KODE MODUL HDW.MNT.201.(2).
SEKOLAH MENENGAH KEJURU AN BIDANG KEAHLIAN TEKNOLOGI TEKNOLOGI INFORMASI DAN K OMUNIKASI PROGRAM KEAHLIAN TEKNIK KOMP UTER UTER DAN JARINGAN
M endiagnosis Perm asalahan Pengoperasian PC Dan Peripheral
PENYUSUN TIM FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA
BAGIAN PROYEK PENGEMBANGAN KURIK ULUM DIREKTORAT DIREKTORAT PENDIDIKAN MENENGAH KEJURUAN DIREKTORAT JENDERAL JENDERAL PENDIDI KAN DASAR DAN MENENGAH DEPARTEMEN DEPARTEMEN P ENDIDIKAN N ASIONAL 2004
ii
KATA P ENGANTAR ENGANTAR
Modul dengan judul “Mendiagnosis “ Mendiagnosis permasalahan pengoperasian pengoperasian P C dan peripheral “ merupakan bahan ajar yang digunakan sebagai panduan praktikum peserta diklat Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) untuk membentuk salah satu bagian dari kompetensi bidang keahlian TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI pada Program Keahlian TEKNIK KOMPUTER DAN JARINGAN. Modul ini menguraikan tentang cara atau proses mengidentifikasi masalah melalui gejala yang muncul, memilah masalah m asalah berdasar-kan kelompok dan mengisolasi
permasalahan.
Kegiatan
Belajar
1
membahas
tentang
Pengenalan pesan/peringatan kesalahan saat booting pada PC melalui POST.
Kegiatan
Belajar
2
membahas
tentang
cara
Pengenalan
pesan/peringatan kesalahan saat aktifasi sistem operasi dan menjalankan aplikasi program.Memeriksa kinerja dan performanssi PC . Kegiatan Belajar 3 merupakan bahasan tentang Penyimpangan fungsi peralatan Input/Output 4 berisi tentang bagimana bagimana memilah memilah masalah berdasar-kan berdasar-kan kelompoknya 5 membahas tentang bagaimana mengisolasi permasalahan Modul ini terkait dengan modul-modul lain yang membahas tentang Mengoperasikan PC stand alone dengan sistem operasi berbasis text, Mengoperasikan PC stand alone dengan sistem operasi berbasis GUI, Mengoperasikan peripheral, Mengkonfigurasi dan menentukan spesifikasi perangkat PC, termasuk komponen pada bagian input, proses dan output. Oleh karena itu, sebelum menggunakan modul ini peserta diklat diwajibkan diwajibkan telah mengambil modul-modul tersebut. Yogyakarta, Desember 2004 Penyusun Tim Fakultas Teknik Universitas Negeri Yogyakarta
iii
DAFTAR DAFTAR I SI M ODUL Halaman HALAMAN DEPAN ............................................................................i HALAMAN DALAM ............................................................................ii KATA PENGANTAR ...........................................................................iii DAFTAR ISI MODUL .........................................................................iv PETA KEDUDUKAN MODUL .......................... ..... .......................................... .................................... ............... viii PERISTILAHAN / GLOSSARY .................. ......................... ................. ................. ................ ................ .......... ... x
I. PE EN N DA D A H UL UL U AN AN ..................................................................1 A. DESKRIPSI JUDUL .................. ........................... ................ ............... ................. ..................1 .........1 B. PRASYARAT ................. .......................... ................ ................ .................. ................. ............... .......... ... 1 C. PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL ................... ........................... ............... .......... ... 2 1. Petunjuk Bagi Siswa .................. ......................... ................ ................. ................. ........... 2 2. Peran Guru ................. .......................... ................ ................ .................. .................. .............. .....3 3 D. TUJUAN AKHIR ................. .......................... ................. ................. .................. ................. ............ ....4 4 E. KOMPETENSI .................. ........................... ................. ............... ................ .................. ................4 .......4 F. CEK KEMAMPUAN ............. ...................... ................ ................ ................. ................. .............. .....9 9
II. PE EM M E LA L A J AR AR A N ......................................... ................... ............................................. .......................... ... 10 A. RENCANA PEMELAJARAN SISWA ................. .......................... ................. ............. .....10 10 B. KEGIATAN BELAJAR ................. .......................... ................. ................. ................ ...............12 ........12 1. Kegiatan Kegiatan Belajar Belajar : 1.Pengena 1.Pengenalan lan pesan/p pesan/peringa eringatan tan kesalahan saat booting pada PC melalui melalui POST.............. POST..............12 12 a. Tujuan Tujuan Kegiatan Kegiatan Pemelajaran...... Pemelajaran.......... ........ ........ ........ ........ ........ ........12 ....12 b. Uraian Materi 1................ 1......................... ............... ............... .................. ............... ......12 12 1. Prosedur POST ................ .......................... ................... ................. .................13 .........13 2. Pesan/Peringatan Kesalahan Kesalahan Test POST ................ ................14 14
iv
3. Langkah-Langkah Mengenal dan mengidentifikasi Pesan/Peringatan Kesalahanmelalui Kesalahanmelalui Test POST .....16 ..... 16 c. Rangkuman Rangkuman 1.......... 1.............. ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ....... .......17 ....17 d. Tugas Tugas 1 ........ ............ ....... ....... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ....... ...... ...17 17 e. Tes Formatif 1 .................. .......................... ................. .................. ............... ............ ......17 17 f. Kunci Kunci Jawaban Jawaban Formatif Formatif 1 ........ ............ ........ ....... ....... ........ ........ ....... ....... ...... 18 g. Lembar Kerja 1................... 1........................... ................. ................ ................ ............ ...18 18 2. ..Kegiatan Belajar 2 : Pengenalan pesan/peringatan pesan/peringatan kesalahan saat saat aktifasi aktifasi sistem sistem operasi dan mejalankan aplikasi program .................. ......................... ................ ..............20 .....20 a. Tujuan Tujuan Kegiatan Kegiatan Pemelajaran Pemelajaran ........ ............ ........ ........ ........ ........ ........ ...... 20 b. Uraian Materi 2................ 2......................... ............... ............... .................. ............... ......22 22 1. Prosedur Test................ Test......................... ................ ................. ................. ........... ....22 22 2. Pesan/Peringatan Kesalahan Kesalahan .................. .......................... ............. .....22 22 3. Langkah-Langkah Langkah-Langkah Mengenal dan mengidentifikasi Pesan/Peringatan Kesalahan Kesalahan ................. ........................... .............. ....26 26 c. Rangkuman Rangkuman 2.......... 2.............. ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ....... .......26 ....26 d. Tugas Tugas 2 ........ ............ ....... ....... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ....... ...... ...26 26 e. Tes Formatif 2 .................. .......................... ................. .................. ............... ............ ......27 27 f. Kunci Kunci Jawaban Jawaban Formatif Formatif 2 ........ ............ ........ ....... ....... ........ ........ ....... ....... ...... 27 g. Lembar Kerja 2.................. 2........................... .................. ................ ................ ............ ...28 28 3. Kegiatan Belajar 3 : Penyimpangan fungsi peralatan Input/Output:......... Input/Output: ................. ................. ................... ................. ........... ....30 30 a. Tujuan Tujuan Kegiatan Kegiatan Pemelajaran Pemelajaran ........ ............ ........ ........ ........ ........ ........ ...... 30 b. Uraian Materi 3................ 3......................... ............... ............... .................. ............... ......30 30 1. Prosedur Test................ Test......................... ................ ................. ................. ........... ....31 31 2. Pesan/Peringatan Kesalahan Kesalahan .................. .......................... ............. .....32 32 3. Langkah-Langkah Langkah-Langkah Mengenal dan mengidentifikasi Pesan/Peringatan Kesalahan Kesalahan ................. ........................... .............. ....33 33
v
c. Rangkuman Rangkuman 3.......... 3.............. ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ....... .......34 ....34 d. Tugas Tugas 3 ........ ............ ....... ....... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ....... ...... ...34 34 e. Tes Formatif 3 .................. .......................... ................. .................. ............... ............ ......34 34 f. Kunci Kunci Jawaban Jawaban Formatif Formatif 3 ........ ............ ........ ....... ....... ........ ........ ....... ....... ...... 34 g. Lembar Kerja 3................... 3........................... ................. ................ ................ ............ ...35 35 4. Kegiatan Kegiatan Belajar Belajar 4 : Pengklas Pengklasifik ifikasian asian berdas berdasarkan arkan kelompok masalah, Identifikasi kemungkinan penyebab dan Menentukan hipotesa awal penyebab masalah:..................... masalah:............................. ................ ................ ................ ................. .................37 ........37 a. Tujuan Tujuan Kegiatan Kegiatan Pemelajaran Pemelajaran ........ ............ ........ ........ ........ ........ ........ ...... 37 b. Uraian Materi 4................ 4......................... ............... ............... .................. ............... ......37 37 1. Klasifikasi Permasalahan Permasalahan Pengoperasian PC........ PC ........... ... 37 2. Identifikasi Identifikasi Kemungkinan Kemungkinan Penyebab Penyebab Permasalahan Permasalahan 42 3. Menentukan Hipotesa Awal Penyebab Masalah......42 4. Prosedure Tes ................. .......................... ................. ................. ................. .......... .. 43 c. Rangkuman Rangkuman 4.......... 4.............. ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ....... .......45 ....45 d. Tugas Tugas 4 ........ ............ ....... ....... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ....... ...... ...45 45 e. Tes Formatif 4 .................. .......................... ................. .................. ............... ............ ......45 45 f. Kunci Kunci Jawaban Jawaban Formatif Formatif 4 ........ ............ ........ ....... ....... ........ ........ ....... ....... ...... 46 g. Lembar Kerja 3................... 3........................... ................. ................ ................ ............ ...46 46 5. Kegiatan Belajar 5 : Pemeriksaan berdasarkan berdasarkan urutan yang telah ditentukan ................. .......................... ................ ................. .................50 .......50 a. Tujuan Tujuan Kegiatan Kegiatan Pemelajaran Pemelajaran ........ ............ ........ ........ ........ ........ ........ ...... 50 b. Uraian Materi 5................ 5......................... ............... ............... .................. ............... ......50 50 1. Prosedur Test................... Test............................. ................. ................ ................ ......... .. 51 c. Rangkuman Rangkuman 5.......... 5.............. ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ....... .......53 ....53 d. Tugas Tugas 5 ........ ............ ....... ....... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ....... ...... ...53 53 e. Tes Formatif 5 .................. .......................... ................. .................. ............... ............ ......53 53 f. Kunci Kunci Jawaban Jawaban Formatif Formatif 5 ........ ............ ........ ....... ....... ........ ........ ....... ....... ...... 54
vi
g. Lembar Kerja 5................... 5........................... ................. ................ ................ ............ ...55 55 I I I. I . E V A LU LU AS A S I ...........................................................................57 A. PERTANYAAN ................ ......................... .................. ................. ................. ................. ...............61 .......61 B. KUNCI JAWABAN ............. ...................... .................. ................. ................. .................. ............. ....61 61 C. KRITERIA KRITERIA KELULUSAN KELULUSAN ........ ............ ........ ....... ....... ........ ........ ........ ....... ....... ........ ........ ........63 ....63
IV.PENUTUP ............................................................................70 V . D AF A F TA TA R P U ST ST A K A ........................................... ..................... ........................................ .................. 71
vii
PETA PETA K EDUDUKAN EDUDUKAN MODUL
I
II
IV
III LULUS SMK
SLTP & yang sederajat
HDW.DEV.100. (2).A •
1
2
NTW.OPR.100. (2).A •
NTW.OPR.200. (2).A •
HDW.MNT.201. (2).A
HDW.MNT.202. (2).A
NTW.MNT.201. (2).A •
HDW.MNT.203. (2).A
HDW.MNT.205. (2).A
NTW.MNT.202. (2).A •
HDW.MNT.204. (2).A
SWR.OPR.103. (2).A •
NTW.MNT.300. (3).A •
HDW.MNT.101. (2).A
SWR.OPR.104. (2).A •
HDW.MNT.102. (2).A
SWR.OPR.101. (2).A •
SWR.OPR.102. (2).A •
SWR.OPR.100. (1).A
SWR.MNT.201. (1).A
viii
3
LULUS SMK
A
4
Keterangan : HDW.DEV.100.(2).A • Menginstalasi PC HDW.MNT.2 HDW.MNT.201.(2 01.(2).A ).A Mendiagno Mendiagnosis sis permasalah permasalahan an pengopera pengoperasian sian PC dan periferal HDW.MNT.203.(2).A HDW.MNT.203.(2).A Melakukan perbaikan dan / atau setting ulang sistem PC HDW.MNT.204.(2).A HDW.MNT.204.(2).A Melakukan perbaikan periferal HDW.MNT.101.(2).A HDW.MNT.101.(2).A Melakukan perawatan PC HDW.MNT.102.(2).A HDW.MNT.102.(2).A Melakukan perawatan periferal SWR.OPR.101.(2).A • Menginstalasi sistem operasi operasi berbasis berbasis GUI (Graphical User Interface) • SWR.OPR.102.(2).A Menginstalasi sistem operasi berbasis text SWR.OPR.100.(1).A SWR.OPR.100.(1).A Menginstalasi software SWR.MNT.201.(1).A SWR.MNT.201.(1).A Mem-Back-Up dan Me-Restore software NTW.OPR.100.(2).A • Menginstalasi perangkat perangkat jaringan lokal (Local Area Network) HDW.MNT.202.(2).A HDW.MNT.202.(2).A Mendiagnosis permasalahan pengoperasian pengoperasian PC yang tersambung jaringan HDW.MNT.205.(2).A HDW.MNT.205.(2).A Melakukan perbaikan dan/atau setting ulang koneksi jaringan • SWR.OPR.103.(2).A Menginstalasi Menginstalasi sistem operasi jaringan berbasis GUI (Graphical User Interface) • SWR.OPR.104.(2).A Menginstalasi Menginstalasi sistem operasi jaringan berbasis text • NTW.OPR.200.(2).A Menginstalasi Menginstalasi perangkat jaringan berbasis luas (Wide Area Network ) • NTW.MNT.201.(2).A Mendiagnosis permasalahan perangkat yang tersambung jaringan berbasis luas (Wide Area Network ) • NTW.MNT.202.(2).A Melakukan perbaikan dan/atau setting ulang koneksi jaringan berbasis luas (Wide Area Network) • NTW.MNT.300.(3).A Mengadministrasi Mengadministrasi server dalam jaringan A Merancang bangun dan menganalisa Wide Area Network
•
Dalam tahap penyusunan SKKNI
ix
PERISTILAHAN/GLOSSARY
Beep
:
bunyi speaker yang dikeluarkan komputer pada proses post atau pada saat ada kesalahan/gangguang tertentu. Suara yang
muncul
melalui
speaker
komputer,
umunya
menunjukkan adanya kesalahan dalam program yang sedang berjalan. Beep dapat ditambahkan dalam program yang dibuat dengan menyisipkan kode ASCII 7. BIOS
:
Basic input output system. Software yang dipasang pada chip komputer:untuk mengatur operasi dasar seperti setting layar, harddisk, dan booting. Bagian dari sistem operasi yang bisa mengidentifikasi set program yang digunakan untuk mem-boot komputer, sebelum menempatkan disket sistem. BIOS terdapat di ROM (Read Only Memory) dari sistem dan umumnya tersimpan secara permanen. Program yang digunakan mikroprosesor mikroprosesor untuk menyalakan komputer. BIOS juga mengatur aliran data antara sistem operasi komputer dan perangkat tambahan yang terhubung pada komputer.
Booting
:
Proses menghidupkan komputer.
Bus
:
Saluran yang terdiri dari sekumpulan jalur yang sejenis. Sekumpulan
kabel
yang
merupakan
alat
transportasi
informasi ke semua peralatan dalam sistem. Informasi tersebut dapat berupa data, perintah atau alamat. CMOS
:
Compelementary Metal Oxide Semiconductor. RAM kecil berukuran 64 byte yang menyimpan setting BIOS saat komputer sedang dimatikan. CMOS merupakan perluasan
x
dari
teknologi
MOS
yang
menghasilkan
IC
dengan
kebutuhan tenaga baterai rendah. CMOS digunakan untuk menyimpan program konfigurasi, program diagnostik dan informasi tanggal dan waktu pembuatan file yang tidak akan hilang meskipun komputer dimatikan. CD ROM Drive:Alat pemutar CD ROM. Suatu drive untuk merekam atau memainkan Compact Disk, yang sering dijumpai adalah CDROM (CD Read Only Memory) MO (Magneto-Optical) dan WORM (Write Once Read Many). Com
:
Singkatan dari Communications Communicati ons atau sering disebut serial port, yaitu komponen yang menghubungkan CPU dengan printer, modem dan alat lainnya.
CPU
: Central Processing Unit. Unit pemroses utama dalam istilah teknik disebut mikroprosesor, sedang dalam pengertian umum adalah mesin komputer yaitu casing beserta semua isi
didalamnya.
Pusat
pengolahan
masukan
sehingga
menghasilkan keluaran. Termasuk di sini adalah semua register, sirkuit aritmatik, unit pembanding, dsb. Disk
:
Suatu media penyimpanan data. Yang dimaksud dengan disk adalah floppy disk atau hard disk. Sedangkan floppy disk adalah disket. Piringan tipis yang dilapisi bahan magnetik (oksida besi) yang mampu menyimpan sejumlah data atau informasi. Pembacaan dan penulisan informasi dipusatkan pada track.
Drive
:
Pintu, penggerak disk.
xi
Driver
:
Software
yang
menjadikan
sistem
operasi
bisa
berkomunikasi dengan peripheral atau alat lain, misalnya mouse driver untuk mengendalikan mouse. Hard disk :
Media penyimpan data berkapasitas besar.
LPT
Line Printing Terminal atau paralel port. Port untuk
:
menghubungkan PC dengan printer. Motherboard: Papan rangkaian komputer tempat semua komponen elektronik komputer terangkai. Peripheral : Peralatan. Spesifikasi Spesifikasi peralatan pendukung pendukung yang dibutuhkan dibutuhkan oleh sebuah PC agar dapat bekerja secara optimal. PCI
:
Peripheral Component Interconnect. Peripheral bus yang umum digunakan pada PC, Macintosh dan workstation. Pertama kali didesain oleh Intel dan muncul di pasaran pada akhir 1993. PCI menyediakan jalur transfer data cepat antara CPU dengan komponen-komponen peripheral lain di PC seperti video, disket, jaringan dan lain-lain.
POST
:
Power on Self-Test yaitu test yang dilakukan oleh PC untuk mengecek fungsi-fungsi komponen pendukung PC untuk bekerja dengan baik.
Power Supply: Suatu rangkaian elektronik yang berfungsi sebagai pencatu daya/pemberi sumber tegangan/arus pada peralatan. peralatan. VRAM
:
Video Random Access Memory (Video RAM)t RAM) t ipe spesial dari DRAM yang memungkinkan akses direct high speed memory melalui sirkuit video. Jenis memori ini lebih mahal bila dibandingkan chips DRAM yang konvensional.
xii
RAM
:
Random Access Memory, memori yang dapat dibaca dan ditulis. Informasi akan hilang jika komputer mati.
Reset
:
Mengosongkan memori atau mengenolkan logika keluaran. Memulai dari awal.
USB
:
Universal Serial Bus. Socket yang terdapat di semua PC model baru untuk koneksi perangkat-perangkat USB. USB mendukung instalasi yang mudah dengan system Plug and Play, dan secara bertahap menggantikan port serial dan pararel yang lama. Perangkat USB meliputi scanner, modem dan printer..
Tata letak : yaitu gambar susunan komponen-komponen komponen-komponen elektonika dalam bentuk gambar wajah dengan ukuran yang tepat sama.
xiii
BAB I PENDAHULUAN A . D ES ES K R I P SI S I J U D UL UL Mendiagnosis permasalahan pengoperasian pengoperasian P C dan peripheral peripheral merupakan modul teori dan atau praktikum yang membahas tentang cara mengenal dan mengidentifikasi pesan/peringatan kesalahan yang ditunjukkan oleh Komputer Komputer PC sebagai petunjuk adanya permasalahan permasalahan pengoperasian pengoperasian PC dan peripheral. Modul ini terdiri dari 5 (lima) kegiatan belajar, yang tercakup di dalam proses Mengidentifikasi masalah melalui gejala yang muncul, Memilah masalah berdasar-kan berdasar-k an kelompok dan Mengisolasi permasalahan permasala han B . P R AS AS Y AR A R AT AT Kemampuan awal yang dipersyaratkan untuk mempelajari modul ini adalah : 1.
Pesert Peserta a dikla diklatt telah telah lulus lulus modul modul / mater materii diklat diklat Mengin Menginsta stala lasi si PC. PC.
2.
Pesert Peserta ad dikl iklat at mengua menguasai sai Alat Alat ukur ukur listr listrik. ik.
3.
Pesert Peserta a
dikla diklatt
mamp mampu u
mengk mengkonf onfigu iguras rasii
dan dan
menen menentuk tukan an
spesifikasi perangkat PC, termasuk komponen pada bagian input, proses dan output. 4.
Pesert Peserta a diklat diklat mang manguas uasai ai C Cara ara kerj kerja a komp kompone onen n / modul modul yang yang didiagnosis
5.
Pesert Peserta a dikla diklatt manget mangetahu ahuii Tujuan Tujuan,, produk produk,, prosed prosedur ur dan dan cara cara penggunaan peralatan untuk diagnosis dan perbaikan
6.
Pesert Peserta a dikla diklatt manget mangetahu ahuii Prosedu Prosedurr dan tindak tindakan an perba perbaika ikan n untuk untuk setiap komponen / modul
7.
Pese Pe sert rta a dikl diklat at mam mampu pu ber berba baha hasa sa ing inggr gris is
1
8.
Pesert Peserta a
dikl diklat at
dapa dapatt
mengg mengguna unakan kan
perala per alatan tan
tang tangan an
dan dan
peralatan listrik umum.
C . P E TU TU N J U K P E N GG G G U N AA A A N M O DU DU L 1 . P e tu tu n ju ju k B a gi gi S is is w a Siswa diharapkan mampu berperan aktif dan berinteraksi dengan sumber
pemelajaran
yang
mendukungnya,
karena
itu
harus
diperhatikan beberapa hal sebagai berikut : a. La an ng gk k a h – l an an g gk k a h B el e l aj aj ar ar Untuk menjadi lebih kompeten dan profesional dalam pekerjaan Mendiagnosis
permasalahan
pengoperasian
PC
dan
peripheral , maka Anda harus mencermati beberapa hal berikut : 1) Apa yang yang harus harus diketa diketahui hui tentan tentang g mendiagno mendiagnosis sis permas permasalaha alahan n pengoperasian PC dan peripheral ? 2) Apa yang yang harus harus dikerjak dikerjakan an dalam dalam mendiagnosi mendiagnosiss permasa permasalahan lahan pengoperasian PC dan peripheral ? 3) Bagaiman Bagaimana a mengeta mengetahui hui bahwa bahwa kita kita telah telah berhasil berhasil atau belum belum dalam
mendiagnosis
permasalahan
pengoperasian
PC
dan
peripheral ? 4) Apa yang yang harus harus dilaku dilakukan kan jika jika kita kita belum belum berhas berhasilil dalam dalam mendiagnosis permasalahan pengoperasian pengoperasian PC dan peripheral ? 5) Apa yang yang harus harus dilakuka dilakukan n jika jika kita kita telah telah berhasil berhasil dalam dalam mendiagnosis permasalahan pengoperasian PC dan peripheral? b . P e r le le n g ka k a pa pa n y an an g H ar a r u s Di Di p e err si si a p pk kan Untuk menunjang keselamatan kerja dan kelancaran tugas yang akan Anda lakukan, maka persiapkanlah seluruh perlengkapan yang
2
diperlukan sesuai dengan jenis tugas pada masing-masing kegiatan pemelajaran. c . H as as i l P el e l a ti ti h an an Anda
akan
mampu
melakukan
tugas/pekerjaan
mendiagnosis
permasalahan pengoperasian PC dan peripheral sesuai dengan spesifikasi yang dikehendaki. 2 . P er e r an an Gu G u ru ru Guru yang akan mengajarkan modul ini hendaknya mempersiapkan diri sebaik-baiknya
yaitu
mencakup
aspek
strategi
pemelajaran,
penguasaan materi, pemilihan metode, alat bantu media pemelajaran, dan perangkat evaluasinya. evaluasinya. Selain itu guru hendaknya : 1) Membantu Membantu siswa siswa dalam dalam meren merencanak canakan an proses proses belajar belajar 2) Membimbin Membimbing g siswa siswa melalui melalui tugas-tuga tugas-tugass pelatihan pelatihan yang dijela dijelaskan skan dalam tahap belajar 3) Membantu Membantu siswa siswa dalam dalam memah memahami ami konsep konsep dan dan praktik praktik baru baru serta serta menjawab pertanyaan siswa mengenai proses belajar siswa 4) Membantu Membantu siswa siswa untuk untuk menentu menentukan kan dan dan mengakse mengaksess sumber sumber tambahan lain yang diperlukan untuk belajar 5) Mengorganis Mengorganisasi asikan kan kegiatan kegiatan belaja belajarr kelompok kelompok jika diperl diperlukan ukan 6) Merencanak Merencanakan an seorang seorang ahli/p ahli/penda endampin mping g guru dari dari tempat tempat kerja kerja untuk membantu jika diperlukan 7) Merencanak Merencanakan an proses proses penila penilaian ian dan menyia menyiapkan pkan perang perangkatn katnya ya 8) Mela Melaks ksan anak akan an peni penila laia ian n 9) Menjelas Menjelaskan kan kepada kepada siswa siswa tentan tentang g sikap sikap pengetahu pengetahuan an dan keterampilan dari suatu kompetensi yang perlu untuk dibenahi dan merundingkan rencana pemelajaran pemelajaran selanjutnya.
3
10) Mencatat pencapaian pencapaian kemajuan siswa D . T U J UA UA N AK AK H I R 1. Peserta Peserta diklat diklat mampu
mengidenti mengidentifikas fikasii masalah masalah melalui melalui gejala
yang muncul pada pengoperasian PC dan peripheral. 2. Peserta Peserta diklat diklat mampu mampu memilah memilah permasalah permasalahan an yang terja terjadi di pada pengoperasian PC berdasarkan kelompoknya. 3. Peserta Peserta diklat diklat mampu mampu mengisolasi mengisolasi permasa permasalahan lahan yang yang timbul timbul saat pengoperasian pengoperasian PC stand alone dan peripheralnya peripheralnya E . K OM O M P ET E T E N SI SI Kompetensi yang akan dipelajari adalah mendiagnosis permasalahan pengoperasian PC dan peripheral dengan uraian seperti yang diperlihatkan dalam tabel kompetensi mendiagnosis permasalahan pengoperasian pengoperasian PC dan peripheral di bawah ini. 1. Mampu Mampu mengidentifi mengidentifikas kasii masalah masalah melalui melalui gejala gejala yang muncul. muncul. 2. Mampu Mampu memilah memilah masalah masalah berdasar berdasarkan kan kelompok kelompok masal masalahnya ahnya.. 3. Mampu Mampu mengiso mengisola lasi si permasa permasalah lahan. an.
4
K OM OMP ET ETE NS NSI KODE DURASI PEMELAJARAN
: : :
Mend ia iag no nos is is pe rm rm as as al al ah ahan p en eng op op er era si si an an PC dan peri fe fera l HDW.MNT.201.(2).A 100 Jam @ 45 menit
LEVEL KOMPETENSI KUNCI
A
B
C
D
E
F
G
2
2
2
1
2
2
2
1. Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : SOP perakitan PC; Instruction Manual dari masing-masing peralatan; Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan; Peralatan atau instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini. 2. Unit Kompetensi yang harus dikuasai sebelumnya : HDW.DEV.100.(2).A Menginstalasi PC. 3. Pengetahuan yang dibutuhkan : Alat ukur listrik; Konfigurasi dan spesifikasi perangkat PC, termasuk komponen pada bagian input, proses dan output; Cara kerja komponen / modul yang didiagnosis; Tujuan, produk, prosedur dan cara penggunaan peralatan untuk diagnosis dan perbaikan; Prosedur dan tindakan perbaikan untuk setiap komponen / modul; Penanganan permasalahan diagnosis dan perbaikan PC dan periferal. § § § §
§
KONDISI KINERJA
§ § § § § §
S U B K O M P E TE N S I 1. Mengidentif Mengidentifikasi ikasi masalah melalui gejala yang muncul
K R I TE R I A K I N E R J A §
Pesan/peringatan Pesan/peringatan k esalahan, jenis suara, dan atau jenis penampakan visual yang muncul sebagai error menurut user manual diidentifikasi, baik saat Power-OnSelf-Test (POST), aktifasi file sistem operasi, maupun saat PC digunakan.
MATERI POKOK PEMELAJARAN
L I N G K U P BE BEL A J AR §
§
Jenis-jenis suara dan penampakan visual yang melambangkan masalah terhadap pengoperasian PC dan periferal Performansi dan kondisi pada PC
5
SI K AP §
§
Menunjukkan sikap jeli dan tanggap terhadap perubahan kondisi pada PC Memperlihatkan sikap responsif yang tepat terhadap masalah yang timbul
P E N G E TA H U A N §
§
Mengidentifikasi jenis jenis pesan/peringatan kesalahan pada pengoperasian PC Menguraikan fungsi spesifik dari tiap-tiap komponen pada PC
K E TE R A M P I L A N §
Mengidentifikasikan gejala pada pengoperasian PC dan periferal
S U B K O M P E TE N S I
K R I TE R I A K I N E R J A
L I N G K U P BE BEL A J AR
- Jenis reaksi yang seharusnya
§
§
§
terjadi atau tidak terjadi dari perangkat diidentifikasi, seperti: - Kondisi hanging - PC melakukan booting berulang-ulang - Reaksi yang seharusnya terjadi pada komponen /modul ternyata tidak terjadi, misalnya: monitor tidak ada tampilan sama sekali, tidak bisa melakukan perintah copy ke suatu partisi harddisk, software image editor selalu hanging setelah image scanner selesai melakukan scanning. Penyimpangan fungsi peralatan input/output , misalnya : keyboard tiba-tiba tidak berfungsi Perintah yang tidak berjalan pada kondisi normal, misalnya: tidak bisa shutting-down Ada penurunan performansi (respond time dan atau visual) secara nyata/signifikan (kualitatif/ relatif) terhadap kondisi normal sebelumnya
6
MATERI POKOK PEMELAJARAN SI K AP
P E N G E TA H U A N
K E TE R A M P I L A N
S U B K O M P E TE N S I 2. Memilah Memilah masalah berdasar berdasar-kan kelompoknya
K R I TE R I A K I N E R J A §
Masalah diklasifikasikan berdasarkan kelompok: - Di sisi hardware, misalnya: kerusakan komponen di dalam unit sistem PC, masalah konektifitas, memori tidak cukup, power supply casing tidak bisa menanggung tambahan periferal internal, resolusi maksimal VGA card tidak sama dengan monitornya - Di sisi software, misalnya driver yang tidak compatible dengan jenis periferalnya - Adanya kesalahan pemakaian yang tidak sesuai dengan lingkungan kerja yang disyaratkan, misalnya: temperatur ruangan - Adanya kesalahan pengoperasian hardware (misalnya: penggunaan kertas yang melebihi ketebalan maksimal yang disyaratkan pada printer) atau software (misalnya: melakukan CD burning sementara ada aplikasi di latar belakang yang sedang running) yang tidak sesuai dengan user manual - Karena virus, batas lisensi software, penyebab eksternal (seperti kestabilan tegangan jala-jala), dan atau hal lainnya
MATERI POKOK PEMELAJARAN
L I N G K U P BE BEL A J AR §
Klasifikasi permasalah-an pada pengoperasian PC
SI K AP §
§
7
Menempatkan klasifikasi permasalahan dengan tepat Merumuskan hipotesa awal yang sesuai dengan klasifikasi permasalahan
P E N G E TA H U A N §
Memisahkan kelompok permasalahan yang terjadi pada PC berdasarkan hardware, software, lingkungan kerja, pengoperasian, dan penyebab eksternal.
K E TE R A M P I L A N §
Memilah permasalahan yang terjadi pada pengoperasian PC
S U B K O M P E TE N S I
K R I TE R I A K I N E R J A §
§
3. Mengisolasi Mengisolasi permasalaha permasalahan n
§
§
§
MATERI POKOK PEMELAJARAN
L I N G K U P BE BEL A J AR
SI K AP
P E N G E TA H U A N
K E TE R A M P I L A N
Diidentifikasi jika ada kemungkinan masalah yang muncul dari gabungan hardware, software, dan atau penyebab lainnya, misalnya software driver periferal yang tidak didukung oleh chipset dari mainboard PC Ditentukan hipotesa awal apakah merupakan masalah hardware atau software, jika gejala yang muncul bukan gejala spesifik/khas dari permasalahan salah satu kelompok tersebut Urutan pemeriksaaan yang sesuai ditentukan, agar proses diagnosis dan atau perbaikan tidak menimbulkan permasalahan baru lainnya, misalnya: tidak melakukan format harddisk jika masalah sebenarnya adalah power supply dari casing Urutan pemeriksaaan yang sesuai ditentukan, jika gejala yang muncul sama untuk masalah dengan penyebab yang berbeda, misalnya: tidak bisa mencetak (bisa dari LPT port, koneksinya, atau printernya) Tindakan yang bisa dilakukan saat diagnosis dengan cara penukaran perangkat/modul sebagai langkah isolasi sumber permasalahan ditentukan.
§
§
Urutan pemeriksaan yang sistematis dalam pelaksanaan diagnosa permasalahan Tindakan-tindakan yang dapat dilakukan untuk mengisolasi sumber permasalahan
8
§
§
§
Mengikuti prosedur pemeriksaan dalam mendiagnosa permasalahan Memilih tindakan yang cepat dan tepat untuk mengisolasi sumber permasalahan Melaksanakan Keamanan dan Keselamatan Kerja (K3) dalam pengoperasian peralatan
§
§
Menjelaskan urutan pemeriksaan dan diagnosa permasalahan Menunjukkan prosedur pengisolasian masalah pada pengoperasian PC dan periferal
§
Mengisolasi permasalahan yang timbul saat pengoperasian PC stand alone dan periferalnya
F . C EK EK K EM E M A M P UA UA N Untuk mengetahui kompetensi awal yang telah Anda miliki, maka isilah cek lis (√) seperti pada table pernyataan di bawah ini dengan sikap jujur dan dapat dipertanggungjawabkan. dipertanggungjawabkan. Saya dapat Melakukan Pekerjaan ini dengan Kompeten Ya Ti d a k
Su b K om peten si
P ern yat aan
3. Mengidentifikasi Mengidentifikasi masalah melalui gejala yang muncul
1. Jeni Jeniss-je jeni niss suar suara a dan dan penampakan visual yang melambangkan masalah terhadap pengoperasian PC dan peripheral
2. Fung Fungsi si spe spesifi sifik k dar darii tiap-tiap komponen pada PC Klasifikasi permasa-lahan pada pengope-rasian PC 4. Memilah masalah masalah (permasa-lahan yang berdasarkan terjadi pada PC kelompoknya berdasarkan hardware, software, ling-kungan kerja, peng-operasian, dan penyebab eksternal) 1. Urut Urutan an peme pemeri riks ksaa aan n yang sistematis dalam pelaksanaan diag-nosa 4. Mengisola Mengisolasi si permasalah-an permasalahan 2. Tind Tindak akan an-t -tin inda daka kan n yang dapat dilaku-kan untuk mengi-solasi sumber permasalahan
Bila Jawaban “Ya” Kerjakan
Tes Formatif 1, 2 dan 3
Tes Formatif 4
Tes Formatif 5
Apabila anda menjawab TIDAK pada salah satu pernyataan di atas, maka pelajarilah modul ini.
9
BAB II PEMELAJARAN A . R E N CA CA N A P EM E M E L AJ A J A R AN AN S I S W A Kompetensi
: Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC Dan Peripheral
Sub Kompetensi : Mengidentifikasi Mengidentifikasi Masalah Melalui Gejala Yang Muncul
J en is K egiatan
Ta n g g a l
W ak t u
Pengenalan pesan/ peringatan kesalahan saat booting pada PC melalui POST Pengenalan pesan/ peringatan kesalahan saat aktifasi sistem operasi dan menjalankan aplikasi program. Memeriksa kinerja dan performanssi PC Penyimpangan fungsi peralatan Input/ Output
10
Tempat Belajar
Alasan Perubahan
Tanda Tangan Guru
Sub Kompetensi : Memilah Masalah Berdasarkan Berdasarkan Kelompoknya
J enis K egiat an
Ta n g g a l
W ak tu
Tempat Belajar
Alasan Perubahan
Tanda Tangan Guru
Pengklasifikasian Permasalahan Pengoperasian PC dan Peripheral Berdasarkan kelompok Masalah Identifikasi kemungkinan pe-nyebab Permasalahan Menentukan Hipotesa awal penyebab Permasalahan
Sub Kompetensi : Mengisolasi Permasalahan Permasalahan
J en is K egiatan
Ta n g g a l
Tempat Belajar
W ak tu
Pemeriksaan berdasarkan urutan yang telah ditentukan
11
Alasan Perubahan
Tanda Tangan Guru
B . K E GI GI A TA TA N B E LA LA J AR AR 1. Kegiatan Kegiatan Belajar Belajar 1: Pengenalan Pengenalan Pesan/P eringata eringatan n Kesalahan Saat Booting pada PC M elalui POST a . Tu j u ua a n K e g i at at a n P e m e la l a j ar ar a n 1)
Pesert Peserta a diklat diklat mampu mampu meng mengide identi ntifik fikasi asi geja gejala la kesa kesalah lahan an atau atau kerusakan pada saat pengoperasian PC.
2)
Pesert Peserta a diklat diklat mampu mampu me mengi ngiden dentifi tifikas kasii jen jenisis-jen jenis is peringatan kesalahan yang terjadi terjadi
pesan pesan atau atau
pada saat saat booting booting atau atau PC
digunakan. b . U ra r a ia i a n M a t er er i 1 POST (Power on Self-Test) yaitu test yang dilakukan oleh PC untuk mengecek fungsi-fungsi komponen pendukung PC apakah bekerja dengan baik. POST dilakukan PC pada saat booting, jika PC mengalami suatu masalah maka akan dapat terdeteksi gejala kesalahannnya melalui POST, PC akan memberikan pesan/peringatan kesalahan dalam bentuk suara yang dihasilkan melalui speaker atau tampilan visual di monitor. Selain itu pesan/peringatan kesalahan juga dapat dideteksi melalui kinerja dari PC, misalkan PC tidak hidup walaupun sumber listrik AC sudah terhubung dan tombol power sudah ditekan. POST
memungkinkan
user
dapat
mendeteksi,
mengisolasi,
menentukan, dan menemukan kesalahan sehingga dapat memperbaiki penyimpangan atau kerusakan yang yang terjadi pada PC. Mekanisme POST disediakan oleh semua produk PC atau motherboard dan tersimpan di dalam ROM atau flash ROM BIOS. Secara umum proses dan prosedur yang dilakukan dalam POST pada semua produk motherboard sama. Terdapat beberapa perbedaan yang menjadikan ciri dari produk motherboard tertentu, tetapi pada dasarnya tetap sama.
12
1) Prosedur Prosedur POST (Power on Self-Te Self-Test) st) POST dilakukan sesaat setelah komputer dihidupkan dan mulai booting, proses ini dilakukan oleh BIOS. Adapun urutan prosedur POST adalah sebagai berikut : a)
Test Test Power Power Supply Supply ditand ditandai ai denga dengan n lampu lampu power power hidup hidup dan dan kipa kipass pendingin power supply berputar.
b)
Secara Secara otoma otomatis tis dilak dilakuka ukan n rese resett terh terhada adap p kerja kerja CPU oleh oleh sinyal sinyal power good yang dihasilkan oleh power supply jika dalam kondisi baik pada saat dihidupkan, kemudian CPU mulai melaksanakan instruksi awal pada ROM BIOS dan selanjutnya.
c)
Pengec Pengecekk ekkan an terha terhada dap p BIOS BIOS dan dan isiny isinya. a. BIOS BIOS har harus us dapa dapatt diba dibaca. ca. Instruksi awal ROM BIOS adalah jump (lompat) ke alamat program POST.
d)
Pengec Pengecekk ekkan an terhad terhadap ap CMOS, CMOS, CMOS CMOS haru haruss da dapat pat bekerj bekerja a d deng engan an baik. Program POST diawali dengan membaca data setup (seting hardware awal) pada RAM CMOS setup, sebagai data acuan untuk pengecekan.
e)
Melaku Melakukan kan pengec pengecekk ekkan an CPU, CPU, time timerr (pewak (pewaktua tuan), n), kend kendali ali memo memori ri akses langsung, memory bus dan memory module.
f)
Memor Memorii seb sebesar esar 16 KB harus harus terse tersedi dia a dan dan dap dapat at dibaca dibaca/di /ditul tulis is untuk keperluan ROM BIOS dan menyimpan kode POST.
g)
Pengec Pengecekk ekkan an I/O I/O contro controlle llerr dan bus bus contro controller ller.. Contro Controlle llerr terseb tersebut ut harus dapat bekerja untuk mengontrol proses read/write data. Termasuk I/O untuk VGA card yang terhubung dengan monitor.
Jika ada salah satu prosedur POST yang tidak berhasil dilewati maka PC akan
menerima
pesan/peringatan
kesalahan
dari
POST.
Pesan/peringatan kesalahan berupa kode beep yang dikeluarkan
13
melalui speaker yang terhubung dengan motherboard atau tampilan di layar monitor sesuai dengan standar masing-masing motherboard. 2) Pesan/P eringat eringatan an Kesalahan Kesalahan POST (Power on Self-Test Self-Test)) Pesan/peringatan kesalahan hasil POST berupa tampilan performance PC, visual di monitor dan beep dari speaker. Sesuai dengan urutan prosedur
POST
yang
dilakukan
oleh
BIOS
maka
gejala-gejala
permasalahan yang muncul adalah sebagai berikut: No
Gejala
1
CPU dan Monitor mati, tidak ada beep
2
CPU hidup, Monitor Mati, Tidak ada beep
3
CPU hidup, Monitor Mati, ada beep
Prosedur test
Diagnosa Pesan/P eringatan eringatan Kesalahan Kesalahan 1. Instal Instalas asii fisik fisik ke tega teganga ngan n listrik listrik AC AC 110/220V 2. Power supp upply 1. Instal Instalas asii kabel kabel data data dari dari VGA card card ke Monitor 2. Monitor Disesuaikan dengan beep
POST yang telah dilakukan dilakukan untuk memastikan memastikan bahwa bahwa
unit power supply dan monitor bekerja dengan baik. Jika tahap ini dapat dilewati maka bios mulai meneruskan POST selanjutnya. Adapun hasil dari POST selanjutnya ditunjukkan dengan kode beep apabila ditemukan permasalahan. Bunyi kode beep yang ditunjukkan sesuai dengan BIOS yang digunakan. Kode Beep AWARD BIOS No 1 2 3 4 5
Diagnosa Pesan/Peringatan Kesalahan Kesalahan PC dalam keadaan baik Problem di memori Kerusakan di modul DRAM parity
Gejala 1 beep pendek 1 be beep panjang 1 beep panjang 2 beep pendek 1 beep panjang 3 beep pendek Beep terus menerus
Kerusakan di bagian VGA. Kerusakan di modul memori atau memori video
14
Kode Beep Beep AMI BIOS No 1 2
1 beep pendek 2 beep pendek
3
3 beep pendek
4 5
4 beep pendek 5 beep pendek
6
6 beep pendek
7 8 9
7 beep pendek 8 beep pendek 9 beep pendek
10
10 beep pendek
11 12
11 beep pendek 1 beep panjang 3 beep pendek 1 beep panjang 8 beep pendek
13
Diagnosa Pesan/Peringatan Kesalahan Kesalahan DRAM gagal merefresh Sirkuit gagal mengecek keseimbangan DRAM Parity (sistem memori) BIOS gagal mengakses memori 64KB pertama. Timer pada sistem gagal bekerja Motherboard tidak dapat menjalankan prosessor prosessor Controller pada keyboard tidak dapat berjalan dengan baik Video Mode error Tes memori VGA gagal Checksum error ROM BIOS bermasalah CMOS shutdown read/write mengalami errror Chache memori error Conventional/Extended Conventional/Extended memori rusak Tes tampilan gambar gagal
Gejala
Kode Beep Beep IBM BIOS No 1
Tidak ada beep
2
1 beep pendek
3
beep terus menerus
4
Beep pendek berulangulang 1 beep panjang 1 beep pendek 1 beep panjang 2 beep pendek 1 beep panjang 3 beep pendek 3 beep panjang 1 beep, blank monitor
5 6 7 8 9
Diagnosa Pesan/Peringatan Kesalahan Kesalahan Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasang Normal POST dan PC dalam keadaan baik Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasang Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasang Masalah Motherboard
Gejala
Masalah bagian VGA Card (mono) Masalah bagian VGA Ccard (EGA). Keyboard error VGA card sirkuit
15
Pada PC tertentu
menggunakan tone yang yang pada pada prinsipnya prinsipnya sama
dengan beep untuk memberikan pesan/peringatan kesalahan dalam bentuk suara. Selain beep biasanya pada kondisi tertentu dapat dilihat juga pesan/peringatan kesalahan dalam bentuk text yang ditampilkan pada layar monitor. monitor. Text tertulis tertulis merupakan merupakan bagian bagian dari POST yang yang dapat dilaksanakan dilaksanakan apabila VGA card dan monitor monitor dalam keadaan baikdan baikdan terinstalasi dengan benar. User dapat langsung mengetahui masalah yang ada dengan membaca text peringatan. Misalnya yaitu: Keyboard error
untuk masalah pada keyboard
CMOS error
cmos
battery
error
atau
ada
masalah pada setting peripheral HDD not Install
harddisk tidak terpasang
Secara umum pesan/peringatan kesalahan yang ditampilkan mudah untuk difahami oleh user. Hanya saja pesan dalam bahasa Inggris.
3) Langkah-la Langkah-langkah ngkah mengenal mengenal dan mengidentifi mengidentifikasi kasi Pesan/ Peringatan Kesalahan melalui POST (Pow er on SelfSelfTest) Untuk mengenal dan mengidentifikasi pesan/peringatan kesalahan melalui POST para peserta diklat harus memperaktekkan dan mengamati PC dari saat booting hingga selesai proses POST
yang
dilakukan oleh BIOS dan membaca buku manual setiap komponen PC, terutama motherboard. Dari situ akan diketahui banyak komponen, kegunaan, spesifikasi dan BIOS yang digunakan, termasuk setting pada BIOS nya.
16
c . R an a n gk gk um u m an an 1 1) Mengenal dan mengidentifikasi mengidentifikasi masalah di PC dapat dilakukan dengan mengamati dan memahami gejala-gejala yang ditimbulkan. 2) Setiap PC dilengkapi dilengkapi dengan dengan POST POST (Power on Self-Test) Self-Test) yaitu yaitu test yang dilakukan oleh PC untuk mengecek fungsi-fungsi komponen pendukung PC. 3) POST dilakukan dilakukan oleh oleh BIOS pada saat saat PC mulai mulai booting, booting, dan hasil POST ditunjukkan oleh kinerja, kinerja, tampilan tampilan visual di monitor monitor dan kode kode beep dari speaker PC d . T u ga ga s 1 1) Hidupkan Hidupkan PC, amati amati dan catatl catatlah ah proses proses POST POST yang terjadi. terjadi. Cocokkan hasil pengamatan anda dengan teori yang ada. 2) Hidupkan Hidupkan PC, tekan tekan tombol tombol untuk untuk menuju menuju menu setup setup (umumnya (umumnya tombol Del). Amati dan catat semua data yang ada didalamnya. Cocokkan hasil pengamatan anda dengan buku manual reference dan kondisi hardware yang terpasang. 3) Buka buku buku manual manual reference reference dan casing casing PC. Amati Amati dan cocokka cocokkan n spesifikasi, tata letak komponen, dan setting yang ada. e . T e s Fo Fo r m at a t if if 1 1) Sebutkan Sebutkan dan dan jelaska jelaskan n langkan-l langkan-langk angkah ah POST! 2) Gejala Gejala masalah masalah apa yang terjadi terjadi pada PC jika jika beep yang ditimbu ditimbulkan lkan berubunyi 1 beep panjang dan 8 beep pendek? Menurut anda apa penyebabnya? 3) Bagaima Bagaimana na menurut anda anda PC yang sudah sudah lolos POST, POST, apakah apakah berarti berarti baik?
17
f . K u nc n c i J a w ab a b an a n Fo Fo rrm m a ti ti f 1 1) Langkah Langkah POST yaitu yaitu seperti seperti ditunjukk ditunjukkan an oleh prosedur prosedur test POST pada sub c. Prosedu r POST (Pow er on Self-Test) Self-Test) 2) 1 beep panjang panjang 8 beep pendek pendek terja terjadi di pada AMI BIOS BIOS dan gejala gejala yang ditimbulkan adalah tes tampilan gambar gagal. Kemungkinan penyebabnya adalah a) pemasa pemasanga ngan n VGA card card kuran kurang g baik baik b) slot ekspans ekspansii (tambahan) (tambahan) tempat tempat card VGA terpasan terpasang g mengalami mengalami masalah c) me memo mori ri VGA VGA card card rus rusak ak d) VGA VGA card card rusa rusak k e) Moth Mother erbo boar ard d rusa rusak k f) Moni Monito torr berma bermasa sala lah h 3) PC yang sudah lolos POST secara hardware dan instalasinya instalasinya sudah baik dan benar, tetapi masih perlu diuji kinerjanya untuk mengetahui kemampuan komputer tersebut. g. Le em m b ar a r K e rj rj a 1 1 ) A la l a t da da n Ba B a ha ha n : a)
P C 1 u nit
b)
Buku Buku manu manual al refe referen rence ce dan dan CD driver driver untuk untuk komp kompone onen n PC yang sesuai
c)
Tool set
2) Kesehatan Kesehatan dan dan Keselamat Keselamatan an Kerja Kerja a)
Guna Gunaka kan n pera perala lata tan n sesu sesuai ai den denga gan n fung fungsi siny nya a
b)
Cek semua semua hubung hubungan an ins instal talas asii sebe sebelum lum me memula mulaii prak praktek tek
c)
Bertan Bertanya ya dan minta mintalah lah guru guru untuk untuk memban membantu tu mengec mengecek ek jika jika ada yang meragukan.
18
d)
Bekerj Bekerjala alah h sesuai sesuai dengan dengan cara cara kerja kerja atau atau petu petunjuk njuk yang yang tela telah h ditentukan
3 ) L an an g gk k a h K e rj rj a Dalam melaksanakan praktek, jika ada yang tidak jelas atau meragukan tanyakan kepada guru pembimbing, terutama pada saat melaksanakan melaksanakan langkah ke 7. a)
Sia Siapkan pkan alat alat da dan n bah ahan an..
b)
Meme Memeri riks ksa a sem semua ua hu hubu bung ngan an ins insta tala lasi si PC. PC.
c)
Menghidupkan PC PC.
d)
Mengam Mengamati ati setia setiap p proses proses sela selama ma bootin booting g pada pada PC.
e)
Mema Memaha hami mi pros prose es POST POST pada pada PC. PC.
f)
Mema Memaha ham mi ca cara kerj erja PO POST pad ada a PC. PC.
g)
Dengan Dengan
berhat ber hati-h i-hati ati
coba coba
llepa epask skan an
secara secara
berga be rganti ntian an
komponen RAM, card VGA dan prosessor. Sebaiknya kabel data dan power supply ke hardisk dilepas selama melakukan proses ini. Booting ulang komputer, amati, cata dan fahami gejalagejala yang ditimbulkan. h)
Buatla Buatlah h Lapo Laporan ran tent tentang ang geja gejala la-ge -gejal jala a yang yang ditimb ditimbulk ulkan an dari dari semua langkah yang sudah dipraktekkan.
i)
Lapo Lapork rkan an Has Hasil il pek peker erja jaan an and anda a kepa kepada da gur guru u pemb pembim imbi bing ng (pengajar)
j)
Jika Jika sem semua ua tela telah h seles selesai ai kemb kembali alikan kan semua semua hubun hubungan gan insta instalas lasii seperti semula dan cek ulang. Jika sudah benar kembalikan semua alat dan bahan ke tempat semula.
19
2. Kegiatan Kegiatan Belajar Belajar 2: Pengenalan Pengenalan Pesan/P eringatan eringatan Kesalahan Kesalahan Saat Aktifasi Sistem Operasi dan M enjalankan Aplikasi Program a . Tu j u ua a n K e g i at at a n P e m e la l a j ar ar a n 1)
Pesert Peserta a dikl diklat at mampu mampu mengid mengident entifi ifika kasi si geja gejala la kesal kesalahan ahan pada pada saa saatt aktifasi sistem operasi dan
menjalankan
aplikasi
program pada PC 2)
Pesert Peserta a diklat diklat mampu mampu me mengi ngiden dentifi tifikas kasii jen jenisis-jen jenis is peringatan kesalahan yang diterjadi
pesan pesan atau atau
pada saat aktifasi
sistem
operasi dan menjalankan aplikasi program pada PC b . U ra r a ia i a n M a t er er i 2 PC yang telah melewati POST (Power on Self-Test) dinyatakan dinyatakan memiliki hardware
dan
kemampuan
instaslasi
dan
yang
kinerjanya
baik.
perlu
Tetapi dilakukan
untuk tes.
mengetahui Jika
terjadi
permasalahan, maka akan didapatkan pesan/peringatan kesalahan yang berhubungan dengan kinerja PC misalnya pada sistem operasi, saat proses menjalankan suatu program aplikasi, posedur mematikan komputer, dan lain-lain. Permasalahan yang terjadi pada saat komputer telah lolos dari POST akan lebih komplek karena melibatkan fungsi perangkat keras dan lunak
yang
lebih
luas
terutama
perangkat
lunak.
Sehingga
kemungkinan kesalahan akan semakin banyak. Karena secara umum komponen perangkat keras pada sistem PC tidak ada perubahan, tetapi perangkat lunak yang terpasang bermacam-macam dan dimungkinkan akan sering berganti. Perangkat lunak yang terpasang di PC dibagi menjadi 2 yaitu sistem operasi dan program aplikasi . Sistem operasi merupakan suatu perangkat lunak yang berfungsi untuk
20
mengelola semua sumberdaya sistem komputer di antaranya perangkat keras, program aplikasi, dan user untuk menjadi suatu sistem yang dapat bekerja dengan baik. Program aplikasi adalah perangkat lunak yang digunakan oleh user untuk melaksanakan pekerjaan atau aplikasi tertentu seperti mengetik, menggambar, menghitung, mendengarkan musik dan lain-lain. Program aplikasi yang dimaksud disini adalah semua perangkat lunak selain sistem operasi, diantaranya program aplikasi seperti perkantoran, bahasa pemrograman, virus, utility dan lain-lain. Pembagian ini belum diklasifikasikan berdasarkan jenis maupun kegunaan aplikasinya. aplikasinya. Program aplikasi tidak dapat bekerja tanpa adanya sistem operasi, karena sistem operasi akan menghubungkan fungsi-fungsi hardware dengan program aplikasi, seperti fungsi keyboard, mouse, VGA adapter, monitor, port untuk pencetakan di printer dan lain-lain. Sehingga jika dianalogikan dengan dengan bangunan maka sistem operasi sebagai tanah dan program aplikasi sebagai bangunan atau apa saja yang dibangun di atasnya. Program Aplikasi Sistem Operasi Operasi Perangkat Keras
Sistem operasi yang ada saat ini telah begitu banyak, di antaranya yang diproduksi oleh Microsoft seperti D o s dan Windows dalam beberapa aplikasi dan versi Windows 3.1, 3.1.1, 95, 97,98, Millenium, XP, NT, 2000 sampai dengan versi 2003. Sedangkan yang lain adalah UNIX, Linux dan variannya dan lain-lain. Program Aplikasi di antaranya Microsoft office, bahasa pemrograman turbo pascal, delphi, anti virus dan utilities seperti Norton dan lain-lain.
21
Kinerja PC dipengaruhi oleh spesifikasi dan instalasi perangkat keras, sistem operasi yang digunakn, program aplikasi yang dipasang, manajemen memori, gangguan dan serangan dari luar seperti virus, spyware, hacker dan lain-lain. Gejala-gejala yang ditimbulkan akan membantu user untuk mengenal dan mengidentifikasi masalah yang muncul. 1 ) P r o se se d u urr T e st st Test yang dilakukan bertahap yaitu aktifasi sistem operasi dan program aplikasi. Adapun urutan prosedur test yang dilakukan dilakukan adalah sebagai berikut : a) Aktif Aktifasi asi Sistem Sistem Opera Operasi si Sistem operasi yang digunakan dalam test ini adalah windows 98, prosedur yang dilaksanakan adalah sebagai berikut : •
Menghidupkan PC.
•
PC melakukan POST pada saat booting dan harus dapat dilewati.
•
PC mulai mencari sistem operasi di media penyimpan dengan urutan prioritas berdasarkan setting BIOS, misal CDROM, HDD lalu Diskdrive.
•
PC
menjalankan
Sistem
Operasi
yang
didahullui
dengan
menjalankan file-file sistem yaitu MS Dos.sys, IO.sys, Himem.sys dan command com. •
Jika proses d) berhasil maka selanjutnya dijalankan config.sys dan autoexec.bat.
•
Pengecekkan konfigurasi sistem windows yaitu file sistem.ini dan win.ini dan dijalankan.
•
Pengecekkan adanya file stratup dan dijalankan.
•
Pengecekkkan kondisi hardware melalui device manager.
22
•
Pengecekkan kondisi Start Up menu dan fungsi-fungsi dasar sistem operasi yaitu mengkopi file, memindah file, mengganti nama file, membuat folder/direktori dan lain-lain.
•
Pengecekkan prosedur shutdown.
b) Prog Progra ram m apli aplika kasi si •
Pengecekkan program aplikasi dengan menjalankan program dan menutup program.
•
Pengecekkan fungsi-fungsi menu program aplikasi.
•
Pengecekkan besarnya file-file program aplikasi, yaitu dibandingkan dengan master, terutama file-file eksekusi (file yang berekstensi berekstensi EXE dan COM) dan file hasil program aplikasi misal dokumen dari Ms Word.
•
Pengecekkan terhadap kecepatan mengakses program aplikasi dan data.
Kedua
test
di
atas
akan
memberikan
pesan/peringatan pesan/peringatan kesalahan, hal ini akan
response
sebagai
membantu user untuk
mengenal dan mengidentifikasi masalah yang ada. 2 ) P e s an an / P e r in in g ga ata an n K e s al al a h ha an Pesan/peringatan kesalahan dapat diketahui melalui tampilan secara visual dilayar monitor dan performance kinerja PC yang dapat d apat dirasakan oleh user pada saat menggunakan PC. Berdasarkan
prosedur
tes
yang
dilakukan
maka
didapatkan
pesan/peringatan kesalahan sebagai gejala masalah di PC, yaitu sebagai berikut :
23
Akt ifasi Sistem Operasi No
Gejala
1
Booting terhenti setelah berhasil melaksanakan POST
2
Kinerja booting sampai ke windows berlangsung dengan lambat.
3
Windows explorer tidak dapat dijalankan, tidak dapat mengcopi, mengganti nama file dan lainlain Start menu tidak dapat dijalankan
4
5
Prosedur Shutdown tidak dapat dilaksanakan
6
Prosedur Shutdown berhenti sebelum komputer benar-benar mati
Diagnosa Pesan/P eringatan eringatan Kesalahan Kesalahan 1. Instal Instalas asii fisik fisik hard hard disk, disk, setting setting device, prioritas boot pada CMOS setup bermasalah. 2. Kerusa Kerusakan kan pad pada a sistem sistem opera operasi, si, mungkin file sistem operasi rusak, hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder. 1. Manaje Manajemen men memor memorii berma bermasal salah. ah. 2. Kerusa Kerusakan kan pad pada a sistem sistem opera operasi, si, mungkin file sistem operasi rusak, ada file yang hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder Monitor. Kerusakan pada sistem operasi, operasi, mungkin file windows windows explorer rusak, hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder. Kerusakan pada sistem operasi, operasi, mungkin file windows windows explorer rusak, hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder. Kerusakan pada sistem operasi, operasi, mungkin file windows windows explorer rusak, hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder. 1. Reset CMOS battery. 2. Kerusakan pada sistem operasi, mungkin file sistem operasi rusak, ada file yang hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder.
24
Program Aplikasi No
Gejala
1
Program tidak ada di start menu, desktop
2
Program tidak dapat dijalankan
3
Kinerja Kinerja program program lambat lambat
2
Program selalu meminta CD
4
Fungsi-fungsi Fungsi-fungsi menu ti-dak dapat dijalankan
5
Tidak ditemukan file data, tidak dapat membu-ka file data data atau eks-tensi file data berubah
Diagnosa Pesan/P eringatan eringatan Kesalahan Kesalahan 1. Short Shortcu cutt terha terhapu pus. s. 2. File progr program am aplika aplikasi si rusa rusak, k, expire, hilang, terkena virus, berganti nama atau berpin-dah folder. 1. Mana Manaje jeme men n memo memori ri ber ber-masalah. 2. Settin Setting g reso resolus lusii monit monitor or berbermasalah. 3. Registr Registras asii prog program ram,, exp expire ire.. 4. Instala Instalasi si prog progra ram m tidak tidak lenglengkap. 5. File prog program ram apl aplika ikasi si rusak rusak,, file file yang hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder. 1. Manajemen Manajemen memori memori bermabermasalah. 2. Pros Proses esso sorr bermas bermasal alah ah.. 3. File prog program ram apl aplika ikasi si rusak rusak,, file file ada yang hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder. 1. Instala Instalasi si prog progra ram m tidak tidak lenglengkap. 2. Sett Settin ing g pro progr gram am.. 3. File prog program ram apl aplika ikasi si rusak rusak,, file file yang hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder. File program aplikasi rusak, file ada yang hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder. File program aplikasi rusak, file ada yang hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder.
Selain beberapa gejala kerusakan yang telah disebutkan dapat pula dikenali dan diidentifikasi sebagai masalah yaitu informasi yang ditampilkan oleh komputer jika ada masalah. Seperti komentar File is
25
failure, Not enough memory to open program dan lain-lain. Komentar sesuai dengan masalah yang timbul. 3) Langkah-la Langkah-langkah ngkah mengenal mengenal dan Mengidentif Mengidentifikasi ikasi Pesan/ Peringatan Kesalahan Untuk mengenal dan mengidentifikasi Pesan/peringatan kesalahan peserta diklat harus memperaktekkan dan mengamati PC dari saat booting, aktifasi sistem operasi dan menjalankan beberapa aplikasi dan membaca buku manual setiap komponen PC, buku utility, sistem operasi. Dari situ akan didapatkan karakteristik dan normalnya bekerja suatu sistem operasi dan program aplikasi. c. Rangkuman 2 1) Mengenal Mengenal dan mengiden mengidentifik tifikasi asi masalah masalah di PC dapat dilakuk dilakukan an melalui mengamati dan memahami gejala-gejala yang ditimbulkan. 2) Sistem Sistem
operasi operasi
mengelola mengelola
sumber sumber
daya
komputer komputer
sekalig sekaligus us
menjembatani antara program aplikasi dengan perangkat keras. 3) Perangkatr Perangkatr keras, keras, sistem sistem operasi operasi dan progr program am a apli plikasi kasi merupakan merupakan satu kesatuan dengan permasalahan yang saling bisa berhubungan. Gejala masalah yang ditunju’.kkan oleh pesan/peringatan kesalahan bisa merupakan gabungan komponen ketiganya, bisa pula mnasalah masing-masing. d . T u ga ga s 2 1) Hidupkan Hidupkan PC, amati amati dan catatla catatlah h setiap proses proses aktifasi aktifasi sistem sistem operasi dan program aplikasi yang dijalankan serta kinerjanya. 2) Hidupkan PC, PC, gantilah gantilah nama file config.sys menjadi menjadi konfig.sys konfig.sys dan file autoexec.bat dengan autoexek.bat pada disk atau hard disk yang dipakai untuk booting dengan memakai perintah
ren
config.sys konfig.sys atau rename autoexec.bat autoexek.bat pada
26
DOS, kemudian bootinglah kembali. Catat dan Amati proses yang terjadi. Kemudian dengan cara yang sama kembalikan nama file yang diganti tadi dengan nama seperti sebelumnya. 3) Hidupkan Hidupkan PC, buatlah buatlah disket disket start start up jika sistem sistem operasi operasi yang yang dipakai memakai windows atau buatlah disket yang bersistem yang dapat untuk booting jika sistem operasi yang dipakai memakai DOS. Ujilah hingga disket tadi benar-benar dapat untuk booting. Gantilah nama file command.com dengan command.kom atau hapuslah file command.com yang ada pada
disket tadi, kemudian bootinglah
kembali. Amati dan catatlah apa yang terjadi ! e . T e s Fo Fo r m at a t if if 2 1) Sebutkan dan jelaskan langkan-langkah langkan-langkah aktifasi sistem operasi! 2) Bagaimana gejala
yang terjadi pada sistem operasi apabila
mengalami masalah ? 3) Jika ditemukan ditemukan gejala sebagai sebagai berikut berikut : file file data tidak ditemukan, ditemukan, program aplikasi aplikasi tidak dapat membuka file file data atau ekstensi ekstensi file data berubah. Pada bagian apakah kemungkinan kerusakan tersebut terjadi ? f . K u nc n c i J a w ab a b an a n Fo Fo rrm m a ti ti f 2 1) Langkah Langkah aktifasi aktifasi sistem sistem operasi operasi pada sub c. Prosedur Test. 2) Gejala-ge Gejala-gejala jala masalah masalah yang yang terjadi terjadi pada sistem sistem operas operasii ditunjuk ditunjukkan kan pada sub d. Pesan/P eringatan Kesalahan Sistem Operasi Operasi . 3) Kemungkinan Kemungkinan kerusakan kerusakan pada pada File program aplikasi aplikasi rusak, file ada yang hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder.
27
g. Le em m b ar a r K e rj rj a 2 Alat dan Bah an : a) PC 1 unit dengan dengan sistem sistem operasi operasi windows windows 98 98 dan beberapa beberapa program program aplikasi. b) Buku manual manual referen reference ce dan CD driver driver untuk untuk komponen komponen PC yang yang sesuai. c) Tool set. Kesehatan dan Keselamatan Kerja a) Gunakan Gunakan perala peralatan tan sesu sesuai ai dengan dengan fungsin fungsinya ya b) Cek semua semua hubungan hubungan instalas instalasii sebelum sebelum memulai prakt praktek ek c) Bertanya Bertanya dan dan mintalah mintalah guru guru untuk membant membantu u mengecek mengecek jika jika ada yang meragukan. d) Bekerjal Bekerjalah ah sesuai sesuai dengan dengan cara kerja kerja atau petunjuk petunjuk yang yang telah ditentukan Langkah Kerja Akti fasi Sistem Operasi. a. Siapka Siapkan n ala alatt dan bahan. bahan. b. Periksal Periksalah ah semua semua hubung hubungan an instal instalasi asi PC. c. Hidupkan Hidupkan PC, amati amati prose prosess
selama selama booting booting dan aktifas aktifasii sistem sistem
operasi pada PC. Pahami dan catatlah proses aktifasi sistem operasi tersebut. d. Lakukan Lakukan beberapa beberapa fungsi fungsi sistem sistem operasi operasi yaitu menyalin menyalin (copy) (copy) file, mengganti nama, memindah, dan membuat folder. e. Amati Amati kinerja kinerja sistem sistem operas operasii yang yang terjadi terjadi.. f. Laku Lakuka kan n pros prosed edur ur shu shutd tdow own. n.
28
g. Buatlah Buatlah Laporan Laporan tentang tentang gejala-geja gejala-gejala la yang ditimbulk ditimbulkan an dari semua semua langkah yang sudah dipraktekkan. h. Laporkan Laporkan hasil hasil pekerja pekerjaan an anda kepad kepada a guru pembim pembimbing bing Program Aplikasi a) Siapka Siapkan n alat alat dan bahan. bahan. b) Periksa Periksa semua semua hubungan hubungan instal instalasi asi PC. PC. c) Hidupkan Hidupkan PC hingga hingga aktifa aktifasi si siste sistem m operasi. operasi. d) Jalankan salah satu program aplikasi, aplikasi, misalkan misalkan Microsoft word. e) Lakukan Lakukan bebera beberapa pa fungsi fungsi dalam dalam program program aplikas aplikasii tersebut, tersebut, seperti seperti : mengetik, mengedit, mencetak, menyalin file dan lain sebagainya. f) Amati Amati kiner kinerja ja progra program m aplikas aplikasii terseb tersebut. ut. g) Buka beberapa beberapa file dan program program aplikasi aplikasi lain kemudian kemudian lakukan seperti langkah e dan f. h) Tutup program program aplika aplikasi, si, dan lakuka lakukan n prosedur prosedur shut down. down. i) Buatlah Buatlah lapora laporan n tentang tentang gejala gejala-gejal -gejala a yang ditim ditimbulk bulkan an dari dari semua semua langkah yang sudah dipraktekkan. j) Laporkan Laporkan hasi hasiilil pekerj pekerjaan aan anda anda kepada kepada guru guru pembim pembimbing bing.. k) Jika semua semua telah telah selesai selesai kembalikan kembalikan semua semua hubungan hubungan instalasi instalasi seperti semula dan cek ulang. Jika sudah benar kembalikan semua alat dan bahan ke tempat semula.
29
3. Kegiatan Kegiatan Belajar Belajar 3: Penyimpanga Penyimpangan n
Fungsi Fu ngsi
Peralatan Peralatan
Input/Output a . Tu j u ua a n K e g i at at a n P e m e la l a j ar ar a n 1) Peserta diklat mampu mengidentifikasikan mengidentifikasikan gejala penyimpangan fungsi peralatan input dan output 2) Peserta Peserta dikla diklatt mampu mampu mengi mengident dentifika ifikasi si peralat peralatan an input input output output dan menjelaskan fungsi-fungsinya. fungsi-fungsinya. b . U ra r a ia i a n M a t er er i 3 PC yang telah melewati POST (Power on Self-Test) dianggap secara hardware dan instaslasinya baik. Tetapi untuk mengetahui kemampuan dan kinerjanya perlu dilaksanakan tes. Khusus untuk perangkat keras, PC menyediakan saluran Input dan Output, diantaranya yaitu : •
Serial Port
yaitu saluran yang menyalurkan data input/output
secara serial atau COM. •
Paralel Port yaitu saluran yang menyalurkan data input/output secara paralel atau LPT.
•
USB Port atau Universal Serial Bus yaitu port serial yang bersifat Universal (umum).
•
Expantion Slot yaitu slot yang digunakan untuk menancapkan (memasang) card peripheral tambahan. Slot ekspansi ada 3 macam ISA, EISA, PCI dan AGP.
•
Selain itu termasuk juga saluran atau port untuk mouse dan keyboard, VGA dan lain-lain yang terhubung dengan peralatan di luar.
Pada saat POST dilakukan sebenarnya sebagian peralatan I/O sudah dicek, tetapi untuk lebih mudah dalam memeriksa dan mengenali
30
permasalahan pada I/O bisa kita lakukan pada saat di dalam sistem operasi dengan cara mencoba fungsi-fungsinya. I/O bekerja sebagai sebuah perangkat keras yang dikontrol oleh perangkat lunak untuk menyalurkan data-data digital. Sehingga baik perangkat keras maupun perangkat lunak akan saling mendukung kerja I/O. Di sini POST akan mencatat dan menguji unit I/O yang terpasang dan sistem operasi akan mengaktifkan fungsi-fungsi I/O tersebut agar dapat digunakan untuk program aplikasi. Adapun gejala yang ditimbulkan sebagai tanda adanya masalah pada unit I/O sangat beraneka macam, seperti : alat tidak bekerja dengan baik, informasi di layar, kode beep, dan lain-lain. 1 ) P r o se se d u urr T e st st Untuk lebih mudahnya test dilakukan dengan bantuan beberapa peralatan eksternal, yaitu printer yang terpasang pada paralel port atau USB port, mouse PS2 dan serial, Monitor yang selalu terpasang di card VGA, disket untuk pengujian disk drive dan CD untuk CD ROM drive. Dan dengan Program Aplikasi misalnya Microsoft word dapat dicoba beberapa kemungkinan kesalahan. Adapun urutan prosedur test yang dilakukan adalah sebagai berikut : 1)
Semua Semua pera perala latan tan dipasan dipasang g pada pada port port yang yang sesua sesuai. i. Khus Khusus us mous mouse e sebaiknya sebaiknya bergantian (PS/2 atau COM 1 atau COM 2, atau USB).
2)
Booti Booting ng komp kompute uter, r, POST POST akan akan mengec mengecek ek semu semua a sal salura uran n I/O dan alamat I/O. Jika tidak ada masalah maka semua I/O yang tersedia berfungsi dengan baik.
3)
Peng Pe ngec ecek ekka kan n fun fungsi gsi Keyb Keyboa oard rd da dan n Mou Mouse se..
4)
Pengec Pengecekk ekkan an tampi tampilan lan pada pada layar layar moni monitor tor,, jika jika tidak tidak ada ada masala masalah h maka setting layar monitor dapat dimaksimalkan.
31
5)
Pengec Pengecekk ekkan an para parale lell port port dan USB USB mel melalui alui progra program m apli aplikas kasii Microsoft word.
6)
Pengec Pengecekk ekkan an pemb pembaca acaan an dis disk k dan dan CDRO CDROM M melal melalui ui Wind Windows ows Explorer.
Test dilakukan termasuk dengan mengecek driver dari peralatan yang dihubungkan dengan I/O. Karena bisa saja sesuatu peralatan atau komponen yang dipasang dapat bekerja, tetapi tidak optimal karena driver yang digunakan belum sesuai dengan peralatan. peralatan. 2 ) P e s an an / P e r in in g ga ata an n K e s a la l a h an an Pesan/peringatan kesalahan dapat diketahui melalui tampilan secara visual dilayar monitor dan dapat berkerjanya peralatan yang terpasang di I/O. Berdasarkan prosedur tes yang dilakukan maka akan didapatkan pesan/peringatan kesalahan sebagai tanda adanya masalah di PC. Adapun gejala dan pesan tersebut adalah sebagai berikut :
No 1
Gejala Keyboard tidak bekerja
• •
2
Mouse tidak bekerja (PS2/Com/USB)
• •
3
4
Monitor Tidak Dapat menampilkan gambar
Monitor menampilkan resolusi dan warna tidak optimal
• • • • • •
32
Diagnosa Pesan/P eringatan eringatan Kesalahan Kesalahan Hubungan Keyboard dan PC bermasalah Keyboard rusak atau saluran keyboard di Motherboard rusak Hubungan Mouse dan PC bermasalah Mouse rusak atau saluran mouse (PS2/Com/USB) (PS2/Com/USB) di Motherboard rusak Hubungan antara VGA card dan monitor bermasalah VGA card brmasalah Monitor bermasalah Setting driver monitor Hubungan antara VGA card dan monitor bermasalah VGA card brmasalah
•
5
6
7
8
Print preview pada program aplikasi tidak daat dilakukan Print tidak dapat dilaksanakan (Printer melaui LPT/USB)
Mencetak tidak sesuai dengan yang diinginkan, misal berulang-ulang, hal tidak sesuai dll Disk dan CD ROM tidak terdeteksi
• •
Driver belum benar Hubungan printer dengan LPT/USB bermasalah • Power belum aktif • Tidak tersedia kertas atau tinta tidak tersedia. • Catride tinta tidak ada • Printer rusak Setting printer belum sesuai
•
• •
9
Disk atau CD ROM Tidak dapat membaca data
Monitor bermasalah Driver printer belum terintsall
• •
Hubungan instalasi fisik dan power disk/CD ROM dengan motherboard bermasalah. Setup di BIOS belum sesuai Aktifasi hardware diskdrive di windows bermasalah Disket/CD ROM yang dibaca bermasalah Head atau sensor baca (optic) bermasalah, mungkin kotor, setting fisik berubah atau sudah lemah (rusak)
Selain beberapa gejala kerusakan yang telah disebutkan dapat pula dikenali dan didentifikasi sebagai masalah yaitu informasi yang ditampilkan oleh komputer jika ada masalah. Seperti komentar Disk Not Found, No Printer Install dan lain-lain. Komentar sesuai dengan maslah yang timbul. 3) Langkah-la Langkah-langkah ngkah mengenal mengenal dan mengidentifi mengidentifikasi kasi Pesan/ Peringatan Kesalahan Untuk mengenal dan mengidentifikasi pesan/peringatan kesalahan, peserta diklat harus mempraktekkan dan mengamati PC dari saat booting, aktifasi sistem operasi, menjalankan beberapa aplikasi,
33
mencoba peralatan I/O dan membaca buku manual setiap komponen PC, buku utility, setting peralatan baru. Dari situ akan diketahui bekerja tidaknya I/O atau peralatan I/O yang terpasang. c . R an a n gk gk um u m an an 3 1) Mengenal Mengenal dan mengiden mengidentifik tifikasi asi masalah masalah di PC dapat dilakuk dilakukan an melalui mengamati dan memahami gejala-gejala yang ditimbulkan. 2) Port I/O merupa merupakan kan salur saluran an data yang yang masuk masuk dan keluar keluar dari dari PC setelah diproses oleh CPU. I/O meempunyai spesifikasi dan fungsi tertentu. I/O dikelola oleh sistem operasi. d . T u ga ga s 3 1) Carilah Carilah bahan bahan dari buku, buku, artikel artikel maupun majala majalah h yang berhubunga berhubungan n dengan I/O pada PC untuk memahami lebih detail dan mendalam tentang cara kerja suatu I/O. 2) Hidupkan komputer, komputer, amati proses booting, aktifasi aktifasi sistem sistem operasi, dan program aplikasi dalam mengakses I/O. 3) Pahamilah semua gejala permasalahan permasalahan pada saat saat booting, booting, aktifasi aktifasi sistem operasi dan program aplikasi dalam mengakses I/O. e . T e s Fo Fo r m at a t if if 3 1) Sebutkan Sebutkan saluran saluran I/O yang yang terdapat terdapat dalam dalam sebuah PC, jelaska jelaskan! n! 2) Sebut dan jelaskan gejala-gejala gejala-gejala yang muncul jika jika I/O bermasalah! bermasalah! 3) Apaka Apakah h fungsi fungsi drive driverr pada pada I/O? I/O? f . K u nc n c i J a w ab a b an a n Fo Fo rrm m a ti ti f 3 1) Lihat Lihat pada pada uraian uraian materi materi 3 di muka. muka. 2) Lihat Lihat gejala gejala dan diagnosa diagnosa pesan/perin pesan/peringatan gatan kesalaha kesalahan n pada d. Pesan/Peringatan Kesalahan di muka.
34
3) Driver Driver merupaka merupakan n Software Software yang berfungsi berfungsi untuk untuk mengatur mengatur hubungan kerja istem operasi komputer. g. Le em m b ar a r K e rj rj a 3 Alat dan Bah an : 1) PC 1 unit dengan dengan sistem sistem operasi operasi windows windows 98 98 dan beberapa beberapa program program aplikasi. 2) Buku manual manual referen reference ce dan CD driver driver untuk untuk komponen komponen PC yang yang sesuai. 3) Buku–b Buku–buku uku trouble troublesho shooti oting. ng. 4) Too Tool set. et. Kesehatan dan Keselamatan Kerja 1) Gunakan Gunakan perala peralatan tan sesuai sesuai denga dengan n fungsinya. fungsinya. 2) Cek semua semua hubungan hubungan instalasi instalasi sebelum sebelum memulai memulai praktek praktek.. 3) Mintalah Mintalah
guru
untuk untuk
membantu membantu
menge mengecek cek
jika jika
ada
yang
meragukan. 4) Bekerjal Bekerjalah ah sesuai sesuai dengan dengan cara kerja kerja atau petunjuk petunjuk yang yang telah ditentukan. Langkah Kerja 1) Siapka Siapkan n alat alat dan dan baha bahan. n. 2) Periksa Periksa semua semua hubungan hubungan instal instalasi asi PC. 3) Hidupkan Hidupkan PC, amati amati setiap setiap proses proses selama booting, booting, aktifasi aktifasi sistem sistem operasi dan menjalankan Microsoft word. 4) Pahami Pahami POST saat booting booting dan dan aktifasi aktifasi sistem sistem operasi operasi mengenal mengenal dan mengaktifkan I/O. 5) Lakukan Lakukan beberapa beberapa tes yaitu menggerak menggerakkan kan mouse, mouse, menekan menekan tombol tombol keyboard di dalam microsoft word.
35
6) Lakukan tes print print preview preview untuk mengetahui bahwa printer printer telah telah terinstal dan lakukan cetak data ke printer. 7) Lakukan Lakukan tes pembac pembacaan aan dan penulis penulisan an data pada pada disk atau CRCRROM. 8) Lakukan setting optimal pada tampilan tampilan layar layar monitor monitor melalui melalui Display settings. 9) Buatlah Laporan tentang gejala-gejala yang ditimbulkan ditimbulkan dari semua langkah yang sudah dipraktekkan. 10)Laporkan hasil pekerjaan anda kepada guru pembimbing (pengajar). 11)Jika semua telah selesai kembalikan semua hubungan instalasi seperti semula dan cek ulang. Jika sudah benar kembalikan semua alat dan bahan ke tempat semula.
36
4.
K e g ia ia t a an n B el el a ja ja r
4 : K l a si si fi f i k a si si , I d e nt n t i fi fi k a si si , d a n P e n e en n t u an an
Hipotesa Awal Penyebab Masalah a.
T u ju j u an a n K eg e g ia ia ta ta n P em e m e la la ja ja r an an 1) Peserta Peserta
diklat diklat
mampu
mengklas mengklasifik ifikasika asikan n
permasalaha permasalahan n
pengoperasian PC dan peripheral berdasarkan kelompok masalah 2) Peserta Peserta diklat diklat mampu mengident mengidentifika ifikasi si kemungkinan kemungkinan penyebab penyebab permasalahan pengoperasian PC dan peripheral. 3) Peserta Peserta diklat diklat mampu menentuk menentukan an hipotesa hipotesa awal penyeba penyebab b permasalahan pengoperasian PC dan peripheral. b.
U r a i a n M at at e r i 4
1)
Klasifikasi Permasalahan Pengoperasian Pengoperasian PC Permasalahan komputer dapat diidentifikasi melalui POST dan melihat gejala-gejala yang dimunculkan oleh PC baik melalui beep, pesan secara visual di layar monitor dan kinerja secara internal (di dalam PC sendiri) maupun eksternal (dengan bantuan peralatan di luar PC). Permasalahan PC dapat diklasifikasikan menjadi 2 kelompok yaitu: hardware / perangkat keras dan software / perangkat perangkat lunak.
a)
H ar ar dw dw ar a r e / P er e r a ng ng k at at ke ke r a s Masalah pada perangkat keras diklasifikasikan diklasifikasikan menjadi 2 yaitu :
( 1 ) I nt nt e r n a l Permasalahan hardware secara internal yaitu permasalahan yang muncul pada komponen sistem komputer yang meliputi isi CPU, yaitu: motherboard, VGA card, CHIP BIOS, RAM, Sound card, Prosessor, Harddisk, CD ROM, Power supply dan komponen lainnya yang terpasang, monitor, keyboard, mouse dan lain-lain.
37
No 1
2
3
4
5 6
7
8 9
10
11
12
13
K o m p o n en Monitor
Gejala Permasalahan • • • • • • • • • • • •
Monitor mati Monitor blank Monitor menampilkan gambar tidak proporsional Warna tampilan tidak sesuai aslinya Monitor berkedip-kedip Motherboard CPU mati Komputer cepat panas dan atau hang Kinerja komputer lambat Tidak dapat shuddown Komputer selalu meminta setup cmos Port Paralel (LPT) Tidak dapat mencetak di printer Tidak dapat melakukan hubungan komunikasi dengan computer lain melaui Laplink dengan parallel port • Mouse melalui serial port tidak dapat digunakan Port Serial • Peralatan eksternal lain yang melaui serial port tidak dpat digunakan, seperti modem eksternal Port Game Tidak dapat atau akses melaui joystick yang terpasang di port game kacau Port USB • Mouse atau perlatan eksternal lain yang terpasang di port USB tidak dapat bekerja tau kacau. Peralatan lain seperti printer, flash memory, scanner, kamera digital. VGA Card • CPU mati • Gambar kacau • Setting tidak maksimal • Tidak dapat mengakses program tertentu • Akses grafik lambat Sound Card • Tidak ada atau kacau suara yang keluar di speaker aktif RAM • CPU mati • Memori yang terbaca pada saat POST tidak sesuai • Akses program lambat Prosessor • CPU mati • Prosessor cepat panas • Prosessor sering Hang Chip BIOS • CPU mati • Tidak dapat booting • Tidak dapat melakukuan identifikasi hardware dan POST Hard disk • Tidak terdeteksi BIOS • Tidak dapat booting • Cepat Hang • Akses program lambat Disk drive Tidak dapat membaca/menulis /memformat/menghapus isi disk
38
No 14
K o m p o n en
15
CD/DVD ROM Read/Write Kabel Data
16 17 18
Power Supply Panel depan CPU Keyboard
19
Mouse
20
Speaker aktif
21
Dll
Gejala Permasalahan Tidak dapat membaca/menulis /memformat CD/DVD Hardisk,diskdrive,CDROM Hardisk,diskdr ive,CDROM tidak terdeteksi atau tidak dapat diakses CPU mati Saklar/lampu mati dan CPU tidak dapat dihidupkan • Keyboard mati, tidak terdetekdi BIOS • Tombol ada yang tidak dapat digunakan • Mouse tidak terdeteksi windows & tidak dapat digunakan • Slah satu fungsi mouse tidak dapat digunakan • Speaker mati • Suara speaker tidak keluar
( 2 ) E k st st e r n a l Permasalahan hardware secara eksternal yaitu permasalahan yang muncul pada komponen sistem komputer yang terpasang di luar komputer dan berfungsi sebagai fasilitas pelengkap komputer, di antaranya yaitu : printer, modem eksternal, TV tuner eksternal, scanner, dan lain sebagainya.
No
K o m p o n en
1
Printer
2
TV tuner
3
Modem
4
Scanner
Gejala Permasalahan • • • • • • • • • • • • • • • •
39
Printer mati Selalu muncul warning di monitor Mencetak tidak sesuai setting Catridge/pita tidak terdeteksi Tinta/pita habis atau buram Print kertas double TV tuner mati Gambar tidak jelas Tidak dapat menyipan ke memori Suara tidak ada Modem mati Tidak dapat menghubungi provider (ISP) Akses internet lambat Scanner mati Tidak dapat membaca berkas/blank Hasil scan pecah-pecah
No 5
Flash memory
6
Kamera digital
7
CD/DVD ROM Read/Write eksternal Dll
8
b)
K o m p o n en
Gejala Permasalahan • • •
Flash memory mati Tidak terdeteksi oleh system operasi Tidak dapat membaca/menulis/ menghapus data. • Kamera mati • Tidak dapat membaca berkas/blank • Hasil foto pecah-pecah Tidak dapat membaca/menulis /memformat CD/DVD
S of of t w ar ar e / P e ra r a n gk gk at at lu l u na na k Masalah pada perangkat lunak diklasifikasikan menjadi 3 yaitu:
( 1 ) P e ra r a n gk gk a t l un u n ak a k BI BI OS OS Chip BIOS (Basic Input Output System) biasanya berupa EEPROM yang berisi program system mendasar dari komponen I/O, termasuk di dalamnya POST. Sebagai sebuah program BIOS juga dapat mengalami masalah di antaranya yaitu : •
Komputer mati
•
Komputer hidup tapi blank atau tidak ada tampilan di layar dan tidak ada aktivitas.
•
Komputer tidak dapat di setting hardwarenya, setting kacau dan POST tidak jalan.
( 2) 2 ) S is i s t em e m Op O p er er as as i Sistem operasi merupakan suatu perangkat lunak yang berfungsi untuk mengelola semua sumberdaya sistem komputer, diantaranya yaitu : perangkat keras, program aplikasi, dan user untuk menjadi suatu sistem yang dapat bekerja.
40
( 3) 3 ) P r og og ra ra m ap a p lili k as as i Program aplikasi adalah perangkat lunak yang digunakan oleh user untuk
melaksanakan
pekerjaan
atau
aplikasi
tertentu
seperti
mengetik, menggambar, menghitung, mendengarkan musik dan lain sebagainya. Program aplikasi yang dimaksud adalah semua perangkat lunak selain sistem operasi, diantaranya yaitu program aplikasi seperti: perkantoran, termasuk
bahasa pemrograman, pemrograman, virus, utility
dan lain-lain. Pengelompokkan ini belum diklasifikasikan berdasarkan jenis maupun kegunaan aplikasinya. Permasalahan yang sering muncul berdasarkan klasifikasi perangkat lunak diantaranya, yaitu : No 1
K o m p o n en BIOS program
Permasalahan • •
•
2
Sistem Operasi
• • •
• • •
3
Program aplikasi
• • • • • •
41
Komputer mati Komputer hidup tapi blank atau tidak ada tampilan di layer dan tidak ada aktivitas. Komputer tidak dapat di setting hardwarenya, setting kacau dan POST tidak jalan Tidak dapat booting Kinerja booting sampai ke windows berlangsung dengan lambat Windows exsploler tidak dapat dijalankan, tidak dapat mengcopi, mengganti nama file dan lain-lain Start menu tidak dapat dijalankan Prosedur Shutdown tidak dapat dilaksanakan Prosedur Shutdown berhenti sebelum komputer benar-benar mati Program tidak ada di start menu, desktop Program tidak dapat dijalankan Kinerja program lambat Program selalu meminta CD Fungsi-fungsi menu tidak dapat dijalankan Tidak ditemukan file data, tidak dapat membuka file data atau ekstensi file data berubah
Klasifikasi gejala permasalahan yang muncul dapat pula dilakukan berdasarkan kerusakannya, misalkan dengan urutan komputer mati, booting sampai dengan menjalankan aplikasi. 2)
I d e nt n t i fi fi k as a s i K e m u ng n g k i na na n P e n ye ye b ab ab P e rrm m a s al al a h ha an Berdasarkan klasifikasi permasalahan yang ada maka kemungkinan penyebab dapat diidentifikasi dengan cara melokalisir permasalahan sehingga ruang lingkup kemungkinan kerusakan menjadi lebih sempit baik secara hardware maupun software, karena dalam banyak masalah keduanya saling terkait. Sebagai contoh, yaitu : hard disk tidak terdeteksi oleh PC, kemungkinan kerusakan ada disekitar hard disk yaitu : Hardware : •
Hard disk, setting jamper hard disk
•
Kabel data dan power ke hard disk
•
Bus I/O pada motherboard
Software : •
BIOS setting
Bagian-bagian yang sudah diidentifikasi diidentifikasi dapat dilakukan pengecekkan, sebaiknya dilakukan dari hardware dulu, baru software. Dengan cara melokalisir seperti di atas dimungkinkan permasalahan akan relatif cepat diketahui.
42
3)
M e n en en t uk uk a n H ip i p o te t e sa s a A w al a l P en e n ye ye ba b a b M a sa s a la la h Hasil dari identifikasi, dimana kemungkinan masalah sudah diketahui. User dapat memperkirakan dan menentukan hipotesa awal penyebab dari permasalahan. Untuk mendukung menentukan hipotesa awal user harus mengetahui semua komponen dan fungsinya pada sistem komputer, serta beberapa data kemungkinan penyebab kerusakan komputer, misalnya tegangan AC tidak stabil, debu yang lembab di motherboard komputer, head pembaca disk yang kotor dan lain sebagainya. Selanjutnya dapat dilakukan pemikiran sebab akibat yang terjadi. Sebagai contoh : Diskdrive tidak dapat membaca disket, lampu disk hidup saat proses pembacaan disket : Kemungkinan kerusakan pada : •
Disket:disket sudah rusak/kotor pada lempengan data
•
head disk drive kotor: kemungkinan disebabkan debu menempel di head disk drive
•
Motherboard, kabel data: kemungkinan karena soket kabel data sudah aus/tidak kencang atau ada yang putus
Dengan melihat hubungan sebab akibat user dapat menentukan hipotesa awal untuk mempermudah perbaikan. 4)
P ro ro s e d u r Te Te s t Untuk lebih mudahnya test dilakukan dengan bantuan beberapa peralatan luar, seperti printer yang terpasang pada paralel port atau USB port, mouse yang terpasang pada port PS/2 atau serial, monitor yang selalu terpasang di card VGA, disket untuk pengujian diskdrive
43
dan CD untuk CD ROM drive. Adapun urutan prosedur test yang dilakukan adalah sebagai berikut : a)
Semua Semua pera perala latan tan dipasa dipasang ng pada pada port port yang yang sesu sesuai. ai. Khusus Khusus mouse mouse sebaiknya dipasang pada serial port (COM1, COM2, PS/2) secara bergantian.
b)
Booti Booting ng Kom Komput puter, er, POST POST akan akan menge mengecek cek semu semua a salu saluran ran I/O I/O dan dan alamat I/O. Jika tidak bermasalah maka semua I/O yang tersedia berfungsi dengan baik.
c)
Peng Pe ngec ecek ekka kan n fungs fungsii Key Keybo boar ard d da dan n Mous Mouse. e.
d)
Pengece Pengecekka kkan n tampi tampila lan n pada pada layar layar moni monitor tor,, Jika Jika tidak tidak berm bermasa asalah lah maka setting layar monitor dapat dimaksimalkan.
e)
Pengece Pengecekka kkan n port port para paralel lel dan USB mela melalui lui prog program ram aplika aplikasi si Microsoft word.
f)
Peng Pe ngec ecek ekka kan n pemb pembac acaa aan n disk disk dan dan CDR CDROM OM mel melal alui ui Win Windo dows ws Explorer.
g)
Pengec Pengecekk ekkan an kemun kemungki gkinan nan-ke -kemun mungki gkinan nan keru kerusak sakan an hardw hardware are dan software. Instalasi komponen hardware, secara bergantian dilepas dan dipasang kembali (saat melepas dan memasang komponen hardware kondisi PC harus dimatikan terlebih dahulu) kemudian komputer dihidupkan kembali. Amati dan catat kondisi yang terjadi.
h)
Pengec Pengecekk ekkan an pad pada a PC, apa apabil bila a drive driverr hardw hardware are dihapu dihapuss dan dan kemudian diinstal kembali.
Tes dilakukan untuk mendapatkan data klasifikasi, identifikasi dan kemungkinan untuk menentukan hipotesa awal pada permasalah komputer.
44
c.
R angk um an 4 1)
Permas Permasala alahan han hardware
dan
komp kompute uterr
dapat dapat
dikla diklasif sifikas ikasika ikan n
software
serta
dapat
juga
berda berdasar sarkan kan
diklasifikasikan
berdasarkan permasalahannya. permasalahannya. 2)
Untuk Untuk mengid mengident entifi ifikas kasii penyeba penyebab b kerusak kerusakan an (terj (terjadi adinya nya masa masalah lah)) dapat dilakukan dilakukan dengan cara melokalisir melokalisir permasalahan sehingga sehingga ruang lingkup kemungkinan kerusakan menjadi lebih sempit baik secara hardware maupun software. Hal ini dikarenakan dalam berbagai permasalahan keduanya saling terkait.
3)
Dengan Dengan
menget mengetahu ahuii
kerusakan
maka
berb berbaga agaii
hipotesa
perm permasa asalah lahan an
awal
mengenai
dan
gejala gej ala
kemungkinan
penyebab permasalahan akan dapat segera ditentukan.
d.
Tu g a s 4 1)
Lakuka Lakukan n
klasi klasifik fikasi asi
perma per masala salahan han
kom komput puter er
berd berdasa asarka rkan n
hardware, software, dan permasalahannya. permasalahannya. 2)
Lakuka Lakukan n
perc percob obaan aan
melepa melepass
dan dan
memasan memasang g
kom kompon ponen en
hardware serta menghapus dan menginstalasi driver I/O pada sebuah PC. Amati, catat, dan buatlah tabel (bebas) pada saat melakukan percobaan. 3)
Pahami Pahami gej gejal ala a dan dan perma permasal salaha ahan n yang yang terj terjadi adi pada pada saat saat komponen hardware dilepas atau file driver dihapus pada komputer.
e.
Te s F o r m a t i f 4 1)
Permas Permasala alah h komput komputer er dapat dapat dikl diklasi asifika fikasi sikan kan berda berdasar sarka kan n apa saja?
45
2)
Jika Jika tombo tomboll mouse mouse seb sebela elah h kiri kiri dikli diklik k tida tidak k bekerj bekerja, a, kerus kerusak akan an apa saja yang mungkin terjadi dan tentukan hipotesa awal penyebab kerusakan tersebut!
3) f.
Meng Mengap apa a komp komput uter er haru haruss meng menggu guna naka kan n driv driver er??
K un u n c i J a w ab a b a n F o r m at at i f 4 1)
Permas Permasala alahan han
komp kompute uterr
dapat dapat
dikla diklasif sifikas ikasika ikan n
berda berdasar sarkan kan
hardware,software dan maslahnya. 2)
Kemung Kemungkin kinan an ker kerusa usakan kan mouse mouse pada pada kli klik k kir kirii yait yaitu u: Hardware :
3)
•
Tombol klik kiri rusak
•
Kabel mouse ke komputer(USB/serial port) ada yang putus
•
Mouse rusak
•
Port USB/serial rusak
•
Motherboard bermasalah
Driver Driver me merup rupaka akan n sotwa sotware re yang mengat mengatur ur hubu hubunga ngan n kerj kerja a sistem operasi komputer komputer sehingga jerja jerja komputer dari hardware hardware yang dipasang dapat optimal.
g.
Lem bar K erja 4 Alat dan Bah an : 1)
PC 1 unit unit deng dengan an sist sistem em oper operasi asi windo windows ws 98 98 dan dan bebe beberap rapa a program aplikasi.
2)
Buku Buku manua manuall refer referenc ence e dan dan C CD D drive driverr untuk untuk kompo komponen nen PC yang yang sesuai.
3)
Buku Buku–b –buk uku u trou troubl ble esout soutin ing. g.
4)
Tool set.
46
Kesehatan dan Keselamatan Kerja 1)
Guna Gunaka kan n pera perala lata tan n sesu sesuai ai deng dengan an fung fungsi siny nya. a.
1)
Cek semua semua hubung hubungan an ins instal talas asii sebe sebelum lum me memula mulaii prak praktek tek..
2)
Mintal Mintalah ah guru guru untuk untuk memb membant antu u menge mengecek cek jika jika ada ada yang yang meragukan.
3)
Bekerj Bekerjala alah h sesua sesuaii denga dengan n cara cara kerj kerja a atau atau petu petunju njuk k yang yang tela telah h ditentukan
Langkah Kerja 1)
Sia Siapkan pkan alat alat da dan n bah ahan an..
2)
Peri Pe riks ksa a sem semua ua hu hubu bunga ngan n ins insta tala lasi si PC. PC.
3)
Hidupk Hidupkan an PC, PC, amati amati sel selam ama a proses proses bootin booting g dan akt aktifa ifasi si sist sistem em operasi. Apakah PC dalam kondisi baik, jika dalam kondisi, kemudian matikan dengan prosedur shut down yang benar.
4)
Lepask Lepaskan an insta instalas lasii bebera beberapa pa kompo komponen nen yang yang dapa dapatt dilep dilepas, as, seperti prosessor, hard disk,disk drive, Ram, VGA card, kabel monitor, power supply, dan lain sebagainya. Pelepasan tersebut dilakukan secara bergantian satu per satu.
5)
Hidupk Hidupkan an kemb kembali ali komput komputer, er, am amati ati dan cata catatt hal-h hal-hal al a apa pa saja saja yang terjadi.
6)
Pasang Pasangka kan n kembal kembalii kompo komponen nen yang yang dilepa dilepas, s, ulang ulangii langk langkah ah d dan e untuk komponen yang berbeda.
7)
Jika Jika saat saat salah salah satu satu kom kompon ponen en dilep dilepas as,, komput komputer er dapa dapatt boot booting ing sampai ke windows, biarkanlah. Amati dan catat proses yang terjadi.
8)
Jika Jika varia variasi si pelep pelepas asan an semua semua kom kompon ponen en sudah sudah dila dilakuk kukan, an, pas pasang ang kembali dan lakukan booting sampai ke windows.
47
9)
Melalui mycompute r, klik kanan tombol mouse, pilih
--->
properties----> device manager, hapus atau remove isi display adapter.
10) Booting Booting kemba kembalili komputer komputer,, amati amati dan catat catat apa yang terjad terjadii pada kondisi komputer selanjutnya. 11) Instalkan Instalkan kemba kembalili driver driver kompone komponen n yang telah telah dihapus. dihapus. Lakuk Lakukan an langkah i untuk komponen windows yang lain. 12) Selama Selama percoba percobaan an ikuti ikuti prosedur prosedur dan dan selalu selalu bertanya bertanya kepad kepada a guru pembimbing. 13) Laporkan Laporkan hasil hasil pekerjaa pekerjaan n anda anda kepada kepada guru guru pembimbi pembimbing ng (pengajar).
48
14) Jika semua semua telah telah selesa selesaii kembalikan kembalikan semua hubungan hubungan instala instalasi si seperti semula dan cek ulang. Jika sudah benar kembalikan semua alat dan bahan ke tempat semula.
49
5.
K e g ia ia t a an n B e la l a j ar ar 5 : P e m e rrii k sa sa a n P C B e rrd d as as ar a r k a n U r ut ut a n yang Telah Ditentukan
a.
T u ju j u an a n K eg e g ia ia ta ta n P em e m e la la ja ja r an an 1)
Pesert Peserta a
dikla diklatt
mampu mampu
melak melakuka ukan n
pemer pemeriks iksaa aan n
terha terhadap dap
komputer yang bermasalah sesuai dengan urutan yang benar. 2)
Pesert Peserta a dikl diklat at mamp mampu u mengi mengisol solasi asi perm permasa asala lahan han sehi sehingg ngga a penyelesaian masalah dapat dilakukan dengan benar.
b.
U r a i a n M at at e r i 5 Untuk
mendiagnosis
permasalahan
komputer,
pada
modul
sebelumnya telah dilaksanakan beberapa bagian. Jika penyelesaian tersebut disusun, maka akan mejadi serangkaian langkah yang terstruktur. Adapun
langkah-langkah
dalam
menyelesaikan
permasalahan
komputer tersebut adalah sebagai berikut : 1)
Meng Mengid iden enti tifi fika kasi si per perma masa sala laha han n Masalah yanga ada diidentifikasi dengan beberapa prosedur, diantaranya, melalui POST.
2)
Meng Mengan anal aliisis sis pe perm rmas asal alah ahan an Pesan/peringatan kesalahan kesalahan yang ditunjukkan melalui POST atau pun oleh komponen lain dikomputer dianalisis letak atau sumber komponen yang menjadi penyebab timbulnya permasalahan. permasalahan.
3)
Meng Mengkl klas asif ifik ikas asik ikan an pe perm rmas asal alah ahan an Melakukan pengelompokkan permasalahan, dapat dilakukan berdasarkan hardware, software atau permasalahan itu sendiri.
4)
Mene Menent ntuk ukan an hip hipot otes esa a awal awal pen penye yeba bab b masa masala lah h Dengan mengklasifikasikan suatu permasalahan, maka dapat ditentukan hipotesa awal bagian yang bermasalah dan penyebab
50
masalah. Hal ini dipakai sebagai acuan untuk mencari cara yang tepat dalam mengatasi masalah dan mencegah timbulnya kembali masalah yang sama. 5)
Men Mengis gisolas lasi perm permas asal ala aha han n Masalah yang sudah diklasifikasikan, difokuskan pada ruang lingkup yang lebih kecil. Ini untuk memudahkan menemukan sumber masalah, dan tidak terjadi salah dalam menangani masalah. Misalkan kerusakan terjadi pada CD ROM, tetapi penanganan dilaksakan pada masalah VGA Card.
6)
Selan Selanjut jutnya nya dapat dapat dilaku dilakukan kan tindak tindakan an per perbai baikan kan
Langkah-langkah yang dilakukan merupakan bagian dari semua langkah dari modul kegiatan belajar 1 sampai 5, oleh karena itu semua saling terkait menjadi 1 kesatuan mendiagnosis permasalahan pengoperasian pengoperasian PC dan peripheral. Pada modul ini difokuskan pada mengisolasi permasalahan melalui langkah-langkah langkah-langkah prosedur mendiagnosis permasalahan pengoperasian PC dan peripheral. Prose dur Test Test Untuk lebih mudahnya test dilakukan dengan bantuan beberapa peralatan luar, antara lain printer yang terpasang pada paralel port atau USB port, mouse terpasang pada PS/2 atau serial port, monitor yang selalu terpasang pada VGA card, disket untuk pengujian disk drive dan CD untuk CD ROM drive. Adapun urutan prosedur test yang dilakukan adalah sebagai berikut : 1)
Semua Semua p pera erala latan tan dipasa dipasang ng sesu sesuai ai port port yang yang dibut dibutuhk uhkan. an. Khus Khusus us mouse sebaiknya dipasang pada serial port (COM1, COM2, PS/2) secara bergantian.
51
2)
Booti Booting ng Kom Komput puter, er, POST POST akan akan menge mengecek cek semu semua a salu saluran ran I/O I/O dan dan alamat I/O. Jika tidak bermasalah maka semua I/O yang tersedia berfungsi dengan baik. Khusus mouse sebaiknya dipasang pada serial port (COM1, COM2, PS/2) secara bergantian.
3)
Peng Pe ngec ecek ekka kan n fun fungs gsii Key Keybo boar ard d dan dan Mous Mouse. e.
4)
Pengece Pengecekka kkan n tampi tampila lan n pada pada layar layar moni monitor tor,, Jika Jika tidak tidak berm bermasa asalah lah maka setting layar monitor dapat dimaksimalkan.
5)
Pengece Pengecekka kkan n port port para paralel lel dan USB mela melalui lui prog program ram aplika aplikasi si Microsoft word.
6)
Pengece Pengecekka kkan n pemba pembacaa caan n disk disk dan CDROM CDROM mela melalui lui Window Windowss Explorer.
7)
Pengec Pengecekk ekkan an kemun kemungki gkinan nan-ke -kemun mungki gkinan nan keru kerusak sakan an hardw hardware are dan software. Instalasi komponen hardware, secara bergantian dilepas dan dipasang kembali (saat melepas dan memasang komponen hardware kondisi PC harus dimatikan terlebih dahulu) kemudian komputer dihidupkan kembali. Amati dan catat kondisi yang terjadi.
8)
Pengec Pengecekk ekkan an pad pada a PC, apa apabil bila a drive driverr hardw hardware are dihapu dihapuss dan dan kemudian diinstal kembali.
9)
Meng Mengid iden enti tifi fika kassi pe perm rmas asal alah ahan an..
10) Mengan Menganali alisis sis pe perma rmasal salaha ahan. n. 11) Mengkl Mengklas asifi ifika kasik sikan an per permas masala alahan han.. 12) Menentuka Menentukan n hipote hipotesa sa awal awal penyeb penyebab ab masa masalah. lah. 13) Mengis Mengisola olasi si per permas masala alahan han.. Apabila dalam tes terdapat permasalahan maka lakukan langkah 9 sampai dengan 13.
52
Sebelum melakukan percobaan, komputer dipastikan dalam keadaan baik dan peserta diklat membaca buku manual setiap komponen PC, buku utility, setting driver peralatan baru. c.
R angk um an 5 1)
Untuk Untuk
mend mendiag iagnos nosis is
dilakukan
suatu
mengidentifikasi
permas per masala alahan han
langkah
yang
permsalahan,
pada pada
kompu komputer ter
terstruktur,
menganalisis
perlu per lu
yaitu
:
permasalahan,
mengklasifikasikan permasalahan, menentukan hipotesa awal penyebab masalah dan mengisolasi mengisolasi permasalahan. 2)
Langk Langkahah-lan langka gkah h
ini ini
perlu perlu
dilaku dilakukan kan
guna guna
memfo memfokus kuska kan n
permasalahan yang terjadi dapat diselesaikan dengan tepat. d.
Tu g a s 5 1)
Lakuka Lakukan n langk langkahah-lan langk gkah ah mendia mendiagno gnosis sis perma permasal salaha ahan n komput komputer er secara terstruktur terstruktur dan aplikasikan dengan dengan melakukan melakukan percobaan pada PC.
2)
Amati, Amati, catat catat,, dan dan buat buat tabel tabel (bebas (bebas)) prose prosess yang yang terja terjadi di pada pada saat melakukan percobaan pada PC.
e.
Te s F o r m a t i f 5 1)
Sebut Sebut dan dan jelas jelaskan kan lan langka gkah-l h-lan angka gkah h mendiag mendiagnos nosis is perma permasa salah lahan an PC
yang
sesuai
dengan
struktur
dalam
mendiagnosis
permasalahan komputer! 2)
Jika Jika tampil tampilan an gamb gambar ar dilay dilayar ar m moni onitor tor kom komput puter er terl terlalu alu kasar kasar resolusinya, apakah perlu memformat hard disk? Kalau tidak, bagaimanakah bagaimanakah diagnosa dari permasalahan permasalahan tersebut!
53
f.
K un u n c i J a w ab a b a n F o r m at at i f 5 1)
Lihat Lihat
lan langka gkah-l h-lang angkah kah dalam dalam
meny menyele elesai saikan kan per permas masal alaha ahan n
komputer pada uraian materi 5 di muka. 2)
Hard Har d disk disk tidak tidak per perlu lu difor diformat mat,, yang yang harus harus dil dilaku akukan kan adal adalah ah a) mengiden mengidentifik tifikasi asi permasala permasalahan han yaitu tampilan tampilan layar monitor monitor resolusinya kasar atau rendah b) menganal menganalisis isis
kemungki kemungkinan nan
sumber sumber
permasalaha permasalahan n
yaitu
monitor, VGA card, atau software c) mengklas mengklasiifik iifikasi asi permasal permasalahan ahan yaitu yaitu kerusakan kerusakan terjadi terjadi pada hardware (monitor dan VGA card) atau software (driver VGA card dan pengaturan setting resolusi) d) menentuka menentukan n hipotesa hipotesa awal penyebab penyebab permasal permasalahan ahan yaitu yaitu secara
hardware
permasalahan
tersebut
terjadi
dapat
disebabkan oleh kerusakan pada monitor atau VGA Card. Sedangkan secara software permasalahan tersebut terjadi dapat disebabkan oleh belum terinstalnya driver display VGA adapter atau ketidak sesuaian setting driver display VGA adapter atau setting pengaturan resolusi monitor. e) Mengisola Mengisolasi si permasalaha permasalahan, n, yaitu memfokusk memfokuskan an permasalah permasalah pada monitor, VGA card, setting VGA card dan driver VGA card. Selanjutnya dapat dilakukan pemeriksaan pada bagianbagian tersebut.
54
g.
Lem bar K erja 5 Alat dan Bah an : 1)
1 unit unit PC PC yang yang rusa rusak k (sal (salah ah satu satu atau atau lebih lebih dari dari komp kompone onen n berikut : prosessor, hard disk, disk drive, RAM, VGA card, kabel monitor, power supply) dengan sistem operasi windows 98 dan beberapa program aplikasi.
2)
Buku Buku manua manuall refer referenc ence e dan dan C CD D drive driverr untuk untuk kompo komponen nen PC yang yang sesuai.
3)
Buku Buku–b –buk uku u trou troubl ble esout soutin ing. g.
4)
Tool set
Kesehatan dan Keselamatan Kerja 1)
Guna Gunaka kan n pera perala lata tan n sesu sesuai ai den denga gan n fung fungsi siny nya a
2)
Cek semua semua hubunga hubungan n inst instala alasi si sebel sebelum um mem memulai ulai prakte praktek k
3)
Mintal Mintalah ah guru guru untuk untuk memb membant antu u menge mengecek cek jika jika ada ada yang yang meragukan.
4)
Bekerj Bekerjala alah h sesua sesuaii denga dengan n cara cara kerj kerja a atau atau petu petunju njuk k yang yang tela telah h ditentukan
Langkah Kerja 1)
Siapkan al alat da dan ba bahan
2)
Peri Pe riks ksa a semu semua a hu hubu bunga ngan n ins insta tala lasi si PC
3)
Hidupk Hidupkan an PC, ama amati ti setiap setiap proses proses selama selama booti booting ng dan aktif aktifasi asi sistem operasi.
4)
Jika Jika saat saat melaku melakuka kan n bootin booting g dan aktif aktifasi asi sistem sistem oper operasi asi terj terjadi adi permasalahan permasalaha n lakukan dan aplikasikan prosedur permasalahan komputer.
55
mendiagnosis
5)
Selama Selama per percob cobaan aan ikut ikutii prose prosedur dur dan bert bertany anyala alah h kepad kepada a guru guru pembimbing untuk dapat menyelesaikan permasalahan yang ada.
6)
Lapork Laporkan an hasi hasill peke pekerja rjaan an anda anda kepada kepada guru guru pemb pembimb imbing ing (pengajar).
7)
Jika Jika telah telah seles selesai ai kemb kembali alikan kan semua semua hubu hubunga ngan n instal instalasi asi seper seperti ti semula dan cek ulang. Jika sudah benar kembalikan semua alat dan bahan ke tempat semula.
56
BAB III EVALUASI A . P E RT R T A N Y AA AA N 1. Buatlah Buatlah urutan urutan prosedur prosedur POST yang benar benar dan jelask jelaskan! an! 2. Buatlah Buatlah uruta urutan n prosedur prosedur aktiv aktivasi asi sist sistem em operas operasii dan jelas jelaskan! kan! 3. Sebutkan Sebutkan gejal gejala-ge a-gejala jala apa saja saja yang yang muncul muncul bila bila terjad terjadii masalah masalah pada sistem operasi! 4. Sebutkan Sebutkan gejala gejala dan jelask jelaskan an yang yang muncul muncul jika jika I/O I/O bermas bermasala alah h 5. Bagai Bagaiman mana a cara cara menget mengetahu ahuii kine kinerj rja a PC ber berku kuran rang g? 6. Bagaima Bagaimana na cara mengetahu mengetahuii suatu suatu I/O bekerja bekerja dengan dengan baik ? 7. Bagaima Bagaimana na ciri komputer komputer PC yang mengalami mengalami gangguan gangguan virus virus ? 8. Disediak Disediakan an satu satu unit unit PC rusak. rusak. Coba Coba diagnosi diagnosiss dimana dimana letak letak kerusakannya? B. KUNCI JAW ABAN 1. Urutan prosedur POST POST dilakukan sesaat setelah komputer dihidupkan dan mulai booting, proses ini dilakukan oleh BIOS. Adapun urutan prosedur POST adalah sebagai berikut : a) POST melak melakukan ukan test test pada pada Power Power Supply Supply yang ditand ditandai ai dengan dengan lampu power hidup dan kipas pendingin power supply berputar. b) Secara Secara otoma otomatis tis dilaku dilakukan kan reset reset terhad terhadap ap kerja CPU, CPU, kemud kemudian ian mulai melaksanakan instruksi selanjutnya. selanjutnya. c) Pengecekk Pengecekkan an terhadap terhadap BIOS BIOS dan isinya isinya.. BIOS harus harus dapat dapat dibaca. d) Pengecekk Pengecekkan an terhadap terhadap CMOS dan CMOS harus dapat dapat bekerj bekerja a dengan baik.
57
e) Melakukan Melakukan pengece pengecekkan kkan CPU CPU untuk membaca membaca semua semua memori memori yaitu memory controller, memory bus dan memory module. f) Memori Memori sebesar sebesar 16KB 16KB harus harus tersedia tersedia dan dan dapat dapat dibaca/d dibaca/dituli ituliss untuk keperluan ROM BIOS dan menyimpan kode POST. g) Pengecekk Pengecekkan an I/O I/O bus bus control controller ler dan harus harus tersedia tersedia juga dapat dapat bekerja untuk read/write data. Termasuk I/O untuk VGA card yang terhubung dengan monitor. Jika ada salah satu prosedur POST yang tidak berhasil dilewati maka PC akan menerima pesan/peringatan kesalahan dari POST. Pesan/peringatan kesalahan berupa kode beep yang dikeluarkan melalui speaker yang terhubung dengan motherboard atau tampilan di layar monitor sesuai dengan standar masing-masing motherboard. 2. Urutan prosedur aktivasi sistem operasi Sistem operasi yang digunakan dalam test ini adalah windows 98, prosedur yang dilaksanakan adalah sebagai berikut a) Meng Menghi hidu dupk pkan an PC. PC. b) PC melaku melakukan kan POST POST pada pada saat saat booting booting hingga hingga seles selesai. ai. c) PC mulai mulai mencari mencari sistem sistem opera operasi si di media media penyimpa penyimpan n dengan dengan urutan prioritas berdasarkan setting BIOS, misal CDROM, HDD lalu Diskdrive. d) PC menjalank menjalankan an Sistem Sistem Operasi Operasi yang didahullui didahullui dengan dengan menjalankan
file-file
sistem
yaitu
MS
Dos.sys,
IO.sys,
Himem.sys dan command.com. e) Jika proses proses d) berhasil berhasil dilanju dilanjutkan tkan dengan dengan menjalank menjalankan an file config.sys dan autoexec.bat. autoexec.bat. f) Pengecekka Pengecekkan n konfigura konfigurasi si sistem sistem window windowss yaitu denga dengan n mencari, mencari, membaca dan menjalankan file sistem.ini dan win.ini.
58
g) Pengecekkan adanya file stratup untuk kemudian kemudian dijalankan. dijalankan. h) Pengeceka Pengecekan n kondisi hardwa hardware re melalui melalui device manager. manager. i) Pengecekk Pengecekkan an kondi kondisi si Start Start Up menu menu dan dan fungsifungsi-fung fungsi si dasar dasar sistem operasi yaitu mengkopi file, memindah file, mengganti nama file, membuat folder/direktori dan lain-lain j) Pengec Pengecekk ekkan an Prosed Prosedur ur shutdo shutdown wn 3. Gejala masalah yang terjadi pada sistem operasi No
G ejala
1
Booting terhenti setelah berhasil melkasanakan POST
2
Kinerja booting sampai ke windows berlangsung de-ngan lambat.
3
Windows exsploter tidak dapat dijalankan, tidak dapat mengcopi, meng-ganti nama file dan lain-lain Start menu tidak dapat dijalankan
4
5
6
Prosedur Shutdown tidak dapat dilaksanakan Prosedur Shutdown ber-henti sebelum komputer benar-benar mati
Diagnosa Pesan/Peringatan Kesalahan 1. Instalas Instalasii fisik fisik hard harddisk disk,, setting setting device device,, prioritas boot di BIOS bermasalah 2. Kerusaka Kerusakan n pada pada sistem sistem opera operasi, si, mungk mungkin in file file sistem operasi rusak, hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder 1. Manaj Manajem emen en mem memori ori ber berma masal salah ah 2. Kerusaka Kerusakan n pada pada sistem sistem opera operasi, si, mungk mungkin in file file sistem operasi rusak, ada file yang hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder Monitor Kerusakan pada sistem operasi, mungkin file windows explorer rusak, hilang, hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder
Kerusakan pada sistem operasi, mungkin file windows explorer rusak, hilang, hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder Kerusakan pada sistem operasi, mungkin file windows explorer rusak, hilang, hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder 1. Rese Resett bat bate e CCM CCMOS OS 2. Kerusakan pada sistem operasi, mungkin file sistem operasi rusak, ada file yang hilang, terkena virus, berganti nama atau berpindah folder
59
4. Gejala yang muncul jika jika I/O bermasalah bermasalah No
G ejala
1
Keyboard tidak bekerja
2
Mouse tidak bekerja (PS2/Com/USB)
3
Monitor tidak dapat menampilkan gambar
4
Monitor menampilkan resolusi dan warna tidak optimal
5
Print preview pada program aplikasi tidak dapat dilakukan Pencetakan tidak dapat dilaksanakan (Printer melalui LPT/USB)
6
7
8
Mencetak tidak sesuai dengan yang diinginkan, misal berulang-ulang, halaman tidak sesuai, dll. Disk dan CD ROM tidak terdeteksii
Diagnosa Pesan/Peringatan Kesalahan • Hubungan Keyboard dan PC bermasalah • Keyboard rusak atau saluran keyboard di Motherboard rusak • Hubungan Mouse dan PC bermasalah • Mouse rusak atau saluran mouse (PS2/Com/USB) di motherboard rusak • Hubungan antara VGA card dan monitor bermasalah • VGA card brmasalah • Monitor bermasalah • Setting driver monitor • Hubungan antara VGA card dan monitor bermasalah • VGA card bermasalah • Monitor bermasalah Driver printer belum terinstal
• •
Driver belum benar Hubungan printer dengan LPT/USB bermasalah • Power belum aktif • Tidak tersedia kertas atau tinta tidak tersedia. • Catride tinta tidak ada • Printer rusak Setting printer belum sesuai
•
• •
9
Disk atau CD ROM Tidak dapat membaca data
• •
Hubungan instalasi fisik dan power disk/CD ROM ROM dengan motherboard bermasalah. Setup di BIOS belum sesuai Aktifasi hardware diskdrive di windows bermasalah Disket/CD ROM yang dibaca bermasalah Head atau sensor baca (optic) bermasalah, mungkin kotor, setting fisik berubah atau sudah lemah (rusak)
5. Untuk mengetahui kinerja komputer komputer PC berkurang dapat dapat dilakukan dilakukan melaui membandingkan performan dengan kondisi yang baik,
60
menguji kecepatan aksess, mengakses periperal, menjalankan beberapa program sekaligus. Apabila muncul pesan kesalahan baik dalam bentuk beep, pesan informasi, maupun akse yang semakin lambat maka dapat dianggap PC mengalami penurunan kinerja atau performance. 6. I/O bekerja bekerja dengan baik dapat dilakukan dilakukan dengan mengetes mengetes saluran I/O dengan bantuan peralatan seperti printer, mouse, keyboard, monitor dan program aplikai tertentu misal microsoft word. Apabila semua dapat bekerja dengan baik maka peralatan I/O
dalam
keadaan baik. 7. Komputer yang mangalami mangalami gangguan virus biasanya biasanya dicirikan, dicirikan, Akses menjadi lambat, file hilang/rusak atau berubah dengan sendirinya., selain itu komputer kadang melakukan hal-hal yang tidak diperintahkan oleh user. Selain itu dapat juga komputer menjadi tidak dapat digunakan. 8.
Diagnosis dilakukan dengan tepat dan letak kerusakan komputer dapat diketahui.
C. KRI TERIA TERIA KELULUSAN Kriteria
Skor (1-10)
B obot
Kognitif (soal no. 1 s/d 7)
3
Kebenaran diagnosis
3
Ketelitian & keselamatan kerja
2
Waktu
2
N ilai
K eteran gan Syarat lulus nilai minimal 70 dan skor setiap aspek minimal 7
Nilai Akhir
Kategori kelulusan: 70 – 79
: Memenuhi kriteria mininal. Dapat bekerja dengan bimbingan.
80 – 89
: Memenuhi kriteria minimal. Dapat bekerja tanpa bimbingan.
90 – 100 : Di atas kriteria minimal. Dapat bekerja bekerja tanpa bimbingan.
61
BAB IV PENUTUP
Demikianlah
modul
pemelajaran
mendiagnosis
permasalahan
pengoperasian pengoperasian PC dan Peripheral. Peripheral. Materi yang telah dibahas dalam modul ini masih masih sangat sedikit. Hanya Hanya sebagai sebagai dasar saja saja
bagi peserta peserta diklat
untuk belajar lebih lanjut. Diharapkan peserta diklat memanfaatkan modul ini
sebagai
motivasi
untuk
mengenal
dan
mengidentifikasi
pesan/peringatan kesalahan yang ditunjukkan oleh Komputer PC sebagai petunjuk adanya adanya permasalahan permasalahan pengoperasian pengoperasian PC dan peripheral Setelah menyelesaikan modul ini dan mengerjakan semua tugas serta evaluasi maka berdasarkan kriteria penilaian, peserta diklat dapat dinyatakan lulus/tidak lulus. Apabila dinyatakan lulus maka dapat melanjutkan ke modul berikutnya sesuai dengan alur peta kududukan modul, sedangkan apabila dinyatakan tidak lulus maka peserta diklat harus mengulang modul ini dan tidak diperkenankan mengambil modul selanjutnya. Untuk memperoleh sertifikasi A+ peserta diklat harus mendaftarkan diri ke lembaga/instansi penyelenggara/yang ditunjuk. Informasi tentang hal ini dapat diperoleh melalui internet.
63
DAFTAR PUSTAKA
Balasubramanian, 2001, Computer Installation and Servicing , Tata McGraw-Hill Publishing Company Limited, New Delhi. Buku-buku user’s guide perangkat komputer dan user’s manual. John Woram, 1990, The PC Configuration Handbook Acomplete Guide to Troubleshooting, Enhan Enhan cing, and Main taining Your P C , 2nd Edition, Bantam Books, Toronto. Tri Amperiyanto, 1993, 1993 , Seri Penuntun Praktis Me lindungi Data dan Hard Disk , Elex Media Komputindo, Komputindo, Jakarta.
64
