Sistem Informasi Logistik Modul I PENDAHULUAN
Indramawan ST.MT ST.MT
Tankertanker Design
BUKU REFERENSI Tankertankerr Design Tankertanke
•
•
•
Laudon, Kenneth.C (2015). Sistem Informasi Manajemen Edisi 13. Jakarta: Salemba Empat. Pujawan, I Nyoman. (2010). Supply Chain Management. Surabaya: Gunawidya. Bowersox, Donald. J. (2010). Supply Chain Management. New York: McGraw Hill.
Tankertanker Design
Tankertankerr Design Tankertanke
30 juta pengunjung per tahun
Tantangan Bisnis
Merancang strategi penerimaan pendapatan Merancang strategi di bidang teknologi Memantau antrean pengunjung dan kemacetan Mendistribusikan titik pemasangan kamera video, TV dan peta digital. Penyebaran titik instalasi aplikasi mobile Penyebaran titik aplikasi video game.
Manajemen
Kapasitas fasilitas terbatas Ekspetasi pengunjung yang melebihi kemampuan yang diwujudkan pengelola
Sistem Informasi
Organisasi
Teknologi
Memperkirakan jumlah pengunjung Menyediakan layanan digital baru Menentukan/menetapkan kapasitas wahana Mengurangi waktu tunggu
( Laudon, Kenneth.C 2015).
Solusi Bisnis
Meningkatkan layanan kepada pengunjung Meningkatkan pendapatan
Tankertanker Design
Sistem Informasi mengubah bisnis Tankertankerr Design Tankertanke
•
•
•
•
Tahun 2012, 104 juta bisnis didunia memiliki situs dot-com. 184 juta warga US memiliki toko online. Tahun 2012, FedEx mengirim 9 juta paket per hari ke seluruh dunia. UPS mengirimkan 15 juta paket ke seluruh dunia
Tankertanker Design
SISTEM Tankertankerr Design Tankertanke
Sistem adalah sebuah objek analisa yang memiliki komponen/bagian yang saling berinteraksi dalam suatu aturan untuk mencapai sebuah tujuan
INFORMASI
Data yang telah diolah/ memiliki arti
Tankertanker Design
Sistem Informasi Tankertankerr Design Tankertanke
Serangkaian komponen yang saling berhubungan yang mengumpulkan mengumpulka n (atau mendapatkan), mendapa tkan), memproses, menyimpan, dan mendistribusikan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan pengawasan di dalam sebuah organisasi Sistem Informasi adalah kombinasi antara prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi (Alter, 1992) Sistem informasi adalah kumpulan perangkat) keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang berguna (Bodnar adan Hopwood, 1993
Tankertanker Design
Tankertankerr Design Tankertanke
Tankertanker Design
Choice Hotels Reservation System example:
Tankertankerr Design Tankertanke
Tankertanker Design
Tankertankerr Design Tankertanke
Tankertanker Design
Fungsi Sistem Informasi Tankertankerr Design Tankertanke
PEMASOK
LINGKUNGAN
PELANGGAN
ORGANISASI SISTEM INFORMASI
INPUT
Pemrosesan Pengklasifikasian Pengaturan Penghitungan
OUTPUT
Umpan Balik
BADAN PEMBUATAN PERATURAN
PEMEGANG SAHAM
PESAING
Tankertanker Design
TUJUAN SISTEM INFORMASI Tankertankerr Design Tankertanke
Kemampuan sistem informasi mendukung sasaran bisnis : •
Peningkatan produktifitas
•
Pengurangan biaya
•
Peningkatan pengambilan keputusan
•
Peningkatan layanan ke pelanggan
•
Pengembangan aplikasi-aplikasi aplikasi-aplikasi strategis yang baru
Tankertanker Design
Keunggulan Operasional Tankertankerr Design Tankertanke
Perusahaan terus berusaha meningkatkan efisiensi kegiatan operasionalnya dengan tujuan meningkatkan keuntungan, teknologi dan sistem adalah beberapa perangkat sistem yang tersedia untuk mencapai efisiensi dan produktivitas dalam operasional bisnis. Contoh: Walmart penjualan pertahun $460 milliar Retail Link System
Menghubungkan secara digital setiap pemasok ke cabang cabang walmart
Setelah customer melakukan pembelian, pemasok mengawasi stok produk yang dibeli, kemudian melakukan pengiriman barang untuk mengisi ulang
Tankertanker Design
Produk, layanan dan model bisnis baru
Tankertankerr Design Tankertanke
•
Teknologi dan sistem informasi merupakan perangkat utama bagi perusahaan untuk menciptakan produk dan layanan baru dan bisnis model yang baru
Contoh: Industri musik beberapa dekade yang lalu menggunakan kaset, piringan hitam. Apple mengubah model bisnis lama secara online melalui teknologi ipod.
Tankertanker Design
Hubungan Pelanggan dan Pemasok Tankertankerr Design Tankertanke
•
Semakin sering bisnis berhubungan dengan pemasok semakin baik input vital yang dapat diberikan oleh pemasok tersebut.
Contoh : Toko JCPenney di US, setiap kali ada transaksi penjualan pakaian, data penjualan akan terlihat di komputer pemasok, TAL Apparel Ltd di hongkong. TAL menjalankan operasi melalui model komputer, memutuskan berapa banyak pengiriman berikut model, ukuran, warna. TAL mengirim langsung ke toko JCPenney tanpa perlu melibatkan gudang.
Tankertanker Design
Kelangsungan Usaha Tankertankerr Design Tankertanke
•
Perusahaan berinvestasi dalam teknologi dan sistem informasi karena perusahaan membutuhkan untuk melakukan bisnis, kadang didorong oleh perubahan dalam industri.
Contoh : Tahun 1977, Citibank pertama kali memperkenalkan ATM di new york untuk menarik pelanggan, pesaing didesak untuk menyediakan ATM untuk tetap bisa bersaing dengan Citibank.
Tankertanker Design
Informasi dapat diartikan sebagai data yang telah diolah menjadi bentuk yang memiliki arti dan fungsi bagi manusia. Tankertankerr Design Tankertanke
Data dapat diartikan sebagai sekumpulan fakta mentah yang mewakili kejadiankejadian yang terjadi dalam suatu organisasi, sebelum diolah dan dibentuk ke dalam bentuk yang dimengerti dan digunakan manusia.
331 British Soap $1.67 332 Hill Coffee $2.89 333 Meow Butter $3.45 334 Ginger root $1.45
Sistem Informasi
No 331
Daerah penjualan : Depok Toko : Superstore#122 Deskripsi Unit Terjual British Soap 7.156 pc Jumlah Penjualan $ 9103
Tankertanker Design
TEKNOLOGI INFORMASI Tankertankerr Design Tankertanke
•
•
Mulai populer akhir 70‐an
Sebelumnya dikenal dengan teknologi komputer atau Pengolahan Data Elektronis atau PDE ( Electronic Data Processing atau EDP)
Pengertian Studi atau penggunaan peralatan elektronika, terutama komputer, untuk menyimpan, menganalisa, dan mendistribusikan informasi apa saja, termasuk kata-kata, bilangan dan gambar (Kamus Oxford, 1995) Teknologi informasi mencakup perangkat keras dan perangkat lunak untuk melaksanakan satu atau sejumlah tugas pemrosesan data seperti menangkap, mentransmisikan, menyimpan, mengambil, memanipulasi, atau menampilkan data (Alter, 1992)
Tankertanker Design
TEKNOLOGI INFORMASI Tankertankerr Design Tankertanke
•
•
Teknologi informasi tidak hanya terbatas pada teknologi komputer yang digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi, melainkan juga mencakup teknologi komunikasi untuk mengirimkan informasi (Martin, 1999) Teknologi informasi adalah segala bentuk teknologi yang diterapkan untuk memproses dan mengirimkan informasi dalam bentuk elektronis (Lucas, 2000)
Tankertanker Design
Tankertankerr Design Tankertanke •
Teknologi Informasi adalah teknologi yang digunakan untuk menyimpan, menghasilkan, mengolah, serta menyebarkan informasi
Komponen utama: – Komputer – Multimedia – Komunikasi
Tankertanker Design
Peranan Teknologi Informasi • menggantikan peran manusia (otomasi) • memperkuat peran manusia Tankertanker Tankertanke r Design • restrukturisasi terhadap peran manusia Aturan lama : Manajer membuat membuat semua keputusan Teknologi informasi : Perangkat pendukung keputusan Aturan baru : Pembuatan keputusan adalah bagian pekerjaan dari setiap orang Aturan lama : Hanya pakar yg yg dpt melaksanakan pekerjaan kompleks Teknologi informasi : Sistem Pakar (Expert System) Aturan baru : Orang awam dpt melakukan pekerjaan pekerjaan seorang pakar pakar Aturan lama : Informasi hanya dapat muncul pada satu tempat pada satu saat Teknologi informasi : Berbagi basis data Aturan baru : Informasi dpt muncul di banyak tempat secara serentak ketika diperlukan Aturan lama : Petugas lapangan memerlukan tempat yang digunakan untuk menerima, menyimpan, mengambil, dan mengirimkan informasi Teknologi informasi : Komunikasi data tanpa kabel dan komputer portabel Aturan baru : Petugas lapangan dapat mengirim dan
Tankertanker Design
BENTUK SISTEM INFORMASI Tankertankerr Design Tankertanke
•
Sistem Informasi Manajemen (Management Information System)
•
Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System)
•
Sistem Informasi Eksekutif (Executive Information System)
•
Sistem Otomasi Perkantoran (Office Automation)
•
Sistem Pendukung Pakar (Expert Support System)
•
Sistem Proses Transaksi (Transaction Processing System)
Tankertanker Design
BENTUK SISTEM INFORMASI Tankertankerr Design Tankertanke
CONTOH PENGEMBANGAN BENTUK SISTEM INFORMASI •
•
•
•
Sistem Informasi Geografis (Geographic Information System) Sistem Informasi Medis (Medical Information System) Sistem Informasi Pemasaran (Marketing Information Inf ormation System) Sistem Informasi Akademik (Academic Information System)
Tankertanker Design
CONTOH SI dan TI Tankertankerr Design Tankertanke
Contoh SI - File systems, databases, e File systems, - e‐mail servers /clients - e‐commerce - SAP (ERP), Oracle, ManufacturingPro Contoh TI – Perangkat – Perangkat Keras (PC, UNIX server, Barcode scanner) – Perangkat Lunak (e‐mail, Internet, Windows, Software pengolah transaksi, Word Processing) – Consumer – Consumer devices (mobile phone, token)
Tankertanker Design
Tankertankerr Design Tankertanke
