Organizacion RT Salfa 2008

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ORGANIZACIÓN DEL MANTENIMIENTO

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02/05/08 FECHA

P GG ELABRA!

REV"#A!

APRBA!

Fecha: 04/08/08 Página: 1 de 31

$%A#

ORGANIZACIÓN DEL MANTENIMIENTO “SERVICIOS DE MANTENIMEINTO GLOBAL PLANTA AREA SECA RADOMIRO TOMIC ”

&$"!A!  'REA GERE$C"A C(ERC"AL

!E#CR"P%R &$"!A! !E E#%&!"#

P'G"$A 1 de 31


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INTRODUCCIÓN El capital humano y su conocimiento constituyen para el Consorcio, uno de los pilares bsicos para la consecuci!n de los ob"eti#os y metas del $er#icio Inte%ral de &antenimiento 'lanta. El presente documento presenta el modelo de %esti!n or%ani(acional del Consorcio )ue aplicar durante el desarrollo de este ser#icio, y su compromiso para alcan(ar una cultur cultura a or%ani or%ani(ac (acion ional al de alto alto desemp desempe*o e*o.. Este Este se reali( reali(ar ar a tra#+s tra#+s de personal capacitado, actuali(ado y con capacidad de traba"o en e)uipo de alto rendimiento, los cuales, a su #e( tendrn una alta incidencia en el tipo de ser#icio entre%ado al cliente. $e muest uestra ra adem adems s,, las or%a or%ani ni((acio acione ness de cada ada una una de las las rea reass de responsabilidad del contrato, con las respecti#as dotaciones de cada uno de las reas del ser#icio. inalmente se presentan los per-iles de car%o del personal de ser#icio.


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&ODE/O DE 0E$TIÓN OR0NI2CION/ El Consorcio ha de-inido un modelo de %esti!n )ue inte%ra todas las e3periencias y me"ores prcticas de los consorciados y )ue contiene las caracter4sticas cla#es de una or%ani(aci!n de alto desempe*o. Las principales caracter4sticas de nuestro modelo de %esti!n or%ani(acional son5 •

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Organización plana, flexible y adaptable: acilita el -lu"o de la in-ormaci!n, el traba"o en e)uipo, la dele%aci!n y )ue el traba"ador asuma la responsabilidad de su traba"o 67ccountability89. /a -le3ibilidad y la adaptaci!n permiten el desarrollo del me"oramiento continuo y la inno#aci!n. Desarrollo de las personas basado en el desempeño: Todos los miembros de nuestra or%ani(aci!n tienen posibilidades de desarrollarse en base a sus m+ritos y desempe*o. Compensación alineada con el desempeño: Esta compensaci!n es directamente proporcional a la contribuci!n de #alor del traba"ador5 una parte -i"a de acuerdo al mercado y otra #ariable dependiendo de indicadores ba"o su control a tra#+s de todos los ni#eles, desde e"ecuti#os a traba"adores y con indicadores de %esti!n directamente #inculados al desempe*o. Planificación y Control de Gestión simple y transparente: /a plani-icaci!n y control de %esti!n en nuestros proyectos es cla#e para la de-inici!n y el se%uimiento de las metas de la -unci!n del mantenimiento. /as caracter4sticas de nuestro sistema son5 o 'roceso sistemtico de re#isi!n de des#iaciones. o En-ocado en planes de acci!n para lo%rar me"oras. o Con#enios de desempe*o y tableros de %esti!n relacionan los ob"eti#os y metas de cada rea. o Re-erencias e3ternas para establecer metas o $istemas de in-ormaci!n con dato :nico, disponible y -luido. Conectividad Total con alta coordinación: El acceso inmediato a la in-ormaci!n y su transparencia es -undamental para la dinmica de la %esti!n y la distribuci!n del conocimiento. /a permiten adems el mane"o del 7dato :nico8, de modo )ue todos administren la misma in-ormaci!n. 'or ello es )ue la -ull conecti#idad y la alta coordinaci!n deben in#olucrar a los e)uipos, procesos, sistemas y personas. Poli fncionalidad en todos los miembros de la organización: 'ermite ma3imi(ar las potencialidades en todos los ni#eles, desde e"ecuti#os a traba"adores, para )ue lo%ren una comprensi!n ms amplia del ob"eti#o de su propio traba"o y el del Consorcio. /a poli -uncionalidad est basada en la


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-le3ibilidad de las personas para e"ecutar distintas labores con un alto desempe*o.

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CU/TUR OR0NI2CION/ DE /TO DE$E&'E
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!iderazgo Transformacional: No es el l4der el )ue debe estar en el centro de la atenci!n ni de las acti#idades, sino )ue debe lo%rar )ue las personas sean las prota%onistas en su traba"o, con una -uerte iniciati#a, auto%esti!n y un alto compromiso por el desarrollo personal y el del Consorcio. Dele%a en sus colaboradores de modo )ue ellos tomen decisiones importantes en su lu%ar de traba"o y los prepara para )ue al%uno de ellos pueda lle%ar a ser su reempla(o. Debe lo%rar )ue los cr+ditos por el cumplimiento de los ob"eti#os se los lle#en los traba"adores, lo%rando mantenerse +l en un se%undo plano. "egridad de las Personas, Cidado de los #ctivos y $"%: Especial consideraci!n debe tener la se%uridad, salud ocupacional, el cuidado de los acti#os y el medio ambiente, como un #alor de la or%ani(aci!n )ue se #i#e d4a a d4a y )ue -orma parte de la #isi!n inte%ral del ne%ocio. 'ara alcan(ar ni#eles de e3celencia se re)uiere incorporar herramientas propias del alto desempe*o )ue atiendan aspectos relacionados tanto con las conductas de las personas como de la %esti!n de ries%os propiamente tal. &ocalización Cliente'"ervidor: Dentro de una red de #alor, para una or%ani(aci!n todas las relaciones tienen una estructura cliente=ser#idor, ya sean relaciones e3ternas 6clientes y empresas colaboradoras9 como internas. Internamente todas las unidades son clientes y ser#idoras unas de otras. El +3ito se mide por la capacidad de satis-acer las necesidades del cliente 6en este caso las Operaciones 'lanta9, ma3imi(ando el #alor de la red y no de los nodos o unidades particulares. $elaciones de Colaboración: &s )ue una %esti!n orientada a las -unciones, las or%ani(aciones debe orientar su %esti!n a los %rupos de traba"o, donde la interacci!n pueda %enerar siner%ias. El traba"o en e)uipo permite un me"or ambiente laboral, una mayor moti#aci!n, compartir e3periencias y conocimientos y ponerlos al ser#icio de toda la or%ani(aci!n. Este tipo de relaciones debe e3tenderse tambi+n hacia las empresas colaboradoras, las )ue deben asumir los lineamientos de %esti!n de la or%ani(aci!n principal, estructurando de esa -orma una red competiti#a en el mercado.


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(e)oramiento Contino: /a empresa debe ser capa( de %enerar un proceso permanente de me"ora continua como -orma natural de traba"ar, )ue incorpore los nue#os y ms e-icientes m+todos y )ue lo%ren me"oras en un corto pla(o y con resultados #isibles. Debe pre#alecer una insatis-acci!n creati#a, teniendo siempre presente )ue la e3celencia de hoy es la media del ma*ana. El &e"oramiento continuo pasa a ser una #enta"a competiti#a de lar%o aliento. *nnovación: Nuestro Consorcio debe tener la capacidad de anticipaci!n y de adecuaci!n, para ello deben estar elaborando su -uturo sin de-ender su pasado, donde los cambios se produ(can de manera rpida y %radual, sin sorpresas desastrosas. /a empresa debe prestar especial atenci!n a los procesos de inno#aci!n, para pre#enirlos y capturarlos rpidamente. #tonom+a y Decisión: Dar los espacios necesarios para )ue los inte%rantes de la or%ani(aci!n ten%an la su-iciente autonom4a y poder de decisi!n, permitiendo con ello disminuir la car%a burocrtica y a%ili(ar la toma de decisiones. Con"untamente con ello, se crean las condiciones para )ue emer"an nue#os l4deres e inno#adores. Compromiso y Orgllo por la %mpresa: Uno de los aspectos )ue in-luye -uertemente en la moti#aci!n y compromiso de los traba"adores en su desempe*o laboral, es el or%ullo )ue ellos sienten por la empresa en )ue traba"an. El traba"ador se siente or%ulloso y moti#ado de traba"ar en una empresa de rele#ancia nacional, con tecnolo%4a de punta y con perspecti#as de desarrollo pro-esional, )ue probablemente no encuentre en otro lu%ar.

El Consorcio dentro de los primeros a*os del contrato, %enerar las condiciones para establecer una cultura de traba"o basada en las caracter4sticas antes mencionadas. 'ara ello establece los si%uientes ob"eti#os5 De-inir la #isi!n y misi!n de la %erencia a partir de la #isi!n y misi!n corporati#a. 'ropiciar una cultura or%ani(acional, donde primen y se compartan los #alores corporati#os. Identi-icar las capacidades cla#es )ue re)uiere la or%ani(aci!n en -aena para conse%uir un ni#el de e3celencia a ni#el de plani-icaci!n, dotaci!n, relaci!n con el Cliente y empresas e3ternas. Construir una estructura or%ani(acional )ue considere todos elementos anteriores. • •

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RE/CIÓN ENTRE / OR0NI2CIÓN ? E/ $ER@ICIO El Consorcio cuenta con el apoyo de la or%ani(aci!n de $/COR', )uienes poseen la e3periencia y capacidad de %esti!n para administrar contratos de Construcci!n y &antenimiento. $/COR' administra actualmente y en -orma simultnea AB contratos de construcci!n y mantenimiento, con B.BBB empleados, manteniendo siempre los ms altos estndares de producti#idad y e-iciencia en la administraci!n de cada uno de los mismos, respetando siempre la le%islaci!n #i%ente, haciendo especial +n-asis en los aspectos laborales, pro#isionales y de pre#enci!n de ries%os. 'ara el cumplimiento de los ob"eti#os or%ani(acionales, el Consorcio a tra#+s de $/COR', pondr a disposici!n del dministrador del Contrato todos los sistemas de soporte en administraci!n de personal, se%uridad, calidad, soporte tecnol!%ico 6TI9, asesor4a le%al y -inanciera, control de %esti!n, in-raestructura y otros, con el ob"eto -acilitar la %esti!n administrati#a al personal en -aena. El apoyo or%ani(acional se es)uemati(a en el si%uiente cuadro5

.

(apa de Procesos Planificación y %strategia Corporativa

"oporte Control de Gestión

.nidad de /egocio

"oporte Contable y Tribtario

"oporte &inanciero

"oporte !egal

"oporte #ditorias *nternas

"oporte Capital -mano

"oporte $elaciones Corporativas

"oporte Procesos  T*

'aralelamente a lo anterior, la or%ani(aci!n entiende )ue contratos de esta naturale(a re)uieren decisiones inmediatas, tanto a ni#el administrati#o como operacional, otor%ando en consecuencia al dministrador del Contrato la autonom4a


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necesaria para resol#er en terreno aspectos administrati#os y t+cnicos del ser#icio.

.

OR0NI2CIÓN DE/ $ER@ICIO /a or%ani(aci!n de mantenimiento se estructura sobre la base de asi%nar el m3imo de traba"os pro%ramados a los mantenedores, de manera de ase%urar un estndar dentro de los l4mites de calidad establecidos, %astos presupuestados y producti#idad de la mano de obra. En t+rminos %enerales la distribuci!n del personal de mantenimiento se concentra en dos %rupos principales5 Un %rupo compuesto por In%enier4a de &antenimiento y otro %rupo de E"ecutores del &antenimiento. /os or%ani%ramas -uncionales )ue se presentan a continuaci!n corresponden a la or%ani(aci!n considerando los cuatro m!dulos de la 'lanta y representando todas las -unciones y dependencias consideradas. /as dotaciones se especi-ican se%:n m!dulo en listados en punto  del presente documento.

.1

E&'RE$$ UE CO&'ONEN E/ CON$ORCIO El Consorcio $/ &antenciones y Otros est compuesto por el si%uiente %rupo de empresas5

MONTAJES, MECÁNI ELECTRICOS, IN HIDRÁULICA, ET INGENIERÍA

SPONSOR LIDER

POSIBLE

otacion indirecta se considera solo para la opcion FG.unoHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH INGENIERIA DE MANTENIMIENTO GESTION DE MATERIALES


.

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OR0NI0R& 0ENER/ DE/ $ER@ICIO $e presenta a continuaci!n el or%ani%rama simpli-icado -uncional de la or%ani(aci!n de mantenimiento en -aena y su dependencia de la O-icina &atri( en $antia%o.


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D&INI$TRCIÓN Esta estructura or%ani(acional tiene como -unci!n principal dar apoyo administrati#o al contrato, recibiendo soporte de la O-icina &atri( del Consorcio en $antia%o.

$esponsabilidades: /as responsabilidades ms importantes del rea son5 •

•

•

$ecrsos -manos: Contrataciones, inducci!n, des#inculaciones, aspectos pre#isionales, li)uidaciones de sueldo, control de asistencias, licencias, contrataciones temporales, etc. Control Gestión: acturaciones, estados de pa%o, control econ!mico del contrato, reportes de %esti!n y control de %astos del ser#icio, etc. !og+stica y "ministros: Contratos de arriendo e)uipos y ma)uinarias, control de la -lota de #eh4culos propios, compras locales, solicitudes de re)uisici!n a O-icina Central, administraci!n de los pa*oles y bode%as del contrato, lo%4stica de suministros, ch!-eres de #eh4culos de transporte de personal, etc.


.>

C/IDD, &EDIO &GIENTE, OCU'CION/ 6$$O&9

$E0URIDD


?

$/UD

El rea &edio mbiente, $e%uridad 6're#enci!n de Ries%os9 y $alud Ocupacional, estar liderada por un pro-esional E3perto en 're#enci!n de Ries%os, t4tulo otor%ado por $erna%eomin, clase 7G8. /a %esti!n de &edio mbiente, $e%uridad y $alud Ocupacional estar a car%o de dos T+cnicos en 're#enci!n de Ries%os clase 7C8, en turnos >3> turno  , para cubrir todas las reas durante el d4a y noche en las paradas de planta. El rea de calidad estar a car%o de un encar%ado )uien tendr a su car%o brindar el soporte de Calidad al ser#icio.

$esponsabilidades: /as responsabilidades ms importantes del rea son5 "*G: Diri%e, desarrolla y controla las acti#idades y planes del $istema Inte%rado de 0esti!n. Disposiciones !egales: Controla su cumplimiento. •

•


.


IN0ENIER DE &NTENI&IENTO Esta rea tiene como ob"eti#o principal la aplicaci!n del modelo de %esti!n del mantenimiento basado en &antenimiento Centrado en Con-iabilidad 6 (CC9. 'roporciona adems, soporte a los mantenedores, de modo de ase%urar la preser#aci!n y me"oramiento del estndar de los e)uipos, a tra#+s de un soporte t+cnico, administrati#o y -acilitador de las acti#idades de mantenimiento.

$esponsabilidades In%enier4a de &antenimiento tiene como responsabilidad principal la determinaci!n de la estrate%ia de mantenimiento, el desarrollo de 'lan &atri( de &antenimiento, y la plani-icaci!n de mediano y lar%o pla(o de las acti#idades de mantenimiento, de acuerdo a las me"ores prcticas. El si%uiente or%ani%rama corresponde a la dotaci!n de In%enier4a de &antenimiento y su relaci!n con la E"ecuci!n del &antenimiento a tra#+s de los 'ro%ramadores )uienes traba"an directamente con los e"ecutores del mantenimiento, ya )ue por su cercan4a laboral, conocen a cabalidad los recursos disponibles para la e"ecuci!n de las tareas de mantenimiento en el corto pla(o. 'or lo tanto, los pro%ramadores dependen "err)uicamente de los Je-es de Krea de &antenimiento respecti#os, sin embar%o, su dependencia -uncional es de In%enier4a de &antenimiento.


.

EJECUCIÓN TERRENO9

DE/

&NTENI&IENTO


6IN0ENIER

DE

/a e"ecuci!n de las tareas de mantenimiento les corresponde a los mantenedores de acuerdo a la or%ani(aci!n indicada a continuaci!n. Gsicamente corresponde al personal directo.

$esponsabilidades: •

•

Reali(a las acti#idades de mantenimiento de acuerdo a la orden de traba"o. In-orma no#edades de la e"ecuci!n de la OT al Je-e de Krea de &antenimiento.


(odlo #



(odlo #



(odlo 0

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.

CR0 DE TRGJO ? DOTCIONE$  continuaci!n se indica la metodolo%4a y estrate%ia para determinar las dotaciones para desarrollar este ser#icio.

.1 DETER&INCIÓN DE / CR0 DE TRGJO DIRECT Considerando )ue la dotaci!n del ser#icio de mantenimiento representa alrededor del AL del costo total del ser#icio, el Consorcio anali(! la car%a de traba"o a partir de tres -uentes5 'lan &atri( de &antenimiento, GenchmarMin% de plantas similares, el anlisis de la situaci!n actual e in-ormaci!n entre%ada por el cliente. •

$endimiento de la (ano de Obra De las 123 horas nominales mensuales, s!lo se consideran 144 horas mensuales realmente producti#as, producto de #acaciones, licencias m+dicas, permisos, y tiempo empleado en acti#idades no producti#as, como se muestra en la si%uiente tabla.

Descripción

•

Porcenta)e

Rendimiento & de O reempla(o @acaciones

L

/icencias y permisos

;L

Colaci!n, traslados, reuniones, charlas, capacitaci!n

1;L

Total

356

0enc7mar8ing Plantas "imilares No es comparable la relaci!n entre las toneladas de cobre -ino anuales #ersus la dotaci!n directa, -undamentalmente por la ley del mineral, la recuperaci!n y la tecnolo%4a empleada. $in embar%o, se muestra en la tabla si%uiente la producci!n y su dotaci!n asociada. $e ad"unta GenchmarM. Prodctor

(ineral Tratado 9TPD;

Prodcción 9Ton C<#ño;

(antenedores Directos

RT $C&E

1 1B

;BB.BBB 1B.BBB

BB $PI

&E/ C&2 &ET &0$

B B  A6BB9

1B.BBB 1BB.BBB .BBB 1.BBB6BB9

1B 1B 1>> BB6pro39

2007

2007

2007



dems de lo anterior se anali(! la in-ormaci!n entre%ada por RT en el periodo de pre%untas y respuestas.

. DI$TRIGUCIÓN DE / DOTCIÓN /as dotaciones se han distribuido en las "ornadas de traba"o para cubrir las necesidades de la 'lanta, de acuerdo al si%uiente criterio5 •

Trno 5x3 El personal )ue traba"a en esta "ornada es el personal administrati#o y parte de la dotaci!n de mantenedores )ue cubre el ser#icio durante los d4as hbiles, durante el d4a, para mantenimiento preventivo y sintom=tico . Esta Jornada es de /unes a @iernes de 5BB hrs. a 15;B.

•

Trno 4x4 $otativo El personal )ue traba"a en esta "ornada es principalmente la dotaci!n de mantenedores de los turnos de > horas al d4a todos los d4a del a*o, para dar continidad operacional a la 'lanta, Traba"ando de noche y los -ines de semana.

•

Trno 4x4 Trno # :

, Esta "ornada de traba"o es 1 horas y es de 5BB hrs. a B5BB hrs. cuatro d4as traba"ados por cuatro de descanso en turno . Esta "ornada, ser utili(ada por los pro%ramadores y al%unas personas administrati#as como los pa*oleros .

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.; RE$U&EN DE DOTCIÓN $e presenta a continuaci!n un resumen de las dotaciones para cada m!dulo y sus combinaciones. /a dotacion indirecta se considera solo para la opcion FG. $e de-ine como dotaci!n directa, a)uel personal )ue est directamente in#olucrado en el mantenimiento, tales como5 $uper#isores, mecnicos, el+ctricos, instrumentistas, mecnicos QD'E, soldadores, hidrulicos y lubricadores. /a dotaci!n

Dotacion Total Contrato

Trnos

(OD #

(OD 0

(OD #>0

'ersonal Indirecto  lu=#i

;>

'ersonal Indirecto >> Dia lu="u

>





'ersonal Directo  lu=#i



;>

1;B

Turno Cont Oper. >3> Rotati#o

A1

1>



3?4

5?

355

Dotación Total Contrato

;>



Dotacion *ndirecta @$%# dm. $uperior

C#$GO Administrador del Servicio

$e%uridad, $alud Jefe Departamento Prevencion Ocupacional y &edio mbiente Prevencionista Riesgos Calidad

dministraci!n

5x3 1

 1

Jefe Administrativo y Control Gestión

1

Control de Gestión

1 1 1

Secretario Técnico

>

Paolero ! E"peditor Jefe #ngenier$a de %antenimiento #ngeniero de Confia&ilidad Planificador %ec'nico

In%enier4a de &antenimiento

Planificador Eléctrico #nspectores Tecnicos Analista SAP!%ES

1  1 1  1 ;

Programadores #ngeniero de %ateriales Analistas de Rep(estos

/o%istica

4x4 $

1

Encargado de Calidad

Asistente RRHH

4x4

C)oferes *(ses +peradores Camion Pl(ma

".0 TOT#!

1 1 ; 

32



2

3

4?

Nota 5 Estas dotaciones pueden #ariar con la entre%a dela O-erta Economica , debido a )ue pueden ser optimi(adas.


A.


DE$CRI'CIÓN ? 'ERI/E$ DE CR0O$ C/@E$ El Consorcio cuenta con una detallada descripci!n, per-il y competencias de todos los car%os del ser#icio. Estos documentos son parte del &anual del $istema Inte%rado de 0esti!n y sern entre%ados a RT en la etapa de puesta en marcha. $in embar%o, se entre%a a continuaci!n un resumen de la descripci!n, responsabilidades y competencias de los car%os cla#es para el ser#icio.

A.1 D&INI$TRDOR DE/ $ER@ICIO Representante en -aena del Consorcio -rente a RT y responsable de la marcha del ser#icio, de acuerdo a lo establecido en el contrato -irmado por las partes.

&nciones Principales •

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dministrar los recursos disponibles para cumplir con los ob"eti#os del ser#icio y lo%rar la satis-acci!n del cliente. Diri%ir, or%ani(ar, controlar y e#aluar la estrate%ia, los ob"eti#os, los planes y las acciones %lobales de mantenimiento, adoptando las medidas correcti#as pertinentes. Responsable de ase%urar el cumplimiento de los traba"os y acti#idades pro%ramadas y no pro%ramadas )ue se re)uieran en la 'lanta. /iderar y obtener m3ima e-ecti#idad del personal, apoyando, coordinando sus acti#idades y -omentando el traba"o en e)uipo. /idera todas las acti#idades para la certi-icaci!n y administraci!n del $istema de 0esti!n Inte%rado 6I$O BB1=BBB, I$O 1>.BB1=BB> y O$Q$ 1.BB1=BBA9.

$esponsabilidades •

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Es responsable por el desarrollo y cumplimiento del pro%rama del 'lan &atri( de &antenimiento y %enera las acciones para el me"oramiento de los S'I. /iderar y apoyar las acti#idades de mantenimiento, a ob"eto de cumplir estndares, calidad de los traba"os y obtener m3ima producti#idad del personal. Diri%ir, apoyar y proporcionar el soporte lo%4stico en base a sus propios recursos o a tra#+s de las instancias correspondientes )ue puedan satis-acer estos re)uerimientos. Grindar soporte t+cnico en base a sus propios conocimientos y posee acceso a las instancias correspondientes, tanto en dia%n!stico de -allas, como en procedimientos de traba"o. Conoce y lidera el sistema dise*ado para mantenimiento, participa peri!dicamente en pro%rama de me"oramiento continuo. Tomar decisiones durante su traba"o de acuerdo al marco establecido. Entre%ar in-ormaci!n con-iable, relati#a a incidentes o potenciales p+rdidas ocurridas durante la e"ecuci!n del ser#icio.


•

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'articipar en la -ormaci!n de los %rupos de &e"oramiento Continuo, y en desarrollo de proyectos de modi-icaciones de las instalaciones y e)uipos. Desarrolla con terceros los pro%ramas de cali-icaci!n y certi-icaci!n de competencia de los traba"adores, de acuerdo a sus respecti#as especialidades.

Competencias TAcnicas: •

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lto ni#el de lidera(%o y comunicaci!n e-ecti#a con el cliente y al interior del Consorcio. Ni#el de usuario medio a#an(ado en aplicaciones &$ O--ice, aplicaciones de pro%ramaci!n de proyectos y $'. Capacidad para e#aluar t+cnica y econ!micamente proyectos de mantenimiento y contratos de ser#icios relacionados. Conocimiento de la -iloso-4a, de los procesos y herramientas )ue constituyen el sistema de administraci!n del mantenimiento 6$' '&, $' &&, otros9. Conocimiento y mane"o de los sistemas de 0esti!n Inte%rado de 0esti!n, &antenimiento Centrado en Con-iabilidad y &e"oramiento Continuo. /a e"ecuci!n del traba"o re)uiere de una alta e3i%encia y conocimiento a#an(ado en $e%uridad, $alud Ocupacional y &edio mbiente.

A. JEE DE KRE Es el responsable de coordinar las acti#idades de mantenimiento de su rea, cubre las -unciones interacti#as de la plani-icaci!n y pro%ramaci!n de las cti#idades con los e"ecutores del ser#icio de acuerdo con el modelo de mantenimiento, procurando acciones pro=acti#as )ue ase%uren la e-iciencia y e-ecti#idad del ser#icio.


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E"erce la direcci!n del desarrollo y cumplimiento de 'lan &atri( de &antenimiento y toma medidas correcti#as para ase%urar la continuidad operacional de la 'lanta. /iderar y obtener m3ima e-ecti#idad del personal a su car%o, apoyando y coordinando sus acti#idades, #elando por la oportunidad y calidad de los ser#icios propios y de terceros. E#aluar permanentemente nue#os procesos t+cnicos, nue#as prcticas y aplicarlos para optimi(ar costos y calidad de ser#icios. 'articipar acti#amente en el cumplimiento de las pol4ticas, procedimientos y di-usi!n del $istema Inte%rado de 0esti!n 6Calidad, &edio mbiente, $e%uridad y $alud Ocupacional9. In-ormar y apoyar al dministrador del $er#icio en sus acti#idades. Coordina todas las acti#idades de mantenci!n con el rea In%enier4a de &antenimiento, comunicando adems las anomal4as y cambios en terreno.




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In-ormar y coordinar la pro%ramaci!n de acti#idades del mantenimiento del rea. dministrar la in-ormaci!n contenida en el sistema $'='& en los m!dulos5 Órdenes de Traba"o, Componentes, &antenci!n 'ro%ramada, Re%istro de QQ, Qistorial de E)uipos, etc. Conocer y mantenerse in-ormado sobre los indicadores de %esti!n y sus causas de des#iaci!n si corresponde. Diri%ir a la $uper#isi!n 6In%enieros, $uper#isores y /4deres de &antenimiento9, en la coordinaci!n y distribuci!n del personal para las distintas acti#idades del mantenimiento, a ob"eto de cumplir estndares, calidad de los traba"os y obtener m3ima producti#idad del personal. Grindar soporte t+cnico basado en sus conocimientos y posee acceso a las instancias correspondientes, tanto en dia%n!stico de -allas, como en procedimientos de traba"o, a tra#+s del pro%rama de &e"oramiento Continuo. Entre%ar in-ormaci!n con-iable, relati#a a incidentes ocurridos durante la e"ecuci!n de traba"os en su Unidad. 'articipar en la capacitaci!n de los %rupos de &e"oramiento Continuo, y en el desarrollo de proyectos de modi-icaciones de las instalaciones y e)uipos.


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Ni#el de usuario medio a#an(ado en aplicaciones &$ O--ice, aplicaciones de pro%ramaci!n de proyectos y $'. Capacidad para e#aluar t+cnica y econ!micamente proyectos de mantenimiento y contratos de ser#icios relacionados. Conocimiento de la -iloso-4a, de los procesos y herramientas )ue constituyen el sistema de administraci!n del mantenimiento 6$' '&, $' &&, otros9. Conocimiento y mane"o de los sistemas de 0esti!n Inte%rado de 0esti!n, &antenimiento Centrado en Con-iabilidad, 0esti!n de cti#os y &e"oramiento Continuo. /a e"ecuci!n del traba"o re)uiere de una alta e3i%encia y conocimiento a#an(ado en $e%uridad, $alud Ocupacional y &edio mbiente.



A.; IN0ENIERO DE CONIGI/IDD Es el responsable de de-inir y aplicar las estrate%ias de mantenimiento de la 'lanta, con el -in de mantener en el tiempo la con-iabilidad y mantenibilidad en los ni#eles proyectados.


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plicar el &antenimiento Centrado en Con-iabilidad 6 (CC9 para determinar )u+ estrate%ia de mantenimiento aplicar a los e)uipos de la 'lanta. Desarrollar las pautas y planes de mantenimiento y da soporte a la 'lani-icaci!n para optimi(aciones las tareasde mantenimiento. /iderar el nlisis de &odos, E-ectos y Criticidad de las allas 6 &(%C#9, los anlisis de causa=ra4( de las -allas. 0esti!n y control de los P* determinados para el ser#icio, elaborando los datos para el in-orme mensual de %esti!n. Reali(ar el anlisis del Costo de Ciclo de @ida 6 CCB9 de componentes y e)uipos de la 'lanta.


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Identi-ica y pre#+ los e#entos )ue causan las mayores detenciones de e)uipos, suministrando recomendaciones de acciones correcti#as, pre#enti#as yPo predicti#as, para e#itar ocurrencia de detenciones no pro%ramadas y controlar problemas de -allas actuales y potenciales. Desarrolla proyectos espec4-icos de con-iabilidad. Colaborar con su Je-e de Krea, en la elaboraci!n de planes y pro%ramas de me"oras en la e"ecuci!n de las labores de mantenimiento. dministra y archi#a toda la documentaci!n de los e)uipos 6catlo%os, -ichas t+cnicas, planos, historial de -allas, costos, etc.9, tanto -4sica como ma%n+tica. poyar a la super#isi!n y mantenedores, en la coordinaci!n de las distintas acti#idades5 Reparaciones no pro%ramadas, &antenci!n 're#enti#a, 7GacMlo%s8, cambio de componentes, otros. Grindar soporte t+cnico, en base a su conocimiento, a los e"ecutores del mantenimiento respecto del dia%n!stico y anlisis de -allas.


Conocimientos a#an(ados en &CC, nlisis Causa Ra4(, &onitoreo de Condiciones 6@ibraciones, ultrasonidos, termo%ra-4as, etc.9


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$!lidos conocimientos en procesos de plantas mineras, "unto con sus respecti#os e)uipos y componentes. Capacidad para traba"ar en -orma aut!noma, inte%rarse a e)uipos de traba"o y diri%ir %rupos de &e"oramiento Continuo. $istemtico, ordenado y con alta moti#aci!n al lo%ro.

A.> IN0ENIERO DE &TERI/E$ Es el responsable de determinar los re)uerimientos de repuestos y materiales, de acuerdo con el 'lan de &antenimiento del ser#icio, as4 tambi+n emitir los pedidos de repuestos y materiales a RT para disponer de ellos en -orma oportuna con un m4nimo costo de in#entario.


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E"ecutar y coordinar los re)uerimientos de repuestos y materiales del ser#icio. &antiene actuali(ado la in-ormaci!n respecto de los repuestos cr4ticos de todos los e)uipos de la 'lanta. Obtenci!n de m+tricas del proceso, preparaci!n de estad4sticas de abastecimiento y administraci!n de los in#entarios. E-ectuar coordinaciones con 'lani-icaci!n para lo%rar e-iciencia en la disponibilidad de materiales y suministros para los pro%ramas de &antenimiento. Coordinar con bastecimiento RT la pro#isi!n oportuna de los materiales, insumos, repuestos y e)uipos, a ob"eto de atender con oportunidad los di#ersos re)uerimientos. 'romo#er la $e%uridad, el respeto por el &edio mbiente y la Calidad en el desempe*o.

$esponsabilidades: • •

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Re#isar y controlar )ue se cumplan los pro%ramas de reabastecimiento. poyar en la preparaci!n de materiales, repuestos y con"untos y subcon"untos para e"ecutar las di#ersas acti#idades de &antenimiento 're#enti#o. Coordinar y pro%ramar las acti#idades de terceros en relaci!n a la /o%4stica de suministros para los pro%ramas de &antenimiento. Conocer y mantenerse in-ormado en relaci!n a los indicadores de %esti!n, relacionados con el abastecimiento, administraci!n de los in#entarios y sus causas de des#iaci!n si las hubiere. Grindar soporte t+cnico a la super#isi!n y al Je-e de Unidad, en la oportuna disponibilidad y calidad de los ser#icios para satis-acer los pro%ramas de mantenci!n. Conocer el sistema dise*ado para mantenimiento y participar peri!dicamente en pro%ramas de me"oramiento continuo.


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Entre%ar in-ormaci!n con-iable relati#a a calidad de los ser#icios, stocMs, consumos, reparaciones, -lu"os de abastecimiento y ser#icios, para el cumplimiento de los pro%ramas de mantenimiento.


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Dominio a#an(ado de sistema $' &&. Conocimientos a#an(ados en bastecimientos en &iner4a5 E)uipos 'lanta, componentes repuestos y materiales de des%aste. Capacidad para traba"ar en -orma aut!noma, inte%rarse a e)uipos de traba"o y diri%ir %rupos de &e"oramiento Continuo. $istemtico, ordenado y con alta moti#aci!n al lo%ro.

A. $E$OR $$O& Es el asesor del dministrador del Contrato y de toda la l4nea de "e-es y super#isores en la implementaci!n y aplicaci!n de los 'ro%ramas del $istema Inte%rado de 0esti!n.


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/idera, diri%e y desarrolla todas las acti#idades del 'lan de Calidad, 'lan de 're#enci!n de Ries%os y $alud Ocupacional "unto con el 'lan de &ane"o de &edio mbiente. Controla el cumplimiento de las disposiciones le%ales, re%lamentarias y todas las normati#as internas del Consorcio y del &andante. nlisis de la in#esti%aci!n de incidentes y p+rdidas del ser#icio, %enerando procedimientos y se%uimiento a las acciones correcti#as.


udita inspecciones y obser#aciones planeadas.

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Desarrollo de documentaci!n y procedimientos relacionados con C$$.

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Di-undir pol4ticas del C$$ y capacitar a la super#isi!n en estas materias.

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&antener el control documental del $istema $I0.

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Desarrolla el 'lan de capacitaci!n en 're#enci!n de Ries%os y medio mbiente.

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Responsable de emitir el In-orme mensual de su rea.

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Establece los estndares se%:n los 'rocedimiento de Traba"o $e%uro 6'T$9, desarrollando una cultura de traba"o proacti#a en la detecci!n de condiciones y acciones sub=estndares. Controla y audita los aspectos de Qi%iene mbiental en la -aena. Di-unde y aplica los procedimientos y re%lamentos de Coordinaci!n de Emer%encias del &andante. @ela por el correcto uso de los Elementos de 'rotecci!n 'ersonal.


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're#encionista de Ries%os $erna%eomin, clase 7G8. Conocimientos a#an(ados en la aplicaci!n y %esti!n de las Normas I$O BB1=BBB, I$O 1>.BB1=BB> y OQ$$ 1.BB1=BBA. Capacidad para traba"ar en -orma aut!noma, inte%rarse a e)uipos de traba"o y controlar los pro%ramas de su rea. /idera(%o al interior de la or%ani(aci!n y -acilidad para relacionarse con todos los ni#eles de traba"adores en terreno, tanto de la or%ani(aci!n como e3ternos.

A. '/NIICDOR Es el responsable de de-inir, pro%ramar y e#aluar el 'lan de &antenimiento de la 'lanta, en el mediano 6mensual9 y lar%o pla(o 6Trimestral y anual9, incluyendo las acti#idades, recursos necesarios y los costos asociados, con el -in de ase%urar una plani-icaci!n )ue optimice la asi%naci!n de recursos, la oportunidad de las inter#enciones y la calidad del ser#icio.

&nciones Principales: •

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E"ecutar y coordinar las acti#idades de 'lani-icaci!n &antenimiento del ser#icio5 &antenimiento pre#enti#o, mantenimiento predicti#o, traba"os correcti#os, etc. Obtenci!n de m+tricas del proceso y preparaci!n de estad4sticas de &antenimiento y emitir in-ormes de %esti!n con indicadores y resultados lo%rados. se%urar el cumplimiento de los traba"os y acti#idades pro%ramadas. E-ectuar las coordinaciones con los Je-es de Krea de &antenimiento para lo%rar e-iciencia en la e"ecuci!n de los pro%ramas de &antenimiento. Obtener m3ima e-ecti#idad del personal de su rea, apoyando y coordinando sus acti#idades. E-ectuar reuniones de comunicaci!n e in-ormaci!n a la super#isi!n y al personal si corresponde.


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'articipa en la %eneraci!n del 'resupuesto nual de &antenimiento de la 'lanta, e-ectuando su cumplimiento y se%uimiento de sus des#iaciones. Conocer y mantenerse in-ormado en relaci!n a los indicadores de %esti!n de mantenimiento y sus causas de des#iaci!n si corresponde. In-ormaci!n y coordinaci!n para la plani-icaci!n y preparaci!n de pro%ramas de &antenimiento de e)uipos. nlisis de in-ormaci!n de reparaciones de terceros, costos, %arant4as y duraci!n de componentes.


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sistir a reuniones de coordinaci!n y anlisis., %enerando ideas, iniciati#as y soporte para el me"oramiento en las prcticas de terreno. poyar a la $uper#isi!n y /4deres de &antenimiento, en la coordinaci!n y preparaci!n para las distintas acti#idades )ue tienen relaci!n con5 Reparaciones 'ro%ramadas, &antenimiento 're#enti#o, 7GacMlo%s8, cambio de componentes y otros. 'articipa peri!dicamente en pro%rama de me"oramiento continuo. Entre%a in-ormaci!n con-iable relati#a a pro%ramas de &antenimiento, cumplimientos de pro%ramas, impre#istos y modi-icaciones en la plani-icaci!n. Control diario de la in-ormaci!n in%resada al sistema $'='&.


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Conocimientos a#an(ados en 'lani-icaci!n y 'ro%ramaci!n de acti#idades de &antenimiento. &ane"o de costos y presupuestos de mantenimiento. Usuario $'='& y &icroso-t O--ice a#an(ado. $!lidos conocimientos en procesos de plantas mineras, "unto con sus respecti#os e)uipos y componentes. Capacidad para traba"ar en -orma aut!noma, inte%rarse a e)uipos de traba"o. $istemtico, ordenado y con alta moti#aci!n al lo%ro.

A.A 'RO0R&DOR Es el responsable de preparar el 'ro%rama de &antenimiento, reali(ando la solicitud y la asi%naci!n de recursos de todas las acti#idades pro%ramadas en el corto pla(o 6Diario y semanal9. dems tiene la responsabilidad de repro%ramar las acti#idades y recursos asi%nados a las tareas de un e)uipo, por la criticidad de sus condiciones de operaci!n.


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'repara los pro%ramas 6Cronolo%4a9 de &antenci!n. 're#enti#a. Re#isa y controla )ue +stos se cumplan. @eri-icaci!n de ine3istencia de inter-erencia de las tareas. Repro%ramando acti#idades en caso de traslapos de acti#idades, o atrasos en el 'lan &atri(. Coordinar el pro%rama de &antenimiento con Operaciones.


Coordinar y pro%ramar las acti#idades de terceros en relaci!n a los pro%ramas de &antenimiento.


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poyar con la pro%ramaci!n adecuada, -acilitando las acti#idades de mantenimiento a ob"eto de cumplir estndares, calidad de los traba"os y obtener m3ima producti#idad del personal. 0eneraci!n, anlisis y di-usi!n del In-orme mensual de No Cumplimientos del 'ro%rama de &antenimiento. 'articipa peri!dicamente en pro%rama de me"oramiento continuo. @eri-ica diariamente el resultado del &onitoreo de Condiciones para anteponer las tareas cr4ticas a las rutinarias en el pro%rama. In%resa los resultados de las acti#idades a las bases de datos del $'='&, tales como5 Consumo de repuestos, horas=hombre, componentes cambiados, etc. In-orma "unto al 'lani-icador del pro%rama de consumo de repuestos de mantenimiento para el periodo trimestral si%uiente.


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Conocimientos a#an(ados en 'lani-icaci!n y 'ro%ramaci!n de acti#idades de &antenimiento. &ane"o de costos y presupuestos de mantenimiento. Usuario a#an(ado de $'='& y aplicaciones &$ O--ice. $!lidos conocimientos en procesos de plantas mineras, "unto con sus respecti#os e)uipos y componentes. Capacidad para traba"ar en -orma aut!noma, inte%rarse a e)uipos de traba"o. $istemtico, ordenado y con alta moti#aci!n al lo%ro.

A. $U'ER@I$OR DE &NTENI&IENTO Es el responsable de or%ani(ar, diri%ir y controlar las acti#idades de mantenimiento en su rea, ase%urando el cumplimiento de los traba"os y acti#idades pro%ramadas y no pro%ramadas )ue se re)uiera.


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$uper#isar al personal a su car%o, asi%nando tareas y recursos se%:n re)uerimientos, controlando permanentemente en terreno 6-rente operati#o o taller9, la e"ecuci!n de las tareas de mantenimiento. /iderar procesos de control de ries%os a las personas y al medio ambiente y %esti!n de calidad en la e"ecuci!n de los traba"os, #elando por el cumplimiento de la normati#a interna. @elar por la pro#isi!n y el uso de la ropa de traba"o y los elementos de protecci!n personal. omentar el traba"o en e)uipo, la $e%uridad, el respeto por el &edio mbiente y la calidad en el desempe*o.


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Cumplir con las acti#idades de-inidas en su pro%rama particular de acti#idades de $e%uridad.

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In#esti%ar y elaborar in-ormes de incidentesPaccidentes ocurridos en su rea.

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'articipaci!n permanente en reuniones de traba"o y coordinaci!n.

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Coordinaci!n para recepci!n y entre%a de e)uipos.

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$oporte para el me"oramiento en prcticas operacionales.


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Coordinar y distribuir al personal para las distintas acti#idades5 Reparaciones no pro%ramadas, &antenci!n 're#enti#a, GacMlo%, cambio de componentes y otros. acilitar las acti#idades de mantenimiento a ob"eto de cumplir estndares, calidad de los traba"os y obtener m3ima producti#idad del personal.

poyar el soporte lo%4stico en base a sus propios recursos o tiene acceso a las instancias correspondientes )ue puedan satis-acer estos re)uerimientos.

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Grindar soporte t+cnico en base a sus propios conocimientos y poseer acceso a las instancias correspondientes, tanto en dia%n!stico de -alla como en procedimientos de traba"o. Conocer el sistema dise*ado para mantenimiento y participar peri!dicamente en pro%ramas de me"oramiento continuo. Tomar decisiones durante su traba"o de acuerdo al marco establecido. Recibir y entre%ar in-ormaci!n con-iable relati#a a incidentes ocurridos durante los turnos. Colaborar con su "e-e de Unidad, en la elaboraci!n de planes y pro%ramas de me"oras a los procesos. @elar por la calidad y oportunidad en la e"ecuci!n de los traba"os de mantenimiento. 'articipar en e)uipos de &e"oramiento Continuo y en cti#idades de $e%uridad.


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'oseer habilidad para diri%ir personas, tener capacidad anal4tica para resol#er problemas y con-lictos laborales, y poseer destre(as para capacitar a personas y %rupos. &ane"ar a ni#el de usuario medio a#an(ado, aplicaciones de &$ O--ice y $'='& y el sistema de dministraci!n de &ateriales y Repuestos $'=&&. $aber interpretar manuales t+cnicos y planos. 'oseer conocimientos espec4-icos en relaci!n a las disciplinas &ecnica, El+ctrica o Instrumentaci!n y Control, se%:n sea el caso.. $er capa( de reali(ar anlisis y dia%nostico de -allas en los sistemas de e)uipos.

Organizacion RT Salfa 2008

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