PLAN DE NEGOCIOS: CAMISETAS PERSONALIZADAS “BLISS”
I. GENERACIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO: I.1 LLUVIA DE IDEAS: 1.- La creación de una peluquería, donde los clientes serían estudiados para un mejor corte de cabello según sus características. 2.- La creación de una zapatería donde los clientes podrían instaurar sus propios modelos de calzados. 3.- La creación de envases de conservas de naranjas. .- La creación de polos con estampados dise!ados por los mismos clientes. ".- La creación de platos de material reciclable convertibles en peque!as carteras o bolsos.
I.2
IDENTIFICACIÓN DE LA MEJOR IDEA DE NEGOCIO.
P#e$%&'a( )#*e&'ad)#a( + Idea(
Idea 1 S* N)
Idea 2 S* N)
Idea S* N)
Idea ! S* N)
#$%iste una necesidad que satis&acer en tu localidad'
(
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#$%iste un mercado para este producto o servicio'
(
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"
3
#)a* una demanda insatis&ec+a' #uieres realizar este pro*ecto' #$s posible producir el producto en su distrito región' #$ste pro*ecto permite tener ganancias' otal ideas con /0
Idea " S* N) ( (
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Ta,-a de a-*/a*)&e( " M%0 ,%e&) ! B%e&) Re$%-a# 2 Ma-) 1 M%0 Ma-
P#e$%&'a( )#*e&'ad)#a( + Idea(
Idea 1
Idea 2
isponibilidad local de materias primas
"
3
$%istencia de demanda insatis&ec+a
3
3
isponibilidad de mano de obra a costo ceptable.
"
ecnología localmente aceptable
3
3
#$l emprendedor tiene las +abilidades para gestionar el pro*ecto'
"
15
15
16
4untaje otal
Idea
II. DEFINIENDO EL NEGOCIO:
1. RESEA 3ISTORICA 7ada día el mercado se va ampliando tanto en tecnología que interviene en el proceso de producción como en lo que se re8ere a la &orma de comercializar el producto. La sociedad se ve a&ectada por estos cambios, *a q las personas cambian sus pre&erencias, sus gustos al ver tanta novedad en el mercado, por lo cual nosotros nos vimos motivados a la creación de un peque!o negocio llamado 9liss 7amisetas 4ersonalizadas, en la toma de esta decisión tambi:n tuvo que ver la ense!anza brindada a lo largo del tiempo que nos encontramos recibiendo conocimientos pro&esionales, gracias a todo lo aprendido cada uno de nosotros tenemos un visión empresarial. l combinar nuestras di&erentes ideas * propósitos llegamos a de8nir la misión de nuestro negocio, el que al unir todo, resulto algo común en todos, que quiere ver re;ejado el producto 8nal * en la satis&acción de lo que nos e%igen nuestros clientes para que de esa manera +a*a crecimiento empresarial.
2. NOMBRE DEL NEGOCIO <7=0/$/ 4$>/?@L0A/ 9L0// /..7.B
. VISION DEL NEGOCIO: ctualmente 9L0// cuenta con la mano de obra * la maquinaria su8ciente para llevar acabo todas sus operaciones, a+ora nuestro en&oque se basa en saber +asta que punto nuestra empresa es rentable. $s por eso que tenemos una C0/0?@ acerca de nuestro negocio, la cual se resume en 2 palabrasD 0@@?C70?@ $=4>$/>0L. Ena visión con la cual las personas al escuc+ar el nombre de 9liss, puedan imaginarse un producto innovador * único. $n a!os &uturos 9liss piensa e%pandirse +acia otras arreas a8nes, respondiendo a la demanda de mercado que necesite, e inclusive llegar a ser una empresa que logre e%portar productos de calidad.
!. MISIÓN DEL PLAN DE NEGOCIOS: )acer que nuestros clientes, las personas que +an con8ado en nosotrosF se sientan satis&ec+os e identi8cados con las camisetas personalizadas que +an adquirido de nuestra empresa. 4ara ello contamos con la tecnología * la innovación necesarios para crear un servicio de alta calidad * asequible a la ma*oría de persona contribu*endo con esto al desarrollo del comercio a nivel local * región.
5.- OBJETIVOS:
Lograr la plena satis&acción del cliente .
/er competitivo en el entorno en el entorno local.
7onsolidarse como una marca reconocida.
Lograr o llegar e%pandirse a un mercado e%portador.
Liderar el sector en el que se encuentra.
=arcar la di&erencia en el mercado , mediante el producto * la atención personalizada que se brinda al cliente.
4. ORGANIGRAMA DEL NEGOCIO
Gerencia
Hunta directiva
>elaciones 4úblicas
pto. de pto. de =arIeting 0n&ormKtica
pto. de
pto. de
4roducción
Jinanzas
ise!o
4roducción
$stampados
7ontrol de 7alidad
III. ANALISIS DE MERCADO: 1. ANALISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL: a >ecursos, conocimientos, capital, in&raestructura * otrosD $n el Krea 8nanciera contaos con la prestación de servicios de entidades públicamente reconocidas * consolidadas como el 9anco de 7r:dito de 4erú e 0nterbanIF ambas instituciones comprometidas con el desarrollo empresarial local * Kvidos en brindarnos su servicio. $n el Kmbito laboral trabajaremos con t:cnicos especializados del Krea de la in&ormKtica * con la e%periencia en el Krea del dise!o * la costura de pro&esionales de dic+a Krea. simismo el Krea en donde se desarrollaran los procesos de producción * ventas es un activo 8jo donado por uno de nuestros sociosF terreno que se encuentra en un lugar estrat:gico propicio para desarrollar nuestras actividades. b po*o entre empresas a8nes o competitivasD $n el aspecto tecnológico nuestro plan de negocios +arK uso de dos importantes aspectos tecnológicos como sonD la comunicaciones vía onlineF en el aspecto de la publicidad * las ventasF *a la mKs adecuada maquinaria * tcnicas de estampado. c La demandaD @uestro plan de negocios tiene como objetivo posicionarse de todo el mercado localF es decir la ciudad de rujillo * alrededores. $l nic+o a cual lanzamos nuestro producto es la juventud trujillanaF jóvenes entre 1-2" a!os que con su creatividad e ingenio podrKn personalizas sus prendas * darle un dise!o único a su vestir. ic+os jóvenes se encuentran rodeados de grandes novedades en cuanto a calidad, precios * estilosF que ellos persiguen para mejorar su buen vestir e implementar en ella su propio selloF por esto pretendemos cubrir esta necesidad a trav:s de un buen servicio de calidad e innovación. 4or otro lado como se anuncio anteriormente el precio * la calidad son aspectos importantes, pero uno e ellos * característico de los jóvenes trujillanos es la calidad o estilo que el producto posee. enemos la certeza de que nuestro producto alcanzara un nic+o en el mercado debido a que los gustos * pre&erencia de nuestros clientes nos brindan esa con8abilidad. @uestras camisetas lograran el impacto esperado debido a que cumplen con los requisitos necesarios para satis&acer a nuestros compradoresD creatividad, personalización * calidad. d La organización * gestión de las empresas a8nes o competitivasD Ena amplia * ventajosa superioridad que poseemos en el mercado es la e%clusividad de nuestro servicio. $n la actualidad rujillo no cuenta con un servicio semejante al que o&receremos M$/=4?/ 4$>/?@L0A?/. quellas empresas relacionadas con nuestro tipo de servicio se dedican solo a la compra * venta de camisetasF *a sean marcas e%tranjeras o nacionalesF
en cuanto a sus dise!os no siguen los gustos de cada comprador como los nuestros. La ma*oría de estas comercializan marcas de camisetas como por ejemploD >0JJ, >?(N, L 7?/$, $@>$ ?>/. Las mismas que se encuentran en el mercado desde +ace varios a!os pero que no poseen gran espacio en el mercadoF solo de algunos sectores. @osotros pretendemos lograr cubrir la ma*oría de estos. ebido a que son marcas e%tranjeras s prestigio es internacional, pero el precio elevado al que o&recen sus productos reduce su mercado * por lo tanto es de poco alcance para la ma*ota del mercado.
2. AN5LISIS DE MERCADO POTENCIAL La demanda de de polos es alta en cualquier estación *a que es una prenda utilizada en las distintas :pocas del a!o. Las personas, especialmente los jóvenes, muestran un gran inter:s en la moda que es di&erente * que los distingue de los demKs por lo cual nosotros decidimos lanzar al mercado este producto, se podría decir que tiene un sello personal de cada cliente que llega a re;ejar algo de la personalidad de la persona que lo utiliza. 7omo se mencionó anteriormente nuestro producto estK dirigido a jóvenes * en especial a los jóvenes de la ciudad de rujillo. En promedio estimado de compra es de 2 polos mensuales por cada joven. $l inter:s es nuestro producto es de los jóvenes en general que gustan de un estilo particular que con los cuales +acen la di&erencia entre un grupo de personas. =$>0L$/ 4> L $L9?>70O@ - lgodón - )ilos - gujas - $stampado - inte - =oldes - 4inzas $l comprador es parte del proceso, *a que al conectarse a la net, para de8nir el dise!o, estK &ormando parte del proceso. $n nuestra pKgina se le brindan di&erentes opciones como dise!ar un polo Msugerencias, ideas * opciones di&erentes tipos de cuellos, mangas * el se encarga de +acer las di&erentes combinaciones que sean de su agrado.
ambi:n +abrK una sección de clases de estampados, tal vez a algunos se les cambie el te%to o algunos que *a estKn dise!ados * si gusta el cliente puede elegirlos para su polo. 4ero tambi:n se le da la opción de que el cliente realice el dise!o de su estampado desde cero, es decir que lo +aga a su gusto total. Luego *a terminado el dise!o vía online es enviado a nuestro sistema que es recibido por nuestro encargado de in&ormKtica, el cual pasa la orden a los que son encargados de producirlos, nos re&erimos a solo el polo sin el estampado. $l estampado es +ec+o por otro encargado, dibuja * lo pasa a una planilla, para luego entregarlo a la persona que es la encargada de +acer el estampado en el polo * así estar *a en la parte 8nal del proceso. lgo importante es que +a* un encargado del control de calidad, de ver si no +a* ninguna &alla, * así culminar con todo, se espera al distribuidor para que realice la entrega.
SEGMENTANDO EL MERCADO: EL PUBLICO OBJETIVO 6CLIENTES POTENCIALES7 eniendo en cuenta que en el mercado donde se adquiere nuestro producto e%iste una gran necesidad de individualizar a cada tipo de personas, las cuales desean satis&acer sus gustos * sus pre&erencias concluimos que las camisetas contaran con los siguientes aspectosD • •
• •
$sta dirigidas a personas de cualquier se%o. $sta dirigida principalmente a personas jóvenes * adolescentes, los cuales sienten la necesidad de verse di&erente en una sociedad totalizadora. $l precio es accesible para todo bloque económico. Na que las camisetas son un producto bKsico, pueden ser usadas en cualquier tipo de estación o en cualquier lugar donde se encuentren.
4ara identi8car nuestro público objetivoD 1PD $l tama!o de nuestro mercado es un público mu* e%tenso, como es rujillo 2PD l inicio de nuestra empresa nos en&ocamos en un público de clase media, *a que es el que esta ma*ormente dispuesto a adquirir nuestro producto, tomando como puntos de marIeting los alrededores de todo rujillo.
!. VENTAJA COMPETITIVA DEL NEGOCIO ebido a la alta demanda que se muestra en el mercado acerca de la venta de polos, nosotros +emos decidido lanzar al mercado algo di&erente e innovador.
Lo que +ace único nuestro producto es que en el resultado, es decir en la prenda terminada, se podrK observar algo distinto que marca la di&erencia ante cualquier polo, *a que en el inicio del proceso la persona interesada va intervenir en su dise!o M*a sea en el dise!o del estampado, de8niendo la &orma del cuello, mangas etc. N en los detalles. * de esta manera se crea una distinción entre cualquier polo que e%ista en el mercado, esto +ace de ma*or inter:s nuestro producto. ?tra razón es que el algodón es de buena calidad * &resco, +ec+o con esmero N muc+o empe!o con el 8n de cumplir con las e%igencias de nuestros compradores.
". ANALISIS DE LA COMPETENCIA: )o* en día e%isten muc+as empresas similares en el rubro que se encuentra 9liss Mtales como G-zucI, >eQ, bercrombie, Lacoste, >o%*, etc., *a que el mercado local estK con&ormado por aquellas empresas que solamente se encargan de vender sus productos, mas no lo producen, sino simplemente se limitan *a sea a importar las camisetas para poder venderlas a un precio e%orbitante * así perjudicar al comprador o a revenderlas legalmente por un precio menor, obteniendo un nivel de utilidad considerable. @o podemos negar que la ma*or parte de nuestra competencia tiene altos niveles de calidad, pero que tambi:n van acompa!ados de un precio mu* elevado.
4. ESTRATEGIAS DE MERCADEOD
.1 $/>$G0 $ 4>?E7?D @uestra empresa o&rece camisetas &abricadas en nuestra localidad, cu*a principal ventaja es que el propio cliente va a intervenir en el dise!o de su camiseta, generando en el una creatividad que va a ser plasmada en su producto. emostrando con esto la personalidad de cada una de ellas en el estilo que elija. La &orma de la camiseta se detalla de acuerdo a las e%igencias del cliente * una vez que +a 8nalizado la con&ección de la prenda se precede a empacarla en un envase cilíndrico de lata decorado con el logotipo de nuestra marca.
.2
$/>$G0 $ 0/>09E70O@D
La manera de +acer conocida nuestra marca es mediante los principales medios de comunicación Mtales como la radio, la televisión * el 0nternet, *a que son la principal in;uencia de los jóvenes, gastando en ellos la ma*or parte de sus +oras al día. ambi:n publicaríamos a8c+es con nuestros productos en puntos estrat:gicos de nuestra localidad, publicitaríamos productos en revistas locales, incitando así a la juventud a probarlos retKndoles a entrar a nuestra pKgina Reb * dise!ar su camiseta. $n el momento de entrega le o&recemos al cliente 2 alternativasD -4uede el cliente ir a recoger su camiseta a nuestra tienda. -@osotros podemos llevar su camiseta al lugar donde se encuentre Mprevias restricciones con nuestra modalidad deliver*, el cual &acilita al cliente la entrega de su camiseta. .3
$/>$G0 $ 4>?=?70?@D
4ara poder apoderarnos de un espacio dentro del mercado, tenemos que empezar in&ormado al público en general las ventajas que nuestro producto o&rece * lo di&erencia de otras marcas, como por ejemploD -ise!o personalizado -4recio accesible. -lta calidad -4roducto peruano -4romociones especiales, tales comoD escuentos especiales por apertura * por temporadas, sorteos de merc+andising, etc.
.
$/>$G0/ $ 4>$70?/D
4ara establecer el precio de nuestras camisetas tenemos que tener en cuenta los siguientes costos variables * 8josD
7ostos Enitarios por camisetaD ela algodón )ilos $stampado * color 4ago al con&eccionista 4ago al t:cnico de in&ormKtica 4ago al estampador eliver* 7osto total por camiseta
s. S." 3 1 2 2
1
/. 13."
?tros costos lquiler local /ervicio Magua, luz, tel:&ono, Teb =aquinaria Mcoser * estampar /o&tRare electrónico 4ublicidad otal
3SS 1SSS
SS 1S 1"S
/. 1UUS
omando en cuenta nuestros costos variables, creemos que es conveniente vender nuestro producto a un precio mínimo de /. 2S , *a que este puede aumentar según la cantidad de estampado que lleve el modelo, teniendo una utilidad unitaria de /.." es decir % camiseta ademKs tomando en cuenta el precio de mercado de las camisetas en general que nos venden a un precio ma*or a /.3S , lograríamos obtener un buena acogida en el mercado.
8. C5LCULO DE MATERIALES: =arcando nuestra producción para 62 polos por semanaD @$7$/0 $ V =$>0L =$>0 4>0= ? 0@/E=? lgodón )ilos 4inturas para estampados 9rillos
=$>0L @$7$/>0? 4> E@0
7@0 S.USm W paquete 1 Ig S."S gr
E@0$/ 4>?E70> 62
( @P E@0$/ 4>?E70 @$7$/0 =$>0L .5m W paquete 1 Ig S."S gr
9. DETERMINACION DE 3ERRAMIENTAS MA;UINAS < E;UIPOS:
PARA LAS MA;UINAS:
O=e#a*)&e( >a&%a-e(:
-
cabados * decoracionesD omando en cuenta que ciertos modelos de polos requieren de un toque manual para alcanzar la e%pectativa esperada por el solicitanteF centrando principalmente nuestra atención en los modelos de polos &emeninos, por ejemplo la aplicación de brillos al estampados, no obstante mostacillas, es decir aquellos accesorios que +acen resaltantes * particular al modelo.
O=e#a*)&e( )& (e#?**)( de 'e#e#)(: ctividad de costura D /iendo necesario para realizar esta actividad contar con una maquina de coser en per&ectas condiciones Mnueva cu*a productividad es ma*or de tal manera que atenderK a un promedio de 3" pedidos de polos por día , no obstante su capacidad de producción es de "S polos . ctividad de estampadoD ra*endo consigo la presencia de una maquina de estampados con buen potencial que atenderK un promedio de 3" estampados al día, siendo para esto su capacidad de producción de 5S estampados.
PARA E;UIPOS < 3ERRAMIENTAS: N@ =e#(. A'*?*dad >9H?> pinzas >9H?> >9H?> >9H?> >9H?> =ecKnica
1 2 3 "
1 1 1 1 1
3e##a>*e&'a(
7ortador 7on&eccionista ec. in&ormatica $stampador eliver*
2 tijeras, agujas so&tRare bastidor, paletas aceite, +err.
. ORGANIZACIÓN DE LAS PERSONAS EN EL PROCESO PRODUCTIVO: eniendo en cu:ntale número de empleados de la empresa M" trabajadores asignaremos las actividades correspondientes a cada empleado denominKndolosD
TRABAJADOR 1 : eniendo como responsabilidadD La elaboración de los moldes de los polos. o
o o
$l trazado * corte de la tela. $l acabo 8nal es decir los detalles aplicados al polo Mbrillos, mostacillas
TRABAJADOR 2: eniendo como responsabilidad la costura de los polos asi como el pegado de accesorios M cierres , botones
TRABAJADOR : $sta representado por el tec. en in&ormKtica F quien se desempe!ara primordialmente en la net ,teniendo como responsabilidadD o
o
o
o
7aptando e incentivando al público a la compra de nuestro producto. ise!ando e innovando constantemente la pagina Teb de acuerdo a contenidos actuales sobresalientes. >ealizando in&ormes de los pedidos por día presentados en &orma impresa los dise!os de los polos pedidos por los usuarios así como los datos re&erentes a cada comprador indicando la &orma de entrega del producto Mdeliver* o venta en tienda . Lanzando eventualmente promociones * propagandas del producto o&recido adaptKndose a contenidos comerciales que se imponen en el mercado Mgrupos musicales, dibujos animados, etc
TRABAJADOR ! : eniendo como responsabilidad D La elaboración * calado de los moldes de estampado. $l empaquetado de los productos en su respectivo envase cilíndrico, se!alando para quien esta destinado dic+o producto Mcartilla de venta de cada cliente o o
TRABAJADOR " : eniendo como responsabilidad D La entrega de los productos a sus respectivos compradores sin ninguna adulteración o cambio. >ealizar * veri8car que la persona que recibe el producto sea el mismo comprador, +aciendo 8rmar la cartilla de venta de cada cliente. o
o
IV. ANALISIS ECONÓMICO
1. PRO*(e'a( Pe#()&a-*ada(: P#)0e*& de Ve&'a( e& %&*dade(
N@ 1
P#)d%' ) 4olos de =arca 9liss
Me( 1
Me( 2
Me(
Me( !
Me( "
Me( 4
Me( 8
Me( 9
Me(
Me( 1
Me( 11
Me( 12
T)'a-
3SS
32S
3"S
2S
5S
""S
SS
"S
5S
5S
62S
5SS
""S
2. C5LCULO DE LA INVERSIÓN P-a& de I&?e#(*&: Ca>*(e'a( Pe#()&a-*ada( RUBRO 1. 70C? J0H? =aquinaria * equipos $stampadora 7omputadora =aquinas de coser )erramientas ijeras 4inzas gujas /o&tRare de computadora 9astidor 4aletas =uebles * $nseres =esa de trabajo /illas $stantes $scritorios
UNIDADES RE;UERIDA S
5SS.SS 23SS.SS 1SS.SS
1 1 1
5SS.SS 23SS.SS 1SS.SS
".SS ".SS 2.SS 1"S.SS 5.SS 2.SS
3 3 " 1 3 3
1".SS 1".SS 1S.SS 1"S.SS 2.SS .SS
6S.SS 2S.SS 2S.SS 2SS.SS
2 3 2
1S.SS 12S.SS 65S.SS SS.SS !94.
3SS.SS 32S.SS 5SS.SS
1 1 1
3SS.SS 32S.SS 5SS.SS
1SS.SS
1
1SS.SS
2SS.SS
1
2SS.SS 182.
TOTAL ACTIVOS FIJOS
2. G/?/ 4>$ ?4$>0C?/ Licencia de &uncionamiento $statutos Gastos de constitución legal Licencia de anuncios publicitarios 7apacitación del empresario TOTAL GASTO OPERATIVOS
PRE
COSTO TOTAL FIJO VARIABLE 6S+.7 6S+.7
VALOR UNITARIO 6S+.7
3. 740L $ >9H? =ateria 4rima e 0nsumos lgodón )ilos 4intura para estampado 9rillos =ano de ?bra 7on&eccionista :cnico en 0n&ormKtica $stampador eliver*
.SS 1.SS 3.SS S."S
1S 1S 1" 1"
S.SS 1S.SS ".SS 6."S
1.SS 1."S S."S 2.SS
estajo estajo estajo estajo
3SS.SS 2SS.SS 1"S.SS 1SS.SS 9"2."
SS.SS l estajo 1S.SS "S
1 3 1 1
SS.SS 1S.SS "S.SS
1".SS 1.SS
En ciento En ciento
1"SS.SS 1SS.SS 21. 566S.SS
TOTAL CAPITAL DE TRABAJO
. 7?/?/ 0@0>$7?/ Gastos administrativos lquiler de local /ueldo de personal Luz, agua ,tel:&ono, internet Xtiles de o8cina Gastos de ventas 4ublicidad Mvolantes, a8c+es 4romoción Mllaveros TOTAL COSTOS INDIRECTOS
TOTAL
5"2."
. C5LCULO DEL COSTO TOTAL UNITARIOCTU: 7?/? J0H? E@0>0? M7JE
V
566S
""S
V
/1.3
7?/? C>09L$ E@0>0? M7CE V
5"2." 62
V
7?/? E@0>0? ?L M7E
1.3 Y 11.5
V /. 13.15
V
/11.5
!. DETERMINACIÓN DEL PRECIO DE VENTA 6PV7:
4>$70? $ C$@
V 7?/? E@0>0? ?L Y
2S
V
13.15
Y
G
V
/. .52 M"S.6 Z 7E
G@@70
G
". PRO*(e'a( Pe#()&a-*ada(: P#)0e*& de Ve&'a( e& SOLES N@ 1
P#)d%' ) 4olos de =arca 9liss
P.U
Me( 1
Me( 2
Me(
Me( !
Me( "
Me( 4
Me( 8
Me( 9
Me(
Me( 1
Me( 11
Me( 12
T)'a-
2S
SSS
SS
6SSS
5S S
US S
11SSS
12SSS
13SSS
13SS
13SS
1SS
1SSS
""S
4. MARGEN DE CONTRIBUCIÓN < PUNTO DE E;UILIBRIO:
7?@>09E70O@ =>G0@L V 4>$70? $ C$@ - 7?/? C>09L$ E@0>0?
. 5.1
S
4E@? $ $E0L09>0? 7?@>09E70O@ 1S6" E@0.
V
2S
11.5
V 7?/? J0H? ?L =>G$@ $ V
566S
4E@? $ $E0L09>0? $@ /?L$/ C$@ /. 21"SS.SS
-
V
5.1
V 7@0$/ 1S6"
(
(
4>$70? $ 2S