Personal de Linea y Staff

PERSONAL DE LINEA Y STAFF

Las relaciones de línea y staff son importantes como modo de vida organizacional, ya que las relaciones de autoridad entre los miembros de una organización afectan a la operación de la empresa. Las funciones de línea son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Las funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia a favor del cumplimiento de tales objetivos. Quienes sostienen esta visión clasifican invariablemente a producción y ventas (y en ocasiones a finanzas finanzas)) como funciones de línea, y a compras compras,, contabilidad,, personal, mantenimiento contabilidad mantenimiento y y control de calidad calidad como como funciones de staff. LIMITACIONES DEL STAFF: i bien las

relaciones de staff suelen ser necesarias para las empresas y pueden contribuir enormemente a su !"ito, la naturaleza de la autoridad de staff y la dificultad para comprenderla dan lugar en la pr#ctica a ciertos problemas. CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN LINEAL: La organización lineal

se caracteriza por su desdoblamiento y convergencia de la autoridad $acia la c%spide de la organización. olo e"iste una autoridad m#"ima que centraliza todas las decisiones y el control de la organización. &s una autoridad basada en el nivel jer#rquico y restringido a los subordinados. FUNCIONES: Las funciones de línea

son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Las funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia a favor del cumplimiento de tales objetivos. Quienes sostienen esta visión clasifican invariablemente a producción y ventas (y en ocasiones a finanzas) como funciones de línea, y a compras, contabilidad, personal, mantenimiento y control de calidad como funciones de

Titles you can't find anywhere else

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.



staff.

BENEFICIOS DEL STAFF:

La asesoría staff es actualmente muc$o m#s decisiva que antes para las empresas, el gobierno y otras instituciones. Los gerentes de operaciones enfrentan $oy decisiones para las que se requiere de conocimientos especializados en cuestiones económicas, t!cnicas, políticas, legales y sociales. &n muc$os casos en los que se requiere de conocimiento altamente especializado quiz# sea necesario otorgar a los especialistas cierta autoridad funcional para la toma de decisiones a nombre de su jefe. 

RIESGO DE DEBILITAR LA AUTORIDAD DE LÍNEA:

'on demasiada frecuencia, el presidente de una compaía trae a ejecutivos de staff, los inviste de autoridad y demanda la cooperación con ellos de todos los dem#s administradores. ecibe entusiastamente sus propuestas, propuestas, y se presiona a los administradores involucrados a su aplicación. , así sea recelosa y forzadamente, las propuestas ser#n aceptadas, a causa de la clara percepción general de la alta estima concedida al prestigio de los especialistas de staff. 

FALTA FALTA DE RESPONSABILI RE SPONSABILIDAD DAD DEL STAFF: Los departamentos de

asesoría se limitan a proponer un plan* son otros quienes deben tomar la decisión de adoptarlo y ponerlo en operación. &sto produce una situación ideal para atribuir a terceros la culpa de los errores que se cometen. &l personal de staff reclamar# que el plan era correcto, y que si fracasó fue a causa de la incapacidad, desinter!s o intento de sabotaje del administrador operativo. PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS: &l e"ceso de actividad de staff puede



complicar las labores de liderazgo y control de un ejecutivo de línea. &l



CAMPO DE APLICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN LINEAL •

•

•

•

•

•

•

'uando la organización es pequea y no requiere de objetivos especialistas en tareas altamente t!cnicas t!cnicas.. 'uando la organización est# comenzando su desarrollo desarrollo.. 'uando las tareas llevadas a cabo por la organización est#n estandarizadas, son rutinarias y tiene pocas modificaciones. 'uando las organizaciones organizaciones tiene tiene vida propia y la rapidez en la ejecución del trabajo trabajo se se $ace m#s importante que la capacidad del mismo. 'uando la organización juzga m#s interesante invertir en consultaría e"terna u obtener servicios e"ternos, que establecer órganos internos de asesoría. NATURALEZA DE LAS RELACIONES DE LÍNEA Y STAFF

La autoridad de línea le da a un superior una línea de autoridad sobre un subordinado. &sto est# presente en todas las organizaciones como una escala o escala o serie ininterrumpida de pasos. +e a$í que el principio escalar de las organizaciones sea cuanto más clara sea la línea de autoridad desde el máximo puesto administrativo de una organización hasta cada puesto subordinado, subordinado, tanto más clara será la responsabilidad responsabilidad de toma de decisiones y tanto más efectiva la comunicación organizacional .

VENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN LÍNEA-STAFF: •

•

-segura asesoría especializada especializada e innovadora, innovadora, y mantiene el principio de la autoridad %nica. -ctividad conjunta y coordinada coordinada de los órganos órganos de línea y los órganos de de staff.

DESVENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN LÍNEA- STAFF:

La organización líneastaff presenta algunas desventajas y limitaciones que no afectan las ventajas que ofrece. •

•

&l asesor de staff es generalmente un t!cnico con preparación profesional, mientras que el nombre de línea se forma en la pr#ctica. &l asesor generalmente tiene mejor formación acad!mica, pero menor



•

DIFERENCIAS DE LÍNEA Y STAFF: Los órganos de staff est#n

orientados $acia dentro para asesorar a los dem#s órganos. Los órganos de línea est#n orientados $acia el e"terior de la organización donde se sit%an sus objetivos. &l #rea de línea tiene autoridad para ejecutar y decidir decidir los asuntos principales principales de la organización. &l $ombre de la línea necesita el staff para desarrollar sus actividades. &l #rea de staff no necesita esa autoridad, ya que !sta es ejercida sobre ideas o planes. &l $ombre del staff necesita la línea para aplicar sus ideas y planes. DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN LINEA- STAFF: La organización de

líneastaff es la evolución de la jerarquía funcional frente a la división del trabajo en la organización depende del desarrollo y el desglose de algunas fases consecutivas 1 fase: /o e"iste especialización de servicios.  fase: &specialización de servicios en la sección. ! fase: 'omienza la especialización de servicios en el departamento. " fase: Las actividades de servicios, centralizado en el

departamento, se

descentralizan en la sección. RELACIONES LÍNEA # STAFF O DEPARTAMENTALIZACIÓN DEPARTAMENTALIZACIÓN::

-unque un departamento departamento puede ocupar una una posición en la que predomine predomine la línea o staff respecto de otros departamentos, línea y staff se distinguen por relaciones de autoridad , no por lo que la gente $ace. COMPARACIÓN:



CONCLUSIÓN: &l personal de líneastaff es

el resultado de la organización lineal y la funcional para trata de aumentar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas comparte características lineal, que al complementarse crea un tipo de organización m#s completo y complejo. 0rganos de línea (órgano de ejecución) y de asesoría (órgano de apoyo y $%&s'()%*+a) que mantienen relacione entre sí. Los órganos de lineal se caracterizan por la autoridad lineal y de principios jer#rquico mientras que los órganos órganos de staff presentan presentan accesoria y servicios servicios especializados.

Personal de Linea y Staff

Recommend Documents