenaas. =odas =odas las anteriores. 11. (as fortal fortalea eas s 'nan 'nancie cieras ras** en la matri matri PEE4* PEE4* son medidas medidas por variab variables les co Elasticidad de la demanda. El capital de trabajo. (a cantidad de los productos. El potencial de utilidades de la industria. 1". (a matri B#> es ideal para analiar& >randes empresas. =odas =odas las empresas Empresas con altos vol?menes de venta. Empresas con más de una l%nea de negocios. 1). En la matri matri B>#* B>#* la participació participación n relativ relativa a de merc mercado ado es el cocient cociente e entre entre l De la empresa rival más importantes. #onjuntas de los competidores más importantes. Del sector industrial. De la industria. 1,. En la matri matri B#>* B#>* los produc productos tos ______ ________ repre represen sentan tan las mejore mejores s opor oportuni tunida da @acas generadoras de efectivo. 8nterrogantes. Estrella. Perro. 12. En la matri matri B#>* B#>* los productos productos _______ _______ poseen una baja participació participación n relati relati @acas generadoras de efectivo. 8nterrogantes. Estrella. Perro. 15. (a matri B#> y la 8E se diferencian en todos todos los aspectos aspectos e+cepto& e+cepto& !us ejes. (as implicaciones estrat$gicas. (as 8E necesita información más detallada Aue la B#> para cada unidad de nego (as alternativas Aue generan para cada unidad de negocios analiada. 16. 16. ____ ______ ____ se se rec recom omie ienda nda en la matr matri i de la estr estrat ateg egia ia princ principa ipall par para a una una emp emp Diversi'cación. Penetración en el mercado. Coint ventura. 4lianas estrat$gicas. 17. 17. Para ara empr empres esas as Aue Aue se encu encuen entr tran an en el cuad cuadra rant nte e 888 888 de la matr matri i de la estr estr Diversi'cación 9oriontal y alianas estrat$gicas. #ualAuier tipo de integración. ecorte de gastos y diversi'cación conc$ntrica. Desarrollo de mercados y liAuidación. 1. (a matri matri de la estrategia estrategia principal se construye sobre sobre las siguientes dimen
#recimiento del mercado y posición competitiva. Posición competitiva y participación de mercado. Participación y crecimiento de mercado. Finguna de las anteriores. ". E la matri matri HPE HPE# # se deben deben incluir incluir al menos menos ______ ________ factor factores es interno internos s y ___ 2; 2. 1; 1. 12; 12. "; ". "1. -#uál de las siguientes no es una ventaja de la matri HPE# Permite analiar estrategias alternativas. 8ntegrar factores internos y e+ternos. E+ige juicios intuitivos y suposiciones racionales. !irve para empresas peAue0as. "". #uando una empresa c9ilena decide e+portar e+portar sus productos a 8ndia* es un Penetración de mercados. Desarrollo de productos. Desarrollo de mercados. Diversi'cación conglomerada. "). :ue una una empresa empresa de =@ por cable cable anuncie la eliminació eliminación n de sus servici servicios os e Enajenación. ecorte de gastos. 8ntegración 9acia atrás. (iAuidación. ",. (as estrategias estrategias de integración vertical en una empresa pueden permitir el #ompetidores. #onsumidores. Proveedores. Distribuidores. "2. "2. (os (os sec secto tore res s indu indust stria riale les s nac nacien iente tes s y en desa desarr rrol ollo lo pose poseen en tasa tasas s de de cre creci cimi mi 1G. Entre 1 y 1G. Henor a 2G. Entre 1 y 6G. "5. (as 9abilidades distintivas son fortaleas de una empresa Aue le permiten& Diferenciar sus productos. =ener =ener costos menores Aue sus competidores. competidores. >enerar nuevas estrategias 4yb "6. El valor creado por una mepresa se mide por la diferencia entre& El valor percibido y los costos de producción. El posicionamiento en el mercado. (os e+cedentes del consumidor. consumidor. (a ventaja competitiva. "7. -#uál de los siguientes no es una actividad primaria Jo Jo fundamentalK de la 8ID. !istemas de información.
HarLeting. Producción. ". -#uál -#uál de los siguient siguientes es element elementos os no inNuye inNuye sobre sobre la durabili durabilidad dad de la vent 8mportancia de las barreras a la imitación. i mitación. Estrategia de procesos. Mabilidad de los competidores. Dinamismo ambiental. ). Hientas Hientas mas ______ ________ sea una empresa empresa** menos menos entrad entradas as necesi necesita ta para para prod prod E'ca. Productiva. #ompetitiva. E'ciente. )1. El concept concepto o de econom%a econom%a de de escala escala signi'ca Aue a medida Aue una empres empres 3ijos. /nitarios. @ariables. Directos. )". /tiliar tecnolog%a de manufactura manufactura Ne+ible Ne+ible permite a la empresa lograr& Bajo costo. Diferenciación. 4daptación de los productos 4* b y c. )). _______ consiste en modi'car las caracter%sticas de un bien o servicio para (a innovación. (a adaptación. (a mejora continua. El desarrollo de productos. ),. (a primera actividad a realiar en la evaluación de la estrategia es& Hedir el desempe0o organiacional. Establecer los objetivos de largo plao. Establecer los objetivos anuales. evisar los factores internos y e+ternos. )2. (a implementación estrat$gica involucra& El establecimiento de objetivos anuales. El establecimiento de pol%ticas. El uso de los recursos. =odas =odas las anteriores. )5. (os objetivos son _______ y la estrategia es _______. (os medios; el 'n. (os 'nes; el medio. Merramientas gerenciales; el patrón de movimientos. /na mecla de movimientos; una toma de decisiones. )6. (a auditor%a interna responde las siguientes cuestiones e+cepto& e+cepto& -(a empresa 9ace uso de los l os conceptos estrat$gicos -E+iste una e'ciente selección de los mercados -E+isten procedimientos y pol%ticas de control de calidad -Está creciendo el n?mero de competidores
)7. (os objetivos anuales son especialmente importantes en la _______ de la es 8mplementación; evaluación. 3ormulación; implementación. 8mplementación; formulación. Evaluación; implementación. ). (a _______ es la venta en partes de todos los activos de la empresa por su einversión. ecorte de gastos. (iAuidación. eestructuración. ,. (a ventaja _______ no es sostenible en el tiempo. #ompetitiva. #omparativa. E+clusiva. ,1.
as en información _______.
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5. un a. b. c. d. 6. el a. b. c. d.
Preguntas dirección nálisis y la selección de la estrategia implica tomar decisiones _______ basadas en informac ____. Objetivas; subjetivas. Objetivas; objetiva. De largo plao; de corto plao. Subjetivas; objetivas. a una de las t$cnicas incluidas en el marco de la formulación de estrategias conf%a en el us Datos reales y veri'cables. La intuición y el análisis. (a buena suerte (a sinergia organiacional. juste de _______* tanto internos como e+ternos* es la clave para crear alternativas estrat$gic (as competencias nucleares. (a capacidad estrat$gica. (as competencias umbral. Los factores críticos de éxito. ál de los siguientes elementos no constituye una fuente de e'ciencia en costos Precio 'nal del producto. /tiliación del capital circulante. E+periencia. Dise0o del productoproceso. situación ideal de una empresa en la matri 3OD4 está dada por las estrategias 34 DO FO D4 la matri 3OD4* -#uál estrategia apuntan al mejoramiento de debilidades internas por ovec9amiento de oportunidades e+ternas 34 DO 3O D4 a una empresa donde e+iste un alto nivel de rotación de los empleados con aumento de la petencia a nivel local* -:u$ tipo de estrategias ser%a apropiado 34 DO 3O DA ál de los siguientes no es un cuadrante de la matri PEE4
Defensivo. #ompetitivo. Aresivo. #onservador. la matri PEE4* si una empresa posee una fuerte posición 'nanciera* en un ambiente inesta e seguir estrategias de tipo& Defensivo. 8ntensivo. #onservador. !o"#etitivo. $% 'rma localiada en el cuadrante intensivo de la matri PEE4 deber%a usar sus fortaleas pa 4provec9ar las oportunidades. Eliminar sus debilidades. Evitar las amenaas. &odas las anteriores. fortaleas 'nancieras* en la matri PEE4* son medidas por variables como la inversión* el lancamiento* la liAuide* el activo circulante y Elasticidad de la demanda. 'l ca#ital de trabajo. (a cantidad de los productos. El potencial de utilidades de la industria. matri B#> es ideal para analiar& >randes empresas. =odas las empresas Empresas con altos vol?menes de venta. '"#resas con "ás de una línea de neocios. la matri B>#* la participación relativa de mercado es el cociente entre las ventas de la presas y las ventas& De la empresa rival más importantes. #onjuntas de los competidores más importantes. Del sector industrial. De la industria. la matri B#>* los productos _______ representan las mejores oportunidades de crecimiento tabilidad a largo plao de la empresa. @acas generadoras de efectivo. 8nterrogantes. 'strella. Perro. la matri B#>* los productos _______ poseen una baja participación relativa del mercado y ticipan en un mercado de lento crecimiento.
@acas generadoras de efectivo. 8nterrogantes. Estrella. (erro. matri B#> y la 8E se diferencian en todos los aspectos e+cepto& !us ejes. Las i"#licaciones estratéicas. (as 8E necesita información más detallada Aue la B#> para cada unidad de negocios. (as alternativas Aue generan para cada unidad de negocios analiada. ____ se recomienda en la matri de la estrategia principal para una empresa con rápido cimiento del mercado y una fuerte posición competitiva. Diversi'cación. (enetración en el "ercado. Coint ventura. 4lianas estrat$gicas. a empresas Aue se encuentran en el cuadrante 888 de la matri de la estrategia principal se omienda& Diversi'cación 9oriontal y alianas estrat$gicas. #ualAuier tipo de integración. )ecorte de astos y diversi*cación concéntrica. Desarrollo de mercados y liAuidación. matri de la estrategia principal se construye sobre las siguientes dimensiones& !reci"iento del "ercado y #osición co"#etitiva. Posición competitiva y participación de mercado. Participación y crecimiento de mercado. Finguna de las anteriores. la matri HPE# se deben incluir al menos _______ factores internos y _______ factores e+tern icos de $+ito. 2; 2. +,; +,. 12; 12. "; ". ál de las siguientes no es una ventaja de la matri HPE# Permite analiar estrategias alternativas. 8ntegrar factores internos y e+ternos. 'xie juicios intuitivos y su#osiciones racionales. !irve para empresas peAue0as. ndo una empresa c9ilena decide e+portar sus productos a 8ndia* es un ejemplo de& Penetración de mercados. Desarrollo de productos.
Desarrollo de "ercados. Diversi'cación conglomerada.
e una empresa de =@ por cable anuncie la eliminación de sus servicios en una región de #9il a poder sobrevivir 'nancieramente* es un ejemplo de& Enajenación. )ecorte de astos. 8ntegración 9acia atrás. (iAuidación. estrategias de integración vertical en una empresa pueden permitir el control de todo* men los& #ompetidores. !onsu"idores. Proveedores. Distribuidores. sectores industriales nacientes y en desarrollo poseen tasas de crecimiento superiores a& 1G. Entre 1 y 1G. Henor a 2G. Entre 1 y 6G. 9abilidades distintivas son fortaleas de una empresa Aue le permiten& Diferenciar sus productos. =ener costos menores Aue sus competidores. >enerar nuevas estrategias Ayb alor creado por una empresa se mide por la diferencia entre& 'l valor #ercibido y los costos de #roducción. El posicionamiento en el mercado. (os e+cedentes del consumidor. (a ventaja competitiva. ál de los siguientes no es una actividad primaria Jo fundamentalK de la cadena de valor -D. !istemas de información. HarLeting. Producción. ál de los siguientes elementos no inNuye sobre la durabilidad de la ventaja competitiva de presa 8mportancia de las barreras a la imitación. Estrategia de procesos. /abilidad de los co"#etidores.
Dinamismo ambiental. ntas mas _______ sea una empresa* menos entradas necesita para producir una salida* por l su estructura de costos será menor. E'ca. Productiva. #ompetitiva. '*ciente. oncepto de econom%a de escala signi'ca Aue a medida Aue una empresa aumenta su ducción disminuyen sus costos& 3ijos. 0nitarios. @ariables. Directos. liar tecnolog%a de manufactura Ne+ible permite a la empresa lograr& Bajo costo. Diferenciación. 4daptación de los productos A1 b y c. ____ consiste en modi'car las caracter%sticas de un bien o servicio para adecuarlo a las esidades o gustos de un grupo de clientes& (a innovación. La ada#tación. (a mejora continua. El desarrollo de productos. primera actividad a realiar en la evaluación de la estrategia es& Hedir el desempe0o organiacional. Establecer los objetivos de largo plao. Establecer los objetivos anuales. )evisar los factores internos y externos. implementación estrat$gica involucra& El establecimiento de objetivos anuales. El establecimiento de pol%ticas. El uso de los recursos. &odas las anteriores. objetivos son _______ y la estrategia es _______. (os medios; el 'n. Los *nes; el "edio. Merramientas gerenciales; el patrón de movimientos. /na mecla de movimientos; una toma de decisiones.
auditor%a interna responde las siguientes cuestiones e+cepto& -(a empresa 9ace uso de los conceptos estrat$gicos -E+iste una e'ciente selección de los mercados -E+isten procedimientos y pol%ticas de control de calidad $'stá creciendo el n2"ero de co"#etidores% objetivos anuales son especialmente importantes en la _______ de la estrategia y los objetiv largo plao son importantes en la _______ de la estrategia. 8mplementación; evaluación. 3ormulación; implementación. -"#le"entación; for"ulación. Evaluación; implementación. _______ es la venta en partes de todos los activos de la empresa por su valor tangible. einversión. ecorte de gastos. Li3uidación. eestructuración. ventaja _______ no es sostenible en el tiempo. #ompetitiva. #omparativa. E+clusiva. estrategias de integración 9oriontal pueden 9acer Aue la 'rma adAuiera el control de los _ !o"#etidores. Proveedores. #lientes. Distribuidores. e una empresa a9ora coloca un punto de ventas en donde no comercialiaba antes de mane cta a los clientes 'nales* es un ejemplo de& Desarrollo de mercados. Desarrollo de productos. -nteración 4acia adelante. Diversi'cación conglomerada. actividad a realiar en la llamada evaluación de la estrategia es& Hedir el desempe0o organiacional. Establecer los objetivos de largo plao. Establecer los objetivos anuales. 5edir y evaluar los resultados. integración 9acia atrás no es efectiva cuando& (a empresa compite en una industria Aue no cambia rápidamente. (oseer ventajas en #recios no es i"#ortante.
(os proveedores pueden obtener altos márgenes de contribución. (a empresa necesita la disponibilidad de un recurso clave. la matri productomercado* -#uál de los siguientes elementos no se debe considerar para l cción del desarrollo estrat$gico Diversi'cación. Penetración. Sector industrial. #ompetencias de la empresa. na empresa Aue fabrica acero para la industria automotri decide desarrollar nuevas icaciones para la industria aeronáutica* se trata de una estrategia de& Desarrollo de productos. Diversi'cación. Penetración de mercados. Desarrollo de "ercados. na empresa posee buenas capacidades de 8D y los competidores ofrecen productos simila ál de las siguientes estrategias tendrá alta probabilidad de $+ito Desarrollo de #roductos. Desarrollo de mercados. 8ntegración 9acia atrás. 3usión. empresa con una estrategia _______ produce y adapta sus productos a los distintos mercad ales donde opera. >lobal. 8nternacional. 5ultinacional. =ransnacional. penetración de mercados puede lograr aumentar la participación de mercado de un product vicio a trav$s de& Poseer un management e'cientes 6randes esfuer7os de "ar8etin. El desarrollo de nuevos productos. (a integración vertical 9acia atrás. estrategia es el ajuste entre& Los factores internos y externos. El mercado y la competencia. (os factores internos y la rentabilidad deseada. El juicio intuitivo y los factores internos. diversi'cación relacionada consiste en desarrollar nuevos productosmercados* pero siempr tro de& La industria.
(a competencia. (a ona geográ'ca. b y c. ndo dos o mas empresas forman una aliana o un consorcio temporal con el 'n de capitali oportunidad se llama& 3usión y acuerdo. 4dAuisición y acuerdo. 9oint :entura y Asociación. 8ntegración. ndo una empresa sigue una estrategia multinacional* generalmente opera con una estructu De área lobal. Hatricial. Coint @entura. Por división internacional. ndo no e+iste ning?n tipo de relaciones entre las divisiones de una empresa* la estrategia ata es& Diversi'cación relacionada. Desarrollo de mercados. 8ntegración vertical. Diversi*cación no relacionada. ndo una empresa posee estructura multidivisional* la estrategia de _______ es la mas costo administrar Diversi'cación relacionada. Desarrollo de mercados. -nteración vertical. Diversi'cación no relacionada. la matri de estrategia principal* para medir la posición competitiva se puede usar& los resultados de la matri e' los resultados de la "atri7 efe los resultados de la matri 3OD4 los resultados del P8B la matri de la estrategia principal* si una empresa se encuentra en el cuadrante 888* debe& Desarrollar nuevos productos. 3ortalecer sus ventajas competitivas. Desarrollar diversi'cacion 9oriontal. )eali7ar ca"bios drásticos ra#ida"ente. la matri de la estrategia principal* si una empresa compite en mercados de lento crecimien ene una debil posicion competitiva* se encontrará en el cuadrante& 8 88
--8@
la matri 8E si una empresa cuyos totales ponderados son& E3E"*6 y E381*7 debe seguir rategias relacionadas con& evitar riesgos. crecer. esperar. e+pandirse; selectivamente.
matri 8E se basa en dos dimensiones Aue son& 3ortalea 3inanciera y @entaja #ompetitiva. @entaja #ompetitiva y 3ortalea 8ndustrial. (untajes 'F- y 'F'. #reciemiento de mercado y puntaje E38. la matri PEE4* una empresa Aue tiene una muy debil posicion competitiva en una industria able y sin cremiento* debe seguir estrategias de tipo& 8ntensivo. Defensivo. #ompetitiva. #onservador. estructura _______ es la mas simple y la menos costosa de divisiones. por uen funcional Hatricial. la matri de la estrategia principal* si la empresa debe evaluar su estrategia actual y necesi arrollar ventajas competitivas* se encontrara en el cuadrante 8 -888 8@ resistencia al cambio suele ser un problema en la implantacion de estrategias* ya Aue icamente genera& el dise0o de nuevas estrategias. ansiedad en las personas. tener Aue aumentar los incentivos. cambios culturales. ____ signi'ca la recon'guracion o el redise0o del trabajo* las areas y los procesos con el 'n d jorar los costos* la calidad* el servicio y la velocidad. eestructuración.
benc9marLing. reside0o del trabajo. reinenieria. ____ permiten resolver problemas recurrentes y son una guia de la implementacion de la rategia. las estrategias las negociaciones. las #oliticas. los objetivos.
roposito de cada 9erramienta de la etapa de ajuste es ________ estrategias posibles. seleccionar. implementar. crear alternativas de. =odas las anteriores. el analisis de capacidades estrategicas* las caracteristicas del producto particularmente oradas por el cliente corresponden a& capacidad para obtener una vc recursos ca#acidad u"bral competencias enfoAue generico de liderago en costos* demanda de una empresa& ser "as e*ciente 3ue sus co"#etidores. ofrecer productos con un rendimiento sobre el promedio de la industria ejecutar actividades en forma unica en su sector focaliar el esfuero en un segmento. recimiento intensivo se materialia a traves de& penetracion de mercados Desarrollo de productos. Desarrollo de mercados. &odas las anteriores