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Programación Neurolingüística ± Curso Básico

PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA

Taller Básico marzo 2010

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Programaci n eurolingüística

urso Básico

uestro inconsciente es independiente, posee sus propios modos de f uncionamiento. Percibe, piensa, siente y reacciona ante el mundo de una manera aut noma. apta aspectos de la realidad que nuestro consciente ignora. El inconsciente posee una memor ia propia, recuer da exper iencias olvidadas por el consciente, su percepci n y organizaci n del tiempo son dif erentes. Asume algunas f unciones comple jas y var iadas como: Automatismo al caminar , la lectura o conducta automotr iz, f acilita los procesos del cambio, la curaci n, las emergencias de las intuiciones, los sueños proporcionando soluciones o alternativas a nuestros problemas, las reacciones emocionales, etc. uando una persona se identifica f uer temente con su par te consciente, inutiliza o reduce la comunicaci n con el inconsciente. Se puede distraer la par te consciente de una persona, canalizando su atenci n mientras el inconsciente recibe un mensa je a otro nivel. Según las investigaciones de Richar d Bandler y John Gr inder , el potencial cerebral queda distr ibuido de la siguiente manera:

Mente inconsciente««««..95% Mente consciente«««..««5 aracter ísticas de la mente inconsciente: os podemos comunicar con la mente inconsciente a través del lengua je y del pensamiento. Literal: Tomará el mensa je tal cual se le indique. o analítica: o inter preta ni racionaliza el contenido de los mensa jes. Sin sentido del humor : En ocasiones los mensa jes pueden ser resultado de bromas o momentos tr iviales y la mente inconsciente no puede distinguir los.

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urso Básico

FORMACION DEL SER HUMANO

l mapa no es el territorio.

Existe una dif erencia indiscutible entre la realidad y la exper iencia de la realidad de un organismo, por lo tanto la realidad para un su jeto es siempre subjetiva. A la realidad le llamamos territorio y a la inter pretaci n subjetiva que cada persona hace de la misma le llamamos mapa. Se llama mapa a la percepci n individual y mental que tiene una persona acerca del mundo. Este mapa se conf orma a través de los filtros personales por los cuales cada uno va asimilando el mundo y su realidad. El mapa mental está determinado por la estructura genética y la histor ia personal, por eso es imposible que personas tengan exactamente la misma percepci n ante un mismo suceso. inguna persona cercana como nuestros padres, amigos, hermanos, hijos van a ver y sentir lo mismo que nosotros, ante una misma realidad hay dif erentes percepciones. Los mapas más r icos y ecol gicos son aquellos que disponen de un número amplio de elecciones. Pensamos que nuestra verdad es absoluta y no aceptamos la par te de la realidad de la otra persona, de los demás que nos complementan. Eso nos lleva a muchos conflictos que crean desuni n, malos entendidos, divorcios, suf ri mientos, etc. Todo ello derivado de una pésima comunicación . Los seres humanos construyen sus modelos del mundo a través de su sistema ner vioso y los impactos de éste ante los estímulos sensor iales. Los mapas del mundo están conf eccionados con programas de neurolinguística en los que integramos sistema ner vioso y lengua je. Las posibilidades que un individuo tiene, van a estar en f unci n del desarrollo y secuenciaci n de los sistemas de representación. A medida que una persona tiene mayor cantidad de exper iencias y términos de ref erencias relacionadas con lo que está valorando tendrá mayor posibilidad de acercarse a los mapas de terceros a los que se enf renta.

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urso Básico

Sin tener en cuenta los elementos de lugar , tiempo y gente no es posible dar un sentido al análisis de los hechos.

oda conducta tiene o tuvo en sus inicios una intención positiva.

T

Cualquier

compor tamiento por más loco o extraño que sea, es la me jor elecci n disponible para la persona en ese tiempo de acuer do con su modelo del mundo. 2.1

LIMITANTES

Son los mecanismos que nos permiten tener una representaci n interna del mundo que nos rodea, pueden ser : eurol gicas, sociales e individuales. . Neurológicas : La persona puede presentar una discapacidad neurol gica sin darse cuenta o por lo contrar io ser cuantificable por medio de exámenes médicos y evidencias. Tener algún sentido disminuido que a su vez permite que otros sentidos se desarrollen considerablemente. . Sociales: Se refiere al idioma nativo, cultura, modalidades aceptadas, tendencias, pre juicios, modismos, costumbres. La persona al salir de su entorno hace comparaciones y equivalencias entre lo que mane ja y lo que utilizan los demás. 3. Individuales: Gustos, hábitos, patrones de conducta, creencias, histor ia personal, todo aquello que refle je su identidad.

FILTROS Cuando

percibimos un evento, no tenemos la capacidad de procesar lo como un todo, utilizamos los filtros para poder construir una representaci n interna que podamos mane jar . Los filtros son: Generalización , eliminación y distorsión. y

Generalización : Usamos palabras como: nunca, todos, siempre, jamás, etc. En realidad no impor ta si la generalizaci n es ³ver dadera o f alsa´ lo que pasa es que nos permite f uncionar o no según el contexto.

Ejemplos: y y y y

Siempre llego temprano. unca me escuchas. Jamás me he equivocado. Todos son ignorantes. 10

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Curso

Básico

Eliminación :

Reducimos el mundo a dimensiones que nos sentimos capaces de mane jar . Puede ser muy útil en cier tos contextos y en otros causar suf ri miento. Gracias a eso podemos aislar nuestros pensamientos del ruido y fijar nuestra atenci n en una sola persona entre la multitud. Por otra par te si alguien se considera a sí mismo un inútil, rara vez valorará debidamente aquellas cosas que es capaz de hacer bien, no aceptará los cumplidos por que considera que no los merece. La única manera de recuperar los pedazos de inf ormaci n es haciendo preguntas hasta recuperar los y llenar los espacios vacíos. Ejemplos: y y y y y

y

y

Ellos son me jores. Me siento molesto. Se ven desganados. Ella me ignora. Mis hijos me obligan a castigar los.

Distorsión : Es el proceso que nos permite hacer cambios en nuestra exper iencia sensor ial, por e jemplo ¿Alguna vez has visto un elef ante rosa que baile ballet?, difícilmente lo has visto, lo cual no le impide crear esa u otras def ormaciones mentales. La Distorsi n es el proceso que nos permite hacer cambios en nuestra exper iencia de los datos sensor iales que percibimos. Hace posible la creaci n ar tística, la imaginaci n, la proyecci n en el f uturo, la inter pretaci n errónea de un mensa je amoroso, en otras palabras, el individuo ve lo que quiere ver en ese momento.

Ejemplos: y y y y

o me quieres. El maestro me trae de encargo. Me quiere tanto que por eso me pega. El está loco.

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MANEJO DE VALORES EN LAS RELACIONES HUMANAS

Los valores son aprendidos en el seno f amiliar , en la escuela y en el entorno que nos rodea, nos sir ven para iniciar y mantener una comunicación de pr imer nivel con nuestro diálogo interno y con las personas que nos interesan en pos de generar armonía y conciliar intereses.  

HUM ILDAD

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

TOLE RANCI A

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RESILIENCIA 

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CRE AT IVIDAD

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EMP AT IA

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Una persona que practique la humildad escucha y acepta a los demás. La humildad permite la dignidad y la confianza, sólo con humildad se pueden mane jar los conflictos. La humildad elimina la posesión y visión que crean límites físicos, intelectuales y emocionales que destruyen la autoestima y levantan muros que ale jan a las personas. La humildad actúa suavemente sobre las fisuras permitiendo el acercamiento. Tolerancia se define como un estado mental de aper tura hacia el otro, al admitir maneras de pensar y actuar dif erentes. Es la capacidad de aceptar a personas o grupos con los que no necesar iamente estamos de acuer do. Para que la tolerancia existe debe haber elección deliberada. Sólo se puede ser tolerante con aquello que uno puede intentar impedir . os permite a justarnos saludablemente a la adversidad, f omentando la salud mental. os permite superar una situación traumática, desarrollando recursos desconocidos latentes en nuestro inter ior . Las preguntas que nos podemos hacer son: ¿Esta situación que estoy pasando, qué de bueno me de ja? ¿Qué estoy aprendiendo de esto? Es el pr incipio básico para el me joramiento de la inteligencia emocional. Es la producción de una idea, un concepto o un descubr imiento que es nuevo, or iginal, útil y satisf actor io. La creatividad se desarrolla por e jemplo con mapas mentales, con la música, danza, e jercicio físico.. Es percibir y entender el punto de vista de los demás, es ³ponernos en sus zapatos´ para entender sus pensamientos, sentimientos y compor tamientos. Un líder debe considerar los sentimientos de los demás y tratar a las personas con respeto, especialmente en caso de conflictos. La empatía es un elemento clave en la comunicación y la manera de demostrar lo es: Escuchar el punto de vista de los demás. Paraf rasear el mensa je. Comprender su punto de vista sin juzgar lo o cr iticar lo.

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Curso

Básico

Nombre:_____________________________________________________

TES T

DE COMUNICACIÓ N Y PERSONALIDAD

Instrucciones: Escribe 4 al que te describa mejor, 3 al más o menos,

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marzo-

5 min. Steven K. Scott

al menos y 1 a casi nada

A

B

C

D

Le gusta tener autoridad

Entusiasta

Sensible

Le gusta recibir instrucciones

Se hace cargo

Asume riesgos

Leal

Preciso

Decidido

Visionario

Tranquilo

Coherente

equilibrado Emprendedor

Le gusta hablar

Disfruta de la rutina

Predecible

Competitivo

Impulsor

Le disgustan los cambios

Práctico

Resuelve Problemas

Disfruta de la popularidad

Cede ante los demás

Objetivo

Productivo

Le encanta divertirse

la confrontación

Meticuloso

Audaz

Amante de la variedad

Comprensión

Perfeccionista

Espontáneo

Cultivador

Detallista

Inspirador

Pacifista

Analítico

Toma

Decisiones

Insistente

Evita

TOT AL

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Programación Neurolingüística



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RES ULT ADOS DEL TEST DE COMUNICAC IÓ N Y PE RSONALIDAD   



La columna con puntuación más alta, es su tipo de personalidad dominante. Las 2 columnas con puntuación alta, revelan su tipo de personalidad. S i su puntuación es 30 o mayor, sus características con fuertes, reflejadas en nuestros impulsos naturales. S i sus puntuaciones son casi iguales alrededor de 25, nos dice que su personalidad es equilibrada y usará la que requiera como desee. Es lo ideal. TIPO

A - LEON

DEBI LID ADE S NATURALE S FUERZAS NATURALE S  Decididos.  I mpacientes  G uiados hacia un objetivo.  S in pelos en la lengua  I mpulsados por los logros.  No escuchar  C onsiguen resultados.  I mpulsivos  I ndependientes.  Demandantes  Asumen riesgos.  Los proyectos importan más que  S e hacen cargo. las personas.  Toman la iniciativa.  I nsensibles ante los sentimientos  Emprendedores. ajenos.  I nsistentes,  Acelerados en hablar y actuar..  C ompetitivos.  Temen la inactividad, la relajación.  Eficientes.  La rutina los aburre.  Disfrutan los desafíos, la variedad y el cambio.  C ompletan proyectos rápida y eficazmente. TEN DEN CI AS 1. Disposición básica: Ritmo acelerado, orientado a las tareas. 2. Motivado por: Resultados, desafío, acción, poder y crédito por los logros. 3. Tiempo: C onsigue hacer muchos más en menos tiempo que sus pares. Odia desperdiciar el tiempo y va directamente al grano. 4. Estilo de comunicación: Excelente para iniciar la comunicación, no es bueno para escuchar, le gusta cortar por lo sano e ir directamente al asunto. 5. Toma de decisiones: I mpulsivo, toma decisiones rápidamente teniendo en mente su objetivo o meta final, se concentra en los resultados, requiere de pocos datos para tomar decisiones. 6. En situaciones de presión o tensas: Toma el mando y puede llegar hasta ser tiránico. 7. Mayores necesidades: Resultados, resolver problemas y respuestas directas. 8. Desea: Libertad, autoridad, tareas desafiantes, oportunidad para progresar. 9. Los LEONE S son del tipo de personalidad que se hace cargo y consiguen hacerlo, en general son jefes en el hogar o el trabajo o al menos actúan como si lo fuese n. 10. Aman resolver problemas y les gusta hacerlo ahora. C on frecuencia son individualistas que aman las aventuras y las oportunidades. Los leones son muy confiables y autosuficientes. C uando tienen un proyecto desean terminarlo pronto para empezar otro. En una situación grupal si nadie se hace cargo el león lo hará. Necesitan pocos datos para tomar decisiones y a menudo piden poco o ningún consejo de los demás antes de decidir. Es posible que se sientan amenazados o 14


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desafiados cuando se les cuestiona. Trabajan bajo grandes presiones. C ompletar rápidamente un proyecto o a tiempo es más importante que tomarse tiempo extra para perfecciones. AREAS DE OP ORTUN ID AD a) Aprender a bajar el ritmo de su agresividad, sus atributos dominantes naturales pueden provocar grandes problemas con los demás. b) Los emprendedores más auténticos son leones fuertes. a) Aprender a relajarse, tomarse unas vacaciones, descansar y divertirse, es una forma de agregar salud y años a su vida. Atender las necesidades de su pareja y de sus hijos. b) Esforzarse por escuchar a los demás y estimular su participación en la solución de problemas. c) S er más paciente. Apoyar a los demás a completar los proyectos a su ritmo. d) Asociarse con castores ( D ), que son maravillosos para enfocarse en los detalles que probablemente el león pasará por alto. e) Equilibrar sus impulsos naturales con paciencia, amabilidad e interés por las necesidades del otro, si no lo hace puede ser considerado una persona ruda, desinteresada y arrogante. f) P osee una fuerza y poder tremendos en su carácter, el cual requiere equilibrar con amabilidad y amor. TIPO

        

FUERZAS NATURALE S Entusiastas. Optimistas. Buenos comunicadores. Emotivos y apasionados. Motivacionales e inspiradores. S ociables. P ersonales. Dramáticos. Aman la diversión

B - NUTRI A DEBI LID ADE S NATURALE S         

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

P ocos realistas.

No se guían por detalles. Desorganizados. I mpulsivos. Atienden los sentimientos antes que a la lógica. Reaccionarios. P ueden hablar en exceso. Alborotados. Evitan el trabajo duro.

TEN DEN CI AS Disposición básica: Ritmo acelerado, orientados hacia a la gente. Motivados por: reconocimiento, aprobación de los demás. G estión del tiempo: Enfocan el futuro y tendencia a ocuparse de la siguiente cosa que los motive. Estilo de comunicación Entusiastas y estimulantes, a menudo unilaterales (hablan en lugar de escuchar), pueden motivar e inspirar a otros. Toma de decisiones: I ntuitivos y rápidos. Hacen muchas llamadas correctas y también muchas que no corresponden. En situaciones de presión o tensas: Atacan. P ueden mostrarse más interesados por la popularidad que en conseguir resultados tangibles. Mayores necesidades: Actividades sociales y reconocimientos, actividades que sean divertidas, y sentirse liberados de los detalles. La nutria desea: P restigio, relaciones amistosas, oportunidad de ayudar y motivar a los demás, expresar verbalmente sus ideas. 15


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AREAS DE OP ORTUN ID AD 1. Las nutrias son como porristas alborotadas que aman la diversión y adoran hablar. 2. S on los que esperan que empiece una fiesta, son buenos para inspirar, estimular y motivas a otros. 3. Requieren estar en un ambiente donde tengan voz y voto en la toma de decisiones importantes. 4. S on excelentes empresarios, generalmente conocen a mucha gente. 5. Las nutrias son las almas de las fiestas, a la gente les encanta estar cerca de ellas, disfrutan siendo el centro de atención 6. Les gusta la popularidad y el aplauso de la gente. 7. A menudo están atentos a las últimas noticias y los estilos de ropa. 8. S on rápidas en obtener la perspectiva de un gran proyecto, con frecuencia se aburren por el trabajo duro que éste implica y tienden a evitar la rutina. 9. No se inclinan por los detalles. 10. Descuidan frecuentemente el presente y se concentran en el futuro. 11. No les agrada confrontar y lo evitan a toda costa. 12. Debido a su necesidad de ser populares, pueden ser muy vulnerables ante la presión de sus pares, si se sienten arrinconadas atacan con sus admirables aptitudes verbales como arma principal. E REN C A S UG I S

1. Debe saber que en la vida hay cosas más importantes que divertirse. 2. Estar atento a las necesidades de los demás, no sólo las propias. 3. C umplir con los proyectos que ya tiene, y conseguir nuevos una vez terminados los compromisos anteriores. 4. Aprender a escuchar a los demás y aprender de ellos, 5. C ontrolar su impulsividad natural y pedir consejos y asesorías antes de tomar decisiones importantes. 6. Fijarse plazos realistas. 7. Necesita asociarse con castores y leones. Los castores le ayudarán a que no olvide los detalles y los leones a concretar proyectos importantes. Tipo

            

C

Golden Retrievers (Perro)

FUERZAS NATURALES Pacientes. Fáciles de complacer . Jugadores en equipo. Estables. Empáticos. Compasivos. Sensibles a los sentimientos a jenos. Tremendamente leales. Ponen a las personas por encima de los proyectos. Confiables. Responsables. Solidar ios. Simpáticos.

       

DEBILIDADES NATURALES Indecisos. Complacientes en exceso. Pueden sacr ificar los resultados en pos de la armonía. Lentos para dar comienzo. Evitan la conf rontación, aunque sea necesar ia. Tienden a guar dar rencor . Temen al cambio. Ignoran o sacr ifican las necesidades propias.

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1.

. 3. 

4. 5. 6. 7. 8.



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Básico

TENDENCI AS Disposición básica: Ritmo lento, or ientado hacia las personas. Motivados por : Deseo de relaciones y aprecio de los demás. Gestión del tiempo: enf ocan el presente y dedican mucho tiempo en ayudar a los demás y en construir relaciones. Estilo de comunicación: Comunicadores bilaterales, excelentes escuchas y of recen respuestas empáticas. Toma de decisiones: Lentamente, esperan por las opiniones de los demás y con f recuencia ceden ante esa opinión. En situaciones de presión: Se r inden ante las opiniones, ideas y deseos de los demás. A menudo son excesivamente tolerantes. Mayores necesidades: Segur idad, cambio gradual y tiempo para a justarse a él, ambiente libre de conflictos. Qué desea el Golden Retr iever : Relaciones de calidad, segur idad y un ambiente conocido, su propia área o especialidad, un entorno rela jado y amistoso, con liber tad para traba jar a su propio r itmo.

AREAS DE OPORTUNIDAD a) Son tan leales que pueden absor ber el dolor emocional y el castigo en una relación y a pesar de eso seguir comprometidos. b) Son grandes escuchas, empáticos, compasivos y cálidos. c) Son rápidos para def ender y lentos para atacar . d) Colocan a las personas sobre los proyectos y pueden reaccionar negativamente a la f orma en la cual los leones ponen a los proyectos por encima de la gente. e) Son los me jores amigos que alguien pueda tener . f ) Siempre encuentran el tiempo para escuchar , consolar y estimular aún cuando la otra persona no merezca ese tiempo. g) Las personas que se casan con un Golden Retr iever son a menudo las más af or tunadas de la tierra. h) Les es difícil impar tir disciplina a sus hijos, aunque sea necesar io. Si tienen un hijo león, son carne de cañón. i) Les resulta difícil hacer valer sus propias necesidades ante sus cónyuges, amigos, compañeros de traba jo, jef es. j) Odian la conf rontación. k) Tienen una necesidad muy f uer te de tener relaciones estrechas ya menudo ocultan sus her idas y necesidades en pos de mantener la armonía en sus relaciones con los demás. Eso no significa que sus necesidades no sean impor tantes para ellos, las ocultan y no olvidan. Es actitud suele tener consecuencias devastadoras paraellos y sus relaciones. l) Pueden ocultar sus necesidades de 5 a 7 años, pero mientras van acumulando, literalmente son comidos vivos en el inter ior . m) Finalmente explotan y la relación puede tener un final devastador . n) Difícilmente per donan y el rencor es automático. o) Como el perro que los representa, son muy testarudos en mantenerse firmes ante lo que creen que es correcto. Si están jugando con su juguete f avor ito, no lo sueltan. SUGERENCIAS 1. Aprender a expresar sus necesidades, opinión y her idas que sean conocidas por aquellos con los que se relaciona. . Ser más enérgico cuando sea necesar io. 3. Expresar lo que requiere, f or talece sus relaciones, de no hacer lo el único lastimado será usted. 4. La palabra NO, no es una mala palabra y debe aprender a decir la a su pare ja, hijos, jef es, compañeros. Si no lo hace finalmente quedará vacío física y emocionalmente. 5. Establecer límites con los demás y dar cr édito a sus propias necesidades. 6. Aprender a reemplazar el rencor por el per dón. Si no per dona, se convier te en pr isionera de la misma persona con la que está disgustado. Ellos ganan usted pier de cuando per dona ambos ganan. 

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Tipo

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4. 5. 6. 7. 8.

FUERZAS NATURALES Precisos. Analíticos. Detallistas. Minuciosos. Labor iosos. Or denados Metódicos y e4xhaustivos. Alta calidad. Intuitivos. Controlados.

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D - CAS TORES       

DEBILIDADES NATURALES Muy duros consigo mismos. Muy cr íticos de los demás. Per f eccionistas. Excesivamente cautos. No toman decisiones sin tener todos los datos. Muy selectivos. Excesivamente sensibles.

TENDENCI AS Disposición básica: Ritmo lento, or ientados hacia las tareas. Motivados por : El deseo de hacer lo bien y con calidad. Gestión de tiempo: Tienden a traba jar lentos para asegurarse la precisión y tomar las me jores decisiones. Sienten la presión de los plazos pero prefieren buscar la per f ección a cumplir con un plazo. Estilo de comunicación: Buenos escuchas, comunican detalles. Toma de decisiones: Evitan tomar decisiones, necesitan mucha inf ormación antes de hacer lo. En situaciones de presión o tensas: Pasan por alto los plazos cuando éstos con llevar a cabo un proyecto de la f orma correcta. Mayores necesidades: Siente la presión inter ior de ser correctos y precisos. ¿Qué desea el castor ? Tareas claramente definidas, estabilidad, segur idad, pocos r iesgos, tareas que requieran precisión y planificación.

a) b) c) d)

De acuer do con las reglas. Per f eccionistas en grado super lativo, leen los manuales.. Aseguran el control de la calidad en la empresa. Ejercen prof esiones como calidad, ingenier ía, medicina, ar quitectura y otras que demanden precisión. e) A menudo se sienten f rustrados con aquellos que no compar ten sus mismos intereses, sus expectativas son altas y en ocasiones poco realistas. f ) Su necesidad de hacer todo per f ecto puede. transf ormarse en un f actor impor tante de tensión en su vida y también en algo devastador en sus relaciones con los demás. g) Empiezan muchos proyectos para terminan pocos.. h) Puede ser extremadamente exigente consigo mismo, y con los demás que no están atentos a los detalles. i) Necesita desesperadamente a los otros tipos de personalidad y pueda aumentar su valor en cualquier sociedad con tan solo unos pocos a justes: . j) Predisposición a la DEPRESION. Es tolerante con el demás pero no consigo mismo.

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z

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3. COMUNICACIÓN Existen barreras en la comunicación como lo son:       

Pre juicios, pensar por adelantado. Distancia física entre el comunicador y el receptor . Incongruencia entre el mensa je ver bal y el no ver bal. Dificultades con el lengua je técnico. Ruido en el ambiente. Falta de ver ificar que el mensa je haya sido comprendido. Ego.

La comunicación está basada en:

Lenguaje To no de vo z Postura corporal, gestos

%

+

7 38 55

7 45 100

Lengua je cor poral significa que la persona aunque esté callada, comunica por medio de su postura y movimientos cor porales. Las palabras constituyen el elemento más evidente de cualquier conversación, no obstante sólo representan la punta del iceberg en la comunicación (7%). Alber t Mehrabian (1981) de la Universidad de Calif ornia es un estudioso acerca de cómo influye el lengua je cor poral y el tono de voz en nuestra percepción de credibilidad de nuestros inter locutores. Se ha demostrado que si se contradicen las palabras y el lengua je cor poral, concedemos credibilidad al mensa je no ver bal, a pesar de que nuestro consciente presta mayor atención a las palabras. El modo en que empleamos nuestro cuer po, influye en nuestro estado af ectivo y f orma de pensar . Los gestos que hacemos, la f orma de mirar , nuestra respiración, los movimientos lentos o rápidos, la inclinación de la cabeza, los movimientos oculares, las posturas««. Comunican. 19


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3.1 HEMISFERIOS CEREBRALES En 1981 Roger Sperr y recibió el premio Nobel en medicina por sus investigaciones acerca de los hemisf er ios del cerebro, tras años de exper imentación, descubr iendo que los hemisf er ios f uncionan a la vez de manera dif erente y complementar ia.

El sistema ner vioso humano: Está comunicado con el cerebro mediante una conexión cruzada. a) El hemisf er io izquier do controla el lado derecho del cuer po . b) El hemisf er io derecho controla el lado izquier do del cuer po. Hemisf er io IZQUIERDO Lenguaje digital«««« 7 %  Lineal  Lógico  Directo

Hemisf er io DERECHO Lenguaje no verbal ««««.55 %  Posturas  Gestos  Expresiones  Signos mímicos  Cor poral Lenguaje paraverbal«««.. 38%  Tonos  Pausas  Silencios  Ritmo  Melodía de las f rases

COMO SE COMUNICAN LO S HE MISFERIOS CEREBRALES

IZQUIERDO 1. Lo que digo . Se apoya en las palabras 3. Capacidades lingüísticas desarrolladas 4. Impor tancia de las reglas gramaticales 5. Lengua je digital 6. Pregunta directamente 7. Análisis secuencial 8. Necesidad de explicar 9. Predominio del f ondo sobre la f orma 10. Recuer dos de secuencias largas

DERECHO 1. Cómo lo digo . Se apoya en imágenes 3. Lengua je simple, vocabular io limitado 4. Usa lo paraver bal y lo no ver bal 5. Lengua je analógico 6. Pregunta sugir iendo 7. Guiado por la intuición 8. Análisis global 9. Impor tancia del r itmo y , de la f orma 10. Recuer dos de imágenes comple jas 20


IZQUIERDO

- dominante Controla la parte derecha del cuerpo  Busca los significados  Percibe la esencia  Racional  Realista  Rígido  Cr ítico  Escéptico  Ver bal  Matemático  Enf ocado  Inter preta  Conceptual  Cauteloso  Lógico  Colores: blanco y negro Lo ideal es equilibrar los

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DERECHO - no dominante Controla la parte izquierda del cuerpo  Emocional  Percibe datos aislados  Creativo  Intuitivo  Usa la imaginación  Flexible  Tolerante  Confiado  Espacial  Ar tístico  Metaf ór ico  Arr iesgado  Espontáneo  Danza  Colores: le gustan todos

hemisferios por medio de la gimnasia cerebral .

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3.2 C LAVE S OC ULARE S Una de las apor taciones de Richar d Bandler y John Gr inder publicado en su libro ¨Frogs into Pr incess´ -De Sapos a Pr íncipes- es el descubr ir y descif rar el significado de los movimientos oculares, basándose en estudios neurológicos que han demostrado que el movimiento del o jo está asociado con la activación de distintas par tes del cerebro. Los o jos se mueven en diversas direcciones para ver lo que hay af uera y para encontrar inf ormación sensor ial interna.

Las personas al hablar movemos los ojos constantemente de un lado a otro, buscando la información, en nuestros archivos internos o creando nuevos según el caso.

Los o jos están conectados con los hemisf er ios que les correspondan: El

ojo derecho al hemisferio derecho El

ojo izquierdo al hemisferio izquierdo

Esquema

visto de frente

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COMUNIC ACION

~

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Básico

MOVIMIENTO OCULAR

Visual-Vc

Arr iba derecha

Visual-Vr

Arr iba izquier da

Visual-Vc Auditivo-Ac

Al f rente Nivel oídos derecha

Auditivo-Ar

Nivel

oídos izquier da

Digital-DI

Aba jo izquier da

Kinestésico-Ki

Aba jo derecha

RESULT ADO Construyendo

imágenes Que no se han visto. Recor dando imágenes que f ueron vistas. Creando una visión Construyendo sonidos no escuchados antes Recor dando sonidos ya escuchados antes Dialogando con nosotros mismos. Sentimientos, emociones, sensaciones físicas.

El movimiento ocular consciente, es una forma de descubrir cómo funciona nuestro cerebro y corregir actitudes, conductas o reacciones no deseadas , es parte de nuestro lenguaje corporal. ste esquema no aplica para todos, en realidad cada persona elabora su propio sistema de movimientos oculares. E

E jercicio Imágenes

Recordadas Imágenes

Construidas Auditivas Recordadas Auditivas Construidas Auditiva diálogo Interno Sentimientos sensaciones

de claves oculares:

¿Cuántos libros lee al año? ¿Cuál es su color de ropa pref er ido? ¿Cuál es su f oto pref er ida? ¿Cómo es su ropa pref er ida? ¿Cómo se ver ía con un tercer o jo en la f rente? Imagine una jiraf a sin manchas. Imagine su casa pintada con rayas blancas y negras. ¿Recuer da la letra de su canción f avor ita? ¿Qué sonidos de la naturaleza le agradan más? ¿Quién de sus conocidos tiene la voz más agradable? ¿Cómo se escuchar ía una banda de música con tambores af ri canos? Imagine un concier to de ranas. Imagine a perros y gatos cantando ópera. ¿Qué se dice a usted mismo antes de hablar en público? Pregúntese si su yo interno lo apoya cuando lo necesita. Imagine la sensación de meter los dedos dentro de una gelatina. Recuer de lo que sintió la pr imera vez que se enamoró

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

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CLAVES OCULARES Ejercicio

a intención es obtener habilidad en la interpretación de las claves oculares.

L

Instrucciones: 1.

Se f orman equipos de personas (A y B) sentadas f rente a f rente. . A realiza preguntas al azar a B quien se mantendrá en silencio. 3. A obser va los movimientos oculares de B identificando la posible respuesta. 4. A y B se retroalimentan. PREGUNT AS: 1

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

30

¿Cuál canción te hace reír ? ¿Cuál car icatura es tu pref er ida? ¿Cómo te ver ías con 4 manos? ¿Qué animales conoces que sean blancos y negros? ¿Cómo alimenta una cocodr ilo a su hijo? ¿Cuál pie tienes más grande? ¿Cómo expresas tu amor a los demás? ¿Cómo te ver ías con el cabello ver de? ¿Cuál es tu postre f avor ito? ¿Quién es tu me jor amiga actualmente ? ¿Cuál es tu mayor vir tud? ¿Qué esperas encontrar al abr ir un regalo ? ¿Qué exper imentas cuando haces un examen sor presa? ¿Cómo te sientes cuando recibes un abrazo? ¿Qué per f ume te agrada? ¿Cómo crees que distingue mamá pingüino a su hijo ¿Cómo te sientes cuando estás de vacaciones? ¿Por qué hace e jercicio la lagar tija ? ¿Cómo usas las llaves para abr ir la puer ta de tu casa ? ¿Qué se siente ser tú? ¿Qué te provoca orgullo? ¿De quién es la r isa que más te gusta? ¿Quién es tu me jor amigo? ¿Cómo es la voz de tu padre? ¿Cómo te ver ías sin cabello? ¿Cuál es tu super héroe f avor ito? ¿Cómo te bañas? ¿Cuál es tu mayor logro? ¿Cuál es la comida que más te desagrada? ¿Cómo alimentas tu espír itu? 24




Curso

Básico

ES TILO S

DE APRENDIZ AJE Ejercicio

Indica

la respuesta que se ajusta más a tu preferencia. Puedes señalar más de una respuesta.

1. Evoca alguna ocasión en que hayas aprendido a hacer algo nuevo para ti, por ejemplo un juego de sobremesa, dibujar, armar un juego, etc. ¿Cómo aprendiste mejor? o

o o

2. o o o

V

Por medio de indicaciones visuales: imágenes, diagramas o instrucciones

escr itas.

A Escuchando las explicaciones de alguien. K Exper imentando, probándolo tu mismo. Si

tienes dificultades para encontrar el hotel donde te alojas en una ciudad que no conoces ¿Qué haces? K Sigo conduciendo en busca de una ref erencia conocida. A Pregunto. V Miro el mapa.

3. Si tienes que aprender un nuevo programa informático ¿Qué haces? o K Le pido a un amigo que me ayude. o V Consulto el manual que viene con el programa. o A Llamo a un conocido y le pregunto.

4. No estás muy seguro de si se escribe ³haber´ o ³a ver´ ¿Qué haces? V Me imagino ambas versiones mentalmente y elijo la que me parece correcta. A Las escucho mentalmente. K Las escr ibo y elijo la que me parece me jor .

o o o

5. Prefieres a los maestros o a conferenciantes que utilizan: o V Diagramas de flu jo, apuntes, computadora, proyector de imágenes, etc. o K Salidas al campo, laborator ios, sesiones prácticas. o A Sesiones, conf erenciantes invitados, debates.

6. Has comprado un equipo que tienes que armar tu mismo, ¿Qué te ayudará más? A Escuchar una cinta que descr iba los pasos a seguir . K Comenzar a armar lo y aprender sobre la marcha. V Consultar el manual impreso o ver un video.

o o o

7. Un amigo se ausenta de su casa y te estás encargando de cuidarla y de aprender a cuidar su jardín y sus mascotas, lo mejor será: 25


o o o



Curso

Básico

V Ver como lo hace otra persona. A Recibir instrucciones y aclarar las a f ondo. K Que alguien te acompañe mientras lo haces.

8. Alguien te confía un número importante que debes recordar, un código secreto, un número telefónico, etc. Para no olvidarlo lo mejor será : A Repetír telo a ti mismo o a otra persona. V Hacer te una imagen mental de ese número. K Escr ibir lo o teclear lo var ias veces.

o o o

9. o o

o

Tienes

que realizar una presentación ante un número reducido de personas, para sentirte cómodo prefieres: A Tener claro el tono de voz y las palabras que vas a comunicar . V Tener a la mano diagramas y notas que puedas consultar durante la presentación. K Haber ensayado la presentación var ias veces.

10. ¿Con cuál de las siguientes aficiones disfrutas más? o K Pasear , cuidar del jar dín, bailar . o V Dibu jar , pintar , sacar f otografías. o A Música, cantar , contar histor ias. 11. o o o

Para

adquirir una nueva habilidad prefieres: A Escuchar una descr ipción y hacer preguntas. V Ver diagramas y presentaciones. K - Hacer e jercicios.

12. o o o

Cuando realmente quieres enseñar algo a alguien: V Creas una imagen de esa persona A Se lo explicas lógicamente K Le acompañas físicamente mientras lo hace.

Todas

la V, A y K, tienen valor de 1, realiza las sumas.

V VISUAL

K KINESTESI CO

A AUDITIVO

26




Curso

Básico

3.3 SISTEMAS DE REPRESENTACION Los sistemas de representación no son similares para todas las personas, esto nos hace ser únicos e irrepetibles. El ser humano no percibe la realidad tal como es, sino que lo hace a través de las transformaciones sensoriales una vez que recibe el impacto de su entorno. La tendencia es usar una par te de nuestro sistema neurológico, par tiendo de nuestros sentidos los cuales son: Visual

V

Kinestésico K

Auditivo Digital

DI

Ojos Tacto, gusto, olfato A

Oídos

Oído interno

LA PERSONA VISUAL:          

Tiende a ser líder , le gusta ser el centro de atracción. Entiende el mundo como lo ve, desde su propio mapa. Se le f acilita la visualización. Recuer da imágenes. Procesa la inf ormación usando los o jos. Le gusta el or den, la limpieza y la organización. Se comunica de manera general. Tener el control Su apar iencia personal es muy impor tante. Desea llamar la atención y que lo miren.

La comunicación de una personal visual:  

Desde mi punto de vista, creo que«. Parece una buena opor tunidad. 27


    



Curso

Básico

¿Ves lo que quiero decir ? Todo está claro. Veo un f uturo br illante Visualizo este proyecto. Miro la dif erencia.

Fisiología del visual:         

Hombros altos o los elevan al momento de usar esa modalidad. Par padeo rápido e inquieto. Respiración alta, rápida y super ficial. Piel pálida. Cabeza erguida o inclinada hacia delante. Caminan con la punta de los pies. Manos muy móviles delimitando espacios y señalando hacia arr iba. Tienen escasa expresión cor poral. Usan predicados ver bales relativos a imágenes y la visión.

LA PERSONA AUDITIVA:         

Tiende a ser sedentar io con mucha r iqueza interna. Centra su atención en lo que dice. Bueno para escuchar y deducir instrucciones. Suele ser más flexible que los visuales. Organizado al extremo. Concentrado en sus ideas a pesar del bullicio. Sensible a los ruidos molestos. Se pone de mal humor . Detallista. Estimula sus sentimientos por medio de palabras y tono de voz.

La comunicación de una persona auditiva:       

Eso suena bien. Te oigo claramente. Te escucho, dime«.. Esa palabra me molesta. Hablemos al respecto. Dime detalles del proyecto. Menciona algo interesante.

La fisiología del auditivo: 

Hombros balanceados. 28


     



Curso

Básico

Poseen tórax desarrollado. Movimientos intermedios. Respiración regular , tranquila y casi siempre torácica. Piel unif orme. Se señalan el oído y se tocan f recuentemente los labios. Usan predicados ver bales relativos al hablar (decir ) y al oír (sonidos, entender , escuchar).

LA PERSONA KINESTESICA:        

Es sentimental y f ácil de detectar . Su corazón y sentimientos están a flor de piel. Se depr ime y llora f ácilmente. Le gusta que los demás le expresen sus sentimientos. Cómodo. Cuando se eno ja se de ja llevar por sus impulsos. Refle ja su tr isteza. Requiere sentirse apreciado.

La comunicación de una persona kinestésica:       

Eres muy duro conmigo. No te impor tan mis sentimientos. Percibo malas vibraciones. No me late este traba jo. Presiento cambios. Me siento bien cerca de ti. Tengo la corazonada de que pasé el examen.

La fisiología del kinestésico:          

Hombros ba jos y caídos. Movimientos lentos y calmados. Gestos f uer tes y firmes. Pies en la tierra. Se toca y le gusta tocar a los demás. Se mueve desde su vientre rela jado. Piel sonrosada. Respiración abdominal. Suele ser lento en sus respuestas motoras y ver bales. Utiliza predicados de sentimientos, sensaciones, mater ial y tacto.

29


VISUAL Cuando

la persona ³ve´ en su mente, el pizarrón con la inf ormación, o la página del libro, se le facilita el aprendizaje, el absor ber grandes cantidades de inf ormación con rapidez. Al visualizar establecemos relaciones entre ideas distintas y conceptos. Si el alumno tiene problemas para relacionar conceptos, se debe en la mayor ía de los casos, a que está procesando la inf ormación de manera auditiva o kinestésica. Los alumnos visuales aprenden mejor cuando leen o ven la información, toman notas para poder leer las, les gustan las conf erencias, las representaciones visuales, las películas, los esquemas, dibu jos, etc.



Curso

Básico

AUDIT IVO

KINESTESICO

recor damos utilizando el sistema de representación auditivo, lo hacemos de manera secuencial y ordenada.

Es cuando procesamos la inf ormación asociándola a nuestras sensaciones y movimientos.

Cuando

Es vital para aprender El alumno escucha la depor tes, escr ibir en el grabación mental paso a teclado de la computadora paso. Qué se dijo, cómo se sin mirar las letras, sus dedos saben lo que tienen dijo y lo que dijo. que hacer . El sistema auditivo no permite elaborar o relacionar La persona requiere estar por e jemplo conceptos abstractos con la haciendo, f acilidad que tienen los pintando, moldeando, visuales. dibu jando, jugando con plastilina, bailando, etc. Los auditivos tienen f acilidad para los idiomas y la música. Aprenden escuchando, repetir la textualmente.

mejor pueden lección

.

30


SISTEMA



Curso

Básico

DE REPRESENTACION PREFERENTE

Instrucciones: Para

cada una de las siguientes afirmaciones escribe 4 si te describe muy bien, 3 bien, 2 menos bien, y 1 nada bien. Sin repetir números.

1. Tomo mis decisiones importantes basándome en«.

Las sensaciones del momento Lo que me suena me jor . Lo que me gusta a simple vista. Un preciso y diligente estudio del caso. 2. Durante una discusión tiendo a sentirme más influenciado por «

El tono de voz de las personas La lógica del argumento que se expone El punto de vista de otra persona comparado con el mío Si siento o no que estoy en contacto con los ver daderos sentimientos de la otra persona 3.

Puedo comunicar más fácilmente lo que me sucede mediante «..

Mi f orma de vestir Los sentimientos que compar to Las palabras que elijo para expresarme Mi tono de voz 4. Es fácil para mí««

Encontrar el volumen y tono ideal del equipo de estéreo Seleccionar los puntos más relevantes intelectualmente que interesen a las otras personas. Escoger los muebles más cómodos y conf or tables Decorar una habitación combinando colores. 31


5.



Curso

Básico

Seleccione como guste«..

Yo estoy muy acoplado con los sonidos de mi entorno Yo me inclino a dar sentido a los datos y hechos nuevos Yo soy muy sensible a la calidad de los te jidos que uso en mi ropa y de la sensación que producen en mi cuer po Yo cuando llego a un lugar lo pr imero que veo son los colores de la decoración y el ef ecto que me producen CALIFICACION: Escribe los puntos de la hoja anterior.

1 1 1 1 2 2 2 2

3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5

K A V DI A DI V K V K DI A A DI K V A DI K V

32




Curso

Básico

Coloca el valor de los números asociados en cada letra del cuadro anterior. Suma los valores de cada columna.

SR

V

K

A

DI

1 2

3 4 5 Total

33




Curso

Básico

3.4 SINTONIA (RAPPORT) Rappor t es el encuentro con un individuo y su modelo del mundo, la par te visible de la representación interna ( mapa), sus manif estaciones externas como sus gestos, movimientos cor porales, tono de voz, respiración. La f orma más sencilla de aproximarnos a una persona es a través de su compor tamiento externo. Eso se consigue haciendo que la persona se sienta cómoda, comprendida y f amiliar izada con nosotros. Haciendo que lo que vea alrededor le resulte f amiliar , conocido, armonizado y eso se logra ³ copiando´ todo lo que él hace, con delicadeza y respeto. Entrar en sintonía es algo que naturalmente realizamos cuando nos sentimos a gusto con alguien, cuando nuestros mapas están conectados. Cuando

eso sucede se tiene una comunicación ef ectiva, se manifiestan sentimientos como confianza, aper tura e identificación. Los sentimientos no necesar iamente tienen que ser positivos para que exista la sintonía, abr iendo enormes posibilidades a la negociación. ¿Cómo funciona la sintonía? Cuando

aparecemos en escena y actuamos de manera dif erente a la persona que tenemos enf rente, inconscientemente le enviamos un mensa je de rechazo, pero si actuamos como un espe jo se traduce en confianza, aper tura, comodidad. La sintonía se consigue igualando: La postura, respiración, movimientos corporales, gestos, tono de voz, usando el mismo tipo de palabras, etc. La comunicación que se establece nos permite sincronizarnos y guiar a la otra persona hacia una dirección. Es una técnica indispensable para hacer negociaciones de cualquier tipo.

34


Curso

Básico

SINTONIA Ejercicio

Equipo de 2. Sentados uno f rente al otro, sin hablar adopte la misma postura, copiando todos sus movimientos. en sintonía es: igualarse con una o más personas, como si se estuvieran refle jando en un espejo sus emociones, sensaciones y pensamientos. Entrar

El rappor t puede se establece de la siguiente manera: LENGUAJE Ver bal Auditivo

Cor poral

ACCION IGUALANDO Las palabras (predicados) VAK Secuencia de predicados Tono de voz Ritmo y pausas al hablar Énf asis velocidad Ojos Movimientos Respiración Gestos Postura

35


Curso

Básico

3.5 ANCLAS Un ancla es un estímulo sensor ial unido a un con junto determinado de estados que puede ser activada por : Una palabra

Foto

Símbolo

Objeto

Sonido

Frase

Olor

Sabor

Voz

Canción

Contacto

físico

Etc.

Las anclas son muy potentes por que dan acceso instantáneo a estados de gran f uerza. Por medio del ancla je se crea un mecanismo de f uncionamiento seguro que se dispara automáticamente para crear un estado ya sea deseable o no en cualquier situación sin necesidad de pensar lo. El ancla je es una asociación que se crea entre los pensamientos, ideas, sensaciones o los estados y un estímulo determinado. ¿Cómo crear un anclaje?

Siempre que una persona se encuentre en un estado de gran intensidad y se le proporcione de una manera simultánea y regular un determinado estímulo coincidiendo con el momento culminante e intenso, se creará entre éste y el estímulo un vínculo neurológico. Cada vez que se accione el estímulo la persona entrará al estado intenso automáticamente. El anclaje consta básicamente de

fases:

1

Ponerse

2

Aplicar repetidamente un estímulo específico exclusivo mientras la persona pasa por el momento culminante de ese estado.

el ancla uno mismo o a otra persona dependiendo del estado que se desee anclar.

Claves 1.

2

del ancla je

del estado : Para que sea eficaz, la persona debe estar asociada y congruente en el momento en que se suministre el ancla. 2. Sincronización: Aplicar el estímulo en el momento culminante de la exper iencia. 3. Exclusividad del estímulo : El estímulo (ancla) elegido debe enviar al cerebro una señal dif erenciada e inconf undible. 4. Repetición del estímulo : Para que el ancla je f uncione hay que im itar lo exactamente como se creó. Intensidad

E jercicio:

Crear un anclaje de R ECURSOS seguir instrucciones. 36


Curso

Básico

4.MANEJO DEL ESTRES Hacer con facilidad lo que es difícil para los demás, eso es el talento. Hacer lo que es imposible para las personas con talento, eso es el genio P LAN DE De

V ID A

las siguientes áreas: 1. 1. 2. 3. 4. 5. 6.

S alud

(equilibrio emocional/corporal, deportes, yoga, ejercicio, diversión, vacaciones. P rofesional, trabajo, recursos económicos C apacitación personal y laboral, estudios formales en escuelas o universidades, desarrollo de destrezas y habilidades, nuevas tecnologías, libros, cursos, etc. Familia (pareja, hijos, nietos, padres, hermanos) Espiritualidad ± meditación, iglesia, misión. Entorno (vecinos, parientes, amigos , trabajo comunitario) Mi persona, yo (autoestima). Escriba los puntos de cada área de tal manera que sumados obtenga 100

#

Área

1

S alud

2

P rofesional

Estado Estado actual deseado

trabajo recursos $ 3 C apacitación y desarrollo 4 Familia 5 Espiritualidad 6 Entorno 7 Mi personaautoestima

37


Curso

Básico

Revise los puntajes del estado actual y el estado deseado y si encuentra diferencias, describa las acciones a seguir.

Área / Especificar acción a seguir y fecha de inicio / medición en términos sensoriales. 1.

S alud

2.

P rofesional-trabajo

3.

C apacitación y desarrollo

4. Familia

5. Espiritualidad

6. Entorno

7. Mi persona

38


Curso

Básico

4.1 ¿Cuál sería el trabajo perfecto?

Si utilizamos un concepto de Manufactura Esbelta podemos hacer lo siguiente: Beneficios: Mantener el flu jo, quitar los obstáculos, evaluar el sistema. Podemos realizar un cambio cultural en nuestro entorno empezando por nosotros. Cambio Cultural Laboral 1

Hacer nuestro traba jo todos los días más seguro: Físicamente  Mentalmente  Con la segur idad de permanencia en el empleo 

2

Todos los días inventar algo para que mi traba jo sea más fácil.

3

Realizar más traba jo todos los días aprendiendo algo nuevo

4 Traba jar todos los días contento, entretenido, divertido, feliz Y cuando lo logre volver al punto 1.

39


Escribe

Curso

Básico

10 adjetivos que describan lo que piensas

Jefe inmediato

Compañeros de trabajo

Puesto

que desempeñas

1 2

3 4 5 6 7 8 9 10

40


PRESIONES



Curso

Básico

DE TRABAJO

Piense en el mes pasado, indique cuánta aflicción le produ jo cada una de las situaciones siguientes. Mucha poca modelada nada

1

Inseguridad

en el empleo

3

2

1

0

2

Relaciones inmediato

con el jefe 3

2

1

0

3

Cambio de prioridades

3

2

1

0

4

Sin

y 3

2

1

0

5

Exceso

3

2

1

0

6

Inflexibilidad

para atender emergencias 3

2

1

0

3

2

1

0

conflictivas

oportunidad desarrollarse

de

avanzar

de trabajo

personales 7

Trabajo

aburrido o poco interesante

8

Sentirse

aprisionado por tanto papeleo

3

2

1

0

9

Presión

por fechas límites de entrega de 3

2

1

0

10 Favoritismo o injusticias al contratar o 3 ascender al personal

2

1

0

11 Pérdida de devoción al trabajo

3

2

1

0

12 Constante vigilancia de su desempeño 3 laboral

2

1

0

trabajo

Sumas Suma

por columnas

total : __________________

41




Curso

Básico

4.2 ADAPTACION AL CAMB IO: Flexibilidad Si sembramos una actitud cosecharemos una acción; si sembramos una acción

cosecharemos un hábito y si sembramos un hábito cosecharemos un carácter

Flexibilidad es la capacidad de adaptarse rápidamente a las circunstancias, los tiempos y a las personas , rectificando opor tunamente nuestras actitudes y puntos de vista para lograr una me jor convivencia y entendimiento con los demás. Podemos apreciar una actitud poco flexible en las personas que rechazan de f orma automática todo aquello que se opone a su modo de pensar y de sentir , al grado de compor tarse en ocasiones como ver daderos necios e intransigentes. Ser flexible no quiere decir el ³ceder ´ siempre para evitar conflictos, ser flexibles no significa el de jarse llevar y ser condescendientes en todo y con todos Aprender a ³escuchar ´ y a obser var con atención todo lo que ocurre a nuestro alrededor , constituye el punto de par tida para tomar lo me jor de cada circunstancia y de jar a un lado todo aquello que objetivamente no es conveniente. Podemos conocer a las personas por sus costumbres, hábitos y actitudes que refle jan nuestras conductas, creencias y valores. Para llegar a estas metas, las personas necesitan estar satisf echas en el traba jo y disf rutar de un excelente clima laboral, creando un ambiente de traba jo que evite la fuga de talentos. El          

personal ³aprende a aprender´ desarrollando lo siguiente:

Mane ja valores éticos y morales. Reconoce a las personas, a sus compañeros, etc. Congruente en el ser y el hacer . Mane ja la flexibilidad para generar cambios. Se integra al equipo de trabajo. Comunicación ef ectiva en todos los niveles. Usa su creatividad para proyectos de me jora continua. Mane ja conflictos y toma de decisiones . Se capacita continuamente . Utiliza el sentido común.

42




Curso

Básico

FLEXIBILIDAD E jercicio: : Piense en el semestre pasado e indique cómo descr ibe cada renglón su conducta, .

Muy bien bien poco

nada

1

Me siento molesto cuando me salen mal las cosas

3

2

1

0

2

Hago lo que sea necesario para poder avanzar

3

2

1

0

3

Los problemas en mi vida han cambiado mi forma de pensar

3

2

1

0

4

Me es difícil ser paciente cuando se requiere

3

2

1

0

5

Creo que siempre hay más de una respuesta correcta

3

2

1

0

6

Satisfago

3

2

1

0

las necesidades de mi cuerpo

Dormir, comer, descansar, ejercicio etc. 7

Si

puedo tomar acción hoy lo hago y evito posponer para mañana lo que puedo hacer hoy

3

2

1

0

8

Temo

0

1

2

3

9

Pienso

que hay problemas por los que no tiene caso preocuparse

3

2

1

0

10

Puedo trabajar

3

2

1

0

11

Uso mi sentido del humor en las situaciones estresantes.

3

2

1

0

12

Muy seguido dejo de hacer algo por buscar una mejor perspectiva

3

2

1

0

13

Me gustan los retos

3

2

1

0

hacer algo que ya me ha fallado anteriormente

SUMA X

bajo presión y tomar decisiones

COLUMNA

Sume las 4 columnas Total ____________

43




Curso

Básico

EXPRESION EMOCIONAL

En la lista siguiente indique cómo descr ibe cada renglón la manera en que siente y piensa.

SITUACION

Muy bien poco nada bien

1

Les hago saber a los demás cuando 3 están haciendo un buen trabajo

2

1

0

2

Expreso

mis emociones negativas y 3

2

1

0

positivas 3

Expreso

lo que quiero y necesito.

3

2

1

0

mi aprecio por mis amigos

3

2

1

0

4

Expreso

5

Me guardo mis sentimientos.

0

1

2

3

6

Les expreso a los demás cuando 3 sentimientos negativos intervienen en el trabajo.

2

1

0

7

Me cuesta trabajo pedir ayuda cuando la 0 necesito

1

2

3

8

Puedo

percibir los sentimientos de mis 3 compañeros cuando trabajamos.

2

1

0

9

Haría lo que sea para no parecer tonto 0 ante mis compañeros

1

2

3

SUMAS X SUMA

COLUMNA

TOTAL

________________

44




Curso

Básico

Niveles Neurológicos Espiritual Es el nivel de mayor trascendencia donde YO soy par te de algo más, de un sistema más grande donde estoy consciente de lo que haga o de je de hacer af ecta a todos los que me rodean, aún cuando ya no estén en este mundo. Identidad Según el concepto que tenga de mi mismo, voy a desarrollar una ³misión´ en mi vida, así como mis creencias para poder lograr lo. CreenciasYo creo que soy o no soy capaz de valores lograr algo en mi vida y según las creencias que posea voy a desarrollar o no, mis capacidades. Capacidades Son mis aptitudes, habilidades, destrezas o la f alta de ellas y según lo que posea me conduzco en mi contexto. Conductas Es lo que hago o de jo de hacer , es el compor tamiento que tengo en mi contexto. Entorno Mi contexto y la manera en que me af ecta

Ser

Creer

Poder

Hacer

4.3 NIVELES LOGICOS El cerebro al igual que cualquier otro sistema biológico o social está organizado por niveles. Nuestro cerebro f unciona en dif erentes niveles de existencia y de pensamiento. Para poder cambiar conductas , es necesar io saber en qué nivel de pensamiento se encuentran. Gregor y Bateson, obser vó que f recuentemente la conf usión de los niveles lógicos, es lo que or igina los problemas del ser humano. Rober t Dilts, desarrolló lo que se conoce como niveles lógicos o neurológicos, según la PNL- Programación Neurolingüística, estos niveles de nuestra 45




Curso

Básico

exper iencia están incor porados en f orma de circuitos neurológicos donde cada nivel moviliza un espectro sucesivamente más prof undo, abstracto y amplio de cableado neurológico.

La comunicación interna incluye los pensamientos, f antasías, imágenes y toda clase de exper iencias que vivimos en nuestro inter ior . En lo que respecta a la comunicación exter ior , utilizamos las palabras, el tono de voz y el lengua je cor poral pr incipalmente para manif estarnos ante los demás. Cada

uno de nosotros tiene su propio sistema de creencias que hasta cier to punto, marcan y determinan lo que podremos manif estar durante nuestras existencias. De acuer do con Rober t Dilts, Tim Hallbom y Susi Smith autores del libro ³Creencias caminos hacia la salud´ son necesar ias por e jemplo las siguientes creencias para alcanzar un estado deseado. 1.

del resultado . Significa que las personas realmente creen que es posible lograr lo que propongan en cualquier contexto. 2. Expectativa de autosuficiencia . Significa que apar te de creer que el propósito es alcanzable, también creen que son capaces de lograr lo. 3. La convicción de merecer prosper idad, salud, una f amilia, relaciones exitosas, f elicidad, amigos, una pare ja sentimental, armonía, etc. Expectativa

Para ser congruentes entre lo que pensamos, decimos y hacemos es necesar io que los niveles neurológicos estén a lineados , cuando no lo están es algo evidente ante los o jos de los demás. Los niveles neurológicos son: 





Espiritual .

Es el nivel de mayor trascendencia donde YO soy par te de algo más, de un sistema más grande donde estoy consciente de lo que haga o de je de hacer y que af ecta a todos los que me rodean, aún cuando ya no estén en este mundo. Identidad. Según el concepto que tenga de mi mismo, voy a desarrollar una ³misión´ en mi vida, así como mis creencias para poder lograr lo. Tiene que ver con el ver bo SER. Creencias y valores . Yo creo que soy o no soy capaz de lograr algo en mi vida y según las creencias que posea voy a desarrollar o no, mis capacidades. Tiene que ver con el ver bo CREER.

46




 



Curso

Básico

Capacidades. Son mis aptitudes, habilidades, destrezas o la f alta de ellas y según lo que posea me conduzco en mi contexto. Tiene que ver con el ver bo POD ER. Conductas. Es lo que hago o de jo de hacer , es el compor tamiento que tengo en mi contexto. Tiene que ver con el ver bo HACER. Entorno. Es todo lo que me rodea, mi contexto y la manera en que me af ecta.

1 2

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Mis amigos son mediocres Yo como una vez al día No puedo permanecer callada Cuando voy a la playa me enf ermo Soy un inútil Eres un mal estudiante Soy mala maestra No eres capaz de entender lo Soy un tonto No puedo hacer lo El maestro no sabe dar clases Respeto lo que dices

Entorno Conducta Capacidades Creencias Identidad Identidad Identidad Capacidades Identidad Capacidades Entorno Creencias

Los pensamientos via jan por las neuronas y por medio del lengua je les vamos dando un significado. Es por eso que podemos repetir el mismo pensamiento las veces que deseemos a través del lengua je, que a la vez, tiene un impar to emocional en nosotros. Crear

nuestras rutas mentales es una posibilidad que todos tenemos para potencias nuestras capacidades y habilidades positivas. Podemos

empezar a dirigir nuestros pensamientos con un lenguaje positivo y palabras de acción«.. Esa

es la clave para dejar de luchar internamente al posponer tantas cosas que merecen realizarse« darles acción«. Hoy.

47




Curso

Básico

4.4 ESTRÉS LABORAL El estr és inter viene en las emociones, actitudes, relaciones inter personales, rendimiento, productividad y la salud del individuo, viéndose comprometida la toma de decisiones en situaciones de conflicto o negociación, generando un impar to per judicial en la salud física y emocional. El estr és es saludable cuando lo podemos mane jar y lo utilizamos para aumentar nuestra creatividad en la resolución de problema, el conflicto genera creatividad, ingenio, otra manera de ver las cosas, es un indicador de ³acción ´. Cuando

nos encontramos ante un conflicto, evaluamos si contamos con las estrategias necesar ias para poder mane jar lo aser tivamente y si el conflicto permanece vivo por largos per íodos, el estr és será crónico o sostenido, f acilitando la apar ición de enf ermedades crónicas degenerativas af ectando nuestra calidad de vida. El estr és se presenta cuando nos sentimos eno jados o con pesar , los sucesos cor diales pueden ser igualmente estresantes si generan ansiedad o insegur idad. Cualquier tipo de cambio puede generar gran tensión, esto sucede por que normalmente el ser humano es una cr iatura de hábitos. Por lo tanto la tensión que sentimos depende de nuestra capacidad de adaptación a los cambios. Un ³cambio´ es la palabra más terr ible en nuestro idioma, la mayor ía de las personas le temen al cambio, nuestros actos pueden hacernos suf ri r , pero el temor al cambio es mayor , provoca incer tidumbre y hacemos todo lo posible por evitar lo.

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En o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o

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Básico

la parte emocional algunos síntomas del estrés son:

Depresión Mala comunicación Preocupación constante Pesimismo Malas relaciones con los demás Mal humor Cr ítica constante Ansiedad Desor ientación Pánico Eno jo - ira Insegur idad Fumar Ruptura f amiliar Alcoholismo Comprador compulsivo Adicción a los juegos de azar Insomnio Desór denes alimenticios No socializar isla ostra. Adicción drogas Falso optimismo

o o o o

Adicción al sexo Adicción a la comida Relaciones personales conflictivas Cambios de humor ¿Cómo está tu salud? Lista de revisión de salud:

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Padezco resf ri ados cada año. Mi nivel de energía es ba jo. Tengo alergias f recuentemente. Mi f amilia padece de enf ermedades del corazón. Me duele mi espalda seguido. Mis dolores de cabeza no desaparecen. Padezco estreñimiento . Tengo los pies hinchados y adolor idos. Me enf ermo seguido No me puedo concentrar Faltar al traba jo

¿Qué es una enfermedad psicosomática?

Las enfermedades psicosomáticas tienen su or igen en un conflicto psicológico que se expresa a través de un síntoma físico. Las emociones y sentimientos negativos que no se pueden exter ior izar se manif estarán orgánicamente. Respecto a las enf ermedades o trastornos psicosomáticos existen muchas controversias a nivel científico, pero cada vez más la medicina está tomando al individuo como un todo y comprendiendo que la mente y el cuer po no son cosas separadas sino que f orman una unidad. Un trastorno psicosomático f recuente es el dolor de cabeza ante un problema de difícil solución. La procrastinación es un trastorno del compor tamiento que tiene su raíz en la asociación de la acción a realizar con el cambio, el dolor o la incomodidad (estrés ). Éste puede ser psicológico (en la f orma de ansiedad o f rustración), físico (como el sentido durante actos que requieren traba jo f uer te o e jercicio vigoroso), o intelectual. El término se aplica comúnmente al sentido de ansiedad generado ante una tarea pendiente de concluir . El acto que se 49


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Curso

Básico

procrastina puede ser percibido como abrumador , desafiante, inquietante, peligroso, difícil, tedioso o aburr ido, es decir , estresante, por lo cual se auto justifica posponer lo a un f uturo en que lo impor tante es supeditado a lo urgente. E jemplos o

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de procrastinación:

Dilatar la solución de problemas personales, como f umar en exceso, acabar con una relación sentimental destructiva, impedir el abuso por par te de otro. Postergar actividades recreativas en su tiempo libre: ir al cine, hacer vida social, jugar con los hijos, tener sexo, hacer e jercicio, etc. Retrasar la decisión de me jorar en lo prof esional, no se capacita, cursos de actualización o per fe ccionamiento, no acepta cambios en su rutina de traba jo, no le gusta tomar r iesgos, quiere tener siempre el control, no tiene aper tura a tomar proyectos que le generen ingresos, etc.

Puntos

clave

a. Somos responsables de nuestras exper iencias. b. Los pensamientos crean nuestro f uturo. c. Enf rentamos pensamientos de resentimiento, odio, culpa y autocr ítica. d. Los pensamientos pueden cambiarse. e. Per donar a todos, incluso a nosotros mismos. f. Aprobarnos y aceptarnos en el ³ahora´ son las llaves para los cambios positivos. g. Momento presente. h. Contr ibuimos a contraer las ³enf ermedades´ de nuestro cuer po. i. Refle jamos en el cuer po nuestros pensamientos y creencias. j. Nuestro cuer po se está comunicando, hay que escuchar lo. k. Cada célula de nuestro cuer po responde a los pensamientos.

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Curso

Básico

Cómo obtener salud Cuando

descubr imos el ³ patrón mental´ que está detrás de una enf ermedad, tenemos la opor tunidad de cambiar lo y obtener salud. La mayor ía de la gente no desea estar enf erma a nivel consciente, sin embargo cada enf ermedad que padecemos nos enseña algo, como si f uera un maestro. La enf ermedad nos muestra que hay una idea f alsa en nuestra conciencia, algo que estamos creyendo, diciendo, haciendo o pensando y que no es para nuestro bien, es como si nuestro cuer po nos zangoloteara y nos dijera: oye tú, presta atención. En ocasiones eludimos tomar decisiones y en nuestra sociedad hemos legitimado el eludir una responsabilidad, evitando situaciones desagradables y si no sabemos decir NO, entonces inventamos una enfermedad que diga NO por nosotros. as creencias son ideas y pensamientos que aceptamos como ciertos. L o que pensamos sobre nosotros mismos y el mundo que nos rodea se convierten en nuestra realidad. L

Si

aceptamos creencias limitadoras, serán verdad para nosotros.

a. b. c. d.

¿Qué es lo que estás pensando en este momento? ¿Es algo positivo o negativo? ¿Realmente deseas que ese pensamiento cree tu f uturo? Si viviste con personas inf elices, asustadas, culpables, con ira y miedo a la vida, aprendiste muchas cosas negativas sobre ti mismo y tu mundo. e. ¿Quieres realmente seguir viviendo así? f. ¿Estás dispuesto a cambiar esos patrones?

o único a lo que nos tenemos que enfrentar es a un pensamiento, y éste puede ser cambiado. L as experiencias son efectos externos de los pensamientos internos.

L

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Curso

Básico

El pasado no tiene poder sobre nosotros, sin impor tar por cuánto tiempo estemos cargando un patrón negativo, podemos cambiar lo en y quedar libres en este momento. En realidad el resentimiento, la cr ítica, el sentimiento de culpa y el miedo ocasionan la mayor ía de los problemas en nosotros, af ectando nuestras vidas, nuestras relaciones. Esto sucede cuando culpamos a los demás y no aceptamos la responsabilidad de nuestras propias exper iencias. Si aceptamos ser los responsables de todo lo que sucede en nuestras vidas, entonces no habrá nadie a quien culpar . Si elegimos creer que somos responsables de nuestras exper iencias, de las buenas y las que etiquetamos como malas, tenemos la opor tunidad de curar los ef ectos del pasado, podemos cambiar , podemos liberarnos. Amarse a si mismo significa no cr iticarse jamás por nada, la cr ítica nos encierra en el mismo patrón que tratamos de cambiar . Apruébate y mira que sucede. Te has criticado durante años, ¿Te ha dado resultados?

En ocasiones nos negamos a crear una buena vida para nosotros por que creemos que no la merecemos. Esa creencias sólo puede deberse a exper iencias en nuestra niñez.

E

l merecer no tiene nada que ver con el bien, con el ser ´buenoµ.

DIBUJA UNA IMAGEN Con

tu mano no dominante (con la que no escr ibes) d ibu ja una imagen tuya de cuando eras niño. ESPERA INSTRUCCIONES.

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MERECIMIENTO

Curso

Básico

Ejercicio

Responda las siguientes preguntas como pueda, la intención es comprender el poder del merecimiento.

1.

¿Qué deseas que no tengas ya?

2.

¿Cuáles eran las reglas en tu hogar respecto al merecimiento?

3. ¿Sientes que te mereces las cosas?

4. ¿Para qué tienes que vivir ?

5. ¿Qué es lo que mereces?

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Pnl Reloaded

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