Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos
Manuel Antonio Velandia Mora España, 2012 Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
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PRESENTACIÓN DEL Curso ....................... ................................... ........................ ....................... ....................... .............. 4 1.1 JUSTIFICACIÓN ....................... ................................... ........................ ....................... ....................... ..................... .........5 1.2 COMPETENCIAS PREVIAS ...................... .................................. ........................ ....................... ...................... ...........6 1.2.1 Macrocompetencia ....................... ................................... ........................ ....................... ...................... ...........6 1.2.1.1 Competencia del curso ...................... .................................. ....................... ....................... .............. 6 1.3 Objetivo General ...................... .................................. ........................ ....................... ....................... ................... .......7 1.4 Objetivos Específicos ....................... ................................... ........................ ....................... ....................... .............. 7 1.5 Metodología ...................... .................................. ........................ ....................... ....................... ........................ .............. 7 2 El Modelo sistémico de Investigación y su uso ............................................... 9 El Camino al Pensamiento Sistémico, el Constructivismo, su uso u so en la Investigación . 9 2.1 Epistemología Sistémica.................. .............................. ........................ ....................... ....................... ............... ...9 2.2 Los desarrollos del pensamiento filosófico....................... .................................. ....................... ...........9 2.2.1 Los orígenes griegos. ...................... .................................. ....................... ....................... ..................... .........9 2.2.2 Romanticismo....................... ................................... ........................ ....................... ....................... ............... ... 10 2.2.3 Idealismo ...................... .................................. ........................ ....................... ....................... ..................... ......... 10 2.2.4 Los desarrollos de la Biología .................. ............................. ....................... ........................ .............. 11 2.2.5 Mecanicismo ...................... .................................. ........................ ....................... ....................... ................. ..... 11 2.2.6 Vitalismo ...................... .................................. ........................ ....................... ....................... ..................... ......... 12 2.2.7 Microbiología ....................... ................................... ........................ ....................... ....................... ............... ... 13 2.2.8 Biología Organicista ....................... ................................... ....................... ....................... ................... ....... 13 2.2.9 Ecología...................... .................................. ........................ ....................... ....................... ....................... ........... 14 2.2.10 Los desarrollos de la química y la física. ....................... ................................... ................. ..... 14 2.2.11 Física Cuántica ....................... ................................... ........................ ....................... ....................... .............. 16 2.3 Teoría General de Sistemas........................ Sistemas.................................... ....................... ....................... ............... ... 16 2.4 Propiedades de los Sistemas Vivos...................... Vivos.................................. ....................... .................... ......... 19 2.5 Criterios para pensar, actuar y crear sistémicamente ................. ............................. .............. 23 2.6 Composición de un Sistema ...................... .................................. ....................... ....................... ................. ..... 24 2.7 EPISTEMOLOGÍA CONSTRUCTIVISTA........... CONSTRUCTIVISTA....................... ........................ ....................... .................. ....... 28 3 BIOLOGÍA DEL EMOCIONAR ...................... .................................. ........................ ....................... ...................... ........... 33 3.1 El papel de las emociones ....................... ................................... ....................... ....................... ................. ..... 34 4 INVESTIGACIÓN ...................... .................................. ........................ ....................... ....................... ........................ .............. 43 4.1 Qué es investigar ................................ ............................................ ....................... ....................... ................... ....... 43 4.2 El Sujeto que investiga ........................... ....................................... ....................... ....................... ................. ..... 43 4.3 ¿Qué se desea investigar? ¿Cuál sería el tema o realidad que podemos investigar?.................... investigar?............................... ....................... ........................ ........................ ....................... ....................... .............. 45 4.4 La óptica del Investigador ....................... ................................... ....................... ....................... ................. ..... 46 4.5 Investigación científica ......................... ..................................... ....................... ....................... ................... ....... 48 Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
4.6 Algunas definiciones defini ciones sobre qué es investigación ............. ........................ ....................... .............. 50 4.7 Tipos de investigación ............................ ........................................ ....................... ....................... ................. ..... 51 4.8 Otros tipos de investigación ......................... ..................................... ....................... ....................... .............. 54 5 CICLO CIBERNÉTICO DE LA TRANSFORMACIÓN T RANSFORMACIÓN - CCT ....................... ................................... ............... ... 57 5.1 PASO 1, Etapa 1, Fases 1, 2 y 3 ................... .............................. ....................... ........................ ............... ... 61 5.1.1 Etapa 1, Fase 1. De Elaboración del Anteproyecto ...................... ............................. ....... 61 5.1.1.1 Momento de Tematización ....................... .................................... ........................ ................ ..... 62 5.1.1.1.1 Acción de Ubicar la esfera ...................... ................................... ........................ .............. ... 62 5.1.1.1.2 Acción de Definir el tipo de Investigación...................... Investigación............................... ......... 68 5.1.2 Etapa 1, Fase 2. Conexión global.................... global............................... ....................... ................... ....... 69 5.1.2.1 Momento de Cruzamiento ....................... ................................... ....................... .................. ....... 69 5.1.2.1.1 Acción Cruzamiento Cruzamient o por subsistemas ....................... ................................... .............. 70 A. Regla de relativización o de sentido específico ...................... .................................. ..................... ......... 70 5.1.2.2 Momento de Hipótesis/Supuestos de Investigación ...................... ........................ 75 5.1.2.3 Momento de Categorización ..................... .................................. ........................ ................ ..... 77 5.1.2.3.1 Ejemplo: Categorización de entrevista, realizada a partir del uso de categorías del Hológrafo social ....................... ................................... ....................... ...................... ........... 78 5.1.2.4 Momento de Definición Operacional de la propuesta de investigación 81 5.1.2.4.1 Recursos para p ara investigar i nvestigar el tema t ema ................... .............................. ...................... ........... 82 A. Elaboración del Presupuesto .......................... ...................................... ....................... ....................... ................. ..... 85 5.1.2.5 Momento de Escritura y Negociación Negoci ación del Proyecto. ...................... ...................... 86 6 Presentación y aprobación del d el proyecto ....................... .................................... ........................ ................ ..... 88 7 Puesta en marcha del proyecto ...................... .................................. ....................... ....................... ................. ..... 88
Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Curso de Paradigmas de investigación en la Gestión de Proyectos 1
PRESENTACIÓN DEL CURSO
El Curso de Paradigmas de investigación en la Gestión de Proyectos está diseñado desde las perspectivas epistemológicas sistémica, constructivista y biológica del conocer, a través de la práctica que reconoce la importancia de la construcción interdisciplinaria del conocimiento en equipos. Recoge las diversas teorías y modelos pedagógicos (Antropogogía) organizándolos social e históricamente según el énfasis en aspectos del aprender a pensar (lógico-analíticos-explicativos), del aprender a crear y a convivir democrática y solidariamente (funciones intuitivo-sintético-emocionales) y aprender a hacer (funciones práctico-operacionales-organizativas) práctico-operacionales-organizativas).. La epistemología sistémica1; estudia totalidades ampliando el campo de observación en lugar de reducirlo a la parte más pequeña del objeto de estudio, y observa situaciones que en la relación entre sus partes no se habían considerado. Este enfoque, ha mostrado un éxito considerable en muchos campos, en especial cuando se trata de la comprensión de lo humano, de lo social. Esta epistemología es holista e interrelacionista, pues considera que no se pueden aislar los fenómenos porque están interrelacionados y que el cambio en una parte afecta afecta al todo. La Teoría de Sistemas Sistemas retoma para su construcción una serie de conocimientos de la filosofía, las matemáticas, la física y la biología bi ología cuya integración y desarrollos fueron posibilitando su origen. Al interior de teoría de sistemas la propuesta de Waldemar De Gregori desarrolló su propuesta de Cibernética Social en la que propone el concepto de sistema unitriádico, el hológrafo social que contiene catorce subsistemas como cuadro clasificatorio global de las ciencias sociales y humanas trascendiendo así la propuesta del cuadro socioeconómico, y una teoría triádica del cerebro en e n el que sus operaciones se presentan en el CCT que añade a la función explicativo-comprensiva de la investigación las funciones propositiva y pragmática. (De Gregori & Volpato, Capital intelectual Administración sistémica manual de juegos de cooperación y competencia, 2000) El CCT es entendido como el proceso global de las funciones mentales al servicio de la acciones de los humanos y humanas2, como referente general para integrar las metodologías y enfoques de la investigación científica en todos sus dominios, y en el caso del presente curso, de las propuestas de investigación en el campo de la investigación en educación, particularmente de la investigación formativa, es decir “aquella que se orienta a generar competencias y habilidades para utilizar métodos científicos” (Tamayo V., 1999). La epistemología es constructivista en tanto que acepta que las ideas, recuerdos o representaciones del mundo se construyen; al igual que toda etiqueta o clasificación no 1
El biólogo alemán Ludwing Von Bertalanffy fue quien integró y propuso esta teoría. La teoría general de los sistemas estudia totalidades formadas por partes interconectadas. En su crítica a los biólogos reduccionistas, propuso inicialmente estudiar al organismo como un t odo y desarrolló un enfoque al que denominó "organísmico", el que comenzó a divulgar por medio de conferencias 2
El documento está escrito en masculino pero no por ello revela una posición sexista o misógina. mis ógina. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
está en el mundo sino es una construcción de quien la aplica. Considera que para cada quien el mundo es la idea que ha construido de él. Esta epistemología concibe que es imposible separar al conocedor (sujeto) de lo conocido. Este enfoque asume que observador(a), fenómeno observado y proceso de observación forman un todo integrado. Los seres humanos operan más interna que externamente, constituyen la realidad en el lenguaje. No hay leyes de la naturaleza u objetos externos; la legalidad y certeza de los fenómenos naturales son propiedades de quien describe. La lógica del mundo es la lógica de quien hace la construcción del mundo. La teoría biológica del conocer es una proposición explicativa del conocimiento como fenómeno biológico, que puede ser estudiado y conocido como tal. Más aún, el Biólogo Humberto Maturana propone que la vida en sí misma debe ser entendida como un proceso de conocer en la realización del vivir en congruencia con el medio. Esta teoría se plantea como un sistema explicativo de nuestras capacidades cognoscitivas como observadores; reconoce que conocer responde a posibilidades biológicas y que si dichas capacidades se alteran o desaparecen si se afecta la capacidad cerebral, por eso cuando escuchamos una proposición explicativa o una reformulación de la experiencia que aceptamos como explicación, ésta no es una referencia a algo independiente de nosotros sino que contiene elementos de nuestra experiencia que satisfacen algún criterio de coherencia que proponemos o aceptamos de manera explícita o implícita. Este planteamiento cuestiona la objetividad al asumir que el cerebro juega un papel importante en las relaciones sociales y en el conocer, y considerar que las habilidades de conocimiento de un organismo son son esencialmente activas, razón por lo cual el cerebro no se entiende como un receptor pasivo de carácter externo que determina el mundo casi en su totalidad y que el significado de las cosas ha sido ya previa y objetivamente definido. El Curso sintetiza referentes y propuestas metodológicas al servicio del autoaprendizaje y se inscribe en la enseñabilidad de la propuesta del Master vía Internet al formular que el cerebro de nuestros docentes-estudiantes-docentes debe formarse para que san capaces de diagnosticar la realidad (función asignada hasta ahora a la investigación), atreverse a formular estrategias de solución de los problemas diagnosticados, y sobre todo llevar a cabo proyectos de construcción-deconstrucción de las realidades en las que está inmerso y en la puesta en escena del proceso pedagógico, la cual se realiza aplicando el modelo metodológico metodológico de Investigación/ Planeación/Acción Planeación/Acción (IPLA) con énfasis en proyectos para la dinamización de los ambientes educativos. Es una alternativa que apoya la construcción de una cultura de convivencia solidaria y democrática a partir de un diseño curricular que busca apoyar a los estudiantes en la coconstrucción del mundo pensado en el que se ha dado énfasis al pensamiento científico y cultural, al mundo actuado que enfatiza la productividad y el desarrollo de la economía en pro del mantenimiento, la reorientación y el mejoramiento del mundo en que vivimos, y el mundo sentido en el que las emociones, los procesos afectivos, el desarrollo de valores y de una ética para el encuentro cotidiano con el otro toman un papel primordial pero generalmente relegado. 1.1 JUSTIFICACIÓN El curso es importante para el estudiante porque le permitirá permitirá conocer metodologías, cuyos mapas y técnicas le permitirán ver la globalidad de los problemas, facilitándole la elaboración de instrumentos y la colecta de datos, así como categorías de análisis e instrumentos estadísticos para su procesamiento. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
El curso le sirve para conocer metodologías de investigación aplicadas a la visualización de los problemas educativos con el fin de poder determinar su pertinencia en su formulación y resolución, utilizando la la propuesta de transformación del CCT y siguiendo los protocolos del programa de Maestría. 1.2 COMPETENCIAS PREVIAS El estudiante está en capacidad de incorporar herramientas neuropedagógicas para desarrollar pensamiento sistémico y complejo que fortalezca el desarrollo humano integral: abordando la realidad a partir de cuadros de referencia; proponiendo alternativas de solución a los problemas problemas educativos del contexto de acuerdo a los indicadores de desarrollo humano integral definidos por la la Unesco; y, valorando su su pertinencia para el mejoramiento de la convivencia de acuerdo a los niveles del desarrollo humano. 1.2.1 MACROCOMPETENCIA Incorporar la metodología de investigación aplicada para resolver problemas educativos del contexto y generar cambios, acordes con los sistemas de gestión de calidad. 1.2.1.1 Competencia Competencia del curso
Acción observable: observable: Caracterizar. Ámbito en los que se ejecutará la acción: acción: La metodología de investigación aplicada a la visualización de los problemas educativos. Propósito de la acción: acción : determinar su pertinencia en la formulación y resolución de los problemas educativos. Parámetros que determinarán que la acción es de calidad : Desde la propuesta de transformación del CCT y los protocolos del programa de Maestría. Maestría. Problemas que resuelve la competencia: competencia :
Desconocimiento de metodologías para ver la globalidad de los problemas. Desconocimiento de mapas y técnicas que faciliten la elaboración de categorías de análisis Desconocimiento de instrumentos y técnicas para elaborar instrumentos y colectar datos
Desconocimiento de instrumentos estadísticos para el procesamiento de datos Saberes esenciales: esenciales:
Paradigmas de investigación
Antecedentes de investigación: locales, nacionales e internacionales
Hipótesis o supuestos
Antecedentes legales
Elaboración de categorías de análisis
Fundamento teórico, de cada una de las categorías seleccionadas.
Establecer la pertinencia de los enfoques y diseño de investigación acordes con el problema Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Matriz de necesidades sociales
Construir el fundamento teórico de la metodología seleccionada
Establecer población y muestra
Validar instrumentos
Recolectar información
Analizar la información: SSPS, Atlas ti, EXCEL
Proceso de análisis y triangular resultados
Lectura holográfica de las necesidades sociales del entorno. 1.3 OBJETIVO GENERAL Lograr que los(as) estudiantes estén en capacidad de problematizar la realidad, analizar los datos que se extraen de ella y triangular la información obtenida convirtiéndola en resultados con los cuales sea posible transformarla a partir de diagnósticos en las dimensiones pedagógica, tecnológica y administrativa de la educación, apropiando conceptual, emocional y prácticamente los pasos del ciclo cibernético de transformación CCT como propuesta teórica y metodológica para la dinamización del aula de clase y elaborando proyectos de investigación formativa que posibiliten la transformación de su práctica pedagógica.
1.4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Organizar los procesos mentales y los niveles de actuación profesional personales con el fin de crear condiciones que posibiliten apoyar la transformación de la práctica docente. Contextualizar e instrumentar la investigación formativa de los(as) docentesestudiantes-docentes. Proponer una metodología explícita para la elaboración del anteproyecto de grado. Propiciar la búsqueda de alternativas a problemas planteados desde la práctica o la teoría, generando procesos de transformación de las relaciones en el aula. Apoyar la realización de los trabajos de grado, planteados como proyectos realizados y evaluados dentro de las líneas de investigación de la Maestría en Educación, con la explícita finalidad de superar el diagnóstico, pasar a activar la imaginación y el compromiso para buscar y optar por alternativas, y sobre todo para generar nuevos hechos en la práctica docente.
1.5 METODOLOGÍA El Curso asume los parámetros de la metodología interdisciplinaria, que se plasma en el CCT y sus referenciales, la conducción de las sesiones de trabajo con agendas negociadas desde la MICEA (Metodología Interdisciplinaria Centrada en Equipos de Aprendizaje), tiempos sincrónicos, asincrónicos o mixtos, referentes epistemológicos y ontológicos explícitos y trabajo en equipo. Duración Ciento cuarenta y cuatro horas (144). 10 semanas de trabajo. 15 horas de d e trabajo cada semana. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Participantes Estudiantes inscritos en los másteres Procedimiento Las unidades y sus respectivas actividades a considerar son: Unid ad
d a d i l a e r a l r a z i t a m e l b o r P . 1
Semana
1
2 3
a l r d e a c o d i n l a o e C r . 2
3. Diagnosticar la realidad
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ACTIVIDAD
Desarrollos del pensamiento filosófico/ pensamiento sistémico/ Biología del emocionar Desarrollos del pensamiento filosófico/ Biología del emocionar Qué es investigar Tipos de investigación Introducción al CCT El proyecto de investigación Formulación del problema de investigación Estado del arte Formulaci Fo rmulación ón de la pregunta pregunta de investigación Construcción Co nstrucción de la Matriz de Necesidades Decisión tipo de enfoque Definir Definir Hipótesis o supuesto supuesto s y catego rías Marco teó rico rico Definici Definición ón de informantes Diseño de instrumentos Prueba de instrumento instrumentos s Aplicación Aplicación de instrumento instrumentos s Del dato a la Información Informe del Análisis de la información con relación a objetivos Informe del Análisis de la información con relación a hipótesis o supuestos Informe que contiene Diagnóstico y propuesta de solución
Tabla 1. Unidades temáticas del Curso Paradigmas de la investigación en gestión de proyectos
Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
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EL MODELO SISTÉMICO DE INVESTIGACIÓN Y SU USO
Eje temático 1. EL CAMINO AL PENSAMIENTO SISTÉMICO , EL CONSTRUCTIVISMO, SU USO EN LA INVESTIGACIÓN 2.1 EPISTEMOLOGÍA SISTÉMICA Al hablar de pensamiento sistémico se tiende a relacionarlo no con Teoría de Sistemas sino con los sistemas computacionales, y más concretamente con la cibernética 3; aun cuando existe una evidente relación entre los dos conceptos, sus orígenes, desarrollos y posibilidades, no sería posible el desarrollo de la Teoría de Sistemas sin el de la cibernética. Para entender dicha teoría se requiere, entonces, comprender cómo a través del desarrollo de la filosofía, las matemáticas, la física y la biología se fueron posibilitando una serie de conocimientos cuya integración dio origen a esta nueva ciencia. 2.2 LOS DESARROLLOS DEL PENSAMIENTO FILOSÓFICO. La tensión básica en el desarrollo del pensamiento filosófico se ha planteado entre quienes consideran que la explicación de la realidad se puede dar desde la comprensión de las partes o la comprensión del todo. A los primeros se les ha denominado mecanicistas, reduccionistas, atomistas; a los segundos se les ha llamado holistas, sistémicos, organicistas y ecológicos. El Mecanicismo y el Holismo son temas recurrentes a lo largo de la historia de la Biología. La dicotomía entre sustancia (materia, estructura, cantidad) y forma (patrón, orden, cualidad) ha generado entre estos dos grupos de pensamiento un movimiento pendular. En resumen y como lo veremos a continuación, la ciencia tradicional estudia la relaciones lineales de causa-efecto, sistemas unicausales o simples, llevando al paradigma de la simplicidad. El orden se reduce a una ley, a un principio. La simplicidad ve a lo uno y ve a lo múltiple, pero no puede ver que lo Uno puede, al mismo tiempo, ser Múltiple. El principio de simplicidad o bien separa lo que está ligado (disyunción), o bien unifica lo que es diverso (reducción). 2.2.1 LOS ORÍGENES GRIEGOS . Dos grandes pensadores, Platón y Aristóteles, pueden determinarse como el origen de esta pendulación. Ambos hacen la distinción entre materia y forma. Platón considera que la forma tiene una existencia separada de la materia. Aristóteles vincula materia y forma mediante el proceso de desarrollo. La forma no tiene una existencia separada sino que es inmanente a la materia y ésta no puede existir aislada de la forma. La materia contiene la naturaleza esencial de todas las cosas, pero solo como potencialidad. Por 3
En su uso moderno, en las ciencias sociales el término fue acuñado por N. Wiener. La cibernética ha sido definida por este autor como "la ciencia de control y comunicación en el animal y la máquina; en una palabra, el arte del timonel". Puede entenderse como una ciencia de la acción, por un lado, y dentro de ella, de los mecanismos de comunicación y de control que permiten que el sistema reoriente o replantee continuamente su andar para llegar a su meta, objetivo o fin de su existencia, por lo cual necesita contar con algún tipo de mecanismo que lo redirija permanentemente. Cibernética denota igualmente a un cuerpo de teorías e investigaciones que se preocupa de los seres humanos, otros organismos y de las máquinas. Esta teoría e investigaciones están enfocados en: (a) el automantenimiento y autocontrol de sistemas mecánicos y orgánicos a través del proceso del feedback o Retroalimentación, y (b) la comunicación de información en los sistemas mecánicos y orgánicos. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
medio de la forma, esta esencia se convierte en real o actual (entelequia o autocompleción), en un proceso p roceso de desarrollo hacia la plena autorrealización. OMANTICISMO 2.2.2 R OMANTICISMO Durante los siglos XVIII y XIX el Movimiento Movimiento Romántico plantea propuestas desde el arte, la literatura y la filosofía. Se destacan, entre otros, el Poeta místico y pintor William Blake, crítico de Newton a quien se debe un poema, uno de cuyos versos dice: May God us keep from single visión and Newton´s sleep (líbrenos Dios de la visión simplista y del sueño de Newton) (Blake, 1977) Galileo restringe la ciencia al estudio de fenómenos que puedan ser medidos y cuantificados. Descartes crea el método del pensamiento analítico (desmenuzar un fenómeno complejo por partes para comprender, comprender, desde las propiedades de estas, estas, el funcionamiento del todo), divide la naturaleza en dos reinos independientes y separados: el de la mente y el de la materia. Esta última incluye los organismos vivos. Considera que la materia puede ser enteramente comprendida analizándola en sus partes más pequeñas, gobernada por leyes matemáticas exactas tal y como lo concibe la mecánica newtoniana. Así nos hemos movido durante mucho tiempo, creando la “inteligencia ciega” de la que habla Edgar Morín, Morín, caracterizado por “destruir los conjuntos y las totalidades, aísla todos los objetos de sus ambientes, no puede conocer el lazo inseparable entre el observador y la cosa observada” (Morin, 1996). Goethe, uno de los románticos alemanes, utiliza el término “morfología” para denominar al estudio de la forma desde una perspectiva dinámica y de desarrollo. Plantea que existe orden en el movimiento de la naturaleza y que la forma es un patrón de relaciones en el seno de un todo organizado, “la naturaleza es un todo armonioso (Capra, 1999). Esta idea condujo a algunos científicos a ver de la misma manera a la tierra, como un todo integrado, como un ser vivo. Pensamiento del que surge la Hipótesis Gaia (Gaia: diosa tierra, de la Grecia prehelénica) en la que el clima se identifica con una fuerza global unificadora; pensamiento que permite comprender y admitir la co-evolución de organismos vivos, clima y corteza terrestre (Sachs, 1995, Marzo-abril). Parafraseando a Capra, cada organismo posee una estructura interna en la que viven sus órganos y tejidos; en un organismo sano, el interior se mantiene constante, incluso cuando el entorno fluctúa considerablemente. Concepto sobre el interior constante que se adelanta al de homeostasis, el cual estudiaremos posteriormente, desarrollado por otro exponente del Movimiento Romántico, el médico Claude Bernard, creador de la medicina experimental, pensamiento en el que se plantea la relación entre el organismo y su entorno (Capra, La trama de la vida. Una nueva perspectiva de los sistemas vivos, 1999). 2.2.3 IDEALISMO El idealista Kant separaba el mundo de los fenómenos de un mundo de las cosas-en-símismas. Para él, la ciencia ofrece únicamente explicaciones mecanicistas; si éstas resultan insuficientes, el conocimiento científico debería ser completado con la consideración del propio propósito de la naturaleza. En la Crítica de la Razón este autor discutió la naturaleza de los organismos; en contraste con las máquinas, los organismos son autoreproductores, autoorganizadores; en la máquina las partes existen unas para las otras. En un organismo, las partes existen además por medio de las otras, se producen entre sí (Kant, 1995). Cada parte parte es un órgano. órgano. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
El organismo es un ser organizado y autoorganizador. Kant es el primero en usar el concepto de “autoorganización” para definir la naturaleza naturaleza de los organismos vivos. vivos. Para Riera, “La ciencia clásica privilegiaba el orden, el determinismo, la regularidad, la legalidad, la estabilidad y previsibilidad de la naturaleza (Riera, 2001). Su aspiración era descubrir lo inmutable, lo permanente, más allá de las apariencias del cambio. Las leyes universales de la dinámica clásica fueron conservadoras, reversibles y deterministas. La definición de un estado del sistema y el conocimiento de la ley que rige la evolución, permitían deducir, con la certeza y la precisión de un razonamiento lógico, la totalidad tanto de su pasado como de su futuro. El ideal de la ciencia clásica se encarnó en las trayectorias y en Laplace que las contempla durante un instante y las calcula para la eternidad. Sin embargo, hoy se sabe que las trayectorias que parecen tan reales son idealizaciones: el mundo reversible es sólo un caso particular de la realidad... El nuevo paradigma representa un reto a la reversibilidad. En un mundo determinista, la irreversibilidad no tendría sentido, ya que el mundo de mañana estaría ya contenido en el mundo de hoy. Con la termodinámica, surge el desafío a la física clásica; la segunda ley hace la clara diferencia entre procesos reversibles e irreversibles . Al definir la entropía se da un paso importante para comprender la irreversibilidad. Se hace posible la introducción del tiempo y la historia en un universo que la física clásica había descrito como eterno. Durante bastante tiempo, muchos científicos pensaron que las leyes fundamentales de la física sólo permitían deducir que los sistemas deben llegar al equilibrio termodinámico, y que el proceso de evolución biológica era una rara excepción. Hoy, en cambio, se sabe que los sistemas abiertos, es decir, los que intercambian materia y energía con los alrededores, es decir con el mundo exterior, son los más numerosos (Prigogine, 1966). El físico-químico Prigogine, considera que el sistema vivo se restringe a sí mismo a los aspectos estructurales de la auto-organización . Uno de los conceptos claves de la termodinámica de Prigogine es la n o-linealidad , esta implica espirales de retroalimentación. Prigogine considera que a finales finales del siglo pasado eran cada vez más los los que estimaban que las leyes fundamentales eran irreversibles y aleatorias, mientras que las leyes determinísticas y reversibles, que los que no discutían su existencia. 2.2.4 LOS DESARROLLOS DE LA BIOLOGÍA El supuesto metodológico fundamental de la perspectiva clásica de la ciencia consiste en que, para comprender el mundo, hay que aislar sus componentes hasta llegar a sus unidades más básicas: los elementos de la materia (llámense quarks, cromosomas o neuronas). Los científicos tradicionales descomponen la materia y examinan sus componentes uno tras otro, considerando que este modo de ver analítico proporciona una visión de la realidad en su estado puro. Y si desean conocer el modo en que interactúan las partículas reúnen a unas pocas de ellas, considerando que ya hay suficiente complejidad. 2.2.5 MECANICISMO Con el desarrollo del mecanicismo cartesiano de los Siglos XVI y XVII se avanza hacia una visión desde la cual el mundo es orgánico, viviente y espiritual. El pensamiento de Aristóteles, que es retomado en parte por el pensamiento del cristianismo, es remplazado por el pensamiento que concibe al mundo como máquina; pensamiento que se refuerza con algunos descubrimientos de la física, la astronomía, y las matemáticas. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Se destacan entonces pensadores como Copérnico, Bacon, Newton, Galileo, Descartes, en lo que se ha denominado la Revolución Científica. El Mecanicismo de la mitad del siglo XIX, con el perfeccionamiento del microscopio, posibilita una serie de avances en la biología que conducen a la formulación de la teoría celular, considerada el principio de la moderna embriología, gracias al descubrimiento de las leyes de la herencia, en 1865, por el monje agustino austriaco Gregor Joham Mendel, abad del monasterio de Brünn (Chequia), La Herencia genética facilita la generación de explicaciones físico-químicas para la vida. Pero las leyes de la física y la química aplicadas a los organismos, resultan insuficientes: se desplaza el interés de los organismos hacia el interés por las células; las funciones biológicas, se ven ahora como resultados de las interacciones entre los componentes básicos celulares y no como un todo. Como lo afirmará posteriormente la teoría de sistemas, el todo es más que la suma de las partes. 2.2.6 VITALISMO La postura conocida en biología como vitalismo se inició formalmente a fines del siglo XVII y principios del XVIII con otro nombre ("animismo") en la ciudad alemana de Halle. Su padre fue Georg Ernst Stahl, un médico nacido en 1659. El animismo de Stahl surgió como una alternativa a las teorías en boga en su época, la iatromecánica y la iatroquímica4, que eran incapaces de explicar esas dos maravillosas propiedades del cuerpo humano: su conservación y su autorregulación. En lugar de admitir que había muchas cosas en la naturaleza que no podían explicarse con los conocimientos de su época (lo que hoy es igualmente cierto), Stahl optó por la solución más socorrida en toda la historia: se inventó una explicación ad hoc. Naturalmente, Stahl no inventó el "anima" sino que la utilizó para explicar todo lo que la medicina y la biología de su tiempo no podían explicar. El vitalismo asume que un organismo, como un todo integrado que es, no puede ser entendido desde la comprensión de las partes dado que el todo es más que la suma de ellas ellas (Capra, La trama trama de la vida. Una nueva perspectiva de los sistemas vivos, 1999). Esta corriente se opone a la reducción de la biología a la Física y la Química; sin embargo, para estos pensadores existen algunas entidades no físicas,
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En los siglos XVII y XVIII continúan las dos corrientes filosóficas que básicamente aparecen en el desarrollo de la humanidad: el empirismo (los sentidos y la experiencia directa inmediata y personal de la realidad) y el racionalismo (la explicación de la realidad a través de la razón). Es además una época guiada por una visión humanística , en la cual la facultad de la razón es la esencial para el ser humano pero sobre la base de los sentidos en el empirismo. Con los empíricos del Barroco aparecen los métodos exploratorios y de medición y la historia clínica. Hay dos escuelas de pensamiento opuestas la iatromecánica y la iatroquímica. Los “Principia Philosophie” de Descartes son una de las bases de la iatromecánica, mientras los escritos de Van Helmont lo son de la iatroquímica. La iatromecánica, a veces también llamada iatrofísica, equipara al organismo con una máquina y tiene como principio: todo se puede medir y pesar. Da lugar a una fisiología mecanicista, en la que la vida está regida por causas mecánicas. En la patología cobra especial importancia la fibra y su tensión o relajación. La iatroquímica entiende el organismo con relación a sus procesos químicos. Para Van Helmont cada enfermedad tiene su agente específico propio. Hasta entonces y tradicionalmente había una enfermedad debido al desequilibrio de los humores y afectaba a todo el individuo ( catarro). La enfermedad es una “semilla” que se introduce desde el exterior y actúa en el cuerpo como una “ espina clavada en la carne” y afecta localmente. Hay una lucha ente el huésped y dicha semilla y la enfermedad es el fallo del órgano para dominar dicha semilla. La terapia requiere en primer lugar de “diagnosis”. Él reconoció el la enfermedad el componente psicosomático en relación con las emociones reprimidas. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
algunas fuerzas o campos que deben sumarse a las leyes de la física y la química para la comprensión de la vida. 2.2.7 MICROBIOLOGÍA Con su estudio sobre los organismos vivos microscópicos, del papel de las bacterias en los procesos químicos y de las enfermedades causadas por gérmenes, Pasteur es el investigador(a) que más aporta al desarrollo de la microbiología. El Movimiento Organicista se interesa por la replicación exponencial de las células, el análisis del desarrollo y la diferenciación celular, celular, y se opone a la reducción de la biología a las leyes de la física y la química porque considera que estas ciencias resultan insuficientes para la comprensión de la vida, ya que el ingrediente que la permite es la “organización” o las “relaciones organizadoras”. Un organismo como un todo integrado no puede ser entendido por la comprensión de sus partes, puesto que el todo es más que la suma de las partes. El concepto de organización se ha refinado hasta el de auto-organización. A pesar de ello la división cartesiana mente-cuerpo sigue presente. 2.2.8 BIOLOGÍA ORGANICISTA Sin alejarse de la división cartesiana mente-cuerpo, el embriólogo alemán Hans Driesch, considera que se pueden generar entes completos desde algunas de sus partes (autorregulación) y postula que hay una entelequia que a diferencia de la aristotélica, que se entiende como autorrealización que unifica mente y materia, o factor causal que es una entidad separada que actúa sobre el sistema físico sin ser parte del mismo (Capra, La trama de la vida. Una nueva perspectiva de los sistemas vivos, 1999). Este concepto posteriormente trabajado por Ruper Shledrakr, es explicado como la existencia de campos no físicos o morfogenéticos (generadores de forma) como agentes causales de desarrollo y mantenimiento de la forma biológica. En oposición al Mecanicismo y al Vitalismo, en lo que se ha denominado la Biología Organicista, a principios del siglo pasado algunos pensadores elaboran y redefinen a Aristóteles, Goethe, Kant y Cuvier. Entre ellos se encuentra Harrison , quien explora el concepto de organización que en fisiología había ido remplazando al mecanicista de función. Identifica la configuración y la relación como aspectos de la organización, y los unifica en el concepto de patrón o pauta. Lawrence Henderson, considera que l os organismos pueden ser descritos completamente en términos de sus elementos químicos y a ello debe sumarse sus relaciones orgánicas. Henderson influenció con su temprano uso del término sistema5 para denominar organismos vivos y sistemas sociales (Lilienfeld, 1978). Relata (Haraway, 1976) que Needhan sostiene que la publicación de los principios Biológicos de Woodger (1936) marcó el fin del debate entre mecanicistas y vitalistas. Needhan pasa de mecanicista a organicista y formula la idea de que el concepto de organismo nos conduce a la búsqueda de relaciones organizadoras a todos los niveles. Woodger, otro de los biólogos organicistas, plantea que una de las características claves de los organismos vivos es la jerarquía y que una de las propiedades más sobresalientes de toda manifestación de vida es la tendencia a construir estructuras multinivel de sistemas de estructuras dentro de sistemas . Cada una de estas forma un todo con respecto a sus partes, siendo al mismo tiempo parte de un todo superior. Existen entonces, sistemas vivos anidados dentro de sistemas vivos, y estos se manifiestan con
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La palabra sistema se deriva del griego synistánai (reunir, juntar, colocar juntos). Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
diferentes niveles de complejidad complejidad (Capra, La trama de la vida. Una nueva perspectiva de los sistemas vivos, 1999). 2.2.9 ECOLOGÍA Del griego oikos: casa. La ecología, es el estudio del hogar tierra. Este término es acuñado en 1886 por Haeckel, quien la definió como la ciencia de las relaciones entre el organismo y el mundo exterior que lo rodea . En 1909 el Biólogo Jahob von Uexküll utiliza por primera vez la palabra entorno, y Charles Elton, introduce los conceptos de cadena y ciclos, contemplando las relaciones nutricionales como el principio organizador. Frederic Clemens veía las comunidades de plantas como superorganismos. El botánico A. G. Tansley refutó el término y para describir a las comunidades de animales y plantas acuñó el de ecosistema. Hoy, el ecosistema se define como una comunidad de organismos y su entorno físico interactuando como una unidad ecológica (Capra, La trama de la vida. Una nueva perspectiva de los sistemas vivos, 1999). Capra en el mismo texto afirma que a medida que el término red fue adquiriendo mayor relevancia en la ecología, los pensadores sistémicos empezaron a aplicar los modelos de redes a todos los niveles sistémicos. Se pudo contemplar así a los organismos como redes de células, órganos y sistemas de órganos y se entendió a los ecosistemas como redes de organismos individuales. De esta aplicación se desprende el concepto de que la trama de la vida, que está constituida por redes dentro de redes; en cada escala y bajo un escrutinio más cercano los nodos de una red se revelan como redes más pequeñas. En la naturaleza no hay un arriba ni un abajo ni se dan jerarquías. Solo hay redes dentro de redes. Puede concluirse entonces, que comprender los ecosistemas es comprender las redes, por tanto, es comprender la vida. Percibimos la realidad como red de relaciones, nuestras descripciones, también forman una red interconectada de conceptos y modelos en la que no existen fundamentos. En el cambio desde la verdad a las descripciones aproximadas la metáfora del conocimiento como una edificación está siendo reemplazada por la de red. En el mecanicismo existen leyes fundamentales, principios fundamentales, bloques básicos de edificación. Cuando ninguna parte es más fundamental que otra, se comprende que la física ya no puede seguir asumiéndose como el nivel más fundamental de la ciencia. De donde se desprende que los fenómenos descritos por la física no son más fundamentales que los descritos, por ejemplo, por la biología o la psicología. p sicología. La comprensión del proceso de conocimiento tiene que ser incluida explícitamente en la descripción de los fenómenos naturales. En el cambio de una ciencia objetiva a una ciencia epistémica, la epistemología inevitablemente llega a ser parte de la teoría. En el mecanicismo se cree que las descripciones científicas son objetivas. Recordemos que para Heisemberg, lo que nosotros observamos no es la naturaleza misma, sino la naturaleza expuesta a nuestro método de interrogación. El método de interrogación es la epistemología. 2.2.10 LOS DESARROLLOS DE LA QUÍMICA Y LA FÍSICA. El padre de la química moderna, Antoine Lavoisier, demostró que la respiración era una forma específica de oxidación, confirmando así la importancia de los procesos químicos en el funcionamiento de los órganos vivos. A partir de esta idea algunos pensadores abandonan los simplistas modelos mecánicos, pero a pesar de ello sobrevive como dogma
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Tabla 2 Aportes realizados desde las diferentes ciencias al pensamiento sistémico. Elaboración Manuel Antonio Velandia Mora Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
la esencia cartesiana, reduciendo las leyes a las de la química y la física. En su formulación tradicional, las leyes de la física y de la química, antes de las propuestas de Newton, describen un mundo idealizado, un mundo estable, y no el mundo inestable, evolutivo, en el que vivimos. 2.2.11 FÍSICA CUÁNTICA Al comprender que para la física cuántica, en el nivel subatómico, las partículas carecen de significado como entidades aisladas y sólo pueden ser entendidas como interconexiones entre varios procesos de observación y medición: una compleja trama de relaciones. Heisemberg, Premio Nóbel de Física, 1932, desarrolla el principio de incertidumbre. Este principio establece que existen situaciones en el mundo subatómico en las que no es posible conocer al mismo tiempo los valores de dos magnitudes diferentes de una partícula elemental, ya que el hecho de medir la primera interfiere con nuestra capacidad de medir la segunda. Considera que una partícula es, en esencia, un conjunto de relaciones que se extienden hacia otras cosas; las relaciones se extienden en términos de probabilidades y quedan determinadas por la dinámica del sistema: Es el todo el que determina el comportamiento de las partes (Heisemberg, 1930). En la Tabla 2, presentamos un resumen de los diferentes aportes realizados desde las ciencias al Pensamiento sistémico. 2.3 TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS A lo largo de los años 40 hasta los 60 se desarrollaron una gran diversidad de aproximaciones que tenían un número de características en común en las diferentes ciencias y que permitieron el desarrollo de una Teoría General de Sistemas. Una de las primeras personas que identificó la nueva "ciencia" fue Norbert Weiner en su "Cibernética" quien estudiaba los sistemas y en especial los sistemas recursivos aplicando la noción central del feedback (Weiner,1948). En los años siguientes se desplegaron muchos otros "sistemas" teóricos, estos incluían: Teoría Clásica de Sistemas; Teoría Informática y simulación (incluido el trabajo pionero de Turing); Teoría de Compartimentos; Teoría de Conjuntos; Teoría de Gráficas; Teoría de Redes; Teoría de Jerarquías; Teoría de Información (Shannon y Weaver); Teoría Matemática de Juegos (Von Neumann y Morgenstern). La Society for General Systems Research que reunió a los teóricos trabajaban las diversas teorías y a sus propuestas se organizó en 1954. Bertalanffy identificó muchas de estas, y bajo el "paraguas" de una "Teoría General de Sistemas" comenzó con la ayuda de otros investigadores, tales como David Rapaport, a organizar un modelo comprensivo (Bertalamffy, 1968). Los fines principales para organizar la Teoría General de Sistemas en un solo cuerpo teórico, según Bertalanffy son:
Pasar de una tendencia general hacia una integración en las varias ciencias, naturales y sociales. Asumir tal integración parece centrarse en una teoría general de sistemas. Entender esta teoría como un medio que puede ser importante para apuntar hacia la teoría exacta en los campos no físicos de la ciencia. Desarrollar principios unificadores que vayan "verticalmente" por el universo de las ciencias individuales, esta teoría nos acerca más a la meta de la unidad de la ciencia. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Estos desarrollos desarrollos pueden conducir a una muy necesitada integración en la educación científica. La Teoría General de los Sistemas se enfocó más hacia la biología, los problemas de sobrevivencia global, la nueva filosofía y la ecología. Fue seguida por Laszlo con Introducción a la Filosofía de los Sistemas; Jay Forrester con Systems Dynamics y otros 6. La cibernética electrónica, liderada por N. Wiener 7, se orientó más hacia la construcción de equipos electrónicos con capacidad cada vez mayor de autorregulación (computadores, robots) (Wiener, 1968). Las ideas propuestas por los biólogos organicistas contribuyeron a una nueva manera de pensar a la que se denomina pensamiento sistémico. Este pensamiento plantea la realidad en términos de conectividad, relaciones y contexto. Las propiedades esenciales de un organismo o sistema viviente, son propiedades del todo que ninguna de las partes posee por sí misma. Emerge, entonces, la importancia de las interacciones y relaciones entre las partes. Las propiedades del sistema son destruidas cuando este es diseccionado física o teóricamente; en todo sistema podemos discernir partes individuales que no están aisladas razón por la que la naturaleza del conjunto es diferente a la suma de las partes. El gran shock para la ciencia es constatar que los sistemas no pueden ser comprendidos por medio de análisis ya que las propiedades de las partes no son propiedades intrínsecas, sino que tan solo pueden ser entendidas en el contexto de un conjunto mayor; la relación entre las partes y el todo ha quedado invertida, no se concentra en los componentes básicos sino en los principios esenciales de la organización. Puede entonces afirmarse que este pensamiento es contextual, que todo sistema encuadra en un contexto superior. La constatación de que los sistemas no pueden ser comprendidos por medio de análisis fue más contradictoria contradictoria para la física que para la biología. El concepto de sistema, según según De Gregori, Gregori, quien está interesado en los procesos sociales, puede ser tomado de la filosofía, de la astronomía o de cualquier campo científico. Pero sólo después de la aceptación de la teoría de la evolución en el área de la biología y de la teoría de la relatividad en el área físico-química, el concepto de sistema fue reelaborado por quienes formularon la Teoría General de los Sistemas y de la cibernética electrónica, como una categoría básica en el campo científico y de acción (De Gregori, Cibernética social I: Un método interdisciplinario de las ciencias sociales y humanas, 1992) Sistema es una aglutinación ordenada de elementos de cualquier tamaño, en estado
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Puede encontrase mayor información al respecto en: Laszlo, Erving. The System View of the world; Brasiller, N. Y., USA, 1972; Laszlo, Erving. A strategy for the future: The systems Approach to the world order; Brasiller, N. Y., USA, 1972; Latil, Pierre de. O pensamento artificial. IBRASA, São Paulo, Brasil, 1972; Couffignal, L. La Cibernétique. Presses Universitaires de France; “Que sais-je”? sais-je”? Paris, 1963; Janstch, R. Desing for evolution: Self-Organization Self -Organization and Planning in the Life of Human Systems; Brasiller, N. Y., USA, 1975; Pattee, Howard H. Hierarchy Thery: The Chalengue of Complex Systems. Brasiller, N. Y., USA, 1973; Buckley, Walter. A Sociología e a Moderna Teoría dos Sistemas Ed. Cultrix; Sá Paulo, Brasil, 1971; Sutherland, Jhon. A General Systems Philosophy for the Social Behavioral Sciences. Brasiller, N. Y., USA, 1973; Forrester, Jay. Industrial Dynamics. The MIT Press, Cambridge, 1961: Forrester, Jay. World Dynamics. The MIT Press, Cambridge, 1970. 7
Wiener, que es ingeniero electrónico, hace una incursión por las instituciones sociales mostrando las alteraciones futuras bajo el impacto de la informática. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
inestable o mutable, pero que mantiene su nivel de organización en tanto se puede adaptar al medio interno o externo por la autorregulación. A partir de esa definición (Capra, The tao of physics: an exploration of the parallels between modern physics and eastern mysticism, 1975), (Charon & Espírito, 1980) 1980)8, todo el esfuerzo moderno se ha dedicado a investigar y perfeccionar el concepto de sistema en los siguientes tres aspectos: 1. Características de composición, propulsión y mutación de los sistemas. 2. El mecanismo de autorregulación en los sistemas naturales y en los sistemas creados en los procesos culturales de los seres humanos. 3. Reformulación y reintegración de los diversos campos del conocimiento y de la organización social tomando el concepto de sistema como hilo ordenador y unificador. En realidad un sistema se identifica como la colección de todos sus estados concebibles. Un sistema dinámico es uno que cambia con el tiempo. Lo que cambia en realidad es el estado del sistema. A tal respecto, el sistema capitalista es dinámico (según Marx), mientras que una piedra es un sistema no dinámico porque no interactúa con otros, sino que se producen cambios en este sistema a partir de los efectos que otros producen en él o ella sobre otros. Un sistema dinámico, en el sentido matemático, viene descrito por su espacio de estados junto con una regla, llamada la dinámica del sistema, que permita determinar el estado que corresponde a un tiempo futuro dado, partiendo del estado del sistema en el tiempo presente. Desde las más antiguas civilizaciones hasta la relatividad general, el sistema dinámico más importante ha sido el cosmos, y el problema crucial, el de encontrar su dinámica.
Ilustración 1 Tipos de sistemas en cuanto a su natu raleza (Manuel Antonio Velandia Mora).
En cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden ser cerrados o abiertos (ver Ilustración 1): los sistemas cerrados son los que no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, pues son herméticos a cualquier influencia ambiental. Un sistema cerrado es aquel que, no recibiendo inputs del exterior, tiende al agotamiento interno, a la entropía.
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Capra y Charon son físicos e incursionan en la metafísica probando la existencia del espíritu en la estructura submicroscópica de quarks y leptons, a donde se puede llegar por aceleradores o por estado místico. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Los sistemas abiertos son los que presentan relaciones de intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. “Son los que, recibiendo energías o inputs del exterior son capaces de renovarse; entonces se dice que tiene entropía negativa." (Garvía, 1998). En los sistemas cerrados nada entra ni nada sale de ellos. Todo ocurre dentro del sistema y nada se comunica con su exterior. En cambio los sistemas abiertos requieren de su entorno para existir. Los sistemas biológicos y los sistema sociales son sistemas abiertos, y a ello se debe que la teoría de sistemas haya tenido tanta aceptación en el campo de las ciencias sociales en décadas recientes. (Bertalamffy, 1968), entre otras muchas cosas, dice lo siguiente de los sistemas abiertos y cerrados: "La física convencional trata únicamente con los sistemas cerrados... Sin embargo, encontraremos sistemas que por su propia naturaleza y definición no son sistemas cerrados. Todo organismo viviente es, en esencia, un sistema abierto... Evidentemente, las formulaciones convencionales de la física son, en principio, inaplicables al organismo vivo como tal sistema abierto y estado de homeostasis y podemos muy bien sospechar que muchas de las características de los sistemas vivos que parecen paradójicos según las leyes de la física son una consecuencia de ese hecho." Si retomamos algunos de los desarrollos teóricos esbozados hasta el momento, entonces podremos vislumbrar un cambio en el pensamiento que se puede resumir en las posibilidades generadas al dar importancia al contexto, las relaciones y la conectividad. En consecuencia, podemos resumir que todo sistema se caracteriza por determinados parámetros. Los parámetros de los sistemas son: entrada, procesamiento, procesamiento, salida, salida, retroacción y ambiente. Un sistema denota un todo integrado, organizado y organizador, y que está conformado por diversos constituyentes, cuyas propiedades están determinadas por su interacción y no pueden ser reducidas a las propiedades particulares o sumadas de las partes que lo conforman. Se comprende igualmente, que los constituyentes de un sistema pueden ser los fenómenos y los seres que distinguimos. De donde se desprende que ningún sistema existe aisladamente, sino en relación con otros sistemas. Estos están interconectados y sus relaciones determinan interinfluencias e interdependencias entre los sistemas, razón por la que deben ser entendidos como un sistema, es decir, como una red de redes de redes de relaciones, relaciones, y en consecuencia su funcionamiento está determinado por ellas. Si se parte del hecho de que la sociedad está formada por seres vivos, entonces, ésta debe entenderse como un sistema vivo. Los sistemas vivos para ser comprendidos deben ser interpretados desde sus propiedades, algunas de las cuales ya hemos expuesto y otras que se exponen a continuación. 2.4 PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS VIVOS Dentro de los teóricos que han desarrollado las Propiedades de los Sistemas Vivos trabajaremos primordialmente con los siguientes (Echeverría R. , 1993); (Johansen, 1998); (O´Connor & Mc Dermott, 1998):
Estructura Disipada: Un sistema abierto mantiene un continuo intercambio de energía y materia con otros sistemas que conforman su medio ambiente. La estructura disipada opera lejos del equilibrio termodinámico. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Acoplamiento Estructural: Estructural: Es la habilidad para formar nuevas estructuras, nuevas pautas de conducta que le permiten al sistema adaptarse al medio; la pauta o patrón de organización es independiente de parámetros físicos o químicos. Todo cambio está asociado a aprendizaje : Acoplamiento y desarrollo son expresiones
del acoplamiento estructural. Es decir, que todo sistema en el acoplamiento con otro sistema tiene que crear las condiciones para la interrelación, estas condiciones inducen aprendizajes que el sistema conserva conserva como principio principio para sus posteriores posteriores acoplamientos y transformaciones.
Principio Hologramático: Un sistema está compuesto por partes constituyentes. Es
sinérgico, por tanto sus partes también lo son. Se puede hablar entonces, de macrosistemas, sistemas y subsistemas. Lo importante de la recursividad es que cada uno de sus constituyentes, sin importar su tamaño, tiene propiedades que lo convierten a su vez en una totalidad y pude ser comprendido como un sistema independiente.
Emergencia: Un sistema funciona como un todo integrado e integrador y tiene
propiedades distintas a las de las partes que lo componen. Estas propiedades se denominan emergentes. No se pueden explicar las propiedades de un sistema descomponiéndolo y analizando cada una de sus partes ya que las emergencias tan sólo aparecen cuando el sistema actúa como unidad plena.
Complejidad Dinámica: Es aquella en que los constituyentes de un sistema se
relacionan unos con otros de muchas formas distintas. No es necesariamente cierto que cuanto menor sea el número de componentes más fácil sería manejarlas y comprenderlas, todo dependerá de su complejidad dinámica; al añadir un componente nuevo a un sistema surgen nuevas conexiones entre esta y las partes existentes, estas relaciones añaden complejidad al sistema. Al agregar una parte a un sistema el número de conexiones se incrementa exponencialmente. Se hace necesario diferenciar las complejidades: una complejidad simple es la que existe por ejemplo en un rompecabezas; está compuesto por muchas partes, estas se relacionan, pero suele haber formas de simplificar, agrupar o organizar este tipo de detalle de tal manera que tan solo existe un único lugar para cada pieza, por tanto sus conexiones son limitadas. En la complejidad dinámica, cada parte, por pequeña que sea, puede influir en el conjunto del sistema, en consecuencia todas las partes son dependientes entre si y mantienen una interacción recíproca. En cuanto más cambien de estado los componentes de un sistema y formen alianzas o conexiones, mayor será la complejidad del sistema.
Resistencia al cambio: Los sistemas se resisten a cambiar porque para que el cambio se produzca deben cambiar sus relaciones. Todo sistema actúa como una red elástica; si se produce una tensión hacia un componente del sistema, este adquiere
una nueva posición (un cambio en su estructura) que se mantendrá tan solo mientras se ejerza la presión. La resistencia de un sistema al cambio resulta inevitable.
Circularidad : Tradicionalmente se concibe que los elementos que componen un
sistema están relativamente desconectados y con causalidades que precedían linealmente a los efectos. La circularidad hace referencia a que todos los componentes de un sistema están conectados directa o indirectamente, de modo que al cambiar una parte, el efecto del cambio se propaga a los demás componentes, estos a su vez experimentan un cambio y dichos cambios terminan afectando a la parte original, produciendo nuevos cambios, forjando a su vez cambios que generan Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
cambios y así sucesiva e infinitamente mientras éstos se produzcan. En resumen, el efecto producido por una parte afecta a todas las partes y a cada una de ellas de una manera particular. A cada una de esas múltiples respuestas que surgen con posterioridad a cada acción (causa-efecto-causa; texto-emoción-texto) se le denomina “bucle de retroalimentación”. Todo bucle genera a su vez cambios en los momentos posteriores del sistema al convertirse en estímulos que movilizan la energía del mismo, o para equilibrar el sistema por un cambio o para seguir en la dirección del cambio.
Retroacción: Todos los componentes de un sistema están interrelacionados,
mantienen interinfluencias y dependen mutuamente, de donde se desprende que al verse afectada una de sus partes el efecto de propaga a todas las demás que componen el sistema e incluso a los sistemas con los que este se relaciona, en un grado de afectación que puede ser igual, inferior o superior. Este efecto además puede devolverse generando un bucle de retroalimentación que afectará, en consecuencia, el desempeño operacional del sistema.
Rédico: La malla que está conformada por las redes de relaciones de un sistema,
hace parte de mallas o redes más grandes y a su vez están compuestas por otras redes aún más pequeñas, esto posibilita, por consiguiente, estructuras complejas, multiniveladas e interconectadas que por tanto se afectan mutuamente y que no pueden ser entendidas como piramidales y jerarquizadas. Los seres (sistemas) y sus relaciones (conexiones sistémicas) son redes dentro de redes. Los sistemas que conforman las redes son redes de sistemas interdependientes.
Procesal: Entiende la estructura del sistema como la manifestación de sus procesos
subyacentes, en los que la malla de relaciones entre sus elementos es dinámica y deja de lado la posibilidad de estudiar las estructuras como una composición rígida, estática e invariable en sus fuerzas y mecanismos de acción. Este principio radica en que su orden no es impuesto por el medio, sino que es establecido por el sistema mismo. Los sistemas vivos exhiben un cierto grado de autonomía, lo que no significan que estén aislados del medio; interactúan con el medio constantemente, pero esta interacción no determina su organización. La naturaleza no es jerárquica , en ella tan solo hay redes dentro de redes. Al cambiar de las partes al todo, las relaciones entre las partes y el todo son revertidas. Un objeto o un fenómeno al interior de un sistema deben ser asumidos como la resultante de un proceso del propio sistema, y cada proceso a su vez está conformado en su interior por múltiples procesos. Los procesos son acciones progresivas en el tiempo, en el espacio y en los personajes (cuando estos últimos están presentes). Los procesos de un sistema están determinados por su pauta, su estructura y su actividad.
Autopoiesis es la pauta de organización de los sistemas vivos. Es la capacidad de los
seres vivos de autoreproducirse y autogenerarse constantemente, en un proceso en el que en esencia se es el mismo pero permanentemente distinto. Algunos sistemas (¿o todos?) a pesar de ser el producto de los individuos que lo han generado consciente o inconscientemente, tienden a cobrar ciertos niveles de autonomía propia, independiente de quienes lo crearon y de las personas que los hacen realidad.
Contextual: Para la comprensión del sistema se debe pasar de entender sus
elementos de manera simplificada, aislados y desligados unos de otros, para percibirlos, en especial a los sistemas vivos, como productos, productores y transformadores de los contextos en los cuales están inmersos. Los sistemas no Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
pueden ser comprendidos por un método que aísle, desligue, simplifique, unicausalice, por cuanto existen en una compleja trama de interrelaciones que los determinan. En el caso de los sistemas vivos estos lo son gracias a esas relaciones con el medio, a lo que se denominado acoplamiento estructural con el medio. En consecuencia, al intentar comprender al ser humano este debe ser entendido en su contexto y quien desea comprenderlo debe reconocer que igualmente está influenciado por su propio contexto y por aquello que está en capacidad de observar o distinguir.
Relacional: El mundo es relacional. Los sistemas tienen una identidad en virtud del
tipo de relaciones que establecen y en las cuales están inmersos y de las propias e inherentes particularidades que nos permiten distinguirlos de los demás sistemas y que lo determinan como tal. La realidad y el conocimiento se conciben como sistema de relaciones.
Integralidad: Recordemos que en el análisis mecanicista la dinámica del todo puede ser entendida por las propiedades de las partes. Los sistemas no están confinados a organismos individuales y sus partes. Las propiedades de las partes solo pueden ser entendidas desde las dinámicas del todo y la naturaleza del todo es siempre diferente a la simple suma de la naturaleza de cada una de sus partes. En el sistema sus propiedades no pueden ser reducidas a las de sus partes, de donde se concluye que para explicar un sistema debe ser comprendida la dinámica de las partes, de las relaciones, y de las propiedades que emergen de estas, y que al explicar las partes estas deben comprenderse en su relación con el todo ya que las propiedades del sistema se destruyen cuando un sistema es diseptado ya sea física o teóricamente. A lo que se agrega la idea de que una parte a su vez puede ser analizada como un todo y por tanto con las mismas características con que este se interpreta, y así sucesivamente en una recurrencia permanente e ilimitada. Recreacionista: Hasta el desarrollo del pensamiento sistémico, la ciencia se había
entendido como descubrimientos que expresan una verdad considerada única. Al demandarse un cambio en la participación del sistema observador, cambia igualmente la manera como se concibe la interpretación, dado que cada observador, a cada momento, expresa un conjunto de enunciados que parten de lo que él, en ese momento, está observando y no como la formulación de una verdad única, absoluta y permanente, de modo que la observación de un sistema es una permanente recreación de lo observado, pues el conjunto de proposiciones que fungen de las descripciones aproximadas que hace cada observador sobre lo observado están influenciadas por su particular experiencia del momento de la observación y las experiencias que previamente ha vivenciado, a ello se suma que ningún observador está en la posibilidad de contemplar todas las relaciones e interacciones y que además tiende a observar aquellas que él determina como pertinentes e importantes. influenciado por las vivencias particulares por él experienciadas.
Estabilidad Dinámica, también llamada homeostasis : término que describe la
tendencia de los sistemas a mantener ciertos factores críticos dentro de cierto rango de variación estrechamente limitado, por tanto es la propiedad de los sistemas vivos de fluctuar entre dos o más estados para mantener una coherencia tanto con el medio como con su misma estructura interna. No se logra mediante la rigidez, sino mediante una dinámica dinámica de interconexionalidad interconexionalidad no lineal de los elementos que conforman el sistema. Las fluctuaciones o transformaciones energéticas que se presentan a partir de las relaciones entre los diversos componentes al interior de un Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
sistema juegan un rol esencial en su dinámica. Las fluctuaciones son interdependientes. Entre más dinámica es la organización9 del sistema, más grande es su flexibilidad y su capacidad de adaptarse a condiciones ambientales cambiantes. La malla entera de relaciones es intrínsecamente dinámica. Al hacer referencia a la estabilidad dinámica del sistema lo hacemos a la homeostasis o al conjunto de fenómenos de autorregulación, conducentes al mantenimiento de una relativa constancia en la composición y las propiedades del medio interno del sistema. Homeostasis no debe confundirse con equilibrio. 2.5 CRITERIOS PARA PENSAR, ACTUAR Y CREAR SISTÉMICAMENTE La teoría de sistemas se puede aplicar a diversos campos del conocimiento se ha pasado al pensamiento sistémico como un tipo de paradigma epistemológico con el que se puede investigar y proponer soluciones a la comprensión de las relaciones entre los seres humanos en los grupos, sociedades, organizaciones que conforman, asumiendo que para ello se hace necesario considerar diversos elementos relacionales que conforman la estructura de lo que se define como sistema, así como también de todo aquello que conforma el entorno del sistema. La concepción del mundo como un sistema que hace parte de sistemas más amplios y que a su vez está conformado por subsistemas, ha surgido como una clara y definida tendencia dentro de las ciencias sociales y se basa en seis criterios: Cambiar de la parte al todo: todo: El pensamiento sistémico cambia de estudiar las partes por separado a estudiar el todo en su conjunto, asumiendo que las propiedades de las partes sólo pueden ser entendidas desde la dinámica del todo, es decir, la parte es una pauta en una malla de relaciones que mantienen unido al sistema como todo. En este sentido la dinámica del todo no se puede comprender a partir de la dinámica de las partes, sino que las propiedades de las partes (sean individuos, comunidades etc.) sólo pueden comprenderse a partir de la dinámica del todo. En sistemas no existen las partes aisladas, lo que se considera como parte es configuración individual de una red de relaciones. Pasar de la estructura al proceso: proceso : El pensamiento sistémico pasa de estudiar las estructuras a estudiar los procesos. La estructura se asume como la manifestación de un proceso subyacente y se entiende a este como la malla entera de relaciones que es intrínsecamente dinámica. Cada estructura es la manifestación de un “proceso” que podría definirse como una acción progresiva que a veces puede durar mucho tiempo y está formada por muchas "pequeñas acciones". Son los procesos los que producen resultados. Mudar del análisis al contexto: contexto: El pensamiento sistémico considera que los sistemas vivos no pueden ser entendidos por el método del análisis parcial, son demasiado complejos como para poder ser comprendidos en su totalidad. Al mismo tiempo considera que no se puede entender o analizar una cosa aislándola de su contexto, y éste incluye una gran red de relaciones. En este sentido conocer los contextos social, económico y personal acerca a la realidad global. Volcarse de los objetos a las relaciones: relaciones : En el pensamiento sistémico la realidad y el conocimiento se conciben como una red de relaciones. En el pensamiento sistémico las relaciones son lo primero, el mundo es un mundo de relaciones. 9
Organización es el conjunto de relaciones que le dan identidad de clase a un sistema. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Cambiar de la jerarquía a las redes: redes: El pensamiento sistémico asume las relaciones como redes dentro de redes. Los sistemas tienen tendencia a formar estructuras multiniveles de sistemas dentro de sistemas. Transformar la concepción de la ciencia: ciencia : La ciencia pasa de ser la formulación de una verdad absoluta a entender que sus conceptos son una proposición de descripciones aproximadas o construcciones de explicaciones de las experiencias, por cuanto es imposible comprender el todo en el que está inscrito el sistema estudiado por una parte, y por otra, porque el conocimiento se refiere a la praxis del observador. 2.6 COMPOSICIÓN DE UN SISTEMA De acuerdo con la teoría de la relatividad, todos los sistemas son parte de una misma realidad que se presenta en niveles o estados diferentes de ser, pero todos intercambiables entre sí, bajo ciertas condiciones. Esa realidad es energía. Dicho de otra manera más simple, la energía se condensa o transmuta en materia, ésta en conciencia o pensamiento y viceversa. Ese descubrimiento reciente de la física occidental, con aplicaciones prácticas, fue una noción siempre presente en la sabiduría de las religiones místicas, desde hace por lo menos, 3.000 años. Con las teorías de la evolución y de la relatividad se generó un movimiento en el mundo del conocimiento y de la práctica social. Las investigaciones, naturalmente, se concentran en la naturaleza y leyes de la energía (Lederman, 1981)10. Estamos en la frontera entre la energía "pura" y la energía "materializada" por un lado, y por otro, la energía-pensamiento o conciencia. En la teoría del pensamiento o de la percepción de la realidad, durante mucho tiempo al explicar la causa de un hecho, se consideró que esta era única. Al transitar en el análisis por un camino que pasó de lo único a lo múltiple, de lo simple a lo compuesto, de lo absoluto a lo relativo, del dogmatismo al pluralismo, se franqueó el pensamiento monádico, monoléctico o de unipensar, propio del positivismo científico, es decir teniendo en consideración una sola verdad, una sola solución, un solo orden; contemplando una sola variable dependiente y una sola independiente. A mediados del siglo XIX, se introdujo y creció el uso del pensamiento diádico, dialéctico o de duplipensar, (legitimador del lado discordante) cuya lógica se desenvuelve a partir de pares de conceptos o hechos, envolviendo mayor o menor grado de contradicción, pero ambos necesarios e insuprimibles. (De Gregori & Volpato, Capital intelectual Administración sistémica manual de juegos de cooperación y competencia, 2000). Sistemas sociales
La Teoría de Sistemas Sociales fue desarrollada principalmente por N. Luhmann entre las décadas de 1960-90 (Luhmann, 1983). 1983). El punto de partida de la teoría teoría es la diferenciación funcional de la sociedad industrial en consecuencia de la división del trabajo, la cual, según el enfoque, ha llevado a la conformación de sistemas sociales altamente especializados, autónomos, autoreferenciales y autopoiéticos. Bajo sistemas sociales se entiende, en la Teoría de Sistemas, un contexto funcional institucionalizado el cual, por acción propia, se diferencia de su entorno (medio ambiente). Para definir el contexto se hace necesario que en el sistema se defina lo que pertenece al mismo y lo que no pertenece al entorno. El entorno, que igualmente puede 10
Lederman es un teórico de la física cuántica cuyos conceptos parecen estar en contradicción con los de la física de la relatividad. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
ser considerado un sistema, está compuesto por la totalidad de factores externos, sean estos sociales o ecológicos, que afectan al sistema limitando sus posibilidades de evolución y/o influenciándolo. El cumplimiento de una función exclusiva para la sociedad le otorga a los sistemas su identidad, justificación y autonomía. Un sistema social puede ser estudiado o analizado usando usando los mismos conceptos que forman parte de los elementos de un sistema general como sinergia, recursividad, subsistemas, entrada (input/ingreso/insumo) y salida (output/egreso/producto), retroalimentación, neguentropía, etc. En tal sentido, el estudio de un sistema social se hace sobre la interrelación sistémica que se encuentra en un grupo humano del que se conoce su tamaño; o bien, de una sociedad nacional, donde, para el estudio y análisis del conjunto en una cultura (la propia de la gente que compone el sistema en estudio) que se reproduce a través del proceso de socialización por medio del cual, los individuos adquieren las habilidades necesarias para dar vida a las Instituciones socioculturales del sistema. El proceso de control social mantiene la estabilidad del sistema, el que a su vez responde a las presiones de las novedades externas mediante los procesos de cambio y ajuste social. Como este sistema no es un ente suspendido de la nada, está relaci relacionado onado comunicativamente con su entorno, que es el resto del mundo con el cual el sistema se relaciona (Millán, Sin fecha). El sistema social es una forma de organización, que como tal está expuesta a la entropía. El hombre, los animales y algunas máquinas pueden detener esta tendencia hacia la desorganización, es decir, deben ser capaces de oponerse temporalmente a la entropía. Para estos efectos, el ser vivo en su funcionamiento físico como algunas máquinas electrónicas modernas hacen uso de la retroalimentación para regular la tendencia entrópica (Wiener, 1968). En el modelo teórico de la sociedad, esta es considerada como un "sistema" en relación con un "entorno" (también llamado “medioambiente”). La vida cotidiana se desarrolla en un espacio y un tiempo concretos concretos que son el “aquí” “aquí” y el “ahora”. “ahora”. La vida cotidiana es local e inmediata. Ese lugar y ese instante son los que el sujeto tiene como referencia referencia para manejarse en un ambiente conocido. El espacio juega un importante importante papel en la conformación de la cultura. En efecto, puesto que lo que hace humano a la especie es su capacidad de sobrevivir a partir de su condición cultural, ésta, la cultura, es una curiosa combinación de respuesta a las necesidades que impone el espacio en que se asienta; siendo el espacio, a su vez, un reflejo de la cultura que la ocupa. En otras palabras, palabras, la vida del ser humano transcurre en un contexto histórico (Ilustración 2) desde el espacio-tiempo a la cultura y desde la cultura al espacio-tiempo (Leach, 1978).11
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Ver los Capítulos: 7 “El ordenamiento ordenamiento simbólico de un mundo artificial: artificial: límites del espacio y el tiempo sociales” y 11 “Cartografía: El tiempo y el espacio como representaciones recíprocas”. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Ilustración 2 Contexto histórico de la vida del ser humano (Manuel Antonio Velandia Mora).
Los elementos de la realidad que conforman el ambiente de una persona (lo natural, construido y social), lo conocido y por tanto manejable, van siendo integrados al sujeto de tal manera que forman parte de su vida y forma de ser, constituyendo lo que PichónRivière, un autor suizo, denomina “ecología interna”. La importancia de la significación de este ambiente conocido y familiar, hace que se considere que el yo y el entorno son una unidad indivisible, y que por tanto no existe uno separado del otro. Como bien afirma Pichón-Rivière “el ser humano es un ser de necesidades, que sólo se satisfacen socialmente en relaciones que lo determinan. El sujeto no es sólo un sujeto relacionado, es un sujeto 'producido' en una praxis. No hay nada en él que no sea la resultante de la interacción entre individuo, grupos y clases" (Pichón-Rivière & Pampliega de d e Quiroga, 1985). El espacio sociocultural es un ente vivo porque se transforma constantemente con el paso del tiempo, del mismo modo que se considera que la entidad social no siempre ocupa exactamente los mismos límites, sino que se expande, contrae o se “mueve” sobre el espacio físico físico que ocupa. Por ejemplo, un colegio está recibiendo alumnos año tras año provenientes de distintos lugares de la ciudad. Con el tiempo y por diversas razones, los alumnos suelen cambiar su lugar de vivienda dentro de la ciudad, por razones tales como el ascenso y descenso socio económico del vecindario, por cambios en la percepción de las orientaciones educativas por parte de los padres, por cambio en las actividades económicas atendidas por la escuela, etc. Ese espacio inmediato en el cual se desarrolla la vida cotidiana, está pautado, como bien analiza (Lefevre, 1972), por las actividades laborales, laborales, familiares y de esparcimiento. En este sentido, en la casa como lugar de refugio afectivo, se manifiestan comportamientos cotidianos típicos, que son diferentes de comportamientos cotidianos típicos en la escuela. Junto al espacio “informal” de las interacciones sociales, antropólogos como (Hall, 1989) han estudiado la estructuración y la significación del espacio de “organizaciones semifijas”, como los muebles y las puertas. Estos constituyen un ejemplo asombroso de la variedad cultural de las las significaciones otorgadas al al espacio. Para un norteamericano, una puerta ha de estar abierta; para un alemán o un francés, francés, ha de estar cerrada. Hall considera que un norteamericano, ya se encuentre en su casa o en el despacho, está disponible en el momento en que la puerta está abierta. abierta. Se supone que no va a encerrarse, sino, al contrario, a estar constantemente a disposición de los demás. Se cierran las puertas solamente para las conferencias o las conversaciones privadas (...). En Alemania, la puerta cerrada no significa por ello que quien está detrás desee la Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
tranquilidad o haga alguna cosa secreta, simplemente, para los alemanes las puertas abiertas producen un efecto de desorden y desaliño.12 Ese espacio inmediato y conocido de la cotidianeidad se experimenta siempre en el tiempo presente. La vida cotidiana se se desarrolla desarrolla en el entrecruzamiento de un tiempo estándar cronológico, aceptado por la sociedad, y un tiempo personal, subjetivo de la vivencia relativa a cada persona. El pasado y el futuro son son relativizados en tanto puedan influir o no en el presente. En la cotidianidad se planifica el uso del tiempo para realizar actividades prácticas. La estrecha relación entre tiempo y espacio cotidiano, cotidiano, se visualiza de manera bastante diferente al comparar la vivencia del tiempo de un habitante en el ámbito urbano con la de un habitante rural que vive según tiempos considerados “naturales”. Es muy común que en regiones del trópico el calor agobiante del mediodía impida la realización de cualquier tarea, por lo que la l a “siesta” es una obligación. Ésta a veces se mal interpreta por personas personas de otras zonas como desgano y falta de espíritu emprendedor, pese a que el campesino se levanta muy temprano para cumplir con otras tareas y trabaje durante periodos más largos de los que se trabaja en la ciudad. En cambio, un habitante de la urbe tiene mucho más pautados sus tiempos tiempos por horarios laborales institucionales. No solo el tiempo y el espacio afectan a un sistema social, los otros sistemas sociales que interactúan en el entorno igualmente le afectan. Esto es más fácil de entender si se piensa, por ejemplo, en la Región Pacífica o Atlántica Atlántica en Colombia y su entorno. El sistema social en la Región Pacífica es el de los individuos que habitan esa región. Los otros sistemas sociales que se ubican en su entorno son los de las otras regiones con las que se interactúa por diversas razones de desarrollo o producción nacional, pero muy especialmente los de las regiones vecinas. Existen otros sistemas y subsistemas del entorno que igualmente actúan sobre los sistemas sociales, sistemas que están definidos por su propio objetivo que justifican su existencia, y sus propias reglas de funcionamiento lo que los convierte en otros sistemas y subsistemas en contacto e interacción con el sistema social que está en estudio. Algunos, entre ellos, son los impuestos por el Estado y sus numerosos aparatos institucionalizados, (defensa, policía, gobierno, educación, desarrollo, etc.); las ONG, clubes deportivos, de expresión artística nacionales, municipios, organismos internacionales, etc. En general, por razones de investigación, podría aislarse cualquiera de las instituciones socioculturales fundamentales de la sociedad, como por ejemplo la institución educativa y estudiarla como como un (sub)sistema aislado. Habermas, el sociólogo alemán contemporáneo, distingue en cambio, tan sólo tres sistemas del entorno que afectan a un sistema social (Habermas, 1989): 1989): a. "La naturaleza exterior o los recursos materiales del contorno no humano", que se refiere al ambiente físico. b. "Los otros sistemas de sociedades, con los cuales la propia sociedad entra en contacto", y, c. "La naturaleza interior, o el sustrato orgánico de los miembros de la sociedad", que se referiría tanto al aspecto cultural como las tendencias psicológicas de los miembros de una sociedad (es decir, su ethos cultural). 12
Ver “espacio “espacio”” en el Índice analítico y el Cap. 10 “El espacio habla” en: Hall, Edward T. El lenguaje silencioso, Alianza Editorial, Madrid 1989. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
En la Word Wide Web (Unidad de Gestión de Información Territorial) para algunos otros autores las funciones exclusivas de los principales sistemas sociales son más amplias, por ejemplo se contemplan:
Sistema político: tomar decisiones colectivamente vinculantes,
Sistema jurídico: asegurar expectativas en casos de conflicto,
Sistema científico: adquisición de conocimiento y
Sistema económico: realizar transferencias que requieren capacidad financiera y aseguran capacidad financiera. La relación entre el sistema social y su entorno es esencialmente de comunicación, si bien el tipo de comunicación que se establezca depende exclusivamente de la naturaleza -siempre cambiante y distinta- de los sistemas y subsistemas sociales y sus entornos también particulares. El entorno de los sistemas sociales puede ser muy variado y complejo, para nuestro caso consideraremos como sus elementos los 14 subsistemas (Muller, 1958), 1958), retomados retomados y profundizados en la propuesta teórica de (De Gregori, Cibernética social I: Un método interdisciplinario de las ciencias sociales y humanas, 1992).
2.7 EPISTEMOLOGÍA CONSTRUCTIVISTA La metodología de la maestría se define como una construcción de conocimiento en equipo a través de la práctica. Para ubicar nuestro paradigma en la educación se hace necesario comprender que las teorías de procesamiento de información pueden contemplarse desde dos corrientes; la primera utiliza como fundamento el pensamiento lineal y la segunda el pensamiento sistémico. En el pensamiento lineal, el cerebro es entendido como un computador, metáfora desde la cual se construye la explicación. En esta propuesta la epistemología responde al paradigma objetivista. En ella el conocimiento se obtiene a partir de una ontología en la que la realidad misma, que es externa al sujeto conocedor, es asumida como realidad objetiva externa, y las relaciones maestro(a)-estudiante son verticales, siendo el maestro(a) un proveedor activo que emite información y el estudiante un simple receptor pasivo y las interacciones docente – alumno son limitadas a las respuestas planteadas por el maestro(a) desde su uni-verso (único-verso) entendido como el único posible a lo interrogado por el estudiante en el chat, en la respuesta a través del correo electrónico o en la asunción pasiva de la información provista a partir de videoconferencias, audios, consultas a bases de datos y pizarras electrónicas. Desde esta perspectiva el maestro(a) posee un conocimiento, obtenido de la realidad externa, que es una representación especializada del mismo y de la que el estudiante se puede apropiar y asimilar. La segunda propuesta, la objetivista se basa en una visión que reduce el cerebro a unos mínimos procesos mentales (codificación, procesamiento, reprocesamiento y producción de información) haciendo énfasis en las estructuras y procesos cerebrales a partir de los cuales el conocimiento se produce realizando hipervínculos de informaciones previamente almacenadas y traídas por el cerebro al nuevo desarrollo en el momento en el que se las necesita; al activarse el conocimiento previo la persona puede realizar analogías, con los que conecta nuevos n uevos conceptos.
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El maestro(a) trae de su clase presencial el discurso oral y lo transforma para la red en una serie de hipertextos en lo que los contenidos son soportados en documentos escritos.
Ilustración 3 Procesamiento de información en el constructivismo (Manuel Antonio Velandia Mora).
Avanzando en las teorías de procesamiento de información ahora conocida como la corriente constructivista (Ilustración 3), que tiene como orígenes al pensamiento sistémico, la metáfora propuesta sigue siendo el cerebro como en la propuesta lineal pero haciendo énfasis en que el cerebro debe ser entendido como una herramienta cuya estructura interna (lógica, operativa y creativa), en su interrelación con la realidad, produce una serie de procesamientos en los que las emociones juegan un papel determinante en la comprensión y relación con la cosa observada, proveyendo un papel primordial al entorno (presencial o virtual) en el que el observador se encuentra, y los efectos que se generan a partir de la interrelación, interafectación e interdependencia entre los sujetos cognoscentes, la cosa que se pretende conocer y el entorno en que ella se encuentra y no como un computador ajeno a la realidad. Este tipo de pensamiento (Velandia Mora M. A., Estrategias para construir la convivencia solidaria en el aula universitaria. Trabajo en equipo y comunicación generadora de mundos, 2006) plantea las relaciones maestro(a)-estudiante no solo horizontales sino además circulares, siendo el maestro(a) ya no un proveedor activo que emite información sino un facilitador emisor-receptor del proceso comunicativo dialógico y el estudiante igualmente un emisor-receptor del mismo, contemplando sus interacciones, interafectaciones e interdependencias posibilitadoras de una serie de emergencias o construcciones de significado, soluciones a problemas e interacciones sociales, que igualmente son conocimiento. Situación que evidencia que no solo los estudiantes sino también el maestro(a) m aestro(a) es sujeto(a) cognoscente. Proponen (Velandia Mora & Luna Ávila, Estrategias para la formación en la Convivencia Democrática, 2003), 2003) , que las interacciones maestro(a)-estudiante transgreden la posibilidad del uni-verso (único-verso) para entrar al multi-verso. Si partimos de que frente a cada realidad hay tantos versos posibles como personas tratan de comprenderla, se entiende que la emergencia de la danza dialógica (que es la actividad educativa en la que todos se encuentran, por ejemplo una clase) es el fruto o más correctamente la emergencia, de lo que previamente se ha denominado enseñaje. El enseñaje parte del reconocimiento de la interacción maestro(a)-estudiante donde ambos aportan sus propias emociones, conocimientos y experiencias a la producción Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
conjunta, emergiendo así como producto de dicha interacción un conocimiento que pose la propiedad de ser nuevo para los interlocutores. En la interrelación maestro(a)-estudiante, los demás estudiantes diferentes al sujeto en cuestión, igualmente participan en los foros, grupos de discusión, envían y reciben correos electrónicos o escriben en las pizarras electrónicas, jugando un papel activo al hacerse parte del entorno en el que se realiza el encuentro, aportando y recibiendo emociones, conocimientos y experiencias que igualmente generan otros que se interafectan con las producciones de los demás compañeros y el docente. Debe evidenciarse que un maestro construye una clase y simultáneamente realiza una para cada uno de sus estudiantes, y que es precisamente el conjunto de dichas clases, las que se traducen en el aprendizaje interactivo obtenido de manera sistémica. El ámbito de dominio o entorno en el que el maestro(a) y los estudiantes se interrelacionan tiene una serie de características que influyen en el tipo de conocimiento que entre todos producen, ya que la participación y la obtención del aprendizaje interactivo se ve afectada por la accesibilidad a los recursos en línea y a las posibilidades intercomunicativas de todos y cada uno de los estudiantes con el maestro(a) y los(as) demás estudiantes. Además de lo anterior, deben contemplarse otras características que influyen en la obtención de conocimientos, entre ellas: los costos que se tienen el navegar y la facilidad de uso de las herramientas. Potencialmente, hay ciertas situaciones particulares de cada estudiante que afectan el proceso grupal de una clase trabajada de manera virtual y que son propias del ejercicio de su autodeterminación, tales como su estilo de vida, el uso del tiempo libre y ocupado, sus ritmos de aprendizaje, sus compromisos particulares y laborales, la posibilidad o dificultad para acceder en diferentes oportunidades a una misma información. El máster considera de suma importancia la construcción del conocimiento (Ilustración 4) desde la perspectiva de la MICEA (Metodología Interdisciplinaria Centrada en Equipos de Aprendizaje) en la que son determinantes la práctica personal y permanente del(a) docente con los estudiantes, las reuniones de equipos que permiten compartir, profundizar y recrear esa práctica, la socialización de saberes y sistematización de las experiencias. Cada agenda de trabajo genera posibilidades de aplicación insinuadas por el docente o propuestas por los estudiantes quienes se comprometen a llevarlas de manera progresiva como aplicaciones a sus clases y así contribuir con su actualización, entrenamiento personal y permanente educación, todo ello sin olvidar la importancia de la creatividad y la emocionalidad.
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Ilustración 4 Construcción del conocimiento desde la perspectiva de la MICEA (Manuel Antonio Velandia Mora).
2.4.1 Principios de la epistemología constructivista Se entiende por principios los fundamentos sobre los cuales se ha de apoyar el constructivismo para responder a la pregunta epistemológica. epi stemológica. La cuestión epistemológica es respondida por el constructivismo afirmando que lo que se puede conocer no existe independiente sino sólo en relación con un proceso de indagación. Aun cuando la cosa está fuera del observador es evidente que el conocimiento de la cosa es diferente a la cosa misma, de aquí se deduce que no tiene sentido hacerse la pregunta: ¿Qué es lo que puede ser conocido?, independientemente de otra pregunta: ¿Cuál es la relación del conocedor con lo conocido? De esta manera el constructivismo elimina la distinción ontología-epistemología (Guba & Lincol, 1989) Los principios inevitables de la epistemología constructivista están constituidos por los valores del(a) observador (a) y toda una gama de variables. Como los observadores son seres humanos no pueden escapar de sus valores. Esto es, ellos no pueden colocar a un lado su subjetividad ni pueden ubicarse fuera del contexto humano creado por otras personas involucradas en el proceso de observación (Guba & Lincol, 1989). 1989) . La subjetividad se entiende aquí no en términos abstractos, teóricos, individualistas, alejados de la realidad, o como sujetos masificados en una clase social o en un grupo determinado sin ninguna identidad individual. Aquí se plantea el tema del sujeto en términos del sujeto integral: el ser humano concreto, real, corporal, que piensa, siente, cree, actúa y que sin perder su autonomía e irrepetibilidad, se constituye en relación con los otros y con el mundo en que vive. En síntesis, para la epistemología constructivista es imposible separar al(a) “conocedor(a)” (sujetos (sujet os de conocimiento) de lo que se está conociendo (objeto de conocimiento), es decir, conocer constructivamente implica comprender que el conocimiento del(a) “conocedor(a)”, siempre es reflejo de sus estructuras biológicas 13 y no de la estructura de la realidad externa o la realidad en sí. Se hace necesario recordar que como ya lo hemos estudiado, además de los valores entendidos como situaciones 13
Sustrato de las emocionales, cogniciones y experiencias. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
propias del observador, las emociones juegan un papel determinante junto con el proceso sistémico, dado al interior del cerebro entre sus diferentes funciones, en la manera como se conoce. El ámbito de dominio o entorno en el que el maestro y los estudiantes se interrelacionan tiene una serie de características que influyen en el tipo de conocimiento que entre todos producen, ya que la participación y la obtención del aprendizaje interactivo se ve afectada por la accesibilidad a los recursos en línea y a las posibilidades intercomunicativas de todos y cada uno de los estudiantes con el maestros y los demás estudiantes. Además de lo anterior, deben contemplarse otras características que influyen en la obtención de conocimientos, entre ellas, los costos que tiene el navegar y la facilidad de uso que tengan las herramientas. Potencialmente, hay ciertas situaciones particulares de cada estudiante que afectan el proceso grupal de una clase trabajada de manera virtual y que son propias del ejercicio de su autodeterminación, tales como su estilo de vida, el uso del tiempo libre y ocupado, sus ritmos de aprendizaje, sus compromisos particulares y laborales, la posibilidad o dificultad para acceder en diferentes oportunidades a una misma información.
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BIOLOGÍA DEL EMOCIONAR
Partimos para esta reflexión de dos ideas fundamentales: 1ª. Nuestro cerebro y las emociones fijan la manera de conocer, lo que decidimos conocer y cómo lo explicamos, determinando que más que seres racionales somos seres emocionales que actúan y piensan. 2ª. Las decisiones mal llamadas conscientes no son sino la racionalización interesada y a posteriori de mecanismos inconscientes (Punset, El camino al amor, nuevas claves científicas, 2010). Los rastreos cerebrales médicos, posibles gracias a los avances de la tecnología, prueban que desde el cerebro sentimos, actuamos y pensamos, razón por la que además nuestro cerebro determina quiénes somos y, por tanto, nuestra identidad. La comunidad científica descubrió en la década del 60, los neurotransmisores que impactan al cerebro. Sesenta años después, Dice (Punset, El viaje a la felicidad, nuevas claves científicas, 2010) casi se ha comprendido la clave biológica de aquel acontecimiento, aunque —como dice la psicóloga y escritora Sue Gerhardt— Gerhardt — sus cimientos se construyan, sin que nos demos cuenta, durante los nueve meses del embarazo y los dos primeros años de vida. Es entonces cuando se modula el cerebro social y se establecen tanto la forma como los recursos emocionales de una persona. Es genético, sí; pero no únicamente. Lleva su tiempo admitir —nunca pensé a este respecto en el verbo 'resignarse', porque ello implicaría que la posible alternativa era mejor: ¿mejor en qué?— qué?— que no elegí a mis padres, ni la dirección de las fuerzas colosales, más potentes que los movimientos de las capas tectónicas, que iban a desencadenar mis flujos hormonales y, en definitiva, mi carácter potencial para toda la vida. Ningún padre ha elegido tampoco a sus hijos, continúa Punset. Estamos aquí porque alguien sacó de un bombo gigantesco la bola con nuestro número. Pudo ser otro. Y sería distinto (con la sola excepción de un gemelo monocigótico, aunque, incluso en este caso, la epigenética se encargaría de que la expresión de los genes no fuera idéntica). Venimos al mundo gracias a un festival silencioso que escenifican billones de genes desde hace millones de años. Cada proceso que nuestro cerebro realiza se efectúa en un área determinada del mismo y dicho proceso está orientado a una función específica. Una neurona es un bloque constructivo del cerebro que induce a sentir, actuar o pensar disparando impulsos nerviosos a través de ramas de neuronas que están interconectadas a otros cientos de ramas que a su vez también lo están a otros cientos de ramas y así sucesivamente. Las cadenas de neuronas “inter “interconectadas” conectadas” unas a otras en realidad no se tocan, sino que se produce entre ellas un campo químico que se activa cada vez que una neurona dispara su energía; es precisamente ese cóctel de sustancias químicas llamadas neurotransmisores el que controla la actividad cerebral. Las neuronas hacen cien millones de millones de conexiones o sinapsis. El cerebro funciona como un sistema, por tanto, es más que la suma de todas sus partes. Las emergencias del cerebro no se producen en una sola neurona, sino en muchas de ellas que trabajan conjunta y simultáneamente. Cada grupo de neuronas se encarga de un proceso y posibilita diferentes habilidades físicas más desarrolladas como el lenguaje o la memoria, o menos desarrolladas como el movimiento. La forma, el color, la temperatura se procesan separadamente y sumándolas tenemos una “visión coherente” del mundo. Las habilidades menos desarrolladas se realizan automáticamente sin pensarlas y son ordenadas desde el cerebelo. Una actividad que se ha practicado reiteradamente es aprendida por el cerebelo y realizada automáticamente. El cerebelo da el comando necesario al resto del cuerpo mandando instrucciones sin que nos Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
percatemos de ello; de hecho su funcionamiento es más preciso cuando se realiza sin que se haga conscientemente. Desde el cerebelo estamos igualmente en capacidad de usar cualquier herramienta y hacerla una extensión de nuestro cuerpo; con ella estamos en capacidad de modificar el mundo. Un chimpancé tan sólo tiene la capacidad de utilizar noventa herramientas diferentes. En algunos mamíferos, como la rata, casi la totalidad de su cerebro es cerebelo. En los seres humanos el cerebelo ha cambiado muy poco en su proceso de evolución y por el contrario el resto del cerebro sí ha crecido en su volumen y posibilidades. Un chimpancé no puede hacer herramientas porque no tiene además otras estructuras que sí tienen los humanos, como el pulgar oponible que nos permite manipular con enorme destreza. El desarrollo del cerebro y el cuerpo se complementan mutuamente de tal manera que el desarrollo de uno implica el desarrollo del otro y viceversa. Con el crecimiento del cerebro se posibilitó la organización del caos externo, ordenando, clasificando, categorizando. Tenemos, además, diferentes tipos de memoria: la memoria del trabajo que nos posibilita recordar datos por un tiempo no mayor de siete minutos y en una cantidad de aproximadamente siete artículos y que se emplea para recordar datos que debemos comprobar inmediatamente y luego se pueden desechar. La memoria de larga duración requiere que la información obtenida llegue al córtex (parte frontal y exterior del cerebro) y allí se almacene. Se considera que los recuerdos son compartidos simultáneamente por muchas neuronas y que las rutas que la información toma y las conexiones que se crean deben ser fortalecidas continuamente. Una persona promedio puede recordar aproximadamente un millón de datos. Quienes poseen una gran memoria realmente lo que tienen es una gran capacidad para conectar datos, de ahí que las historias que construimos son una extensión de la memoria y aprendemos construyendo historias; sin embargo, la tarea más difícil que realiza nuestro cerebro es la comprensión de las otras personas para posibilitar la convivencia, ya que la sociedad humana es la más compleja de todas las sociedades y la forma como nos relacionamos con los(as) otros(as) sólo es posible gracias al desarrollo de nuestras capacidades cerebrales. La conciencia de sí y de los(as) demás es la habilidad más grande que hemos desarrollado. El desarrollo de la personalidad nos permite entrar prevenidos a nuestras actividades y pensamientos, ya que sin la conciencia seríamos algo más que robots atravesando por la vida sin emociones. La conciencia está directamente relacionada con nuestras emociones y nos permite apreciar y valorar las cosas de la vida, el amor, la ciencia, a nosotros(as) mismos(as) y a los(as) otros(as). 3.1 EL PAPEL DE LAS EMOCIONES Estudios realizados por Humberto Maturana, Daniel Goleman, Antonio Damasio, Claude Steiner, Richard Davison, Tom Jennings y Joseph Le Doux, entre otros, demuestran que las emociones juegan un papel fundamental en nuestras relaciones con nuestros semejantes y con el entorno. Durante mucho tiempo se pensó que nuestro cerebro estaba dividido en dos y, por tanto, también lo estaban sus procesos y funciones; que el pensamiento era una cosa y las emociones otra y, que cuando las emociones interferían en el pensamiento perdíamos grandes posibilidades como seres racionales que éramos. Actualmente se sabe que existe una relación muy armónica e integrada entre las áreas de las emociones y las áreas del pensamiento y, que se afectan mutuamente. Plantea (Goleman, 1996) en “La Inteligencia Emocional” que una visión de la naturaleza humana que pasa por alto el poder de las emociones es lamentablemente miope y, que Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
el mismo nombre de Homo Sapiens, la especie pensante, resulta engañoso a la luz de la nueva valoración y visión que ofrece la ciencia con respecto al lugar que ocupan las emociones en nuestra vida. Este autor alega que en un sentido muy real tenemos dos mentes, una que piensa y otra que siente. Estas dos formas fundamentalmente diferentes de conocimiento interactúan para construir nuestra vida mental. La mente racional es la forma de comprensión de lo que somos típicamente conscientes: más destacada en cuanto a la conciencia, reflexiva, capaz de analizar y meditar. Pero junto a ésta existe otro sistema de conocimiento impulsivo y poderoso, aunque a veces ilógico: la mente emocional. Como lo afirma (Jennings, 2001), es imposible tener un sistema de razonamiento que funcione bien sin un sistema de emociones que lo haga correctamente. Lo que la persona piensa, lo que la persona cree, los problemas que solucione, sus formas de razonar no existen en el vacío, ya que siempre hay un respaldo de las emociones. Para él no somos máquinas máquinas pensantes, sino “máquinas emocionales que piensan”. Sus investigaciones han demostrado que si el cerebro pierde la región relacionada con la creación de sensaciones no es que se elimine la capacidad de producir emociones, sino la de sentir las que se producen al no poder experimentar la conciencia de la emoción. En la entrevista realizada por (Rusowsky, 2000), 2000) , titulada “Cambiemos nuestras conversaciones y haremos un mundo distinto”, publicada en la Internet, él opina “Decimos que los seres humanos son seres racionales. Yo pienso que eso no es verdad. La razón la usamos para justificar las emociones.” Jennings, al igual que Goleman (1966), considera que las emociones son generadas por estructuras ocultas en lo profundo del cerebro. La amígdala es la primera en reaccionar a un evento emocional desencadenando una serie de reacciones instantáneas dentro del centro emocional. Ondas de impulsos nerviosos viajan por el tallo cerebral produciendo una respuesta inmediata a lo largo del cuerpo. Gran parte del tiempo, incluso en los periodos de vigilia, la maquinaria que produce las emociones está trabajando, sin que nos demos cuenta de ello, creando posturas y expresiones faciales, alterando además el funcionamiento de los órganos internos y preparando al cuerpo para cuando necesite actuar, creando respuestas químicas de las que no nos enteramos y constituyendo así un estado emocional. Para la mayoría de las personas que logran darse cuenta de una emoción, hacerla consciente ocurre unas milésimas de segundo después de que ésta es generada. El cerebro envía señales a la parte encargada del pensamiento y así podemos tomar conciencia de nuestras emociones. (Damasio, 1996), neurólogo de la Facultad de Medicina de la Universidad de Lowa, llevó a cabo estudios en pacientes que tenían dañado el circuito ubicado en la zona prefrontal-amígdala, tratando de comprender cuáles eran las consecuencias que se presentaban a partir de ello. Él concluyó que a pesar de que la inteligencia en estos pacientes seguía intacta, las elecciones que hacen son desafortunadas tanto en los negocios, como en su vida personal y pueden hasta llegar a obsesionarse permanentemente por tomar decisiones sencillas, porque han perdido acceso a su aprendizaje emocional; razón por la que pueden considerarse tan inteligentes como la gente que no posee dichas lesiones y razonar con la misma rapidez, pero no pueden tomar decisiones correctas, no aprenden de los errores y no tienen sentimientos de culpa. Desde esta perspectiva, como punto de confluencia entre pensamiento y emoción, el circuito prefrontal-amígdala es una puerta fundamental para el almacenamiento de gustos y disgustos que adquirimos en el curso de nuestra vida, por la que concluye que las emociones son típicamente indispensables para las decisiones Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
racionales, ya que ellas nos señalan la dirección correcta donde la pura lógica puede ser utilizada. Al perder contacto con las emociones se pierde contacto con el pasado; los recuerdos y las emociones que nos acompañan guían cada una de nuestras decisiones. Todas las situaciones que la persona experiencia en la vida están inevitablemente relacionadas con algún tipo de emoción. Toda decisión que la persona toma está relacionada por su similitud con una previa. Cuando la persona debe decidir, aparece en su memoria un recuerdo emocional que se manifestará como un presentimiento que lo guiará hacia una u otra opción. Desde esta visión las emociones pueden considerarse un mapa de navegación que nos apoya en la toma de una decisión que emocionalmente determinamos como correcta. Si dicho mecanismo emocional no funcionara la persona quedaría a merced de sus procesos lógicos y estos no serían suficientes para la toma de decisiones. Según lo expresa (Davison, Richard, 2001) de la Universidad de Wisconsin, Madison, tenemos emociones específicas que son parte de nuestro repertorio para pensar, pues ellas nos ayudan a resolver problemas. Para él, la rabia, por ejemplo, es un paquete de respuestas que facilitan nuestra capacidad de eliminar obstáculos que se encuentran en nuestro camino para lograr metas y, el miedo tiene como principal objetivo poner fuera de peligro al organismo, de modo que podemos huir de un predador o quedar paralizados ante su presencia. Para este autor, el problema surge cuando una emoción persiste durante más tiempo del que realmente debiera durar. Cuando se presenta cualquier situación, la amígdala se activa rápidamente y recluta a las demás áreas del cerebro para manejar dicha circunstancia. Ese hecho puede ser tanto una situación de peligro como el encuentro con alguien que amamos o un diálogo establecido con otra persona. Según (LeDoux, 1999), de la Universidad de New York, la amígdala envía señales al cuerpo para que se tensen los músculos, se liberen hormonas, se incremente la presión sanguínea y en su conjunto se genere una respuesta ante dicha situación. En un sistema normal la amígdala funciona como un sistema de alerta temprana pero no funciona por sí sola; la corteza frontal, donde pensamos y razonamos, juega un papel crucial. Hay dos rutas paralelas del procesamiento de las emociones en el cerebro. Una conduce directamente a la amígdala, es una vía rápida que desencadena una emoción inconsciente, de ahí que la amígdala puede ejercer control sobre lo que hacemos, incluso mientras el cerebro está ocupado tomado una decisión; la otra, cuando la información va lentamente a la corteza, posibilita que ésta perciba ciertas diferencias; por ejemplo, al oír una frase generada por una persona yo puedo reaccionar inmediatamente de manera agresiva, pero al procesar la información por la corteza darme cuenta que lo que fue tomado como una agresión era simplemente un comentario y, esto es posible porque la corteza envía un mensaje a la amígdala y ésta desencadena un proceso que me permite, desde mis emociones y recuerdos previos, interpretar la información de una forma diferente. El neo-córtex, que es una pieza fundamental para el comportamiento, es un gran bulbo de tejidos plegados entre sí que configuran el estrato superior del sistema nervioso. Es ahí donde se procesan las señales del exterior, se aprenden y se memorizan, lo que entre otras nos permite hacer planes y tener expectativas. Ciertas emociones crean situaciones en las que se producen hormonas que nos permiten afrontar esas o experiencias similares, tal y como lo considera James L. McCaugh de la Universidad de California, quien opina que así la persona tendrá un recuerdo más vivo de Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
las circunstancias y podrá usar dicha información para tomar decisiones sobre lo que hará en el futuro. Igualmente opina que cuando las emociones se salen de control se producen consecuencias devastadoras. Las emociones, afirma, nos ayudan a determinar qué hay de bueno y de malo en nuestro mundo. La emoción nos da una imagen de nosotros(as) mismos(as) pero podemos perder el control de esa imagen y sentir que no hay futuro para nosotros(as). Por ejemplo, en un estado de depresión severa la persona pierde el equilibrio entre las emociones, el pensamiento y la razón. El cerebro es capaz de generar toda una colección de pensamientos, pero es la emoción la que ocupa el centro de nuestra vida; en consecuencia, la vida está regulada por las emociones y la interacción de ellas con los procesos de pensamiento es lo que somos. Más que seres racionales somos seres emocionales ya que en nuestras vidas no hay ningún momento libre de emociones, de ahí la importancia de centrarnos en conocerlas. 1.2 ¿QUÉ SON LAS EMOCIONES? En el artículo “¿Qué queremos de la educación?” (Maturana, ¿Qué queremos de la educación?, 2002), 2002), éste afirma: “Lo que guía la conducta humana son las emociones o confianzas básicas. Las emociones son clases de conductas relacionales; cuando se coordinan las emociones se coordinan las conductas relacionales”. Este mismo autor considera que las emociones son disposiciones corporales dinámicas que definen distintos dominios de acción en los que nos podemos mover. Afirma (Echeverría R. , 1996) que las emociones son quiebres que nos suceden en el sin número de posibilidades de acciones y, que se presentan como apertura, ampliación o cierre de dichas posibilidades. Además, argumenta que en los seres humanos, muchas de las emociones tienen su origen en el lenguaje, tal como lo manifiestan las personas cuando siente envidia, vergüenza, rechazo, etc. Siguiendo a Echeverría se puede aseverar que el vivir humano se da en la continua interacción con los(as) otros(as) en el lenguaje y en el fluir del emocionar que se genera de esta. Es importante aclarar que las acciones humanas no se definen en el acto como una operación particular, sino en la emoción que lo posibilita y lo constituye como tal. Es decir, no podemos propiciar cambios en los(as) otros(as) a través de discursos racionales, impecables y perfectos, si el emocionar de los que escuchan o hablan está situado en emociones distintas o se encuentra en la misma pero afectado por otras emociones (enojo o tristeza) que los hace cambiar de escucha o sordos a la misma. Por lo tanto, si queremos entender las acciones humanas debemos reconocer que los actos no se dan por sí, sino que son constituidos por la emoción que los posibilita. Plantea (Goleman, 1996) que: “Toda las emociones son impulsos para actuar” es decir, que las emociones son los motores de la acción humana, son los recursos para enfrentarnos a la vida y sus múltiples relaciones. En el contexto de éste Curso, las emociones no son concebidas como lo que corrientemente llamamos sentimientos, sino como las plantea Maturana, es decir, disposiciones corporales dinámicas que definen distintos dominios de acciones en que nos movemos o en que se encuentra un animal (humano o no). Al respecto, en el diálogo “Amor y democracia” de (Urquieta, 2002) con Humberto Maturana, éste asevera: “En lo emocional somos mamíferos. Los mamíferos son animales en que el emocionar es, en buena parte, consensual y en los que el amor en particular juega un papel importante. Se ve en los animales domésticos. Si no se le hace cariño al perro, se pone triste, se enferma… Somos animales, pero animales especiales. Lo Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
especial del modo de vivir humano es el lenguaje entrelazado con el emocionar. El amor es constitutivo de la vida humana pero no es nada especial…”. En la entrevista “Un problema de deseo” realizada por (Sarrás, 2000), Maturana afirma: “Las emociones, desde el punto de vista biológico, son cambios camb ios internos de configuración que transforman la reactividad del ser vivo, de modo que ese ser vivo en el espacio relacional es distinto… El ser humano puede realizar una mirada sobre su emocionar, puede reflexionar porque tiene el lenguaje. Pero el animal, que Descartes trata tan negativamente como autómata, no tiene cómo hacer esa mirada reflexiva.” Parafraseando a Maturana se puede afirmar que la emoción del animal es como la emoción del ser humano cuando no se da cuenta de ella. Se lee en (Goleman, 1996) que “Las emociones son en esencia impulsos para actuar, planes instantáneos que la evolución nos ha, dado, para enfrentarnos a la vida, lo que sugiere que en toda emoción hay implícita una tendencia a actuar. Es decir, plantea que las emociones son impulsos arraigados que nos llevan a actuar, motivo por el cual los biólogos no dudan en otorgarle a las emociones un papel fundamental en la evolución humana. Dicen que las respuestas emotivas de nuestros antepasados más remotos fueron pieza clave en la supervivencia de la especie: el miedo hace que la sangre fluya con más fuerza hacia los músculos y facilita que huyamos o golpeemos al agresor; la sorpresa aumenta el tamaño de las pupilas y mejora nuestra información visual. Estas tendencias biológicas a actuar están moldeadas además por nuestra experiencia de la vida y nuestra cultura”. En la ya citada entrevista realizada por (Rusowsky, 2000) a Maturana, que éste expresa: “A mí me gusta referirme a la más fácil de todas las emociones que es el amor y, casi quedarme en ella”. Igualmente, Maturana, reflexionando sobre el amor, considera que éste “es fundamento de lo social, pero no toda convivencia es social. Es la emoción que funda lo social: sin la aceptación del otro en la convivencia no hay fenómeno social. El amor es la emoción que constituye el dominio de acciones en que nuestras interacciones recurrentes con otro hacen al otro un legítimo otro en la convivencia. En cambio, las interacciones recurrentes recurrentes en la agresión interfieren y rompen la convivencia.” Como puede leerse en la entrevista con (Urquieta, 2002), 2002) , Maturana discurre: “Todo vivir humano ocurre en conversaciones y es en ese espacio donde se crea la realidad en que vivimos… Los seres humanos usamos el hacer para justificar o negar la emoción donde nos encontramos. Existimos en el entrelazamiento del lenguajear y el emocionar. Este entrelazamiento yo lo llamo conversar, que viene del d el latín “dar vueltas juntos”. Según dicho investigador, todo vivir humano ocurre en conversaciones y es en ese espacio donde se crea la realidad en que vivimos. “Las historias que contamos sobre cómo vivimos constituyen el mundo que vivimos. Si queremos vivir distinto sólo tenemos que vivir distinto, generar conversaciones que constituyan ese otro vivir. Cambiemos nuestras conversaciones y haremos un mundo distinto… El lenguaje no puede haber surgido en la agresión que restringe la convivencia, sino en el amor”. No se niega que en cuanto a lo racional, somos racionales, ya que tenemos sistemas de argumentos desde los cuales argüimos. Maturana igualmente responde que: “Todo sistema racional se funda en alguna emoción que da validez a sus premisas. Escogemos ciertas premisas como puntos de partida y como elementos que en sus coordinaciones, de acuerdo con sus propiedades y características, constituyen el sistema racional. Entonces, en nosotros(as) lo racional no es una cosa en sí, propia y particular que pueda ser la misma en cualquier circunstancia. Yo digo que hay distintos sistemas racionales, cada uno definido desde un conjunto de premisas fundamentales, de las cuales se Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
constituye cada sistema de argumentaciones… No porque somos racionales dejamos de ser emocionales. Es a eso a lo que yo hago referencia cuando digo que todo lo humano se da en el conversar”. Este biólogo afirma: “Todas las acciones humanas se fundan en alguna emoción. El amor es una de ellas. Pero también están la agresión, el miedo, la pena, la vergüenza, la envidia, la codicia. El ser humano es intrínsecamente emocional y las emociones constituyen los fundamentos que especifican los dominios de acciones en que nos movemos en cada instante. Por esto digo que las distintas emociones constituyen distintos dominios de acciones… acciones… Del amor también nació el lenguaje como un sistema de coordinaciones conductuales consensuales. El lenguaje, como dominio de coordinaciones conductuales consensuales, puede surgir solamente en una historia de coordinaciones conductuales consensuales. Esto exige una convivencia basada en la aceptación mutua. Si no hay interacciones en la aceptación mutua, se produce separación o destrucción. En otras palabras, si en la historia de los seres vivos hay algo que no puede surgir en la competencia, eso es lenguaje.” lenguaje.” Si queremos entender las acciones humanas no tenemos que mirar el movimiento o el acto como una operación particular, sino a la emoción que lo posibilita. Un diálogo entre dos personas será vivido como agresión o accidente, según la emoción en la que se encuentran los(as) participantes. No es el encuentro lo que define lo que ocurre, sino la emoción que constituye dicho encuentro como acto. De ahí que los discursos racionales, por impecables y perfectos que sean, son completamente inefectivos para convencer a otro si el habla y la escucha se llevan a cabo desde emociones distintas. Dice (Maturana, ¿Qué queremos de la educación?, 2002) que “cuando nos encontramos en una conversación supuestamente racional, se pueden producir dos tipos de discrepancias que se diferencian por las clases de emociones que surgen de ellas, pero que usualmente no distinguimos porque nos parecen distintos modos de reaccionar ante un error lógico. Estas pueden ser discrepancias lógicas o ideológicas”. ideológica s”. Al respecto, afirma (Pérez, 2001) que las discrepancias lógicas son aquellas que surgen cuando los participantes en la conversación cometen un error en la aplicación de las coherencias operacionales que definen al dominio racional en que ésta se da y, que las discrepancias ideológicas son las que surgen cuando los participantes en la conversación argumentan desde distintos dominios racionales como si estuviesen en el mismo. En éste caso, las discrepancias lógicas las vivimos como intranscendentes, mientras que las discrepancias ideológicas las vivimos como diferencias trascendentes al no reconocer el error lógico se acusa al otro de ceguera o testarudez. Tratamos a estas discrepancias como si surgieran de errores lógicos, pero las vivimos como amenazas a nuestra existencia al no ver que lo que ocurre es que estamos en dominios racionales distintos y que nuestras diferencias se deben a que partimos de premisas a priori distintas y no a que uno u otro ha cometido un error en la aplicación de ellas. Al tener claro esto, se nos hace evidente que cuando estamos en una cierta emoción podemos hacer algunas cosas y otras no y, que aceptamos argumentos que rechazamos bajo otra emoción, porque son las emociones las que definen el dominio de acciones en que nos podemos mover y la lógica de los raciocinios que hagamos para argumentar o para validar lo que escuchamos. Es más, todo sistema racional se erige a partir de premisas básicas que han sido aceptadas apriorísticamente desde una determinada emoción que le subyace. Si sabemos la importancia determinante de las emociones se entiende la necesidad de darles el espacio que les corresponde en los procesos que conllevan en el trabajo en Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
equipo. Para ello se hace prioritario aceptar su legitimidad; en consecuencia, se parte de reconocer que lo humano no se constituye exclusivamente desde lo racional. Ello se dificulta si estamos inmersos en una cultura patriarcal, en un pensamiento lineal y hacemos énfasis en la importancia de lo racional. De donde se deriva que aun cuando es evidente que lo racional es importante en el tipo de vida que vivimos, dar el primer paso consiste en aceptar que entrelazado a un razonar está siempre presente un “emocionar”. Por ejemplo, cuando a una persona le preguntan pregunt an qué le está pasando, dicha pregunta está orientada a mirar el propio emocionar y no a mirar el propio razonar. La persona que responde a dicha pregunta centrándose en lo preguntado, necesariamente responde desde la mirada a su emocionar y en consecuencia, al ser aceptada esa mirada, entonces se evidencia la presencia continua de la emoción y como corolario el fluir emocional se hace aparente. Por supuesto, el temor a ser comprendidos como “irracionales” al crear una ruptura con la preponderancia de la ra zón tiene una marcada influencia en la falta de reconocimiento que los(as) científicos(as) e investigadoras(es) como también la academia han, dado a las propuestas teóricas centradas en lo emocional. Maturana, en el artículo ya citado: ¿Qué queremos de la educación?, considera que el deseo de controlar las emociones tiene que ver con nuestra cultura patriarcal orientada a la dicotomía de lo bueno y lo malo; se enfatiza como línea central de la vida la lucha entre el bien y el mal y, la educación pasa entonces a ser un modo de controlar la maldad, lo que se logra con la razón ya que ésta nos acerca a lo bueno. Igualmente, reflexiona que es importante recalcar dos enunciados sistémicos que pueden referenciarse para el nivel humano: el primero, consiste en que: “Cuando en un conjunto de elementos comienzan a conservarse ciertas relaciones, se abre espacio para que todo lo demás cambie en torno a las relaciones que se conservan”; el segundo: “La historia humana y, la de los seres vivos en general, sigue el curso de las emociones (en particular, de los deseos), no el de los recursos o la tecnología.”. Con respecto al primero de los enunciados, el autor evidencia la importancia que tiene el que tan sólo una de las personas en una relación desee cambiar, ya que si dicha persona lo hace, por ejemplo, desde la emoción del amor, necesariamente se afecta a sí misma y dicha afectación afecta a la otra, por tanto, el resto de sus vidas cambia: cambian los lugares donde se mueven, duermen, las cosas que comen, las personas con quienes conversan, los temas que tratan en sus conversaciones, las cosas que hacen juntos(as) y con los(as) demás, en torno a la conservación de la relación constituida por la pareja. Retomando el segundo de los enunciados, puede concluirse que la historia depende de nuestras emociones y deseos. La historia que construya cada persona será aquella que surja de sus deseos y emociones, es decir, de lo que quieran hacer. De ahí que el nivel más importante a nivel educacional sea precisamente el emocional. En éste se forma la persona. De hecho todos podemos aprender a usar herramientas, incluso a manipularlas, porque, en definitiva, todos los seres humanos somos igualmente inteligentes. No es cierto que haya seres más inteligentes que otros. La diferencia está en las emociones, en lo que uno quiere. Si alguien desea cambiar la forma como se relaciona lo va a lograr. Y lo contrario también es cierto: si a una persona no le gusta o no quiere relacionarse desde el amor no asumirá nada al respecto. Las capacidades intelectuales se potencian desde la formación fundamental de la niña y el niño, que es la formación humana en el nivel emocional. La inteligencia, la conducta inteligente, ocurre en la participación, en la colaboración, por tanto, tiene que ver con la consensualidad. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Ilustración 5 Emociones como motores de la acción humana (Manu el Antonio Velandia Mora)
Para concluir podríamos afirmar que tres de las emociones son determinantes en la construcción de procesos que impliquen el trabajo en equipo: el amor, el rechazo y la indiferencia (Ilustración 5). 5). Recordemos que según Maturana “las emociones afectan la conducta inteligente. Concretamente, el miedo, la ambición, el enojo, la competitividad, reducen la inteligencia humana. Tenemos incluso expresiones populares que se refieren a esto: tal persona está `ciega de envidia´, o `ciega por ambición´, es decir, se trata de personas que afectadas por una emoción negativa restringen su mirada, su visión de las cosas. Tales emociones generan genera n una negación del otro”. Planteo trabajar desde tres emociones: el amor, el rechazo y la indiferencia. Para Maturana, “la única emoción que amplía la conducta inteligente es el amor. Con cada persona que se conoce se establecen relaciones y en ese encuentro surge una de tres emociones básicas: el amor, el rechazo y la indiferencia. El amor es aceptar al(a) otro(a) como auténtico(a) otro(a), al aceptar la legitimidad del(a) otro y sus circunstancias, uno ´ve‘ al(a) otro(a)”; es decir, lo reconoce como parte del equipo de trabajo. Al surgir el amor las personas nos parecen agradables, mostramos interés por ellas y sus necesidades; en la medida en que pasa el tiempo, generalmente, el espacio físico intercorporal se torna menor, posibilitando incluso el toque, el abrazo y la caricia. Cuando el territorio social emocional con una persona se asume de manera positiva se genera confianza hacia ella; en ese caso se nos facilita trabajar conjuntamente, aceptamos fácilmente sus ideas y acompañamos con mayor tranquilidad sus propuestas e intereses. El desamor tiene efectos potentes en la psicología de las personas: por un lado «desestructura» y por otro el que es rechazado no se siente digno de ser amado. Es un efecto doblemente negativo. Afirma (Punset, El camino al amor, nuevas claves científicas, 2010) que: Paradójicamente, de adultos no se dispone de más herramientas para hacer frente al desamor que las que teníamos de niños para combatir la ansiedad de la separación. Porque los mecanismos y las hormonas que fluyen por ellos son los mismos. A lo largo del primer año de vida, el niño busca la interacción. La proximidad del cara a cara y la mirada a los ojos son muy importantes. Se ha comprobado, repetidas veces, la importancia de la comunicación visual en los primates sociales. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Estamos sugiriendo, ni más ni menos, que la ansiedad de la separación activada por el abandono tiene efectos equivalentes a los del temor a la muerte o el estado emocional previo al suicidio, tanto en los niños como en los adultos. Al emerger el rechazo asumimos que dichas personas son lejanas a nosotros, con estas personas preferimos que el espacio físico intercorporal sea muy amplio y perdemos interés en cualquier tipo de vinculación laboral y afectiva. Para Punset (2010): La densidad demográfica resulta un engaño. Entre las personas hay tanto vacío como en su interior, en donde la distancia entre un electrón y el núcleo de sus átomos es parecida, en términos proporcionales, a la que separa a la Tierra de la Luna. Fundamentalmente, sólo hay vacío. Y la especie sólo tiene un recurso en forma de emoción para salvarlo: el amor (…) porque la intensidad de las señales disminuye cuando no encuentran respuesta. La mayoría de las personas genera en nosotros la emoción de la indiferencia, cuando nos encontramos en ella somos insensibles a lo que las personas hacen, dicen, dejan de hacer o de decir. En la indiferencia el otro o la otra no se asume como auténticos(as) otros(as), por cuanto para ser reconocido como tal, debemos darle existencia, reconocer que existen, pues no se existe por estar ahí sino porque nuestro cerebro los ubica conscientemente como parte de nuestro entorno. La emoción de la indiferencia nos conduce a no reconocer. Las redes a las que los(as) estudiantes pertenecen, sus grupos de amigos, sus compañeras(os) de estudio, de trabajo y sus familias son territorios emocionales; en cada territorio las relaciones establecidas se experiencian y se explican de acuerdo a la emoción experienciada. Las situaciones cotidianas generan cambios emocionales y en consecuencia modificaciones en las relaciones. Al cambiar la emocionalidad hacia alguien se modifica igualmente la manera como se concibe la relación que con ella se tiene. Es así como la persona puede sentir real simpatía por alguien quien previamente no le atraía o perder todo el interés por una persona a quien manifestaba un gran afecto. Esto conduce a darse cuenta que los(as) estudiantes pueden abrirse a trabajar con otros u otras por quienes inicialmente sentían rechazo y encontrar en ellos y ellas nuevas posibilidades de intercambio y socialización. Al cambiar el modelo de la educación vertical por uno relacional desde la teoría de las emociones como motores de la acción humana, se están creando las condiciones para que la felicidad se haga posible y en consecuencia para que seres felices se relacionen con otros seres y les apoyen en su interés de ser felices, es decir, para lograr la realización mutua, en el respeto y la colaboración. Reconocer al(a) otro(a), amarlo(a) es un aprendizaje que qu e asume del(a) otro(a) y en el/la otro(a) una historia que es preciso respetar y promover. Para concluir, como lo afirma Maturana, “la tarea más importante de la educación: es crear convivencia en la confianza, vivir los valores valore s y hablar de ellos cuando sea estrictamente necesario” (Maturana, Emociones y lenguaje en educación y política, 1997). 1997) .
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INVESTIGACIÓN
4.1 QUÉ ES INVESTIGAR etimología, Estudiar a fondo una determinada materia. Desde el punto de vista de su etimología, in vestigare investigar proviene del latín (en) y (hallar, inquirir, indagar, seguir vestigios) lo que conduce al concepto más elemental de . De acuerdo a las definiciones que presenta la Real Academia Española (RAE) sobre la palabra investigar, este verbo se refiere al acto de llevar a cabo estrategias para descubrir algo. Algunos sinónimos de la palabra investigar son: indagar, inspeccionar, explorar, examinar y rastrear. De esta manera se podría considerar a un investigador, investigador, como aquella persona que se dedica a alguna actividad de búsqueda, independiente a su metodología, propósito e importancia. 4.2 EL SUJETO QUE INVESTIGA Una pregunta que debería hacerse el(la) investigador(-a) antes de dar inicio a un trabajo de intervención con poblaciones poblaciones sujeto/objeto de cualquier índole es ¿Quién es él como sujeto que realiza la investigación? Quien investiga tiene su propia visión de la realidad y de sí mismo, y está dispuesto a crear un objeto de investigación; tiene una intención al plantear la realidad que desea investigar, al investigarla y al relacionarse con quienes la investigan y vivencian. Por esto, desde nuestro paradigma, todo investigador debe recibir entrenamiento para “investigarse” a sí mismo primero, es decir: tomar conciencia de su programación tricerebral, de su posición subgrupal, del paradigma y los referenciales que sabe emplear, de ser capaz de autodesdoblamiento, de ubicarse en la “garita extra-terraquea, extra -terraquea, de vigilancia epistemológica y de someterse al feedback de otros investigadores. El investigador(a), como todos ser humano, es único: no hay nadie como él(-la), no ha habido nadie como él(-la), nunca habrá nadie como él(-la). Su unicidad lo hace irrepetible; tanto, que no puede repetirse a sí mismos porque su realidad es dinámica, cambia continuamente en el tiempo, el espacio, sus acciones y a partir de las personas con las que se relaciona. Se es sujeto histórico, somos respuesta parcial en un proceso de construcción del ser y a todo nuestro proceso de desarrollo. Todo aquello que investigamos está afectado por nuestra realidad, por lo que concebimos como nuestro futuro y la que vivenciamos nos afecta a todos y a cada uno de manera particular. ¿En dónde se ubica el(la) investigador(-a)? Generalmente se plantea que el(la) investigador(-a) es un sujeto ajeno a la realidad que investiga, objetivo, neutral, desapasionado. Desde el paradigma que nos ocupa, el observador se plantea en una posición del juego subgrupal: llámese oficial, antioficial o disponible. Como participante del juego el observador toma una posición en la observación de dicha realidad. Generalmente lo hace como oficial, como se observa en el gráfico. Si el investigador(a) no puede controlar mínimamente su posición no producirá investigaciones y sí informes sobre sus preferencias. (Ilustración 6)
Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Ilustración 6 En dónde se ubica el(la) investigador(-a) que observa la realidad (Manuel Antonio Velandia Mora).
A su vez, el observador que observa una realidad realidad es observado por otros observadores que lo conciben como uno de los elementos que participan de la realidad observada (Ilustración 7).
Ilustración 7 En dónde se ubica el(la) investigador(-a) que observa al observador que observa la realidad (Manuel Antonio Velandia Mora).
Este juego de observadores-observados se repite desde la escala más pequeña hasta la más grande. Sin embargo, muchos observadores parecen no tener claro que ellos hacen parte del juego triádico que se manifiesta como la realidad por ellos analizada, como también de los múltiples juegos de los cuales participa la realidad que se está investigando. Cuando un(-a) investigador(-a) que estudia una realidad hace parte de un grupo de trabajo, como miembro de este, participa a su vez del juego subgrupal del grupo de investigadores. Cada investigador(-a) del grupo participa a su vez de otros juegos subgrupales, no solo como miembro de otros grupos de trabajo en la misma área, sino también en otros campos y, en otros grupos como el familiar, el de la universidad, la carrera, el departamento, y el de d e otras realidades en las cuales está inmerso. i nmerso. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
El(la) investigador(-a) puede encontrarse en un grupo de trabajo, mas no en un equipo. En un grupo hay una suma de investigadores, pero no necesariamente una interacción que posibilite el reconocimiento de todos y cada uno de sus miembros, de sus individualidades y particularidades, de sus procesos y desarrollos, sus potenciales y sus limitaciones. Solo cuando existe este reconocimiento se participa realmente de un equipo de trabajo, el cual se caracteriza por una complementación de los esfuerzos particulares, más no por jerarquizar las funciones de sus miembros. Esto evidencia que los niveles de actuación pueden ser una manera de organizar-se en la vida cotidiana cuando vivimos en una cultura patriarcal, pero en una cultura matrística o de convivencia solidaria los niveles de actuación deben entenderse no como estructuras de poder sino como estructuras de servicio. 4.3 ¿QUÉ SE DESEA INVESTIGAR? ¿CUÁL SERÍA EL TEMA O REALIDAD QUE PODEMOS INVESTIGAR? Los temas de estudio responden a una pregunta que no ha sido aún planteada y que merece respuesta. Igualmente, puede considerarse una pregunta que ha sido respondida en un operacional diferente: grupo poblacional, tiempo, lugar; también puede plantearse una pregunta cuya respuesta no nos satisface porque consideramos que puede ser otra o porque el paradigma desde se respondió tan solo posibilita ver un lado del problema. Uno de los problemas en la investigación es que quienes se hacen las preguntas parten para su respuesta de criterios eminentemente particulares o de experiencias anteriores aparentemente exitosas, con poca fundamentación, y de forma sospechosamente unilateral, deciden sobre cómo intervenir, cuál sería la mejor estrategia para informar, qué medios utilizar, qué tipo de materiales emplear, e inclusive sobre aspectos que igualmente determinarán el éxito o fracaso de una estrategia de intervención. Este campo necesita más profesionalismo. Tomemos el ejemplo de la producción de un material didáctico. Quienes desean producirlo generalmente no investigan cómo hacerlo, sino que toman indiscriminadamente decisiones sobre aspectos tales como el grado de comprensión e identificación que tiene un documento (video, cartilla, plegable, cartel) con las personas a las que se les va a presentar, o si las imágenes utilizadas son las apropiadas. Inclusive, se toman la libertad de polarizarse para analizar otros aspectos que a los ojos de quien no conoce sobre diseño de estrategias pueden parecer irrelevantes, tales como: el tipo de letra y su tamaño, el color empleado, las características básicas el diseño del material e, inclusive, el tipo de persona que debería ser utilizada como facilitador en una estrategia; o el mejor horario, lugar, tiempo y tipo de relación que se desea establecer con quien hará la intervención. Como las acciones que se desean orientar a la población sujeto/objeto en contadas ocasiones se plantean desde una estructura horizontal, la población con la que se desea intervenir poco o nada es tenida en cuenta al momento de averiguar cuáles son sus necesidades e intereses. Menos aún, se apoyan en ellas durante la investigación para el diseño de los materiales, razón por la que estos no suelen responder a sus necesidades. Todo ello redunda en el incremento de los costos hasta el punto de que lo que debería ser una inversión termina siendo un gasto, cuando no una pérdida de capital. Tal vez no investigar sobre las características de los materiales que se utilizan como apoyo en clase, se derive de que tampoco el docente sienta que puede contar con los estudiantes, o por lo menos con una muestra representativa de los mismos, en el momento de investigarlas. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
4.4 LA ÓPTICA DEL INVESTIGADOR Frente a una misma realidad, como ya lo hemos analizado, cada individuo observa, analiza y comprende los objetos y a las otras personas de forma singular. Es decir, que si el equipo de investigación, de planeación de estrategias o de intervención está compuesto por tres miembros, es claro que aun cuando los tres confluyan en un mismo momento y en una misma situación, esta es entendida y vivenciada por cada uno de una manera particular. Pese a que cada uno está inmerso en dicha realidad, cada quien hace su versión influenciado por su experiencia particular de vida, su formación o deformación profesional, su experiencia de campo, su participación en el juego subgrupal, y por su su nivel de actuación actuación en el servicio, servicio, entre otros otros múltiples sesgos que interfieren en el análisis. La realidad que analizan los otros investigadores miembros del grupo o del equipo no es una realidad lejana a mí, ya que “su” realidad es a la vez “mi” realidad. Por consiguiente, ninguna de las tres interpretaciones realizadas por el trío de investigadores (multiverso) logra hacer una comprensión global y total, sino tan solo complementar y aproximarse particularmente a la realidad investigada. Por ejemplo, un equipo de personas reúne a un conjunto de estudiantes en un grupo focal. Quienes hacen parte del equipo de investigación discuten y reconocen algunos sesgos que pudieran interferir en la comprensión de lo que ellos van a informar. Una miembro del equipo se ve afectada por el relato de una mujer quien cuenta que ella se ve obligada a abandonar sus estudios cuando no encuentra con quien dejar a su hijo recién nacido, pero se afecta aún más cuando la mujer cuenta que en algunas oportunidades a perdido la oportunidad de realizar un parcial porque no encuentra con quien o no tiene como sufragar el gasto que implica dejar acompañado el menor. La investigadora es afectada por sus emociones cuando la mujer informa que debido a esta situación ella se vio obligada a dejar un semestre en curso. Los tres investigadores están presentes, oyen el mismo relato, el sujeto de la acción es la misma persona, pero el hecho es interpretado de manera diferente por cada uno. Así, cada uno de los investigadores trata de entender cómo la mujer vivió la realidad, teniendo como resultante una visión que dista de la de la estudiante y la de su compañera de trabajo. La investigadora que se vio afectada posiblemente se sienta conmovida por el dolor y es probable que se identifique con la pérdida, mientras que uno de sus compañeros, por ejemplo, piense que es un asunto de falta de amor propio o de principios. Otro incluso podría pensar que no es la mujer la desencadenante del hecho, sino la sociedad por no brindarle oportunidades, y así las posibilidades de interpretación son infinitas si les faltaran referenciales y reglas comunes de interpretación. Veamos un ejemplo gráfico sobre la subjetividad de la mirada del observador (Ilustración 8): Tenemos una pirámide que está siendo vista por tres observadores “A”, “B” y “C”. Cada observador ve un lado de la pirámide. “A” la ve de un tono e imagina que la pirámide tiene sus tres lados del mismo tono; “B” la ve de otro tono e igualmente imagina que la pirámide tiene sus tres lados de ese mismo tono. “C” ve un tercer lado e imagina de la misma manera, pero pe ro un tercer tono. Si “A”, “B” o “C” se desplazaran hacia uno de los vértices de la base podría darse cuenta que la pirámide tiene como mínimo dos colores y puede intuir que el tercer lado es: del mismo tono de uno de los dos que está visualizando o de un tercer color. Si los observadores pudieran comunicarse entre sí entonces su visión de la realidad “pirámide” sería diferente y su apreciación sería más global. Si uno de los observadores es daltónico y no conoce ese sesgo en la Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
observación siempre verá el color observado como si fuera de otro color, pero si el conoce su sesgo y lo advierte entonces se puede hacer la corrección necesaria y la observación será más cercana a la realidad.
Ilustración 8 Subjetividad de la mirada del observador (Manuel Antonio Velandia Mora).
Otro sesgo que pueden tener los observadores es que al realizar cortes de la realidad en el espacio tiempo, lo que los observadores ven es un plano y no el continuo de la realidad (Ilustración 9). Si la realidad representa un ciclo y tan solo ven un plano, no lograrán observar el movimiento o cambios espacio-temporales, entonces podrán pensar que la realidad no es cíclica, dinámica y evolutiva sino inmóvil.
Ilustración 9 Tres planos de una misma realidad que ha sido seccionada (Manuel An tonio Velandia Mora). Mora).
La Ilustración 9 muestra cómo al seccionar la realidad lo que se observa es diferente. En el primero (Vista 1), la vemos desde un plano superior pero con esta visión no logramos observar claramente claramente que en su interior se se suceden diferentes ciclos. Al observar la realidad desde un ángulo diferente podemos entender que un ciclo está a continuación del otro, como se observa en la Vista 2, en la que podemos mirar la espiral ya no desde arriba sino desde un lado. Sin embargo, cuando no se es consciente de los momentos de un ciclo o de los diferentes ciclos, la realidad se ve fragmentada, como se puede observar en la Vista 3 de la Ilustración 9.
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Al mirar en detalle un cristal de hielo, por ejemplo, notaríamos una serie de ramificaciones. Al observar una de ellas, notaremos que se reproduce lo macro. Sucesivamente encontraríamos que el elemento se repite a sí mismo en escalas menores y en escalas superiores. A una de esas estructuras que componen las ramificaciones las podemos denominar fractal.
Ilustración 10 La mirada triádica al interior de cada triada según el paradigma triádico (Manuel Antonio Velandia Mora).
Siguiendo el paradigma triádico que plantea que al interior de cada lado de una tríada se sucede a su vez un juego triádico y así sucesivamente, como también lo explicitan las teorías de la complejidad, la holografía (de la cual ya hablamos) y la del caos, que explican que una realidad puede interpretarse como una sucesión de fractales, entonces podremos comprender que al interior de cada elemento de la tríada existe su propio juego interno y que a su vez en cada uno de los elementos triádicos habrá una propia tríada, pero también esa gran tríada de la que partimos pudiera ser uno de los elementos de una nueva tríada de mayor envergadura. En este sentido el concepto de principio triádico no es un concepto novedoso, sino que es la recuperación del análisis de la contradicción y cooperación, puesto al servicio de la comprensión de realidades. 4.5 INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Cuando hablamos de investigación científica se hace mención al conjunto de actividades de índole intelectual y experimental de carácter sistemático, con la intención de incrementar los conocimientos sobre un determinado asunto. En sentido general puede decirse que una investigación está determinada por la necesidad de averiguar con relación a algo en particular o con la búsqueda de soluciones a ciertos inconvenientes. Cabe destacar que una investigación, en especial en el plano científico, es un proceso: Sistemático: porque se obtiene información a partir de un plan de trabajo preestablecido que, una vez asimilada y examinada como dato, modificará o añadirá conocimientos a los ya existentes. La La “recolección de datos” es un proceso posterior a la Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
“recolección de información”; los datos no están inmediatamente accesibles al investigador, ya que para obtenerlos se hace necesario procesar la información obtenida. Lo que el interlocutor clave provee (información) el investigador lo convierte, lo hace dato, al darle un valor, una utilidad (Velandia Mora M. A., Estrategias docentes de enfermería para el abordaje de la sexualidad, la salud sexual y la salud reproductiva en adolescentes y jóvenes. Tesis doctoral, 2011). Organizado Organizado:: porque parte de un Plan que estructura la realización de algo, distribuyendo convenientemente los medios materiales, económicos y personales con los que se cuenta, asignándoles funciones determinadas, especificadas hasta en los más mínimos detalles vinculados al estudio. Objetivo: Objetivo: ya que sus conclusiones no se amparan en un parecer subjetivo, sino en episodios que previamente han sido observados, analizados, interpretados y evaluados. objetividad, con esta se referencia la Cabe anotar que objetivo no es lo mismo que la objetividad, cualidad del objeto, de tal forma que es perteneciente o relativo al objeto en sí mismo, con independencia de la propia manera de pensar o de sentir (o de las condiciones de observación) que pueda tener cualquier sujeto que lo observe o considere. Cuando se habla de una ontología constitutiva, con constitutividad se referencia la cualidad del objeto, de tal forma que ya no solo es perteneciente o relativo al objeto en sí mismo, sino que en su explicación hay una dependencia de la propia manera de pensar o de sentir (o de las condiciones de observación) que pueda tener cualquier sujeto que lo observe o considere. La subjetividad es la propiedad que el ser otorga al objeto desde las percepciones, argumentos y lenguaje que están basados en el punto de vista del sujeto, y por tanto influidos por los intereses y deseos particulares del sujeto, la subjetividad no es fruto de la investigación. En conclusión, investigar implica una búsqueda de algo preciso a través de un exhaustivo análisis (objetivo o constitutivo) basado en un determinado método de análisis científico. Inicialmente se pensaba que investigación científica era aquella que seguía el método científico (Aquel que excluye todo aquello que tiene naturaleza subjetiva y, por lo tanto, no es susceptible de formar parte de lo que se denomina “conocimiento científico”.), científico”.), sin embargo, la investigación científica también puede usar paradigmas no objetivos como el constitutivo y sus resultados son igualmente conocimiento científico. Investigar es consecuencia es seguir una serie de procedimientos que se llevan a cabo con el fin de alcanzar nuevos conocimientos fehacientes sobre un hecho o fenómeno que, una vez encontrados nos puedan ayudar a establecer conclusiones y soluciones a circunstancias causadas por ellos. Las tareas que se realizan en el marco de un procedimiento investigativo incluyen la medición de fenómenos ya sea físicamente o por medio de encuestas o sondeos, el cotejo de los resultados obtenidos y la interpretación de éstos en base a los conocimientos que se poseen. Cabe aclarar que en un proceso de investigación intervienen varios aspectos, tales como la naturaleza del fenómeno de estudio, las preguntas que se formulen los investigadores, las hipótesis o supuestos de los que estos parten, los paradigmas epistemológicos y ontológicos en los que se soporten y el los planteamientos teóricos en los que se fundamenten y que se hayan establecido previamente y en la metodología que se emplea para el análisis de la información para volverla dato. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
A la hora de plantear un problema de investigación, este debe contemplarse necesario, a fin de que su resolución contribuya a ampliar los conocimientos universales que se tienen sobre ese tema o a alcanzar posibles soluciones a problemas que el fenómeno estudiado presente. 4.6 ALGUNAS DEFINICIONES SOBRE QUÉ ES INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN "...el proceso más formal, sistemático, e intensivo de llevar a cabo un método de análisis científico...es una actividad más sistemática dirigida hacia el descubrimiento del desarrollo de un cuerpo de conocimientos organizados. Se basa sobre el análisis crítico de proposiciones hipotéticas para el propósito de establecer relaciones causa-efecto, que deben ser probadas frente a la realidad objetiva. Este propósito puede ser ya la formulación-teoría o la aplicación-teoría, conduciendo a la predicción y, últimamente, al control de hechos que son consecuencia de acciones o de causas específicas." (Best & Kahn, 2003) "La investigación científica es una investigación crítica, controlada y empírica de fenómenos naturales, guiada por la teoría y la hipótesis acerca de las supuestas relaciones entre dichos fenómenos." (Kerlinger, 1988) "...la investigación es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico que tiene por finalidad descubrir o interpretar los hechos y fenómenos, relaciones y leyes de un determinado ámbito de la realidad...-una búsqueda de hechos, un camino para conocer la realidad, un procedimiento para conocer verdades parciales,-o mejor-, para descubrir no falsedades parciales." (Ander-Egg, 2001) "...la búsqueda de conocimientos y verdades que permitan describir, explicar, generalizar y predecir los fenómenos que se producen en la naturaleza y en la sociedad.... es una fase especializada de la metodología científica." (Zorrilla & Torres, 1994) "...estudio sistemático y objetivo de un tema claramente delimitado, basado en fuentes apropiadas y tendiente a la a la estructuración de un todo unificado". (Gutiérrez S., 1993) "La investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico, procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir y aplicar el conocimiento." (Tamayo y Tamayo, Módulo 2. Aprender a investigar. La investigación, 1999) "La investigación puede ser definida como una serie de métodos para resolver problemas cuyas soluciones necesitan ser obtenidas a través de una serie de operaciones lógicas, tomando como punto de partida datos datos objetivos." (Arias Galicia, Galicia, 1976) “La investigación debe ser objetiva, es decir, decir , elimina en el investigador preferencias y sentimientos personales, y se resiste a buscar únicamente aquellos datos que le confirmen su hipótesis; de ahí que emplea todas las pruebas posibles para el control crítico de los datos recogidos y los procedimientos empleados. (Tamayo y Tamayo, Módulo 2. Aprender a investigar. La investigación, in vestigación, 1999) Según el Manual Frascati, investigación es el “trabajo creativo realizado sobre una base sistemática con el fin de aumentar el acervo de conocimientos, incluido el conocimiento del hombre, la cultura y la sociedad y el uso de este acervo de conocimiento para inventar nuevas aplicaciones (…) La investigación y el desarrollo experimental (I+D) comprenden el trabajo creativo llevado a cabo de forma sistemática para incrementar el volumen de conocimientos, incluido el conocimiento del hombre, la cultura y la Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
sociedad, y el uso de esos conocimientos para crear nuevas aplicaciones.”. (Organization for Economic Co-operation and Development, 2002) 4.7 TIPOS DE INVESTIGACIÓN Existen tres grandes modos de catalogar una investigación: Investigación Básica, Investigación Aplicada y Desarrollo Experimental. La investigación básica, básica, según el Manual Frascati, es el trabajo experimental o teórico realizado principalmente para adquirir un nuevo conocimiento de la base de los fenómenos y hechos observables subyacentes, sin ninguna aplicación o uso particular en perspectiva. Produce nuevas hipótesis y teorías y genera leyes. Comprende el análisis de las propiedades, estructuras e interrelaciones de sustancias y fenómenos de todo tipo con el fin de organizar los hallazgos en torno de leyes generales que usan esquemas explicativos y teorías interpretativas. No tiene aplicaciones específicas inmediatas a la vista pero puede ser orientada hacia un área de intereses para la organización que la ejecuta. (Jaramillo Sierra, Módulo 1. Aprender a investigar. Ciencia, tecnología, sociedad y desarrollo, 1999). Investigación Aplicada, Aplicada, según el Manual Frascati, es también investigación dirigida a conseguir conocimiento científico y/o tecnológico, pero se dirige, sin embargo, hacia fines prácticos o hacia un objetivo. Es emprendida bien para determinar los posibles usos de la investigación básica o para determinar nuevos métodos o formas de lograr algunos objetivos específicos y predeterminados. Considera el conocimiento disponible y su extensión para resolver problemas particulares. Se pretende que los resultados de la investigación aplicada sean válidos para un número determinado de productos, operaciones, métodos y sistemas. La investigación aplicada desarrolla y transforma ideas en formas operacionales. El conocimiento o la información derivados de ella son a menudo patentados pero pueden ser mantenidos en secreto. (Jaramillo Sierra, Módulo 1. Aprender a investigar. Ciencia, tecnología, sociedad y desarrollo, 1999). Desarrollo Experimental, Experimental, según el Manual Frascati, es el uso del conocimiento científico para producir materiales, aparatos, productos, procesos, sistemas o servicios nuevos o sustancialmente mejorados. El desarrollo experimental es un trabajo sistemático que parte del conocimiento existente, de aquel que se genera en la investigación o de la experiencia práctica, y cuyo objetivo es producir nuevos materiales, productos o aparatos; montar nuevos procesos y sistemas y mejorar sustancialmente aquellos ya producidos o que se encuentran en funcionamiento. Comprende a su vez desarrollo de prototipos y construcción y operación de planta piloto (por ejemplo en una institución educativa). (Jaramillo Sierra, Módulo 1. Aprender a investigar. Ciencia, tecnología, sociedad y desarrollo, 1999). La investigación Experimental desde la perspectiva de (Salkind, 1998) y (Tamayo y Tamayo, Módulo 2. Aprender a investigar. La investigación, 1999), se ha ideado con el propósito de determinar, con la mayor confiabilidad posible, relaciones de causa-efecto, para lo cual uno o más grupos, llamados experimentales, se exponen a los estímulos experimentales y los comportamientos resultantes se comparan con los comportamientos de ese u otros grupos, llamados de control, que no reciben el tratamiento o estímulo experimental. En ella los participantes se asignan a grupos con base en algún criterio determinado que suele llamarse variable de tratamiento. El investigador debe estar en condiciones de controlar totalmente las condiciones en la que las personas investigadas se exponen a los estudiantes en un entorno ideal y además se ha definido plenamente la posible causa (si realmente produce el efecto en cuestión). Para establecer una Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
verdadera relación de causa-efecto es necesario aislar todos los factores que podrían ser la causa. La investigación experimental requiere de una manipulación rigurosa de las variables o factores experimentales, y del control directo o por procedimientos estadísticos al azar, de otros factores que pueden afectar el experimento. Estos procedimientos al azar incluyen la selección de los sujetos, la asignación al azar de los sujetos a los grupos experimental y de control y la asignación al azar del tratamiento experimental a uno de los grupos. Emplea un grupo de control para comparar los resultados obtenidos en el grupo experimental, teniendo en cuenta que, para los fines del experimento, ambos grupos deben ser iguales, excepto en que uno recibe tratamiento (el factor causal) y el otro no. Tiene la desventaja de ser artificial y restrictivo, viéndose limitada su aplicación a los seres humanos, bien sea porque estos actúan de manera diferente bajo condiciones de observación controlada o simplemente simplement e por razones éticas. Cuando no es posible del todo tener el alto control que el estudio exige, el estudio es cuasi-experimental. uasi-experimental. Con este tipo de estudio podemos aproximarnos a los resultados de una investigación experimental en situaciones en las que no es posible el control y manipulación absolutos de las variables. Es apropiada en situaciones naturales, en que no se pueden controlar todas las variables de importancia. Incluye diversos métodos que
analizan relaciones entre variables, pero no la relación causal, donde un cambio en un factor que influye directamente en un cambio en otro. Investigación correlacional: correlacional: persigue fundamentalmente determinar el grado en el cual las variaciones en uno o varios factores son concomitantes con la variación en otro u otros factores. La existencia y fuerza de esta covariación normalmente se determina estadísticamente por medio de coeficientes de correlación. Es conveniente tener en cuenta que esta covariación no significa que entre los valores existan relaciones de causalidad, pues éstas se determinan por otros criterios que, además de la covariación, hay que tener en cuenta. Tiene como propósito mostrar o examinar la relación entre variables o resultados de variables, examina asociaciones pero no relación causal. Generalmente analiza relaciones entre resultados. Proporciona indicios de las relaciones entre dos o más sucesos, o que uno o algunos datos podrían predecir un determinado suceso. Por ejemplo responde a preguntas tales como ¿Cuál es el número de horas necesarias para realizar con éxito determinado proceso? O nos sirve para averiguar en un grupo de estudiantes, determinar la relación entre el uso de las funciones cerebrales (lógica, operativa y creativa), grado de evaluación obtenida y permanencia en la institución educativa. Es indicada en situaciones complejas en que importa relacionar variables, pero en las cuales no es posible el control experimental. Es menos rigurosa porque no hay posibilidad de manipular la variable (o variables) independiente(s) ni de controlarlas rigurosamente. Investigación formativa, formativa, es “aquella que se orienta a generar competencias y habilidades para utilizar métodos científicos” (Tamayo V., 1999). El Manual de Frascati no la reconoce como investigación, sin embargo la tiene en cuenta al valorar en un país la I+D (investigación más desarrollo) en la medición de las actividades científicas y tecnológicas. Plantea (Tamayo y Tamayo, Módulo 2. Aprender a investigar. La investigación, 1999) que conviene anotar que los tipos de investigación difícilmente se presentan puros; generalmente se combinan entre sí y obedecen sistemáticamente a la aplicación de la Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
investigación. Tradicionalmente se presentan tres tipos de investigación. Citando a (Abouhamad, 1965) considera que de éstos se desprende la totalidad de la gama de estudios investigativos que trajinan los investigadores. La investigación puede ser (Tamayo y Tamayo, Módulo 2. Aprender a investigar. La investigación, 1999) Histórica: describe lo que era; Descriptiva: explica lo que es; Experimental; describe lo que será. Obsérvese que Tamayo las organiza desde la cronología. Esta misma clasificación la utiliza (Salkind, 1998). Según (Salkind, 1998), es interesante que los tipos de métodos de investigación difieran principalmente en dos dimensiones: la naturaleza de la pregunta que se hace y el método empleado para contestarla, contestarla, pero en algo algo en lo que esto esto no difiere es en el contenido o enfoque de la investigación. Por ejemplo, si lo que a los investigadores interesa saber es ¿Cuáles son los efectos de la utilización de un objeto de aprendizaje? La respuesta puede darse aplicando una Investigación No experimental, es decir reseñando lo que otros investigadores dicen al respecto; o desde una Investigación experimental, exponiendo a los estudiantes al objeto de aprendizaje y observando el efecto en ellos. Las definiciones que a continuación se presentan se fundamentan en este autor y en Tamayo y Tamayo. Histórica: Histórica: Describe lo que era. Relaciona sucesos del pasado con otros acontecimientos de la misma época o con sucesos actuales. Busca reconstruir el pasado de la manera más objetiva y exacta posible, para lo cual de manera sistemática recolecta, evalúa, verifica y sintetiza evidencias que permitan obtener conclusiones válidas, a menudo derivadas de hipótesis. Depende de datos observados por otros, más que por el investigador mismo. Usa Fuentes primarias, primarias, derivadas de la observación y registro directo de secundarias, cuyo autor informa observaciones acontecimientos por su autor y fuentes secundarias, realizadas primeramente por otros. Las fuentes deben someterse a dos tipos de crítica: crítica externa, que determina la autenticidad del documento; y la crítica interna, que examina los posibles motivos, prejuicios y limitaciones del autor del documento que posiblemente lo hayan determinado d eterminado a exagerar, distorsionar u omitir información. Descriptiva: Descriptiva: Explica lo que es. Se propone describir de modo sistemático las características de una población, situación o área de interés. Busca únicamente describir situaciones o acontecimientos; básicamente no está interesado en comprobar explicaciones, ni en probar determinadas hipótesis, ni en hacer predicciones. Con mucha frecuencia las descripciones se hacen por encuestas (estudios por encuestas), aunque éstas también pueden servir para probar hipótesis específicas y poner a prueba explicaciones. Por ejemplo, puede hacerse reseñando las características o rasgos de la situación o fenómeno objeto de estudio, tomando la información de informes escritos de los estudiantes quienes toman nota de lo que hacen cuando se exponen al objeto de aprendizaje o a partir de entrevistas en las que se pregunta al respecto; por tanto, no se pueden utilizar hipótesis de tipo causa-efecto. La respuesta que se obtiene es una imagen amplia del fenómeno, por lo tanto sus resultados sirven como base para otros tipos de investigaciones en las que se pueda analizar el significado de las diferencias encontradas. Con mucha frecuencia las descripciones se hacen por encuestas (estudios por encuestas), aunque éstas también pueden servir para probar hipótesis específicas y poner a prueba explicaciones. Experimental: Experimental: Describe lo que será. Determina con la mayor confiabilidad posible, relaciones de causa-efecto, para lo cual uno o más grupos, llamados experimentales, se Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
exponen a los estímulos experimentales y los comportamientos resultantes se comparan con los comportamientos de ese u otros grupos, llamados de control, que no reciben el tratamiento o estímulo experimental. La Investigación cuasi-experimental nos aproxima a los resultados de una investigación experimental en situaciones en las que no es posible el control y manipulación m anipulación absolutos de las variables. 4.8 OTROS TIPOS DE INVESTIGACIÓN Generalmente se desprenden de la investigación descriptiva o participan de elementos de la investigación experimental y de los otros dos tipos de investigación. Las definiciones que aquí se presentan son propuestas por (Tamayo y Tamayo, Módulo 2. Aprender a investigar. La investigación, 1999). Se denomina Estudio de caso al tipo de investigaciones que se aplica en situaciones en las que se desea estudiar intensivamente características básicas, la situación actual, e interacciones con el medio de una o unas pocas unidades tales como individuos, grupos, instituciones o comunidades. Estudia en profundidad a una unidad de observación, teniendo en cuenta características y procesos específicos o el comportamiento total de esa unidad en su ciclo de vida total o un segmento de ella. Es particularmente útil para obtener información básica tendiente a planear investigaciones más amplias, pues, debido a lo intensivo de la indagación, arrojan luz sobre importantes variables, interacciones y procesos que merezcan ser investigados más extensivamente. Investigación evaluativa se presenta básicamente como un modelo de aplicación de los métodos de investigación para evaluar la eficiencia de los programas de acción en las ciencias sociales. Se hacen necesarios en este tipo de investigación los conocimientos básicos sobre lo que va a evaluación se refiere, es decir, a las características, elementos y técnicas de evaluación. El objeto de este tipo de investigación es valorar los resultados de un programa en razón de los objetivos propuestos para el mismo, con el fin de tomar decisiones sobre su proyección y programación para un futuro. La evaluación es aplicada teniendo en cuenta los métodos de la investigación social, que a su vez son válidos para los diferentes tipos de investigación ya que su fundamento es el método científico; así que al planear una evaluación hay que elaborar un diseño que nos indica el objeto a evaluar, su valoración y análisis de la información. Lo que distingue la investigación evaluativa de otros procesos investigativos no es el método ni materia de estudio, sino su intencionalidad, es decir, el objetivo con el cual se lleva a cabo. Podrá circunscribirse a un determinado proyecto o tomar varios proyectos que tengan las mismas metas fundamentales. Investigación cualitativa, por su enfoque metodológico y su fundamentación epistemológica tiende a ser de orden explicativo, orientado a estructuras teóricas y suele confundirse con la investigación etnográfica dado su origen y su objeto de investigación. Utiliza preferentemente información cualitativa, descriptiva y no cuantificada. Los paradigmas cualitativos e interpretativos, son usados en el estudio de pequeños grupos: comunidades, escuelas, salones de clase, etc. Se caracteriza por la utilización de un diseño flexible para enfrentar la realidad y las poblaciones objeto de estudio en cualquiera de sus alternativas. Trata de integrar conceptos de diversos esquemas de orientación de la investigación social. En la literatura estos nuevos paradigmas aparecen con nombres diversos bajo la clasificación de enfoques cualitativos (Tamayo y Tamayo, Módulo 2. Aprender a investigar. La investigación, 1999): Fenomenológicos, Etnográficos, Naturalísticos, Constructivistas, Holísticos, Hermenéuticos, 1. A. R, Interacción simbólica, Inducción particularista. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Los enfoques cualitativos a su vez derivan algunas modalidades como: Historias de vida, etnociencia, etnometodología, macro y microetnografía, teoría fundada, estudios de casos cualitativos, autoetnografía, etc. Investigación etnográfica, etnográfica, constituye la descripción y análisis de un campo social específico, una escena cultural determinada (una localidad, un barrio, una fábrica, una práctica social, una institución u otro tipo de campo, sin perjuicio de la aplicación de otros métodos y técnicas de recolección, síntesis y análisis. La meta principal del método etnográfico consiste en captar el punto de vista, el sentido, las motivaciones, intenciones y expectativas que los actores otorgan a sus propias acciones sociales, proyectos personales o colectivos, y al entorno sociocultural que los rodea. Las denominaciones de investigación “cuantitativa” o “cualitativa”, tan usadas hoy en día, obedecen única y exclusivamente a la forma como se concibe la estructura de las variables involucradas en la investigación y de sus parámetros base de la operacionalización para las cuantitativas, o de los criterios de análisis para las cualitativas, pues lo que determina esta denominación de cuantitativo o cualitativo tiene fundamento en el hecho de cómo se estructuren las variables; si son medibles numéricamente hablamos de investigación cuantitativa y si las variables por el contrario son conceptuales y por tal contrastables, hablamos de investigación cualitativa. Las investigaciones también pueden clasificarse de acuerdo al grado de interacción entre las disciplinas involucradas en: multidisciplinaria, interdisciplinaria o transdisciplinaria. Investigación evaluativa Dependiendo de la utilidad e implicaciones que pudieran tener o no los resultados de las investigaciones las investigaciones pueden clasificarse en básicas y aplicadas (Salkind, 1998). La Investigación Básica (pura) sus resultados no tiene una aplicación inmediata, la Investigación Aplicada, Aplicada, por el contrario si la tiene. Ahora bien, generalmente una Investigación Básica siempre terminará aplicándose, por lo que es necesario recalcar en la inmediatez. La siguiente Tabla (3) ilustra sobre las actividades de investigación. Ha sido adaptada y complementada teniendo como fuentes a (Jaramillo Sierra, Módulo 1. Aprender a investigar. Ciencia, tecnología, sociedad y desarrollo, 1999), a (Tamayo y Tamayo, Módulo 2. Aprender a investigar. La investigación, 1999) y el Manual de Frascati. (Organization for Economic Co-operation and Development, 2002).
Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Motivación
Intelectual: curiosidad general acerca de los fenómenos naturales, sociales, culturales y políticos 14 y de su transformación. En el máster se privilegia la investigación educativa de tipo formativo. formativo. La apropiación del conocimiento, la actualización permanente del docente (estudio personal)15 y la exploración sistemática de la práctica pedagógica que el docente realiza para cual ificar su tarea educativa a partir de la construcción de conocimiento universalmente nuevo cuya aplicación apoya la solución de problemas concretos produciendo como respuesta un conocimiento localmente nuevo16. La investigación en sentido estricto estricto es obligatoria para las universidades y para todas las instituciones de educación superior cuya Misión y Proyecto Institucional incluyan la generación de conocimientos como una de sus tareas fundamentales.
Actitud hacia la información
Opera sobre la base de una amplia divulgación de ideas e información para permitir su validación. La “literatura científica abierta” es un medio clave de divulgación.
Ubicación usual de la actividad
Universidades y laboratorios gubernamentales; unos pocos pocos laboratorios industriales grandes. Sin embargo la investigación formativa formativa se realiza exclusivamente en la universidad.
Participantes
Una elevada proporción habrá tenido un entrenamiento a nivel doctoral en una disciplina específica. Sin embargo dadas las condiciones condiciones colombianas de acceso a la formación doctoral la mayoría de los investigadores son máster e incluso licenciados.
Estructura de grupos
Tradicionalmente, en muchas disciplinas, ésta es competencia del investigador individual; pero este modelo está desapareciendo rápida mente debido a factores relacionados al costo creciente de las instalaciones, del proceso mismo y del creciente potencial para las redes y del trabajo interdisciplinario en equipo que se confronta de manera permanente con sus pares de todo el mundo.
Tabla 3 Características de la Investigación científica. Adaptado y complementado por Velandia Mora, Manuel Antonio de Jaramillo Sierra, Luis Javier. Ciencia, tecn ología, sociedad. ICFES, 1999.
14
En este contexto, la palabra “política” se refiere no solamente a la política nacional sino también a la regional y a la local, así como a la de las instituciones en el seguimiento de su actividad económica. 15
El “estudio personal” debería incluirse entre las actividades de I+D. Ciertamente, es parte del perfeccionamiento profesional del personal de investigación y, a largo plazo, la experiencia y los conocimientos así adquiridos se integrarán en la mente del investigador, si no en la ejecución real de la I+D. En realidad, el “estudio personal” constituye un proceso acumulativo y, cuando la información obtenida por medio de esta actividad se traduzca en investigación, debe ser medida como I+D. 16
Dado que los resultados de la investigación se aprovechan en la docencia y que la información y la experiencia adquiridas en la enseñanza se pueden utilizar en la investigación, es difícil determinar con precisión dónde terminan las actividades de enseñanza y formación de los profesores y estudiantes universitarios, y dónde comienzan las actividades de I+D, y viceversa. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
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CICLO CIBERNÉTICO DE LA TRANSFORMACIÓN - CCT
Introducción al CCT La fuente principal para la producción de este texto es el desarrollo teórico del doctor en sociología Waldemar de Gregori. Este autor plantea inicialmente los pasos del CCT, desde los que (Velandia Mora C. , 2005), igualmente sociólogo, reticuló cada uno de los pasos en sus respectivas triadas, analizando así 27 momentos diferentes. Emergiendo de dicho desarrollo, (Velandia Mora M. A., Creando puentes: una guía para el trabajo con poblaciones vulnerables, 2000) profundizó el análisis de las triadas internas de cada una de dichas triadas, es decir 81 momentos. A diferencia del texto de la mencionada guía en la que todos los ejemplos son sobre el tema de salud, este texto presenta ejemplos sobre la investigación en educación. El CCT es la suma articulada de las operaciones realizadas a partir de las propiedades de las tres funciones cerebrales (lógicas, creativas y operativas), coincidiendo con cada una de ellas como proceso de investigación, estrategia y redireccionamiento, respectivamente (Ilustración 10). 10). Se dice “ciclo” porque gira y se desenvuelve sobre un mismo eje sin llegar al mismo punto de partida, razón por que se ilustra como un espiral, desarrollando un movimiento completo de 360º antes de iniciar un nuevo ciclo. Es “cibernético” porque como informa Wikipedia, es el estudio interdisciplinario de la estructura de los sistemas reguladores. Tanto en sus orígenes como en su evolución, en la segunda mitad del siglo XX, la cibernética es igualmente aplicable a los sistemas físicos y sociales. Los sistemas complejos afectan y luego se adaptan a su ambiente externo; en términos técnicos, se centra en funciones de control y comunicación: ambos fenómenos externos e internos del/al sistema revelan articulaciones, causalidad e inteligencia del movimiento. El “feedback” sirve para el autocontrol, la autorregulación e intergobernabilidad de los sistemas, prestando especial atención a la retroalimentación y sus conceptos derivados. Transformación es la acción y efecto de transformar (hacer cambiar de forma a algo o alguien, transmutar algo en otra cosa. El matĭo (Acción y efecto de transformar). Las término procede del vocablo latino transfor matĭo transformaciones sociales son los cambios que se operan en el medio socio cultural a través del tiempo, modificándose sus usos, costumbres, prácticas, procesos, y sus valores.
Ilustración 11 Proceso de investigación, estrategia e strategia y redireccionamiento de la realidad (Manuel Antonio Velandia Mora).
Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
El CCT propuesto por Velandia C., es un ciclo de diez pasos. Cada uno de ellos da origen al siguiente; están agrupados en tres grandes subgrupos según las funciones del cerebro: Lógico-analíticas, Intuitivo-sintéticas y Motrices-operacionales. Puede ser utilizado para el análisis e interpretación de los elementos de una realidad, para planificar transformaciones a dicha realidad o directamente en la intervención. Aquí se ha trabajado una propuesta de 9 pasos. (Ilustración 12)
Ilustración 12 CICLO CIBERNETICO CIBERNETICO DE TRANSFORMACIÓN TRANSFORMACIÓN (Manuel Antonio Velandia Mora).
Cuando un investigador trata de conocer una realidad (espacio-temporal, factosfera: esfera de los hechos: hechos: hace referencia a símbolos y estos pueden ser verbales, visuales, escritos, fácticos.) requiere de una serie de fundamentos ontológicos y epistemológicos con los que produce una interpretación de la realidad, una abstracción de ella, porque el diagnóstico no en la reproducción de la misma. Al proceso de partir de una realidad espacio-temporal o factosfera hasta llegar a tener una interpretación de ella (simbolosfera) simbolosfera) se le nomina Paso de la Investigación. Investigación. A partir del diagnóstico o simbolosfera se procede a realizar una propuesta que permita transformar la realidad (logísticosfera). Entre múltiples alternativas de solución se escoge la más viable y a esta se le hace un flujograma en el que se planifican las diferentes actividades y tareas, personas que las realizan, tiempos de ejecución y espacios de ejecución. Al proceso de partir de un diagnóstico de la realidad hasta llegar simbolosfera) se le denomina Paso de la a tener una propuesta para transformarla transformarla (simbolosfera) Planeación o creación de estrategias. estrategias . Quienes realizan la intervención o Implementación del plan actúan sobre una nueva realidad, porque la realidad se transforma en su espacio temporalidad y personajes y por tanto en sus acciones. Parte del esfuerzo que deben realizar quienes intervienen en la realidad de una población sujeto/objeto consiste en redireccionar los procesos de tal manera que durante el período de intervención sus acciones se aproximen a la realidad actual, de la cual son copartícipes en su construcción. Al proceso de llevar a cabo lo planeado se le denomina Paso de la Intervención Intervención o implementación. implementación. Desde el momento que se elabora elabora el análisis, pasando por la planificación, hasta el momento en que se actúa, la “realidad” cambia cambi a (sólo la investigación-acción participativa acompaña estos tres momentos). Para entender cómo se construye la explicación sobre el CCT debemos aclarar que en el CCT estudiaremos tres Pasos; cada uno de ellos tiene en su interior para su comprensión Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
tres Etapas (el CCT es un proceso de 9 Etapas); cada Etapa se analiza en tres Fases (el CCT es un proceso de 27 Fases); cada Fase a su vez consta de tres Momentos (el CCT es un proceso de 81 Momentos); en cada uno de ellos se realizan tres Acciones (el CCT es un proceso de 243 Acciones diferentes); y, en cada una de las Acciones se desarrollan Tareas. En la Tabla 4 se ilustran las triadas al interior de una de las Etapas de un Paso hasta sus Acciones.
Tabla 4 Pasos, Etapas, fases, momentos y acciones. Manuel Antonio Velandia Mora
Etapas para Realizar una Investigación siguiendo el CCT La investigación formativa requiere no solo hacer un diagnóstico sino dar continuidad al proceso hasta intervenir la realidad sobre la cual se ha diagnosticado la situación, esto requiere de una planificación previa, no solo una propuesta o anteproyecto de investigación sino también la ejecución del mismo, y hacerlo requiere de todos los pasos del CCT. Aquí se procede a explicar las tres Etapas que se realizan en una Investigación. Cada Etapa se profundiza en sus procesos lógicos, creativos y operativos (Fases) y a su vez cada una de esos tres Fases en sus respectivos Momentos, que son también procesos lógicos, creativos y operativos; de cada uno de los Momentos se analizan tres Acciones. La primera triada, o sea la del Paso denominado Investigación se observa con sus tres respectivas Etapas (Información, Procesamiento y Diagnóstico) en la Ilustración 13.
Ilustración 13 Pasos para realizar realizar una investigación siguiendo el CCT (Manuel Antonio Velandia Mora).
La Etapa Uno para la realización de una propuesta de investigación siguiendo el CCT es la de la Información. Información. En la elaboración encontramos diversos pasos según la complejidad de la investigación: la tematización, la conexión global, el cuestionamiento, el examen Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
crítico de la literatura, el diseño de la investigación, la redacción del anteproyecto y su negociación o aprobación. Posteriormente se elige la muestra, selecciona el tipo de instrumento más adecuado para recoger la información, se elabora el instrumento y se prueba y redirecciona si se considera necesario. La Etapa Dos para la realización de una propuesta de investigación siguiendo el CCT es información. En ella se recolecta la información, se tabula, la del Procesamiento de la información. se clasifica, se busca la que haga falta, se analiza y se explicitan sus variaciones, con ello se han obtenido datos con los que ya se puede proceder a la siguiente etapa. La Etapa Tres para la realización de un Proyecto de investigación siguiendo el CCT es la Diagnóstico. Este es el momento de la interpretación con la que se busca un del Diagnóstico. diagnóstico de la realidad con explicaciones de las causalidades jerarquizadas, presentes en el fenómeno estudiado, sus carencias, suficiencias, el diagnostico debe ser funcional, estructural y dinámico. Dicho dinamismo se busca por medio de la triangulación de datos con las hipótesis y supuestos y se realizan conclusiones y recomendaciones para transformar la realidad. Muchos de los proyectos investigativos sueles quedarse en el diagnóstico de la situación. Con el uso del modelo del CCT se pretende que a partir del diagnóstico se planifique el currículo que dará respuesta a la situación diagnosticada y que de ser posible se avance a su implantación. La planeación es la II etapa del CCT. Crear una nueva estructura a partir de la realidad investigada implica un proceso que cambie la simbolosfera en una esfera de la logística para la intervención. La planeación implica fijar-se unos objetivos, y ubicarlos operacionalmente: paisaje, cronología, personajes y procedimientos, y así poderlos plasmar en un mapa o grama de acción que posteriormente será utilizado por quienes harán su implantación. La planeación tiene tres etapas: Heurística, metas y programación.
La Etapa Cuatro de la
Heurística
o paso de la “invención” científicamente organizada. La heurística es la ciencia que trata de descubrir y conducir el proceso creativo: tiene tres momentos denominados: futurización, creatividad y alternativas.
La Etapa Cinco de las
Metas.
Para poder plantearlas el primer momento es la priorización, priorización, el segundo es la factibilidad y el tercero es la toma de decisiones.
La Etapa seis de la Programación. Hasta aquí ya se sabe que se va a hacer algo pero aún no se sabe cuándo, cómo, dónde, ni con quienes. También se sabe que se necesitan algunas cosas, porque en la futurización se identificaron varias posibilidades. En la programación vamos a tener tres momentos que son la flujogramación, la operacionalización y la globogramación. La Intervención es la tercera etapa del ciclo cibernético de transformación de la realidad; exactamente, el momento en que se actúa directamente sobre ella para transformarla La Etapa siete de la Implantación consiste en crear las condiciones para que aquello que está en un proyecto pueda llevarse a cabo en la realidad. En la implantación se presentan tres momentos: La inducción, la organización organización y la movilización. La Etapa Ocho del Acompañamiento. Una vez se ha implantado la intervención está en marcha, la persona encargada, según los niveles de servicio de determinadas funciones, Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
debe acompañar a su equipo de trabajo tanto durante el momento de la ejecución, como durante los momentos de la planeación y en la interpretación de los resultados. La Etapa Nueve de Realimentación o feedback. Es un mecanismo para la realimentación del proyecto; posibilita la regulación, el ajuste, el direccionamiento del sistema o realidad con la cual se está interviniendo, valiéndose para ello de determinadas variaciones en el entorno para lograr las metas planificadas. Una realimentación puede ser de refuerzo o correctiva. El paso de realimentación tiene tres momentos a los que se ha denominado: evaluación diagnóstica, adecuación del proyecto y nuevas implantaciones. Algunos proponen una Etapa Diez A continuación se describirán con más profundidad las tres primeras Etapas de la investigación, iniciando por la etapa Uno y sus tres primeras fases; cada fase a su vez consta de tres momentos y en cada uno de ellos se realizan tres acciones: 5.1 PASO 1, ETAPA 1, FASES 1, 2 Y 3 Información, a su vez esta comprende La Etapa Uno de la investigación se denomina de Información, tres Fases, la primera de ellos se denomina de Tematización o Elaboración del proyecto, la segunda Fase es la de la Conexión global y la tercera Fase es la de la Colecta de información. Ver Ilustración 14.
Ilustración 14 Pasos para realizar una investigación siguiendo el CCT. Etapa 1, Fases 1, 2 y 3 (Manuel Antonio Velandia Mora).
5.1.1 ETAPA 1, FASE 1. DE ELABORACIÓN DEL ANTEPROYECTO La Elaboración del Ante-proyecto es la primera de las Fases de la Primera Etapa en el desarrollo de una investigación. Durante la elaboración del Ante-Proyecto (en latin: proicere y proiectare que se pueden traducir como arrojar algo hacia delante) o etapa de planeación es necesario organizar previamente todas y cada una de las tareas que se piensan ejecutar. Planear implica determinar y justificar las acciones y labores ineludibles para lograr el fin propuesto. Para lograr dicho fin es indispensable determinar qué, quién, cuándo, dónde, por qué, para qué y qué se desea obtener con la investigación. Se requiere entonces la elaboración de un documento en el que se consignen los aspectos teóricos, técnicos y administrativos que se requieren para llevar a cabo la investigación o definición operacional del mismo. Este anteproyecto será presentado al Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Director de Investigación para su aprobación o redireccionamiento, en este caso requiere de su posterior aprobación. 5.1.1.1 Momento Momento de Tematiz Tematización ación
La Fase de Ante-proyecto tiene a su vez tres Momentos; el primero de ellos es el de Tematización este a su vez tiene tres Acciones, la primera de ellas es Ubicar la esfera, la segunda Acción es la Decisión sobre el tipo de investigación que se desea desarrollar y la tercera es la Realización del Marco teórico. Ver Ilustración 15.
Ilustración 15 Etapas para realizar una investigación siguiendo el CCT. Etapa 1 Información, Fases 1. De Elaboración del proyecto, Momento Tematización y Acciones (Manuel Antonio Velandia Mora).
5.1.1.1.1 Acción Acción de Ubicar Ubicar la esfer esfera a
Para ubicar la esfera se requiere de diferentes Tareas. A. Tarea: Selección de un tema de estudio o de d e investigación En la selección se tienen en cuenta una serie de intereses. Partiendo de que se desea realizar una investigación formativa en educación, es evidente que el tema debe ser en este campo. Se parte del interés del investigador(a) en una realidad educativa y lo que sucede en ella. Dicho interés está relacionado con varios aspectos: el nivel profesional del investigador o de los investigadores que conforman el equipo de investigación. Por consiguiente la interdisciplinariedad del equipo también determina el interés porque este pasa a ser del conjunto de los miembros del equipo; el área en la que se desempeña(n) laboralmente; la experiencia previa que tenga(n) en el tema; su posición de clase y el nivel de actuación en el servicio en que se desempeña, es diferente ser un maestro que trabaja por horas, que un docente de tiempo completo o un directivo como también por ejemplo ser un líder sindical en el gremio de la educación; la autopercepción que tiene del tema; lo que espera obtener de la investigación (es diferente diseñar una carrera de formación universitaria de la que se aspira ser el decano a diseñar un curso para un semestre determinado; y, el uso que le piensa dar a los resultados. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Otros aspectos igualmente relevantes están relacionados con el nivel de conceptualización; la comprensión que se tiene sobre los juegos de poder relacionados con el tema; las teorías que se utilizan o se han utilizado para la interpretación de dicha realidad; su propio mapa conceptual, el modelo teórico desde el cual piensa investigar, el método que suele utilizar y las herramientas que posee y sabe sabe manejar; el paradigma desde el cual realiza su actividad investigativa. Así mismo, debería preguntarse si la intervención tiene alguna importancia, sí es útil, o si se espera de sus resultados un nuevo enfoque sobre la realidad, no solo para el/los investigador(es), sino en este caso, que sirva como insumo para diseñar procesos que mejoren la calidad de la educación. El objeto de estudio puede ser artesanal o prefabricado, según proponen (Barriga & Henríquez, La Presentación del Objeto de Estudio: Reflexiones desde la Práctica Docente/ The Construction of the Research Object., 2003), esto se hace distinguiendo entre lo que es una necesidad particular fruto de la reflexion sobre el propio trabajo docente o administrativo en la educación (objeto artesanal) o el objeto que surge por intereses de otros actores isntitucionales (objeto prefabricado), lo que influye de manera directa en la forma de abordar el objeto. El objeto de estudio es lo que queremos conocer, es el elemento sobre el que queremos hacer una representación. Su elección es la primera y más importante decisión. De ella dependen todas las decisiones y acciones posteriores, de ahí la importancia de pensar sobre estas cuatro preguntas, ya que sus respuestas nos ayudan a ubicar el estado del arte de la cuestión y por otra parte, nuestra idoneidad para responder a ellas en la investigación que pretendemos realizar. B. Tarea: Analizar el objeto de estudio usando el Hológrafo social El método propuesto para definir claramente el objeto de estudio es ubicarlo usando el Hológrafo social. Previamente los estudiantes han recibido formación sobre este y sus aplicaciones aplicaciones en el Curso de Metodología interdisciplinaria , por ello al analizar el objeto de estudio debemos recordar que la realidad puede ser ubicada en los subsistemas, los operacionales, las dinámicas, o cruzando dos o tres elementos de dicho hológrafo Veamos
cómo se haría: Se va a investigar un tema, por ejemplo, vamos a analizar un tema de educación: “Rendimiento (S09) de los estudiantes en la educación virtual (S07)”. C. Tarea: Delimitar el objeto de estudio usando los subsistemas Tema: Ejemplo tomado de (Buela Casal & Castro Vázquez, 2008): Análisis de la evolución de los programas de doctorado con mención de calidad en las universidades españolas y pautas para su mejora. Procedimiento: Explicar y delimitar el hecho, la agenda o las actividades que ayuden a concretar los objetivos, por ejemplo, se requiere saber en una lluvia de ideas qué interesa: en el ejemplo de (Buela Casal & Castro Vázquez, 2008) se analizan las resoluciones de cada una de las convocatorias; número de programas de doctorado con Mención de Calidad; proporción de programas con Mención de Calidad por profesores funcionarios en cada una de ellas; evaluación de profesores, programas e instituciones; destinadas a alumnos, profesores, coordinadores e instituciones. Delimitación de la esfera o sistemas: sistemas: Los intereses se organizan por subsistemas. Las resoluciones de cada una de las convocatorias es un tema del Subsistema Jurídico (S13); el número de programas de doctorado con Mención de Calidad es un tema del Subsistema de Precedencia (S14); la proporción de profesores funcionarios en dichos Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
programas, las propuestas de mejora y la evaluación de profesores, programas e instituciones son temas del Subsistema Político/Administrativo (S12). Ello nos proporciona los elementos para construir una gráfica triádica de los ejes de la investigación. El eje es el Subsistema Educativo (S07), los otros son: el Subsistema Jurídico (S13), el Subsistema de Precedencia (S14) y el Subsistema Político/Administrativo (S12). A continuación nos preguntamos, qué lado del juego subgrupal ocupa cada uno de dichos subsistemas; lo que nos indica dónde ubicar dichos elementos: El eje o emergencia es la educación. Lo oficial sería aquello que nos convoca, es decir lo que queremos investigar: el cumplimiento de las condiciones que justifican una mención de calidad: proporción de profesores funcionarios en dichos programas, las propuestas de mejora y la evaluación (S12); lo antioficial sería aquello que produce la contradicción, en este caso poseer o no la calidad por cumplir los requisitos de las convocatorias, por tanto hacemos referencia al S13; Lo oscilante sería el reconocimiento (S14).
Ilustración 16 Análisis del Juego subgrupal por Subsistemas del Tema de investigación (Manuel Antonio Velandia Mora).
Una vez se ha logrado delimitar el tema se hace un modelo o mapa (entendiendo este como un esquema gráfico donde se aprecien en un orden lógico todos los aspectos a tratar) que reúna toda la información que delimita el hecho estudiado. Ver ilustración 16 D. Tarea: Analizar el objeto de estudio usando los Personajes Determinar la población o el universo - población participante del estudio. Puede ser clasificando a los informantes por niveles de servicio (Mentalización, asesoría, coordinación, ejecución); por juego subgrupal (oficiales, antioficiales, oscilantes). Pero también cruzando un nivel de servicio con el tiempo, por ejemplo: Estudiantes de la cohorte 3 que culminaron el proceso de formación, que lo abandonaron después de la mitad de dicho proceso (más de la mitad de los Cursos) Cursos) y estudiantes que desertaron antes de culminar el tercero de los Cursos. E. Tarea: Analizar el objeto de estudio usando el Paisaje Delimitar el espacio. Dividirlo en esferas, zonas. ¿Qué espacio nos interesa? ¿Todas las instituciones educativas de la ciudad, algunas ubicadas en una zona específica, las que están en un sector de una zona? Al cruzar el paisaje con los procedimientos podemos analizar aspectos como la densidad demográfica de personas con acceso las entidades educativas del espacio en cuestión o de una red; o con relación a un subsistema, por ejemplo, la localización por estratos socioeconómicos. F. Tarea: Analizar el objeto de estudio usando la Cronología Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Determinar el tiempo que se requiere abarcar: ciclos, intervalos, la velocidad, la frecuencia de la ocurrencia, el movimiento, los ritmos. ¿Será conveniente hacer un estudio retrospectivo; tan solo es un estudio de lo que sucede en este momento; o se requiere hacer una prospectiva de la situación? ¿De qué grupo etáreo son los estudiantes? G. Tarea: Estado del arte Para conocer el Estado del arte del objeto de estudio es necesario preguntarse a sí mismo como investigador y a otros investigadores con respecto a sus propias investigaciones. El investigador debe estar en capacidad de ''pensar científicamente”. científicamente ”. Barriga & Henríquez (2003) destacan 4 preguntas sobre las que consideran que todo científico debe hacerse al enfrentarse a la investigación social, sea al momento de formular la investigación a realizar o al de leer sobre investigaciones realizadas re alizadas por otros investigadores, ello les permite ubicarse en el Estado del arte: 1. ¿Qué sabemos, qué sabían o qué llegaron a saber los investigadores antes de iniciar la investigación? Es decir, cuál fue o será el estado del arte, el marco teórico desde donde se ubicaron o nos ubicaremos al iniciar la investigación y cuáles fueron los resultados obtenidos, esto nos ayuda a analizar la complejidad teórica epistemológica, ontológica y la concepción de ser humano con las que se realizó o realizará la investigación.; 2. ¿Cómo llegaron o cómo llegaremos a saberlo? Busca conocer cuál es o será la metodología con la que se obtuvieron ob tuvieron o se obtendrán los resultados; 3. ¿Cómo se explica/interpreta el hallazgo?; y, 4. ¿Qué supuestos o hipótesis hay por detrás de las respuestas a las 3 preguntas anteriores? El interés es conocer las respuestas probables que se plantearon o se plantearán los investigadores y si estas se comprobaron o cómo se transformaron durante el proceso investigativo. H. Tarea: Conocer investigaciones de realidades afines implementadas previamente Un aspecto relevante para realizar una justificación, cuando se hace una Tematización, es conocer datos y contenidos conceptuales que se puedan obtener de fuentes bibliográficas, como libros, informes, periódicos, revistas científicas, publicaciones en la Web. Ya teniendo las fuentes se debe mirar cómo se analiza el objeto de estudio o temas afines por parte de los demás investigadores. Para lograrlo es necesario ubicar las teorías, las técnicas, los métodos y las herramientas con las que se hizo o se va a hacer el análisis de esa realidad relatada por los autores que nos servirán de referencia. Para interpretar utiliza un paradigma o modelo de análisis y una serie de conceptos fundamentados en una teoría o si utiliza más de una estas deben ser complementarias; con dicho fundamento produce una interpretación de la realidad, una abstracción de ella y no la reproducción de la realidad misma. Lo que el investigador(a) escribe sobre la realidad no suma el todo de lo que él concibe. Igualmente, cuando una persona diferente se aproxima a ese texto, en su lectura no solo lee lo que está escrito sino que además le imprime su propia interpretación. El texto del investigador y la lectura que de este se hace está atravesada por la propia y autónoma interpretación de la realidad e influenciada adicionalmente por la interpretación social. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
El investigador hace la lectura de informes y textos producidos sobre el tema por otros autores cuyos contenidos representan posiciones tomadas desde un lado del juego triádico o juego entre las tres visiones de una misma realidad (oficial, antioficial y oscilante). A estas lecturas el investigador debe hacerles un análisis e interpretación, proceso al que algunos denominan “desdoblamiento”. Para esto es necesario analizar corrientes de pensamiento y autores. Con el desdoblamiento se obtienen insumos con los cuales se pueden hacer citas de autores que tengan posiciones oficiales, antioficiales o disponibles frente al mismo tema. Para poder comprender las investigaciones afines, se requiere, de antemano, saber cuál fue la realidad de la que se partió para así conocer que elementos comunes y diferentes que tiene dicha realidad con la que el investigador(a) pretende investigar. Si es posible se debe hablar con los investigadores y con algunas de las personas que sirvieron como fuentes de información. I. Tarea: Marco teórico Cuando se habla de Marco teórico o conceptual se hace referencia a las teorías y conceptos que el equipo de investigadores utilizará para formular y desarrollar la investigación (si escribe un artículo científico no se habla de margo teórico sino de argumento). Parar construirlo no es suficiente la revisión de literatura que se hace para construir el Estado del arte, se requiere ir más adelante: el objetivo es decidir y detallar cuáles teorías guiarán la investigación. El marco es fundamental porque “ningún hecho o fenómeno de la realidad es abordado sin tener unos conceptos previos” (Flores Ochoa & Tobón Restrepo, 2001). Marco Teórico es el resultado de una revisión exhaustiva de las teorías (especialmente las más recientes) que describen lo que se sabe (es el resultado de investigaciones previas) sobre el fenómeno o evento (tema de estudio) que se desea investigar. La función de este marco es orientar el análisis de los datos recogidos en terreno. La teoría es la realidad descrita con ideas y conceptos verbales (constructos mentales), es decir, una interpretación de la realidad, pero no es la realidad misma. Como resultado de la investigación los descubrimientos son el fundamento para producir nuevas teorías o conceptos científicos. Teorías o conceptos que pueden ser confirmados por los mismos u otros métodos o sobre los que se pueden proponer ampliaciones o aplicaciones. El Marco Teórico “nos prepara para trabajar de una manera más rigurosa con los conceptos científicos, por lo cual tiene como propósito dar a la investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema” (Briones, 1992). El marco teórico está formado, tanto por el marco conceptual como por el marco contextual. Para construir el marco se inicia por identificar un conjunto de proposiciones referidas al problema de investigación, tomadas de una o más teorías existentes sobre el campo o campos donde éste se ubica (por ejemplo, tomadas de teorías del aprendizaje). Frente a cada una de dichas proposiciones al equipo de trabajo, en una lluvia de ideas, se le ocurren negaciones, afirmaciones, redirecciones, ampliaciones, contradicciones, nuevas aplicaciones. Esos cambios, para ser comprobados, sugieren una serie de problemas, que resultan como derivados o deducidos de ese conjunto proposicional. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Al hacer un marco teórico este puede contemplarse desde diferentes ópticas: ya sean contextuales o conceptuales. Antes de pensar en cómo darles respuesta se requiere construir un Marco Referencial, contextual o antecedentes de investigación, es decir, definiciones que se toman de las investigaciones y autores consultados al hacer el Estado del arte. Teniendo en cuenta que estos pueden ser diversos: a) Aspectos filosóficos o valóricos relacionados que el equipo eq uipo considere importantes. b) Leyes, normas, reglamentos que conviene mencionar. c) Otras investigaciones similares a la que está planteando, que han sido realizadas ya sea por los mismos autores que ahora investigan, o por otros investigadores en el mismo o en otro lugar. Lo Lo que aquí interesa son son sus hallazgos principales. Como afirma Briones (1992), éste é ste Marco “está constituido por el conjunto de conocimientos que otros estudiosos han logrado sobre el tema o el problema de investigación que se ha propuesto un investigador. Tanto este marco como los otros proporcionan un contexto de referencia del problema a investigar”. El Marco Conceptual, Conceptual, puede definirse como un glosario que contiene la definición de cada uno de los conceptos considerados los más importantes de la investigación. Su objeto es indicar que en la investigación planteada, dichos conceptos solo se pueden interpretar de la manera en que se los ha definido en este marco, aunque es evidente que otros autores pueden haberlos definido de otras. Para analizar los datos provistos por las personas que nos han servido como fuente es necesario construir una serie de categorías que se entenderá son las principales para el análisis de la investigación y cuya función es apoyar la producción de la información. En general se encuentran categorías que ya están definidas en los Thesaurus o lista controlada y estructurada de términos para el análisis temático y la búsqueda de documentos y publicaciones en los campos de la educación, cultura, ciencias naturales, ciencias sociales y humanas, comunicación e información. Continuamente ampliada y actualizada, su terminología multidisciplinaria refleja la evolución de los programas y actividades de la Organización. Se recomienda utilizar el de UNESCO que se halla Disponible en la Web, en el link: http://databases.unesco.org/thessp/
Si no sabe cómo hacerlo es recomendable conocer un poco acerca de su uso, una lectura que puede apoyar dicho proceso se encuentra en la Web de Unesco, dicha lectura está disponible en: http://databases.unesco.org/thessp/help.html Tarea: Pregunta de investigación La revisión del estado del arte arte nos provee una serie de datos contextuales y estadísticos que constatan la validez del objeto de estudio, pero este puede ser muy amplio, así que se hace necesario centrarse. La pregunta de investigación es la pregunta inicial que determina todo el trabajo de investigación, de ella dependen todas las determinaciones que el equipo de investigación tome con posterioridad. La pregunta de investigación informa exactamente sobre qué es lo que realmente queremos conocer. Elementos de la pregunta de investigación Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
La pregunta de investigación tiene un actor, un agente, unos personajes o un sujeto de acción que es o son determinantes en el fenómeno que se pretende estudiar. Es decir pueden ser una o varias personas, las familias, los profesionales de la educación, los estudiantes, las directivas entre muchos otros personajes. El o los personajes en una pregunta de investigación pueden quedar implícitos. El o los personajes actúan en un espacio que bien puede ser una institución educativa; el gobierno o alguna de sus unidades a nivel localidad, municipio, departamento, región, país, continente; las empresas; una ONG; una cooperativa. El o los personajes tiene(n) una serie de acciones (que en investigación desde lo que en el Hológrafo social se denomina los procedimientos responde a la pregunta qué) que conllevan dos situaciones ineludibles en el momento de plantear la pregunta: los motivos o razones de la acción y las emergencias que dicha acción tiene. Los motivos o razones de la acción nos permiten entender el significado del accionar del personaje o sujeto de la pregunta. Las emergencias de la acción, son aquello que entendemos como el o los efectos que ocasiona el funcionamiento del sujeto objeto de estudio. Generalmente son dichas emergencias lo que en la gran mayoría de los casos determinan el punto de partida partida que motiva la investigación. Cronología: Cronología: determina el momento o tiempo en que se realiza la acción. Utilizaremos como ejemplo la investigación denominada "Análisis de la evolución de los programas de doctorado con mención de calidad en las universidades españolas" realizada por (Buela Casal & Castro Vázquez, 2008) para construir la pregunta sobre el análisis de la evolución de los programas de doctorado con mención de calidad en las convocatorias publicadas entre 2003 y 2008, en las universidades españolas y pautas para su mejora. Paisaje: Paisaje: universidades españolas Acción: Acción: evolución de los programas de doctorado; pautas para mejorar la calidad. Emergencia: Emergencia: Calidad expresada en una mención con Mención de Calidad según los términos expresados en las convocatorias publicadas entre 2003 y 2008. Pregunta: Pregunta: ¿Cuáles son la evolución y pautas para mejorar la calidad de los programas de doctora que en España han logrado la mención de calidad en las convocatorias publicadas entre 2003 y 2008? 5.1.1.1.2 Acción Acción de Definir Definir el el tipo de Investi Investigaci gación ón
Para definir el tipo de investigación que se piensa realizar es necesario decidir el nivel metodológico con el cuál se piensa trabajar sobre la realidad. Para ello se requiere definir diferentes aspectos: el tipo, propiamente dicho; el enfoque, el método y las técnicas. Los autores suelen utilizar indistintamente el concepto tipo y enfoque, es decir, algunos llaman enfoque a lo que otros llaman tipo. Lo importante no es la palabra a utilizar sino tener claro el concepto para poder utilizarlo. Recordemos que el tipo de estudio que se va a realizar: Puede ser (Tamayo y Tamayo, Módulo 2. Aprender a investigar. La investigación, 1999) Histórica: describe lo que era; Descriptiva: explica lo que es; Experimental; describe lo que será. Obsérvese que Tamayo las organiza desde la cronología. Esta misma clasificación la utiliza (Salkind, 1998). Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Según (Salkind, 1998), es interesante que los tipos de métodos de investigación difieran principalmente en dos dimensiones: la naturaleza de la pregunta que se hace y el método empleado para contestarla, contestarla, pero en algo algo en lo que esto esto no difiere es en el contenido o enfoque de la investigación. Por ejemplo, si lo que a los investigadores interesa saber es ¿Cuáles son los efectos de la utilización de un objeto de aprendizaje? La respuesta puede darse aplicando una Investigación No experimental, es decir reseñando lo que otros investigadores dicen al respecto; o desde una Investigación experimental, exponiendo a los estudiantes al objeto de aprendizaje y observando el efecto en ellos. Las definiciones que a continuación se presentan se fundamentan en este autor y en Tamayo y Tamayo. El método de investigación: puede ser observación, inducción, deducción, análisis o síntesis. Las técnicas o procedimientos para la recolección de la información, que pueden ser entre otros: encuesta, entrevista, grupo focal, hermenéutica, lectura de textos, etcéter. 5.1.2 ETAPA 1, FASE 2. CONEXIÓN GLOBAL Cuestionar es poner en duda la validez y veracidad de afirmaciones, hechos, acciones, situaciones. Es plantearse preguntas sobre nuevas y posibles conexiones, es arriesgar a consultar horizontes que nos parecen desorbitados, hipótesis absurdas, atrevernos a imaginar lo inimaginable.
Ilustración 17 Etapas de la investigación siguiendo el CCT. Etapa 1 Información, Fases 2 De Conexión Global (Manuel Antonio Velandia)
La Fase de Conexión global conlleva tres Momentos a los que se han denominado: Cruzamiento; Hipótesis, supuestos; y, Definición categorial. Ver ilustración 17. 5.1.2.1 Momento Momento de Cruzamie Cruzamiento nto
Una realidad está inmersa en un conjunto de realidades, pero en su interior la realidad está vinculada en múltiples posibilidades, a manera de fractales. Lo que se hace aquí es mirar el cruce de las realidades internas. Los cuestionamientos pasan por preguntas en las que se cruza el tema con cada ítem del cuadro de referencia elegido. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
En el cruzamiento conviene recordar que hay que superar diversos tabúes y barreras. Algunos debidos a la prohibición implícita a tocar ciertos temas, determinados aspectos; otros se relacionan con los sesgos propios de la profesión. Se teme a sanciones sociales, grupales o las reacciones del círculo científico, religioso, político, económico. 5.1.2.1.1 Acción Acción Cruzami Cruzamiento ento por subsis subsistema temass
A . Regla de relativización o de sentido esp ecífico Toda realidad y sus significados se perciben desde un punto de vista específico o unilateral. Ante dicho punto siempre hay otro punto o lado de percepción que es opuesto y entre estas dos posiciones de observación se ubican puntos de vista intermedios. Para comenzar el análisis de cualquier tema, lo primero que debe hacer es ubicarlo en
uno de los catorce subsistemas, el que se considera como eje. Lo más prudente es iniciar por aquellos tres subsistemas que para el equipo de investigación parece más evidente hasta alcanzar un mínimo de tres posibilidades, ya se ha hecho en el ítem denominado Delimitación de la esfera o sistemas. Ver ejemplo en la Ilustración 18. Ilustración 18 Juego triádico por subsistemas (Manuel Antonio Velandia)
Axialización es mirar el flujo de intercambio de adentro para fuera. Un axial es el eje central desde el cual se desprenden, por ejemplo, los radios de la llanta de una bicicleta. Al observar y analizar un fenómeno interpretado como sistema lo enfocamos desde uno de sus sistemas al que denominamos eje o axial, los otros 13 están a su alrededor son como los rayos o radios de una rueda recibiendo y aportando mutuamente influencias. Subsistema eje o axial: Es el que se toma como eje de relativización para el análisis de la realidad que hemos tomado como sistema. En este caso se ha elegido el Subsistema S07. Subsistemas de soporte: Son un mínimo de tres. Son los que tienen más peso en la axialización del problema o situación que estamos analizando. En este caso se han elegido los Subsistema S12, 13 y 14 (Ilustración 18).
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Para la axialización procederemos a hacer un análisis de cómo se concibe el tema y cuál es su relación con los diferentes axiales o subsistemas y de este modo hallar el flujo de intercambio de energías. Se toma un subsistema como axial y se distribuyen los otros en forma de radios permitiendo visualizar el intercambio de input (entradas) y output (salidas) y darle un peso según las necesidades del investigador. Los otros trece subsistemas se relativizan y analizan con relación al subsistema eje.
Ilustración 19 Axialización (Manuel Antonio Velandia)
Con posterioridad se analizan otros subsistemas que se considera pueden ser importantes porque aparecieron en el momento de Delimitación de la esfera. Para descubrir el peso de los catorce subsistemas se hace que cada uno ocupe a su vez la posición de eje. Como mínimo debe analizarse el peso de los tres subsistemas de soporte. Esto es importante porque cada subsistema tiene segmentos con sus respectivos subsistemas y operacionales que igualmente pueden tenerse en cuenta si deseamos hacer un análisis más profundo. Subsistemas auxiliares o complementarios: Son todos los demás subsistemas, en la medida que como el ser o cualquier tema que estemos analizando puede ser contemplado como unidad-sistema es integral, cualquier subsistema que no sea tenido en cuenta por el investigador(a) puede transformarse en un punto débil y llegar a falsear los resultados de la investigación. Si se quisiera profundizar en el análisis se deben vincular otros subsistemas como complementarios según su peso hasta agotar los subsistemas. Con respecto a estos subsistemas de soporte, el investigador determina su peso frente al tema que se investiga y los tiene en cuenta, por ejemplo, en las observaciones o en las los cuestionarios de las entrevistas que realiza, porque determinan las categorías de análisis. egla de Autocorrección B. R egla Autocorrección epistemológica: El cuadro de referencia es neutro pero no lo es el investigador. En el cuadro se registra la realidad seleccionada por el investigador, según sus preferencias, basadas en criterios técnicos o condicionamientos inconscientes que se crean desde emociones, las profesiones, la posición en el juego subgrupal, el nivel de actuación, el tipo de pensamiento, etc. Quien investiga, planifica o interviene sistémicamente debe tener “ojos abiertos” para todos los catorce subsistemas y no entender ente nder o asumir como “puntos ciegos” aquellos que no le gustan o no determina como importantes. Debe vigilar o corregir sus preferencias Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
subjetivas, sus percepciones unilaterales, sus hábitos profesionales y sus jerarquías previas dadas por su ideología. La realidad de hecho siempre estará jerarquizada, con diferentes parámetros y dando importancia a determinados subsistemas y operacionales, según el paradigma subyacente. De ahí la necesidad de conocerse, analizarse, descubrir y evaluar los condicionamientos que recibimos. C. R egla egla de Elaboración de Modelos Gráficos. En oposición a uso exclusivo de exposiciones discursivas, el enfoque sistémico desarrolla gráficas que son representaciones de las relaciones factuales del tema que se analiza, con indicación de peso, entradas, salidas, direcciones tridimensionales, metas, composición modular (análisis de partes), flujos temporales y actores. En el diagnóstico y el procesamiento de datos, la elaboración de modelos se puede realizar a través de croquis, maquetas, flujogramas, organigramas o el que se considere más adecuado según el tipo de realidad que se quiere representar. La construcción de estos modelos se realiza con dos fines:
Elaborar una construcción visual que refleje esquemáticamente los aspectos relevantes del proceso que se aborda, y con ello, facilitar el proceso de análisis de la realidad.
Coordinar los elementos del proceso estudiado con las construcciones conceptuales que se han elegido para el análisis de los procesos. En consecuencia, el hológrafo social no constituye en sí mismo un modelo, pero como herramienta conceptual facilita la creación de los mismos. Esto, teniendo en cuenta que en investigación social la realidad se presenta como ecosistémica, entonces los modelos se adecuan a la realidad planteada y no se puede pensar que su permanencia es indefinida ni que su aplicación es posible en todas las realidades. Igualmente, para asegurar las condiciones de uso adecuado del hológrafo social, se plantean algunas reglas que es preciso observar durante la elaboración de modelos.
Las articulaciones que se realicen a partir de la elaboración de modelos deben conservar la estructura original propuesta con base en el paradigma Unitriádico. Esto con el fin de conservar el criterio de unificación del modelo y el manejo adecuado del lenguaje interprofesional. Determinar el sentido original de cada subsistema, teniendo en cuenta que cada uno de ellos posee operacionales, potencialidades y metas.
Precisar el número de datos que se trabaja en cada uno de los subsistemas
Relativizar los hechos que se analizan.
Realizar permanentemente la autocorrección epistemológica teniendo en cuenta para ello los subsistemas y el juego subgrupal observado.
Construir con antelación los modelos de la situación que se analiza permite reconocer el funcionamiento de la realidad entendida como sistema, y los aspectos funcionales y disfuncionales en ésta. Permite igualmente aprehender los cambios que se presentan en la realidad definida por el investigador. D. Axialización por operacionales Las reglas para trabajar con los operacionales son las mismas que para trabajar con los subsistemas: sentido específico para la clasificación, eje y relativización, elaboración de
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modelos. La axialización se puede visualizar en su graficación de otras maneras, por ejemplo, teniendo como eje la cronología y como soportes el paisaje, la cronología y procedimientos. Esto es especialmente importante por ejemplo si se hacen análisis retrospectivos o prospectivos.
Ilustración 20 Axialización por operacionales (Manuel An tonio Velandia)
A continuación se recuerdan algunos de los elementos a tener en cuenta en la axialización por operacionales, aspectos ya profundizados previamente en el Curso de Metodología interdisciplinaria. Espacio: Áreas o esferas más amplias: Planetaria, organizada en eco-regiones, zonas urbanas y rurales, polos demográficos, puntos cardinales.
Localidades: Ciudades, vecindad, nichos.
Escenarios: salón de clase, biblioteca, aula virtual,
Implementos: Implementos: Tablero, escritorios
Materiales: Libros, folletos, ilustraciones
Equipos: Equipos: Video beam, computadores, proyector de acetatos Cronología: Cronología:
Retrospecciones
Actualidades
Prospectiva Personajes: Personajes:
Prestantes Usuarios Intermediarios Procedimientos: Procedimientos:
Agendas Símbolos Praxis Valores Principios Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Sanciones
E. Axializaxión usando las Dinámicas El concepto Dinámica se refiere a que la energía existe en diversas formas, dimensiones u órbitas de complejidad. Se llama dinámica al movimiento de la energía, esfuerzo, despliegue de energía para que suceda lo que está previsto en las metas a partir de los recursos o potencialidades que tiene el sistema o realidad que se está analizando. Se usa el término “metas” para expresar lo que el sistema se propone o le proponen alcanzar en el futuro, a través de la investigación y la planeación, requiriendo, por lo tanto, la orientación de los operacionales y de los esfuerzos en aquella dirección. Las metas encierran promesas y deseos, propios o de otros. La dinámica puede clasificarse en diferentes ámbitos de dominio o esferas de realización. Estas pueden definirse según (Velandia Mora C. , 2005) como: 1. Dinámica Potencial (DP): Es la energía constituyente, original, genética de cada sistema como fuerza de propulsión para los diferentes estadios. Se refiere a los recursos, la ecología y la energía del sistema, que bien puede ser tanto el planeta como un individuo, grupo, institución educativa, etc.; es la capacidad de realización. 2. Dinámica Individual (DI): Energía de autorrealización de los sistemas vivos o seres. Es la estructura característica de un sistema; al igual que la energía disponible, puede dar origen a sistemas diferentes. Se refiere al flujograma individual, partiendo de la energía biológica; es el proyecto de vida. 3. Dinámica Grupal (DG): Se refiere a la red de grupos al interior del sistema. Los grupos pueden estar conformados por mínimo dos miembros (se analizan como microsistemas) hasta gobiernos y organizaciones internacionales (se analizan como macrosistemas) que se atraen como fuente recíproca de energía. Según su posición en el juego triádico, los individuos se insertan en los grupos. 4. Dinámica de Sobrevivencia (DS): Llamada también Dinámica agendonómica, se refiere al flujograma de las agendas prestantes y usuarias de sobrevivencia, para la preservación, funcionamiento, realimentación, reproducción del sistema, teniendo como fuente la energía de personas, grupos, proyectos hasta la del planeta y el universo. Aplicación y distribución de beneficios según cierta proporcionalidad triádica. 5. Dinámica Noónica (DN): Es el conjunto de teorías y doctrinas, que nos dicen cómo está organizada la vida, las personas, los grupos etc. Energía mental. Se la denomina también dinámica mental. 6. Dinámica de Conducción (DC): Se refiere a las concepciones, estrategias, prácticas del ejercicio del poder, de la administración de la energía y recursos del sistema. Tiene que ver con la planificación, la orientación y el feedback o redireccionamiento de sus procesos. También se la llama Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Dinámica Macro-grupal. 7. Dinámica Universal (DU): Apunta a las aspiraciones, metas, ideales más altos del sistema para la vida. Es la búsqueda de la perfección como evolución. Pasión por la vida, en sí misma. La axialización debe llevarnos a comprender que aun cuando una dinámica se toma como eje de la investigación, todas se hallan presentes. Para el análisis triádico privilegia a las tres que cumplen un papel determinante en el juego subgrupal. Es decir, con respecto al tema en estudio se ubica cuál es la dinámica oficial, la antioficial y la oscilante. En el ejemplo que se viene trabajando (Buela Casal & Castro Vázquez, 2008) las dinámicas que se podrían tener en cuenta en ese juego triádico serían, como eje la Dinámica Noónica (DN), por su relación directa con el Subsistema de Educación que es el eje de la investigación (S07) y como dinámicas de soporte la de Conducción (DC), por su relación con el Subsistema Político Administrativo (S12), la universal (DU) porque tiene que ver con las metas del sistema que están relacionas con el Subsistema la Precedencia (S14) porque lo que interesa es la Mención de Calidad y con la Dinámica de Sobrevivencia (DS) porque este se refiere al flujograma de las agendas, en este caso la evaluación de profesores, programas e instituciones siguiendo unas normas preestablecidas en las convocatorias, es decir con acciones del Subsistema Jurídico (S13). Este juego se presenta en la Ilustración 21.
Ilustración 21 Axialización por Dinámicas (Manuel Antonio Velandia)
5.1.2.2 Momento Momento de Hipótes Hipótesis/Sup is/Supuestos uestos de Inves Investig tigación ación
La hipótesis es la suposición de una verdad que aún no se ha establecido, es decir, decir, una conjetura que se hace sobre la realidad que aún no se conoce y que se ha formulado precisamente con el objetivo de llegar a conocerla [ (Tamayo y Tamayo, Módulo 5. Aprender a Investigar. El proyecto de Investigación, 1999); (Grasseau, 1956)]. Es una tentativa en forma de proposición proposición o enunciado con la cual cual el investigador(a) busca darle solución o explicación a la realidad que investiga. Pueden basarse en una conjetura, en resultados de estudios anteriores, en forma de relación entre dos variables de un estudio o basada en una teoría a partir de una suposición para la obtención de un efecto si se dan ciertas condiciones. Un enunciado puede ser verdadero o falso. Por ejemplo: El 75% de los estudiantes en educación virtual desertarán en el transcurso del proceso de formación. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
La importancia de la hipótesis se deriva del nexo entre la teoría y la realidad, entre el sistema formalizado y la investigación. No es posible probar una hipótesis si no es operacional, es decir, que a partir de ella se pueda efectuar la deducción. En el ejemplo anterior hay un nivel conceptual: definición de deserción, de educación virtual, y de proceso de formación. Un nivel operacional: número de personas que desertarán. Una realidad concreta: Situación actual de la educación no presencial en Colombia. En la investigación cualitativa, el investigador(a) no está tratando de comprobar algo y simplemente está dispuesto a conocer ese algo; desde esta perspectiva debe estar abierto a encontrarse con informaciones que ni siquiera habían pasado por su cabeza. Si usa un modelo cualitativo el investigador(a) no puede crear hipótesis ni sacar preconclusiones, entonces se ve obligado a desarrollar supuestos y conceptos. conceptos. Los supuestos son orientaciones que le permiten al investigador una aproximación flexible al tema y que puede ser reconstruida o cambiada durante el proceso de investigación según las inferencias que se vayan construyendo o los aprendizajes que se estén obteniendo. Los conceptos, sin embargo, no son exclusivos de la investigación cualitativa. El investigador(a) define los conceptos con el fin de describir y explicar la experiencia y comunicar el conocimiento adquirido sobre el tema. Al usar el concepto “deserción escolar ”, el investigador(a) podría concebir, por ejemplo, que es una situación asumida exclusivamente por personas adultas, en pleno ejercicio de su autodeterminación, en sus actividades educativas en las que adquieren su información de la World Wide Web. Es necesario realizar una definición operacional de los conceptos, ya que si este proceso no se hace, la intercomunicación entre los investigadores participantes se dificulta. Los conceptos deben ser claros y perfectamente definidos y cualquier desacuerdo al interior de cómo interpretar un indicador o un concepto debe ser aclarado antes de iniciar el proceso de investigación. Remitiéndonos al ejemplo anterior, puede que para uno de los investigadores el término “ deserción escolar ” involucre también a los menores de edad, quienes no son asumidos por algunos teóricos como personas con pleno ejercicio de la autodeterminación. A partir de los conceptos que ha elaborado el investigador(a) crea variables que posibilitan el análisis. Por ejemplo: Puede suponer que “deserción escolar ” es el resultado de un problema económico que se manifiesta cuando la persona no puede pagar sus servicios de la Internet, también interpretar que la deserción escolar debe ser contemplada como falta de compromiso del estudiante o de maestro en la relación con sus estudiantes. Estas variables permiten categorizar las informaciones de manera distinta. Cuando el investigador(a) va a diseñar las preguntas para una entrevista o está construyendo el mapa temático a seguir durante un grupo focal, está posibilitando, a partir de dichas variables, una serie de aproximaciones a la realidad con las cuales pretende comprobar las hipótesis. Para que la interpretación se ajuste a aquello que se ha definido como lo que el investigador(a) desea obtener es necesario definir los llamados indicadores. Los indicadores pueden ser dimensionados matemáticamente, por medio de numerales, ordinales, escalas numéricas o conceptuales que nos dan parámetros para sintetizar la información (Los indicadores económicos, por ejemplo, permiten al público aproximarse a los factores de oferta y demanda que de algún modo afectarán el acceso a la Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
Internet). Un indicador tiene sus propios operacionales, lo que muestra que a su vez un indicador se puede desglosar en varios subindicadores. Con relación a las variables existen indicadores de variabilidad que pueden ser tenidos en cuenta como los operacionales: Paisaje, cronología, personajes y procedimientos. Por ejemplo: en un estudio sobre los estudiantes, al analizar la variable “clase social”, un indicador de variabilidad puede ser el “estrato socioeconómico”. En la variable “escolaridad ” los indicadores de variabilidad pueden ser, por ejemplo, la “edad ” y el “ grado de escolaridad alcanzado”, o “haber culminado previamente cursos en la Internet”. 5.1.2.3 Momento Momento de Catego Categorizac rización ión
Aparte de describir las diferentes formas del proceso de la información, Bruner subraya la importancia de la categorización en el desarrollo cognitivo. Cabe definir la categorización como un proceso de organización e integración de la información con otra ot ra información que ha sido previamente aprendida. La capacidad de agrupar y categorizar cosas es esencial para hacer frente al inmenso número de objetos, personas, acontecimientos, impresiones y actitudes con que nos solemos encontrar. Bruner lo plantea de esta forma: "El control cognitivo en un mundo que genera estímulos a un ritmo muy superior a nuestra velocidad de clasificación depende de la posesión de ciertas estrategias para reducir la complejidad y el desorden''. Esta afirmación implica que el aprendizaje de habilidades de categorización es una forma de mejora del aprendizaje en general. El aprendizaje y el uso de la categorización dependen, a su vez, de la forma en que se presenta el material. Bruner enumeró las ventajas de la capacidad para clasificar acontecimientos en términos de categorías conceptuales: ayuda a simplificar el mundo y a encontrar semejanzas, elimina la necesidad del reaprendizaje constante, permite poner en práctica una conducta determinada en situaciones diferentes y mejora la capacidad para relacionar objetos y acontecimientos. (Biografías y Vidas, 2004) Un Diccionario ideológico tiene como su característica fundamental seguir un punto de vista onomasiológico y no un proceso semiológico como lo hacen los diccionarios tradicionales. Es decir, va del significado al significante, cumple con la finalidad de facilitar instrumentos para construir mensajes, al contrario del resto de diccionarios, que son instrumentos para descifrarlos. (Soler, 1999) El Hológrafo social (Velandia Mora C. , 2005) es un excelente instrumento en el momento en que se desea categorizar un tema de investigación. Cuando se usan coordinadamente el Diccionario ideológico con el Hológrafo social el instrumento se potencia porque ya de por sí el Hológrafo da una serie de categorías para organizar la información que cuando se profundizan con un instrumento que facilite las operaciones del lenguaje se potencia la capacidad de pensar y por tanto, al investigador, de crear alternativas de solución. Ilustración 22.
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Ilustración 22 Procesos en la Categorización (Manuel Antonio Velandia)
Yo suelo usar el Diccionario ideológico de (Casares Sánchez, 2004) pero hay otros en el mercado, por ejemplo el Vox. Lo que debe quedar claro es que en cualquiera de ellos las palabras se agrupan a partir de una idea (o rasgo ideológico) que se convierte en cabecera de grupo que incluye grupos más específicos, para aumentar el grado de concreción. De esta manera, el lector puede ir descendiendo desde un concepto muy general a uno específico, el que precisa para expresar con exactitud su pensamiento. En la parte analógica se agrupan las palabras de acuerdo a divisiones básicas (38 en Casares y 35 en Vox) y sus correspondientes subdivisiones (una lista sinóptica de conceptos). Cada uno de estos grupos de significados se divide en subgrupos para indicar diferencias semánticas o categoriales que se distinguen por la separación que hay entre ellos. El diccionario también posee una parte alfabética (semiológica), como cualquier diccionario. Los cuadros que se refieren a ideas abstractas establecen dos columnas para contraponer en ellas conceptos antagónicos, aunque no siempre se trata de términos antónimos sino de conceptos asociados, como por ejemplo, dulce, amargo, agrio, salado. Señala el autor que esta parte es útil en ocasiones para llegar al término contrario más rápidamente o encontrar más posibilidades de términos relacionados que los que ofrece la parte analógica. La parte sinóptica se trata simplemente de un instrumento para localizar más rápidamente el término en cuestión y cuáles pueden ser los enunciados de sus grupos correspondientes. Por ejemplo, la palabra belleza pertenece al cuadro ‘Juicio, valoración’, la cual aparece contrapuesta a fealdad y ridiculez y relacionada con vocablos como elegancia, estimación, o excelencia entre otros. (Soler, 1999) 5.1.2.3.1 Ejemplo: Categorización Categorización de entrevista, realizada a partir del uso de categorías del Hológrafo social
El ejemplo muestra el uso de categorías para una actividad concreta, realizar el cuestionario de una entrevista. En la Ilustración 23 se observa un ejemplo de la construcción de un cuestionario de entrevista que usa para su categorización como base el Hológrafo social. La entrevista se relaciona con conocer la formación enfermera en el período de 1939 a 1975, en especial su experiencia personal de la entrevistada como enfermera formada en ese periodo español. El campo de estudio es la Formación enfermera durante el franquismo. La investigación fue realizada por Marcia Mecone y Manuel Velandia en un proyecto de investigación de la Universidade de São Paulo, Escola de Enfermagem. Para esta categorización se partió de la necesidad de categorizar el objetivo de la entrevista, los operacionales teniendo en cuenta los “Niveles de actuación ”, las dinámicas sin perder de vista los “ Juegos de poder ” y los subsistemas. Los resultados de la categorización se encuentran en la Ilustración 23. Se decide que los “Niveles de actuación ”, no se ubiquen como vicecategoría de la subcategoría quién (personajes) sino como categoría. Se decide que los “ Juegos de poder ”, no se ubiquen como vicecategoría de la subcategoría Dinámica de Conducción, sino como categoría.
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Ilustración 23 Mapa Categoríal a utilizar al momento de construir el cuestionario de la Entrevista (Manuel Antonio Velandia)
En la Dinámica Noónica se opta por tipos de pensamiento; en la Dinámica Universal por la triada ética, principios y moral; en la Dinámica de Conducción por la triada Civil, religioso y militar.
Ilustración 24 Juego triádico por Subsistemas de la Entrevista (Manuel Antonio Velandia)
En el juego triádico de los subsistemas opta por ocho subsistemas, siendo el eje el Subsistema de Educación y los subsistemas de soporte el Subsistema Religioso (cómo las creencias influyen en el currículo: dichas creencias se relacionan con la manera como se concibe la seguridad y una serie de normas de actuación), el Subsistema de Salud (Porque es el oficial de la formación: formación enfermera) y el Subsistema Político administrativo (porque de la educación se deriva una forma de organizar el trabajo con el paciente). El Subsistema de Precedencia emerge del juego entre la triada (S10/S11/S13) y el Subsistema Político administrativo. El juego triádico sistémico de la entrevista, en su conjunto, puede observarse en la Ilustración El juego triádico dinámico de la Entrevista tiene como su eje a la Dinámica de Sobrevivencia que se soporta en las Dinámicas de Conducción (oficial), porque prima la manera político, militar y religiosa de contemplar el poder sobre la educación, Noónica
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(antioficial) y Universal (Oscilante). Ilustración 25 Juego triádico por Dinámicas de la Entrevista (Manuel Antonio Velandia) Velandia)
Interpretar el peso que tiene los juegos triádicos es fundamental a la hora de construir la entrevista, además que pone en evidencia las categorías, vicecategorías y subcategorías de análisis de la información obtenida para así ubicarla en el proceso de cribado y anticribado y para poder, posteriormente, utilizarla utili zarla como dato. El cuestionario (Ilustración 26) muestra las preguntas y su clasificación por las categorías. Posteriormente dicha información se cruza en un cuadro con las categorías. El cuestionario presenta algunos vacíos y se amplía a 32 preguntas, cuyo resultado de análisis puede observarse en la Ilustración 27.
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Ilustración 26Cuestionario para entrevista y análisis del uso de las categorías en las preguntas (Manu el Antonio Velandia/Marcia Mecone)
Ilustración 27 Ejemplo de Categorización de una entrevista y análisis del uso de las categorías en las preguntas (Manuel Antonio Velandia/Marcia Mecone)
Para el análisis estadístico de la información en el Programa SPSS, utilizando las categorías luego de una encuesta, se recomienda la lectura de (SPSS FREE, 2011) 5.1.2.4 Momento Momento de Definic Definición ión Operacional Operacional de la propuest propuesta a de investig investigación ación
Hace referencia a dos acciones: crear las condiciones para ubicar la realidad que está interpretando y, definir los recursos necesarios para poder investigar el tema. Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
5.1.2.4.1 Recursos para investigar el tema
Los recursos para investigar el tema pueden ser: humanos o de los personajes; institucionales o del paisaje, cronológicos o del tiempo; de los procedimientos, en los que se encuentran los económicos que hacen referencia a los costos que implica poseer los recursos necesarios. Todo proyecto de investigación requiere una serie de gráficos que ayuden a visualizar las relaciones existentes entre los diferentes recursos. El primero que se diseña es el Flujograma General para facilitar su ejecución, en él se delimiten las etapas, pasos, momentos, acciones y tareas que se llevarán a cabo. Una vez construido el flujograma, ya se tiene claro claro lo que se desea hacer. Como acción siguiente se requiere decidir y diseñar el Cronograma, es decir, un “grama” que ilustra sobre cuánto tiempo se requiere para cada una de las etapas, pasos, momentos, acciones y tareas que figuran en el Flujograma. Es conveniente cruzar los datos del flujograma y el cronograma con un Topograma. En este mapa o grama figuran o grama los espacios del proyecto, con sus respectivos escenarios, implementos, materiales, accesorios y equipos. Nada es posible de realizar sin tener como insumo el recurso personajes, es decir, sin haber contado previamente con el personal administrativo, de servicios, investigadores, auxiliares de investigación y demás personas necesarias para ejecutar el proyecto. En el Organigrama figuran dichos personajes y en el Organograma deben hacerse explícitos sus cargos y funciones. Todos los gráficos gramas deben ser diseñados de tal forma que al cruzarlos sean evidentes los componentes operacionales de las etapas, pasos, momentos, acciones y tareas que en su conjunto son la graficación general del proyecto. En los cronogramas se van a ilustrar los grandes ciclos del plan o proyecto. Un ciclo es una medida arbitraria de tiempo determinada por los planificadores: seis meses, cada cuatro semanas. Un ciclo puede tener periodos. Estas son fracciones de ciclo o tiempos con medidas similares. Cada ciclo de seis meses puede tener tres periodos de dos meses. Un periodo puede contener Lapsos, estos a su vez contienen jornadas (días de trabajo) y estas se conforman por agendas. Cada una de estas divisiones determina espacios de tiempo que facilitan la medición de los tiempos parciales, subtotales y totales de un proyecto. Es necesario hacer un cronograma macro en el que se reúnan todas las actividades con sus respectivos tiempos. Algunas actividades necesitan su propio cronograma. Por ejemplo, si se va a realizar un taller con determinadas características, se va a llevar a cabo durante dos semanas y en total se demora 16 horas, van a ejecutarse 8 agendas, cada agenda dura 2 horas, durante este tiempo se organizan los minutos según agenda de trabajo. Entonces el cronograma se va desglosando en pequeños mapas, que tienen que coincidir en el flujograma general. Aquí se presenta la Ilustración Ilustración 28, que muestra el cronograma de una actividad específica.
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Ilustración 28 Ejemplo de de Cronograma para actividad actividad específica (Manuel Antonio Velandia)
El topograma , muestra el grafico que ubica los diferentes espacios, implementos, equipos y materiales que requiere un proyecto. En general es poco frecuente encontrar proyectos con topograma pero los siguientes ejemplos ilustran su importancia: Se está planeando una actividad en el salón “b” de la institución. Antes de decidir su uso usted debe negociar la posibilidad de hacerlo. Ya que es posible que otros docentes de la institución hayan pensado realizar una actividad educativa que requiera de infraestructura física y tecnológica y además, que sus horarios se crucen, e inclusive que los equipos ya estén destinados para su uso en otro salón, o se planee una actividad en una institución a las 8 de la mañana, y ciertos inconvenientes como que el portero no deje ingresar a la planta física de la institución a personas, antes de las 9 de la mañana. Un topograma requiere ciertos cálculos espaciales como la cantidad de metros cuadrados que se necesitan por asistente. La iluminación que se requiere, la temperatura ideal para el salón, el número de toma-corrientes y extensiones eléctricas que se necesitan. Porque es probable que en alguna de las actividades dentro del taller se necesite que los participantes se acuesten en el piso extiendo sus brazos; igualmente debe saberse con anterioridad si se necesitan sillas o no, si estas deben tener una tabla para escribir o no. ¿La gente se va a sentar o va a estar de pie? ¿Necesita grabadora, equipo de sonido televisor, videobeam, acceso a Internet, computadoras? ¿Dónde están los enchufes? En el topograma se tienen que poner todos los implementos, accesorios, equipos. Al realizar el topograma se deben calcular los tiempos de desplazamiento entre una sede y otra para que dichas acciones estén cruzadas con el cronograma. A continuación continuación un ejemplo de topograma, topograma, para una actividad muy específica: específica: la realización de una conferencia determinada, en una fecha asignada, en el hotel “Paraíso”. Se puede observar la forma detallada de relacionar cada uno de los aspectos concernientes a la logística del evento
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Ilustración 29 Ejemplo de de Topograma para actividad actividad específica (Manuel Antonio Velandia)
Obviamente, no todos los topogramas exigen este nivel de complejidad, pues hay algunos que nos sirven para describir, por ejemplo, un espacio en el cual trabajan ciertas personas de una población sujeto/objeto, o la forma en que tienen distribuidos los pupitres en una aula de clase y así poder demostrar hacinamiento, etcétera. La realización de los topogramas es necesaria siempre y cuando aporte al desarrollo de la actividad. Graficar, digamos, la fachada del hotel “paraíso” para mostrar sus puertas de entrada y la existencia de un puente peatonal, un semáforo y una caseta de dulces frente a él sería innecesario si en el topograma de la conferencia se muestra el acceso al salón, a los baños y la forma en que circularán los asistentes, factores estos que sí están bajo el control del grupo de planificadores. En algunas oportunidades cuando el acceso se hace difícil a un lugar en el que se va a realizar una reunión, es conveniente que junto con la invitación se envíe un topograma que facilite el acceso. Los topogramas son indispensables en las observaciones de campo.
Organi-organograma : En el organograma aparecen las personas y sus funciones, en el organigrama aparecen los organismos a los que están inscritas las personas. El objetivo de realizarlos no es enfatizar jerarquías o verticalización de los procesos, ya que estos se conciben horizontales. Su propósito es mostrar el aporte que cada miembro del equipo de trabajo, y el nivel de actuación en que lo hace (mentalización, ejecución, asesoría, coordinación). Si bien cualquier actividad organizacional ex ige la creación de ciertos “cargos” en los niveles de servicio, y la diferenciación entre actividades gerenciales (de gestión, decisión y administración), ejecutivas (de desarrollo) y operacionales (de tareas o técnicas específicas), lo ideal consiste en presentarlas también como una forma fluida de entender el proceso de intervención, esto es, destacando que el nivel de especialización de cada persona permite interactuar los talentos de cada uno, y de las organizaciones entre sí.
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Como se puede ver en este organigrama vertical tradicional, se jerarquizan las funciones y se excluye a la población intervenida. Esto es signo de la “industrialización” de las entidades (donde hay “capataces” capataces ” que dirigen y “peones” peones ” que elaboran bienes o venden servicios) que puede convertirse en un obstáculo al momento de llevar a cabo las acciones con los estudiantes, pues éste puede sentir que no hay un equipo de trabajo a su servicio con personas que pueden apoyarle, sino una empresa fría como tradicionalmente son las instituciones educativas. Ver ilustración 30
Ilustración 30 Ejemplo de de Organigrama institucional (Manuel Antonio Velandia)
Por otro lado, en este ejemplo de organograma se puede apreciar la coexistencia de todos los miembros del equipo, haciendo énfasis en los niveles de servicio, y convirtiendo a la entidad, a los ojos de los clientes, en un grupo de personas donde puede encontrar apoyo en cualquiera de sus frentes, porque no un edificio de varios pisos donde subir al penthouse es imposible sin autorización. En esta gráfica se sugiere adicionalmente que cada organización tiene una dinámica propia, que no rivaliza ni complementa la acción de las otras, sino que hace su aporte particular. Ver Ilustración 31.
A . Elaboración del Presupuesto Una vez se tienen claros todos los “gramas” gramas ”, se pasa a hacer el análisis de costos del proyecto. Costear posibilita responder al interrogante ¿Dadas las condiciones económicas institucionales o los recursos que se solicitan a una agencia financiante, el proyecto es ejecutable o no?
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Ilustración 31 Ejemplo de Organograma interinstitucional interinstitucional (Manuel Antonio Velandia)
En algunos casos se requiere de co-financiación por parte de diferentes entidades y se debe ser explícito al definir cuánto costará la investigación y prever las posibles fuentes de financiación y cuánto será el aporte de cada una de ellas. Un error frecuente al diseñar los proyectos es que generalmente no se analizan los costos del uso de ciertos equipos, o de materiales y personal con el que ya contamos (por ejemplo, el valor de la inversión de tiempo de los investigadores), elementos que se deprecian con el uso, se gastan, respondieron a inversiones previas o son personas cuya experticia y actividad tiene un costo. Generalmente, las entidades que financian proveen información explícita sobre los topes para gastos administrativos e imprevistos, y aceptan estos rubros en el presupuesto. Es habitual, en las investigaciones realizadas por estudiantes, que estos no realicen presupuestos u olviden introducir en ellos los costos de su actividad profesional investigativa o analizar y costear la cantidad de horas trabajadas en las diferentes acciones por ellos realizadas. Por ejemplo, realizar una entrevista requiere una serie de pasos que van desde la discusión de los temarios, elaboración de guías para la ejecución, contactos con los posibles entrevistados, pruebas de las guías, ajustes al cuestionario, entrevistas, transcripciones, confrontación entre audio y texto, ajustes al texto y posteriormente categorización de las respuestas, y triangular las respuestas de las diferentes entrevistas por las diferentes categorías; en resumen, ejecutar una entrevista de media hora requiere como mínimo 20 horas de trabajo y una serie de gastos en casetes, baterías, grabadoras, llamadas telefónicas, traslados a citas, invitaciones a restaurantes, horas de trascripción, entre otros, que aumentan significativamente los costos. 5.1.2.5 Momento Momento de Escritur Escritura a y Negoc Negociación iación del Proyec Proyecto. to.
En este momento ya se sabe qué se quiere hacer, por qué se quiere hacer, para qué se quiere hacer, cuál es la metodología que se va a seguir, quién(es) lo va(n) a hacer, en dónde lo va(n) a hacer, igualmente se tiene idea de dónde está la información requerida, quién(es) la tiene(n) o la puede(n) tener, bajo qué forma se presenta, cuáles organizaciones la poseen y las situaciones en que se puede obtener. Se ha proyectado cómo llegar a ella, por qué medios, cómo tener acceso, cómo obtenerla, qué dificultades se pueden esperar, cómo se piensa corregir los errores, cómo organizar la información, cómo clasificarla y cómo almacenarla. Con todo ello el investigador(a) Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
puede escribir el proyecto, o ante-proyecto, si es el caso de una investigación universitaria. Tanto el uno como el otro llevarán como mínimo los siguientes elementos:
Título del problema Planteamiento del problema (dificultades por resolver que hacen que el problema lo sea). Descripción del problema (ambientación o contexto de la realidad en que se da el problema; antecedentes investigativos, supuestos en los que se basa, teorías, elementos operacionales que se tendrán en cuenta en la investigación) Naturaleza y dimensión del problema (circunstancias en el paisaje, la cronología, los personajes y los procedimientos en los que se da origen al problema).
Estructuración de la investigación:
Pregunta de investigación
Objetivos de la investigación (generales y específicos).
Objetivos metodológicos.
Marco teórico.
Antecedentes del problema
Definición de términos básicos
Definición operacional de los indicadores que van a servir para medir la realización del fenómeno.
Hipótesis o supuestos, conceptos, variables, indicadores de variabilidad.
Proyección de costos
Cronograma Sin embargo, la recomendación es iniciar la escritura desde el mismo momento que se inicia el proceso y no dejarlo para el final. En el caso del proyecto que nos atañe como estudiantes en formación investigativa cada documento corregido por el docente debe transformarse en un insumo. Una recomendación bien importante es no olvidar que la bibliografía se debe construir tal y como se realizó en el formato de actividad denominado: Unidad Uno, actividad ocho. Pues esta posibilidad ahorra mucho tiempo y además facilita la redirección por parte del docente, además de la construcción de la bibliografía. La ventaja de hacer la bibliografía en el Word es que en caso de que haya que escribir un artículo, hacer un informe de trabajo o se esté preparando el texto de la propuesta o la investigación ya en desarrollo, hasta llegar al documento final de investigación siempre esta estará actualizada y se le podrá cambiar el formato en caso de que así se solicite. Igualmente, es conveniente que todo grafico que se realice se transforme a formato JPG y se archive en una carpeta abierta para tal fin para así poder ubicarlos donde corresponda y tener en mente el título que se les ha dado, pues con este mismo título se guardan en el archivo. Para insertar los títulos de las ilustraciones, tablas, ecuaciones o como se desea llamarlos, el proceso que se sigue es:
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En el programa Word, en la pestaña superior busque la pestaña referencias, haga clic en ella; ahora dar clic en Insertar título, se despliega el siguiente cuadro.
Ilustración 32. Ejemplo de cómo se inserta un título de una ilustración o tabla (Manuel Antonio Velandia)
Frente a donde dice Rótulo dando clic en la flecha se despliegan las opciones ilustraciones, tablas, ecuaciones o en su defecto puede escribir una nueva. Ahí, luego de la numeración que va apareciendo continua, se coloca el título de la ilustración, tabla o ecuación. Recuerde poner el nombre del autor y las referencias necesarios, si la ilustración, tabla o ecuación fue tomada de algún documento.
6
PRESENTACIÓN PRESENTACIÓN Y APROBACIÓN DEL PROYECTO
En este momento el proyecto está listo para ser presentado en busca de su aprobación por los directores de investigación o por la entidad financiante cuando se presenta en la búsqueda de financiación o co-financiación. Es necesario recalcar que en la medida en que las políticas de la entidad financiera confluyan con la misión visión de la institución que presenta el proyecto y los objetivos de ambas instituciones sean comunes, se facilitará el apoyo económico al mismo. Desafortunadamente, poco se insiste cuando se solicita o se presenta un proyecto en observar que igualmente responda a las necesidades de la población sujeto/objeto a la que se orienta. Ahora bien, dado que este es un proyecto formativo, es importante tener en cuenta los parámetros de tiempo y metodológicos que el Director de Investigación sugiera para la escritura y entrega del mismo.
7
PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO
Una vez se recibe la financiación o se ha recibido la aprobación del maestro Director de investigación, el proyecto se pone en marcha. En el punto 7 (Implantación) correspondiente al primer paso de la intervención, en el momento 7.1 (Inducción) y sus respectivas acciones (convocatoria, sensibilización y compromiso) se presentarán con Paradigmas de Investigación en la Gestión de proyectos . Velandia Mora, Manuel Antonio.
mayor detalle aspectos que apoyan significativamente el éxito de la puesta en marcha del proyecto.
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