BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
Kebersihan lingkungan rumah sakit adalah upaya yang menyeluruh dan terpadu dalam bentuk kegiatan kebersihan, pada sarana fisik rumah sakit agar Nampak bersih dan sehat sebagai salah satu sistem yang tidak dapat dipisahkan dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit. sakit. Kebersi Kebersihan han di rumah rumah sakit sakit salah salah satu bentuk rangkaian rangkaian kegiata kegiatan n yang yang mendap mendapat at perhatian secara langsung oleh masyarakat pengguna jasa, namun kegiatan ini sering kurang mendapatkan perhatian yang serius bagi manajemen rumah sakit. Kurangnya perhatian tingkat kebersihan rumah sakit dapat menimbulkan dampak gangguan estetika, berkembang biaknya vektor penyakit, penularan penyakit, terjadinya infeksi nosokomial. Apabila hal ini terjadi maka maka tida tidak k menu menutu tup p kemu kemung ngki kina nan n ruma rumah h sakit sakit terse tersebu butt akan akan dini dinilai lai lang langsu sung ng oleh oleh masyarakat bahwa tingkat pelayanannya kurang memuaskan. Dampak jangka panjang rumah sakit yang demikian akan ditinggalkan para pengguna jasa yang mampu menurunkan jumlah kunjungannya. Upaya yang harus dilakukan rumah sakit adalah mampu menyediakan sumber daya manusia yang berkualitan khususnya tenaga kebersihan cleaning cleaning service! service! dengan jalan melaku melakukak kakan an pelatih pelatihan, an, pembin pembinaan aan,, pengaw pengawasan asan dan memberi memberi pengha pengharg rgaan aan yang yang layak layak sehingga untuk menumbuhkan rasa tanggung jawab, meningkatkan etos kerja bagi petugas.
1.2 Tujuan Pedoman
"ujuan pedoman ini adalah sebagai panduan pelayanan oleh cleaning service di service di #$U Asyifa %usada &amekasan agar dapat memberikan pelayanan yang optimal demi kebersihan lingkungan rumah sakit, kenyamanan karyawan, dan yang paling penting kenyamanan pasien dan keluarga pasien.
1.3 Ruang Lingku Pela!anan
#uang lingkup pelayanan cleaning service adalah service adalah semua ruangan dan area terbuka di lingkungan #$U Asyifa %usada &amekasan.
1." Bata#an $era#ional
'. (lea (leani ning ng $erv $ervic icee &elayanan &elayanan yang diberikan diberikan terhadap kebersihan kebersihan suatu gedung gedung atau bangunan bangunan lainnya yang dilakukan secara seksama dan menyeluruh dengan bantuan alat)alat kebersihan mesin dan
non mesin serta bahan kimia yang dilakukan oleh seorang petugas atau perawat kebersihan. *. $ampah +edis ahan hasil kegiatan #$ dan dikategorikan sampah infeksius, sampah toksis, dan sampah radioaktif. (ontohnya jarum suntik, bekas botol infus, kasa yang telah dipakai, dan lain sebagainya. -. $ampah Non +edis ahan hasil kegiatan #$ bukan medis dan dikategorikan sebagai sampah umum atau domestik, contohnya sisa makanan, dedaunan, dan s ebagainya. . "empat &embuangan Akhir "&A! "empat dimana sampah mencapai tahap terakhir dalam pengelolaannya sejak mulai timbul di sumber, pengumpulan, pemindahan atau pengangkutan, pengolahan dan pembuangan. $elain itu "&A juga merupakan tempat dimana sampah diisolasi secara aman agar tidak menimbulkan gangguan terhadap lingkungan sekitarnya.
'./ 0andasan %ukum
BAB II %TANDAR &ETENA'AAN
*.' Kualifikasi $umber Daya +anusia
*.* Distribusi Ketenagaan
2.3 Pengaturan (aga
"erdapat dua shift untuk petugas cleaning service di #$U Asyifa %usada &amekasan. 1adwal setiap shift dapat dilihat pada tabel *.*.
Ta)el 2.2 1adwal Shift &etugas Cleaning Service No ' *
&agi $iang
Shift
(am &erja 23.22)'-.22 '-.22)*2.22
BAB III %TANDAR *A%ILITA%
-.' Denah #uang 3.2 %tandar *a#ilita# 4asilitas yang dimaksud disini adalah fasilitas yang membantu petugas cleaning
service dalam menjalankan tugasnya, yaitu membersihkan lingkungan rumah sakit. ahan pembersih untuk setiap jenis pekerjaan disesuaikan dengan jenis pekerjaan dan telah memenuhi standar Material Safety Data Sheet +$D$!, seperti5 a. b. c. d. e. f.
Untuk pembersihan kaca menggunakan pembersih kaca Untuk pembersihan stainless menggunakan pembersih stainless Untuk pembersihan keramik lantai! dengan menggunakan pembersih keramik6 lantai Untuk pembersihan furniture6 bahan kayu dengan menggunakan pembersih kayu Untuk pembersihan toilet dengan menggunakan pembersih toilet Desinfektan yang digunakan sesuai dengan standar penanganan infeksi nosokomial di rumah sakit
3.3 Da+tar In,entari#
Daftar barang)barang yang dimiliki oleh petugas cleaning service dapat dilihat pada tabel -.'.
Ta)el 3.1 Daftar 7nventaris (leaning $ervice No
Alat
(umla -
' * / 3 8 9 : '2 '' '* '' '/ '3 '8 '9
$apu kipas &el lantai kecil $apu besar &el besar ak pel &el lantai Kemucing $apu plafon 0ap kaca Karet pembersih lantai 0emari Kipas angin $uci ;antungan baju 1am dinding $ekrap $ikat kamar mandi $apu lidi
* * ' ' ' * * * ' ' * ' * ' *
':
$erok sampah
*
BAB I TATA LA&%ANA PELA/ANAN ".1 Lingku Pekerjaan %e0ara %e#i+ika#i ".1.1 Pem)er#i-an Lantai •
&embersihan 6 pel lantai secara keseluruhan dilakukan setiap waktu minimal * <
•
setiap shift6 9 jam . &embersihan 6 pel lantai ruangan perawatan setelah dibersihkan menggunakan desinfektan 6bahan kimia 6 obat pembersih yang dapat membunuh kuman secara
•
efektif teruji secara laborotorium ! "eknis pekerjaan sesuai dengan aturan pengerjaan yang telah ditetapkan aturan
•
umum! $ecara berkala tiap ' = * jam lantai dibersihkan 6 diinspeksi selama jam kerja 6 shift.
".1.2 Pem)er#i-an &a0a dan Stainless •
&embersihan kaca dan stainless untuk ruang perawatan dilakukan minimal * < sehari dan untuk ruang perkantoran dibersihkan ' < sehari dengan menggunakan bahan
• •
pembersih kaca dan stainless. Kaca dinilai bersih apabila tampak bening 6 jernih dan tidak berdebu bila disentuh $etiap saat dikontrol dan dibersihkan untuk mengembalikan penampilan kaca agar jernih dan mengkilat bebas dari kotoran = kotoran debu, bekas telapak tangan atau
•
kotoran lainnya. "eknis pekerjaan sesuai dengan aturan pengerjaan yang telah ditetapkan atau aturan umum!
".1.3 Pem)er#i-an e)el Furniture dan Peralatan Penunjang edi# Lain • •
&embersihan dilaksanakan minimal ' < sehari &embersihan harus memperhatikan jenis mebel 6 furniture 6 alat penunjang medis yang digunakan, seperti mebel yang dipolitur tidak dibersihkan dengan air tapi hanya dilap setiap hari dan menggunakan boenwas ' < seminggu, mebel yang berbahan kain dibersihkan dengan vacuum cleaner dan mebel dari kulit dibersihkan dengan
•
spon lembab dan bahan kimia yang mengandung desinfektan "eknis pekerjaan sesuai dengan aturan pengerjaan yang telah ditetapkan aturan umum !.
".1." Pem)er#i-an Toilet • •
&embersihan toilet dilakukan setiap waktu minimal * < setiap shift 6 8 jam. &embersihan lantai, dinding, kaca, urinoir, kloset dengan menggunakan bahan kimia 6desinfektan yang baik untuk membunuh kuman secara efektif.
• •
• • • •
$eluruh ruangan dan saluran air harus terjaga bersih dan diberi pengharum &lafon 6 langit = langit ruangan setiap saat dibersihkan dari sarang laba laba dan kotoran lainnya ak penampungan air dibersihkan setiap hari. $eluruh saluran air kotor terjaga bersih Kondisi lantai toilet harus ada dalam keadaan kering, bersih, dan tidak berbau pesing "eknis pekerjaan sesuai dengan aturan pengerjaan yang telah ditetapkan aturan umum !
".1. Pem)er#i-an &oridor Lo)i %eram)i dan Halaman • • • • •
• •
&embersihan setiap waktu minimal dilakukan * < setiap shift 6 8 jam &embersihan menggunakan desinfektan 6 bahan kimia 6 obat pembersih yang dapat membunuh kuman secara efektif . $ecara berkala tiap ' = * jam lantai dibersihkan 6 diinspeksi selama jam kerja 6 shift. Koridor, lobi atau serambi dinilai bersih bila lantai terlihat selalu kering, tidak berdebu, $ampah tidak berserakan 6 selalu bersih dan tidak buram "eknis pekerjaan sesuai dengan aturan pengerjaan yang telah ditetapkan aturan umum !
".1.4 Pem)er#i-an Pla+on •
$ecara berkala minimal *< seminggu plafon dibersihkan dari kotoran sawangan sarang laba = laba!, termasuk juga dalam hal pembersihan lampu = lampu, kipas
• •
angin, exhausts dan gril = gril A(. &lafon setiap saat dalam keadaan bersih dan tidak ada sarang laba ) laba "eknis pekerjaan sesuai dengan aturan pengerjaan yang telah ditetapkan aturan umum!.
".1.5 Pem)er#i-an Dinding dan (endela • •
$ecara berkala dilakukan kontrol bila ada kotoran di dinding. &embersihan kotoran dilakukan dengan menggunakan spons lembab terhadap percikan darah, air ludah, atau sejenisnya dengan menggunakan desinfektan yang
•
efektif untuk membunuh kuman! Dinding harus bebas dari kotoran sawangan dan selalu terlihat bersih.
".1.6 Pem)er#i-an di Ruang Pera7atan •
&embersihan lantai secara menyeluruh minimal dilaksanakan * kali setiap shift, dengan mengunakan desinfektan yang dapat membunuh kuman secara efektif dan
•
secara berkala tiap ')* jam lantai dibersihkan 6 diinspeksi selama jam kerja 6 shift. &embersihan kaca dan stainless dilakukan * kali sehari dan setiap saat dikontrol kejernihannya.
•
&embersihan mebel 6 furniture dan peralatan penunjang medis lainnya dilaksanakan minimal ' kali sehari. &embersihan palfon dari lawa = lawa termasuk kipas angin, gril = gril A( dan
•
lampu=lampu dilakukan minimal * kali seminggu. &embersihan secara menyeluruh dilakukan dengan mengunakan desinfektan pada
• •
saat pasien telah pulang khususnya diruangan infeksius sebelum dipergunakan oleh •
pasien lainnya. $ampah dibuang setiap hari atau jika *6- tempat sampah telah penuh dan langsung
•
dibuang ke "&$ baik itu sampah medis maupun sampah non medis. ongkar kecil dilaksanakan ' kali seminggu dengan berkoordinasi dengan kepala
ruangan yang bersangkutan. ongkar besar dilakukan ' kali dalam sebulan. • ".1.8 Lain9Lain &etugas cleaning service juga membantu dalam menyiapkan kelengkapan fasilitas • •
rapat dan acara = acara lain seperti kesiapan penyusunan meja, kursi dan lain)lain. &etugas cleaning service diwajibkan memakai seragam lengkap dengan sepatu dan
•
tanda pengenal. +elaksanakan kegiatan pembuangan sampah dari unit kerja ke "&$ tempat pembuangan sampah sementara ! yang telah disediakan sesuai dengan jenis sampah yang dihasilkan rumah sakit yaitu sampah medis dan sampah non medis dengan tidak
•
mencampurkannya. "eknis pembersihan dilaksanakan dari bagian dalam menuju keluar ruangan 6 unit. $etiap bagian 6 ruangan menggunakan alat pel dan sapu sendiri disesuaikan dengan
•
fungsi dan kegunaannya. &embersihan debu menggunakan
•
•
peralatan yang tidak menyebabkan debu
berterbangan dust cleaner ! untuk menghindasi infeksi nosokomial. Ketentuan teknis pekerjaan lainnya yang berhubungan dengan pekerjaan teknis pembersihan akan dipandu dan diarahkan oleh bagian manajemen rumah sakit.
".2 Penanganan Lim)a- Ruma- %akit ".2.1 Lim)a- In+ek#iu# La)oratorium
0imbah infeksius laboratorium dibedakan menjadi tiga macam yaitu limbah padat infeksius, limbah cair, dan limbah benda tajam. "ata cata penanganan sesua dengan jenis limbahnya adalah sebagai berikut5 A. 0imbah &adat 7nfeksius '! "ermasuk dalam kategori limbah padat infeksius adalah sarung tangan, kapas, botol specimen, kemasan reagen, dan preparat pengecatan potongan jaringan.
*! 0imbah padat infeksius dimasukkan ke dalam tempat pembuangan sampah yang diberi kantung plastik berwarna kuning. -! 0imbah diangkut ke penampungan khusus limbah padat setiap pagi dan sore oleh petugas cleaning service. . 0imbah (air "ermasuk dalam kategori ini adalah sisa reagen kimia, pelarut organic, dan sisa specimen seperti darah, urin, sisa)sisa cairan tubuh (. 0imbah enda "ajam
BAB L$'I%TI&
BAB I &E%ELAATAN PA%IEN
BAB II &E%ELAATAN &ER(A
BAB III PEN'ENDALIAN UTU
BAB I: PENUTUP