Poder y Persuasión NOMBRE DE LA DINÁMICA:
Couni!a!ión y "oder
DURACIÓN:
MATERIAL:
OBJETIVO:
#$ Minu%os
I* E+ainar (a din'i!a )ue se "resen%a a( asuir e( (idera,-o en &'!i( ad)uisi!ión un -ru"o* II* Auen%ar (a !ons!ien!ia de( "oder. de%e!%ado "or e( ie/ro de un -ru"o )ue es%' 0a/(ando en un oen%o de%erinado* III* Dia-nos%i!ar (os "a%rones de !ouni!a!ión en un -ru"o*
Con!e"%o de Au%oridad e 23 Minu%os in1(uen!ia
I* Ana(i,ar e( %i"o de au%oridad )ue "uede a"(i!arse y (a 1ora de &'!i( ad)uisi!ión in1(uir en (os su/ordinados* II* Dia-nos%i!ar so/re (a e4or 1ora de e4er!er (idera,-o
Co"as
56$ Minu%os
&'!i( ad)uisi!ión
I* Auen%ar e( !ono!iien%o de (os si-ni1i!ados de( Poder* II* E+"erien%ar e( dar. re!i/ir y no re!i/ir "oder*
E( "oder
Es!a(a de "oder
57$ Minu%os
63 Minu%os
&'!i( I* Ana(i,ar (as di1eren%es 1oras ad)uisi!ión de( uso de( "oder dire!%o e indire!%o en un -ru"o* I* Ana(i,ar (a 1ora en )ue (os 4e1es o (8deres (8deres de -ru"os %oan &'!i( ad)uisi!ión de!isiones "ara o%i9ar a (os ie/ros de su -ru"o * II* Re%roa(ien%ar so/re (a e4or 1ora en )ue se de/en a"(i!ar es%8u(os 0a!ia e( %ra/a4o*
Mani"u(a!ión
23 Minu%os
I* E+"(orar (a "er!e"!ión de (os "ar%i!i"an%es re(a%i9a a (a &'!i( ad)uisi!ión ani"u(a!ión* II* Desarro((ar e(
au%o!ono!iien%o de (as su%i(e,as de( "ro!eso de in%era!!ión so!ia(* III* Es%a/(e!er !ainos "ara e( !on%ro( eo!iona(* IV* Peri%ir e+"erien%ar a( "ar%i!i"an%e )u es (a e"a%8a* Poder y a1i(ia!ión
5$3 Minu%os
I* L(e-ar a %ener un e4or !ono!iien%o de (os as"e!%os &'!i( ad)uisi!ión "osi%i9os y ne-a%i9os de( "oder y de (a a1i(ia!ión* II* E+"(orar (as din'i!as de Poder y A1i(ia!ión en si%ua!iones ;eren!ia(es
Poder de -ru"o
53$ Minu%os
T!ni!a no 9er/a( de !on%ro(
53 Minu%os
&'!i( I* Ana(i,ar (as di1eren%es 1oras ad)uisi!ión de( uso de( "oder en -ru"o* Nin-uno
I* E+"erien%ar sen%iien%os de doinio y de suisión*
COMUNICACIÓN < PODER OBJETIVO I. II. III.
Examin Examinar ar la dinám dinámica ica que que se se prese presenta nta al asum asumir ir el el lidera liderazgo zgo en un un grupo grupo.. Aument Aumentar ar la cons conscie cienci nciaa del pode poder, r, dete detecta ctado do por por el miemb miembro ro de un grup grupoo que está está hablando en un momento determinado. Diagno Diagnosti sticar car los patron patrones es de comun comunica icació ciónn en en un un grup grupo. o.
TIEMPO:
MATERIAL:
Dura!ión: #$ Minu%os
&'!i( Ad)uisi! Ad)uisi!ión ión
TAMA=O DEL ;RUPO:
Una pelota para todo el grupo o cualquier otro obeto que se pueda lanzar.
I(ii%ado* !ubgrupos de " a #$ participantes.
LU;AR : A"(io Es"a!io Un salón amplio % bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan estar en c&rculo % cómodos.
DE>ARROLLO >IN &ORMATO I. El 'acilitador explica que en la sesión de discusión siguiente, la manera en que los participantes inter(endrán será limitada. )es dice que la posición de la pelota *u otro obeto+ que est sosteniendo determinará quin es el que puede hablar. )uego explica que el participante con la pelota la debe conser(ar hasta que alguien se-ale (erbalmente que la desea tener. )a persona que sostiene la pelota puede rehusarse a darla al miembro que la pide. II. !& se utilizan obser(adores en el desarrollo, se seleccionarán e instruirán antes de iniciar la dinámica. III. El 'acilitador anuncia el tema para que el grupo lo discuta, con base en los obeti(os del curso o e(ento. Es importante asegurar que se lle(ará a cabo una interacción signiicati(a. */omo por Eemplo: habrá personas que están en silencio, se podrá dar retroalimentación negati(a, existirán barreras que impidan hacer el trabao de unos, se presentarán reacciones pro(ocadas por la sesión de entrenamiento anterior al eercicio+. I0. El 'acilitador le da la pelota a un participante, indicando que el per&odo de discusión debe empezar. 0. Despus de quince minutos, el 'acilitador indica que la discusión ha terminado. 0I. El grupo analiza la experiencia en unción del poder, reirindose a la persona que sostiene la pelota, rustraciones in(olucradas al tratar de ganar o retener este poder, % los patrones de comunicación que surgieron durante sta experiencia. 0II. !& se han empleado obser(adores en el desarrollo, el 'acilitador les pide que den su retroalimentación al grupo. 0III. El 'acilitador gu&a un proceso para que el grupo analice, cómo se puede aplicar lo aprendido en su (ida.
CONCEPTO DE AUTORIDAD E IN&LUENCIA OBJETIVO I. II.
Analizar el tipo de autoridad que puede aplicarse % la orma de inluir en los subordinados. Diagnosticar sobre la meor orma de eercer liderazgo
TIEMPO:
MATERIAL:
Dura!ión: 23 Minu%os
&'!i( Ad)uisi!ión
TAMA=O DEL ;RUPO:
I.
62 Par%i!i"an%es
II.
LU;AR :
III.
/uestionario 1/onceptos de autoridad e inluencia1. )ápices. 2izarrón o rotaolio.
Au(a Nora( Un salón amplio % bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan estar cómodos.
DE>ARROLLO CON &ORMATO I. !e distribu%e el cuestionario entre los participantes. II. !e solicita que resuel(an con cuidado los cuestionarios. III. !e pide que den su puntuación % el 'acilitador anota el resultado en el rotaolio para hacer una suma % cuantiicación global. *)a orma en que debe hacerse la cuantiicación global es comparando los conceptos para que en una matriz de doble entrada, pueda analizarse la ma%or incidencia de tipo de liderazgo % tipo de inluencia que eercen los participantes+.
>uisión 1or,ada
Ii%a!ión
E+"(ora!ión
O%ras
5* I(e-8%io 6* Tradi!iona( #* Ra!iona( (e-a( 2* Carisa 3* Ra!iona( ?* O%ros I0. !e hace un peril del tipo de ees que más han contribuido al desarrollo de los participantes. 0. !e solicita que den sus criterios % hagan un plan de cambios de conducta. 0I. El 'acilitador gu&a un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su (ida.
@OJA DE TRABAJO CONCEPTO> DE AUTORIDAD E IN&LUENCIA E*@* >C@EIN /onsidere su propia carrera como 3erente o !uper(isor e identiique mentalmente los dos ees que más han inluido en usted, contribu%endo al desarrollo de Ud. como 3erente. 2iense en la relación que ha tenido con estas personas % trate de clasiicar qu bases les concedió a Ud. autoridad % qu tipo de inluencia aplicaron sobre Ud. 4!obre qu bases concedió usted autoridad a sus 5ees6 Ilegítima . *7o le concedió el derecho de ser el 5ee+. Por Tradición *)legó a ser ee por tradición, lo que %o
acept+. Racional-Legal . *)legó a ser 5ee por medio de procedimientos que son ustos, lo
que %o acept+. Por carisma. *8en&a una personalidad que me hizo estar de acuerdo con l % seguir
su gu&a+. Racional. *9l sab&a más que %o sobre el trabao % podr&a ense-arme algunas
cosas+. Otras. *Describa bre(emente+.
4/uál de las siguientes ormas de inluencia usó el !uper(isor al tratar con usted6 Sumisión forzada *e dio órdenes directas de qu hacer % cómo hacerlo+. Imitación estimulada e identificación *Dándome un buen eemplo que me hiciera
seguirlo % aprender a ser como l+. Exploración estimulada *e dio tareas o problemas pero me hizo buscar mis
propias soluciones+. Otras *Describa bre(emente+.
COPA> OBJETIVO I. II.
Aumentar el conocimiento de los signiicados del 2oder. Experimentar el dar, recibir % no recibir poder.
TIEMPO:
MATERIAL:
Dura!ión: 56$ Minu%os
&'!i( Ad)uisi!ión
TAMA=O DEL ;RUPO:
I.
7 a 56 Par%i!i"an%es
II.
LU;AR :
III.
Dos copas o (asos de papel o poliestireno para cada participante. 2apel % lápiz para cada participante. arcadores.
A"(io Es"a!io Un salón amplio % bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan sentarse en c&rculos.
DE>ARROLLO >IN &ORMATO I. El 'acilitador explica bre(emente la acti(idad. Distribu%e dos copas de papel % un lápiz a cada participante. !e pasan los marcadores % todos escriben su nombre en las copas o (asos, las ponen en el piso enrente de ellos. II. Dirigirá al grupo a una corta antas&a, mediante la cuál, cada miembro se imagina una situación en la cuál su persona es importante % poderosa en el grupo. !e imaginan entonces que su poder lu%e de ellos mismos hacia sus copas. III. !e pide a los participantes deinir su concepto de poder % que escriban estos conceptos en dos pedazos de papel % pongan cada pedazo en sus copas. I0. El 'acilitador conduce entonces a los participantes a que piensen un momento % elian a dos personas *que están en el grupo+ a las cuales les darán todo su poder. !e instru%e a los participantes para que saquen los papeles de sus copas, escriban el nombre de una persona en cada papel % los coloquen nue(amente en las copas. 0. !e les notiica que deberán entregar sus copas. Antes de hacerlo, cada participante en pri(ado predice cuántas copas recibirá. El 'acilitador anuncia que cada participante dirá las bases sobre las cuales decidió elegir a las personas que recibieron su copa. Entonces, uno por uno, los participantes dan sus copas a las personas de su elección. 0I. El 'acilitador dice a los participantes que escriban sus reacciones % que las compartan con un compa-ero. 0II. !e orman (arios grupos que discuten % se apo%an para analizar las reacciones. El primer grupo se compone de las personas que no recibieron ninguna copa, % el segundo de aquellas que recibieron una o dos copas % el tercero, inclu%e a las personas que recibieron tres o más.
0III. El 'acilitador conduce a todo el grupo a una discusión sobre el signiicado del poder. I;. !e anuncia que los participantes que recibieron copas tendrán una oportunidad de emplear su recin adquirido poder. !e permitirá un minuto por cada copa recibida para que utilicen el poder que les ue otorgado. ;. !e dan unos cuantos minutos a los receptores de estas copas para pensar cómo emplearán su poder que les ue otorgado. Aquellas personas que no recibieron copas predecirán cómo emplearán su poder, aquellas personas a las que se las dieron. ;I. ientras el grupo entero obser(a, cada uno de los receptores del poder, planea con las personas que se lo dieron, la orma en que lo utilizarán. Despus de cada representación, el grupo se dará retroalimentación. ;II. El 'acilitador conduce una discusión sobre toda la acti(idad, enocándola a las metas propuestas. ;III. El 'acilitador gu&a un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su (ida.
EL PODER OBJETIVO Analizar las dierentes ormas del uso del poder directo e indirecto en un grupo.
TIEMPO:
MATERIAL:
Dura!ión: 57$ Minu%os
&'!i( Ad)uisi!ión
TAMA=O DEL ;RUPO:
I.
3 "ar%i!i"an%es*
II.
LU;AR : A"(io Es"a!io Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan estar cómodos.
2apel % lápiz para cada participante. Un sobre para cada subgrupo.
DE>ARROLLO >IN &ORMATO I. El 'acilitador solicita a los participantes que se integren en subgrupos * de < a #= personas+. II. )es indica, que escriban indi(idualmente una tarea que pueda ser eecutada por una persona durante < minutos. )os papeles con las tareas se colocan en un sobre. II. Un miembro del equipo saca un papel del sobre % eecuta la tarea se-alada, el resto del grupo anota sus obser(aciones. III. !e repite el proceso con cada integrante del equipo. I0. Una (ez terminado, el 'acilitador solicita a los participantes e(al>en la utilización del poder indirecto. 0. El 'acilitador indica a los participantes que cada miembro del grupo eercerá el poder sobre su equipo, durante diez minutos. 0I. /uando todos han eercido el poder directo, el 'acilitador les solicita e(aluar la (i(encia. 0II. /oncluidas las e(aluaciones, en los equipos de trabao se hace una relexión sobre las ormas de autoridad % maneo del poder. 0III. En sesión plenaria se comenta el eercicio. I;. El 'acilitador gu&a un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su (ida.
E>CALA DE PODER OBJETIVO I. II.
Analizar la orma en que los ees o l&deres de grupos toman decisiones para moti(ar a los miembros de su grupo . ?etroalimentar sobre la meor orma en que se deben aplicar est&mulos hacia el trabao.
TIEMPO:
MATERIAL:
Dura!ión: 63 Minu%os TAMA=O DEL ;RUPO:
&'!i( Ad)uisi!ión I. I.
oas de 1Escala de poder1. )ápices.
6$ Par%i!i"an%es Di(idido en @ subgrupos de < participantes.
LU;AR : Au(a Nora( Un salón amplio % bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabaar en subgrupos
DE>ARROLLO CON &ORMATO I. El 'acilitador distribu%e a los participantes los ormatos de 1Escala de 2oder1 II. !olicita que en orma indi(idual contesten bao las siguientes normas: a+ Debe ser lo más sincero posible. b+ !e debe anotar cosas dierentes en cada renglón. c+ Bl(idar cosas particulares % anotar conductas más recuentes. d+ Anotar los seis conceptos III. El 'acilitador orma subgrupos de cuatro personas % les solicita que intercambien inormación, exponiendo razones % solicitando comentarios sobre las decisiones anotadas. I0. El 'acilitador, en sesión plenaria, hace una comparación de los marcos teóricos. *puede incluir una conerencia sobre moti(ación+. 0. El 'acilitador gu&a un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su (ida.
@OJA DE TRABAJO E>CALA DE PODER
/uando necesito algo de alguien qu hago primero: #. !i no obtengo respuesta luego hago: $. % si no: C. % si no: @. % si no: <. % si no: ". 7o deben entregar la hoa hasta haber anotado los seis conceptos que se solicitan.
MANIPULACIÓN OBJETIVO I.
Explorar la percepción de los participantes relati(a a la manipulación.
II. III. I0.
Desarrollar el autoconocimiento de las sutilezas del proceso de interacción social. Establecer caminos para el control emocional. 2ermitir experimentar al participante qu es la empat&a.
TIEMPO:
MATERIAL:
Dura!ión: 23 Minu%os
&'!i( Ad)uisi!ión
TAMA=O DEL ;RUPO:
oa de trabao para cada participante.
5? "ar%i!i"an%es* LU;AR : Au(a Nora( Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan estar cómodos.
DE>ARROLLO CON &ORMATO I. El 'acilitador pide a los participantes que se distribu%an en el salón buscando lo que, a intuición de cada uno, es su (u-ar en ese espacio %a localizado ste, se les pide que adopten la posición más conortable, aquella que propicie su relaación. A tra(s de m>sica o por medio de una (erbalización adecuada por parte del 'acilitador se les induce a la relaación lo más proundo que se pueda. II. En ese estado se les pide que cierren los oos in(itándolos a seguir las instrucciones que el 'acilitador les irá brindado. III. )ocalicen en su experiencia alguna actuación espec&ica que tu(iese el propósito deinido de manipular a otra persona % en la cual ha%an logrado el xito. I0. !e les pide entonces a los participantes, que esta (isualización la estudien primero, poniendo en escena mental, que obser(en cual ue la orma en que dio esa manipulación: re(isando el tono de (oz, los gestos, los argumentos que se emplearon tanto (erbales como no (erbales, de qu naturaleza ue la obligación a la que se sometió la otra persona en ese acto de manipulación. Esa inluencia que se eerció sobre la otra persona, 4por qu adquiere la orma de manipulación6 , % lo que es mas importante, 4qu obeti(o se persegu&a en esa manipulación6 0. El 'acilitador dea pasar algunos minutos para que la mentalización se realice
completamente % retoma la inducción de la siguiente manera: Ahora, a&slen mentalmente los elementos undamentales del comportamiento que asumieron en esa manipulación % traten de representarse, en su escenario mental, esos rasgos de comportamiento. 2or eemplo, si t> manipulas usando el llanto o la s>plica, imag&nate llorando o suplicando. 2erm&tete sentir tu comportamiento. Aprende a reconocer lo que tu cuerpo te dice, los mensaes que te en(&a a tra(s de esos tus gestos, 4qu quieren signiicar6 0I. 8ranscurrido un cierto lapso, el 'acilitador agrega: %a que exploraste el signiicado de tus gestos, trata de (isualizar las reacciones de la otra persona ante tus gestos, esa otra persona a la que estás manipulando en esa ocasión. 7ota sus sentimientos a tra(s de sus gestos. Bbser(a cuáles son los elementos de tu comportamiento que la conmue(en. Bbser(a cómo la uerza de tu inluencia se trasluce en tus gestos, rases, ademanes, etc., (an (enciendo las barreras de su postura inicial. ira cómo tus tácticas gesticulares % argumentati(as lo (an haciendo ceder en(ueltas en tu extraordinaria, estrategia de de(astación de deensas. Es más, act>a estos gestos, nadie te esta (iendo, reprod>celos,. aisladamente, uno a uno. siente su uerza, date tu tiempo *pausas+. Ahora, dea que la imagen del xito de tu propósito, se adue-e de la escena ante tus oos. 0II. El 'acilitador dea pasar un tiempo, el suiciente para que la (isualización se complete, retomando la inducción de la siguiente manera: ahora pon mucha atención, (amos a continuar la (isualización pero in(irtiendo los roles. /omienza por recordar las (eces en que t> has sido obeto de una manipulación escoge la más deinida % clara que llegue a tu memoria. 0III. El 'acilitador entonces repite todas las etapas anteriores, como a%uda a esta segunda (isualización, desde luego que in(irtiendo los (alores. I;. 2or >ltimo el 'acilitador conduce la (isualización a la siguiente perspecti(a: %a que has hecho el esuerzo de re(i(ir en ti la experiencia de ser sueto de una manipulación % ser obeto de manipulación, trata de completar esta (isualización localizando a tra(s de la experiencia de este e(ento, si en alg>n momento, por medio de tus inter(enciones has logrado manipular a alg>n compa-ero de este grupo tratando de determinar qu caracterolog&a gesticular utilizaste para tal propósito. En esta tercera (isualización es recomendable que el 'acilitador sugiera solamente % no conduzca. 2asado un tiempo, el 'acilitador pide a los participantes que nue(amente se separen de esta (isualización, respirando hondo % estirando su cuerpo para despus abrir los oos % unirse al grupo. ;. !e entregan las hoas de preguntas para ser contestadas indi(idualmente. ;I. a llenas, se orman subgrupos para comentarlas % hacer un reporte de la experiencia. ;II. El 'acilitador gu&a un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su (ida.
@OJA DE TRABAJO
MANIPULACIÓN @OJA DE PRE;UNTA> PARA EL ALUMNO #. 4Fu sentiste al (erte manipular a una persona6 $. 4Descubriste algo signiicati(o de tu comportamiento6 C. 4Fu aprendiste de ti6 @. 4Fu piensas de ti6 <. 4/ómo te sentiste al (erte manipulado6 ". 4Fu dierencia encontraste6 G. 4!ientes que has sido manipulado dentro de este grupo6 H. !i es as&, 4cómo6 . 4/ómo has manipulado al grupo o a sus miembros6
PODER < A&ILIACIÓN OBJETIVO I. II.
)legar a tener un meor conocimiento de los aspectos positi(os % negati(os del poder % de la ailiación. Explorar las dinámicas de 2oder % Ailiación en situaciones 3erenciales
TIEMPO:
MATERIAL:
Dura!ión: 5$3 Minu%os
>en!i((o
TAMA=O DEL ;RUPO:
I.
Una copia de la oa de 2oder % Ailiación *2oder socializado, 2oder no socializado, Inters de Ailiación
27 Par%i!i"an%es II. Di(ididos en subgrupos compuestos de H a #< participantes
III.
LU;AR : Au(a Nora( y Es"a!io Adi!iona(
I0.
o !eguridad+ para cada uno de los cuatro gerentes de cada subgrupo. Una copia de la oa del ?esumen de 2oder % Ailiación para cada uno de los cuatro gerentes. Una hoa del rotaolio % un plumón para cada subordinado. Un rotaolio % plumón para el 'acilitador .
Un !alón amplio % bien iluminado acondicionado para que no estorbe el mobiliario. Un salón adicional.
DE>ARROLLO CON &ORMATO I. El 'acilitador presenta bre(emente los obeti(os de la acti(idad, luego orma grupos de por lo menos ocho participantes cada uno. Designa a cuatro personas de cada grupo para que representen el papel de 3erentes. II. El 'acilitador saca del cuarto a los gerentes % les reparte una copia dierente a cada uno, de las hoas de 2oder % Ailiación, % les comunica que cuentan con cinco minutos para estudiar su papel % para lle(ar a cabo su tarea que les ue asignada. El 'acilitador puede optar por dirigir personalmente a los gerentes en la preparación de sus papeles. III. ientras los gerentes estudian su papel, el 'acilitador regresa con el resto del subgrupo % asigna cuando menos un 1subordinado1 a cada uno de los cuatro gerentes elegidos de cada subgrupo. )o óptimo es que sean dos o tres subordinados. !e da a cada subordinado una hoa del rotaolio % un marcador. I0. El 'acilitador dirige el desarrollo de la, dinámica de manera que entre, solamente un gerente a la (ez % realice su actuación. )os miembros restantes *que no son ni gerentes ni subordinados+ se dedican a obser(ar. El 'acilitador puede detener la representación despus de transcurridos cinco minutos del tiempo asignado, a>n cuando no ha%an terminado su representación asignada. *0einte minutos+. 0. /uando todos los gerentes ha%an terminado su actuación, el 'acilitador a%uda a los participantes para que comenten sus reacciones acerca de los dierentes papeles. 2ueden ser >tiles las siguientes preguntas: #. 4/ómo se siente cada gerente con relación al papel que representó6 . 4/ómo se siente cada subordinado acerca de la orma
en que ue dirigido en el desempe-o
de su tarea6 C. 4/uales son las conductas 3erenciales que a%udan % cuáles obstaculizan la realización de la tarea6 *Diez minutos+ 0I. El 'acilitador reparte una copia de la oa !umario de 2oder % Ailiación a cada participante. Esta inormación tambin se anota en el rotaolio preparado con anticipación. !e re(isa esta inormación % se aclara el contenido en caso necesario. *Diez minutos+ 0II. El 'acilitador re>ne a todo el subgrupo % hace una encuesta a los miembros de cada grupo sobre cuál ue el papel que desempe-ó cada 3erente en el grupo. )os resultados de la encuesta se escriben en el rotaolio para cada subgrupo. *Diez minutos+ 0III. El 'acilitador pide a cada gerente que lea el papel que se le asignó pre(iamente, a>n cuando el papel que se representó no se ha%a representando bien, se lle(a a cabo una discusión sobre el impacto de la conducta 3erencial. 2osteriormente se analiza la orma en que los actores representaron sus papeles % los actores que contribu%eron a que se lograran con xito. *Diez minutos+. I;. !e instru%e a los miembros del subgrupo a identiicar % discutir los aspectos positi(os % negati(os de cada orientación de poder % Ailiación. !e consideran di(ersas combinaciones eecti(as para dierentes situaciones de trabao o tareas consideradas *quince minutos+. ;. El grupo elabora un resumen % lo presenta *cinco minutos+. ;I. /on la a%uda del 'acilitador se hace una generalización, acerca de los eectos % necesidades del poder % Ailiación con cierto estilo 3erencial *cinco minutos+. ;II. !e integran nue(amente los subgrupos con el in de discutir la aplicación práctica de estas ense-anzas en las situaciones cotidianas en el trabao *de cinco a diez minutos+. ;II. El 'acilitador gu&a un proceso para que el grupo analice, como puede aplicar lo aprendido en su (ida
@OJA DE TRABAJO @OJA DE PODER < A&ILIACIÓN PODER >OCIALIADO #. Usted cree que sus subordinados se desempe-arán óptimamente si muestra conianza en sus habilidades aunque la tarea encomendada sea de di&cil realización.
$. Usted es el ee % tiende a tratar a su personal como adulto % los a%uda reconociendo que hicieron un buen trabao, aunque ellos no lo piensen as&. C. )es llama la atención lo menos posible % esto siempre en orma constructi(a. antiene una actitud de 1s& puedes1 % trata de que su gente lo tambin lo crea. @. Debe tratar de reconocer, para no rustrarlos, cuándo sus subordinados realizan su meor esuerzo. 5ustamente intenta que hagan su meor esuerzo. <. uestra su sentido de usticia, asegurándose que aquellos que trabaan duro % se sacriican recibirán una recompensa usta. ". 8rata de desarrollar una relación, super(isor J subordinado con base en obeti(os e intereses mutuos.
TAREA /ada subordinado deberá dibuar #= enreados de idntico tama-o. )as reillas deberán medir G.< x G.< cm. *Un cuadro di(idido por unas l&neas horizontales % (erticales en nue(e cuadros más peque-os, pero idnticos+
@OJA DE PODER < A&ILIACIÓN PODER. NO >OCIALIADO #. Usted está conundido acerca de cómo hacer bien el trabao, pero nunca lo admitirá rente a sus subordinados. /uando le hacen una pregunta les dice: 1%a les di toda la inormación para hacer el trabao háganlo lo meor posible1. $. 8iende a 1escudri-ar1 mu% de cerca lo que están haciendo sus subordinados % los critica regularmente por su alta de habilidad, les hace notar regularmente sus errores, muestra poca tolerancia hacia las allas. C. /ree que la gente debe hacer las cosas por s& misma. !u trabao consiste en hacerles (er a los demás si lo están haciendo bien o no, pero de ninguna manera indicarles la orma de realizarlo *%a que usted no está seguro de s& mismo+. @. ?eglas son las reglas % los reglamentos se hicieron para seguirlos al pie de la letra. !u trabao consiste en (igilar que stos se cumplan. <. 8rate de desarrollar una relación de super(isor J subordinado con base en su posición 3erencial. /onronte a sus subordinados con su superioridad.
TAREA /ada subordinado debe dibuar #< l&neas paralelas en dirección horizontal, con cinco cent&metros de separación % = cm. de largo.
@OJA DE PODER < A&ILIACIÓN A&ILIACIÓN DE INTERE>E> #. )e gusta desarrollar sentimientos relati(os a 1nosotros1 con sus empleados. 2or eemplo: 1Estamos untos en esto1. )e gusta trabaar unto con ellos, en un obeti(o com>n. $. 8rata de que sus subordinados desarrollen su meor esuerzo % les muestra su apo%o en orma constante. C. !e siente seguro cuando critica o llama la atención, porque lo hace sobre el trabao % no a la persona. )a retroalimentación es constructi(a, >til % relacionada con la tarea. @. Desea que hagan el trabao lo meor que puedan dependiendo de sus habilidades. <. 8rata de desarrollar una relación personal con sus subordinados con base en conianza % aecto mutuo.
TAREA /ada subordinado dibuará #= estrellas de cinco puntas simtricas de igual tama-o.
@OJA DE PODER < A&ILIACIÓN >E;URIDAD DE A&ILIACIÓN #. Esta conundido sobre la orma en que debe hacerse la tarea % muestra este sentimiento a sus subordinado, con la esperanza de que no lo culpen si alguno alla. $. E(ita hacer alg>n comentario negati(o sobre la orma en que los subordinados hacen el trabao. C. !e muestra agradable sobre todas las cosas. 8odo lo que hacen los subordinados le parece bien hecho esto es, meor que crear resentimientos. @. Durante el desarrollo de la tarea, trata de obtener de sus subordinados la seguridad de que los problemas % allas no son altas su%as % de que tampoco lo acusarán, por darles dicha tarea. <. 8rata de desarrollar una relación personal con los subordinados % e(ita en todo lo que pueda usar amenazas. E(ita cualquier conlicto.
TAREA
/ada subordinado deberá dibuar #= c&rculos concntricos.
@OJA DEL RE>UMEN DE PODER < A&ILIACIÓN El gerente que tiene una gran necesidad de poder puede expresarla de dos ormas:
PODER. >OCIALIANTE
PODER NO >OCIALIANTE
Án-u(o Posi%i9o
Án-u(o Ne-a%i9o
Emplea la persuasión.
Emplea amenaza &sica o coerción
uestra que espera que obedezcan lo necesario para lograr los obeti(os.
Espera que sus subordinados sean ciegamente obedientes % leales.
Emplea el control para hacer que los otros se sientan uertes % competentes.
Descansa en el dominio % la sumisión.
Deine los obeti(os, elige alternati(as % trata de alcanzar las metas impulsando a los otros a usar sus poderes % habilidades
Emplea su 12restigio logrado1 para mostrar su poder o usa amenazas para demostrar su poder sobre otros.
aniiesta su poder por medio de los deportes, pol&tica o maneando la oicina.
Emplea su poder bebiendo, peleando o explotando con otros.
El gerente con gran necesidad de Ailiación puede expresarlo de las dos maneras que a continuación se explican:
INTER> DE A&ILIACIÓN
>E;URIDAD DE A&ILIACIÓN
Án-u(o Posi%i9o
Án-u(o Ne-a%i9o
)ucha por la Ailiación basada en interacción personal % apertura
)ucha por una Ailiación basada en la necesidad de sentir seguridad.
7o permite que la apertura amenace o disminu%a los sentimientos de los demás.
Kusca 1pruebas1 de que puede coniar en los demás.
Da retroalimentación positi(a % negati(a.
E(ita los conlictos que puedan amenazar las buenas relaciones
uestra entusiasmo por la transerencia o /orrelaciona la elicidad del subordinado promoción de un subordinado % (a hacia adelante con la aceptación que de l tiene el al establecer una Ailiación con los demás. gerente. 8iene claro que los sentimientos % los pensamientos del subordinado son importantes
Kusca una comunicación que le permita el acercamiento % la aprobación de los demás.
PODER DE ;RUPO OBJETIVO Analizar las dierentes ormas del uso del poder en grupo.
TIEMPO:
MATERIAL:
Dura!ión: 53$ Minu%os
>en!i((o
TAMA=O DEL ;RUPO:
I.
3$ Par%i!i"an%es
II.
2apel % lápiz para cada participante. Un sobre para cada subgrupo
Di(idido en subgrupos de @ a < participantes.
LU;AR : Au(a Nora( Un salón amplio % bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabaar en subgrupos
DE>ARROLLO
>IN &ORMATO !e comenta al grupo que el eercicio constará de tres etapas, se orman subgrupos de seis a diez personas cada uno. I. PRIMERA ETAPA: PODER INDIRECTO* !e indica que cada persona del subgrupo deberá escribir una tarea que pueda ser eecutada en #< minutos. Esos papeles que contienen la tarea se meten al sobre de cada subgrupo. 2osteriormente un miembro del subgrupo deberá sacar un papel del sobre % eecutara la tarea que está escrita. ientras el resto del subgrupo anota sus obser(aciones. Este proceso se repetirá con cada miembro del subgrupo. /uando todos los miembros han realizado la tarea que les tocó % en el tiempo indicado el 'acilitador detiene el eercicio % se e(al>a considerando los siguientes puntos para la e(aluación: A+ En relación con las acti(idades, 4Estaban claramente indicadas6 4Eran adecuadas al tiempo, lugar, instrumentos disponibles, edad, etc.6 4!e trataba de acti(idades >tiles para las personas % para el grupo6 K+ En relación a las personas que realizan la acción, 4/uáles ueron sus actitudes6 4/ómo utilizó el tiempo6 4ubo originalidad % creati(idad6 4izo participar a los demás en su responsabilidad6 /+ En relación al grupo, 4Fu acti(idad tomó el grupo ante las dierentes ordenes6 II. >E;UNDA ETAPA: PODER DIRECTO* !e instru%e a los subgrupos para que cada participante eerza el poder sobre su subgrupo, durante #= minutos. /uando todos han eercido el poder directo, el 'acilitador proporciona las pautas de e(aluación: A+ En relación con la promoción de los demás, 4/uándo mando ; se sintieron tomados en cuenta, realizando algo importante6 4!intieron que crec&an como persona, o ue algo supericial % que los reduo a obetos6 4De qu modo el poseedor del poder tomó en cuenta la situación, estado de animo % anhelos de los demás6 K+ En relación a saber compartir la responsabilidad con los demás, 4)o qu ordenó ue di(idido en acuerdo con los demás, o ue impuesto autoritariamente6 /+ En relación a la actitud del grupo, 4!e hizo solidario con el xito o racaso de la orden6 4'ue pasi(o % cr&tico6 4?ealizó órdenes absurdas6 III. TERCERA ETAPA: RE&LEFIÓN* /oncluidas las e(aluaciones en los subgrupos de trabao se hace una relexión sobre las
ormas de autoridad, analizando el desarrollo del eercicio. I0. El 'acilitador gu&a un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su (ida.
TCNICA NO VERBAL DE CONTROL OBJETIVO Experimentar sentimientos de dominio % de sumisión.
TIEMPO:
MATERIAL:
Dura!ión: 53 Minu%os
Nin-uno
TAMA=O DEL ;RUPO: I(ii%ado* LU;AR : A"(io Es"a!io Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan estar cómodos.
DE>ARROLLO >IN &ORMATO I. El 'acilitador in(ita que una o dos personas del grupo se queden de pie arriba de una silla, % contin>en participando de las acti(idades en esa posición. II. Es importante (eriicar que las personas elegidas tomen esa posición, sin darles explicaciones. III. 8ranscurridos cinco o más minutos el 'acilitador podrá solicitar la opinión de las otras personas, a in de obser(ar si de hecho tu(ieron la impresión de subordinación, ad(ertir como esas simples modiicaciones especiales hacen alorar n&tidas sensaciones de
comodidad e incomodidad. I0. El eercicio puede tambin (ariarse, quedándose alguien simplemente de pie mientras las demás personas están sentadas. 0. Al inal del eercicio el 'acilitador hace un análisis del desarrollo en sesión plenaria. 0I. El 'acilitador gu&a un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su (ida.
