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La conducta ante situaciones de emergencia Mauricio Ariel Almonacid Agüero Psicoprevención y Psicología de la emergencia Instituto IACC 23/0/20!"
I#$IC%
CAPITULO I
I#&'($)CCI(# CAPITULO II
A#&%C%$%#&%* CAPITULO III
PLA# $% ACCI(# C(#$)C&)AL
CAPITULO I
I#&'($)CCI(#
%l proceso conductual ante una situación de peligro o emergencia real para las personas conlleva a +ue estas e,perimenten serias emociones +ue los a-ectan a nivel psicológico y -isiológico. las personas e,perimentan estas situaciones de di-erentes -ormas con-orme a las e,periencias vividas en sus vidas Por lo general las personas +ue son e,puestas no estn preparadas para poder en-rentar una situación de emergencia y necesitan de un entrenamiento 1sico o un plan de acción para resguardar la seguridad e integridad de todos los tra1aadores. a continuación y para el control de esta semana se ela1orara un plan de acción en 1ase a los antecedentes descritos en las instrucciones de esta semana
CAPITULO II
A#&%C%$%#&%*
)na empresa constructora de edi-icios. est desarrollando un proyecto de una construcción de 20 pisos. llevando a la -eca pisos construidos. y 3 niveles de su1terrneos La semana pasado la empresa tuvo un accidente4 el derrum1e de una de las paredes e,teriores del edi-icio. provocando el atrapamiento de 3 tra1aadores. siendo testigos de la situación los otros 50 tra1aadores de la empresa La empresa solicita a usted como e,perto prevencionista +ue genere un plan de acción conductual para los tra1aadores. ya +ue se presentaron las siguientes conductas4 ! &ra1aadores atrapados presentaron estado de soc6 y resistencia de volver a tra1aar. teniendo claro +ue ninguno su-rió lesiones limitantes para la eecución de su tra1ao 2 Los tra1aadores testigos de la situación del derrum1e presentan estados de ansiedad y miedo. ya +ue evidenciaron las condiciones en las cuales +uedó la estructura +ue se conversó en pie 7edi-icio inesta1le8
CAPITULO III
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%l miedo. reca:o ansiedad y reca:o con los sentimientos presentes en estos tra1aadores +ue -ueron e,puestos a gran estr;s psicológico. para esto es necesario ela1orar una serie de medidas a -in de recurar la con-ian:a individual y re-or:ar el la unión del grupo de tra1ao. dicas medidas de1en ir desde la in-ormación. -ormación y adiestramiento. organi:ativo y el medio am1iente A continuación
se
presentar
Divulgación de información:
una
serie
de
medias4
Por un lado la in-ormación por sí sola no resulta
demasiado
planes de acción ante di-erentes emergencias. como así tam1i;n. se de1e esta1lecer m;todos de prevención. conductual. protección y luca %ntrenar al personal so1re las decisiones correctas de una -orma prctica y grupal. reconocimiento de vías de evacuación. :onas de seguridad. evacuación y encargados de emergencias Medio amiente e infraestructura: Parte muy importante para recuperar la con-ian:a de los tra1aadores y la seguridad en el tra1ao. se de1e dear claro +ue agentes especiali:ados reali:aran las reparaciones necesarias so1re los da=os ocurridos en el entorno de tra1ao. y a su ve:. se reali:ara un diagnostico pro-undo en todas las reas en
1usca de peligro latentes y posi1les a -in de reali:ar controles y medias a -in de meorar la seguridad y protección de todos *e de1e meorar la in-raestructura a -in de -acilitar la evacuación de todo el personal. de meor resistencia ante situación de peligro. 6it de emergencias. entre otros Organi!acional: *e de1e tener presente la ela1oración y aplicación de planes de acción a la medida. adiestramiento continua y permanente a los grupos de tra1ao. capacitaciones psicológicas de en-rentamiento de situaciones de peligro y emergencias y reali:ar periódicamente un anlisis preventivo sus m;todos e in-raestructura a -in de meorar y mantener la seguridad y protección de todos los tra1aadores