BK: 13/2008 PANDUAN MENDUDUKI PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN AWAM
N A T A M D I H K R E P N A I G A H A B
“JPA Peneraju Perkhidmatan Awam”
PANDUAN MENDUDUKI PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN AWAM
Kata-kata Aluan Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam Malaysia Assalamualaikum w.b.t dan salam sejahtera, Bersyukur ke hadrat ilahi kerana dengan limpah rahmat dan inayahNya, maka Buku Panduan JPA Edisi Keempat dapat diterbitkan sebagai satu usaha murni ke arah meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan. Rancangan Malaysia Kesembilan (RMK-9) yang dibentangkan oleh Y.A.B. Perdana Menteri meletakkan harapan yang tinggi terhadap keupayaan perkhidmatan awam sebagai penggerak kemajuan negara. Ia dizahirkan melalui teras kedua dan kelima RMK-9 yang menekankan aspek modal insan yang berminda kelas pertama dan meningkatkan keupayaan organisasi. Realitinya, persekitaran perkhidmatan awam tidak lagi seperti biasa. Justeru, JPA perlu terus relevan melaksanakan peranan untuk menjelmakan manifestasi stakeholders kepada rakyat. JPA harus kaizen sentiasa mengamalkan prinsip bagi memastikan perkhidmatan yang disampaikan adalah berkualiti dan melangkaui kebiasaan. Saya berharap agar semua usaha JPA dapat diterjemahkan melalui penerbitan Buku Panduan JPA Edisi Keempat ini. Semoga dengan penerbitan Buku Panduan JPA, segala urusan antara pelanggan dengan JPA dapat dipermudahkan dan dipercepatkan. Sekian, terima kasih.
(TAN SRI ISMAIL ADAM)
PANDUAN MENDUDUKI PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN AWAM 1.PENGENALAN 1.1 Peperiksaan adalah salah satu kaedah bagi mengukur tahap pengetahuan, kefahamn dan kemahiran calon adalah sesuatu perkara bagi membolehkan penilaian dibuat terhadap seseorang pegawai perkhidmatan awam dengan lebih objektif.
1.2 Peperiksaan dalam perkhidmatan awam diwujudkan bagi tujuan tertentu sebagaimana terkandung dalam skim perkhidmatan berkenaan atau pekeliling berkaitan. 2.TUJUAN PEPERKIKSAAN 2.1 Tujuan peperiksaan dalam perkhidmatan awam adalah seperti berikut : 2.1.1 Pengambilan Ke Perkhidmatan
Peperiksaan untuk tujuan pengambilan dalam perkhidmatan awam diadakan bagi memenuhi syarat dan keperluan khusus ke perkhidmatan tertentu seperti Perkhidmatan Penguasa Bomba, Pegawai Tadbir dan Diplomatik, Penguasa Penjara dan Pegawai dalam klasifikasi Perkhidmatan Bakat dan Seni. 2.1.2 Pengesahan Dalam Perkhidmatan Pegawai perkhdmatan awam yang baru dilantik dikehendaki lulus peperiksaan perkhidmatan yang disyaratkan dalam skim perkhidmatan berkenaan,
1
2.1.3
Kenaikan Pangkat Secara Lantikan Peperiksaan dalam perkhidmatan awam juga bertujuan bagi menggantikan kelulusan akademik yang diperlukan untuk menjawat jawatan yang lebih tinggi grednya dalam skim perkhidmatan yang ditetapkan.
2.1.4
Mendapat Ganjaran / Elaun Peperiksaan
ini
diadakan
bagi
menguji
tahap
kecekapan seseorang pegawai bagi tujuan pemberian ganjaran/elaun tertentu. Sebagai contoh, Pembantu Tadbir Rendah (Jurutaip) boleh mengambil Peperiksaan Kederasan bagi tujuan mendapatkan 2 atau 4 hadiah pergerakan gaji. Selain itu, Pembattu Tadbir (Perkeranian dan Operasi) yang menjalankan tugas pengurusan stor untuk menerima Bayaran Insentif Tugas Pengurusan Stor (BITPS). 3. PEPERIKSAAN YANG DIKENDALIKAN PERKHIDMATAN AWAM .
OLEH
JABATAN
3.1 Jenis-jenis peperiksaan yang dikendalikan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) adalah seperti berikut: 3.1.1
Pengesahan Dalam Perkhidmatan a) Ujian Akhir Kursus Induksi Modul Umum Kumpulan 1 (Kumpulan Pengurusan dan Profesional serta Kumpulan Sokongan Gred 27 hingga 40). b) Peperiksaan Undang-undang Kerajaan c) Peperiksaan Perkhidmatan Pegawai Latihan Vokasional Gred J41 d) Peperiksaan Perkhidmatan Kaunselor Gred S41 e) Peperiksaan Perkhidmatan Penolong Kaunselor Gred S27
2
f) g) h) i) j) k) l) m)
Peperiksaan Perkhidmatan Pembantu Tadbir (Perkeranian dan Operasi) Gred N17 Peperiksaan Perkhidmatan Pegawai Khidmat Pelanggan Gred N17 Peperiksaan Perkhidmatan Pembantu Tadbir (Kewangan) Gred W17 Peperiksaan Subjek Utama Kumpulan C (Gred 17 hingga 26) Peperiksaan Perkhidmatan Pembantu Tadbir (Kesetiausahaan) Gred N17 Peperiksaan Perkhidmatan Pembantu Tadbir Rendah Gred N11 Peperiksaan Perkhidmatan Subjek Utama Kumpulan D (Gred 1 hingga 16) Peperiksaan Bahasa Malaysia / Bahasa Melayu Khas
3.1.2Kenaikan Pangkat Secara Lantikan a) b) c) d) e)
f) g)
Peperiksaan Khas Memasuki Skim Pegawai Tadbir Gred N41 Peperiksaan Khas Memasuki Skim Perkhidmatan Pegawai Latihan Vokasional Gred J41 Peperiksaan Khas Memasuki Skim Perkhidmatan Penolong Pegawai Latihan Vokasional Gred J29 Peperiksaan Khas Memasuki Skim Perkhidmatan Penolong Pegawai Tadbir Gred N27 Peperiksaan Khas Memasuki Skim Perkhidmatan Pembantu Tadbir (Perkeranian dan Operasi) Gred N17 Peperiksaan Khas Memasuki Skim Pembantu Tadbir (Kesetiausahaan) N17 Peperiksaan Khas (Untuk KPSL ke Gred Gaji F11,N11,N3,G11 dan KP11)
3
3.1.3 Ganjaran / Elaun a) b) c)
4.
Ujian Trengkas Bagi Pembantu Tadbir (Kesetiausahaan) Gred N17 / N22 Kederasan Menaib (Untuk Hadiah Kenaikan) Bagi Pembantu Tadbir Rendah Peperiksaan Bagi Bayaran Insentif Tugas Pengurusan Stor (BITPS) Pembantu Tadbir (Perkeranian dan Operasi) Gred N17 KAEDAH PEPERIKSAAN YANG DIKENDALIKAN OLEH JABATAN PERKHIDMATAN AWAM 4.1 Bertulis – Esei dan Objektif 4.2 Lisan 4.3 Amali
5.
SUKATAN PEPERIKSAAN 5.1 Ujian Akhir Khusus Induksi Modul Umum Kumpulan 1 (Kumpulan Pengurusan dan Profesional serta Kumpulan Sokongan Gred 27 hingga 40) a) b)
c) d) e) f)
Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Perintah Am dan Peraturan Pegawai-pegawai Awam berkaitan Panduan Pengurusan Pejabat serta Arahan Keselamatan Pengurusan Sumber dan Organisasi Nilai dan Etika dalam Perkhidmatan Dasar Pembangunan Negara dan Wawasan 2020 Pengurusan Kewangan dan Perakaunan Kerajaan
5.2 Peperiksaan Undang-undang Bahagian 1 - Perintah-perintah Am, Arahan Pentadbiran dan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
4
Seksyen 1 • • •
Perintah Am dan Peraturan-peraturan Pegawai Awam berkaitan Arahan Perbendaharaan Tatacara Pengurusan Stor
Seksyen 11 • • •
Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam (PKPA) Panduan Pengurusan Pejabat Arahan Keselamatan
Bahagian 11 – Perlembagaan dan Undang-undang Am a) b) c) d) e) f) g) h)
Perlembagaan Malaysia Delegation of Power, Ordinance 1956 Interpretation Actm 1967 Interpretation and General Clauses, Ordinance 1948 Govermment Contract Act 1949 Akta Kontrak 1950 Akta Pencegahan Rasuah 1997 Kanun Tanah Negara 1965 •
Kumpulan 11 - Pelupusan Tanah • Bahagian IV Pelupusan secara lain daripada pemilikan • Bahagian V Pelupusan secara pemberian milikan
5
5.3 Peperiksaan Perkhidmatan Pegawai Latihan Vokasional Gred J41 Seksyen A – Pembangunan Kurikulum Latihan a) Analisis laporan dan statistik tenaga kerja, kewangan, industri dan ekonomi b) Proses pembangunan sesebuah kurikulum Seksyen B – Melaksana Tugas Mengajar a) Penyediaan bahan mengajar b) Proses penilaian dan laporan kajian Seksyen C – Pengendalian Latihan Vokasional a) Penyediaan dan pelaksana program latihan b) Kajian dan laporan penilaian kemajuan latihan c) Pengendalian latihan dalam loji Seksyen D – Pengurusan Kemudahan Latihan a) Pengendalian daftar harta modal dan inventori b) Pengendalian daftar bahan guna habis c) Penyelenggaraan kemudahan latihan Seksyen E – Pengambilan Pelatih a) Proses Pengambilan b) Perancangan Pengambilan Seksyen F – Hal Ehwal Pelatih a) Program pembangunan diri b) Disiplin dan tatatertib c) Kemajuan kerjaya
6
Seksyen G – Panduan Keselamatan dan Kebersihan a) • •
Peraturan-peraturan berkaitan Akta keselamatan dan kesihatan pekerja 1984 Akta kilang dan jentera 1967
b) c)
Program pencegahan kebakaran Prosedur pertolongan cemas
Seksyen H – Promosi Aktiviti Latihan a) b) c)
Penyediaan rancangan dan pelaksanaan Kajian keberkesanan promosi Perhubungan Awam
Seksyen I – Penyelidikan dan Pembangunan a) b) c)
Pengumpulan dan analisis data Penyediaan laporan Merangka pelan pelaksanaan program latihan
5.4 Peperiksaan Perkhidmatan Kaunselor Gred S41 Bahagian I -
Perintah-perintah Am, Arahan Perbendaharaan, Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam & Perlembagaan Dan Undang-undang Am
Seksyen I a) Perintah Am b) Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat Dan Penamatan Perkhidmatan 2005 c) Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993 e) Tatacara Pengurusan Stor
7
Seksyen II a) b) c)
Panduan Pengurusan Pejabat Arahan Keselamatan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
Seksyen III a)
Perlembagaan Dan Undang-undang Am
Bahagian II – Perkhidmatan Kaunseling Seksyen I – Kaunseling a) b) c) e)
Pengetahuan Tentang Teori Proses Kaunseling Kemahiran Kaunseling Jenis / bentuk Kaunseling Konsultasi
Sekseyen II a) b)
Psikologi
Ujian Psikologi Pembangunan Modal Insan
Seksyen III –
Undang-undang, Kod Etika dan Peraturan-peraturan Jabatan
Seksyen IV -
Bengkel Interaktif Akta Kanak-kanak 2001
5.5 Peperiksaan Perkhidmatan Penolong Kaunselor Gred S27 Bahagian 1 -
Perintah-perintah Am, Arahan Perbendaharaan, Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam & Perlembagaan Dan Undang-undang Am
8
Seksyen I a) b) c) d) e)
Perintah Am Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat Dan Penamatan Pekhidmatan 2005 Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib)1993 Arahan Perbendaharaan Tatacara Pengurusan Stor
Seksyen II a) b) c)
Panduan Pengurusan Pejabat Arahan Keselamatan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
Seksyen III a)
Pelembagaan Dan Undang-undang AM
Bahagian II – Perkhidmatan Kaunseling Seksyen I – Kaunseling a) b) c)
Pengetahuan Tentang Teori dan Proses Kaunseling Kemahiran Kaunseling Jenis / Bentuk Kaunseling
Seksyen II – Psikologi a)
Intervensi Psikologi – Pembangunan Modal Insan
Seksyen III – Undang-undang, Kod Etika dan Peraturanperaturan Jabatan
9
5.6 Peperiksaan Perkhidmatan Pembantu (Perkeranian dan Operasi) Gred N17
Tadbir
Bahagian I -
Ujian Menaip (Kederasan 18 p.s.m)
Bahagian II -
Panduan Pengurusan Pejabat, Arahan Keselamatan dan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
Bahagian III -
Perintah Am dan Arahan Perbendaharaan
5.7 Peperiksaan Perkhidmatan Pelanggan Gred N17
Pegawai
Khidmat
Bahagian I -
Kemahiran Asas Komputer
Bahagian II -
Panduan Pengurusan Pejabat, Arahan Keselamatan, Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam dan Keterampilan Diri
5.8 Peperiksaan Perkhidmatan (Kewangan) Gred W17
Pembantu
Tadbir
Bahagian I -
Ujian Menaib (Kederasan 18 p.s.m.)
Bahagian II -
Perintah Am Panduan Pengurusan Pejabat, Arahan Keselamatan dan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
Bahagian III -
Akta Acara Kewangan 1957, Arahan Perbendaharaan dan Panduan Perbendaharaan Tatacara Pengurusan Stor
10
5.9 Peperiksaan Subjek Utama Kumpulan C (Gred 17 hingga 26) Bahagian I -
• • • •
Perintah Am, Arahan Pentadbiran dan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
Perintah Am dan Peraturan-peraturan Pegawai Awam Berkaitan Panduan Pengurusan Pejabat Arahan Perbendaharaan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
5.10 Peperiksaan Perkhidmatan (Kesetiausahaan) Gred N17
Pembantu
Tadbir
Bahagian I -
Ujian Trengkas Kederasan 30 p.s.m. (Bahasa Malaysia)
Bahagian II -
Panduan Pengurusan Pejabat, Arahan Keselamatan dan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
Bahagian III -
Perintah Am
5.11 Peperiksaan Perkhidmatan Pembantu Tadbir Rendah Gred N11 Bahagian I -
Perintah Am dan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
Bahagian II -
Panduan Pengurusan Arahan Keselamatan
Pejabat
dan
11
5.12
Peperiksaan Perkhidmatan Subjek Utama Kumpulan D (Gred 1 hingga 16) Bahagian I -
5.13
Perintah Am, Panduan Pengurusan Pejabat dan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
Peperiksaan Bahasa Malaysia / Bahasa Melayu Khas a) Ujian Lisan i) Kefahaman ii) Pertuturan b) Ujian Bertulis
5.14
Peperiksaan Khas Untuk Memasuki Perkhidmatan Pegawai Tadbir Gred N41
Skim
Bahagian I -
Perintah Am, Arahan Perbendaharaan Dan Tatacara Pengurusan Stor
Bahagian II -
Panduan Pengurusan Pejabat, Arahan Keselamatan dan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
Bahagian III -
Undang-undang Umum
a) Perlembagaan Malaysia (Bahagian III, IV dan V) b) Akta Pencen (1980) dan Peraturan-peraturan Pencen 1980 c) Akta Kumpulan Wang Simpanan Pekerja 1981 d) Peraturan-peraturan dan Kaedah-kaedah Kumpulan Wang Simpanan Pekerja 1991 e) Kanun Tanah Negara 1965 f) Akta Pengambilan Balik Tanah 1960
12
g) h) i) j) k) l) 5.15
Akta Kontrak 1950 Akta Pencegahan Rasuah 1997 Akta Pilihanraya 1958 Election (Registration of Election) Regulation 1971 Election Offences Ordinance, 1954 Election (Conduct of Eelction) Regulations 1981
Peperiksaan Khas Untuk Memasuki Perkhidmatan Penolong Pegawai Tadbir N27 Bahagian I -
Perintah Am, Arahan Perbendaharaan dan Tatacara Pengurusan Stor
Bahagian II -
Panduan Pengurusan Pejabat, Arahan Keselamatan Dan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
Bahagian III -
Undang-undang Umum
a) Perlembagaan Malaysia (Bahagian III, IV dan V) b) Akta Pencen (1980) dan Peraturan-peraturan Pencen 1980 c) Kaedah-kaedah Kumpulan Wang Simpanan Pekerja 5.16
Peperiksaan Khas Untuk Memasuki Skim Perkhidmatan Pembantu Tadbir (Perkeranian dan Operasi) Gred N17 Bahagian I -
Perintah Am, Arahan Perbendaharaan dan Tatacara Pengurusan Stor
Bahagian II -
Panduan Pengurusan Pejabat, Arahan Keselamatan dan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
13
5.17 Peperiksaan Khas Untuk Memasuki Skim Perkhidmatan Pembantu Tadbir (Kesetiausahaan) N17 Bahagian I -
Ujian Trengkas Kederasan 60 p.s.m.
Bahagian II -
Panduan Pengurusan Pejabat, Arahan Keselamatan dan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
5.18 Peperiksaan Khas (Untuk KPSL ke Gred Gaji F11, N11,N3,G11 dan KP11) Bahagian I -
Perintah Am dan Panduan Pengurusan Pejabat
Bahagian II -
Kefahaman Karangan dan Surat Kiriman
Bahagian III -
Matematik
5.19 Peperiksaan Khas Untuk Memasuki Skim Perkhidmatan Pegawai Latihan Vokasional Gred J41 Bahagian I -
Perintah-perintah Pentadbiran
Am
dan
Arahan
a) Perintah Am dan Peraturan-peraturan Pegawai Awam berkaitan b) Arahan Perbendaharaan c) Tatacara Pengurusan Stor d) Arahan Keselamatan Bahagian II -
Pengurusan Latihan Vokasional
a) Pembangunan Kurikulum Latihan b) Melaksana Tugas Mengajar
14
c) d) e) f) g) h) i)
Pengendalian Latihan Vokasional Pengurusan Kemudahan Latihan Pengambilan Pelatih Hal Ehwal Pelatih Panduan Keselamatan dan Kebersihan Promosi Aktiviti Latihan Penyelidikan dan Pembangunan
Bahagian III – Kemahiran Teknikal (Teras) Seksyen A – Matematik Kejuruteraan Seksyen B – Fizik Gunaan (Applied Physics) Seksyen C – Sains Bahan (Material Science) Bahagian IV (I) : Kemahiran Teknikal (Pengkhusuan Bidang Awam) Seksyen A (Compulsory) a) Project Management b) Construction Management & Site Superversion Seksyen B (Compulsory) a) Two-dimensional Inviscid Flow b) Viscous Flow c) Particle Mechanics Seksyen C (Optional) a) Structural Analysis b) Structural Design c) Other Materials
15
Seksyen D (Optional) a) b) c) d) e) f) g)
Fundamental Properties and Classification System Effective Stress Soil Stabilisation Settlement Lateral Earth Pressure Stability of Slopes Foundations
Seksyen E a) Principles of Engineering Surveying b) Construction Surveying Seksyen F a) Hydraulics b) Engineering Hydrology Bahagian IV (2) : Kemahiran Teknikal (Pengkhususan Bidang Mekanikal) Seksyen A : Industrial Management (Compulsory) a) b) c) d)
Workshop Layout Project Planning Techniques Inventory Control Quality Control
Seksyen B : Mechanic of Machine (Compulsory) a) b) c) d)
Gears & Gear Trains Cams Mechanical Vibration Balancing
16
Sekseyen C : Metallurgy (Optional) a) b) c)
Metals and Their Properties Heat Treatment Processes Material Testing
Seksyen D : Production Technology (Operational) a) b)
Production Process Mechanical Elements
Seksyen E : Fluid Mechanics (Optional) a) b) c) d) e) f)
Fluids and Their Properties Fluids and Equilibrium The Principles of Fluid in Motion Behaviour of Real Fluids Power Transmission by Pipeline Rotordynamics Machines
Seksyen F : Refrigeration & Air Conditioning (Optional) a) b) c)
Thermal Principles Air Conditioning System Heating and Cooling Load Calculation
Seksyen G : Modem Control Engineering (Optional) Seksyen H : Internal Combustion Engine (Optional) Bahagian IV (3) : Bidang Elektrik dan Elektronik Seksyen A : Regulations / Safety and Industrial Management (Compulsory) a) b)
General Safety Rules Electrical Safety
17
a) b) c) d)
Safety From Fire Safety Precaution when using Tools First Aids Industrial Management
Seksyen B (i) : Electrical and Electronic Circuits and Devices (Compulsory) a) b) c) d) e)
Electric Fundamental Electronic Fundamental Amplifier Principles and Coupling Effects Operational Amplifier Principles Power Supplies
Seksyen B (ii) : a) b) c) d)
Computer System Overview Digital Systems Microprocessors / Microcontrollers Computer Systems
Seksyen C : Power System (Optional) a) b) c) d) e) f) g)
Electrical Energy Resources and Utilization Electrical Supply System Transmission System Elements of Machine Theory Transformers, Single and Three Phase Protective Devices Power Electronics
Seksyen D : Automation System (Optional) a) b) c)
Introduction to Control System Basic Pneumatic System Electro-Pneumatic Slystem
18
d) e) f)
Hydraulic System Programmable Logic Control (PLC) Robotic
Seksyen E : Communication (Optional) a) b) c) d) e) f) g) h) i)
AM, FM Modulated Circuit Transmitting Principles Transmitter Principles Radio Receiving Principles Tune Radio Reveiver Principles Radio Receiver Principles FM Radiowave Propagation Principles Transmission System Color TV Principles
5.20 Peperiksaan Khas Untuk Memasuki Skim Perkhidmatan Penolong Pegawai Latihan Vokasional Gred J29 Bahagian I
-
Perintah Am dan Panduan Pengurusan Pejabat
Bahagian II
-
Pengurusan Latihan Vokasional
Bahagian III
-
Kemahiran Penyeliaan
5.21 Ujian Trengkas Bagi Pembantu Tadbir (Kesetiausahaan) Gred N17 / N22 Bahasa Malaysia i) 80 p.s.m. Bahasa Inggeris i) 80 p.s.m. ii) 100 p.s.m. iii) 120 p.s.m.
19
5.22 Peperiksaan Kederasan Menaip (Untuk Hadiah Kenaikan) Bagi Pembantu Tadbr Rendah i)
35 p.s.m. naskah bertulis dengan tangan p.s.m. naskah bercetak / bertaip (2 kenaikan) ii) 45 p.s.m. naskah bertulis dengan tangan p.s.m. naskah bercetak / bertaip (4 kenaikan) 5.23 Peperiksaan Bagi Bayaran Insentif Pengurusan Stor (BITPS) Pembantu (Perkeranian dan Operasi) Gred N17
dan 40 hadiah dan 50 hadiah
Tugas Tadbir
Bahagian 1 – Kawalan Stok a) b) c) d)
e)
f)
Sistem pengkodan barang dan penyelenggaraan daftar stok Kaedah mengawal stok bagi tujuan penokokan dan penetapan paras-paras stok Pengkelasan barang stor Kaedah-kaedah mengawal stok mengikut permintaan dan pengeluaran tertakluk kepada paras stok Perakaunan stor merangkumi pengkosan barang, penyediaan penyata pengisytiharaan stok dan pergerakan barang Pemeriksaan, penyesuaian dan pelarasan rekod-rekod stok
Bahagian 2 – Penstoran a) b) c)
Prosedur dan kaedah penerimaan, penyimpanan dan pengeluaran barang Peraturan dan kaedah penyelenggaraan barang semasa penyimpanan Peraturan dan kaedah pembungkusan serta penghantaran barang ke destinasi tertentu. 20
d) e)
Peraturan keselamatan bangunan dan kawalan stor Pengurusan barang-barang ada had tempoh penggunaannya
Bahagian 3 – Am a) b) c) d) e) f) g) h) i)
Arahan dan peraturan am mengenai pengurusan stor yang sistematik Pemantauan aktiviti dan penguatkuasaan peraturan pengurusan stor Verifikasi stok, pemeriksaan stok dan pengiraan stok Pelupusan barang stor yang lambat / tidak bergerak selepas verifikasi stok dibuat Hapus kira kekurangan akibat perselisihan stok Penggunaan alat pengendalian barang (Material Handing Equipment) Pengurusan raung stor secara optimum dan sistem lokasi Hubungan pengurusan stor dengan pembelian barang Istilah-istilah yang digunakan
6. CARA MEMOHON PEPERIKSAAN 6.1 Setiap calon perlu merujuk Jadual Peperiksaan Perkhidmatan Awam yang dikeluarkan oleh Lembaga Peperiksaan Perkhidmatan Awam setiap awal tahun. Jadual Peperiksaan juga boleh dirujuk melalui lamen web JPA di http://www.jpa.gov.my. 6.2 Permohonan peperiksaan hendaklah dibuat secara online melalui laman web JPA di http://www.jpa.gov.my. 6.3 Bagi peperiksaan yang tidak disenaraikan untuk permohonan melalui lamen wib, iaitu Ujian Akhir Kursus Induksi Umum, Ujian Pengambilan Nota, Ujian Menaip, 21
Permohonan hendaklah dikemukakan kepada Ketua Jabatan. Manakala bagi peperiksaan Bahasa Malaysia Khas, permohonan adalah melalui borang dan dikemukakan kepada: Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia Bahagian Perkhidmatan Cawangan Pengurusan Kompetensi Aras 5 & 6, Sapura @ MINES 7 Jalan Tasik, The Mines Resort City 43300 SERI KEMBANGAN
22
7. CARTA ALIRAN PERMOHONAN PEPERIKSAAN AWAM (PANDUAN CALON
MULA
RUJUK JADUAL
PENGESAHAN KETUA JABATAN
TIDAK DISAHKAN
MOHON SECARA ONLINE MELALUI LAMAN WEB JPA DI www.jpa.gov.my
ISI BORANG DENGAN LENGKAP DAN HANTAR
TOLAK
SEMAKAN CAWANGAN PENGURUSAN KOMPETENSI JPA TERIMA CETAK SLIP ARAHAN CALON MELALUI LAMAN WEB JPA DI www.jpa.gov.my
MENDUDUKI PEPERIKSAAN
KEPUTUSAN PEPERIKSAAN
TAMAT
23
PERTANYAAN Sebarang kemusykilan dan pertanyaan sila hubungi alamat berikut : Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia Bahagian Perkhidmatan Cawangan Pengurusan Kopetensi, Aras 5 & 6, Sapura @ Mines 7 Jalan Tasik, The Mines Resort City, 43300 Seri Kembangan, Selangor Darul Ehsan. Tel : 03-89464500/4547/4548/4574 Fax : 03-89464541/03-89450211
24
