2013 Rodolfo Ramón López AL11503411 Ingeniería en Desarrollo de Software
[MODELADO DE NEGOCIOS] NEGOCIOS] México D. F. a
Modelado de Negocios Unidad 1. Principios del modelado de negocios. Evidencia de Aprendizaje. Ejercicios en UML. 1. Ubica en tu localidad dos microempresas (tienda de abarrotes, carnicería, panadería, ciber-café, ferretería, mercería, etc.) y analiza su funcionamiento. 2. Define las actividades y los actores de las microempresas que ubicaste. 3. Realiza en Microsoft Visio o ArgoUML, el diagrama de flujo de funciones cruzadas y el diagrama de actividades de ambas microempresas.
Se atiende una petición de compra del cliente la cual se realiza de la manera tradicional (el cliente se desplaza directamente al punto de venta) y se verifica esta solicitud, sujeta a las siguientes restricciones:
Verificar su existencia en almacén o mostrador. Verificar si el solicitante tiene la edad para adquirir mercancías restringidas (Alcohol, tabaco, etc.). Verificar que cuente con los embaces retornables necesarios o solicitar el depósito de los mismos, para las mercancías que lo requieran.
. Los involucrados (Actores) son: • •
• •
Solicitante de venta. (Cliente) Responsable de ventas. (Dependiente) Cliente. Operario. (Dependiente)
Se describen las interacciones entre los roles identificados en el paso anterior para que el proceso de negocio se lleva a cabo. El solicitante de la venta se desplaza directamente al punto de venta a hacer la petición de los productos, el responsable de ventas (Dependiente) evalúa el pedido y decide si lo discrimina o lo encamina tal cual, al encaminarlo se sobreentiende su aprobación o en caso contrario su rechazo. El operario es el encargado de la entrega del pedido al cliente. A continuación se muestra una lista de las actividades que realiza cada rol. Solicitante de venta (cliente): o Realiza una petición o Envía petición o Aprueba pedido Responsable de ventas (Dependiente): o Decide o Discrimina o Encamina o Aprueba o rechaza o Procesa Operario (Dependiente): o Entrega
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Modelado de Negocios Unidad 1. Principios del modelado de negocios. Evidencia de Aprendizaje. Ejercicios en UML. Diagramas:
Diagrama de funciones cruzadas:
Ejemplo de Venta Solicitante de Venta
Operario
Responsable de Venta
Inicio
Realiza una petición
Ac ep ta pedido Si
a t n e V e d o i c o g e N e d a m a r g a i D
Ap r ob ac ión Ap r ueba Pedido No Si
Entrega al Cliente
Fin
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Procesa Pedido
No
Modelado de Negocios Unidad 1. Principios del modelado de negocios. Evidencia de Aprendizaje. Ejercicios en UML.
Diagrama de Actividades
Realiza una petición
Ac ept a pedido
No
Si
Apr oba ció n
Procesa Pedido
Entrega al Cliente
Ac ept a Pedido Si
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No
Modelado de Negocios Unidad 1. Principios del modelado de negocios. Evidencia de Aprendizaje. Ejercicios en UML.
Se atiende una petición de servicio del cliente la cual se realiza de la manera tradicional (el cliente se desplaza directamente al punto de venta) y se verifica esta solicitud, sujeta a las siguientes restricciones:
Verificar disponibilidad de computadoras. Verificar si el solicitante cuenta con identificación de afiliación, con el fin de aplicar beneficios Si se trata de la primera visita se informa al cliente de la existencia de la afiliación y los beneficios que conlleva Verificar que el solicitante del servicio no instale aplicaciones no permitidas Verificar que el solicitante no realice actividades restringidas Verificar que el solicitante del servicio no ingrese con alimentos o bebidas
. Los involucrados (Actores) son: •
• •
•
Solicitante de servicio. (Cliente) Responsable de ventas. (Dependiente) Cliente. Operario. (Dependiente)
Se describen las interacciones entre los roles identificados en el paso anterior para que el proceso de negocio se lleva a cabo. El solicitante de la venta se desplaza directamente al punto de venta a hacer la petición del servicio, el responsable del local (Dependiente) evalúa la solicitud y decide si lo discrimina o lo encamina tal cual, al encaminarlo se sobreentiende su aprobación o en caso contrario su rechazo. El operario es el encargado de proporcionar una máquina al cliente y verificar que el servicio se desarrolle adecuadamente. A continuación se muestra una lista de las actividades que realiza cada rol. Solicitante del servicio (cliente): o Realiza una petición o Proporciona su identificación o o Solicita una identificación o Aprueba el servicio Responsable de ventas (Dependiente): o Decide o Discrimina o Encamina o Aprueba o rechaza o Procesa Operario (Dependiente): o Proporciona
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Modelado de Negocios Unidad 1. Principios del modelado de negocios. Evidencia de Aprendizaje. Ejercicios en UML. Diagramas:
Diagrama de funciones cruzadas: Ejemplo de Servici o Solicitante del Servicio
Operario
Responsable del Servicio
Inicio
Realiza una Petición
Procesa Af il iac ió n
No
Si
Ac ep ta solicitud
Proporciona una identificación
No
Si Si
Solicita Afi li ac ión
Descrimina
No o i c i v r e S e d s o i c o g e N e d a m a r g a i D
Ap r ue ba e l Servicio
Proporciona Si
No
Fin
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AL11503411
Encamina
Modelado de Negocios Unidad 1. Principios del modelado de negocios. Evidencia de Aprendizaje. Ejercicios en UML.
Diagrama de Actividades
Inicio
Realiza una Petición
Procesa Af il iació n
Ac ep ta solicitud
Proporciona una identificación
Solicita Af iliac ión
Descrimina
Ap r ueba el Servicio
Proporciona
Fin
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