Consejos Bosch Problemas, causas y soluciones Línea de Calefones Bosch
Problemas, causas y soluciones. La instalación, mantenimiento y reparación del aparato deberán ser realizados por un profesional técnico calificado. En la siguiente tabla se describen las maneras de solucionar una posible avería. (La solución marcada con un asterisco (*) deberá ser realizada solamente por un profesional profesional técnico capacitado).
Calefones Compact 2 (16 lts.) Problema
Causa
Solución Recomendada
Aparato no no efectúa efectúa el encendido.
Baterías gastadas o mal colocadas o interrupto interruptorr
Verificar su posición. Y sustituirlas si es necesario
desconectado len ta y difícil difícil quemador piloto piloto de forma lenta Encendido del quemador
Baterías gastadas
Sustituir baterías
parpadea situado al lado del interruptor parpadea El Indicador Indicador rojo situado al
Baterías gastadas
Sustituir baterías
Agua Ag ua poco caliente. poco caliente.
Posición de perillas
Verificar la posición del selector de temperatura, y
Caudal y presión de agua
efectuar la regulación de acuerdo con la temperatura
Regulador del cilindro de menor capacidad
deseada.
Caudal de gas insuficiente.
Verificar el regulador del cilindro y si no es el adecuado
Agua poco caliente, caliente, llama llama débil.
o no funciona correctamente, correctamente, sustituirlo. Verificar si los cilindros (GLP) se congelan durante el funcionamiento, y en caso afirmativo trasladarlas a un local menos frio. Limitador de temperatura ha actuado.
Display digital digital con indicación “E9 ”.
Después de 10 min. volver a poner en marcha el aparato. Si el fenómeno se repitiera, contacte con un
ap arato. Quemador se apaga apaga durante durante el uso del aparato.
instalador capacitado o el Servicio Técnico Bosch. indicación “E4” “E4”.. Quemador se Display digital con indicación Display digital
Dispositivo de control de salida de gases quemados
Ventilar el local y después de 10 min. volver a poner en
nte el uso del aparato. apa rato. apaga apa ga dura durante
actuando
marcha el aparato. Verificar obstrucciones en el escape del ducto. Si el error persiste, persiste, contacte contacte al Servicio Técnico Bosch.
de la Display digital con con indicación indicación incorrecta de
Contacto insuficiente del sensor de temperatura con
Verificar y corregir el contacto del sensor con el cuerpo
temperatura. temperatura.
el cuerpo de caldeo.
de caldeo.*
”. digital con indicación indicación “E1 “E1” Display digital Display
Sensor de temperatura de agua. (temperatura de
Reducir la temperatura del agua a través del ajuste del
salida del agua superior a 85°C).
selector de potencia y/o temperatura. En el caso de que
se
mantenga,
contacte
con
un
instalador
capacitado o el Servicio Técnico Bosch. Conexión al sensor de temperatura mal efectuada.
Verificar y corregir la conexión.*
Sensor de temperatura defectuoso.
Sustituir el sensor de temperatura.*
”. indicación “F7 “F7” Display digital con indicación
Señal de ionización incorrecto.
Desconectar y conectar nuevamente, si el problema
n indicación “E0”. “E0”. Display digital digital co con
Módulo de encendido con error electrónico interno.
ción “A7”. Display digital con con indica indicación
persiste contáctese contáctese con el Servicio Técnico Bosch. Desconectar y conectar nuevamente, si el problema persiste contacte con servicio técnico Bosch. Fallo de ionización.
ción “EA”. Display digital con con indica indicación
Verificar:
dido de bujía y con encen encendido Aparato bloqueado con Aparato
• Alimentación de gas.
or apagado. quemad uemador
• Sistema de ionización (electrodo y electroválvulas).*"
“F0”.. ueado, con display display digita digitall indicando “F0” Aparato Apar ato bloq bloqueado,
La alimentación (interruptor o alimentación eléctrica)
Cerrar el agua y volver a abrir si el problema persiste,
fue efectuada con el grifo de agua caliente abierto.
llamar a un técnico acreditado. Realizar reseteo de microinterruptor.
Agua con caudal reducido reducido..
Presión de conexión del agua insuficiente.
Verificar y corregir. *
Llave de paso o grifo mezclador sucios.
Verificar y limpiar.
Cuerpo de agua obstruído.
Limpiar filtro.*
Cuerpo de caldeo obstruído (cal).
Limpiar y descalcificar si es necesario.*
Calefones Tiro Forzado (10, 13, 16 lts.) Problema
Causa
Solución Recomendada
el encendido y display display digital digital Aparato no efectúa no efectúa el
Interruptor desconectado.
Verificar su posición.
desconectado.
No hay alimentación eléctrica.
Compruebe si hay corriente en la toma.
Fusible averiado.
Cambie el fusible.
Posición de perillas.
Verificar la posición del selector de temperatura, y
Caudal y presión de agua.
efectuar la regulación de acuerdo con la temperatura
Regulador de gas de menor capacidad.
deseada.
Caudal de gas insuficiente.
Verificar el regulador del cilindro y si no es el adecuado
Agua poco poco caliente.
llama débil. Agua poco caliente, caliente, llama
o no funciona correctamente, correctamente, sustituirlo. Verificar si los cilindros (GLP) se congelan durante el funcionamiento, y en caso afirmativo trasladarlas a un local menos frío. Limitador de temperatura ha actuado.
“E9”. Display digital con con indicación “E9”
Después de 10 min. volver a poner en marcha el
de l aparato. aparato. Quemador se se apaga durante apaga durante el uso del
aparato. Verificar obstrucciones en el escape del ducto. Si el fenómeno se repitiera, contacte con un instalador capacitado o el Servicio Técnico Bosch. Presostato accionado.
indicación “A4”. “A4”. Quemador se Display digital con indicación
Ventilar el local y después de 10 min. volver a poner en marcha el aparato.
apar ato. apaga apag a durante durante el uso del aparato.
Si el error ocurre 3 veces consecutivas desconectar eléctricamente y volver a enchufar. Si el fenómeno se repitiera, contacte con el Servicio Técnico Bosch. rrecta de la indicación inco incorrecta Display digital digital con indicación
Contacto insuficiente del sensor de temperatura con
Verificar y corregir el contacto del sensor con el cuerpo
temperatura temp eratura..
el cuerpo de caldeo.
de caldeo.*
n indicación “E1”. Display digital digital co con
Sensor de temperatura de agua. (temperatura de
Reducir la temperatura del agua a través del ajuste del
salida del agua superior a 85°C).
selector de potencia y/o temperatura. En el caso de que
se
mantenga,
contacte
con
un
instalador
capacitado o el Servicio Técnico Bosch. indicación “A7”. “A7”. Display digital digital con indicación
Display digital digital con indicación con indicación “F7”
Conexión al sensor de temperatura mal efectuada.
Verificar y corregir la conexión.*
Sensor de temperatura defectuoso.
Sustituir el sensor de temperatura.*
Señal de ionización incorrecto.
Desconectar y conectar nuevamente, si el problema persiste contacte con servicio técnico Bosch.
Módulo de encendido con error electrónico interno.
ión “E0”. con indicación Display digital con indicac
Desconectar y conectar nuevamente, si el problema persiste contáctese contáctese con el Servicio Técnico Bosch.
Fallo de ionización.
indicación “EA”. “EA”. "Display "D isplay digital digital con indicación
Verificar:
encendido de bujia bujia y Aparato Apara to bloqueado bloqueado con encendido
• Alimentación de gas.
o. quemador apagad quemador apagado.
• Sistema de ionización (electrodo y electroválvulas).*
o “F0”. indicando Aparato bloqueado, bloqueado, con con display digital indicand
La alimentación (interruptor o alimentación eléctrica)
Cerrar el agua y volver a abrir si el problema persiste,
fue efectuada con el grifo de agua caliente abierto.
llamar a un técnico acreditado. Realizar reseteo de microinte microinterruptor" rruptor"
Agua Ag ua con caudal reducido.
Presión de conexión del agua insuficiente.
Verificar y corregir. *
Llave de paso o grifo mezclador sucios.
Verificar y limpiar.
Cuerpo de agua obstruído.
Limpiar filtro.*
Cuerpo de caldeo obstruído (cal).
Limpiar y descalcificar si es necesario.*
Cuando el problema no pueda ser solucionado por las indicaciones mencionadas u ocurra algún otro desperfecto, contáctese con el Servicio Técnico Autorizado Bosch para solucionarlo. Reparaciones realizadas por el usuario o personas no calificadas pueden causar accidentes graves.
Consejos Bosch Problemas, causas y soluciones. Calefones Tiro Natural AS0 (6, 10, 13 lts.) Problema
Causa
Solución Recomendada
ón no enciende. Calef ón
Llave de paso de gas o agua cerrada.
Abrir la llave de paso de agua o gas.
Pilas agotadas.
Reemplace las pilas.
Aire en la red de gas.
Repita el ciclo de encendido.
La presión de gas es muy baja o muy alta.
Regule la presión de gas con un especialista o comuníquese con el Servicio Técnico de Bosch.
Cilindro de gas sin carga.
Cambie el clindro de gas.
Llave de paso de agua cerrada.
Abra completamente el paso de agua.
Filtro de agua tapado.
Limpie el filtro.
iendo salida de agua El calefón no enciende, hab enciende, habiendo
Presión de agua deficiente.
Revise la presión de agua en el domicilio.
deficiente.
Filtro de agua tapado.
Limpie el filtro.
aga en forma automática. automática. La llama se ap se apaga
Presión de agua deficiente.
Revise la presión de agua en el domicilio.
Sin suministro de gas.
Cambie de cilindro de gas o contactese con la compañía de gas.
Oxígeno en recinto insuficiente.
Abra puertas y ventanas inmediatamente y revise la ventilación del
de agua. No hay caudal caudal de
recinto. Pilas Agotadas.
Reemplace las pilas.
Se activó el limitador de temperatura.
Repare con profesionales.
apaga inmediatament inmediatamente. e. Calefón enciende y se se apaga
Caja de conexiones defectuosa.
Cambiar caja de conexiones.
iende e y se apaga a los 3 min. Calefón se enc enciend
Deficiente salida de gases de combustión
Verificar y/o modificar ductos de salida de gases. Verificar y/o modificar deflector.
División Termotecnia
Guayaquil:
Quito:
Edificio Hamburgo, Hamburgo, Av. Las Monjas #10
Panamericana Norte Km. 3 y M. Zambrano
y Av. Carlos Julio Arosemena
Telf.: 593 2 280 5295 Ext 119, 140
Telf.: 593 4 220 4000 Ext. 1302 Fax: 593 4 220 1473
Fax: 593 2 247 5683
[email protected]
www.boschecuador.com
Fecha de emisión: Julio/ 2010. Los datos contenidos en el presente documento son de responsabiliresponsabili-
dad exclusiva de Tecnova S.A. Sujeto a alteraciones sin previo aviso. Esta edición cancela todas las anteriores.
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