MODEL KOMUNIKASI MASSA

MODEL KOMUNIKASI MASSA FADLUN MAROS

- 157045029

KELAS KOMINFO ANGKATAN III

MAGISTER ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2016

PENDAHULUAN Jika kita membicarakan komunikasi massa, ada banyak hal yang terkait mulai dari apa yang disebut pesan, gatekeeper, jumlah audience, penggunaan media massa sebagai saluran. Oleh karenanya, komunikasi massa mempunyai model tersendiri dalam aliran pesan-pesannya (Nurudin, 2004). Model adalah representasi suatu fenomena, baik nyata maupun abstrak, dengan menonjolkan unsur-unsur terpenting fenomena tersebut. Untuk memberikan pemahaman dasar model-model komunikasi massa, Hiebert et. al mengemukakan empat elemen yang mendasari dibuatnya model, yakni; 1) Jumlah partisipan; 2) Jenis pesan; 3) kondisi sosial dan lingkungan partisipan; dan 4) Penggunaan saluran komunikasi. DeVito (1997), mengatakan ada beberapa keuntungan mempelajari model komunikasi, di antaranya sebagai berikut: 1. Model memiliki fungsi mengorganisasikan, artinya model dapat mengurutkan dan menghubungkan satu sistem dengan sistem lainnya serta dapat memberikan gambaran yang menyeluruh; 2. Model membantu menjelaskan sesuatu dengan

menyajikan

informasi secara sederhana, artinya tanpa model, informasi tersebut menjadi sangat rumit; 3. Dengan model dimungkinkan adanya perkiraan hasil atau jalannya suatu kejadian. Secara sederhana, dapat dinyatakan bahwa model dapat dijadikan suatu dasar bagi pernyataan kemungkinan terhadap berbagai alternatif dan karenanya dapat membantu membuat hipotesis suatu penelitian. Secara umum ada beberapa kategori model komunikasi massa; model liner, model sirkuler, model komunikasi spiral, dan model lainnya.

i

DAFTAR ISI

Pendahuluan ............................................................................................................. i Daftar Isi.................................................................................................................. ii 1. Model AnalisisDasar Komunikasi .................................................................... 1 1.1. Model Dasar Komunikasi (Model Aristoteles) ......................................... 1 1.2. Model Lasswell ......................................................................................... 3 1.3. Model Shannon dan Weaver ..................................................................... 7 2. Model Proses Komunikasi Sirkuler (Schramm) ............................................. 11 3. Model Komunikasi Partisipasi ........................................................................ 12 4. Model Jarum Hipodermik ............................................................................... 14 5. Model Alir Satu Tahap (One Step Flow Model) ............................................. 16 6. Model Alir Dua Tahap (Two Step Flow Model) ............................................. 17 7. Model Alir Banyak Tahap (Multi StepFlow Model) ....................................... 18 8. Model Melvin De Fleur ................................................................................... 19 9. Model HUB (Hiebert, Ungrait, Bohn) ............................................................ 21 10. Model Michael W Gamble dan Teri Kwal Gamble ........................................ 22 11. Model Black dan Whitney .............................................................................. 24 12. Model Bruce Westley dan Malcolm Mclean .................................................. 25 13. Model Maletzke .............................................................................................. 26 14. Model Bryant dan Wallace.............................................................................. 27 15. Model Berlo .................................................................................................... 27 16. Model McNelly ............................................................................................... 29 Daftar Pustaka ....................................................................................................... 30

ii

1 1. Model Analisis Dasar Komunikasi 1.1. Model Dasar Komunikasi (Model Aristoteles) Salah satu dari model model komunikasi yaitu model analisis dasar komunikasi. Model komunikasi ini dinilai sebagai suatu model paling klasik atau model pemula komunikasi yang dikembangkan sejak Aristoteles, kemudian Lasswell hingga Weaver dan Shannon. Aristoteles membuat model komunikasi yang terdiri atas tiga unsur, yaitu siapa, mengatakan apa dan terakhir kepada siapa. Model komunikasi yang dibuat Aristoteles belum menempatkan unsur media dalam proses komunikasi karena belum ada media seperti surat kabar pada massanya. Rethoric, salah satu karya terbesar Aristoteles, banyak dilihat sebagai studi tentang psikologi khalayak yang sangat bagus. Aristoteles dinilai mampu membawa retorika menjadi sebuah ilmu, dengan cara secara sistematis menyelidiki efek dari pembicara, orasi, serta audiensnya. Orator sendiri dilihat oleh Aristoteles sebagai orang yang menggunakan pengetahuannya sebagai seni. Jadi, orasi atau retorika adalah seni berorasi. Aristoteles melihat fungsi retorika sebagai komunikasi „persuasif‟, meskipun dia tidak menyebutkan hal ini secara tegas. Meskipun begitu, dia menekankan bahwa retorika adalah komunikasi yang sangat menghindari metode yang kohesif. Aristoteles kemudian menyebutkan tentang klasifikasi tiga kondisi audiens dalam studi retorika. Klasifikasi yang pertama adalah courtroom speaking, yaitu yang dicontohkan dengan situasi ketika hakim sedang menimbang untuk memutuskan tersangka bersalah atau tidak bersalah dalam suatu sidang peradilan. Ketika seorang Penuntut dan Pembela beradu argumentasi dalam persidangan tersebut, maka keduanya telah melakukan judicial rethoric. Yang kedua adalah political speaking, yang bertujuan untuk mempengaruhi legislator atau pemilih untuk ikut serta dalam pilihan politik tertentu. Debat dalam kampanye termasuk dalam kategori ini. Sedangkan yang ketiga adalah ceremonial speaking, di mana yang dilakukan adalah upaya mendapatkan sanjungan atau menyalahkan pihak lain guna mendapatkan perhatian dari khalayak. Mungkin yang masuk kategori ini semacam tabligh akbar atau sejenisnya.

2 Karena muridnya terbiasa dengan metode dialectic Socrates, yaitu metode diskusi tanya-jawab, one-on-one discussion, maka Aristoteles menyebutkan retorika adalah kebalikannya. Retorika adalah diksusi dari satu orang kepada banyak orang. Jika dialectic adalah upaya untuk mencari kebenaran, maka retorika mencoba menunjukkan kebenaran yang telah diketemukan sebelumnya. Dialectic menjawab pertanyaan filosofis yang umum, retorika hanya fokus pada satu hal saja. Dialectic berurusan dengan kepastian, sedang retorika berurusan dengan probabilitas (kemungkinan). Menurutnya, retorika adalah seni untuk mengungkapkan suatu kebenaran kepada khalayak yang belum yakin sepenuhnya terhadap kebenaran tersebut, dengan cara yang paling cocok atau sesuai. Menurut Aristoteles, kualitas persuasi dari retorika bergantung kepada tiga aspek pembuktian, yaitu logika (logos), etika (ethos), dan emosional (pathos). Pembuktian logika berangkat dari argumentasi pembicara atau orator itu sendiri, pembuktian etis dilihat dari bagaimana karakter dari orator terungkap melalui pesan-pesan yang disampaikannya dalam orasi, dan pembuktian emosional dapat dirasakan dari bagaimana transmisi perasaan dari orator mampu tersampaikan kepada khalayaknya. Model ini membuat rumusan tentang model komunikasi verbal yang petama. Komunikasi terjadi saat pembicara menyampaikan pesannya kepada khalayak dengan tujuan mengubah perilaku mereka. Model ini mempunyai 3 bagian dasar dari komunikasi. pembicara (speaker), pesan (message), dan pendengar (listener). Model ini lebih berorientasi pada pidato. Terutama pidato untuk mempengaruhi orang lain.

Gambar Alur model Aristoteles

Menurut Aristoteles, pengaruh dapat dicapai oleh seseorang yang dipecaya oleh publik, alasan, dan juga dengan memainkan emosi publik.

3 Tapi model ini juga memiliki banyak kelemahan. Kelamahan yang pertama adalah, komunikasi dianggap sebagai fenomena yang statis. Kelemahan yang kedua adalah, model ini tidak memperhitungkan komunikasi non verbal dalam mempengaruhi orang lain. Meskipun model ini mempunyai banyak kelemahan, tapi model ini nantinya akan menjadi inspirasi bagi para ilmuwan komunikasi untuk mengembangkan model komunikasi modern.

1.2. Model Lasswell Model dasar komunikasi yang dibuat Aristoteles telah mempengaruhi Harold D. Lasswell, yang kemudian membuat model komunikasi yang dikenal dengan formula Lasswell. Model komunikasi Lasswell terdiri atas 5 unsur, yaitu: siapa, mengatakan apa, melalui apa, kepada siapa dan apa akibatnya. Lasswell melihat bahwa suatu proses komunikasi selalu mempunyai efek atau pengaruh. Oleh karena itu tidak menghendaki kalau model Lasswell ini banyak menstimuli riset komunikasi, khususnya pada bidang komunikasi massa dan komunikasi publik. Dalam sebuah artikel klasik yang ditulisnya pada tahun 1948 yang berjudul “The Structure and Function of Communication in Society”, Lasswell menyajikan suatu model komunikasi yang berbentuk sederhana. Model ini sering diajarkan kepada mahasiswa yang baru belajar ilmu komunikasi. Menurut Lasswell komunikasi dapat didefinisikan sebagai :  Siapa (Who)  Bicara apa (says what)  Pada saluran mana (in which channel)  Kepada siapa (to whom)  Dengan pengaruh apa (with what effect)

Model yang diutarakan Lasswell ini secara jelas mengelompokkan elemenelemen mendasar dari komunikasi kedalam lima elemen yang tidak bisa dihilangkan salah satunya. Model yang dikembangkan oleh Laswell ini sangat populer di kalangan ilmuwan komunikasi, dan kebanyakan mahasiswa komunikasi

4 ketika pertama kali belajar ilmu komunikasi, akan diperkenalkan dengan model di atas. Sumbangan pemikiran Lasswel dalam kajian teori komunikasi massa adalah identifikasi yang dilakukannya terhadap tiga fungsi dari komunikasi massa. Pertama, adalah kemampuan kemampuan media massa memberikan informasi yang berkaitan dengan lingkungan di sekitar kita, yang dinamakannya sebagai surveillance. Kedua, adalah kemampuan media massa memberikan berbagai pilihan dan alternatif dalam penyelesaian masalah yang dihadapi masyarakat, yang dinamakanya sebagai fungsi correlation. Ketiga, adalah fungsi media massa dalam mensosialisasikan nilai-nilai tertentu kepada masyarakat, yang dalam terminologi Laswell dinamakan sebagai transmission. Model Lasswell telah menjadi model komunikasi massa yang melegenda dalam kajian teori komunikasi massa. Maksudnya model Laswell telah banyak digunakan sebagai kerangka analisis dalam kajian komunikasi massa. Karakteristik model Laswell adalah kemampuannya mencatat bagian-bagian yang membentuk sistem komunikasi massa dan serempak pula dapat menggambarkan hasil-hasil yang hendak dicapai oleh komunikasi massa melalui ketiga fungsi yang telah dijelaskan di atas.

Gambar Alur model Lasswell (sumber rizkife.blogspot.com)

5 

Who (siapa/sumber) Who dapat diartikan sebagai sumber atau komunikator yaitu, pelaku utama

atau pihak yang mempunyai kebutuhan untuk berkomunikasi dan yang memulai suatu komunikasi, bisa seorang individu, kelompok, organisasi, maupun suatu negara sebagai komunikator. 

Says What (pesan) Says menjelaskan apa yang akan disampaikan atau dikomunikasikan kepada

komunikan (penerima), dari komunikator (sumber) atau isi informasi. Merupakan seperangkat

simbol

verbal/non

verbal

yang

mewakili

perasaan,

nilai,

gagasan/maksud sumber tadi. Ada tiga komponen pesan yaitu: makna, simbol untuk menyampaikan makna, dan bentuk/organisasi pesan. 

In Which Channel (saluran/media) Saluran/media adalah suatu alat untuk menyampaikan pesan dari

komunikator (sumber) kepada komunikan (penerima) baik secara langsung (tatap muka) maupun tidak langsung (melalu media cetak/elektronik). 

To Whom (siapa/penerima) Sesorang yang menerima informasi siapa bisa berupa suatu kelompok,

individu, organisasi atau suatu Negara yang menerima pesan dari sumber. Hal tersebut dapat disebut tujuan (destination), pendengar (listener), khalayak (audience), komunikan, penafsir, penyandi balik (decoder). 

With What Effect (dampak/efek) Dampak atau efek yang terjadi pada komunikan (penerima) seteleh

menerima pesan dari sumber seperti perubahan sikap dan bertambahnya pengetahuan. Adapun fungsi komunikasi menurut Lasswell adalah sebagai berikut: 

The surveillance of the environment (pengamatan lingkungan)



The correlation of the parts of society in responding to the environment (korelasi kelompok-kelompok dalam masyarakat ketika me-nanggapi lingkungan)



The transmission of the social heritage from one generation to the next (transmisi warisan sosial dari generasi yang satu ke generasi yang lain).

6 Yang

dimaksud

dengan

surveillance

oleh

Lasswell adalah

kegiatan

mengumpulkan dan menyebarkan informasi mengenai peristiwa-peristiwa dalam suatu lingkungan dengan kata lain penggarapan berita. Kegiatan yang disebut correlation adalah interpretasi atau penafsiran terhadap informasi mengenai peristiwa

yang

terjadi

di lingkungan

dalam

beberapa

hal

ini

dapat

didefinisikan sebagai tajuk rencana atau propaganda. Kegiatan transmission of culture difokuskan kepada kegiatan mengkomunikasikan informasi, nilai, dan norma sosial dari generasi yang satu ke generasi yang lain atau dari anggota suatu kelompok kepada pendatang baru. Ini sama dengan kegiatan pendidikan. Meski demikian, model Lasswell ini tak luput dari kritikan, walau tetap memiliki beberapa kelebihan. Kelebihan model Lasswell adalah sebagai berikut: 

Model Lasswell masih berfokus pada komunikasi verbal satu arah, namun teori ini dipandang lebih maju dari teori-teori lain yang ada;



Model Lasswell berhasil melepaskan dari pengaruh komunikasi propaganda yang ketika pada saat itu sangat mendominasi wacana komunikasi;



Model Lasswell telah mendefinisikan medium pesan dalam arti yang lebih luas yakni media massa;



Lasswell lebih mendefinisikan tujuan komunikasi sebagai suatu penciptaan pengaruh dari pesan yang telah disampaikan;



Model Lasswell fokus dan perhatian terhadap aspek-aspek penting komunikasi;



Lebih mudah dan sederhana;



Berlaku hampir di semua model komunikasi;



Dasar konsep komunikasi. Sementara kritikan atas model Lasswell di antaranya:



Timbal balik tidak disebutkan;



Tidak semua komunikasi mendapatkan umpan balik yang lancar;



Teori Lasswell hanya menyimpulkan teori satu arah;



Teori Lasswell menitik beratkan model komunikasi arti yang sempit yaitu dengan cara menyebarluaskan melalu media massa hingga mencapai dan

7 memperoleh efek dari audience. Namun jalannya pesan-pesan media tidak sesederhana yang dipikirkan banyak orang.

1.3. Model Shannon dan Weaver Model ini membahas tentang masalah dalam mengirim pesan berdasarkan tingkat kecermatannya. Model ini mengandaikan sebuah sumberdaya informasi (source information) yang menciptakan sebuah pesan (message) dan mengirimnya dengan suatu saluran (channel) kepada penerima (receiver) yang kemudian membuat ulang (recreate) pesan tersebut. Dengan kata lain, model ini mengasumsikan bahwa sumberdaya informasi menciptakan pesan dari seperangkat pesan yang tersedia. Pemancar (transmitter) mengubah pesan menjadi sinyal yang sesuai dengan saluran yang dipakai. Saluran adalah media yang mengirim tanda dari pemancar kepada penerima. Di dalam percakapan, sumber informasi adalah otak, pemancar adalah suara yang menciptakan tanda yang dipancarkan oleh udara. Penerima adalah mekanisme pendengaran yang kemudian merekonstruksi pesan dari tanda itu. Tujuannya adalah otak si penerima. Dan konsep penting dalam model ini adalah gangguan. Sebagai peneliti untuk perusahaan telekomunikasi, Shannon tentu saja tertarik terhadap efisiensi mengirim infomasi melalui saluran telegram dan telepon yang waktu itu belum berkembang seperti saat ini. Untuk itu, Shannon perlu memandang

informasi

sebagai

simbol-simbol

yang

dipertukarkan

dalam

komunikasi antar manusia. Secara khusus, dia harus menjelaskan bagaimana alat dan saluran komunikasi mengirim simbol-simbol itu dari satu titik di suatu tempat ke titik lain di tempat lainnya. Ini dikenal sebagai transmisi informasi. Bagi laboratorium Bell tempat Shannon bekerja, kapasitas, efisisiensi, dan efektivitas transmisi ini menjadi amat penting untuk pengembangan jaringan telepon. Shannon lalu menggunakan pendekatan matematik yang memudahkan manusia mereduksi gejala rumit agar mudah dipahami, dan kemudian menghitung atau mengukur gejala tersebut untuk mencapai efisiensi teknologi. Setahun setelah Shannon mengajukan pemikiran matematisnya di jurnal perusahaan Bell, teori ini dikembangkan lebih jauh bersama seorang rekannya,

8 Warren Weaver, untuk menjadi buku. Di dalam buku inilah mereka menegaskan bahwa untuk memahami informasi, kita perlu berasumsi bahwa semua tujuan komunikasi

adalah

mengatasi

ketidakpastian

(uncertainty).

Teori

yang

dikembangkan Shannon dan Weaver menyederhanakan persoalan komunikasi ini dengan memakai pemikiran-pemikiran probabilitas (kemungkinan). Jika kita melakukan undian dengan melempar sebuah uang logam, hasil undian itu dianggap bernilai satu bit informasi karena mengandung dua kemungkinan dan setiap kemungkinan mengandung nilai 0,5 alias sama besar dari segi kesempatan undian. Dari pemikiran dasar yang sederhana ini, Shannon dan Weaver menyatakan bahwa semua sumber informasi bersifat stochastic alias probabilistik (bersifat kemungkinan). Jika kemungkinan tersebut bersifat tidak mudah diduga, maka derajat ketidakmudahan ini disebut sebagai entropy. Melalui pernyataan-pernyataan matematis, Shannon (dan lalu juga Weaver) menunjukkan hubungan antara elemen sistem teknologi komunikasi, yaitu sumber, saluran, dan sasaran. Setiap sumber dalam gambaran Shannon memiliki tenaga atau daya untuk menghasilkan sinyal. Dengan kata lain, pesan apa pun yang ingin disampaikan melalui komunikasi, perlu diubah menjadi sinyal, dalam sebuah proses kerja yang disebut encoding atau pengkodean. Sinyal yang sudah berupa kode ini kemudian dipancarkan melalui saluran yang memiliki kapasistas tertentu. Saluran ini dianggap selalu mengalami gangguan (noise) yang mempengaruhi kualitas sinyal. Memakai hitung-hitungan probabilitas, teori informasi mengembangkan cara menghitung kapasitas saluran dan kemungkinan pengurangan kualitas sinyal. Sesampainya di sasaran, sinyal ini mengalami proses pengubahan dari kode menjadi pesan, atau disebut juga sebagai proses decoding. Model informasi Shannon juga menganggap bahwa informasi dapat dihitung jumlahnya, dan bahwa informasi bersumber atau bermula dari suatu kejadian. Jumlah informasi yang dapat dikaitkan, atau dihasilkan oleh, sebuah keadaan atau kejadian merupakan tingkat pengurangan (reduksi) ketidakpastian, atau pilihan kemungkinan, yang dapat muncul dari keadaan atau kejadian tersebut. Dengan kata yang lebih sederhana, teori ini berasumsi bahwa kita memperoleh informasi jika kita memperoleh kepastian tentang suatu kejadian atau suatu hal tertentu.

9 Keunggulan model Shannon-Weaver terletak pada kemampuannya membuat persoalan komunikasi informasi menjadi persoalan kuantitas, sehingga sangat cocok untuk mengembangkan teknologi informasi. Kritik terhadap teori mereka datang dari kaum yang mencoba mengaitkan informasi dengan makna dan kandungan nilai sosial-budaya di dalam informasi. Sampai sekarang, perdebatan tentang apakah informasi adalah sesuatu yang kuantitatif atau kualitatif masih terus berlangsung. Ada yang mencoba mengambil kebaikan dari kedua pihak dengan mengatakan bahwa informasi adalah sesuatu yang berwujud dan sekaligus bersifat abstrak. Jasa Shannon-Weaver terletak pada kepioniran mereka memperkenalkan diskusi dan aplikasi informasi ke dalam kehidupan manusia. Apa yang sekarang kita alami dan nikmati, adalah hasil perkembangan dari pemikiran mereka juga. Karya Shannon dan Weaver, “Mathematical Theory of Communication” (1949), adalah salah satu pelopor model komunikasi, dan juga dianggap sebagai salah satu model komunikasi yang tertua. Model ini juga salah satu contoh yang paling jelas dari “Mahzab Proses”, yaitu aliran yang melihat komunikasi sebagai transmisi pesan. Fokus utama teori ini adalah untuk menentukan cara di mana saluran (channel) komunikasi dapat digunakan secara efisien. Bagi mereka, saluran utamanya adalah kabel telepon dan gelombang radio. Mereka mencetuskan teori yang memungkinkan mereka mendekati masalah bagaimana mengirim sejumlah informasi yang maksimum melalui saluran yang ada, dan bagaimana mengukur kapasitas dari suatu saluran yang ada untuk membawa informasi. Mereka menggunakan asumsi bahwa komunikasi antar manusia (human communication) itu ibarat hubungan melalui telepon dan gelombang radio.

Gambar alur model Shannon dan Weaver

10 Sumber (source) dipandang sebagai pembuat keputusan (decision maker), yaitu sumber yang memutuskan pesan mana yang akan dikirim. Pesan yang sudah diputuskan untuk dikirim kemudian diubah oleh transmiter menjadi sebuah sinyal yang dikirim melalui saluran kepada penerima (receiver). Diumpamakan telepon, salurannya adalah kabel, sinyalnya adalah arus listrik di dalamnya, dan transmiter dan penerimanya adalah pesawat telepon. Shannon dan Weaver mengidentifikasi tiga level gangguan (noise) dalam studi komunikasi. Ketiga hal tersebut adalah: 

Level A (masalah teknis); Bagaimana simbol-simbol komunikasi dapat ditransmisikan secara akurat?



Level B (masalah semantik); Bagaimana simbol-simbol yang ditransmisikan secara persis menyampaikan makna yang diharapkan?



Level C (masalah keefektifan); Bagaimana makna yang diterima secara efektif mempengaruhi tingkah laku dengan cara yang diharapkan? Ibarat sedang berkomunikasi lewat telepon, gangguan teknis adalah tentang

apakah telepon kita berfungsi baik atau tidak. Jika telepon yang kita gunakan sinyalnya tidak jelas atau putus-putus, sehingga suara kita tidak terdengar dengan jelas oleh lawan bicara kita, maka hal ini termasuk ke dalam gangguan (noise) teknis. Pada noise yang kedua, gangguan level semantik, adalah sejauh mana katakata atau komunikasi yang kita lakukan melalui telepon tadi dapat dipahami atau ditangkap sesuai apa yang kita maksudkan. Mungkin secara teknis, suara kita sudah dapat didengar dengan cukup jelas oleh lawan bicara kita, tapi belum tentu apa maksud dari pembicaraan atau dari kata-kata kita dipahami atau ditangkap secara baik oleh lawan bicara kita itu. Sedangkan pada level yang ketiga, gangguan masalah keefektifan adalah persoalan tentang sejauh mana kata-kata atau komunikasi yang kita lakukan terhadap lawan bicara kita mampu mempengaruhi tingkah laku orang tersebut agar mau melakukan sesuatu sesuai dengan kehendak kita. Gangguan pada level ini adalah persoalan behavioral. Pada level ini pula, komunikasi dilihat oleh Shannon dan Weaver sebagai alat propaganda.

11 Jika ternyata komunikasi yang dilakukan tidak berhasil mengubah perilaku lawan bicara kita agar mau mengikuti apa-apa yang dimaksudkan oleh komunikator, maka komunikasi yang dilakukan dianggap mengalami gangguan atau noise. Lebih dari itu komunikasi yang dilakukan dilihat juga sebagai komunikasi yang tidak efektif, atau komunikasi yang gagal. Dalam sudut pandang ini, model Shannon dan Weaver selanjutnya dianggap memandang

persoalan

komunikasi

sekedar

sebagai

hitung-hitungan

yang

matematis. Lebih jauh lagi, komunikasi pada nantinya dibuat sedemikian rupa agar mampu merekayasa pesan dan saluran guna mencapai level keefektifan komunikasi yang optimal, yaitu mampu mengubah orang lain mengikuti apa-apa yang diinginkan oleh seorang komunikator.

2. Model Proses Komunikasi Sirkuler (Schramm) Schramm membuat serangkai model komunikasi, dimulai dengan model komunikasi manusia yang sederhana (1954), lalu model yang lebih rumit yang memperhitungkan pengalaman dua individu yang mencoba berkomunikasi, hingga ke model komunikasi yang dianggap interaksi dua individu. Berdasarkan perkembangan waktu, ketika titik perhatian penelitian mulai bergeser dari komunikasi massa ke komunikasi yang bersifat antarpribadi dimana dapat ditemui umpan balik dengan intensitas yang lebih tinggi, maka model sirkuler umumnya berangkat dari paradigma antarpribadi, dimana kedudukan komunikator dan komunikan relatif setara. Model sirkuler mulai diperkenalkan oleh Schramm (1954), yang menyatakan, “Sebenarnya menganggap proses komunikasi dimulai dari suatu tempat dan berakhir pada tempat lain bisa menimbulkan salah pengertian, komunikasi itu benar-benar tidak ada ujungnya. Kita hanyalah pusat pengatur kecil yang menangani dan mengatur rute sejumlah besar alur informasi yang tak berujung.” Schramm menggambarkan komunikasi sebagai proses sirkuler. Untuk pertamanya mereka menggambarkan dua titik pelaku komunikasi yang melakukan fungsi encoder, interpreter, decoder. Dalam proses sikuler ini setiap pelaku komunikasi bertindak sebagai encoder dan decoder. Ia meng-encode pesan kita mengirim dan men-

12 decode pesan ketika menerimanya. Pesan yang diterima kembali dapat disebut umpan balik, yang tetap ia beri nama massage. Umpan balik inilah yang telah membuat model linear menjadi sirkuler. Selain itu, unsur tambahan baru yang ia sebut interpreter (penerjemah) berfungsi memaknai pesan yang berhasil di sandikan/disimbolkan dengan alat kemudian dikembalikan dalam bentuk pesan berikutnya agar dapat dikirimkan. Model Schramm ini menggambarkan suatu proses komunikasi yang dinamis. Model ini juga cocok untuk kajian komunikasi dalam tataran antarpribadi, di mana kedudukan komunikator dan dan komunikan relatif setara.

Gambar alur model komunikasi sirkuler Schramm (sumber: shyntasuryandini.blogspot.com)

3. Model Komunikasi Partisipasi D. Lawrence Kincaid dan Everett M. Rogers mendefenisikan Komunikasi adalah suatu proses dimana dua orang atau lebih membentuk data, melakukan pertukaran informasi dengan satu sama lainnya yang pada akhirnya akan sampai pada saling pengertian yang mendalam. Lawrence dan Rogers mengembangkan sebuah model komunikasi berdasarkan prinsip pemusatan yang dikembangkan dari teori informasi dan teori sibernetik. Model ini muncul setelah melihat berbagai kelemahan model komunikasi satu arah yang telah mendominasi berbagai riset teknologi sebelumnya. Teori sibernetik melihat komunikasi sebagai suatu sistem di mana semua unsur saling bermain dan mengatur dalam memproduksi luaran. Keberhasilan teori ini telah ditunjukkan dalam merakit berbagai macam teknologi canggih seperti computer, radar, dan peluru kendali jelajah. Komunikasi sebagai suatu proses yang memusat menuju ke arah pengertian bersama, menurut Kincaid dapat dicapai meski kebersamaan pengertian pada suatu

13 objek yang tidak pernah sempurna. Dalam proses komunikasi yang memusat, setiap pelaku berusaha menafsirkan dan memahami informasi yang diterimanya dengan sebaik-baiknya. Dengan kata lain, komunikasi adalah suatu proses di mana dua orang atau lebih saling menukar informasi untuk mencapai kebersamaan dalam situasi di mana mereka berkomunikasi. Model

komunikasi

kontemporer,

sebagai

paradigma

baru,

yang

memberi tekanan pada khalayaknya dan bersifat dua arah (dialogis), interaktif (saling memengaruhi) dan saling membagi yang mengarah pada saling pengertian (mutual understanding). Sedangkan model komunikasi yang berdasar paradigma lama, memberi tekanan pada sumber sebagai pelaku yang dominan, satu arah dan berusaha memengaruhi khalayak dengan metode persuasi propaganda. Jelasnya, dalam komunikasi yang multidimensional semua elemen berada dalam posisi sama untuk dapat memengaruhi dan dipengaruhi.

Gambar alur model komunikasi partisipatif Lawrence dan Rogers (sumber: Farah Tania Putri Pasaribu)

Model komunikasi yang terlihat pada Gambar di atas mencerminkan sifat memusat yang terjadi dari pertukaran informasi yang melingkar (cylical). Pada Gambar tersebut dapat dilihat bahwa proses komunikasi ini dimulai dari “dan kemudian…” yang mengingatkan kita bahwa sesuatu telah terjadi sebelum kita mulai mengamati suatu kejadian.

14 Pelaku A mungkin saja mempertimbangkan kejadian ini, atau sebaliknya sebelum ia melakukan komunikasi (11) dengan B. Informasi yang diciptakan dan dikirim oleh A tadi, kemudian dipersepsi oleh B. Reaksi B terhadap informasi itu dilanjutkan (12) sebagai informasi baru kepada A, lalu dikirim lagi (13) kepada B dengan topik yang sama. B yang menerima informasi ini kemudian melanjutkan (14) sampai keduanya mencapai kesamaan pengertian terhadap objek yang dibicarakan itu.

4. Model Jarum Hipodermik Istilah model jarum hipodermik dalam komunikasi massa diartikan sebagai media massa yang dapat menimbulkan efek yang kuat, langsung, terarah,dan segera. Efek yang segera dan langsung itu sejalan dengan pengertian “StimulusRespon” yang mulai dikenal sejak penelitian dalam psikologi tahun 1930-an. Model jarum suntik pada dasarnya adalah aliran satu tahap (one step flow), yaitu media massa langsung kepada khalayak sebagai mass audiance. Model ini mengasumsikan media massa secara langsung, cepat, dan mempunyai efek yang amat kuat atas mass audience. Media massa ini sepadan dengan teori Stimulus-Response (S-R) yang mekanistis dan sering digunakan pada penelitian psikologi antara tahun 1930 dan 1940. Teori S-R mengajarkan, setiap stimulus akan menghasilkan respons secara spontan dan otomatis seperti gerak refleks. Seperti bila tangan kita terkena percikan api (S) maka secara spontan, otomatis dan reflektif kita akan menyentakkan tangan kita (R) sebagai tanggapan yang berupa gerakkan menghindar. Tanggapan di dalam contoh tersebut sangat mekanistis dan otomatis, tanpa menunggu perintah dari otak. Teori peluru atau jarum hipodermik mengansumsikan bahwa media memiliki kekuatan yang sangat perkasa dan komunikan dianggap pasif atau tidak tahu apa-apa. Teori ini mengansumsikan bahwa seorang komunikator dapat menembakkan peluru komunikasi yang begitu ajaib kepada khalayak yang tidak berdaya (pasif). Menurut Elihu Katz, model ini berasumsi: 1) Media massa sangat ampuh dan mampu memasukkan ide-ide pada benak komunikan yang tak berdaya;

15 2) Khalayak yang tersebar diikat oleh media massa, tetapi di antara khalayak tidak saling berhubungan. Model Hypodermic Needle tidak melihat adanya variabel-variabel antara yang bekerja diantara permulaan stimulus dan respon akhir yang diberikan oleh mass audiance. Elihu Katz dalam bukunya, “The Diffusion of New Ideas and Practices” menunjukkan aspek-aspek yang menarik dari model hypodermic needle ini, yaitu: 1) Media massa memiliki kekuatan yang luar biasa, sanggup menginjeksikan secara mendalam ide-ide ke dalam benak orang yang tidak berdaya; 2) Mass audience dianggap seperti atom-atom yang terpisah satu sama lain, tidak saling berhubungan dan hanya berhubungan dengan media massa. Kalau individu-individu mass audience berpendapat sama tentang suatu persoalan, hal ini bukan karena mereka berhubungan atau berkomunikasi satu dengan yang lain, melainkan karena mereka memperoleh pesan-pesan yang sama dari suatu media (Schramm, 1963). Model jarum hipodermik cenderung sangat melebihkan peranan komunikasi massa dengan media massanya. Para ilmuwan sosial mulai berminat terhadap gejala-gejala tersebut dan berusaha memperoleh bukti-bukti yang valid melalui penelitian-penelitian ilmiah. Teori Peluru yang dikemukakan Schramm pada tahun 1950-an ini kemudian dicabut kembali tahun 1970-an, sebab khalayak yang menjadi sasaran media massa itu tenyata tidak pasif. Pernyataan Schramm ini didukung oleh Lazarsfeld dan Raymond Bauer. Lazarfeld mengatakan bahwa jika khalayak diterpa peluru komunikasi, mereka tidak jatuh terjerembab, karena kadang-kadang peluru itu tidak menembus. Ada kalanya efek yang timbul berlainan dengan tujuan si penembak. Sering kali pula sasaran senang untuk ditembak. Sedangkan Bauer menyatakan bahwa khalayak sasaran tidak pasif. Mereka secara aktif mencari yang diinginkannya dari media massa, mereka melakukan interpretasi sesuai dengan kebutuhan mereka. Sejak tahun 1960-an banyak penelitian yang dilakukan oleh para pakar komunikasi yang ternyata tidak mendukung teori ini. Hasil dari serangkaian penelitian itu menghasilkan suatu model lain tentang proses komunikasi massa, sekaligus menumbangkan model jarum hipodermik.

16

Gambar ilustrasi model jarum hipodermik (sumber: tukangteori.com)

5. Model Alir Satu Tahap (One Step Flow Model) Bermula dari Model Hypodermic Needle Theory (Teori jarum hipodermik) yang dikembangkan dimana pesan yang disampaikan melalui media massa langsung ditujukan kepada komunikan tanpa melalui perantara, misalnya opinion leader. (Ardianto dan Erdinaya, 2004:66). Pesan yang disampaikan secara satu tahap ini tidak mencapai seluruh komunikan apalagi menimbulkan efek yang sama pada setiap komunikan. Model

ini

sudah

banyak

ditinggalkan

oleh

ilmuwan

komunikasi.

Masalahnya, model alir satu tahap banyak kekurangannya dan sudah tidak sesuai lagi dengan perkembangan media massa beserta dampak yang ditimbulkannya saat ini. Model alir satu tahap banyak dipengaruhi media masssa era Perang Dunia (PD) II yang mengatakan bahwa media massa itu sangat kuat mempengaruhi benak audience. Sementara audience sendiri dianggap tidak punya kekuatan untuk menghindar dari pesan-pesan media massa. (Nurudin, 2004:131).

Gambar ilustrasi model komunikasi satu tahap (one step flow model)

17 6. Model Alir Dua Tahap (Two Step Flow Model) Model ini diperkenalkan oleh Paul Lazarfeld, Bernard Barelson dan H Gudet dalam People's Choice (1944). (Nurudin, 2004:132). Sebagai penyempurnaan dari model alir satu tahap (one step flow model), model ini menyatakan bahwa media massa memiliki peran yang minim dalam mempengaruhi audience, dengan kata lain pengaruh yang dibawa oleh media massa tidak bersifat langsung melainkan melalui pihak lain/perantara, dalam hal ini disebut pemimpin opini/pemuka pendapat (opinion leader). Di lingkungan pedesaan dengan tingkat pendidikan yang belum begitu baik dan audience yang cenderung pasif dalam berinteraksi dengan media massa, ada pihak lain/perantara yang mengambil peran sebagai pemimpin opini/pemuka pendapat (opinion leader). Dalam lingkungan yang tradisional seperti ini, seseorang yang mempunyai kedudukan, pendidikan dan wibawa yang tinggi akan menjadi pemimpin opini yang bahkan lebih dipercaya daripada pesan-pesan media massa. Akses langsung ke media massa diambil alih oleh opinion leader dan diteruskan kepada pengikutnya (followers). Pada masyarakat modern perkotaan yang telah memiliki akses yang hampir tidak terbatas pada media massa, model komunikasi dua tahap (two step flow model) ini dapat dilihat pada penggunaan hashtag (#) sebagai instrumen pihak yang mencoba menjadi opinion leader pada media sosial semacam twitter atau facebook untuk menggiring dan mengumpulkan topik bahasan audience-nya agar mengupas tema/topik tertentu yang diinginkan pihak yang mencoba berlaku sebagai opinion leader. Pada kasus ini dapat dilihat bahwa terpaan media massa akan disaring oleh opinion leader melalui penggunaan hashtag (#). Ini membuktikan bahwa audience tidak langsung menerima terpaan media massa melainkan melalui perantara yang pada akhirnya menjadi penerus pesan-pesan media massa yang dianggap memiliki efek terbatas. Bisa jadi pesan-pesan yang diterima oleh audience sudah diinterpretasikan oleh para opinion leader sesuai dengan kapasitas dan minat serta kepentingannya. Ada 2 (dua) unsur yang menjadi kritikan Wilbur Schramm dan William Porter (1982) pada model ini, yaitu :

18 1.

Beberapa media massa memiliki kredibilitas tinggi dan kemudahan akses bagi semua orang sehingga proses penerimaan pesan tidak memerlukan perantara.

2.

Konsep pihak lain yang berlaku sebagai perantara/pemuka pendapat (opinion leader) perlu penelaahan lebih dalam lagi mengingat pihak yang mengambil peran sebagai opinion leader umumnya mempunyai pendidikan formal yang lebih tinggi/lebih baik, kesejahteraan serta status sosial yang melebihi audiencenya dan lebih terbiasa dengan komunikasi massa.

Gambar ilustrasi model komunikasi alir dua tahap (two step flow model). (sumber : http://www.slideshare.net/geoffjmoss/media-theories-3016026)

7. Model Alir Banyak Tahap (Multistep Flow Model) Pada model alir banyak tahap (multistep flow model), interaksi antara pesan dan media massa serta perantara/pemuka pendapat (opinion leader) menjadi dinamis dan tidak berlaku satu arah. Pesan bisa saja diterima secara langsung, bisa juga tidak. Model ini mengatakan bahwa hubungan timbal balik dari media ke khalayak (yang juga berinteraksi satu sama lain), kembali ke media, kemudian kembali lagi ke khalayak dan seterusnya. (Nurudin, 2004:134). Sedangkan Ardianto dan Erdinaya (2004:70) menyatakan bahwa bagi lajunya komunikasi dari komunikator kepada komunikan terdapat sejumlah saluran yang berganti-ganti. Artinya, beberapa komunikan menerima pesan langsung dari komunikator

melalui saluran media massa lalu menyebarkannya kepada

komunikan lainnya. Pesan terpindahkan beberapa kali dari sumbernya melalui beberapa tahap.

19 Untuk mempengaruhi media secara efektif, Kathleen Hall Janieson dan Karlyn Khors Campbell dalam The Interplay Influence (1988) pada Nurudin (2004:136) menyatakan ada 4 (empat) cara utama, yaitu: 1.

Menyampaikan keluhan individual (misalnya menulis surat pembaca atau kepada pihak yang berwenang)

2.

Mengorganisasikan tekanan masyarakat untuk memboikot stasiun pemancar atau produk yang bersangkutan atau melakukan tindakan hukum

3.

Mendesak pihak yang berwenang untuk mengambil tindakan tertentu

4.

Mengadu ke DPRD atau DPR

Gambar ilustrasi model komunikasi alir banyak tahap (multistep flow model) (sumber : http://www.slideshare.net/Cugelman/social-psychology-of-social-media)

8. Model Melvin De Fleur Dalam buku Theories of Mass Communication (1982) pada Nurudin (2004:138), Melvin De Fleur mengemukakan model komunikasi massa dimana sumber dan pemancar tidak berada di satu posisi. Baginya, antara sumber dan pemancar berbeda tahapannya dalam aktivitas komunikasi massa. Saluran menjadi media massa yang mampu menyebarkan pesan-pesan yang dikemukakan sumber. Sedangkan fungsi penerima pesan sebagai orang yang dikenai sasaran pesan yang

20 disebarkan dan penginterpretasi pesannya. Tujuan menguraikan pesan dan memberi mereka interpretasi penerima. Ini sama dengan fungsi otak. Umpan balik adalah respon dari tujuan kepada sumber. Model ini menempatkan komunikasi massa dalam konteks lembaga-lembaga lain, terutama lembaga politik dan ekonomi - yang langsung memberi bentuk hubungan antara komunikator, pesan dan publik. Ardianto dan Erdinaya (2004:78). Model ini memperlihatkan sistem media Amerika secara keseluruhan, dan pertama kali diucapkan De Fleur pada tahun 1966. Versi yang sudah disederhanakan dan disistematiskan untuk memberi penekanan pada elemen-elemen terpenting yang dapat ditemukan pada hampir setiap sistem komunikasi massa nasional. Perlu ditekankan bahwa model ini hanya menggambarkan versi liberal atau pasar bebas dari sistem media massa, karena setiap variasi dalam keseimbangan kekuatan politik dan ekonomi dalam masyrakat dapat berakibat banyak pada struktur antarhubungan yang digambarkan. Ardianto dan Erdinaya (2004:80) menyebutkan elemen utama pada model ini adalah : 1.

Khalayak, yang dibeda-bedakan menurut hipotesis distribusi selera atau tingkat kecenderungan menjadi tinggi-menengah-rendah.

2.

Agen-agen finansial dan komersial yang menyediakan model untuk produksi media, membeli/menyewa ruang iklan dan memperoleh penghasilan sendiri melalui kegiatan untuk melihat kecondongan selera publik, daya beli, kebiasaan khalayak dan kepentingan-kepentingan pemasang iklan.

3.

Produksi media dan organisasi-organisasi distribusi. Dalam hal ini kebanyakan perusahaan swasta yang harus bekerja berdasarkan keuntungan dalam sistem produksi massal.

4.

Peraturan dan lembaga pengawasan, baik yang dilaksanakan oleh pemerintah maupun swasta dengan berbagai macam tekanannya. Lembaga-lembaga ini menerima masukan dan umpan balik dari publik, kadang-kadang melalui sistem politik. Kegiatan mereka bisa langsung mempengaruhi para produsen media, baik melalui undang-undang tentang isi media atau lewat pengawasan

21 teknis dan finansial yang dipublikasikan dalam kepentingan publik. Elemen ini bertindak sebagai penyeimbang kepentingan swasta komersial.

Gambar ilustrasi model komunikasi massa Melvin De Fleur (sumber : http://communicationtheory.org/de-fleur-model-of-communication/)

9. Model HUB (Hiebert, Ungrait, Bohn) Model ini dikemukakan oleh Ray Eldon Hiebert, Donald F Ungrait dan Thomas W. Bohn. Sedangkan HUB sendiri berarti Hiebert Ungrait Bohn. Nurudin (2004:142). Model HUB adalah model lingkaran konsentris yang bergetar sebagai sebuah rangkaian proses aksi-reaksi. Skema model ini mirip dengan gelombang riak air dimana komunikator berada di tengah-tengah pusaran air, menyebarkan pesan ke luar dibantu oleh penguat media (media amplification) yang juga berarti perluasan (extension) dengan tujuan agar pesan yang dikeluarkan dapat diterima dengan jelas dan lengkap. Dengan demikian saluran komunikasi sekaligus berfungsi untuk memperluas jangkauan pesan. Media massa sebagai alat saluran komunikasi massa tidak bisa berdiri sendiri. Ada banyak faktor yang ikut mempengaruhi proses peredaran pesanpesannya. Jika diperinci ada komunikator, kode, pentapis informasi, media massa

22 itu sendiri, pengatur, penyaring komunikan dan efek. Semua elemen ini ikut membentuk pesan apa yang akan disiarkan/diedarkan. Nurudin (2004:144). Umpan balik selalu ada dalam proses komunikasi dan sejalan dengan penyebaran pesan yang kemudian akan memberikan peran baru bagi komunikan untuk merencanakan pesan yang akan dikeluarkan lagi oleh komunikator. Disamping itu juga terdapat gangguan (distortion dan noise) yang turut dalam proses penyebaran pesan. Gangguan bisa berupa gangguan saluran atau gangguan yang berhubungan dengan kesalahan komunikator dalam menyandi pesan.

Gambar ilustrasi model komunikasi massa HUB (sumber : http://slideplayer.info/slide/3657434/)

10. Model Michael W Gamble dan Teri Kwal Gamble Model ini menyatakan bahwa media massa dalam komunikasi massa memperluas bahkan mempengaruhi jenis komunikasi yang lain. Media massa modern digunakan sebagai salah satu unsur yang mempengaruhi model komunikasi yang dijalankan dan gatekeeper juga bisa melakukan fungsi kontrol bahkan penyensoran. Dari model ini bisa dikatakan bahwa berkualitas tidaknya

23 pesan-pesan yang disampaikan ke audience sangat tergantung pada peran gatekeeper. Nurudin (2004:139). Peralatan media massa menjadi alat utama yang harus ada dalam komunikasi massa. Sumber pesan mengalirkan pesan yang diedit oleh pentapis informasi kemudian disebarkan melalui peralatan media massa lalu diterima oleh audience setelah sebelumnya dipengaruhi oleh gangguan-gangguan. Berikutnya audience memberikan umpan balik pada pengirim pesan melalui berbagai macam saluran. Pada model ini, audience sebagai penerima pesan dapat berlaku sebagai komunikator dan bertukar peran ketika ia merespon pesan yang diterimanya kepada komunikator (pengelola media). Pertukaran peran ini (komunikator menjadi komunikan dan sebaliknya) tergantung pada pihak yang lebih dahulu mengedarkan pesannya. Model ini seolah mengatakan antara sumber dan penerima pesan sama kedudukannya. Bahkan sulit dibedakan mana sumber dan mana penerima pesan. Nurudin (2004:142).

Gambar ilustrasi model komunikasi massa Michael W Gamble dan Teri Kwal Gamble. (sumber : http://slideplayer.info/slide/3657434/)

24 11. Model Black dan Whitney Jay Black dan Frederick C. Whitney dalam bukunya Introduction to Mass Communication (1988) pada Nurudin (2004:145) membagi proses komunikasi massa menjadi 4 (empat) wilayah, yakni sumber, pesan, umpan balik dan audience dimana masing-masing mempunyai ciri satu sama lain yang berbeda dan melekat pada komunikasi massa umumnya. Model ini tidak memberikan peranan gatekeeper sebagai pentapis atau palang pintu informasi. Berbeda dengan model yang lainnya, yang menekankan adanya gatekeeper dalam proses komunikasi massa. Model ini memasukkan seorang sumber yang dengan sengaja ingin mempengaruhi audience (sebagai salah satu ciri komunikan dalam komunikasi) dan pesan yang berpeluang terhadap adanya gangguan atau kegaduhan karena dilakukan memakai saluran media massa, audience itu sendiri memiliki beragam minat dan kepentingan dalam memanfaatkan pesan-pesan media massa dan umpan balik yang tertunda dan multi efek karena pesan yang satu itu ditanggapi secara beragam sehingga akan memunculkan efek yang berlainan. Nurudin (2004:147).

Gambar ilustrasi model komunikasi massa Black dan Whitney. (sumber : http://slideplayer.info/slide/3657434/)

25 12. Model Bruce Westley dan Malcolm McLean Tidak seperti model Black dan Whitney, model ini justru menekankan peran gatekeeper dalam proses komunikasi massa. X menunjuk pada peristiwa atau sumber informasi sedangkan A adalah komunikator dalam komunikasi massa yang diperankan oleh seorang reporter sementara C adalah gatekeeper yang diperankan oleh seorang editor yang menghapus, menekankan kembali, atau menambahkan laporan yang ditulis reporter. lalu B adalah audience yang membaca, mendengarkan atau melihat kejadian yang dilaporkan gatekeeper setelah sebelumnya ditulis oleh reporter. Pembaca bisa jadi merespon kepada editor (fBC) atau ke reporter (fBA). Editor juga bisa menyediakan umpan balik kepada reporter (fCA). Nurudin (2004:148). Peran gatekeeper selain dapat dilakukan oleh editor, dapat juga dilaksanakan oleh reporter. Namun, model ini seolah-olah menempatkan kedua posisi itu pada tempat yang berbeda, padahal keduanya adalah komunikator (wakil dari lembaga media massa).

Gambar ilustrasi model komunikasi massa Bruce Westley dan Malcolm McLean. (sumber : http://slideplayer.info/slide/3657434/)

26 13. Model Maletzke Dikemukakan pada tahun 1963 oleh seorang ilmuwan Jerman bernama Maletzke, model ini dibuat berdasarkan elemen-elemen tradisional komunikasi, yakni komunikator, pesan, media dan komunikan dengan tambahan tekanan atau kendala diantara media dan komunikan. Ardianto dan Erdinaya (2004:76). Di awal perkembangannya secara sederhana menggambarkan peta media massa bawah tanah di Berlin. Model ini merupakan pengembangan dari model umum komunikasi yang sering dinamakan Communicator, Medium, dan Receiver. Pada Ardianto dan Erdinaya (2004), beberapa faktor atau variabel lain dalam model ini dapat dianggap sebagai kausatif dan independen, yaitu: 1. Citra diri media : pandangan seseorang terhadap dirinya sendiri, peranan, sikap, menciptakan sebuah disposisi dalam menerima pesan. Penelitian-penelitian psikologi-sosial, misalnya, telah memperlihatkan bahwa kita cenderung menolak informasi yang tidak sama dengan nilai-nilai yang kita anut. 2. Struktur kepribadian komunikan : dinyatakan bahwa orang-orang yang mempunyai harga diri rendah lebih mudah dibujuk. 3. Konteks sosial komunikan : faktor ini bisa berupa masyarakat disekitarnya, komunitas di mana komunikan tinggal, kelompok yang diikutinya atau juga orang-orang yang berhubungan dengannya.

Gambar ilustrasi model komunikasi massa Maletzke. (sumber : http://www.slideshare.net/mebner/is-twitter-an-individual-mass-communicationmedium-3593904

27 14. Model Bryant dan Wallace Model ini khas untuk mengamati model arus pesan dalam media radio dan televisi. Gatekeeper tidak secara khusus dimasukkan dalam proses peredaran pesan. Nurudin (2004:150).

Gambar ilustrasi model komunikasi massa Bryant dan Wallace. (sumber : http://slideplayer.info/slide/3657434/)

15. Model Berlo Diperkenalkan tahun 1960 oleh David K. Berlo dari hasil pengembangan model linear Shannon dan Weaver (1949). Model ini mengikutsertakan komunikasi verbal dan non verbal juga mempertimbangkan aspek emosional dari suatu pesan. 4 (empat) elemen utama yang difokuskan pada model ini adalah : Source (S) sebagai sumber pesan, Message (M) atau pesan yang dihantarkan, Channel (C) sebagai saluran yang digunakan, dan Receiver (R) sebagai penerima pesan. Masing-masing elemen dipengaruhi oleh faktor-faktor yang berbeda : 1. Source (S) adalah sumber pesan, juga biasa disebut pembicara atau pengirim pesan.  Kemampuan berkomunikasi (communication skills) kemampuan pembicara untuk mengkomunikasikan pesan yang mengacu kepada kemampuannya untuk

berbicara,

mendengar,

membaca,

menanyakan/menjawab pertanyaan.

menulis,

mendebat

dan

28  Attitudes (Perilaku) - perlakuan pembicara kepada pendengar, pokok permasalahan dan bahkan kepada dirinya sendiri.  Pengetahuan (knowledge) - seberapa berpendidikan, akrab dan seberapa banyak informasi yang dikuasai si pembicara.  Sistem Sosial (social system) - latar belakang sosial yang mengacu pada nilai, kepercayaan, agama, budaya dan tradisi dari masyarakat tertentu yang mempengaruhi pemahaman umum.  Budaya (culture). 2. Message (M) adalah ide, opini, emosi atau informasi yang disampaikan.  Konten (content) - apa yang dikandung oleh pesan  Elemen (elements) - Bahasa, bahasa tubuh, ekspresi wajah dan postur yang digunakan.  Perlakuan (treatment) - bagaimana pesan ditangani atau diperlakukan.  Struktur (structure) - bagaimana pesan tersebut disusun. Source (S) harus menyusun pesannya dalam format yang paling baik untuk menghindari gangguan dan kesalahan komunikasi.  Kode (code) - termasuk bahasa, gerak tubuh, bahasa tubuh dan ekspresi yang digunakan. Penggunaan kode ini harus akurat untuk menghindari distorsi atau kesalahan penerjemahan pesan. 3. Channel (C) adalah media yang digunakan untuk menhantarkan pesan.  Hearing (pendengaran) - digunakan untuk aktivitas oral.  Seeing (penglihatan) - digunakan untuk mengamati presentasi visual  Touching (sentuhan) - digunakan untuk mengenali materi  Smelling (penciuman) - digunakan untuk membedakan bermacam aroma  Tasting (rasa) - digunakan untuk mendiferensiasikan rasa. 4. Receiver

(R)

-

pihak

yang

menerima,

memahami,

menganalisis

dan

menerjemahkan pesan akan dipengaruhi oleh faktor yang sama dengan Sender (S) namun tentu saja dengan sudut pandang penerima.

29

Gambar ilustrasi model komunikasi massa Berlo. (sumber : http://www.managementstudyguide.com/berlo-model-of-communication.htm)

16. Model McNelly Biasanya mengacu pada surat kabar dimana beberapa komunikator tengah (intermediaty) berperan sebagai gatekeeper yang berada di antara kejadian dan pembaca dan seringkali mengubah bentuk dan sifat berita yang datang kepadanya.

Gambar ilustrasi model komunikasi massa McNelly. (sumber : McQuail, Denis and Windahl, Sven : 169)

30 DAFTAR PUSTAKA

Ardianto, E., dan L. K. Erdinaya. (2004). Komunikasi Massa; Suatu Pengantar. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya. Cangara, Hafied. (2011). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta. PT. RajaGrafindo Persada. DeVito, Joseph A. (1997). Komunikasi Antarmanusia. Jakarta. Profesional Books. Mulyana, Deddy. (2015). Ilmu Komunikasi; Suatu Pengantar (Edisi Revisi). Bandung. PT. Remaja Rosdakarya. McQuail, Denis and Windahl, Sven. (2013). Communication Models for the study of mass communications - second edition. New York. Routledge. Pasaribu, Farah Tania P. (2015). Komunikasi Massa (Makalah tidak dipublikasikan). Medan. Universitas Sumatera Utara. Nuruddin. (2004). Komunikasi Massa. Malang. Cespur. Wiryanto. (2004). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta. Grasindo. http://www.blackwellreference.com/public/uid=3/tocnode?id=g9780631233176_c hunk_g978140510254418_ss1-4 http://www.slideshare.net/alankusuma03/pp-komunikasi-massa-kel-5 http://www.slideshare.net/geoffjmoss/media-theories-3016026 http://www.slideshare.net/Cugelman/social-psychology-of-social-media http://communicationtheory.org/de-fleur-model-of-communication/ http://slideplayer.info/slide/3657434/ http://www.managementstudyguide.com/berlo-model-of-communication.htm http://www.slideshare.net/iansagabaen28/david-berlos-model-of-communication https://en.wikipedia.org/wiki/Models_of_communication http://www.slideshare.net/iansagabaen28/david-berlos-model-of-communication http://communicationtheory.org/berlos-smcr-model-of-communication/ http://www.managementstudyguide.com/berlo-model-of-communication.htm