PERFIL DE ALT ALTO DESEMPEÑO D ESEMPEÑO PARA PARA EL DIRECTOR GENERAL
Trabajo: Tr abajo: Director General
Fecha: 2!"#!$"
Anali%ta& e)*i+o entre,i%ta(o:
Inte'rante% (el
Mi%i-n:
Supervisar todas las áreas para saber las necesidades de la empresa y tomar las decisiones inteligentes que mejoren la situación de esta.
E%t.n(are%:
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Negociación. El director debe procurar determinar el resultado mínimo nimo que que la otra otra part partee (o las part partees) qui quiere acept eptar, ajustando entonces sus solicitudes consecuentemente. consecuentemente. idera!go. El director debe in"luir positivamente en su equipo para que trabaje con entusiasmo en el logro de los objetivos de la empresa. #ision sionar ario io.. El dire direct ctor or debe debe tene tenerr la clar claraa visi visión ón de cómo cómo logrará los objetivos de la empresa, ya que con una visión clara
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incentivará a sus subordinados para que juntos puedan reducir la distancia entre la realidad y la visión. $on"ian!a en sí mismo. El director no debe titubear en sus decisiones, sino que debe permanecer "irme en ellas, con"iando en sus conocimientos, %abilidades, aptitudes y destre!as. $omparta conocimientos. El director actuará como entrenador de las personas a su cargo, asesorándolas en su cargo, pero dándoles la libertad de ser ellos mismos los que tomen las riendas de su puesto. &rabajo en equipo. a destre!a más importante del director es aprender a colaborar con sus subordinados, sus superiores y con el cliente, para esto el director debe tener una alta sensibilidad social. 'rientado al cliente. or ltimo, el director debe tener en cuenta que su prioridad es siempre la satis"acción del cliente a quien le presta el servicio o le vende productos.
Accione% cla,e (el (irector 'eneral *. +n"ormar al consejo administrativo de la situación actual de la empresa. . Establecer buenas relaciones a todos los niveles internos y e-ternos para establecer el correcto uso de los recursos de la empresa. . &omar decisiones prontas e inteligentes basadas en un análisis que ayude a coordinar y actuali!ar las di"erentes áreas. /. Elaborar planes de acción para %acer una empresa inteligente, dinámica, creativa y rentable. 0. ograr ventajas competitivas para la empresa que se vean re"lejadas en una mayor remuneración económica necesaria para seguir siendo el líder en su ramo.
A/biente (e Trabajo
a empresa tiene diversos valores como responsabilidad, integridad, con los cuales el director se tiene que sentir muy identi"icado. El director permanece la mayor parte del tiempo en el interior de la planta, tiene que tratar con personas todo el tiempo, entregar reportes, in"ormes, etc., por lo cual el director está sometido a muc%a presión y puede traer consigo en"ermedades como estr1s, ansiedad, a"ecciones cardiacas, insomnio, colitis, gastritis, etc. &ambi1n el director debe salir, de ve! en cuando, a otros estados para juntas, reuniones, cursos, etc.
Re%+on%abili(a(e%
a) &iene a su cargo todas las áreas de de la empresa (recursos %umanos, ventas, mantenimiento, producción, etc.) b) 2ebe mantener una línea directa de comunicación con sus colaboradores para estar bien in"ormado. c) &iene bajo su responsabilidad el 1-ito integral de la empresa
A%ociacione%
a) Supervisión3 Supervisa a los gerentes de recursos %umanos, producción, ventas, mantenimiento y almac1n y secretaria ejecutiva.
b) +magen3 4unque el gerente de ventas es el que trata la mayor parte del tiempo con los clientes, el director debe guardar siempre una imagen impecable ante ellos, ante sus superiores y sus subordinados. c) íder3 El director debe guardar toda la imagen de un líder y, sobre todo, debe serlo. Sólo con esto llevará al 1-ito a la empresa.
Co/+etencia%
&iene que ser una persona con principios y 1tica que no revele in"ormación importante acerca de la empresa, así como tener los conocimientos, actitud y aptitudes propias de un buen empresario5 emprendedor, con carácter y capacidad para tomar decisiones en situaciones de estr1s. $omo mínimo debe contar con una licenciatura, ya sea en 4dministración de empresas o +ngeniería +ndustrial.
