Kasteshoes S.A. de C.V. S. E. P.
S. E. S.
D. G. E. S. T.
Instituto Tecnológico de Aguascalientes Subdirección Académica Departamento de Ingeniería Química y io!uímica
Ingeniería Química
Taller T aller de Administración Administración Gerencial
Unidad I
"#elaciones $aborales% &anual de la Empresa
Kasteshoes S.A. de C.V.
MC. Lourdes del R. Sánchez D.
'laudia (arina Día) de $eón *+,e)
1
Kasteshoes S.A. de C.V. - de &ar)o de /01
2
Kasteshoes S.A. de C.V. 1. IINT IINTRO RODU DUCC CCIÓ IÓN N El presente documento, es un manual de la empresa Kasteshoes S.A. de C.V.2 que se dedi dedica ca a la fabr fabric icac ació ión n de calz calzad ado o depo deport rtiv ivo, o, dond donde e se prese present ntan an vari varios os punt puntos os importantes como su visión, misión, objetivos de la empresa, organigramas, así como también el tipo de sociedad, contrato de trabajo, para presentar con mayor detalle, los puntos importantes que una empresa debe destacar.
1. MISI MISIÓN ÓN DE LA EMPR EMPRES ESA A La misión de Kasteshoes S.A. de C.V., es hacer que nuestros clientes encuentren mayor confort en sus pies con un ecelente calzado ideal para el deporte, mediante el valor agregado agregado de nuestros servicios, servicios, como como proveedor de materiales, materiales, soporte soporte y dise!o de calzado.
1. VISI VISIÓN ÓN DE LA EMPR EMPRES ESA A La visión de Kasteshoes S.A. de C.V. , es ser líder de mayor prestigio como proveedor de calzado deportivo y servicios de dise!o profesional que satisfagan las necesidades de nuestros clientes con personal involucrado y comprometido, ofreciendo como principal valores nuestra honestidad y lealtad a nuestros principio.
1. OBJE OBJETI TIVO VOS S DE LA LA EMP EMPRE RESA SA "uestro principal objetivo es consolidarnos como empresa líder en el ramo de la industria de calzado deportivo, dise!o personificado al gusto del cliente y tecnología podologójica para la salud de los pies de los amantes del deporte, sin perder nuestros valores éticos y morales, con los cuales nuestras ventas y servicios, est#n basadas en el historial de la empresa, siempre viendo hacia delante, sin perder la dimensión de nuestra eistencia.
1. POLÍ POLÍTI TICA CAS S DE LA EMPR EMPRES ESA A "uestra "uestra política política es mantener mantener una alta calidad en nuestro nuestro material, material, producto producto y servicios de dise!o profesional para poder garantizar la satisfacción total de nuestros clientes.
3
Kasteshoes S.A. de C.V. 1. EMPRESA $abricación de calzado deportivo con dise!os personificados
1. NOMBRE
Kasteshoes S.A. de C.V., 1. GIRO: Kasteshoes S.A. de C.V., es de %ndustria &anufacturera 'Empresa que produce bienes
de consumo final(. 1. PROD PRODUC UCC CIÓN IÓN )ara determinar la producción de Kasteshoes S.A. de C.V., se presenta un diagrama de bloques, con el proceso que conlleva a la fabricación de tenis deportivos, para después especificar cada punto.
rimero la horma
•
!aciendo las "iezas
#l alto $ el %a&o
Los to'ues (nales
Primero la horma
En prim primer er lugar lugar,, se crea crea la horm horma. a. *n m#st m#stilil es un mold molde e con con la form forma a del zapa zapato to terminado. +ada variación de un zapato deportivo en particular requiere una horma distinta para el zapato izquierdo y el derecho. sí, por ejemplo, hay un par de hormas para el tama!o - medio, otro para el tama!o - ancho, otro para el tama!o -/ estrecho y así sucesivamente.
•
Haciendo las piezas
El siguiente paso es hacer todas las piezas para el calzado deportivo. Las piezas de pl#stico y caucho se hacen generalmente en un proceso llamado moldeo por inyección. )
Kasteshoes S.A. de C.V. 0e calienta el pl#stico pl#stico o la goma hasta su punto de fusión fusión y se vierte en un molde. molde. En el interior del molde, se enfría y se endurece en una forma particular. Luego se abre el molde y se quita la pieza terminada. El cuero, la lona y otros trozos de tela se cortan de grandes hojas de material.
•
El alto y el bajo
Los zapatos se componen de muchas partes diferentes. Las partes que forman la mitad superior de la zapatilla incluyen el talón, la parte superior 'que descansa encima de los pies( y la punta del dedo del pie 'que cubre los dedos de los pies(. Estas se cosen, pegan o se rema remach chan an en una una sola sola piez pieza. a. La suel suela a ete eteri rior or 'que 'que desc descans ansa a en el suel suelo( o(,, la plantilla 'que descansa sobre el pie(, y el revestimiento interior de tela se unen entre sí en otra pieza.
•
Los toques finales
La horma se utiliza para dar forma a la mitad superior de la zapatilla. 0e acomoda con fuerza sobre el molde para estirarlo hasta darle la forma correcta. Luego, se unen las dos mitades del zapato, por lo general mediante una costura. El zapato puede entonces ser pulido, pintado o recortado para darle su aspecto final. Los logotipos, accesorios de metal y otras decoraciones se unen al calzado deportivo en el paso final.
1. TIPO TIPO DE SOCIED SOCIEDAD AD MERCAN MERCANTIL TIL Kasteshoes S.A. de C.V , se encuentra encuentra en un tipo de sociedad sociedad de )E102" )E102" &21L &21L la cual
re3ne los siguientes datos4
Empresa4 Kasteshoes S.A. de C.V Giro: $abricación Giro: $abricación de calzado deportivo 5irección4 6oulevard a 7acatecas 8m. 9/:, ;rojes de lonso, <--=. +entro +omercial ltaria local -:, guascalientes gs. 1$+4 E0>?@=:/-?+8A ;eléfono4 ;eléfono4 'BB@( @=< B/ /: ó 'BB@( -= / 9A Cerente Ceneral4 %ng. +laudia 8arina 5íaz de León "3!ez +orreo electrónico4 Dasteshoes.dlngmail.com )#gina Feb4 FFF.Dastashoes.com $a4 <- ==B =-/: << *
Kasteshoes S.A. de C.V.
1. OR ORGA GAN NIGR GRAM AMA A Gerente General
Secretar.a
Gerente de "roduccion $ comercializaci on ersonal de +entas
Gerente Administrati+o
#ncar,ados de "roduccion
Contador
-"erarios
1. FUNC FUNCIO IONE NES S DEL PER PERSO SONA NAL L Las principales atribuciones en los puestos de trabajo, establecidas de acuerdo con presente estudio son4 a. Gerente general
? dministrar las actividades de la empresa. ? 1epresentar administrativa y legalmente la empresa. ? 6uscar los métodos y sistemas para la superación de la empresa. ? 1ealizar visitas periódicas con los vendedores para supervisar el trabajo.
b. Secretaria
? 1ecibir correspondencia, ordenarla y archivarla. ? tender vía telefónica a los clientes. ? +ualquier requerimiento de las autoridades superiores. c. Gerente administrativo
/
Kasteshoes S.A. de C.V. ? +ontratar personal, y realizar todas las acciones de su movimiento. ? Llevar el control de las nóminas para pagos mensuales. ? +oordinar los pedidos de calzado a las distintas zapaterías. d. Gerente de produccin y comercializacin
? +oordinar actividades con el personal de ventas. ? +oordinar actividades con el personal de producción. ? compa!ar y monitorear la ejecución del personal de ventas. ? compa!ar y monitorear la ejecución del personal de producción. e. Personal de ventas
? Gisitar las zapaterías para ofrecer el producto pr oducto y venderlo. ? 1ealizar los cobros a partir del día B- en que concluye el plazo del crédito y continuar con cobros parciales hasta un m#imo promedio de B9 días m#s. ? Llevar un control detallado de las ventas y los cobros realizados. f. Encargado de produccin
? dquirir los materiales necesarios para la elaboración de l calzado. ? Elaborar el calzado con un promedio de -,/<< pares semanales. ? Empacar el calzado individualmente, evaluando la calidad. ? 1ecepción y entrega de las materias primas. ? 5esarrollo 5esarrollo y control de los inventarios inventarios físicos físicos y la clasificación clasificación de todos los materiales materiales necesarios para el proceso productivo. ? )resentar un reporte diario en la fase de producción en que se encuentra el calzado. g. +ontador eterno ? Es el encargado de realizar las operaciones contables. ? Elaboración de balances generales. ? +#lculo y pago de impuestos. ? +ualquier otro aspecto financiero que tenga relación con la empresa.
2. CO CONT NTRA RAT TO DE TRA TRABAJ BAJO O +ontrato colectivo de trabajo, celebrado entre el sindicato de Hindustria manufactureraI y la empresa H8asteshoes 0.. de +.GI.
La empresa H8asteshoes 0.. de +.GI estar# representada por el %ng. +laudia 8arina 5íaz de León "3!ez, identificado con acta notarial n3mero 9A:, B9=, celebrada ante el notario 9=A de guascalientes gs, con el domicilio oficial en 6oulevard a 7acatecas 8m. 9/:J y como representant representante e del sindicato de H%ndustrias H%ndustrias manufacture manufacturerasI rasI el 0r Eusebio Eusebio Cómez &éndez electo en la asamblea sindical del día A de enero de <<-9. +on domicilio ubicado en &ar &editerr#neo //B fraccionamiento )anorama guascalientes gs. Las partes se comprometen a seguir y aceptar lo estipulado en las siguientes clausulas4
0
Kasteshoes S.A. de C.V. +LK*0*L04
)1%&E14 La %ng +laudia 8arina 5íaz de León "3!ez, acredita ser apoderada general de H8asteshoes 0.. de +.GI con el acta notarial numero 9A=, B9= celebrada ante el notario 9=A el Lic. Custavo 7epeda ElizaldeJ declara que representa a una rama de calzado, y se especializa en la fabricación de calzado deportivo. 0EC*"5 0EC*"54 4 El sindic sindicato ato de H%ndus H%ndustri trias as manufa manufactu cturera rerasI sI est# est# repres represent entado ado por el 0r. 0r. Eusebio Cómez &éndez, quien fue electo de conformidad con el estatuto sindical y fue ratificado por la junta de conciliación y arbitraje con el regiustro -
;24 la validez del contrato no tiene fin pactado y ser# revisado en lo gen eral cada dos a!os y cada seis meses en relación al salario como lo indica la ley la finalización del contrato debe ser acordada por las dos partes. 0E);%&24 la empresa H8asteshoes 0.. de +.GI no podr# tomar parte o intervenir en el régimen interno del sindicato, ni por sí sola o por sus trabajadores de confianza. 2+;G24 2+;G24 este contrato se firmar# por duplicado, a efecto de que previo registro quede en poder de cada una de las partes una copia y otro tanto en la junta de conciliación y arbitraje correspondiente, esto en conformidad a la ley federal del trabajo. Este contrato surtir# efectos a partir de la fecha de presentación y se utilizara esta fecha para los efectos que formalice la ley. +omo constancia de lo anterior, lo firman las partes que lo celebran la ciudad de guascalientes gs, gs, a -- de febrero de <-9.
1epresentante de la empresa
1epresentante del sindicato
Kasteshoes S.A. de C.V. $irma
$irma
Munta de conciliación y arbitraje $irma -. )2L%;% )2L%;%+0 +0 2)E1 2)E1;% ;%G G0 0 a( Norario Lunes a !iernes" #"$$ a %&"$$ hrs y %'"$$ a ($"$$ hrs S)bados" *"$$ a %&"$$ hrs
b) Sueldos ACTIVIDDAD 1. Reunión con personal ejecui!o ". Ela#oración $e $ia%nosico e&presarial '. Priori(ación $e &anuales ). Ela#oración $e &anuales *. Apro#ación $e &anuales +. Repro$uc $ucción $e &anuales ,. Enre%a $e &anuales al personal correspon$iene
RESPONSABLE Gerente Administrativo
COSTO ESTIMADO $ 300
Gerente Administrativo
$20 00
Gerente Administrativo
$10 00
Admi Admini nist stra rador dor de experto en el tema Gerente General
Empr Empresa esa,,
$40, 000 $ 1 000
Secretaria
$2 0 0 0
Contador
$30 00
. &E1+ &E1+5 52; 2;E+ E+"% "% Kasteshoes S.A. de C.V es una empresa dedicada al calzado deportivo quebrinda mayor confort al momento de realizar las actividades físicas como el deporte etremo, su material es resistente y duradera, adem#s, tiene un bonito dise!o que est# a la moda.
Kasteshoes S.A. de C.V.
/. +*512 5E
"L%0%0 5E +2&)E;E"+%
L
;enemos como fuerte el calzado de la "%8E, )%1& y 5%50, que son calzado deportivo.
co competencia
+,-PE/0, 1
P1,02+ ,
4/6E
+L752 1K)%52 5E)21;%G 2 +L752 &6LE 5E)21;%G 2 +L752 LE";2 5E)21;%G 2
30/03S
P/1-3
SE1!/+/ ,
!31/E03 0
+3L/03 0
P1E+/ ,
P31/+/P3+/, 4 0EL -E1+30, 5
&*+N
&*O 6*E"
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1EC*L 1
+12
< P
B. +L%E +L%E"; ";E0 E0 O )125* )125*+; +;2 2 se ha dado dado cuen cuenta ta que que las las pers person onas as dedi dedica cada dass al ejer ejerci cici cio o no encuentran los tenis adecuados para su actividad y física y un modelo que les agrade, por lo tanto Kasteshoes S.A. de C.V se se ha centrado en los clientes que quieren un bonito dise!o dise!o y una ecelente calidad y un buen confort para los pies del cliente, a muy buen precio. Kasteshoe hoes S.A. S.A. de C.V C.V
9. "L "L%0 %0%0 %0 5EL 5EL &E1 &E1+ +52 52 El alza alza en los los prec precio ioss del del petr petról óleo eo a nive niveles les jam# jam#ss imag imagin inad ados os,, ha come comenz nzad ado o a manifestar un incremento en el índice inflacionario que afecta directamente los precios de las materias primas en la industria del calzado en niveles de entre el
En el mercad mercado o de calzad calzado o nacion nacional al eist eisten en princi principal palmen mente te median medianas as y grande grandess empresas, que poseen tecnología y capacidad productiva para prestar dicho servicio. Eisten varias empresas de calzado en el #rea del altiplano occidental del país, que 1
Kasteshoes S.A. de C.V. ofrecen diversidad de estilos y tallas para damas, caballeros y ni!os'as(J que compiten con calidad, precio y puntualidad en la entrega de los productos. b7 0emanda
Nay una serie de factores determinantes de las cantidades que los consumidores desean adquirir de cada bien, tales como los gustos y preferencias, su nivel de ingresos, el precio del propio bien en cuestión y la satisfacción de otras necesidades b#sicas como salud, educación y vivienda. En el #rea del altiplano occidental del país eiste una creciente demanda de calzado principalmente por la alta concentración de población en el #rea urbana de los municipios, este fenómeno demogr#fico es aprovechado por los comerciantes de la industria del calzado. c7 +ome +omerc rcia iali liza zaci cin n
0iendo el calzado un producto de consumo masivo, las empresas act3an conforme a sus propias capacidades, orientando la oferta hacia sectores específicos de población que cuenta cuentan n con ingres ingresos os perman permanent entes es y en los cuales cuales puedan puedan identi identific ficar ar necesi necesidad dades es comunes y h#bitos de compras similares. En el primer caso, las empresas ofrecen sus productos pr#cticamente a todos los consumidores posibles, lo cual pone de manifiesto que se considera al mercado como uno solo y se pretende abastecerlo de la misma manera. esta estrategia, se le conoce como mercadeo indiferenciado. En la actualidad pocas empresas en determinados sectores industriales apuestan por este tipo de estrategia, debido a que el mercado se encuentra cada vez m#s fragmentado, y los consumidores son cada vez m#s eigentes al no aceptar productos promedio, sino productos adecuados a sus particulares necesidades y epectativas. La peque peque!a !a y medi median ana a empr empres esa, a, debe deberí ría a conc concen entr trar ar sus sus esfu esfuer erzo zoss en grup grupos os plenam plenament ente e identi identific ficados ados del mercad mercado, o, para para atende atenderlo rloss en la forma forma m#s adecua adecuada da posible, a esta estrategia, se le conoce como mercadeo diferenciado. Esta estrategia es la utilizada por la empresa de +alzado &ichelle ya que se ha enfocado en vender sandalias y zapato escolar, ofreciendo comodidad y buenos precios a los consumidores. =. 1%E0C20 1%E0C20 O 2)21 2)21;*" ;*"%5 %55E0 5E0 5EL 5EL &E1+ &E1+52 52 1%E0C20 %. Empresas de calzado m)s competitivos (. 8uen 8uena a orga organi niza zaci cin n por por part parte e de otras empresas &. Plan Planes es de distr istrib ibuc uci in n y cr9d cr9dit ito o favorables por parte de otras empresas :. Publi Publici cidad dad noved novedosa osa por por parte parte de otras empresas '. ;alta ;alta de conocimi conocimiento ento del producto producto por parte del mercado potencial
++%2"E0 1EL%71 -. %niciar la cobertura del mercado en las nuevas nuevas region regiones es ejecut ejecutando ando un proces proceso o simult#neo de visitas y publicidad en radio y afiches. . %nco %ncorp rpor orac ació ión n de nuev nuevos os dise dise!o !oss de calzad calzado o para para divers diversifi ificar car la produc producció ción n y poder ofrecer variedad en precios y estilos. /. $aci $acililita tarr a los los nuev nuevos os clie client ntes es una una cant cantid idad ad de calz calzad ado o en cons consig igna naci ción ón a manera de potenciar el mercado.
2)21;*"%55E0
3++/,4ES 3 /-PLE-E431 /-PL E-E431
%.-ercados e
-. 5efinición de puestos y atribuciones en las las #rea #rea de orga organi niza zacción ión 'ger 'geren enci cia, a, administrativa, producción y ventas( 11
Kasteshoes S.A. de C.V. &. Precios m)s altos de la competencia. :. 0iversificar l=neas de produccin '. +ubrir el mercado de calzado de toda la 1ep>blica -e
. 0oste ostene nerr el tiem tiempo po y canti antida dad d de anun anunci cios os y prom promoc ocio ione ness publ public icititar aria iass tendentes a lograr una mejor posición en la mente de los consumidores.
:. $%M $%M+% +%Q" Q" 5EL 5EL )1E+ )1E+%2 %2 4o. 0e ,rden %
Producto
Precio de !enta
;enis deportivo con inyección de aire H)*&)I ;enis deportivo con suela aerodin#mica H61%0;2L +"G0I ;enis blanco escolar deportivo H+1%)I
(
&
R@A< R:< R/@<
A. &1C &1CE" E" 5E 5E *;%L *;%L%5 %55 5 PRODUCTO
COSTO FI FIJO
VENTA
GASTOS DE UTILIDA OPERACION D
R@A<
GANANCIA VENDEDO R R-.A<
enis deportivo con inyeccin de aire enis deportivo con suela aerodin)mic a enis deportivo escolar para ni?a enis
R@:<
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R/.BB
R-<< 12
Kasteshoes S.A. de C.V. deportivo escolar para ni?o
@. )*"; )*";2 2 5E 5E E* E*%L %L%6 %61% 1%2 2 continuación se muestra una tabla con el punto de equilibrio, es decir sólo recupera lo invertido en la operación de la empresa m#s los costos incurridos por producción.y otras actividades anualmente. ;omando ;omando en cuenta el promedio e costos fijos Sprecio de venta T precio unitario P3*T4 DE EQ3I$I#I45 '4ST4S 6I74S8 9P#E'I4 DE :E*TA; :E*TA; 3010
P3*T4 DE EQ3I$I#I45
620 − 474
=2061
-<. )*6L%+%5 )*6L%+%55 5 El tipo de publicidad a utilizar se realizara por los medios de comunicación, ;G, radio e internet, siendo los medio m#s efectivos para nuestra mercadotecnia. --. --. )12&2+%Q" )12&2+%Q" 5E GE";0 GE";0 En la compra de unos tennis en Kasteshoes S.A. de C.V y y una playera de etiqueta verde, la compra saldr# en R9@@, aprovecha del @ de abril al -@ de mayo.
13
Kasteshoes S.A. de C.V.
12.COMERCIALIZACIÓN En cuanto a la comercialización, la empresa 8asteshoes 0.. de +.G contar# con una cartera de clientes, tanto en guascalientes como de Cuadalajara, en el cual se le vender# al por mayor. mayor. Luego comercializaremos comercializaremos en diferentes tiendas al por menor, obviamente que los precios variar#n, seg3n el tipo de cliente y la zona de la comercialización del producto. )roductores de bienes de consumo P1,02+,1
+heap 0hoes +alza Lead +alzado León
-3@,1/S3
0. 5ong 0hoes %hesh
N8 0hoes
0E3LL/S3
)layless 0hoe0ource )layless 0hoe0ource
+,4S2-/0,1 ;/43L
8appa didas "iDe *mbro
)roductores de bienes industriales o insumos P1,02+,1
15% )12L+2 ;E1%"7 0N2E0 %"5*0;1O
-3@,1/S3
0E3LL/S3
+alza Lead +alzado León )layless 0hoe0ource
+,4S2-/0,1 ;/43L
E8O0 5+ "iDe *mbro
)restadores de servicio P1,02+,1
-3@,1/S3
0E3LL/S3
+,4S2-/0,1
1)
Kasteshoes S.A. de C.V. ;/43L
005 0uelas ;auro
rturo Klvarez gency
+heap 0hoes N8
13.PRODUCCIÓN SERVICIOS El producto que se ofertar# al mercado ofrece mayor confort y un dise!o 3nico a base de piel autentica italiana y suela antiderrapante. Suela antiderrapante. 0e pretende obtener este material con materia prima de ecelente
calidad entre los productos eistentes en el mercado. )iel italiana. Ga a ser necesario que la empresa sea la encargada de procesarla, a fin de obtener las características deseadas de la misma. Usa se produce mediante cortes vacunos de ecelente calidad y detalle autentico.
1!.ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
1*
Kasteshoes S.A. de C.V.
1".PROCESO DE PRODUCCION -. lmacenamiento de materiales4 La elaboración de calzado sintético tenis se inicia con la recepción de los insumos en la f#brica. 0e tienen clasificados y ordenados el tipo de material, piel sintética, tintas, lacas, suelas, adhesivos. . ;ransporte al #rea de proceso4 Los materiales seleccionados se transportan al #rea de producción. /. +orte de piezas4 0e realiza mediante la moldura de acuerdo con la medida que se requiera para dar forma a la piel sintética, seg3n el modelo dise!ado en una actividad que pueda ser eterna a la empresa. B. *nión de piezas4 piezas4 0e re3nen las piezas de un lote para su posterior elaboración. elaboración. +ada zapato lleva de : a - piezas seg3n el modelo. 9. &aquinado de corte4 0e requieren varios procesos4 •
•
$oliado4 es la impresión en los forros de la clave, n3mero de lote, modelo n3mero de par, tama!o o medida del tenisJ para su r#pida selección e identificación. Crabado4 impresión de la marca en la plantilla
1/
Kasteshoes S.A. de C.V. •
•
)erforado4 en algunos casos se lleva a cabo de acuerdo al dise!o Encasquillar4 antes del montado, se pone el casquillo y contrahorte. El casquillo es lo que le da fuerza y forma a la puntera del zapato para darle mayor consistencia.
=. &ontado4 0e selecciona la horma de acuerdo a la numeración para conformar, fijar la planta a base de clavos y cemento, cemento, esto se hace manualmente manualmente y se utiliza una m#quina especial para presionar y que quede bien realizado y conformado el zapato. 0e montan puntas y talones. 5espués se realiza el proceso de asentar que consiste en hacer que el corte asiente perfectamente en la horma. :. Ensuelado por proceso de pegado tradicional4 Las suelas se compran hechas, primero se marca la suela, después se realiza el cardado, en la parte de la suela que se ha de pegar al corte en una m#quina especial se hacen unas hendiduras para que el pegamento se impregne mejor y posteriormente se realiza pegado de suela. )ara el pegado de la suela se incrementa la temperatura en una m#quina especial que pega a presión a la suela durante /< segundos, por 3ltimo se desmonta la horma. A. cabado4 0e pegan las plantilla se pintan los cantos de suelas y forros, se realiza el lavado del corte y forros con jabón especialJ se desmancha el zapato de residuos del proceso productivo. @. )igmentado4 Esto se realiza con el objeto de uniformizar el color, el tenis se retoca con laca para darle brillo, lo cual se realiza con cepillos giratorios. -<. Empaque4 0e imprime el n3mero de modelo n3mero del tenis y se guarda el producto en cajas de cartón. --. lmacenamiento del producto terminado4 *na vez empacado se procede a clasificar los tenis terminados en anaqueles, por estilo y n3mero. )ara la unión de la suela con el cuerpo del producto eisten diferentes procesos como el pegado y cosido. )ara el pegado son de mayor uso los adhesivos adhesivos de poliuretano poliuretano ya que proporcionan una mayor durabilidad de unión de la suela en el calzado.
1#. MATERIA MATERIA PRIMA $ PROVEEDORES
10
Kasteshoes S.A. de C.V. MATERIA PRIMA C%&ro
M'(&ri')&* *i+(&(i,o* E(i)&+o-',&('(o & /i+i)o Si)i,o+' )i0%i' Go'&*%' & o)i%r&('+o T&)'
CANTIDAD POR UNIDAD 22#
21
•
• •
/4S2-,
+uero
$ibra para contrafuerte
)ieles la B
5istacones peletaLtda.
0e le incorpora un brillo o laca para incrementar el aspecto estético del zapato. ;iene una superficie suave con acabado de gamuza. 0e arman estructuras superiores y el forro del calzdo para proporcionar mayor estabilidad y fleibilidad adem#s de ofrecer protección. )ara un producto efectivo se atrapa el calor corporal y manteniendo una protección. El algodón d# un mayor confort.
233
E-P1ES3 P1,!EE0,1
MANEJO ESPECIAL
+313+E1/S/+3S
+,SE
,;E13
El cuero debe ser liso y en ocasiones con tetura depe dependi ndien endo do el dise dise!o !o del zapato, debe ser de :#$.$$$ ece ecele lent nte e cali calida dad d para para ofrecer una buena garantía
cantidad import important ante e de proveedores de y la oferta oferta es buena durante todo el a!o
0ecado r#pido y seguro para mayor garantía del zapato
Este material accequible en el mercado y no es muy costoso
#.$$$
5escue ntos del 9P 5isolvente
5istacones peletaLtda.
0ecado r#pido y buena absorción
%#.$$$
La oferta es buena y eisten distintos proveedores para este material 1
Kasteshoes S.A. de C.V. 5escuentos del 9P
6adena
"olite
;achuelas
;ornillo Coloso
NiloS"ylon
)egante amarillo
)ieles la B
5istribuidora de ;acones la B.
5istacones peletaLtda.
5istacones peletaLtda.
5istacones peletaLtda.
5istacones peletaLtda.
&aterial resistente y buen acabado, debe ser suave, resistente y duradero
El neolite debe ser en tetura circular, resistente y seguro
)eque!as y resistentes en color oscuro
*.$$$
La oferta es buena durante todo el a!o y hay variedad de proveedores
'$.$$$
$acilidad de adquirir el producto por diversidad de usos
%$
Gariedad Gariedad de proveedores y de f#cil acceso
1esistentes y gruesos en &$ color oscuro
$#cil acceso en el mercado gran cantidad de proveedores
Nilo de color oscuro, resistente y duradero
Cran cantidad de proveedores distintos precios
1esistente y duradero a cualquier temperatura
&$$
&#.$$$
)roveedores diversos y gran variedad de marcas 5escue ntos del 9P
0olución para doblados
5istacones peletaLtda.
1esistentes a todo tipo de temperatura y duradero
%#.$$$
)roveedores distintos y distintos precios 5escuentos 1
Kasteshoes S.A. de C.V. del 9P
1. CAPACIDAD CAPACIDAD INSTALADA INSTALADA guascalientes es una ciudad, acogedora, amable y preparada para grandes eventos. +on una capacidad de - -@9 :A: habitantes. ;omaremos ;omaremos -< personas entre adultos y ni!os en el #rea metropolitana. En primer lugar est# su car#cter nacional. 5el total de las B<< empresas dedicadas a la fabricación de calzado, registradas entre las +#maras de +omercio, el AP se encuentra en guascalientes, el :P est#n distribuidas en municipios en el estado. En ingresos familiares comprendidos entre los B <<< y = <<< mil pesos mensuales, residentes en poblaciones de m#s de 9< <<< habitantes. Estar#n en condiciones de adquirir nuestro producto de calzado. En meses se registraran los cuatro trimestres presupuestados dando un tama!o de planta de @ 9/A calzado deportivo.
14.MANEJO DE INVENTARIOS CONCEPTO S%&)o COSTOS FIJOS Tr'+*or(& Tr'+*or(& & ro%,,i7+ To(') & ,o*(o* 8i9o* TOTAL DE GASTOS DE ADMINISTRACION G'*(o* & '&)&r' T&);8o+o To(') & <'*(o* & 'i+i*(r',i7+ To(') To(') ,o*(o 8i9o =* <'*(o* & )' 'i+i*(r',i7+ S%&)o &r&*'rio To(') To(') <'*(o* 'i+i*(r',i7+
VALOR 355 555 6 12 555 12 555 6 25 555 15 555 15 555 !2 555 155 555 1!2 555
1>.E?UIPO E INSTALACIONES
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Kasteshoes S.A. de C.V. MA?UINA &K*%" 1E6M5 M521
ESPECIFICACIONES
Esta m#quina se emplea lea para realizar el rebajado de la piel piel,, el cual cual cons consis iste te en cort cortar ar las las oril orilla lass de la piel piel con una cuchilla, para que al unir unirla lass entr entre e si no eis eista tan n bordos bordosque que puedan puedan lastim lastimar ar al pie. &K*%" 5E +20E1 Las m#quinas de coser se emplean para4 ? +osido del forr forro o con con cost costur ura a zig? zig?za zag, g, para para evit evita ar la form formac ació ión n debo debord rdos os.. La m#qu m#quin ina a va cortando el sobrante de forro que queda de la unión con la piel. &K* &K*%" %" 0E" 0E"; ;52 521 1 En est esta a m#q m#qui uina na se se asie asient ntan an y des desvane vaneccenl enlos bord bordes es originados por el montado de las puntas, para que el zapa zapato to qued quede e list listo o para para el pegado de la suela. &K*%" )EC521 5E En esta m#quina se 0*EL0 efec efectt3ael 3ael emba embarr rrad ado o del del pegamento 'cemento( sobre la suela c y el zapato mont montad ado, o, deja dejand ndo o orea orearr el pegamento unos -9 minutos. Esta Esta oper operac ació ión n se pued puede e real realiz izar ar a mano mano haci hacien endo do uso de una brocha de cerdas, yaque las superficies por embarrar son casi planas 6"+2 6"+2 5E +652 +652 5E Esta Estaci ción ón de trab trabaj ajo o en la +L752 cual cual se pegan pegan plantil plantillas las,se ,se lava y desmancha el zapato de los residuos del proceso productivo, y se aplica cera al zapato &K*%" &K*%" $%M52 $%M521 1 5E En esta m#quina se realiza ;+Q" el pegadoy clavado del tacón con con su resp respec ectitiva va tapa tapa de hule, utilizando clavos astriados $*E";E 5E 521"52 &#qui &#quina na dise dise!a !ada da para para el acabado y adorno del zapato. $L& $L&E E52 521 1 5E G)21 )21 La m#qu m#quin ina a ayuda ayuda a darle darle el
COSTO V lmacenes carfón 0.. de +.G. R-9<<<.<<
V &aquina de +oser y de +ortar R -9<<.<<
V León Weill 0. . R @<<<.<<
)12&2;21 E>)21;521 )125 )125* *+;20, 20, 0. 0.. +.G. R -<<<<.<<
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León Weill 0. . R 9<<<.<<
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V +0"2G2, 0 5E 1L R <<<<.<< +0 +0 "2 "2G2 G2, , 0 0 5E 5E 1L 21
Kasteshoes S.A. de C.V.
&K*%" &2";5215E )*";0
acab acabad ado o al zapa zapato to +on +on la mezc mezcla la de aire aire cali calien ente te y vapor. En esta m#quina se realiza el centrado y montaje de las puntas del corte a la horma.
R B<<<.<< )12&2;21 E>)21;521 5E )125 )125* *+;20, 20, 0. 0.. 5E +.G. R @<<<.<< a R/<<<<.<< T R-<<<<<.<<
25.FINANZAS '@ O9&(i/o •
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5irigir, controlar y supervisar las actividades contables relativas al patrimonio de la empresa )lani )lanififica car, r, ejec ejecut utar ar y cont contro rola larr el pres presup upue uest sto o de gast gastos os asig asignad nados os a la dependencia, así como procesar el pago de prestaciones sociales al personal. +ustodiar, recaudar y distribuir los recursos financieros que por diversos conceptos percibe la empresa. Ejecutar la inserción ySo modificación en la nómina al personal . sí como las deducciones y reintegros de todo el personal, a fin de garantizar el pago correcto y oportuno de sueldos y salarios. +analizar la totalidad de los registros financieros y patrimoniales de la empresa, así como proporcionar la información a través de los estados financieros. &ant &anten ener er regi regist stro ro perm perman anen ente te y actu actual aliz izad ado o de los los biene bieness de la empr empres esa, a, mediante la consolidación de inventario y de la aplicación de mecanismos de estado, ubicación y cantidad de los mismo
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Kasteshoes S.A. de C.V. 21. CLCULOS ESTIMATIVOS ESTIMATIVOS DE GASTOSCOSTOS PARA PARA INICIAR EL NEGOCIO
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Kasteshoes S.A. de C.V. 22.BALAN 22. BALANCE CE GENERAL GENERAL
Kasteshoes S.A. de C.V., 6L"+E CE"E1L L '= de mayo <-9( 3+/!,
ctivo +irculante +aja R < 6ancos R ,/<< %nversiones en valores R -,<<< +lientes R -<,<<< 5eudores diversos R < 1entas pagadas por anticipado R /,<<< %nventarios 'almacén( R -B,<<< ;2;L +;%G2 +%1+*L";E R /<,9<
ctivo $ijo ;errenos R << Edificios R << &aquinaria y equipo R <,<<< Equipo de oficina R 9,-<< Equipo de transporte R /<,<<< ;2;L +;%G2 $%M2 R 99,-<< ctivo 5iferido Castos de organización R << Castos de instalación R 9=< )atentes y marcas R << ;2;L +;%G2 5%$E1%52 R 9=<
P3S/!,
)asivo a corto plazo )roveedores R-A,<<< +réditos bancarios R << %mpuestos por pagar R << creedores diversos R -/,<<< 5ocumentos por pagar R 9,<<<
;2;L )0%G2 +21;2 )L72 R/=,<<< )asivo a largo plazo )réstamos bancarios R << creedores diversos R << ;2;L )0%G2 )0%G2 +21;2 )L72 )L 72 < 00 +réditos diferidos 1entas recibidas por anticipado R << %ntereses cobrados por anticipado R << nticipos de clientes R ,B<< ;2;L 5E +1U5%;20 5%$E1%520 R,B<< ;2;L )0%G2 R //,<<<
+3P/3L +,438LE , P31/-,4/,
+apital social R 9<,<<< 1esultado de ejercicios anteriores R /,-A< 1esultado del ejercicio R << ;2;L +)%;L R 9/,-A< ;2;L +;%G2 R A=, -A<
;2;L )0%G2 X +)%;L RA=, -A<
2)
Kasteshoes S.A. de C.V.
23.ESTADO DE RESULTADOS ======================================================= ================= <2>1> >?> :entas :entas Totales Totales ====================================== 9@; Deoluciones y rebaBas sobre ================================================================ =========================== < C>02 0 :entas ===================================== ================================================================= ========================== 2 -1 :entas *etas ======================================= 9@; 'osto de :entas Inentario inicial ====================================================== ====================================================== < />21 ==================================================== ============= < >2 C? 'ompras ======================================= 6letes y acarreos ====================================== ============================================= ======= < --020/ 9@; Deoluciones sobre compras ============================== < /-2 >>? 9@; #ebaBas sobre compras ==================================== < 121 'ompras *etas =================================== <-021/ ========================================================= ====================== <-021/ 9@; Inentario 6inal ===================================================== <-12000 ===================================================== <-12000 ================================================================ ========================= < C121/ 'osto de entas ======================================= ================================================================= ============================== < 12000 3tilidadruta =================================== 9@; Gastos de :enta ===================================== =========================================== ====== < 12000 9@; Gastos de Administración ================================== < 12000 ========================================= ===== < Productos 6inancieros ==================================== 00 9@; Gastos 6inancieros ==================================== ========================================= ===== < /? 4tros Productos ====================================== 00 =============================================== ========= < =============================================== =========== < 9@; 4tros Gastos ==================================== 00 3tilidad antes de impuestos=====================================< />12>C0 9@; Impuesto sobre la renta======================================< /2 >? 9@; Participación de 3tilidades trabaBadores================================================= trabaBadores============================== =================== < ?2?/? 3tilidad *eta================================================ $ 124, 484
2!.MANUAL ORGANIZACIONAL
A+(&,&&+(&*
fue constituida como persona moral a fines del a!o <
S.A. S.A. de C.V
Esto se demuestra que se tiene -9 a!os de historia comercial en manufactura de calzado deportivo en el estado de guascalientes y municipios circunvecinos de los estados de Malisco, 7acatecas y Cuanajuato. 5esde el inicio, hasta la fecha, de la presente, la actividad de la empresa ha sido al -<
)rocesos 2*
Kasteshoes S.A. de C.V. Kasteshoes S.A. de C.V , es una Empresa de servicios de atención al cliente, cuyo objetivo
principal es ofrecer calzado deportivo de moda para las mujeres y hombres jóvenes, adultos y de tercera edad en guascalientes gs, contado para ello material importada de la mejor calidad y personal especializado en asesoramiento y ventas, adapt#ndose a cada necesidad individual de las distintas personas que visitan la empresa. )or ser una empresa nueva y aun en epansión, surge la necesidad de implementar un método método de desarr desarroll ollo o organi organizac zacion ional, al, ya que parte parte del éito éito y fortal fortaleci ecimie miento nto de la empresa se logra a través de la motivación y el trabajo conjunto en equipo . 5ich 5icho o trab trabaj ajo o requi requier ere e de la cons constititu tuci ción ón de line lineam amie ient ntos os y par# par#me metr tros os que que cada cada empleado debe seguir, es decir, las actividades y responsabilidades que le compete a cada miembro que trabaja directamente en la organización, evitando así confusiones entre los empleados, retrasos, repeticiones de trabajo y la evasión de responsabilidades por parte de los mismos.
$unciones
V sesorar sobre el desarrollo y crecimiento de la empresa. V +olaborar en las tareas de dise!o, operación y vigilar su aplicación. V +oadyuvar en la vigilancia de los recursos destinados materiales a la f#brica, a fin de que sean utilizados para los fines a los cuales fueron asignados. V 2pinar sobre la adecuación o remodelación de los espacios físicos y de los sistemas de seguridad. V 1ecomendar la aplicación y continuidad de inventarios para la preservación de dise!os óptimos de calzado deportivo para hombres y mujeres. V 1evisar y actualizar el 1eglamento de la empresa y de la comisión por lo menos cada dos a!os, de acuerdo a las necesidades de la empresa. V 0ugerir y proponer los programas de capacitación y actualización, dirigidos al personal de operación y administrativo. V )ropiciar la participación del personal en conferencias y eventos, con el fin de obtener un panorama en el #mbito laboral que coadyuve al desarrollo y difusión de la empresa. -. )L" 5E 5E 1E+2"2+% 1E+2"2+%&%E" &%E";2 ;2 5E";12 5E";12 5E L 21C"%7+% 21C"%7+%Q" Q" niversario 0ervicio al cliente Gentas Empl Emplea eado do del del mes mes
1econocimiento Empleados que han estado en la compa!ía durante uno o 9 a!os, se otorgar# un presente de antigYedad. +uan +u ando do lo loss em empl plea eado doss br brin inda dan n un se serv rvic icio io al cl clien iente te po por r encima de lo esperado, ser# recompensado con un día m#s de descanso a la semana. 0e re r ecompensa al a l me m ejor ve v endedor qu q ue in i ndique el e l ma m ayor numero de ventas a la semana con comisiones. l emp emple lead ado o que que teng tenga a mejo mejorr acti actittud al ser servvir al al clie client nte, e, así así como aumentar las ventas y el mayor numero de asistencia ser# ser# hono honora rado do en el muro uro de empl emplea eado do del del mes mes m#s comisiones. 2/
Kasteshoes S.A. de C.V. El m#s innov nnovad ador or
1eco 1econo noccimie imient nto o a los los empl emplea eado doss que que es estén tén sie siemp mpre re dis dispues puesto toss a compartir ideas y brindar ayuda para ponerlas en pr#ctica con un bono mensual a -
-. CONCLUSIÓN 1ealizar de una buena manera la actividad de compra, tendr# repercusiones en todas las #reas de la organización en todas las #reas de la organización, ya que todas y cada una de ellas siempre tendr# necesidades que satisfacer para a su vez, realizar de buena manera sus actividades para las cuales est#n en la empresa. +onsidero que este curso dejar# aprendizajes muy valiosos para nuestra futura vida laboral, ya que tal vez uno o varios de nosotros podemos estar en la involucración de procesos administrativos en una empresa y el haber visto los temas en clase, ser# de mucha ayuda para mi buen desempe!o en el #mbito laboral y personal. 1. BIBL BIBLIO IOGR GRAF AFIA IA •
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nonimo. Ni&. / Ni&. / de enero de <-9. FFF.niDe.com. FFF.niDe.com. 5avid, %saiah. &o. -/ &o. -/ de 0eptiembre de <-B. FFF.ehoFenespa!ol.com. Empleadores Empleadores,, sociaci sociacion on de 6uenos. 6uenos. Z)rograma Z)rograma de 1econocimi 1econocimiento.[ ento.[ A*o,i',i+ A*o,i',i+ & B%&+o* E)&'or&*, E)&'or&*, <-/4 /. 0andoval, &anuel. Z&anual organizacional de la biblioteca de la +iencia.[ *"&.
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