BAB I DEFINISI
I.
Latar Belakang Keamanan di rumah sakit merupakan faktor yang sangat penting dalam dalam keber keberhasi hasilan lan melaks melaksanak anakan an kegia kegiatan tan pelayan pelayanan an keseh kesehata atan, n, peng pengen enda dali lian an
peng pengun unju jung ng
sert serta a
keny enyaman amanan an
dan dan
keter eterti tiba ban n
di
lingkungan RSUD R.Syamsudin, SH. Mengingat RSUD R. Syamsudin, SH mempu mempunya nyaii luas luas area area > hektar hektar sehing sehingga ga perlu perlu pengam pengamanan anan yang yang optimal disamping terdapat beberapa pintu masuk selain pintu utama. Keamanan yang dilaksanakan yaitu pengamanan dalam pengendalian peng pengun unju jung ng,,
pema pemant ntau auan an!p !pen enga ga"a "asa san n
area area
ruma rumah h
saki sakit, t,
sert serta a
memberikan memberikan kenyamanan kenyamanan kepada karya"an.
II.
Tujuan Umum dan Khusus #$ Umum Untu Untuk k
memb member erik ikan an
keama eamana nan, n,
kenya enyama mana nan n
dan dan
keter eterti tiba ban n
khususn khususnya ya karya" karya"an, an, pengun pengunjun jung g dan masyar masyaraka akat!" t!"ar arga ga yang yang berada di lingkungan lingkungan RSUD R.Syamsudin, R.Syamsudin, SH%
&$ Khusu sus s Supaya Supaya Se'uri Se'urity! ty!Sat Satpam pam dalam dalam melaks melaksanak anakan an tugas, tugas, pokok pokok dan fungsinya sesuai dengan Standar (rosedur )perasional *S()$ dan peraturan yang berlaku%
BAB II RUANG LINGKUP
I.
Lngku ngku! ! Keg egatan atan Ruang uang
ling lingk kup
peng pengun unju jung ng,, khus khusus usny nya a
keama eamana nan n
kenya enyama mana nan, n, dan dan ter terhada hadap p
men' men'ak akup up keter eterti tiba ban n
+set +s eta ase set! t!sa sara rana na
kepad epada a
peng pengen enda dali lian an
di area area Rumah umah Saki Sakitt
pras prasar aran ana a
Rumah umah
Saki Sakit, t,
Karya"an, (asien dan Keluarganya Keluarganya serta tamu yang sedang melakukan akti-tas pekerjaan maupun kunjungan di lingkungan Rumah Rumah Sakit%
Kegatan" Kegatan +. Kegiatan Kegiatan (okok (okok #$ (engend engendali alian an (engunj engunjung ung &$ (engama engamanan nan +re +rea! a! ling lingku kungan ngan $ (engama engamanan nan /ara /arang ng Milik Milik (asi (asien en
0$ Himbauan ke (engunjung $ (atroli Ruangan
II. Lngku! Area Kegatan (engelolaan keamanan ini dilakukan di setiap titik atau area Rumah Sakit
yang sekiranya
ra"an akan keamanan, kenyamanan dan
ketertiban.
III. Lngku! Tanggung #a$a% Dalam melaksanakan tugas, pokok dan fungsinya satuan pengamanan *satpam$ bertanggung kepada Manajemen dalam hal ini Kepala /agian Umum dan Kepega"aian sebagai langkah koordinasi dan laporan ke Direktur RSUD R.Syamsudin, SH sebagai pelaporan kegiatan yang sifatnya darurat.
BAB III TATA LAKSANA KEGIATAN
I.
Pengendalan Pengunjung (engendalian (engunjung di RSUD R. Syamsudin, S.H. Kota Sukabumi dilakukan dengan tujuan untuk meminimalisir pengunjung yang masuk ke area rumahsakit. (engendalian pengunjung rumah sakit men'akup halhal sebagai berikut 1 a. Memberlakukan jam besuk% b. Mengindenti-kasi pengunjung di pintu gerbang!masuk% '. Menindenti-kasi pengunjung! penunggu pasien di area dalam Rumah
Sakit.
II. Pen&sran'(ek lngkungan Rumah Sakt Untuk memastikan area rumah sakit aman dan tidak ada halhal yang men'urigakan, penyisiran ke seluruh area rumah sakit khususnya area gedung manajemen pada saat pagi, siang maupun malam. Untuk penyisiran
pada
"aktu
malam
di
intensifkan
di
area
gedung
manajamen, selasar, area belakang gedung! batas dengan area luar Rumah Sakit. #$ (atroli Ruangan (enyisiran
ke
ruang
ra"at inap untuk
menghimbau kepada
pengunjung!keluarga pasien "aktu jam besuk sudah habis, dan memastikan pengunjung!keluarga pasien yang besuk tidak berada di area ruang ra"at inap ke'uali # *satu$ orang penunggu.
III. Pengamanan Barang )lk Pasen (engamanan barang milik pasien menjadi tanggung ja"ab baik pihak Rumah sakit maupun pasien dan atau pendampingnya. +gar barang milik pasien yang tidak ada keluarganya atau pasien yang tidak sanggup untuk mengamankannya, sehingga barang tersebut aman dan terindenti-kasi oleh petugas satpam diantaranya 1 a. Menghimbau
kepada
pasien!keluarga
agar
menjaga
barang
berharganya% Menyampaikan himbauan setiap saat diselasela melaksanakan patroli ke ruang pera"atan atau di area sekitar ruang pera"atan% b. Mengelola safety bo2 atau sejenisnya untuk menyimpan barang milik pasien% Mengamankan barang milik pasien yang tidak ada keluarganya supaya
aman
selama
keluarga!
pendamping
pasien
tersebut
diketahui. '. (asien tak dikenal Mengidenti-kasi pasien serta berkoordinasi dengan pera"at atau humas
serta
mengamankan
barangbarangnya
selama
pasien
ditangani di RSUD R.Syamsudin,SH d. (asien pingsan tanpa pendamping Mengindenti-kasi
pasien
pingsan
tanpa
pendamping
serta
mengamankan barang milik pasien serta berkoordinasi dengan pera"at dan humas untuk penanganan selanjutnya.
I*. +m%auan ke Pengunjung'keluarga !asen Supaya pengunjung ataupun keluarga pasien paham dan mengerti aturanaturan yang berlaku di area rumah sakit dan halhal yang tidak boleh
dilakukan,
sehingga
petugas
melakukan
himbauan
ke
pengunjung atau keluarga pasien setiap saat dalam hal 1 a. 3arangan merokok di area Rumah Sakit% b. 4idak membuang sampah sembarangan% '. (emberitahuan pemberlakuan jam besuk% d. (emberitahuan halhal yang menyangkut dengan aturan keamanan, kenyamanan dan ketertiban. e. Himbauan ke (engunjung Dilaksanakan melalui pengeras suara dan pada saat melakukan
patroli atau 'ek ke area rumah sakit%
5aktu himbauan melalui pengeras suara di (os Satpam ataupun (+/6 Rumah Sakit dilaksanakan setiap # jam sekali *berkalikali$.
*. #ad$al Kegatan , #$ (engendalian (engunjung (enjagaan (intu Masuk 1 •
(intu 78D
1 &0 9am *dibagi shift$
•
(intu +rea (oliklinik dan (intu /elakang 1 Shift (agi
1 (ukul :;.:: s.d #&.::
Shift Sore
1 (ukul #0.:: s.d #<.::
Shift Malam
1 (ukul .:: s.d &0.:: *(ukul &0.:: pengun'ian pintu gerbang depan dan belakang, +nggota Satpam (atroli +rea Dalam$
&$ (atroli Ruangan! +rea Rumah Sakit 5aktu patroli ke ruangan 1 a.
Shift (agi
(ukul ;.:: s.d selesai = pukul #.:: s.d
selesai b.
Shift Sore(ukul &:.:: s.d selesai
'.
Shift Malam
(ukul &0.:: s.d selesai = (ukul :.:: s.d
selesai
BAB I* D-KU)ENTASI DAN K-)UNIKASI
/ D0kumentas Setiap
pelaksanaan
R.Syamsudin,
SH
kegiatan
pengamanan
terdokumentasi
diantaranya 1 a. /uku kegiatan patroli b. /uku mutasi kegiatan '. /uku kunjungan diluar jam besuk d. /uku tamu e. /uku tamu rekanan barang f. /uku kehilangan g. ormulir barang milik pasien
sesuai
di
lingkungan
dengan
RSUD
kebutuhan,
1/ K0munkas Suatu keberhasilan dalam pengendalian keamanan di lingkungan RSUD R.Syamsudin,SH yaitu tidak terlepas adanya komunikasi yang baik antara pihak keamanan dengan manajemen, para dokter, paramedis dan non medis, pera"at, fungsional dan karya"an!i yang berada dilingkungan rumah sakit, sehingga ter'ipta suasana yang kondusif, nyaman, aman dan tertib. Dalam mengoptimalkan komunikasi dilingkungan rumah sakit, selain komunikasi langsung atau melalui telepon, halhal itu juga tidak terlepas dari komunikasi berupa kodekode dalam menghadapi ben'ana atau sesuatu yang darurat yang orang lain tidak perlu ketahui agar tidak terjadi kepanikan, diantaranya 1 a. Kode Merah
1
Kebakaran
b. Kode /iru
1
(ertolongan Medis
'. Kode (ink
1
(en'ulikan bayi ! Kehilangan anak
d. Kode Kuning
1
+n'aman /om +n'aman )rang /ersenjata +n'aman (enyanderaan
e. Kode ?oklat
1
@Aakuasi Korban
f. Kode Hijau
1
/anjir 8empa /umi Kejadian 3uar /iasa
g. Kode Hitam
1
Kebo'oran @lpiji Kebo'oran 3imbah
Selain komunikasi melalui telepon atau langsung, satuan pengamanan di lingkungan RSUD R.Syamsudin, SH mempunyai kodekode angka dan kalimat khusus
antar
anggota
satpam
diantaranya 1 +. Kode +ngka #$ #:.&
1 Dimana
&$
1 Dimengerti
$ <;
1 Dilaksanakan
0$ 00
1 (asien 9i"a
/. Kode Kalimat #$ RS #
1 Direktur
&$ Stand /y
1 9aga di posisi
$ //M
1 7stirahat! Makan
0$ 4imur Medan 1 4amu
melalui handy
talky
*H4$
$ 9alur #.#1 Dihubungi le"at telepon B$ & tak
1 +da pengunjung yang merokok
;$ Rembang Solo1 Rumah Sakit <$ 4K(
1 4empat Kejadian (erkara ! dilokasi
BAB * PENUTUP
Demikian (anduan Keamanan
kami buat sebagai
a'uan
dalam
pelaksanaan kegiatan pengamanan di lingkungan RSUD R. Syamsudin, SH sebagai upaya RSUD R.Syamsudin, SH Cyaman, +man dan 4ertib.
Sukabumi,..................&:#B Kepala 7nstalasi (engendalian /en'ana, (engayoman (engunjung = (engamanan *7(/($
2ILL3 ARLAN C7(. #;<:B&;&::B:0 # ::
(+CDU+C (@C8+M+C+C D7 37C8KUC8+C RSUD R. SE+MSUD7C, SH K)4+ SUK+/UM7
7CS4+3+S7 (@C8@CD+37+C /@C?+C+, (@C8+E)M+C (@C8UC9UC8 D+C (@C8+M+C+C * 7(/( $